快行天下講解

1、快行天下講解,客服專員組,快行天下冷凍商品集中送貨主旨,定義：冷鏈商品廠商集中送貨 目的：為了提升冷鏈商品的SL值，提升門店業(yè)績，現(xiàn)日配、生鮮冷凍廠商統(tǒng)一委托上?？煨刑煜吕滏溛锪饔邢薰咀鳛榈谌轿锪鬟M(jìn)行整合，統(tǒng)一送貨至大潤發(fā)華東區(qū)各門店 現(xiàn)狀：現(xiàn)快行天下分790昆山倉（所轄82家門店）、791南京倉（所轄80家門店），目前采用FLOW訂單模式,送貨行程,訂單邏輯,分店下單 快行天下 廠商送貨 快行天下 分店 由門店?duì)I運(yùn)根據(jù)S151-KX報(bào)表下單下子單，子單至昆山倉、南京倉生成母單，母單傳輸給供應(yīng)商，廠商送貨至快行天下，快行天下完成揀貨及出貨，按照配送線路送至分店 分店同快行天下的關(guān)系模式：店

2、與店之間調(diào)貨關(guān)系（分店和快行天下的訂單是調(diào)入、調(diào)出單）,收貨邏輯,車輛停靠生鮮專用籠，倉管人員進(jìn)行測溫，溫度達(dá)標(biāo)，確認(rèn)營運(yùn)收貨員工到達(dá)，進(jìn)行卸貨。 門店進(jìn)行隨機(jī)抽檢，抽檢開箱比率是每板卸貨箱數(shù)的10%。（缺賠情況按現(xiàn)營運(yùn)規(guī)范執(zhí)行，當(dāng)場處理，雙方簽字） 異常單據(jù)（刪單、改單等），不可收貨商品快行天下帶回公司。 為保證商品不脫冷鏈，門店應(yīng)從開始卸貨、收貨、拉走、入庫在30分鐘內(nèi)，必須完成。,快行天下系統(tǒng),冷鏈物流分店訂單查詢,根據(jù)訂單號查詢門店訂購商品品項(xiàng)、數(shù)量。,分店冷鏈物流中心收貨,用于快行天下收貨界面。,分店冷鏈物流中心收貨更正,用于門店收貨后發(fā)現(xiàn)差異更正?，F(xiàn)此界面已鎖定，需在總公司系統(tǒng)進(jìn)行

3、申請。,分店冷鏈物流收貨差異,此界面為當(dāng)快行天下駐倉出貨量門店收貨量，系統(tǒng)抓取異常數(shù)據(jù)。,快行天下調(diào)入訂單,此界面為門店訂A送B處理界面。用于快行天下送錯貨后，門店申請更正后，處理界面。,大潤發(fā)總公司電腦系統(tǒng),在大潤發(fā)總公司電腦系統(tǒng)可查看快行天下訂單、廠商、收貨更正等信息,快行天下資料對應(yīng)分店明細(xì),此界面為查詢界面，可查詢790昆山倉及791南京倉所轄店別及該店別對應(yīng)的快行天下配送線路。,快行天下對應(yīng)廠商明細(xì),此界面為查詢界面，可查詢到該廠商送貨的倉別以及送貨至快行天下各倉別所需的準(zhǔn)備天數(shù)；,快行天下商品外箱建檔,根據(jù)貨號可查詢商品外包裝的長、寬、高信息,快行天下品項(xiàng)類別定義,此界面為查詢界面

4、，當(dāng)廠商送貨商品類別既有冷凍又有冷藏品時(shí)，采購在界面2-對應(yīng)廠商明細(xì)中維護(hù)冷凍類別時(shí)，可將剩余冷藏品按貨號維護(hù)至該界面。,快行天下廠商及貨號明細(xì),此界面為方便門店查詢快行天下廠商、貨號。便于查詢資料,快行天下冷鏈物流中心店分店訂單（分店）,此界面可根據(jù)門店訂單（子單）可查詢快行天下訂單（母單）。,依【分店】查詢訂單資料,根據(jù)快行天下冷鏈物流中心分店訂單（分店）按F2查詢母單資料,駐倉與分店收貨差異及訂單查詢,功能與收貨差異處理查詢功能相符，主要用于快行天下駐倉人員匯總數(shù)據(jù)。,快行天下華東配送線路設(shè)定,此界面為查詢界面，可查詢快行天下各配送線路的店別，當(dāng)該倉別的分店在同一天下單時(shí)，系統(tǒng)則按照線路

5、分別生成訂單（區(qū)分正常商品及促銷商品）,生鮮原物料分類表,查詢生鮮原物料分類（分店無權(quán)限查看）,生鮮原料貨號對照表,可查詢原物料貨號對應(yīng)成品貨號數(shù)據(jù)（分店無權(quán)限查看）。,快行天下與門店收貨差異買單匯總,當(dāng)快行天下駐倉出貨量門店收貨量，三方舉證確認(rèn)差異后，確認(rèn)責(zé)任為快行天下后，由快行天下買單。（門店無權(quán)限查詢） 報(bào)表S114有虛擬機(jī)臺147快行天下買單。,快行天下與分店收貨差異買單明細(xì)確認(rèn),由快行天下確認(rèn)買單信息后，門店147機(jī)臺自動賒銷買單，采購進(jìn)行相關(guān)扣款填單，快行天下于每月20日前完成應(yīng)收款的扣款工作 。（分店無權(quán)查詢）,快行天下訂單收貨更正申請,次日快行天下訂單更正需在此界面申請，客專每日查閱批準(zhǔn)。 備注：門店需注意,快行天下退貨,現(xiàn)快行天下退貨按照DSP廠商退貨流程進(jìn)行直退。 退貨需提前3天已辦理退貨手續(xù)的商品。 門店低于50箱可當(dāng)場辦理退貨。 大于50箱需在快行天下微信群里提前預(yù)約，并告知門店退貨數(shù)量及門店店別。 快行天下向門店電話預(yù)約時(shí)，可電話告知客服退貨數(shù)