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絕密考試結(jié)束前
★
年月高等教育自學(xué)考試
202410
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
課程代碼:00910
請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
1.
答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆
2.
填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
選擇題部分
注意事項(xiàng):
每小題選出答案后用鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑如需改動(dòng)用橡皮
,2B。,
擦干凈后再選涂其他答案標(biāo)號(hào)不能答在試題卷上
,。。
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共30小題,每小題1分,共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)
是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。
戰(zhàn)略管理中屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是
1.
公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略基層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略
A.B.C.D.
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征不包括
2.
數(shù)字化???平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)化共享化
A.B.C.D.
摩爾定律揭示了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)什么至上
3.
速度規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新
A.B.C.D.
以下屬于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的生產(chǎn)模式變革的是
4.
個(gè)性化定制規(guī)?;a(chǎn)
A.B.
統(tǒng)一化制造一體化生產(chǎn)
C.D.
以下屬于無限接近消費(fèi)者主張的生產(chǎn)活動(dòng)變革的是
5.
精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者需求以數(shù)據(jù)活動(dòng)納入價(jià)值創(chuàng)造流程
A.B.
基于技術(shù)創(chuàng)新開辟新場(chǎng)景基于流程再設(shè)計(jì)提高效率
C.D.
以下屬于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者參與的轉(zhuǎn)變的是
6.
提升了消費(fèi)者參與行為的數(shù)據(jù)化程度
A.
個(gè)性化需求提升
B.
以使用權(quán)為核心的商品變革
C.
以共享與合作為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系變革
D.
浙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
00910#1(7)
戰(zhàn)略管理的過程不包括
7.
戰(zhàn)略分析???戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略效果戰(zhàn)略實(shí)施
A.B.C.D.
作為營(yíng)銷的中心概念包括質(zhì)量服務(wù)和價(jià)格的組合是
8.,、
產(chǎn)品品牌價(jià)值滿意度
A.B.C.D.
營(yíng)銷信息系統(tǒng)中用來獲得有關(guān)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展變化的日常信息是
9.,
內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
A.B.
營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)
C.D.
以顧客為中心服務(wù)型組織為服務(wù)的過程設(shè)計(jì)是
10.,
服務(wù)流程制造工藝流程項(xiàng)目流程供應(yīng)鏈流程
A.B.C.D.
按照庫(kù)存的作用劃分可以分為
11.
原材料在制品維修產(chǎn)成品庫(kù)存
A.、、、
周轉(zhuǎn)安全調(diào)節(jié)與在途庫(kù)存
B.、、
單周期與多周期庫(kù)存
C.
獨(dú)立需求與相關(guān)需求庫(kù)存
D.
為提高服務(wù)質(zhì)量效率創(chuàng)造新商業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)新活動(dòng)指的是
12.、、
產(chǎn)品創(chuàng)新流程創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新
A.B.C.D.
創(chuàng)新管理的最終目標(biāo)是
13.
價(jià)值創(chuàng)造核心能力創(chuàng)新要素競(jìng)爭(zhēng)力
A.B.C.D.
關(guān)注如何獲取知識(shí)來推動(dòng)創(chuàng)新的是
14.
創(chuàng)新預(yù)測(cè)價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新評(píng)估創(chuàng)新搜尋
A.B.C.D.
分為技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式和市場(chǎng)拉動(dòng)模式的創(chuàng)新模式是
15.
線性模式耦合模式互動(dòng)模式網(wǎng)絡(luò)模式
A.B.C.D.
關(guān)于隱性知識(shí)描述正確的是
16.
主要是圖形或其他象征物清楚地表達(dá)出來的知識(shí)
A.
手冊(cè)書本以及知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中記錄的知識(shí)
B.、
可以用文字?jǐn)?shù)字等清楚地表達(dá)出來的知識(shí)
C.、
只可意會(huì)難以形式化和表達(dá)的知識(shí)
D.,
文檔管理系統(tǒng)的集中存儲(chǔ)主要功能有
17.
目錄結(jié)構(gòu)文檔排序等權(quán)限管理存儲(chǔ)加密等
A.、B.、
模板管理文檔借閱等多媒體便攜文檔格式等
C.、D.、
浙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
00910#2(7)
組織知識(shí)加工解決的主要問題是
18.
知識(shí)的不一致時(shí)效性等知識(shí)的存儲(chǔ)方便性等
A.、B.、
知識(shí)的共享轉(zhuǎn)移等知識(shí)的轉(zhuǎn)化創(chuàng)新等
C.、D.、
人力資源歷史演化進(jìn)度中的權(quán)變管理主要是指
19.
以經(jīng)驗(yàn)為主沒有形成科學(xué)的理論假定存在最合理的工作方式
A.,B.
從監(jiān)督制裁到人性激發(fā)針對(duì)不同情況采取不同管理方式
C.D.
培訓(xùn)事前評(píng)估的主要目的有
20.
不斷提升培訓(xùn)水平確保培訓(xùn)組織合理運(yùn)行有效
A.B.、
衡量培訓(xùn)效果督促員工學(xué)習(xí)
C.D.
網(wǎng)絡(luò)招聘存在的潛在問題有
21.
無意將一些年齡較大的求職者不成比例地排除在外
A.
泄露公司的重要信息
B.
成本大通常要投入建設(shè)一些硬件設(shè)施
C.,
給人力資源部門帶來一些技術(shù)障礙
D.
關(guān)于企業(yè)長(zhǎng)期與短期投資錯(cuò)誤的是
22.,
一年以上才能收回的投資?都?是?長(zhǎng)期投資
A.
對(duì)廠房機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的投資都為長(zhǎng)期投資
B.、
一年內(nèi)能收回的投資是短期投資
C.
隨時(shí)變現(xiàn)的長(zhǎng)期證券是長(zhǎng)期投資
D.
企業(yè)分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)提取法定公積金時(shí)
23.
應(yīng)當(dāng)按稅后利潤(rùn)提取提取額累計(jì)不得超過公司注冊(cè)資本
A.10%,50%
應(yīng)當(dāng)按稅后利潤(rùn)提取提取額累計(jì)不得超過公司注冊(cè)資本
B.10%,60%
應(yīng)當(dāng)按稅后利潤(rùn)提取提取額累計(jì)不得超過公司注冊(cè)資本
C.15%,50%
應(yīng)當(dāng)按稅后利潤(rùn)提取提取額累計(jì)不得超過公司注冊(cè)資本
D.15%,60%
以下不屬于創(chuàng)業(yè)組織與資源的耦合的是
24.
個(gè)?人?的?知識(shí)準(zhǔn)備與新機(jī)會(huì)關(guān)鍵個(gè)人的知識(shí)和特征
A.B.
現(xiàn)有資源和導(dǎo)致事業(yè)成功的戰(zhàn)略潛在用戶和當(dāng)前用戶
C.D.
商業(yè)計(jì)劃的愿景使命與核心價(jià)值觀主要內(nèi)容有
25.、
應(yīng)對(duì)新企業(yè)的總體情況做出簡(jiǎn)短有說服力的陳述
A.、
陳述創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)要做什么以及期望
B.、
描述創(chuàng)意和產(chǎn)品能解決的核心問題
C.
描述現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)和如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的信息定價(jià)以及其他相關(guān)事項(xiàng)
D.、
浙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
00910#3(7)
數(shù)字創(chuàng)業(yè)的靈活性特征是指
26.
創(chuàng)新活動(dòng)表現(xiàn)出更高的可生成性
A.
企業(yè)決定參與者輸入要素創(chuàng)業(yè)過程及結(jié)果的開放程度
B.、、
企業(yè)感知環(huán)境識(shí)別機(jī)會(huì)評(píng)估機(jī)會(huì)并利用機(jī)會(huì)的靈敏度
C.、、
企業(yè)數(shù)字技術(shù)與載體的開發(fā)及應(yīng)用
D.
相對(duì)于機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)
27.,
較低程度的正規(guī)化高度的專門化
A.B.
更加集權(quán)化較窄的管理跨度
C.D.
組織結(jié)構(gòu)去物理化帶來的好處是
28.
節(jié)省員工通勤與企業(yè)辦公成本員工交流更充分
A.B.
員工更大程度熟悉企業(yè)目標(biāo)指揮鏈條更加清晰
C.D.
亞洲的家族式治理模式的特點(diǎn)是
29.
銀行和主要法人股東組成內(nèi)部人集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行制約
A.“”
有發(fā)達(dá)的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)
B.
股東決定直接主導(dǎo)型模式
C.
受債務(wù)市場(chǎng)的影響較小
D.
選出式累積投票權(quán)制是指
30.
一種強(qiáng)制性累積投票權(quán)制度除非公司章程有明確的規(guī)定否則就不應(yīng)實(shí)施
A.,,
一種強(qiáng)制性累積投票權(quán)制度除非公司章程做出相反的規(guī)定否則就應(yīng)實(shí)施
B.,,
一種許可性累積投票權(quán)制度除非公司章程有明確的規(guī)定否則就不應(yīng)實(shí)施
C.,,
一種許可性累積投票權(quán)制度除非公司章程做出相反的規(guī)定否則就應(yīng)實(shí)施
D.,,
二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩
項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)字技術(shù)包括
31.,
云計(jì)算區(qū)塊鏈
A.AIB.C.
大數(shù)據(jù)電力
D.E.
服務(wù)創(chuàng)新的基本特征包括
32.
無形性可分離性差異性
A.B.C.
可貯存性缺乏所有權(quán)
D.E.
創(chuàng)新管理的導(dǎo)向包括
33.
價(jià)值創(chuàng)造培養(yǎng)核心能力創(chuàng)新要素集聚
A.B.C.
提高持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高服務(wù)水平
D.E.
浙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
00910#4(7)
薪酬方案設(shè)計(jì)的總體思路是
34.
堅(jiān)持優(yōu)化分配結(jié)構(gòu)合理拉開員工收入差距
A.,
向重點(diǎn)部門關(guān)鍵崗位骨干員工及一線人員傾斜向持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值員工傾斜
B.、、,
工資分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤
C.
員工收入要與崗位職責(zé)績(jī)效考核相掛鉤
D.、
要建立統(tǒng)一的薪酬管理體系
E.
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響因素有
35.
先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
A.B.C.
學(xué)歷收入水平
D.E.
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上不能答在試題卷上
,。
三、簡(jiǎn)答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。
簡(jiǎn)述運(yùn)營(yíng)管理的特征及主要內(nèi)容
36.。
簡(jiǎn)述差異化戰(zhàn)略及其適用條件
37.。
簡(jiǎn)述實(shí)施客戶關(guān)系管理的意義
38.。
簡(jiǎn)述知識(shí)存儲(chǔ)的流程
39.。
簡(jiǎn)述資本成本的作用
40.。
簡(jiǎn)述組織的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
41.。
四、論述題:本大題10分。
論述企業(yè)管理的新趨勢(shì)
42.。
五、案例題:本大題20分。
案例美的的扁平化組織結(jié)構(gòu)
43.:“”
年美的差點(diǎn)被科龍收購(gòu),而如今美的已是家電行業(yè)的———可以說,美的
1996NO.11996
年的這場(chǎng)變革奠定了它今天億的銷售規(guī)模,因?yàn)樗募軜?gòu)基本上是當(dāng)年搭起來的,一直
3000
到今天仍然在發(fā)揮作用。
美的當(dāng)時(shí)的管理風(fēng)格都還是老板說了算,屬于獨(dú)行俠式的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,基本是人治的狀
態(tài)。雖然有部門負(fù)責(zé)人,但是他們也知道,只需聽老板的就可以了。另外,新老融合上也有很
大問題,論資排輩,而老資格的經(jīng)驗(yàn)又沒有流傳下來,一旦“老輩”離開就會(huì)發(fā)生混亂;很多空
降兵也水土不服,一身才能無處施展,于是就離開了。老板意識(shí)到需要變化,但是不知道該從
哪入手———這是當(dāng)時(shí)的一個(gè)局面。
組織面臨結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì),美的做了三件事:
浙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
00910#5(7)
推動(dòng)管理體系建設(shè),進(jìn)行管理變革
-
摒棄“機(jī)會(huì)驅(qū)使”的發(fā)展風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)組織化
-
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)向組織領(lǐng)導(dǎo)力
-
具體就是個(gè)字:集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)、用權(quán)。
8
什么樣的權(quán)力應(yīng)該集中讓總部決定?什么樣的權(quán)力應(yīng)該賦予事業(yè)部總經(jīng)理?而在事業(yè)部
層面,也有一個(gè)集權(quán)的代理問題,所以要集權(quán)有道。無論集權(quán)還是分權(quán),都有一個(gè)最基本的基
礎(chǔ)———責(zé)任、權(quán)力和利益對(duì)等。換句話說,一個(gè)人做錯(cuò)了事情,他需要為此負(fù)責(zé)任,否則這事兒
沒有辦法做了,所以責(zé)權(quán)利對(duì)等非常重要。
什么樣的權(quán)力屬于總部,而什么權(quán)力是事業(yè)部的?共識(shí)清楚就按這個(gè)來,誰也不能干涉。
比如,美的事業(yè)部總經(jīng)理這個(gè)崗位,很早以前大概有萬人民幣的預(yù)算權(quán)限,總部是不直接
5000
干涉的。當(dāng)然,相應(yīng)的監(jiān)控措施還是有的。
在美的,你有什么權(quán)力、我有什么權(quán)力,這些說得很清楚,為此還出了《分權(quán)規(guī)范手冊(cè)》。
比如,機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)、基層干部的任免權(quán)和考核權(quán)、專業(yè)技術(shù)人員的聘用權(quán)等十項(xiàng)權(quán)力就集中在
事業(yè)部層面,所以美的的權(quán)力是很大的。當(dāng)然,這些權(quán)力在事業(yè)部里面還要一層層往下
GM
放,也不是都集中在一個(gè)崗位上。
美的組織內(nèi)的權(quán)力是有監(jiān)督的。比如,總部層面建立了很多跨業(yè)務(wù)、跨職能的委員會(huì),能
夠保證權(quán)力在使用的時(shí)候被監(jiān)督,并在可控的范圍。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中,其實(shí)最困難的是領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)的變化,尤其是一號(hào)位。因?yàn)榇蟛糠秩硕?/p>
喜歡做自己喜歡或擅長(zhǎng)的事情(如銷售、研發(fā)),但是千萬不要忘記你自己是什么角色,你要明
白哪些事情是只有一號(hào)位或者高管才能夠做的。這些事情可能是戰(zhàn)略———思考未來五年和十
年的事情,可能是市場(chǎng)洞察———對(duì)市場(chǎng)綜合潛力的分析與判斷,也可能是要花大量時(shí)間和精力
來挑選核心團(tuán)隊(duì)的成員,等等。
美的的創(chuàng)始人何享健提到這次組織轉(zhuǎn)型:
第一,企業(yè)需要強(qiáng)有力的企業(yè)家,但是不能只依賴企業(yè)家。辦企業(yè)靠的是人才,不要整天
想自己什么事做好,而是怎么樣把事情給別人去干,能找誰干是關(guān)鍵。
第二,集中關(guān)鍵權(quán)力的同時(shí)也要考慮放權(quán),有程序、有步驟地放權(quán),好讓這個(gè)組織自然的運(yùn)
作。就像蜂后無需做決策,只需散發(fā)化學(xué)物質(zhì)來維系蜜蜂的整個(gè)社會(huì)體系———這個(gè)化學(xué)物質(zhì)
是企業(yè)文化的氛圍。
第三,授權(quán)也不是瞎授的,要有非常透明的信息系統(tǒng)和嚴(yán)密的監(jiān)督體系,既不能過度集中,
也不能放權(quán)濫用。
浙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
00910#6(7)
現(xiàn)任董事長(zhǎng)方洪波也說:
“我們的目的是不要形成大企業(yè)病,不要形成內(nèi)部繁文縟節(jié)的東西,把權(quán)力放到最需要權(quán)
力的地方。這樣一來,管理變小了,公司反而變大了。”
我們要通過場(chǎng)景分析,讓靠近炮火的人能夠呼喚炮火。他這句話其實(shí)就是說,把權(quán)力放在
最需要權(quán)力的地方,每個(gè)層級(jí)需要做什么樣的決策需要理清楚,這也就是我們前面提到責(zé)任和
權(quán)力管理。
“管理變小了,公司反而變大了”這句話怎么理解?這是一個(gè)組織非常大的蛻變。他讓每
一層的潛能都發(fā)揮了出來:高層發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中層發(fā)揮承上啟下的作用,基層發(fā)揮最后一公
里的具體執(zhí)行。所以管的少了,但公司會(huì)逐漸大起來。自年推行集分權(quán)制度以來,美的
1997
促進(jìn)了事業(yè)部制公司化管理模式的成熟,也形成了“大企業(yè)、小經(jīng)營(yíng)”的良性運(yùn)行局面。所謂
“小經(jīng)營(yíng)”,就是讓每一個(gè)層級(jí)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)都被激發(fā)了,每個(gè)層級(jí)的管理者都能夠始終圍繞客
戶,做出最適合他在那個(gè)位置上的決策,所以企業(yè)才運(yùn)轉(zhuǎn)得非常好。
結(jié)合案例談?wù)劰颈馄交M織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容特征和好處共分
,、。(20)
浙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題
00910#7(7)
絕密啟用前
★
年月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試
202410
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題答案及評(píng)分參考
課程代碼
(00910)
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共30小題,每小題1分,共30分。
1.B2.C3.A4.A5.A
6.A7.C8.C9.B10.A
11.B12.C13.A14.D15.A
16.D17.A18.A19.D20.B
21.A22.D23.A24.D25.B
26.C27.A28.A29.C30.D
二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
31.ABCD32.ACE33.BD34.ABCDE35.ABC
三、簡(jiǎn)答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。
特征集合性關(guān)聯(lián)性目的性環(huán)境適應(yīng)性分
36.:、、、。(2)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)分運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)行與控制分運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的更新
:,(1),(1)
完善分
。(1)
差異化戰(zhàn)略是指在全部顧客范圍內(nèi)提供與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)具有顧客認(rèn)知差異
37.
性的特色產(chǎn)品或服務(wù)分適用條件需要深入研究顧客的價(jià)值需求特征和購(gòu)買行
。(2):
為分根據(jù)顧客的價(jià)值需求特征提供相應(yīng)的產(chǎn)品特征和價(jià)值分而且這種特征
,(1),(1)
是顧客能顯著感知的分
。(1)
改善營(yíng)銷功能提升銷售業(yè)績(jī)分降低企業(yè)成本提高運(yùn)營(yíng)效率分
38.(1),,(2)(2),,(1)(3)
改善客戶服務(wù)提高客戶滿意度分優(yōu)化企業(yè)流程提高市場(chǎng)份額分
,,(1)(4),。(1)
包括知識(shí)的選擇與過濾分知識(shí)的加工與提煉分知識(shí)的存儲(chǔ)與檢索分
39.、(2)、(1)、(1)
知識(shí)的更新與維護(hù)四個(gè)步驟分
。(1)
個(gè)別資本成本率是企業(yè)選擇籌資方式的依據(jù)分
40.(1)。(2)
綜合資本成本率是企業(yè)進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)決策的依據(jù)分
(2)。(2)
邊際資本成本率是比較選擇追加籌資方案的依據(jù)分
(3)、。(1)
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是由工作小組或工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成并完成工作任務(wù)的一種組織結(jié)構(gòu)分員工團(tuán)
41.。(2)
隊(duì)以他們認(rèn)為最佳的方式來設(shè)計(jì)和完成工作但這些團(tuán)隊(duì)也應(yīng)承擔(dān)它們?cè)诟髯灶I(lǐng)域中所
,
有工作績(jī)效的責(zé)任分在大型組織中團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)通常是職能結(jié)構(gòu)或事業(yè)部結(jié)構(gòu)的一
。(1),
種補(bǔ)充使組織在擁有科層結(jié)構(gòu)高效性的同時(shí)也具備了團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的靈活性分
,,。(1)
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于員工參與和員工授權(quán)的程度高且各個(gè)職能領(lǐng)域之間的障礙少
,,。
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是缺乏清晰的指揮鏈以及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效壓力較大分
,。(1)
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1(2)
四、論述題:本大題10分。
戰(zhàn)略管理趨于平臺(tái)化和生態(tài)化營(yíng)銷管理趨于精準(zhǔn)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理趨
42.(1),(2),(3)
于敏捷化和定制化創(chuàng)新管理趨于綠色化和開放化知識(shí)管理趨于協(xié)同化和付
,(4),(5)
費(fèi)化人力資源管理趨于零工化和彈性化財(cái)務(wù)管理趨于電子化和融合化
,(6),(7),(8)
創(chuàng)業(yè)管理趨于精益化和數(shù)字化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)趨于柔性化和扁平化公司治理
,(9),(10)
趨于網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化各分共分
。(1,10)
五、案例題:本大題20分。
當(dāng)前世界各國(guó)企業(yè)正處于由傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)向以數(shù)字驅(qū)動(dòng)的數(shù)字企業(yè)的轉(zhuǎn)型期毫無
43.,,
疑問新的組織模式不可避免地會(huì)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)帶來巨大沖擊為了有效應(yīng)對(duì)數(shù)字技術(shù)
,。
給各行各業(yè)帶來的破壞性創(chuàng)新企業(yè)只有對(duì)變化著的市場(chǎng)需求做出即時(shí)響應(yīng)才能在這
,,
一大變革時(shí)期贏得發(fā)展先機(jī)要想對(duì)市場(chǎng)需求變化做出即時(shí)應(yīng)對(duì)措施企業(yè)內(nèi)部就有
。,
必要消除冗余層級(jí)減少信息或數(shù)據(jù)傳遞的遲滯性分目前傳統(tǒng)的垂直型多層
,。(2),、
級(jí)封閉的組織結(jié)構(gòu)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的靈活應(yīng)變能力且已被研究證明是一種低效的組
、,
織管理結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展要求在此情況下旨在通過減少行政層級(jí)裁
,。,、
減冗余從而建立一種緊湊干練的扁平化組織結(jié)構(gòu)越來越得到學(xué)界和業(yè)界的認(rèn)可
,、,。
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