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專(zhuān)業(yè)機(jī)房維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3法律法規(guī)適用1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間表2.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員配置第三章技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)參數(shù)與要求3.2性能標(biāo)準(zhǔn)3.3安全標(biāo)準(zhǔn)3.4維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4發(fā)票開(kāi)具與稅務(wù)第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2提前終止服務(wù)的情形5.3終止服務(wù)后的處理第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.3違約賠償方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3泄密處理第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3侵權(quán)責(zé)任第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間第十一章強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性法律規(guī)定11.2雙方遵守的強(qiáng)制性規(guī)定第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的修訂12.3合同的解除第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單13.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)13.3服務(wù)人員資質(zhì)證明第十四章其他條款14.1不可抗力14.2補(bǔ)充條款14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)(合同目錄結(jié)束)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同背景與目的1.1.1本合同旨在明確專(zhuān)業(yè)機(jī)房維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)及相關(guān)事宜,確保雙方在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益。1.2定義與解釋1.2.1本合同下列詞語(yǔ)應(yīng)具有如下含義:(1)甲方:指招標(biāo)方,即需要提供專(zhuān)業(yè)機(jī)房維護(hù)服務(wù)的單位。(2)乙方:指中標(biāo)方,即承擔(dān)專(zhuān)業(yè)機(jī)房維護(hù)服務(wù)的單位。(3)機(jī)房:指甲方擁有的用于信息技術(shù)設(shè)備運(yùn)行及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的場(chǎng)所。1.3法律法規(guī)適用1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1甲方有權(quán)按照合同約定對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。1.4.2乙方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的機(jī)房維護(hù)服務(wù),確保機(jī)房運(yùn)行安全可靠。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方承擔(dān)機(jī)房日常維護(hù)工作,包括但不限于設(shè)備檢查、系統(tǒng)升級(jí)、故障處理等。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)所有信息設(shè)備的維護(hù)工作,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3服務(wù)時(shí)間表2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)時(shí)間表執(zhí)行維護(hù)工作,如需調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方。2.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員配置2.4.1乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并提供團(tuán)隊(duì)成員的資質(zhì)證明。第三章技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)參數(shù)與要求3.1.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)滿足甲方機(jī)房運(yùn)行的技術(shù)參數(shù)和性能要求。3.2性能標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)確保機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)的性能指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.3安全標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保機(jī)房?jī)?nèi)數(shù)據(jù)的安全與保密。3.4維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)房正常運(yùn)行。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)支付人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用可采取銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1合同有效期內(nèi),如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票開(kāi)具與稅務(wù)4.4.1乙方應(yīng)向甲方提供合法、有效的稅務(wù)發(fā)票。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【】年。5.2提前終止服務(wù)的情形5.2.1在合同有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)提前終止合同。5.3終止服務(wù)后的處理5.3.1合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,完成相關(guān)交接工作,確保機(jī)房運(yùn)行不受影響。第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1任何一方違反合同的約定,均視為違約行為。6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的損失賠償責(zé)任。6.3違約賠償方式6.3.1違約方應(yīng)按照守約方實(shí)際損失的金額支付賠償金。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3法律適用7.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。(合同編號(hào)_________目錄結(jié)束)第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息指合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等非公開(kāi)信息。8.2保密義務(wù)與期限8.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。保密期限為合同終止后【】年。8.3泄密處理8.3.1如發(fā)生泄密事件,泄密方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸創(chuàng)造方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1雙方應(yīng)共同維護(hù)對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為發(fā)生。9.3侵權(quán)責(zé)任9.3.1如發(fā)生侵權(quán)行為,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方通過(guò)電子郵件、書(shū)面形式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址10.2.1雙方指定的送達(dá)地址為合同簽訂地。10.3通知生效時(shí)間10.3.1通知發(fā)送至指定地址即為生效。第十一章強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性法律規(guī)定11.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。11.2雙方遵守的強(qiáng)制性規(guī)定11.2.1雙方應(yīng)遵守合同履行過(guò)程中的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等強(qiáng)制性規(guī)定。第十二章附則12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修訂12.2.1合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.3合同的解除12.3.1合同解除應(yīng)符合法律、法規(guī)及合同約定的條件。第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單13.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)13.3服務(wù)人員資質(zhì)證明第十四章其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。14.2補(bǔ)充條款14.2.1如合同中未涉及的事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)甲方:(簽字)甲方單位:(蓋章)乙方:(簽字)乙方單位:(蓋章)簽訂日期:【年】年【月】月【日】日(目錄結(jié)束)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督,確保服務(wù)符合合同約定的技術(shù)參數(shù)與性能要求。2.甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整機(jī)房維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和范圍,乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的調(diào)整要求。3.甲方驗(yàn)收權(quán)甲方有權(quán)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方整改。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,提供專(zhuān)業(yè)、高效的機(jī)房維護(hù)服務(wù),確保機(jī)房運(yùn)行安全可靠。2.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息履行保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。3.乙方維修責(zé)任乙方在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失等情況,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲得的雙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。3.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)3.服務(wù)人員資質(zhì)證明4.保密協(xié)議5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明6.第三方中介資質(zhì)證明7.維修責(zé)任聲明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用b.未提供必要的配合與支持c.提前終止合同且未按約定處理后續(xù)事項(xiàng)2.乙方違約行為a.未按約定提供服務(wù)b.服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)與性能要求c.泄露甲方保密信息3.第三方中介違約行為a.未能公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系b.泄露雙方商業(yè)秘密c.未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行三、法律名詞及解釋?zhuān)?.專(zhuān)業(yè)機(jī)房維護(hù)服務(wù):指對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、升級(jí)等以確保設(shè)備正常運(yùn)行的服務(wù)。2.保密信息:指合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等非公開(kāi)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指雙方在合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的專(zhuān)利、著作權(quán)、商標(biāo)等法律保護(hù)的權(quán)利。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)參數(shù)與性能要求不符解決辦法:雙方應(yīng)明確技術(shù)參數(shù)與性能要求,乙方應(yīng)定期進(jìn)行自檢,甲方有權(quán)進(jìn)行抽檢。2.服務(wù)中斷或延遲解決辦法:乙方應(yīng)采取措施確保服務(wù)連續(xù)性,如發(fā)生延遲,應(yīng)立即通知甲方并采取補(bǔ)救措施。3.保密信息泄露解決辦法:雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)與期限,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)解決辦法:雙方應(yīng)共同維護(hù)對(duì)

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