健康咨詢服務協(xié)議隱私保護與免責條款

健康咨詢服務協(xié)議隱私保護與免責條款合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（服務接受方）：姓名：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（服務提供方）信息甲方是一家依法成立并具有提供健康咨詢服務資質的機構，擁有專業(yè)的健康咨詢團隊和豐富的服務經(jīng)驗。甲方承諾將按照本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質、專業(yè)的健康咨詢服務。2.乙方（服務接受方）信息乙方是一位對健康咨詢服務有需求的個人，愿意接受甲方提供的健康咨詢服務。乙方應如實提供個人信息和健康狀況，以便甲方能夠為其提供準確、有效的健康咨詢服務。二、服務內容與范圍1.健康咨詢服務的具體內容甲方將為乙方提供包括但不限于營養(yǎng)咨詢、運動建議、心理健康輔導、疾病預防等方面的健康咨詢服務。甲方將根據(jù)乙方的個人情況和需求，制定個性化的健康咨詢方案，并為乙方提供專業(yè)的建議和指導。2.服務的時間、地點和方式服務時間：甲方將在雙方約定的時間內為乙方提供健康咨詢服務，具體時間安排將根據(jù)乙方的需求和甲方的工作安排進行協(xié)商確定。服務地點：甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況，選擇合適的服務地點，包括但不限于甲方的辦公場所、乙方的指定地點或通過線上平臺進行遠程咨詢服務。服務方式：甲方將通過面對面咨詢、電話咨詢、郵件咨詢、視頻咨詢等方式為乙方提供健康咨詢服務，具體服務方式將根據(jù)乙方的需求和實際情況進行選擇。三、隱私保護條款1.個人信息的收集與使用甲方將在為乙方提供健康咨詢服務的過程中，收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、健康狀況等。甲方將僅將乙方的個人信息用于提供健康咨詢服務的目的，不會將其用于其他任何用途。甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息不被泄露、濫用或篡改。2.個人信息的安全措施甲方將建立健全的信息安全管理制度，采取必要的技術和管理措施，保證乙方的個人信息安全。甲方將對乙方的個人信息進行加密處理，防止信息在傳輸和存儲過程中被竊取或篡改。甲方將定期對信息安全管理制度進行評估和完善，保證信息安全措施的有效性。3.個人信息的披露限制甲方將嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，不會將乙方的個人信息披露給任何第三方，除非得到乙方的書面授權或法律法規(guī)的強制要求。在涉及到司法程序、調查或其他法律要求的情況下，甲方將在法律允許的范圍內，配合相關部門進行信息披露，但會盡力保護乙方的隱私和個人信息安全。四、免責條款1.一般免責情形甲方在提供健康咨詢服務過程中，將盡最大努力為乙方提供準確、有效的建議和指導，但由于健康問題的復雜性和個體差異，甲方無法保證乙方按照甲方的建議和指導進行操作后一定能夠達到預期的效果。甲方對因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因導致的服務中斷、延誤、錯誤或其他損失不承擔責任，但甲方將盡力協(xié)助乙方解決問題或減少損失。2.特定情況下的免責如果乙方未按照甲方的建議和指導進行操作，或者自行采取了不當?shù)慕】敌袨?，導致健康問題加重或出現(xiàn)其他不良后果，甲方不承擔責任。如果乙方在接受健康咨詢服務前已經(jīng)存在的健康問題或疾病，在接受服務后出現(xiàn)了惡化或其他不良后果，甲方不承擔責任，但甲方將盡力為乙方提供必要的協(xié)助和支持。五、服務費用與支付方式1.服務費用的明細甲方為乙方提供的健康咨詢服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。服務費用包括但不限于咨詢費、方案制定費、資料費等，具體費用明細將在雙方簽訂的服務協(xié)議中明確列出。2.支付方式與時間乙方應在簽訂本協(xié)議后的______個工作日內，向甲方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方應在甲方完成健康咨詢服務并提交咨詢報告后的______個工作日內，向甲方支付剩余的服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方可以通過銀行轉賬、支付等方式向甲方支付服務費用，具體支付方式將在雙方簽訂的服務協(xié)議中明確列出。六、服務質量與標準1.服務的質量要求甲方將按照行業(yè)標準和專業(yè)規(guī)范，為乙方提供高質量的健康咨詢服務。甲方的健康咨詢團隊將具備相關的專業(yè)資質和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠為乙方提供準確、有效的建議和指導。甲方將定期對服務質量進行評估和改進，保證服務質量不斷提高。2.服務質量的評估與反饋乙方有權對甲方的服務質量進行評估和反饋，甲方將認真對待乙方的意見和建議，并及時進行改進和完善。甲方將定期向乙方征求服務質量的反饋意見，乙方應如實填寫反饋問卷或提供相關的意見和建議。如果乙方對甲方的服務質量不滿意，有權要求甲方進行重新服務或退還部分服務費用，具體事宜將根據(jù)雙方簽訂的服務協(xié)議進行協(xié)商解決。七、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權要求乙方如實提供個人信息和健康狀況，以便甲方能夠為其提供準確、有效的健康咨詢服務。甲方有權根據(jù)乙方的個人情況和需求，制定個性化的健康咨詢方案，并對乙方的健康問題進行評估和分析。甲方有義務按照本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質、專業(yè)的健康咨詢服務，保證服務質量和效果。甲方有義務保護乙方的個人信息和隱私安全，不得將乙方的個人信息泄露給任何第三方。甲方有義務對乙方提出的問題和需求進行及時、有效的解答和處理，保證乙方的權益得到保障。2.乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定，為其提供優(yōu)質、專業(yè)的健康咨詢服務。乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評估，提出意見和建議。乙方有義務如實提供個人信息和健康狀況，配合甲方進行健康咨詢服務。乙方有義務按照甲方的建議和指導進行操作，積極采取健康的生活方式和行為，以達到改善健康狀況的目的。乙方有義務按時支付服務費用，如未按時支付，應按照本協(xié)議的約定承擔違約責任。八、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商調整。2.合同解除的情形與方式雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，經(jīng)甲方書面催告后仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務的費用及違約金。如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供健康咨詢服務，經(jīng)乙方書面催告后仍未提供的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務費用及支付違約金。如因不可抗力、行為或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔責任，本協(xié)議自行解除。九、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供健康咨詢服務，應按照服務費用的______%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的服務費用。如甲方違反本協(xié)議的隱私保護條款，泄露乙方的個人信息，應按照服務費用的______%向乙方支付違約金，并承擔由此給乙方造成的損失。如甲方違反本協(xié)議的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金，并按照約定支付服務費用。如乙方違反本協(xié)議的隱私保護條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或其他保密信息，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。如乙方違反本協(xié)議的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。十、爭議解決1.爭議解決的方式（如協(xié)商、仲裁或訴訟）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.爭議解決的地點如雙方選擇通過訴訟解決爭議，訴訟地點為甲方所在地的人民法院。十一、通知與送達1.通知的方式與要求本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達：親自送達：通知方將通知送達至對方的地址，并由對方簽收。郵寄送達：通知方將通知通過掛號信或特快專遞郵寄至對方的地址，以郵戳日期為送達日期。郵件送達：通知方將通知以郵件的形式發(fā)送至對方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。雙方應在本協(xié)議中明確各自的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和電子郵箱，如一方的聯(lián)系信息發(fā)生變更，應及時書面通知對方。2.送達的確認如通知以親自送達的方式送達，對方簽收即為送達；如通知以郵寄送達的方式送達，以郵戳日期為送達日期；如通知以郵件送達的方式送達，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。如一方對通知的送達有異議，應在收到通知后的______個工作日內提出，否則視為通知已送達。十二、法律適用與解釋1.合同適用的法律本協(xié)議受[具體法律]法律的管轄和解釋。2.合同條款的解釋本協(xié)議的條款應按照其通常的含義進行解釋。如本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協(xié)商進行解釋；協(xié)商不成的，應按照法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。十三、其他條款1.合同的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于健康咨詢服務的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十四、附件1.