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智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”是指本智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)合同,包括附件及補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”是指提供智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)的公司。1.3“乙方”是指接受智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)的公司。1.4“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同約定,為乙方提供的智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù):3.1.1提供智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)系統(tǒng),包括但不限于法律知識(shí)庫(kù)、在線(xiàn)咨詢(xún)功能、案例查詢(xún)功能等;3.1.2根據(jù)乙方需求,提供定制化的法律咨詢(xún)服務(wù);3.1.3定期更新法律知識(shí)庫(kù),保證咨詢(xún)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;3.1.4提供在線(xiàn)培訓(xùn),幫助乙方員工熟練使用智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)系統(tǒng)。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同簽署之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1乙方在本合同簽署后____日內(nèi),向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用;4.2.2乙方在服務(wù)期限內(nèi),按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用;4.2.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章保密條款5.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方披露。5.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3以下情況除外:5.3.1法律、法規(guī)要求披露的;5.3.2已經(jīng)公開(kāi)或公眾可獲得的;5.3.3甲方或乙方合法從第三方獲得的;5.3.4由甲方或乙方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。6.2甲方應(yīng)保證所提供法律咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)錯(cuò)誤信息或延遲響應(yīng),應(yīng)及時(shí)糾正和處理。6.3甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級(jí),保證乙方能夠持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.4甲方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部門(mén),為乙方提供7×24小時(shí)的在線(xiàn)客戶(hù)支持服務(wù),解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.5甲方應(yīng)建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,定期收集乙方反饋,根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。第七章乙方權(quán)益保障7.1乙方有權(quán)按照本合同約定,使用甲方提供的智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)。7.2乙方有權(quán)要求甲方提供定制化的法律咨詢(xún)服務(wù),以滿(mǎn)足自身特定需求。7.3乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)期限內(nèi),保證系統(tǒng)功能的正常運(yùn)行,不得無(wú)故中斷服務(wù)。7.4乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù)和處理。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。8.3任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。8.4若因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常提供,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議部分外,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章合同的終止和解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);10.1.2雙方協(xié)商一致同意提前終止合同;10.1.3任何一方因違約被對(duì)方解除合同。10.2任何一方在以下情況下有權(quán)解除合同:10.2.1另一方違反本合同的根本性義務(wù),且無(wú)法補(bǔ)救;10.2.2另一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響合同目的的實(shí)現(xiàn);10.2.3另一方破產(chǎn)、清算或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。10.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.4合同終止或解除不影響雙方對(duì)合同終止或解除前的違約行為的追究權(quán)利。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和用戶(hù)隱私。11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的數(shù)據(jù)和信息,未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。11.3甲方應(yīng)保證智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)符合中華人民共和國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。11.4乙方應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),合理使用智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng),不得違法數(shù)據(jù)。第十二章系統(tǒng)使用規(guī)范12.1乙方應(yīng)按照甲方提供的智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)的操作手冊(cè)使用系統(tǒng)。12.2乙方不得在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布違法、違規(guī)的內(nèi)容,不得利用系統(tǒng)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。12.3乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn),保證員工正確使用系統(tǒng)。12.4乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的使用不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有智能在線(xiàn)法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)的全部版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2乙方不得復(fù)制、傳播、出租、出售或以任何方式侵犯甲方的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3乙方在合同期限內(nèi)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)容的引用,應(yīng)注明來(lái)源,尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章其他條款14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。14.2本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)信的原則協(xié)商解
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