《保險(xiǎn)發(fā)展歷史》課件

保險(xiǎn)發(fā)展歷史從古代到現(xiàn)代，保險(xiǎn)經(jīng)歷了漫長的發(fā)展歷程。從最初的互助合作，到現(xiàn)代商業(yè)保險(xiǎn)體系的建立，保險(xiǎn)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。by保險(xiǎn)的起源與發(fā)展早期保險(xiǎn)的雛形古代文明中已有保險(xiǎn)概念的萌芽，如航海中船主和貨物所有者之間的互助合作。古羅馬時(shí)期，船舶抵押貸款合同中包含了類似保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。古代保險(xiǎn)的雛形海上互助古代航海者面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，如海難和盜匪。航海者會互相幫助，共同承擔(dān)損失，形成早期海上互助形式?；ブM織古羅馬的互助組織提供醫(yī)療、喪葬等服務(wù)。成員繳納會費(fèi)，互助組織在成員遭遇不幸時(shí)提供經(jīng)濟(jì)援助。民間借貸中國古代的民間借貸中包含了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的思想。借貸雙方會約定利息和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，為借貸活動(dòng)提供保障。早期保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展117世紀(jì)早期在歐洲，海上保險(xiǎn)開始發(fā)展，最初主要覆蓋航海風(fēng)險(xiǎn)，逐步擴(kuò)展至貨物和船員的生命安全。218世紀(jì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，包括火災(zāi)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)等，并在英國、法國等國家建立了保險(xiǎn)公司。319世紀(jì)保險(xiǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，保險(xiǎn)公司規(guī)模擴(kuò)大，保險(xiǎn)產(chǎn)品種類增多，保險(xiǎn)法及監(jiān)管制度逐步完善。海上保險(xiǎn)的興起海上保險(xiǎn)起源于航海貿(mào)易的發(fā)展，最初是商人們?yōu)榱艘?guī)避航海風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的互助行為。隨著航海技術(shù)的進(jìn)步和貿(mào)易的繁榮，海上保險(xiǎn)逐漸演變成為一種獨(dú)立的保險(xiǎn)形式。14世紀(jì)，歐洲的保險(xiǎn)公司開始出現(xiàn)，海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)逐步規(guī)范化。海上保險(xiǎn)的興起促進(jìn)了航海貿(mào)易的發(fā)展，也為保險(xiǎn)業(yè)的誕生奠定了基礎(chǔ)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不斷完善隨著社會發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷完善，包括產(chǎn)品種類、服務(wù)模式、監(jiān)管制度等保險(xiǎn)公司不斷推出新產(chǎn)品，滿足客戶需求，并不斷改進(jìn)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)政府加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管，完善相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的建立1商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營，提供多樣化保險(xiǎn)產(chǎn)品2監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，保障保險(xiǎn)市場健康發(fā)展3法律法規(guī)制定完善的保險(xiǎn)法，規(guī)范保險(xiǎn)市場秩序4國際交流加強(qiáng)與國際保險(xiǎn)業(yè)的交流與合作19世紀(jì)，隨著工業(yè)革命的發(fā)展，資本主義經(jīng)濟(jì)迅速崛起，商業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的建立，標(biāo)志著保險(xiǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的互助保障形式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N現(xiàn)代的商業(yè)運(yùn)作模式。重大歷史事件對保險(xiǎn)業(yè)的影響重大歷史事件對保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，例如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等。1914第一次世界大戰(zhàn)保險(xiǎn)業(yè)遭受巨大損失，但同時(shí)也促進(jìn)了戰(zhàn)爭風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展。1929經(jīng)濟(jì)大蕭條保險(xiǎn)業(yè)受到嚴(yán)重打擊，但同時(shí)也促進(jìn)了保險(xiǎn)監(jiān)管制度的完善。1941第二次世界大戰(zhàn)保險(xiǎn)業(yè)在戰(zhàn)爭期間發(fā)揮了重要作用，并促進(jìn)了國際保險(xiǎn)合作的發(fā)展。2008全球金融危機(jī)保險(xiǎn)業(yè)受到一定沖擊，但同時(shí)也促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)的改革創(chuàng)新。世界各國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷程西方保險(xiǎn)業(yè)西方保險(xiǎn)業(yè)起源于古希臘羅馬時(shí)期，發(fā)展緩慢，直到14世紀(jì)海上貿(mào)易興起，海上保險(xiǎn)迅速發(fā)展，為現(xiàn)代保險(xiǎn)奠定了基礎(chǔ)。近代保險(xiǎn)業(yè)19世紀(jì)中葉，工業(yè)革命推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展，人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等分支機(jī)構(gòu)逐漸形成，并逐漸擴(kuò)展到全球?，F(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)20世紀(jì)，保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，保險(xiǎn)產(chǎn)品種類不斷豐富，服務(wù)水平不斷提高，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要保障。中國古代保險(xiǎn)業(yè)的萌芽中國古代社會中，存在著一些類似于現(xiàn)代保險(xiǎn)的雛形。例如，在航海貿(mào)易中，商人會將貨物的一部分交給信譽(yù)良好的“保人”保管，以防貨物在海上遭遇風(fēng)險(xiǎn)。如果貨物丟失，保人則需要承擔(dān)一定的損失。此外，中國古代社會中還存在著一些民間互助組織，例如“社火”等，成員之間相互幫助，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這些組織在一定程度上也體現(xiàn)了保險(xiǎn)的思想。中國近代保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展萌芽階段(1840-1949)洋務(wù)運(yùn)動(dòng)期間，西方保險(xiǎn)公司開始進(jìn)入中國，主要集中在上海、廣州等沿海城市。中國近代保險(xiǎn)業(yè)開始起步，主要以海上保險(xiǎn)為主。初步發(fā)展階段(1949-1978)中華人民共和國成立后，中國保險(xiǎn)業(yè)得到初步發(fā)展，主要以國營保險(xiǎn)公司為主，提供人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。快速發(fā)展階段(1978-2000)改革開放后，中國保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，出現(xiàn)了多家保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，保險(xiǎn)市場規(guī)模迅速增長。新中國成立后保險(xiǎn)業(yè)的重建11.國有保險(xiǎn)公司的成立新中國成立后，政府建立了中國人民保險(xiǎn)公司，成為唯一的保險(xiǎn)公司，主要提供財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)服務(wù)。22.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的恢復(fù)隨著經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)逐漸恢復(fù)，并開始發(fā)揮其重要的保障作用。33.制度的建立建立了保險(xiǎn)法和相關(guān)法規(guī)，為保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供法律保障。44.保險(xiǎn)意識的培養(yǎng)政府通過宣傳教育等方式，提高了人們的保險(xiǎn)意識，為保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。改革開放后保險(xiǎn)業(yè)的騰飛1市場化保險(xiǎn)市場逐漸開放，競爭日益激烈。2多元化保險(xiǎn)產(chǎn)品種類不斷豐富，滿足多元需求。3國際化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極參與國際合作，拓展海外市場。4科技化保險(xiǎn)公司積極運(yùn)用科技手段，提升服務(wù)效率。改革開放為中國保險(xiǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，保險(xiǎn)業(yè)迅速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。中國保險(xiǎn)業(yè)在市場化、多元化、國際化、科技化等方面取得了顯著進(jìn)步，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了重要保障。保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管體系的建立監(jiān)管框架保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管體系建立的目的是維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者利益，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。監(jiān)管機(jī)構(gòu)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會（CIRC）是國家層面的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定監(jiān)管政策，并對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)管內(nèi)容監(jiān)管內(nèi)容包括保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、資本金、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)管理等各個(gè)方面。監(jiān)管手段監(jiān)管手段包括審批、監(jiān)管、檢查、處罰等，以確保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)遵守法律法規(guī)，并維護(hù)市場公平競爭。保險(xiǎn)公司的發(fā)展歷程早期保險(xiǎn)公司的萌芽保險(xiǎn)公司在早期的發(fā)展階段，主要以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為主，業(yè)務(wù)范圍有限。近代保險(xiǎn)公司的擴(kuò)張隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，包括壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等，并開始設(shè)立分公司和代理機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)代保險(xiǎn)公司的多元化現(xiàn)代保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新，形成了多元化的發(fā)展模式。保險(xiǎn)產(chǎn)品種類的不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品種類增加從最初的簡單的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)，到現(xiàn)在的各種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)產(chǎn)品種類不斷豐富，可以滿足不同人群的各種保險(xiǎn)需求。保險(xiǎn)產(chǎn)品功能完善隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保險(xiǎn)產(chǎn)品功能也越來越完善，比如，壽險(xiǎn)產(chǎn)品可以提供死亡保障、養(yǎng)老金、教育金等多種功能，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品可以提供多種保障，如財(cái)產(chǎn)損失、責(zé)任賠償、意外傷害等。再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展1早期發(fā)展再保險(xiǎn)起源于14世紀(jì)的海上貿(mào)易，為避免巨大損失，保險(xiǎn)公司之間相互分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2現(xiàn)代發(fā)展20世紀(jì)初，再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，開始出現(xiàn)專門的再保險(xiǎn)公司，并逐漸形成完善的再保險(xiǎn)市場。3現(xiàn)代意義現(xiàn)代再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，有利于提高保險(xiǎn)公司承保能力，分散風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的作用連接保險(xiǎn)公司與客戶保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)將保險(xiǎn)公司與客戶聯(lián)系起來，幫助客戶選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。提供專業(yè)咨詢服務(wù)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識和咨詢服務(wù)，幫助客戶了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能和風(fēng)險(xiǎn)。簡化保險(xiǎn)流程保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)流程，例如填寫申請表格和支付保費(fèi)。處理理賠事宜在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)幫助客戶處理理賠事宜。保險(xiǎn)信息化建設(shè)的推進(jìn)保險(xiǎn)信息化建設(shè)對提升保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營效率、增強(qiáng)競爭力至關(guān)重要。近年來，保險(xiǎn)公司積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，推動(dòng)信息化建設(shè)的深度發(fā)展。信息化建設(shè)不僅提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效率，也改善了客戶體驗(yàn)，例如在線投保、理賠以及客戶服務(wù)等方面的數(shù)字化升級。保險(xiǎn)銷售渠道的變遷1傳統(tǒng)渠道代理人、經(jīng)紀(jì)人2直銷渠道電話、郵寄3互聯(lián)網(wǎng)渠道網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用4混合渠道線上線下結(jié)合保險(xiǎn)銷售渠道經(jīng)歷了從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的演變，從最初的代理人銷售模式，發(fā)展到電話、郵寄等直銷渠道，再到互聯(lián)網(wǎng)渠道的興起，最終形成線上線下結(jié)合的混合渠道模式。保險(xiǎn)客戶服務(wù)的不斷完善1客戶體驗(yàn)至上保險(xiǎn)公司不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度。2多元化服務(wù)渠道線上線下相結(jié)合，電話、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)APP等多種渠道，滿足不同客戶的服務(wù)需求。3信息技術(shù)應(yīng)用運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)。4專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，打造一支高素質(zhì)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。保險(xiǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定社會保障風(fēng)險(xiǎn)管理社會公平保險(xiǎn)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障功能有助于提高經(jīng)濟(jì)效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。保險(xiǎn)業(yè)的社會保障功能能夠有效維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展的新趨勢數(shù)字科技運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，提升保險(xiǎn)服務(wù)的智能化水平，提高保險(xiǎn)運(yùn)營效率，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。國際化發(fā)展積極拓展海外市場，參與國際保險(xiǎn)競爭，提高中國保險(xiǎn)業(yè)的國際影響力。可持續(xù)發(fā)展重視環(huán)境、社會和治理（ESG）因素，積極參與綠色金融和社會責(zé)任投資，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。保險(xiǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的動(dòng)力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)大量數(shù)據(jù)，可用于分析風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化定價(jià)、改進(jìn)客戶服務(wù)。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)能夠提高數(shù)據(jù)利用效率，為創(chuàng)新提供動(dòng)力?？蛻趔w驗(yàn)科技提升客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)，滿足多元需求。保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)更便捷、高效，增強(qiáng)客戶忠誠度。運(yùn)營效率科技簡化流程、優(yōu)化管理，降低成本、提高效率，為保險(xiǎn)公司提供競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新科技創(chuàng)造新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足市場需求，如基于人工智能的智能保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶提供更精準(zhǔn)、更便捷的保障。風(fēng)險(xiǎn)控制科技應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)識別和評估能力，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)控制，保障保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。保險(xiǎn)業(yè)國際化發(fā)展的新戰(zhàn)略全球市場布局拓展海外市場，建立跨國保險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全球資源整合，為客戶提供更全面、更專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級研究國際先進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)模式，開發(fā)適應(yīng)不同國家和地區(qū)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提供個(gè)性化、多元化的保險(xiǎn)服務(wù)。人才培養(yǎng)與管理培養(yǎng)具有國際視野、跨文化溝通能力和專業(yè)技能的保險(xiǎn)人才，打造國際化的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)性加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性建設(shè)，遵守國際保險(xiǎn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序，提升保險(xiǎn)行業(yè)的國際競爭力。保險(xiǎn)行業(yè)人才培養(yǎng)的重要性1專業(yè)知識保險(xiǎn)行業(yè)需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識，包括保險(xiǎn)理論、法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、精算等。2職業(yè)道德誠信、正直、公正、勤勉是保險(xiǎn)從業(yè)人員的基本職業(yè)道德要求。3客戶服務(wù)良好的溝通能力、服務(wù)意識和解決問題的能力是保險(xiǎn)從業(yè)人員必備的素質(zhì)。4創(chuàng)新能力保險(xiǎn)行業(yè)需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營模式，人才的創(chuàng)新意識和能力至關(guān)重要。保險(xiǎn)監(jiān)管制度的不斷健全1監(jiān)管體系完善加強(qiáng)監(jiān)管制度建設(shè)2監(jiān)管措施優(yōu)化完善監(jiān)管手段和方法3監(jiān)管能力提升加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)4監(jiān)管信息化推動(dòng)監(jiān)管信息化建設(shè)健全的監(jiān)管制度是保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的基石。近年來，中國保險(xiǎn)監(jiān)管體系不斷完善，監(jiān)管措施不斷優(yōu)化，監(jiān)管能力不斷提升，監(jiān)管信息化建設(shè)不斷推進(jìn)，為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展提供了有力保障。保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)科技的快速發(fā)展人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)正在改變保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)營模式，保險(xiǎn)公司需要適應(yīng)新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化全球經(jīng)濟(jì)不確定性增加，對保險(xiǎn)行業(yè)造成沖擊，保險(xiǎn)公司需要應(yīng)對市場波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管政策的調(diào)整監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)對保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管，保險(xiǎn)公司需要適應(yīng)新的監(jiān)管要求，提高合規(guī)性。競爭日益激烈保險(xiǎn)市場競爭加劇，保險(xiǎn)公司需要提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力，提升服務(wù)質(zhì)量，才能在競爭中勝出。保險(xiǎn)業(yè)改革創(chuàng)新的新舉措1科技賦能保險(xiǎn)公司積極擁抱科技，將人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)融入業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。2產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)滿足市場需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，例如健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等，為客戶提供更全面的保障。3渠道變革拓展線上線下銷售渠道，例如互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、移動(dòng)支付等，方便客戶購買保險(xiǎn)。4監(jiān)管升級不斷完善保險(xiǎn)監(jiān)管體系，加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司的監(jiān)管，維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。保險(xiǎn)業(yè)改革創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。保險(xiǎn)公司要抓住機(jī)遇，積極探索新的發(fā)展模式，以更好地滿足客戶需求，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新路徑科技賦能利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升保險(xiǎn)服務(wù)效率，降低成本，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能