2021年分企業(yè)年底總結匯報

分企業(yè)年底總結匯報

企業(yè)年底總結是企業(yè)對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導以后工作和實踐活動的一個應用文體。年底總結的內容包含一年來的情況概述、成績和經驗教訓、以后努力的方向。

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201X年是不平凡的一年，這是自企業(yè)成立以來碰到前所未有的困難，在危機面前企業(yè)領導和職員上下一心，經過本身努力及多個路徑主動克服困境，迎難而上，并前后開發(fā)電梯業(yè)務、萬寧市候車亭項目，在業(yè)務拓展上取突破性進展，為以后組建XX集團打下堅實的基礎。

一、廣告業(yè)務有所增加

1.公交車廣告業(yè)務

2.候車亭廣告業(yè)務

3.電梯廣告業(yè)務

4.生活向導廣告業(yè)務

三、業(yè)務拓展方面有重大突破

1.企業(yè)于201X年xx月和XX市交通運輸局簽署承建XX市公交候車亭經營協(xié)議，現(xiàn)已基礎建成。這是企業(yè)進入海南省二線城市的關鍵舉措，從協(xié)議簽署至協(xié)議推行過程中，我企業(yè)積累了豐富的實踐經驗，比如材料采購管理方面的經驗。為企業(yè)未來全方面打入其它市縣提供了寶貴的經驗。

2.電梯廣告是企業(yè)今年新開發(fā)的關鍵業(yè)務板塊之一，在全體電梯部門職員的共同努力下，截至201X年12月31日，電梯部共開發(fā)約152處樓盤，廣告位數(shù)累計：1247個?，F(xiàn)在企業(yè)所開發(fā)的樓盤基礎已安裝廣告(包含招商廣告)。

二、內部管理有較大改善

1.考勤結果良好。今年行政部加強考勤實施力度，推行制度化和人性化考勤相結合的方法，在制度實施過程中更重視人性化。考勤結果總體是良好的，比上年度有較大改觀，實踐證實，經過考勤制度使企業(yè)職員更有歸屬感和責任感。

2.職員主動性提升。關鍵表現(xiàn)為：辦公室內勤人職員作模式不停改變，工作創(chuàng)造性有所提升;職員業(yè)務開展能力、業(yè)務拓展水平有所提升;運維人員安裝水平有所提升。

3.管理費用控制效果顯著。今年企業(yè)嚴格控制各項管理費用和日常費用開支，降低無須要的開支，做到費用開支張弛有度。

三、不停提升對外合作水平和企業(yè)形象

1.繼續(xù)加強和海口公交集團(或?？诎褪抗煞萦邢奁髽I(yè))溝通協(xié)調，提前做好該司高層人員公關工作，協(xié)調好通行證簽發(fā)速度及通行證改進事宜，以保持和海口公交集團(或?？诎褪抗煞萦邢奁髽I(yè))良好的戰(zhàn)略伙伴合作關系。

2.繼續(xù)聯(lián)絡省市工商部門，主動和工商部門進行行業(yè)咨詢和溝通工作，使工商部門能夠正確了解我們企業(yè)的報批材料，從而加緊企業(yè)的廣告報批速度。

3.主動發(fā)揮企業(yè)在海南省廣告協(xié)會中的作用。今年企業(yè)當選為海南省廣告協(xié)會副會長單位，這是企業(yè)對外加強溝通成功的關鍵舉措，經過海南省廣告協(xié)會平臺多方聯(lián)絡同行業(yè)或其它行業(yè)，以整體營銷、宣傳企業(yè)的優(yōu)勢。

四、現(xiàn)在存在不足

1.職員團體精神微弱、協(xié)作性較差;三亞候車亭部分設備老化、破損;辦公室內勤人員綜合素質有待提升;人事綜合管理缺乏規(guī)范化;企業(yè)還未建專業(yè)傳媒網站;企業(yè)對外采購管理有待完善;協(xié)議管理缺乏規(guī)范化;報銷審核未嚴格實施;運維工作跟不上節(jié)奏;售后服務滯后;設計部業(yè)務水平有待提升。

五、更正方法

1.激勵部門之間、部門和職員之間經過舉行業(yè)務研討會等多個形式，經過這種方法促進企業(yè)職員相互學習，同時指導企業(yè)資深職員幫助新職員提升業(yè)務技能，以增強企業(yè)整體團體精神，提升職員的合作精神和企業(yè)歸屬感。

2.擬從企業(yè)預算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設施改造，以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。

3.由企業(yè)統(tǒng)籌及職員自籌資金共同建立公用資金用來培訓職員，同時行政部及各部門以內部相互學習為主，對外招聘為輔的形式提升職員整體的素質。

4.暫由行政部負責企業(yè)進人管理，各個部門人員轉正、崗位調整、工資調整及其它事項由該部門經理確定，然后報副總經理同意。

5.明年計劃企業(yè)網站信息化建設，爭取把其建成省內較為專業(yè)、影響較大的傳媒網站，以適應信息網絡化發(fā)展需要，全方面向外界展現(xiàn)企業(yè)的形象。

6.汲取萬寧市公交候車亭采購經驗教訓，構建對外采購專業(yè)化，以企業(yè)法務、采購及相關專業(yè)豐富者組成采購團體，全方面負責企業(yè)重大對外采購活動。

7.規(guī)范協(xié)議簽署管理，推行協(xié)議簽署步驟化管理，法務部門要做好協(xié)議把關工作，職員擬簽署的協(xié)議須經法務審核簽字后方可簽署。

8.嚴格實施財務審核標準，嚴防虛報、假報現(xiàn)象。

9.運維部要提升認識到運維工作的關鍵性和全局性，牽一發(fā)而動全身，同時行政部要立刻跟進企業(yè)運維進度，落實好企業(yè)運維計劃及企業(yè)交辦的其它運維任務。

10.行政部和各業(yè)務部要充分認識到售后服務的關鍵性和必需性，售后服務關乎到企業(yè)的品牌，關乎到企業(yè)的形象，關乎企業(yè)的聲譽，所以各個部門要高度重視，主動落實企業(yè)的售后服務目標。

11.設計部經過內部自主學習為主，向外招聘為輔，激勵設計人員經過本身學習提升業(yè)務技能，以適應企業(yè)日益發(fā)展的需要。

六、企業(yè)明年工作關鍵圍繞著五大根本

1.公交車方面：繼續(xù)鞏固今年已經有的用戶，尤其是大用戶。同時激勵職員主動拓展車體業(yè)務，努努力爭取取明年車體廣告銷售達成xxx，稅后利潤為x分別比同期增加x

2.候車亭方面：繼續(xù)保持今年候車亭已投放的用戶，尤其是大用戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地域的廣告用戶外，還從?？谒莆盏挠脩糍Y源中引導用戶投放三亞市場。努力把三亞地域廣告銷售收入達成xxx，稅后利潤x分別比同期增加x三亞候車亭在確保目標突破2021年營業(yè)額1倍以上。

3.電梯方面：制訂推廣大用戶優(yōu)惠方案，集中力量發(fā)展大用戶，穩(wěn)定已經有用戶，培育長久用戶，同時突破現(xiàn)在廣告投放率瓶頸，引導公交車及候車亭方面的用戶資源投放電梯廣告，努努力爭取取明年廣告上畫率月均達80%以上。

4.生活向導：優(yōu)化版面設置，提升其媒體檔次。

5.后勤保障及售后服務：強化運維部工作，做到廣告畫面安裝及修復井井有序;逐步修復三亞候車亭老化的配件;提升電梯畫面安裝質量;繼續(xù)加強對生活向導的管理指導;做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務開發(fā)的后勤保障。

七、企業(yè)明年工作計劃

首先，在保持和鞏固老業(yè)務板塊的基礎上，著力開發(fā)臨高、屯昌、東方、陵水等市縣的公交候車亭。

其次，電梯部計劃開發(fā)電梯樓盤1000部左右，努努力爭取取成為?？诘谝淮箅娞輳V告經營商。

(2)分企業(yè)職員個人年底工作總結

白駒過隙，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助率領下，和和同事的共同奮斗，和經過了自己的主動努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。很感謝企業(yè)給我這個成長的平臺，令我在工作中不停的學習，不停的進步，慢慢的提升本身的素質和才能。以下就是我今年的工作總結。

一、工作態(tài)度、思想工作。

我熱衷于本職員作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持"謙虛、謹慎、律己"工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，一直勤奮學習，主動進取，努力提升自我，一直勤奮工作，認真完成任務，推行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不停加強學習，牢靠自己工作技術!

二、設備操作，工作領悟。

每一個好的職員全部應對自己的工作認識清楚，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏扎實實的本職員作。反應簡單，操作一樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉和了解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給的各項任務。但因為自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我愈加努力的工作，謙虛謹慎的向她人學習，盡可能提升自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，愈加快更效率的完成自己的本職員作，和其它同事的人際關系也很關鍵，因為一個人的能力有限，每件事的成功全部是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其它同事不僅是個人的事也是一個工作的義務!

三、回顧過去，展望未來。

對于過去得和失，我會吸收有利原因強化自己工作能力，把不利原因在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職員道路上不停前進，我相信經過