2024年中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商學(xué)研究報(bào)告-銀發(fā)經(jīng)濟(jì)專題

2024年中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商學(xué)研究報(bào)告2024年12月2024年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,各級(jí)政府隨即將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)提上了重要議議的同時(shí)，人們對(duì)于“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)到底包括哪些內(nèi)容區(qū)別?企業(yè)如何介入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)?”等，卻存在著不少的疑惑。觀念決定行為，行共建單位松下家電(中國(guó))有限公司和杭州廣宇安諾實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司的提議，將“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”作為了研究中心“2024年度養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商學(xué)研究報(bào)告”的主心的專職研究人員董建坤(第一章)、沈夢(mèng)圓(第二章)、李婧薇(第三章)、何潔(第四章)、王喆(第五章)、郭夢(mèng)茜(附錄)撰寫，研究中心的邢以群教本報(bào)告在形成過程中也得到了研究中心共建單位松下家電(中國(guó))有限公司第一章銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與外延 1 1 1 21.1.3認(rèn)知變化 4 6 6 71.2.3事業(yè)與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系 91.3備老經(jīng)濟(jì)與老齡經(jīng)濟(jì) 1.3.3備老經(jīng)濟(jì)與老齡經(jīng)濟(jì)的關(guān)系 第二章銀發(fā)經(jīng)濟(jì)：國(guó)民經(jīng)濟(jì)新引擎 2.1規(guī)模龐大的潛在消費(fèi)群體 2.1.1當(dāng)前老年人口規(guī)模：不可忽視的力量 2.1.2未來老年人口規(guī)模：蓄勢(shì)待發(fā)的洪流 212.1.3人口結(jié)構(gòu)演變規(guī)律：預(yù)期中的銀發(fā)浪潮 2.2顯著增加的社會(huì)支付能力 282.2.1不斷加大的財(cái)政支持力度 2.2.2不斷提高的老年人可支配收入 2.2.3不斷累積的個(gè)人資產(chǎn)財(cái)富 2.3逐步解放的老年購(gòu)買意愿 2.3.1新銀發(fā)群體帶來的購(gòu)買意愿轉(zhuǎn)變 2.3.2健康老齡期帶來的消費(fèi)意識(shí)覺醒 2.3.3補(bǔ)償性心理帶來的消費(fèi)思想解放 第三章銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)與挑戰(zhàn) 383.1現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 383.1.1發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與國(guó)家政策方向一致，是“順勢(shì)而為”之舉 3.1.2發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)有堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)支撐，基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯 3.1.3市場(chǎng)對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的關(guān)注熱度提升，迎來發(fā)展“黃金期” 413.1.4“新”人群的需求與消費(fèi)呈現(xiàn)新特征，催生銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)新機(jī)會(huì) 3.2面臨的挑戰(zhàn) 3.2.1企業(yè)認(rèn)知不足，商業(yè)模式適應(yīng)性較差，導(dǎo)致市場(chǎng)供需失衡 3.2.2市場(chǎng)規(guī)范化程度欠缺，政府監(jiān)管不到位，抑制老年消費(fèi)欲望 3.2.3人才儲(chǔ)備稀缺，技術(shù)創(chuàng)新匱乏，陷入“低端內(nèi)卷”式競(jìng)爭(zhēng) 第四章銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分析與熱點(diǎn)梳理 534.1產(chǎn)業(yè)演進(jìn)規(guī)律 534.1.1老齡事業(yè)至老齡產(chǎn)業(yè)的樹狀生長(zhǎng)結(jié)構(gòu) 4.1.2傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)—新興產(chǎn)業(yè)—未來產(chǎn)業(yè)的枝葉體系 4.1.3模仿加工一模仿創(chuàng)新—自主創(chuàng)新的產(chǎn)品發(fā)展歷程 4.2產(chǎn)業(yè)分布概況 4.3未來熱門賽道 614.3.1基本性需求賽道 4.3.2高階性需求賽道 4.3.3老年人和備老人群的品質(zhì)性需求賽道 第五章銀發(fā)經(jīng)濟(jì)企業(yè)介入策略建議 695.2精準(zhǔn)洞察需求，尋找合適的切入點(diǎn) 735.3選擇合適路徑，提供產(chǎn)品和服務(wù) 81 86附錄：銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策和行業(yè)案例經(jīng)驗(yàn) 1.銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策概述 911.1銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策的探索歷程 1.2銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策的地域特色 1.3銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策的聚焦產(chǎn)業(yè) 2.銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)案例經(jīng)驗(yàn) 2.2浙江云和：“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”促進(jìn)木玩產(chǎn)業(yè)煥新機(jī) 2.3紅松如意行：游學(xué)模式開啟老年人的詩(shī)與遠(yuǎn)方 在2024年1月國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《意見》以后，隨著各級(jí)政府將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)于更好地認(rèn)識(shí)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。1.1起源與發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)(TheSilverEconomy)一詞屬于“舶來品”,它起源于20世紀(jì)70年代的日本，指的是為老年人提供的商品和服務(wù)"。這一概念提出后，在世界范圍內(nèi)廣泛傳播和發(fā)展。2007年，歐盟理事會(huì)(CEU)將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)定義為：為老極社會(huì)參與2。2014年，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)定義為：專注于為老年人生產(chǎn)和提供產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門3。隨著老齡社會(huì)的發(fā)展，西方一些學(xué)者提出4,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)廣義的經(jīng)濟(jì)一觀點(diǎn)后來逐步得到一些官方機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和接受。2018年，歐盟委員會(huì)(EC)將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)解釋為：滿足50歲及以上人群需求的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和，包括他們直接購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)，以及由這些支出所產(chǎn)生的進(jìn)一步的活動(dòng)5。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面向的人群，從老年人群體拓展至了即將步入老年的群體。ResolutionoftheCounciloftheEuropeanUnion,2007,22(2).[8OrganisationforEconomicCo-operationandDevelopment/cfe/leed/Fostering-Resilient-Economies_final_opt.pdf,2014,pp.101-110.AndrzejKlimczuk.Comparativeanalysisofnationalandregionalmodelsofthesilvereintheeuropeanunion,InternationalJournalofAgeingandLaterLife,2016(2).EuropeanCommission,TheSilverEconomy:FinalReport,B時(shí)間20世紀(jì)70年代老年人商品和服務(wù)老年人老年人商品和服務(wù)、社會(huì)參與50歲以上人群滿足需求的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)1.1.2國(guó)內(nèi)20世紀(jì)80年代至90年代初：隨著人口老齡化趨勢(shì)的顯現(xiàn)，政府開始關(guān)注1990年至2000年初：面對(duì)家庭養(yǎng)老功能的弱化，國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)化進(jìn)程，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)萌芽開始出現(xiàn)。1993年，民政部聯(lián)合多部委發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)走向社會(huì)的萌芽。1994年，民政部聯(lián)合十部委發(fā)布了《中國(guó)老齡工作七年發(fā)展綱要(1994—2000年)》,首次提出要堅(jiān)持家庭養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合，擴(kuò)大社會(huì)化服務(wù)范圍。1996年，國(guó)家出臺(tái)《老年人權(quán)益保障法》,進(jìn)一步在法律上明確家庭養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老要同步發(fā)展的思路。2000年，《關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化的意見》,首次出現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)“社會(huì)化”的說法。2000年至2010年期間：隨著老齡人口的增長(zhǎng)，老年人需求日益增加，政府2003年2月在全國(guó)老齡委第五次全體會(huì)議上的講話指出：“在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)作有序發(fā)展”。2006年，在“十一五”規(guī)劃”中，首次提出“積極發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)”,鼓勵(lì)開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、老年人用品、醫(yī)療保健、文化娛樂等市場(chǎng)。2010年至2020年期間：2013年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,這是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2017—2020年)》等多個(gè)政策文件陸續(xù)出臺(tái)。老齡產(chǎn)業(yè)逐進(jìn)入2020年后，我國(guó)人口老齡化速度明顯加快，政府文件中首次明確提出“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”一詞。2021年，《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》等政策文件，提出“大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”,“發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè)”年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,首次在政府層面對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)給出了明確的定義：銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是指向老年人提供產(chǎn)品或服1980年至1990年期間1980年至1990年期間1990年至2000年期間2000年至2010年期間服務(wù)服務(wù)+產(chǎn)品2020年后銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品+服務(wù)+備老2010年至2020年期間服務(wù)優(yōu)先+產(chǎn)品1.1.3認(rèn)知變化視為一國(guó)的負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)在于養(yǎng)老保障和醫(yī)療壓力。然躍的經(jīng)濟(jì)群體”、“新興的消費(fèi)市場(chǎng)”,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也隨之從“應(yīng)對(duì)老齡化”轉(zhuǎn)向段的備老經(jīng)濟(jì)，其面向的群體，不僅僅包括60歲及以上的老年人群體，還包含濟(jì)發(fā)展的力量，從老年群體“單打獨(dú)斗”,轉(zhuǎn)變至全舊認(rèn)知式轉(zhuǎn)型非經(jīng)濟(jì)性的角色、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的負(fù)擔(dān)活躍的經(jīng)濟(jì)群體、新興的消費(fèi)市場(chǎng)提供的各種商品和服務(wù)有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)老年人體老齡經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)+備老經(jīng)市場(chǎng)活動(dòng)，也是制老齡事業(yè)和老展1.2老齡事業(yè)與老齡產(chǎn)業(yè)1.2.1老齡事業(yè)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中由政府行政行為或社會(huì)組織公益慈善行為等完成的工作屬農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)等7個(gè)方面老年人急需的高頻服務(wù)開展工年教育資源庫(kù)和師資庫(kù)。提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)，充分利用農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)等，采用委托經(jīng)營(yíng)等方式開展養(yǎng)老服務(wù)等。老齡事業(yè)具有以下特點(diǎn)：第一，政策支持與制度保障性。老齡事業(yè)的發(fā)展需要國(guó)家和地方政府的政策扶持和制度保障。政策支持不僅體現(xiàn)在資金補(bǔ)貼和服務(wù)資源配置上，還包括對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的稅收優(yōu)惠、養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)培訓(xùn)支持等方面。制度保障則要求制定和完善養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等，確保老年人在生活、健康、財(cái)產(chǎn)、尊嚴(yán)等方面的權(quán)益不受侵犯。政策支持和制度保障的完善，能夠?yàn)槔淆g事業(yè)提供穩(wěn)定的外部環(huán)境，推動(dòng)老齡事業(yè)的健康發(fā)展。第二，公益性與普惠性。老齡事業(yè)的公益性，體現(xiàn)在通過政府、社會(huì)組織和慈善機(jī)構(gòu)等渠道，為老年人群體提供不以盈利為目的的服務(wù)上。公益性還意味著資源配置更多地關(guān)注弱勢(shì)老年群體，特別是經(jīng)濟(jì)困難、失能、失智的老年人，以確保他們的基本生活和護(hù)理需求得到滿足。普惠性強(qiáng)調(diào)老齡事業(yè)在政策制定和資金投入上，傾向于公平分配，盡可能覆蓋所有老年群體。第三，社會(huì)性與多方協(xié)作性。老齡事業(yè)的發(fā)展，離不開社會(huì)各方力量的共同支持。除了政府的主導(dǎo)作用外，社會(huì)組織、家庭和社區(qū)也發(fā)揮著不可或缺的作用。多方協(xié)作的特性，要求政府和社會(huì)在資源、政策、管理等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，特別是在養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療保障、文化娛樂等方面，需要各級(jí)組織形成合力。這種社會(huì)性和協(xié)作性，使老齡事業(yè)成為社會(huì)共建、共治、共享的重要領(lǐng)域，各參與主體需共同承擔(dān)起關(guān)懷老年人的社會(huì)責(zé)任。1.2.2老齡產(chǎn)業(yè)老齡產(chǎn)業(yè)是指圍繞老年群體的需求，提供產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足其生活、健康、心理、文化等多方面需求的產(chǎn)業(yè)集合。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涵蓋一二三產(chǎn)業(yè)，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)既要改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也要培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，還要布局建設(shè)未來產(chǎn)業(yè)，形成完整而強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈。首先，老齡傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以滿足老年人生活照料等剛性需求和提供基本服務(wù)為主，屬于產(chǎn)業(yè)鏈中最初始、最急需完善的環(huán)節(jié)?？梢哉J(rèn)為，老齡傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是從老齡事業(yè)和原有生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)中延伸出來的，是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。老齡傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主要包括生活照料、長(zhǎng)期照護(hù)、康復(fù)護(hù)理、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、家政服務(wù)、基礎(chǔ)生活用品制造等，其特點(diǎn)是需求量大、市場(chǎng)需求穩(wěn)定，附加值相對(duì)較低。兜底老年人基本性需求衣食住行用醫(yī)老年人基本性需求豐富老年人高階性需求學(xué)娛旅康體社升級(jí)老年人和備老人群品質(zhì)性需求1.2.3事業(yè)與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系支持措施，以鼓勵(lì)前沿科技的探索，并在技術(shù)驗(yàn)證、新產(chǎn)品先試先用、市場(chǎng)培育等階段提供信用背書，助力企業(yè)快速進(jìn)入市場(chǎng)。在成長(zhǎng)期，銀發(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要加大產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)和市場(chǎng)拓展的支持力度，政府可以推動(dòng)建立產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助人才引進(jìn)和培訓(xùn)支持，引導(dǎo)優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)提供市場(chǎng)推廣渠道和政府背書，拓展服務(wù)覆蓋面；新興產(chǎn)業(yè)需要快速擴(kuò)大市場(chǎng)，政府可以組織行業(yè)交流和市場(chǎng)推廣活動(dòng)，通過提供消費(fèi)補(bǔ)貼等方式，協(xié)助產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷；未來產(chǎn)業(yè)需要獲得更多的資本投入和技術(shù)轉(zhuǎn)移支持，政府可以引導(dǎo)資本進(jìn)入，降低融資成本，同時(shí)鼓勵(lì)跨領(lǐng)域合作，加速技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)化應(yīng)用。在成熟期，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要升級(jí)轉(zhuǎn)型，政府可以通過政策引導(dǎo)，推動(dòng)其向智能化和專精特新方向發(fā)展，提高產(chǎn)品與服務(wù)的附加值。新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)在于規(guī)范管理和提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，政府可以協(xié)助制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，建立信譽(yù)體系；未來產(chǎn)業(yè)需要可持續(xù)發(fā)展，政府可以推動(dòng)其全球化發(fā)展，以增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。第二，事業(yè)和產(chǎn)業(yè)范圍的動(dòng)態(tài)調(diào)整。老齡事業(yè)的范圍，通常被嚴(yán)格界定為公益性和普惠性服務(wù)，確保資源能夠集中使用和服務(wù)于保障老年人最基本、最急需的生活需求。同時(shí)，通過限定事業(yè)的范圍，可確保產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間，避免事業(yè)因與市場(chǎng)化服務(wù)重復(fù)而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。老齡事業(yè)的范圍，也需要隨著社會(huì)需求的變化和人口老齡化的進(jìn)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以適應(yīng)新的需求。例如：隨著老年人健康、經(jīng)濟(jì)條件和文化水平的提升，原本集中在基本養(yǎng)老、基礎(chǔ)醫(yī)療的老齡事業(yè)，可能需要擴(kuò)展到文化教育、心理健康等領(lǐng)域，以全面照顧老年人的基本身心需求。這種動(dòng)態(tài)調(diào)整不僅能更有效地滿足老年人群體的變化，還能給老齡產(chǎn)業(yè)提供新的發(fā)展空間。例如：將居家適老化改造引入事業(yè)的范圍，通過政策引導(dǎo)人們提高適老化改造意識(shí)，并支持企業(yè)參與服務(wù)的提供；通過政府為特殊人群提供的居家適老化改造的示范，引導(dǎo)更多的老年家庭關(guān)注居家適老化改造，從而有效激發(fā)市場(chǎng)化居家適老化改造需求，促進(jìn)了新市場(chǎng)的培育和發(fā)展。第三，事業(yè)與產(chǎn)業(yè)相互關(guān)聯(lián)和支撐。1.3備老經(jīng)濟(jì)與老齡經(jīng)濟(jì)1.3.1備老經(jīng)濟(jì)備老的內(nèi)涵第二，50歲以后的勞動(dòng)力退休準(zhǔn)備，它是勞動(dòng)者在退出勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí)，為動(dòng)力在接近退休年齡前，會(huì)對(duì)未來職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行括正常退休、提前退休、延遲退休等),還是再就業(yè)(包含全職、兼職或參與志愿服務(wù)等)。對(duì)于選擇退休的老年人需要做好經(jīng)濟(jì)搭配等；旅行規(guī)劃，旅行是許多老年人熱衷的休閑活動(dòng)，不僅能夠拓寬視野，豐富生活體驗(yàn)，還能滿足退休后對(duì)休閑和社交的需求；財(cái)務(wù)和生活規(guī)劃，根據(jù)退休后的生活需求，對(duì)未來的財(cái)務(wù)進(jìn)行合理規(guī)劃，包括保險(xiǎn)、投資、儲(chǔ)蓄等財(cái)務(wù)計(jì)劃，為享老生活提供穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)支持。第四，70歲以后的養(yǎng)老準(zhǔn)備，老年人對(duì)其當(dāng)前及未來的老年生活，進(jìn)行綜合規(guī)劃與行動(dòng)，以獲取必要的支持。養(yǎng)老準(zhǔn)備以照護(hù)為核心，包括老年人對(duì)日常生活中基本生活需求，如“衣食住行用醫(yī)”等的規(guī)劃與準(zhǔn)備，尤其是考慮身體機(jī)能下降、半失能、失能后向誰以及如何獲得這些生活需求的支持。從這個(gè)角度上看，養(yǎng)老準(zhǔn)備具有“兜底線”、“防風(fēng)險(xiǎn)”的意味，如傳統(tǒng)觀念的“養(yǎng)兒防老”就強(qiáng)調(diào)了家庭成員在養(yǎng)老支持體系中的重要角色。當(dāng)然，隨著觀念的轉(zhuǎn)變，養(yǎng)老準(zhǔn)備內(nèi)容也在逐漸發(fā)生變化，越來越多地開始強(qiáng)調(diào)多元化的支持策略和個(gè)人的責(zé)任，經(jīng)濟(jì)自立、健康保障、社會(huì)參與也成為養(yǎng)老準(zhǔn)備的重要內(nèi)容。備老行為發(fā)展備老經(jīng)濟(jì)，需要理解人們備老的需求動(dòng)因與行為模式，從而推動(dòng)更為精準(zhǔn)和高效的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新與供給。FriederR.Lang在《FutureActionandAgeing將備老行為分為準(zhǔn)備相關(guān)行為和預(yù)見性準(zhǔn)備行為。這兩種行為雖然出發(fā)點(diǎn)不同，但都對(duì)個(gè)體應(yīng)對(duì)老年生活的挑戰(zhàn)起著積極作用。準(zhǔn)備相關(guān)行為是那些并非專門旨在為衰老做準(zhǔn)備的行動(dòng)。個(gè)體在做出這些行為時(shí)，并沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，主要是出于實(shí)現(xiàn)當(dāng)前的需求或目標(biāo)。雖然這些行為沒有直接的老年準(zhǔn)備意圖，但它們?cè)谖磥淼乃ダ想A段可能帶來間接的好處。例如：許多人進(jìn)行儲(chǔ)蓄和投資是為了實(shí)現(xiàn)短期或中期的財(cái)務(wù)目標(biāo)，如為了購(gòu)房、保值增值等，但因此而積累的資產(chǎn)，在未來老年階段也會(huì)成為重要的經(jīng)濟(jì)支持來源，有助于保障退休生活的質(zhì)量。預(yù)見性準(zhǔn)備行動(dòng)則是那些明確地針對(duì)老年可能遇到的事件、挑戰(zhàn)或負(fù)擔(dān)進(jìn)行的行動(dòng)。這包括對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)、功能限制、照護(hù)困難等可預(yù)見問題的有意識(shí)準(zhǔn)備。這類行動(dòng)，通常是為了預(yù)防不希望發(fā)生的事件或狀況，或者降低這些事件或狀況LANGFR,LESSENICHS,ROTHERMUNDK.AgeingasFuture:AStudybythe的不利影響。例如：健康意識(shí)提高后，人們意識(shí)到人體的衰老過程在30多歲就開始，從而在中青年期就采取抗衰老的生活方式和干預(yù)措施，以保持良好的體能和認(rèn)知功能，延緩器官衰老過程，這就是一種有意識(shí)的備老行為。在實(shí)際生活中，準(zhǔn)備相關(guān)行為和預(yù)見性準(zhǔn)備行為并非涇渭分明，一項(xiàng)行為可以有多個(gè)目標(biāo)。例如，一個(gè)人在中年時(shí)期加強(qiáng)體育鍛煉，既可以是為了即時(shí)提高生活質(zhì)量和健康狀況，同時(shí)也是一種對(duì)未來可能出現(xiàn)健康問題的預(yù)見性準(zhǔn)備。同樣地，投資于教育和個(gè)人發(fā)展，不僅可以立即帶來職業(yè)上的進(jìn)步和個(gè)人滿足感，也為未來可能的職業(yè)轉(zhuǎn)變或退休后的生活方式提供了支持。準(zhǔn)備相關(guān)行為預(yù)見性準(zhǔn)備行動(dòng)兼有兩者無備老意圖有備老意圖有備老意圖行為目的以滿足當(dāng)前需求為主既滿足當(dāng)前需求帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)好處既帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)好處從備老內(nèi)涵和備老行為看，我們認(rèn)為，備老經(jīng)濟(jì)是指圍繞著全齡人群應(yīng)對(duì)衰老可能帶來的各類風(fēng)險(xiǎn)，以及增進(jìn)晚年生活質(zhì)量的需求，而開展的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)體系。備老經(jīng)濟(jì)的主要內(nèi)容第一，健康產(chǎn)業(yè)。由于健康準(zhǔn)備是備老的核心要義之一，因而健康產(chǎn)業(yè)在備老經(jīng)濟(jì)中占據(jù)核心地位，涵蓋了健康教育、健康管理、健身鍛煉、預(yù)防接種和體檢篩查、抗衰等多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成了一個(gè)全面支持個(gè)體健康的體系，不僅有助于增強(qiáng)老年的人健康狀況和生活質(zhì)量，進(jìn)一步帶動(dòng)老齡消費(fèi)和整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也有利于減輕社會(huì)醫(yī)療和照護(hù)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)老年照護(hù)和醫(yī)療體系、醫(yī)保的可持續(xù)性。第二，金融保險(xiǎn)業(yè)。隨著養(yǎng)老觀念的變革，人們?cè)絹碓较Ｍ侥昀蠒r(shí)，能夠在經(jīng)濟(jì)上保持獨(dú)立性和自主性。這一趨勢(shì)，極大地推動(dòng)了退休財(cái)富規(guī)劃服務(wù)、養(yǎng)老金產(chǎn)品、醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、投資理財(cái)?shù)瑞B(yǎng)老金融和保險(xiǎn)等產(chǎn)品和服務(wù)需求的顯著增加。發(fā)展養(yǎng)老金融和保險(xiǎn)，不僅可以保障老年期的經(jīng)濟(jì)安全，減少內(nèi)容定期體檢人生財(cái)富規(guī)劃退休再就業(yè)培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃1.3.2老齡經(jīng)濟(jì)老齡經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵老齡經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容照護(hù)設(shè)施(護(hù)理院、老年病醫(yī)院、福利院)、老年醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)研究和老齡研究，以按生命周期區(qū)分按供給層次區(qū)分備老經(jīng)濟(jì)金融保險(xiǎn)業(yè)備老經(jīng)濟(jì)老年醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)—等服務(wù)老齡經(jīng)濟(jì)老齡經(jīng)濟(jì)生活照料(衣食住行長(zhǎng)期照護(hù)銀發(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)家政服務(wù)休閑旅游業(yè)銀發(fā)未來產(chǎn)業(yè)銀發(fā)未來產(chǎn)業(yè)1.3.3備老經(jīng)濟(jì)與老齡經(jīng)濟(jì)的關(guān)系有效市場(chǎng)規(guī)模(EffectiveMarketSize)是指在特定時(shí)間內(nèi)，有意愿并且提升；而伴隨著“60后”這一代“新老人”的不斷加入，老年人及其家庭對(duì)于2.1規(guī)模龐大的潛在消費(fèi)群體把握中國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)力切換的底層邏輯，必須從人口結(jié)構(gòu)的演變著手"。從老年人口2.1.1當(dāng)前老年人口規(guī)模：不可忽視的力量民政部、全國(guó)老齡辦發(fā)布的《2023年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》顯示，截至2023年末，全國(guó)60周歲及以上老年人口已達(dá)29697萬人，占總?cè)丝诘?1.1%;全國(guó)65周歲及以上老年人口21676萬人，占總?cè)丝诘?5.4%。[2中國(guó)已進(jìn)入“中度老齡化”,老齡化程度在全球?qū)儆谥猩纤?，而老年人口?guī)模絕對(duì)數(shù)全球第一。2020年，全世界60歲及以上的老年人口是10.5億人，中國(guó)的老年人口差不多要占到世界老年人口的四分之一(23.43%)。同年，全世界周超.下一個(gè)風(fēng)口：中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)黃金30年[M].北京：中華工商聯(lián)合出版社，2024:24.65歲及以上老年人口是7.27億人，中國(guó)老年人口仍然要占四分之一(26.27%)。家統(tǒng)計(jì)局2022年1‰人口變動(dòng)調(diào)查樣本數(shù)據(jù)，我國(guó)60周歲及以上老年人口中，60~69周歲的低齡老年人口占比約為53%,70~79周歲占比約為33%,80周歲及以上高齡老年人口占比約為14%?，F(xiàn)階段，60~69周歲的低齡老人占比過半。數(shù)國(guó)老年人群中的主體力量，也是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)最重要的組成部分。同時(shí)，80周歲以上高齡老年人口占比也逐年升高，全國(guó)80周歲及以上的高齡老人數(shù)量接近4000萬人。高齡老年群體對(duì)于照護(hù)等剛需服務(wù)的需求市場(chǎng)規(guī)模，也同樣可觀。65歲及以65歲及以數(shù)據(jù)來源：2024年中國(guó)銀齡旅游專題報(bào)告圖2-12022年中國(guó)60歲以上老齡人口結(jié)構(gòu)性人數(shù)與男性人數(shù)的差異越大。根據(jù)2020年數(shù)據(jù)，我國(guó)男性老年人口12738萬，[8唐鈞.(2022).中國(guó)老年人口規(guī)模及國(guó)際比較.健康界./articlewm/20220718/content-14024女性老年人口13664萬。60歲及以上老年人口男女性別比為93.23,80歲及以上高齡人口中，男女性別比為74.27。萬，占全體老年人的11.6%,老年人患病率是總?cè)丝谄骄降?倍。?失能人從地理區(qū)劃覆蓋范圍看，我國(guó)已全面進(jìn)入老齡化。我國(guó)31個(gè)省市區(qū)中，共有12個(gè)已步入中度老齡化，18個(gè)為輕度老齡化，除西藏自治區(qū)外，全國(guó)城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村平均60歲及以上人口占比，分別為24%、18.83%、18.89%和16%,65歲及以上人口占比，分別為16.21%、13.78%、13.30%和11.60%。從城市能級(jí)來看，70個(gè)大中城市樣本中，有37個(gè)城市進(jìn)入輕度老齡化，31個(gè)城市已進(jìn)入中度老齡化，2.1.2未來老年人口規(guī)模：蓄勢(shì)待發(fā)的洪流郭紫純.緊抓“戰(zhàn)略窗口機(jī)遇期”推進(jìn)失能老年人照護(hù)工作——專訪民政部養(yǎng)老服務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人[J].中國(guó)民政，2024,(17):21-23.未來30年內(nèi)，中國(guó)老齡人口數(shù)量將爆發(fā)式增長(zhǎng)，老齡人口總和占比持續(xù)走高都是不爭(zhēng)的事實(shí)。年、德國(guó)40年、日本24年，而中國(guó)只用了21年?；M(jìn)入重度老齡化社會(huì)只需7年，遠(yuǎn)快于日本的13年和德國(guó)的25年。518年J201824年]2025e29[46年資料來源：平成30年版高齡社會(huì)白害(全體版)中譯韓國(guó)美國(guó)72年2040(年)與其他年齡段相比，我國(guó)老年人群體，是在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)唯一數(shù)量持續(xù)增加的群體。2023年，我國(guó)15歲以下少年人口為2.32億，預(yù)計(jì)到2035年將銳減到1.24億；20~49歲青壯年人口，將由5.66億縮減到5.33億；15~64歲勞動(dòng)年齡人口，將從9.6億減少到8.98億。而與此同時(shí)，我國(guó)60歲及以上老年人口，預(yù)期將從2023年的2.97億人，到2030年超過3.7億，占比從21.1%提升到約30%,進(jìn)入重度老齡化，到2050年，將增加到4.87億，占比近40%。6多個(gè)預(yù)測(cè)表明，我國(guó)的老年人口規(guī)模將在2050年至2053年間達(dá)到最高點(diǎn)，人口絕對(duì)規(guī)模和總?cè)丝谡急葘㈦p雙達(dá)到峰值。765歲及以上老年人口規(guī)模和比例，將在2040年之前超越所有發(fā)達(dá)國(guó)家總和。另一方面，大約在2025~2035年前后，高齡老人數(shù)量將開始快速增長(zhǎng)，80歲及以上的高齡老年人口數(shù)量，在2035年、2050年分別可達(dá)近約6100萬人和超1.1億人，這使得我國(guó)在未來20-30年內(nèi)，/files/6/yuwa/OR70112000ap4aa8z4B12.pdf/xinwen/2018-07/19/content_530783將始終保有世界上規(guī)模最大的高齡老人人口。低齡老人和高齡老人的比例，將從2020年的約4:1,轉(zhuǎn)為2050年預(yù)測(cè)的3:2。8按照預(yù)測(cè)，2050年老年撫養(yǎng)比將上升到52.44%,2100年老年撫養(yǎng)比上升到111.14%。也就是說，2050年每2個(gè)勞動(dòng)年齡人口撫養(yǎng)1個(gè)老人，到2100年每1個(gè)勞動(dòng)年齡人口就要撫養(yǎng)1個(gè)老人。到2035年，我國(guó)失能老年人將達(dá)到4600萬，到2050年達(dá)到5800萬左右。9未來，高撫養(yǎng)比和龐大的高齡、失能老人，必然給老年照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)帶來巨大的增量。2010201120122013201420152016201720182019202020212022202520302040資料來源：中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及育婀人口研究數(shù)據(jù)整理02000200520102015202020252030----退休人口數(shù)量(萬)—出生人口數(shù)量(萬)資料來源：中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及育蝸人口研究數(shù)據(jù)整理同時(shí)，中國(guó)老齡化具有高齡老人人口占比持續(xù)走高的特點(diǎn)，而這些人群是照8杜鵬，李龍.新時(shí)代中國(guó)人口老齡化長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)[J].中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)，2021,35(1):96-109.郭紫純.緊抓“戰(zhàn)略窗口機(jī)遇期”推進(jìn)失能老年人照護(hù)工作——專訪民政部養(yǎng)老服務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人[J].中國(guó)民政，2024,(17):21-23.護(hù)服務(wù)的剛需對(duì)象。與1964年相比，我國(guó)60~69周歲的低齡老年人口占比，降低了約10個(gè)百分點(diǎn)，70~79周歲老年人口占比提高了約1.5個(gè)百分點(diǎn)，80周歲及以上高齡老年人口占比，則提高了約8個(gè)女性男性女性男性女性男性0□60~64歲四65~69歲四70~74歲四75~79歲□80+歲長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)社會(huì)0~14歲人口占總?cè)丝诘谋壤?5%以下為超少子化，15%-18%為嚴(yán)重少子化，18%-20%為少子化。2023年中國(guó)0~14歲人口占比為16.79%,落在嚴(yán)重少子化區(qū)間。根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，中國(guó)的總和生育率(TFR)2020年已跌破1.3,遠(yuǎn)低于維持人口更替水平所需的2.1,這意味著每一代人的人數(shù)都少于上一代。112023年出生率進(jìn)一步下降，全年出生人口為902萬人，出生率為6.39‰,總和生育率1.02,這是自1949年以來的最低水平。12假定目前的生育促進(jìn)政策有效，生育率維持在2023年水平不再大幅下跌，綜合考慮年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)等可得，到2035年，我國(guó)出生人口每年1羅守貴，廖輝，羅津.中國(guó)人口老齡化態(tài)勢(shì)與養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的前景[J/OL].(2024-04-12)./ueditor/jsp/upload/file/20240412/1712904901561043449.pdf.[中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.“2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào).”國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，2022,/tjsj/ndsj/202204/t20220427_2072272[12中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.“2023年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào).”國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，2024,/sj/zxfb/202402/t20240228_1947915.html[13騰訊新聞.“未來10年，中國(guó)人口的精細(xì)估算.”騰訊新聞，2024./rain/a/20240122A07R2U00.年份同時(shí)，由于人均預(yù)期壽命的大幅延長(zhǎng)，老年消費(fèi)群體市場(chǎng)的延續(xù)性強(qiáng)，且會(huì)長(zhǎng)期存在。人口平均預(yù)期壽命的延長(zhǎng)，是醫(yī)療保健進(jìn)步和生活條件改善的結(jié)果。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，中國(guó)人口的平均預(yù)期壽命，已從1949年的35歲，提高到《2023年衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》當(dāng)中的78.6歲，與世界發(fā)達(dá)國(guó)家處在同一區(qū)間。過去20年，平均每十年提升2~3歲，且綜合現(xiàn)今社會(huì)的醫(yī)療與科技水平，未來還有較大的提升空間。長(zhǎng)壽趨勢(shì)本身是一個(gè)積極的現(xiàn)象，它意味著人們可以享受更長(zhǎng)的健康生活。當(dāng)長(zhǎng)壽趨勢(shì)與少子化現(xiàn)象相結(jié)合時(shí)，老年人口的數(shù)量和比例必然持續(xù)大幅增加，因此，在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，持續(xù)增加的老年消費(fèi)群體，將成為消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿χ弧?.1.3人口結(jié)構(gòu)演變規(guī)律：預(yù)期中的銀發(fā)浪潮人口年齡結(jié)構(gòu)的演變，會(huì)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)格局的變遷產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！皨雰撼薄备鶕?jù)人口演變規(guī)律，可以預(yù)見的是，受到自1949年以來的三波“嬰兒潮”生育高峰的影響，預(yù)計(jì)到21世紀(jì)上半葉為止，我國(guó)將呈現(xiàn)老年人規(guī)模持續(xù)增加、老新中國(guó)成立后的第一輪嬰兒潮，出現(xiàn)在1952~1958年人口，保持在2000萬左右，出生率在30‰附近維穩(wěn)，1954年人口生育高峰值為2288萬。1第一輪嬰兒潮出生的人口，于2007~2021年期間進(jìn)入退休高峰期；根據(jù)上文提到的平均預(yù)期壽命最新數(shù)據(jù)78.6歲，按照年平均增長(zhǎng)率估算，在第一輪“嬰兒潮”階段出生的人口，即將于8-9年后逐步進(jìn)入尾聲。第二輪嬰兒潮出現(xiàn)在1962~1973年期間，出生人口反彈，每年保持在2400~3000萬之間，高于第一輪嬰兒潮每年出生人口，出生率維持在27‰~43‰之間。期間，1963年我國(guó)出生人口約3000萬。此波嬰兒潮出生人口約自2020~2022年起進(jìn)入退休高峰期，并以每年2000萬~2500萬的規(guī)模持續(xù)遞增，在未來5~10年內(nèi)集中爆發(fā)。我國(guó)將迎來歷史上最大一波“退休潮”。2025年，我國(guó)60歲及以上人口將突破3億并持續(xù)快速上升。[15在短短10年左右，中國(guó)老年人口數(shù)量將相繼沖上3億人大關(guān)和4億人大關(guān)，這比之前任何1億人的攀升用時(shí)都要更短。這是中國(guó)歷史上最大[14中國(guó)基金報(bào).“大國(guó)人口變遷：嬰兒潮、老齡化、Z世代(上).”東方財(cái)富網(wǎng).2021./jx/202105/t20210514_3226809.16羅守貴.捕捉銀發(fā)市場(chǎng)新機(jī)遇[J].中國(guó)社會(huì)工作，2024,(02):14-15.第三輪嬰兒潮出現(xiàn)在1986~1991年期間，該期間也是第二波嬰兒潮的生育高峰期，每年出生人口在2200~2500萬之間。雖然出生率平均水平低于前兩輪“嬰女職工55、58周歲的法定退休年齡政策6計(jì)算，這波嬰兒潮人口將在2041~2054年間迎來退休。三輪嬰兒潮之后，自1991年始，我國(guó)出生率波動(dòng)下滑。0收的*源中國(guó)國(guó)家計(jì)局?jǐn)?shù)的察圖2-81949~1994年人口出生率三波嬰兒潮帶來的銀發(fā)浪潮，加之少子化和長(zhǎng)壽趨勢(shì)的協(xié)同作用，中國(guó)老齡化程度必然進(jìn)一步持續(xù)加深。綜上可得，在未來的30年內(nèi)，我國(guó)老齡人口數(shù)量將爆發(fā)式增長(zhǎng)，2025年老年人口將突破3億并持續(xù)快速上升，2035年和2050年都將是人口老齡化的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。規(guī)模最大的第二波嬰兒潮帶來的60~74歲低齡“新老人”群體數(shù)量，將在2035年左右達(dá)到頂峰；以2035年為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，高齡老人的數(shù)量將急劇增加；到2050年左右，我國(guó)老年人口的絕對(duì)規(guī)模和總?cè)丝谡急葘㈦p雙達(dá)到峰值；未來10年內(nèi)，老年人口將主要集中于低齡“新老人”群體，他們相對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較好、受教育程度較高、身體狀況基本健康，將成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的主要消費(fèi)群體。據(jù)此，面向“新老人”的消費(fèi)市場(chǎng)布局正當(dāng)時(shí)，而以失能、半失能老人為主要客群的剛需照護(hù)市場(chǎng)，則尚在起步之階段。單位：千萬2007年2012年2017年2022年2027年2032年—第一波嬰兒潮(50后)--第二波嬰兒潮(60后、70后)2037年2042年……第三波嬰兒潮(80后)2047年根據(jù)上述人口演變規(guī)律可得，現(xiàn)時(shí)間點(diǎn)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，主要針對(duì)的是第一波嬰兒潮的傳統(tǒng)老年人；新興產(chǎn)業(yè)，主要針老人”;而未來產(chǎn)業(yè)，則要面向以第二、三波嬰兒潮人群為主的全體老年人，其中，備老產(chǎn)業(yè)主要應(yīng)瞄準(zhǔn)第三波嬰兒潮人群的品質(zhì)性需求。2.2顯著增加的社會(huì)支付能力老年人口的大規(guī)模爆發(fā)，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，老年人群體消費(fèi)水平的上升，帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì)對(duì)老年服務(wù)的支付能力。本節(jié)將從政府的財(cái)政支持力度、老年人群的收入水平，以及老年人群體個(gè)人資產(chǎn)的累積情況三個(gè)維度，對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)支付能力進(jìn)行分析。2.2.1不斷加大的財(cái)政支持力度近年來，在國(guó)家財(cái)政預(yù)算中，顯著增加了對(duì)基本養(yǎng)老服務(wù)的支出，并在政府收支分類科目中，增設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)科目，支付保障體系不斷加強(qiáng)。從歷年數(shù)據(jù)來看，國(guó)家財(cái)政在養(yǎng)老服務(wù)方面的投入，呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)《2023年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2018~2023年，全國(guó)一般公共預(yù)算直接用于養(yǎng)老服務(wù)的資金達(dá)2871億元，年均增長(zhǎng)率保持在兩位數(shù)以上。從2020年開始，每年的民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，增加發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)資金項(xiàng)目。具體來看，近年的養(yǎng)老服務(wù)資金，從2020年的131.3億元，增加到了2023年的223.2億元，短短3年間，增幅達(dá)到69.99%。17年，中央財(cái)政安排了54.8億元用于支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)。[18]以浙江省為例，2024年，浙江省推出了針對(duì)消費(fèi)品以舊換新居家適老化改進(jìn)、輔助器具適配”五個(gè)方面功能，為老年人家庭進(jìn)行適老化改造。60~79周歲老年人補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為50%,80周歲(含)以上的老年人補(bǔ)貼60%,每戶補(bǔ)貼總金額最高不超過2萬元。1?在以積極的財(cái)政政策推動(dòng)“兩新”工作方面，浙江省財(cái)政政策補(bǔ)貼資金，按照中央與地方85:15的比例共擔(dān)，浙江省15%的配套資金，全配套資金，僅針對(duì)本次“兩新”加力政策，統(tǒng)籌的資金就7趙孟.養(yǎng)老服務(wù)資金3年增長(zhǎng)近70%,中國(guó)邁入中度老齡化社會(huì)[EB/OL].新浪財(cái)經(jīng)，2024./jjxw/2024-09-06/doc-incneshs4989373[18中國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì).“國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、加強(qiáng)和改進(jìn)失能老年工作情況的報(bào)告."中國(guó)人大網(wǎng).2024./npc/c2/c30834/202409/t20240911_439362[浙江省民政廳，浙江省財(cái)政廳，浙江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳，浙江省商務(wù)廳.浙江省消費(fèi)品以舊換新居家/art/2024/9/4/ar往安排的促消費(fèi)資金量。[20確保將政策紅利惠及更多的消費(fèi)者，可切實(shí)刺激銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展。2.2.2不斷提高的老年人可支配收入老年群體的收入水平逐漸上升，可帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)對(duì)老年服務(wù)的支付能力的增資料來源：根據(jù)紅杉資本數(shù)據(jù)整理圖2-102020年中國(guó)老年人退休金收入情況隨著養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革和完善，我國(guó)老年人養(yǎng)老金覆蓋率不斷提高，與2002年相比，2018年養(yǎng)老金覆蓋的老年人增加了44%;而且養(yǎng)老金收入水平顯著提高，2018年全國(guó)老年人養(yǎng)老金收入是2002年的2.39倍。家庭人均可支配收入提高，與2002年相比，2018年老年人的家庭人均可支配收入，是2002年的2.24倍。[21]根據(jù)2020年“七普”數(shù)據(jù)，我國(guó)老年人主要生活來源當(dāng)中，占比最高的是離退休金養(yǎng)老金，占34.67%;其次是家庭其他成員供養(yǎng)，占比32.66%;再是勞動(dòng)所得的工資性收入，占比21.97%。這是離退休金養(yǎng)老金首次成為中國(guó)老年根據(jù)2013年和2018年中國(guó)家庭收入調(diào)查(CHIP)數(shù)據(jù)，城鎮(zhèn)老年人口中，中等收入(家庭月收入4000~10000元)的占比，最多且呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。在收入來趨勢(shì)，36%的60歲及以上老人擁有多套住房。[23與2013年相比，2018年老年人勢(shì)，漲幅分別為288.6%、172.5%和50.9%相比2013年，2018年全國(guó)、城鎮(zhèn)和農(nóng)村老年人工資性收入增幅分別為288.6%、2.2.3不斷累積的個(gè)人資產(chǎn)財(cái)富低齡“新老人”預(yù)計(jì)將在未來的5~10年內(nèi)集中爆發(fā)，并以每年2000萬~2500萬[23光大證券研究所，2020.銀發(fā)旅游漸起，老齡化推動(dòng)需求增長(zhǎng)——消費(fèi)現(xiàn)象觀察系列(二).證券研究[2夏會(huì)珍，&王亞珂.(2024).中國(guó)老年人收入的結(jié)構(gòu)特征——兼論養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)老年人收入的影響.上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2024(9),1-22.從1966年出生到1984年進(jìn)入公司開始工作，她生命前20年的收入，相對(duì)來講是非常有限的。一直到45歲之后，年度收入可能才豐富一些，但此時(shí)他所面臨收入增加，但是可用于消費(fèi)的資金仍然很有限。等到55歲退休時(shí)，她的消費(fèi)能2.3逐步解放的老年購(gòu)買意愿想要撬動(dòng)傳統(tǒng)40后、50后，也就是第二波“嬰兒潮”之前老年人的消費(fèi)，念和精打細(xì)算的消費(fèi)行為。他們基本上屬于被動(dòng)消費(fèi)(必需花錢時(shí)才花錢),要2.3.1新銀發(fā)群體帶來的購(gòu)買意愿轉(zhuǎn)變未來20~30年，銀發(fā)市場(chǎng)的主要服務(wù)客群，將是出生在三十年代~六十年代靠傳統(tǒng)的媒介，接收信息的渠道相對(duì)狹窄。其子女是50后、60后，大多也到了50后生在新時(shí)代、長(zhǎng)在紅旗下，被認(rèn)為是第一代紅色接班人。他們童年經(jīng)言，他們比50前群體，獲得了更多發(fā)家致富的機(jī)會(huì)，比60后群體，遇到了更多動(dòng)蕩和生活的艱辛。目前工作的50后絕大部分已經(jīng)退休，農(nóng)村或非職工的50后則還有相當(dāng)一部分人在自謀生計(jì)。50后老人物質(zhì)生活逐漸多元并重視老年生其消費(fèi)欲望以及消費(fèi)行為的擠壓尤為明顯。50后大多會(huì)在一定程度上會(huì)使用智子女可以給予自己更多時(shí)間陪伴，對(duì)子女和第三代的情感牽絆和依賴較強(qiáng)。60后是與我國(guó)改革開放同步成長(zhǎng)的一代，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)紅利期的主導(dǎo)者、參與者和獲益者，也是第一批先富起來的人群。盡管青少年時(shí)期也經(jīng)歷過物質(zhì)貧乏的年代，并因而養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣，但在剛成年時(shí)就迎來了改革開放機(jī)遇，青壯年時(shí)期經(jīng)歷了1992年下海創(chuàng)業(yè)潮、1994年社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立、2000年加入世貿(mào)組織步入全球化。如今的他們多數(shù)已經(jīng)有所成就、衣食無憂。他們既謹(jǐn)慎又大膽，勇于進(jìn)取、勇于創(chuàng)新；既保守又開放，勇于接受新思想、新觀念；既勤儉又喜歡享受，愿意消費(fèi)、懂得消費(fèi)。在養(yǎng)老消費(fèi)觀念上，這一群體經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)、住房條件的改善和健康狀況的提升，不再僅僅滿足于生存性、保障性的養(yǎng)老需求，而追求改善性和舒享型的享老服務(wù)，希望擁有自主的、有品質(zhì)的幸福晚年生活。他們是當(dāng)前社會(huì)的主力財(cái)富階層，也是受互聯(lián)網(wǎng)熏陶發(fā)展的中年一代。60后的悅己意識(shí)逐步覺醒，注重健康、休閑、社交、旅游等體驗(yàn)性消費(fèi)，在感受到身體出現(xiàn)老化癥狀時(shí)，也會(huì)注意尋求科學(xué)的方案維持健康。他們接受信息的來源較廣，接受新鮮觀念的能力相對(duì)較強(qiáng)。作為獨(dú)生子女的父母，他們不愿拖累子女，養(yǎng)老觀念也從養(yǎng)兒防老轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕覝?zhǔn)備，愿意接受和購(gòu)買有質(zhì)量的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)，他們?cè)趯磔^長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)主力消費(fèi)群體。以60后為典型代表，第二波“嬰兒潮”老年人集體退休“入老”為分界點(diǎn)，這一波“新老人”的前半生積累了大量的個(gè)人財(cái)富，且擁有充分的實(shí)際自主支付能力，因此，現(xiàn)時(shí)間點(diǎn)涌現(xiàn)的銀發(fā)群體，和過去的銀發(fā)群體相比，在購(gòu)買意愿上存在顯著差異。“老老人”“新老人”第二波“嬰兒潮”之前出生的40后、改革開放前相對(duì)艱苦貧困、波折動(dòng)蕩改革開放后相對(duì)開放繁榮、創(chuàng)富機(jī)會(huì)眾多集體主義思潮自我意識(shí)覺醒思想保守、吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、傳統(tǒng)務(wù)實(shí)剛需為主、適度消費(fèi)衣食住行，“金孫經(jīng)濟(jì)”多樣化、個(gè)性化需求更看重實(shí)用性和性價(jià)比精打細(xì)算，謹(jǐn)慎消費(fèi)，易受私域營(yíng)銷影響，“保命”消費(fèi)興趣消費(fèi)，嘗鮮消費(fèi)，多樣化、個(gè)性化消費(fèi)被動(dòng)消費(fèi)主動(dòng)消費(fèi)消費(fèi)渠道線上渠道消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成2.3.2健康老齡期帶來的消費(fèi)意識(shí)覺醒2020年起，60后正在陸續(xù)步入60歲，與40后和50后相比，60后是全新一代的老齡群體。60后的健康意識(shí)更強(qiáng)、收入更多、受教育程度更高，對(duì)于退休生活的預(yù)期也更豐富。我國(guó)人口的平均預(yù)期壽命，從1949年的約35歲到2023年的78.6歲，增加了一倍有余。剛步入退休年齡的“新老人”,他們的實(shí)際身心狀況與工作時(shí)相比，并不會(huì)發(fā)生斷崖式的變化。在這樣一個(gè)短則十年，多則三四十年，被稱為“健康老齡期”的全新人生階段里，一切皆有可能。[26當(dāng)有了更長(zhǎng)的健康預(yù)期壽命，人生就有了更多的選擇，會(huì)誕生更多的消費(fèi)。健康老齡期變長(zhǎng)，大多數(shù)老年人關(guān)心的，是如何讓自己的老年生活更豐富，以及如何對(duì)自己過去為家庭和工作犧牲的時(shí)間和愛好做補(bǔ)償。而伴隨著改革開放和教育普及帶來的自我意識(shí)覺醒，這波“新老人”的消費(fèi)思想解放，愿意為自我價(jià)值和情緒價(jià)值買單，興趣消費(fèi)、嘗鮮消費(fèi)、多樣化個(gè)性化消費(fèi)開始涌現(xiàn)。與傳統(tǒng)老人出去買菜為了省兩塊錢可以走兩公里不同，新老人更認(rèn)同“掙錢是為了花錢”,他們有了除衣食住行等基本物質(zhì)需求之外的更高層次的追求。同時(shí)，他們對(duì)于外界信息的接受度更高，更相信自己的判斷能力，愿意通過廣告和營(yíng)銷了解消費(fèi)品，這給老年品牌的打造和市場(chǎng)營(yíng)銷，帶來了新的可針對(duì)這一波“新老人”的涌現(xiàn)，未來，老年生活方式的革新將會(huì)成為主流。老年教育、老年文旅、老年影視、老年保健等等賽道，將會(huì)迎來重大機(jī)遇。以老年文旅為例，基于“新老人”群體人口基數(shù)大、消費(fèi)能力強(qiáng)、空閑時(shí)間多、文化需求旺的特點(diǎn)，老年旅游市場(chǎng)近年來持續(xù)擴(kuò)大。2020年我國(guó)康養(yǎng)旅游人數(shù)[28王洵."健康老齡化"研究的回顧與展望[J].人口研究，1996(3):71-75.已達(dá)6750萬人次，老年旅游從福利事業(yè)向旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，從小眾市場(chǎng)向主流市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。[272016-2020年，我國(guó)中老年游客旅游消費(fèi)年均增速達(dá)23%,2021年，中國(guó)老年文旅消費(fèi)超過7000億元。預(yù)計(jì)到2050年，老年人口旅游消費(fèi)總額將達(dá)圖2-122022年國(guó)內(nèi)旅游人群年齡分布2.3.3補(bǔ)償性心理帶來的消費(fèi)思想解放60后“新老人”出生在改革開放之前，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，人民生活水平較低，在幼年時(shí)期經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的末期，物資匱乏，生活條件艱苦，并因此養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習(xí)慣；但在剛成年時(shí)，就迎來了改革開放的重大機(jī)遇，青壯年時(shí)期經(jīng)歷了1992年下海創(chuàng)業(yè)潮、1994年社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立、2000年加入世貿(mào)組織步入全球化。這一代人趕上了國(guó)家經(jīng)濟(jì)騰飛的好時(shí)代，他們通過勤勞和智慧，參與到國(guó)家建設(shè)中，與國(guó)家共同完成了從農(nóng)業(yè)、工業(yè)社會(huì)向信息化社會(huì)的轉(zhuǎn)變，并從中積累了大量個(gè)人財(cái)富；步入老年后，回顧自己艱難困苦的童年和奔波勞碌的青、中年，他們開始轉(zhuǎn)而希望彌補(bǔ)前半生因經(jīng)濟(jì)和各種條件限制而未能實(shí)現(xiàn)的愿望和需求。老年人的補(bǔ)償性消費(fèi)，是指他們?cè)谕砟晖ㄟ^消費(fèi)來彌補(bǔ)年輕時(shí)未能實(shí)現(xiàn)的愿望和需求。這種消費(fèi)行為在“新老人”群體中較為普遍，尤其是在旅游、健康養(yǎng)生、文化娛樂等方面，表現(xiàn)得尤為明顯。[2927中國(guó)旅游研究院.2023.“《中國(guó)老年旅居康養(yǎng)發(fā)展報(bào)告》:老年旅游需求持續(xù)提檔升級(jí).”中國(guó)旅游[28何力.“我國(guó)老年旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)研究.”中國(guó)旅游報(bào)，2021./paper/att/202101/06/2fad21df-e140-4fc6-b4ea-50904446534e.pdf.[魏瑾瑞，張睿凌.老齡化、老年家庭消費(fèi)與補(bǔ)償消費(fèi)行為[J].統(tǒng)計(jì)研究，2019,36(10):87-DOI:10.19343/ki.11-1302/c.2019.10.007.許多“新老人”在子女成人獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕、擁有閑暇時(shí)間之后，都有補(bǔ)償性消費(fèi)動(dòng)機(jī)，常會(huì)尋找機(jī)會(huì)滿足年輕時(shí)因條件限制未能實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)愿望，如美容美發(fā)、健身娛樂、旅游觀光、寫字畫畫等。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是一種心理不平衡的自我修飾，老年人通過消費(fèi)來彌補(bǔ)過去某些方面感到的遺憾和不足。此外，隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)收入的提高，老年人正在逐步拋棄“重積蓄、輕消費(fèi)”、“重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑，正成為現(xiàn)代老人的時(shí)尚追求。當(dāng)他們從繁忙的工作和家庭負(fù)擔(dān)中解脫出來后，就會(huì)噴發(fā)出強(qiáng)烈的補(bǔ)償要求，希望自己的晚年生活能過得幸福、充實(shí)、絢麗多姿。因此，“新老人”的消費(fèi)意愿，甚至?xí)饶贻p一代更強(qiáng)。綜上所述，銀發(fā)市場(chǎng)從現(xiàn)時(shí)間點(diǎn)到將來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，都會(huì)是高質(zhì)量的“三有”市場(chǎng)，即“有”規(guī)模基數(shù)龐大并仍在高速擴(kuò)張的潛在消費(fèi)群體，“有”已得到顯著提升的實(shí)際支付能力，“有”已得到極大解放的主動(dòng)消費(fèi)意愿。根據(jù)人口結(jié)構(gòu)演變規(guī)律，新中國(guó)成立以來最大一波“嬰兒潮”人口，約自2020~2022年起進(jìn)入退休高峰期，我國(guó)現(xiàn)已處在這一波數(shù)量高速增長(zhǎng)的浪潮內(nèi)。規(guī)模最大的第二波嬰兒潮帶來的60~74歲低齡“新老人”群體數(shù)量，將在2035年左右達(dá)到頂峰，在未來10年內(nèi)，相對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較好、受教育程度較高、身體狀況基本健康的“新老人”,將成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的主要消費(fèi)群體。因此，面向“新老人”的消費(fèi)市場(chǎng)布局正當(dāng)時(shí)。而以失能、半失能老人為主要客群的剛需照護(hù)市場(chǎng)，由于現(xiàn)階段的主要客群仍是第一波嬰兒潮帶來的傳統(tǒng)老人，雖然消費(fèi)人群的人口基數(shù)，也帶來了龐大的市場(chǎng)需求，但由于傳統(tǒng)老人相對(duì)支付能力和支付意愿都較弱，照護(hù)市場(chǎng)尚處在被動(dòng)消費(fèi)的起步期，距離真正的規(guī)模化主動(dòng)消費(fèi)爆發(fā)，還需要一段時(shí)間。但目前，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，仍受制于企業(yè)對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)價(jià)值及需求認(rèn)知不3.1現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)我國(guó)自2000年開始提出發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，繼而形成老齡事業(yè)與老齡產(chǎn)業(yè)并重的格局。2021年11月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》,進(jìn)一步明確提出要大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)；2024年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,明確指出“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”這一新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，涵蓋了向老年人提供全產(chǎn)品供給、聚焦多樣化需求和強(qiáng)化要素保障四個(gè)方面，提出了26項(xiàng)舉措，力促“政府倡導(dǎo)、分散探索”邁入了“政府推動(dòng)、強(qiáng)力發(fā)展”的新階段。體現(xiàn)了對(duì)這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)的高度重視。實(shí)際上，自2019年11月，中共中央、國(guó)務(wù)持(具體參見附錄)。3.1.2發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)有堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)支撐，基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)不是360行之一，而是銀發(fā)族的360行?！盵1在《關(guān)于發(fā)展務(wù)等7個(gè)方面老年人急需的高頻服務(wù)，老年用品制器具、抗衰老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老金融、旅游服務(wù)、適老化改造產(chǎn)業(yè)鏈完整、門類豐富，協(xié)同效應(yīng)顯著根據(jù)聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類目錄，我國(guó)擁有其中全部41個(gè)工業(yè)大類、207個(gè)工業(yè)W觀潮.銀發(fā)經(jīng)濟(jì)文娛旅游教育全國(guó)創(chuàng)始人閉門會(huì)【杭州站】成功舉辦流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條都可向前端、終端進(jìn)行延伸；我國(guó)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，也為通過共享能力、共享渠道等加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間合作，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的協(xié)同效應(yīng)，以快速開發(fā)適老產(chǎn)品、占領(lǐng)銀發(fā)市場(chǎng)、推廣銷售、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提供了可能。制造業(yè)優(yōu)勢(shì)突出，產(chǎn)品生產(chǎn)基礎(chǔ)扎實(shí)我國(guó)的制造業(yè)在全球范圍內(nèi)具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，特別是在產(chǎn)能、制造技術(shù)、成本等方面，有著顯著的優(yōu)勢(shì)。這意味著，在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，我國(guó)已具備扎實(shí)的工業(yè)基礎(chǔ)條件，生產(chǎn)能力強(qiáng)大，配套能力完善，具備極大的全面性和自主性，這是發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件。一方面，制造業(yè)的強(qiáng)大生產(chǎn)能力，能為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶來高質(zhì)量、多樣化的產(chǎn)品生產(chǎn)能力，這些用品包括但不限于老年服裝、食品、保健品、文體用品、康復(fù)輔具等，也可以利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，研發(fā)制造適合老年人使用的各類產(chǎn)品，不斷提升老年產(chǎn)品質(zhì)量和性能，以滿足老年人日常的多樣化需求。另一方面，制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)上，還可以推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。例如，制造業(yè)企業(yè)可以與醫(yī)療、養(yǎng)老、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作，共同開發(fā)生產(chǎn)適合老年人的產(chǎn)品。這種跨產(chǎn)業(yè)的合作，可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。同時(shí)，制造業(yè)企業(yè)還可以利用其在供應(yīng)鏈管理、物流配送等方面的優(yōu)勢(shì)，為其他銀發(fā)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，提供更加高效、便捷的物流服務(wù)和售后產(chǎn)品服務(wù)。業(yè)態(tài)多元，能滿足老年人的多樣化需求隨著我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的深度融合、文化與創(chuàng)意等新興產(chǎn)業(yè)的興起以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起，我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)多元化特征更加明顯，這些都為滿足老年人的多元化需求、推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，注入了動(dòng)力。老年群體的需求及偏好，與身體狀況密切相關(guān)，呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的特征，從基本的生活照料、健康管理到文化娛樂、旅游休閑各方面，均有所涉及。多元化的業(yè)態(tài)，有助于為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)提供更全面、更細(xì)致的服務(wù)和產(chǎn)品，為老年人提供更多種類的生活方式和選擇，更好地滿足不同類型老年人的各類需求。例如，在養(yǎng)老服務(wù)方面，能提供居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等多種服務(wù)模式；在健康產(chǎn)業(yè)方面，有康復(fù)、長(zhǎng)期照料、健康管理等多種服務(wù)；在文化娛樂方面，有老年大學(xué)、文體中心、老年旅游等各類豐富的選擇。3.1.3市場(chǎng)對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的關(guān)注熱度提升，迎來發(fā)展“黃金期”現(xiàn)有的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模約7萬億元，占同期GDP比重約為6%,預(yù)計(jì)到2035年，我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到30萬億元左右，占同期GDP比重約為10%2,事實(shí)上，這逐步上升。天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，現(xiàn)存與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的企業(yè)38.6萬余家，其中，2024年1-8月，新增相關(guān)企業(yè)注冊(cè)5萬余家，呈持續(xù)上升趨勢(shì)，且47.3%的相關(guān)企業(yè)，都成立于1-5年內(nèi)3。域已成為資本市場(chǎng)的熱門賽道。同花順iFinD數(shù)據(jù)顯示，截至2024年8月7日，養(yǎng)老概念板塊共有122家A股上市公司，總市值達(dá)到8048.35億元，覆蓋健康消一步劃分為抗衰老及預(yù)防、健康檢查管理、預(yù)防癡呆、獨(dú)立生活支持等10個(gè)領(lǐng)服裝等多個(gè)行業(yè)5。目前，有的公司致力于在日用品、成效。有的公司布局醫(yī)療+康養(yǎng)領(lǐng)域。例如，建藝集團(tuán)、開能健康、瑞康醫(yī)藥、②郭冀川，毛藝融.各路資本爭(zhēng)相入局掘金萬億元規(guī)模銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海[N].證券日另外，與資本市場(chǎng)息息相關(guān)、共生共贏的個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品，自2022年11月25日正式實(shí)施以來，北京、天津、廣州、深圳等36個(gè)先行試點(diǎn)城市和地區(qū)銀行的個(gè)人養(yǎng)老金賬戶開戶人數(shù)也出現(xiàn)較快增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，截止到2023年底，超過5000萬人開立了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶6。3.1.4“新”人群的需求與消費(fèi)呈現(xiàn)新特征，催生銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)新機(jī)會(huì)人的需求特征異質(zhì)性顯著,消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)方式也新時(shí)代的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)人群具有高度異質(zhì)性，核心需求層次多、多樣性強(qiáng)劃分為傳統(tǒng)老人、過渡性老人、現(xiàn)代老人和“新”老人四表3-1銀發(fā)消費(fèi)群體類型劃分出生時(shí)期類型1940年前(84歲以上高齡)戰(zhàn)火紛飛、物質(zhì)匱乏的中青年，艱苦樸素、齡期1940-1949年(75-84歲)臨大饑荒的青年，改革開放、財(cái)富逐漸積累的中年，相對(duì)富裕的晚年1950-1959年(65-74歲)中晚年享受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利1960-1969年(55-64歲)物質(zhì)匱乏的童年，改革開放的青年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、支付方式、消費(fèi)方式快速發(fā)展的中年，資產(chǎn)富足、消費(fèi)方式現(xiàn)代化的晚年“新”老人1970年后(55歲以下)改革開發(fā)時(shí)期的童年，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，物質(zhì)生活顯著改善的青年，多元文化影響，眼界開闊、觀念更新的中年75歲以上的中高齡傳統(tǒng)老人和過渡性老人，經(jīng)歷了物質(zhì)匱乏、社會(huì)從不穩(wěn)定走向穩(wěn)定、貧困走向相對(duì)貧困的變遷，在社會(huì)保障尚不健全的階段步入老年，好，多以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的生存性消費(fèi)為主，是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中以滿足基本生活需求為主的群體。65-74歲的老年人群具有明顯的現(xiàn)代特征，成長(zhǎng)于改革開放時(shí)期，正值中青為現(xiàn)代化特征明顯的一代，其消費(fèi)的“現(xiàn)代性”優(yōu)勢(shì)卻并不突出8,仍主要以習(xí)的高層次消費(fèi)9。但也有部分人群出于補(bǔ)償心理，會(huì)傾向于追求高質(zhì)量和享樂，8吳敏，熊鷹.年齡、時(shí)期和隊(duì)列視角下中國(guó)老年消費(fèi)變遷[J].人口與經(jīng)濟(jì)，2021(5):69-80.DOI:10.3969/j.issn.1000-4149.2021.00.040.[10王平，余林，朱水容，等.老年消費(fèi)者決策風(fēng)格調(diào)查研究[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)55-64歲中老年人群雖然經(jīng)歷物質(zhì)相對(duì)匱乏的童年，但成長(zhǎng)于改革開放、社會(huì)物質(zhì)財(cái)富快速積累的年代，擁有資產(chǎn)富足的中晚年，所經(jīng)歷的社會(huì)變遷具有濃厚的現(xiàn)代技術(shù)特征，是受互聯(lián)網(wǎng)熏陶發(fā)展的中年一代，屬于新時(shí)代的“新老人”,他們大部分具有更高的文化教育水平和知識(shí)技能儲(chǔ)備，也擁有更強(qiáng)的消費(fèi)能力及意愿，會(huì)積極擁抱消費(fèi)主義，在基本物質(zhì)需求上會(huì)為品質(zhì)和樂趣買單，同時(shí)也在個(gè)體健康與發(fā)展、文化娛樂等方面有更多需求，是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中主動(dòng)性消費(fèi)的主要群體。55歲以下的備老人群是潛在的老齡人口，其職業(yè)生涯與經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展相伴，他們不僅是改革開放的見證者和參與者，也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)紅利的享有者，他們大部分眼界更寬、素質(zhì)更高、觀念更新，核心訴求往往體現(xiàn)在情感和自我實(shí)現(xiàn)等精神層面，樂于接受新事物且注重消費(fèi)體驗(yàn)，既是前沿產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)主力，也是對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的有力驅(qū)動(dòng)，為有效擴(kuò)大內(nèi)需提供了重要的動(dòng)能儲(chǔ)備。如果把老年人的日常需求按需求層次劃分為生活需求、精神需求和發(fā)展需求三大類，傳統(tǒng)老人、過渡性老人以及大部分現(xiàn)代老人(統(tǒng)稱為“傳統(tǒng)老人”)與“新”老人及備老群體(統(tǒng)稱為“新老人”)的大致需求差異如表3-2。便宜能用家庭為主無沒興趣多元化品質(zhì)好用不服“老”實(shí)現(xiàn)消費(fèi)內(nèi)容拓展，消費(fèi)方式多元，帶有明顯的新時(shí)代特征近年來，隨著我國(guó)老年人收入水平的不斷提高，老年人口消費(fèi)觀念不斷升級(jí)，消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)方式逐漸多元化，消費(fèi)新特征明顯。從消費(fèi)內(nèi)容來看，老年人口已從傳統(tǒng)的衣、食、住、用、行等實(shí)物消費(fèi)，向文化旅游、體育健身、休閑娛樂等服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)變，在滿足物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)社交、尊重等精神層面的需求不斷增加，老年人日常閑暇生活也更加注重品質(zhì)和隨著年齡增長(zhǎng)逐漸增加的趨勢(shì)，尤其是文化娛樂、旅游和美容需求顯著提升1。Ageclub新老年商業(yè)研究院對(duì)老年消費(fèi)市場(chǎng)的研究報(bào)告顯示，45-65歲戶主家庭 (“新”老人及備老人群),尤其是50-65歲的中老年人群的總資產(chǎn)最高，是老齡化群體消費(fèi)最大的市場(chǎng)12]。全國(guó)老齡委一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果也表明，老年人旅游人數(shù)占全國(guó)旅游總?cè)藬?shù)比重超過20%,成為僅此于中年旅游市場(chǎng)的第二大旅游市場(chǎng)面的轉(zhuǎn)變。2023年以來，老年消費(fèi)者購(gòu)買智能設(shè)備的增速超過52%14]。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2024年上半年，我國(guó)新增網(wǎng)民742萬人，其中，50-59歲、60歲以上群體分別占15.2%和20.8%,達(dá)到113萬人和聯(lián)網(wǎng)助力數(shù)字消費(fèi)發(fā)展藍(lán)皮書》(2024)顯示，“銀發(fā)族”是數(shù)字消費(fèi)增長(zhǎng)極，我國(guó)60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為69.8%,在健康醫(yī)療、文娛旅游消費(fèi)中表現(xiàn)突出5,主流旅游APP上老年消費(fèi)者的消費(fèi)增速均達(dá)到80%以上16。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)一項(xiàng)針對(duì)50歲及以上群體的調(diào)查結(jié)果也顯示，備老人群的線上消費(fèi)能力和中高消費(fèi)意愿呈增長(zhǎng)趨勢(shì)?,尤其偏愛個(gè)護(hù)和家電等家庭生活必(網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)等內(nèi)容消費(fèi)17]?！?022銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》中統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)短視頻在上網(wǎng)的中老年人群體中的滲透率，已經(jīng)高達(dá)71.2%,意味著至少有2.28億的51歲以上用戶在刷短視頻，這些用戶平均每天使用時(shí)間超過4小時(shí)，同比增長(zhǎng)8.6%,增速明顯高于全網(wǎng)平均水平。短視頻和直播平臺(tái)，不僅已經(jīng)成為了老年人群社交互動(dòng)的新途徑，也因其給予的愛網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)激勵(lì)，趣頭條發(fā)布的《2020年老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》顯示，60歲以上老年人日均領(lǐng)取虛擬貨幣高于40至60歲用戶22%之多18,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“成癮”,以此填補(bǔ)內(nèi)心情感需求的老年人也不在少數(shù)。這說明，中老年群體正逐漸成為推動(dòng)消費(fèi)多元化和在線購(gòu)物發(fā)展的關(guān)鍵群體，也是直播、短視頻流量的重銀發(fā)市場(chǎng)迎來發(fā)展新機(jī)會(huì)[18數(shù)據(jù)來源：老年人網(wǎng)購(gòu)“成癮”,買的或許是“陪伴”[19楊紅娟.銀發(fā)經(jīng)濟(jì)背景下的老年人消費(fèi)特征研究[J].新西部，2024(4):89-92.學(xué)習(xí)/再就業(yè)志愿者學(xué)習(xí)/再就業(yè)志愿者社交活動(dòng)體育健身生活服務(wù)休閑娛樂養(yǎng)生服務(wù)健康管理家庭場(chǎng)景物質(zhì)追求衣、食、住、用、行1949年前(備老群體)1960-1969年1950-1959年(現(xiàn)代老人)擁抱消費(fèi)主動(dòng)嘗試線上“沖浪”醫(yī)療產(chǎn)品及服務(wù)精神追求型健康享樂型理智生活型品質(zhì)功能型3.2面臨的挑戰(zhàn)3.2.1企業(yè)認(rèn)知不足，商業(yè)模式適應(yīng)性較差，導(dǎo)致市場(chǎng)供需失衡從老齡產(chǎn)業(yè)到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，我國(guó)政府對(duì)其概念的界定，經(jīng)歷了從初步提出、逐步明確到深化拓展的演變過程，加上我國(guó)從老齡化到中度老齡化社會(huì)的時(shí)間，短于多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家，快速的人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬蠅嚎s了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展、成熟的時(shí)間窗口，所以，相較于發(fā)達(dá)國(guó)家，在對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知方面，我國(guó)企業(yè)較為薄弱且存在偏差，主要表現(xiàn)在：一方面，企業(yè)對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)價(jià)值的認(rèn)知不到位。大部分企業(yè)還秉持著傳統(tǒng)觀念，認(rèn)為老年人不舍得花錢、不懂得消費(fèi)，其購(gòu)買力在全社會(huì)各年齡段中是最弱的。這導(dǎo)致很多企業(yè)認(rèn)為，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)占據(jù)的市場(chǎng)份額不大。此外，通常來說，消費(fèi)和收入成正比，即收入越高，消費(fèi)能力越強(qiáng)，也有許多企業(yè)認(rèn)為，相較于年輕人來說，老年人普遍收入相對(duì)較低，消費(fèi)能力有限，若將大量資金投入老年市場(chǎng)，投資回報(bào)率難以得到保障，進(jìn)而影響成本回收速度和盈利，因此，鮮有企業(yè)對(duì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)投入較多精力[2]。另一方面，企業(yè)缺乏對(duì)老年群體的精準(zhǔn)調(diào)研，并未真正了解和掌握老年人的消費(fèi)需求與偏好。拿目前發(fā)展較為成熟的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)來說，雖然自2013年以來，各級(jí)政府出臺(tái)了一系列促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，但養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展仍然呈現(xiàn)出老年人服務(wù)需求無法得到滿足和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位空置并存的矛盾現(xiàn)象。有相關(guān)研究顯示，目前我國(guó)老年人總的服務(wù)需求滿足率僅為15.9%,還有84.1%的老年人服務(wù)需求未得到滿足22。主要原因在于，企業(yè)出于對(duì)資金與傳統(tǒng)市場(chǎng)的顧慮，認(rèn)為老年人的錢難賺、市場(chǎng)利潤(rùn)薄，所以也不敢做“領(lǐng)頭羊”去對(duì)“銀發(fā)市場(chǎng)”的新領(lǐng)域進(jìn)行開發(fā)，而更愿意固守于醫(yī)療、養(yǎng)老等較為成熟的領(lǐng)域，將更多的注意力集中在養(yǎng)老服務(wù)方面。然而，目前需要養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)的是傳統(tǒng)老人，對(duì)于他們而言，養(yǎng)老服務(wù)是不得已時(shí)的被動(dòng)消費(fèi)，只要還有可能，就不愿接受社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，真正需要的也主要是失能、失智等剛需照護(hù)服務(wù)，而不是一般的養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)于新時(shí)代的“新”銀發(fā)群體，他們更多注重的是個(gè)性化、多元化的“享老”方式，其需求不僅僅局限于身體健康等基本生存層面，還注重情緒價(jià)值的滿足與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。正是由于市場(chǎng)調(diào)研不充分，需求了解不深入，不僅影響企業(yè)的收益與發(fā)展，也導(dǎo)致“銀發(fā)市場(chǎng)”上產(chǎn)品與服務(wù)供需結(jié)構(gòu)不匹配、質(zhì)量偏低、市場(chǎng)發(fā)展不均衡等突出問題。除此之外，即使在一些需求明確、市場(chǎng)規(guī)模已知的情況下，企業(yè)既有的能力及商業(yè)模式也一時(shí)難以滿足市場(chǎng)需求。家庭適老化改造業(yè)務(wù)便是其中的一個(gè)典型例子。隨著老齡產(chǎn)業(yè)從福利事業(yè)到福利性事業(yè)與市場(chǎng)化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，再到鼓勵(lì)市場(chǎng)化發(fā)展的變化過程，加上適老化改造業(yè)務(wù)涉及裝飾裝修、家政服務(wù)、輔具廠商等行業(yè)領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的綜合性，因此，家庭適老化改造，也經(jīng)歷著由政府主導(dǎo)到放開服務(wù)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。但是，由于老年人身體狀況及家庭環(huán)境各有不同，家庭適老化改造具有極強(qiáng)的復(fù)雜與多樣性，更多需要的是“一戶一策”的個(gè)性化、定制化服務(wù)，而企業(yè)傳統(tǒng)規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)模式，卻在短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，且在適老化改造過程中，涉及的服務(wù)，也不僅僅是產(chǎn)品安裝，更主要的還有個(gè)性化設(shè)計(jì)、調(diào)試、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要有完整的供應(yīng)鏈和穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)加以支撐。目前，囿于改造項(xiàng)目周期長(zhǎng)、投入大、回報(bào)慢等項(xiàng)目特性，多數(shù)企業(yè)在面臨較大資金壓力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，難以突破原有商業(yè)模式，形成清晰的服務(wù)流程，導(dǎo)致現(xiàn)有服務(wù)能力和水平，都還無法匹配這一越來越明顯的市場(chǎng)需3.2.2市場(chǎng)規(guī)范化程度欠缺，政府監(jiān)管不到位，抑制老年消費(fèi)欲望目前，我國(guó)銀發(fā)消費(fèi)剛剛起步，各級(jí)政府雖然在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)方面，制定了一些扶持政策，但力度仍不夠，社會(huì)、政府、企業(yè)對(duì)銀發(fā)消費(fèi)的重視程度仍不足，尚未形成較為完善的的支持和規(guī)范體系。一方面，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)幾乎涉及日常生活的方方面面，但各領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要聚焦于年輕消費(fèi)者偏好，針對(duì)銀發(fā)群體的特殊需求，還缺少標(biāo)準(zhǔn)化體系和市場(chǎng)規(guī)范。這導(dǎo)致銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)細(xì)分不足、定位模糊，且準(zhǔn)入門檻低、產(chǎn)品及服務(wù)魚龍混雜、質(zhì)量參差不齊，處于分散型、自發(fā)型、盲目型發(fā)展的狀態(tài)",加之中老年人群易受清倉(cāng)促銷、朋輩效應(yīng)等營(yíng)銷策略影響，對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的真?zhèn)巍?yōu)劣缺乏較為清晰的認(rèn)知及甄別能力，容易被虛假宣傳、價(jià)格誤導(dǎo)的商家誘導(dǎo)，購(gòu)物后經(jīng)常出現(xiàn)“貨無實(shí)用”和“貨不抵價(jià)”的感受，長(zhǎng)此以往，便降低了商品預(yù)期及消費(fèi)欲望。另一方面，市場(chǎng)監(jiān)管體系缺位，導(dǎo)致老年人權(quán)益易受侵害，對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)信任度不高。雖然政府已認(rèn)識(shí)到發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的必要性與迫切性，但目前仍未有全面、完善的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管體系，與其直接相關(guān)的一些政策規(guī)范都散落于老年用品、民生事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等文件規(guī)范和發(fā)展意見中。例如，2020年12月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》中，著重關(guān)注的是機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員和補(bǔ)貼資金的監(jiān)管，其他方面未有涉及。監(jiān)管的缺位也是導(dǎo)致銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)扭曲、秩序混亂，“欺、瞞、騙”等坑老、損老、傷老現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的直接原因之一。據(jù)騰訊110平臺(tái)發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書》顯示，2019年上半年，該平臺(tái)共受理中老年人受騙舉報(bào)案超過2萬次，其中，97%受騙的中老年人遭受了資金損失；據(jù)分析，詐騙主要集中于交易、返利和交友三類，合計(jì)在上述總舉報(bào)案中占比超過60%23]。從已有的細(xì)分市場(chǎng)看，老年保健品市場(chǎng)是老年人受騙的“重災(zāi)區(qū)”,利用老年人追求健康長(zhǎng)壽的心理和信息不對(duì)稱劣勢(shì)，以健康宣講形式吸引老年人，誘導(dǎo)消費(fèi)甚至詐騙，不少老年人都深受其害。此外，老年代步車、旅游、理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域也是問題頻發(fā)，嚴(yán)重?fù)p害了銀發(fā)群體的消費(fèi)權(quán)益，削弱了消費(fèi)熱情。3.2.3人才儲(chǔ)備稀缺，技術(shù)創(chuàng)新匱乏，陷入“低端內(nèi)卷”式競(jìng)爭(zhēng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍不健全，對(duì)口人才缺乏從衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)來看，我國(guó)現(xiàn)有的持證養(yǎng)老護(hù)理員總數(shù)也僅為30.2萬人，相較于4500萬的失能失智老年人來說，24缺口巨大，難以滿足龐大的養(yǎng)老市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新程度低，科技適老化任重道遠(yuǎn)耐用型產(chǎn)品，仍依賴進(jìn)口，價(jià)格較高，這不僅無法滿足多數(shù)老年及備老群體的多樣化、個(gè)性化需求，也在一定程度上限制了我國(guó)銀發(fā)產(chǎn)品在科技創(chuàng)新上的突破，容易產(chǎn)生供給端結(jié)構(gòu)性缺陷。另一方面，創(chuàng)新能力匱乏，想法落地阻礙重重。在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品、服務(wù)和模式創(chuàng)新是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。然而，在技術(shù)轉(zhuǎn)化水平不足，產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈整合度不高，市場(chǎng)接受度與需求未完全匹配的當(dāng)下，企業(yè)的科技創(chuàng)新，從想法到落地應(yīng)用面臨較大困難。例如，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人健康狀況的智能穿戴設(shè)備，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上面臨數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、設(shè)備舒適性、預(yù)警及時(shí)性、電池續(xù)航等問題，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品則還需要考慮設(shè)備的易用性、與醫(yī)療系統(tǒng)的兼容性及價(jià)格等現(xiàn)實(shí)問題；智能家居產(chǎn)品則面臨著目前智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈不夠完整，智能生態(tài)系統(tǒng)有待優(yōu)化的總體現(xiàn)狀，以及老年人對(duì)智能家居存在抵觸性心理的市場(chǎng)接受度問題，同時(shí)，價(jià)格及維護(hù)成本也是其應(yīng)用、普及的一大障礙。設(shè)備、智能家居設(shè)備、智能陪伴設(shè)備等高科技產(chǎn)品在不斷涌現(xiàn)，但科技產(chǎn)品對(duì)老年群體的設(shè)計(jì)歧視及數(shù)字鴻溝的存在，使得科技適老化之路仍任重道遠(yuǎn)。例如，許多有科技含量的銀發(fā)產(chǎn)品，在開發(fā)設(shè)計(jì)上，并未充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，缺乏人性化，如字體大小、按鈕布局、廣告彈窗、操作便捷性等，還有一些科技產(chǎn)品僅停留在字體放大、界面簡(jiǎn)化等“表層”適老化設(shè)計(jì)上，對(duì)老年人的使用習(xí)慣、操作方式及可能遇到的棘手問題等缺乏體驗(yàn)與深入研究，對(duì)銀發(fā)群體的產(chǎn)品使用心態(tài)及內(nèi)容適老化的底層邏輯并不了解。這些技術(shù)應(yīng)用上的不足及設(shè)計(jì)上的缺陷，導(dǎo)致銀發(fā)人群對(duì)科技產(chǎn)品使用體驗(yàn)不佳，一定程度上也降低了產(chǎn)品的吸引力，限制了產(chǎn)品的推廣及應(yīng)用。產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，陷入“低端內(nèi)卷”式競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)前，我國(guó)銀發(fā)市場(chǎng)主體數(shù)量少、規(guī)模小、能級(jí)低，產(chǎn)品種類和數(shù)量有限，加上技術(shù)創(chuàng)新能力缺乏，產(chǎn)品技術(shù)含量