技術序列學習地圖（2023年）

技術序列學習地圖（2023版）CONTENTS目錄第一部分

學習地圖導入………………....4第二部分

技術序列角色定位…………10第三部分

技術序列能力素質要求…..18第四部分

機關技術部經理學習地圖…………….….51

第五部分

機關技術部主管學習地圖…………….….67

第六部分

項目技術總工學習地圖………………......78

第七部分

項目技術員學習地圖………………..........91

第八部分

項目試驗員學習地圖……………….……102

第九部分

項目資料員學習地圖………………........114

第十部分

學習地圖的應用……………….................12601學習地圖導入定義學習地圖學習地圖的價值學習地圖構建的方法論技術序列職業(yè)發(fā)展路徑1.1

定義學習地圖學習地圖，是指以員工職業(yè)生涯規(guī)劃和能力成長路徑為主軸而設計的一系列學習活動，是員工在企業(yè)內學習與發(fā)展的直接體現。通過學習地圖，員工可以清晰地看到，從一名新員工開始，他在公司的成長路徑和發(fā)展機會，在成長的關鍵時刻，公司可以為他提供的學習支持，以及他應當通過什么考核，獲得什么資質。總監(jiān)高級中級初級T5T4T3T2T1經理資深41.2

學習地圖的價值學習地圖的價值5保障人才充足率學習地圖讓涉及公司戰(zhàn)略成敗的關鍵崗位擁有持續(xù)快速造血的內生動力，是核心崗位人才充足的重要保障。提升人才準備度學習地圖讓組織中的培訓更趨向于內生性的人才培養(yǎng)。組織中的個體在更清晰的發(fā)展方向和標準下，準備度提升明顯。搭建培訓管理體系學習地圖是嵌入在技術管理人員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的，對整個培訓體系，尤其是課程體系的建設，有重要意義?？s短員工成長周期學習地圖讓培訓不再是點狀的活動，而是精心設計的針對性很強的項目，有效縮短了員工成長周期。沉淀組織智慧學習地圖繪制的過程也是組織實踐經驗沉淀的過程。它也將為內部課程開發(fā)、案例積累、教練培養(yǎng)打下堅實基礎。完善人才管理制度學習地圖讓組織中人才管理制度有了鏈接，使轉正、培訓、績效、薪酬、轉崗、晉升關聯(lián)起來。培訓不再是孤島，整個人才管理體系更加完善。1.2

學習地圖的價值干什么？6學習地圖解決人才發(fā)展的“五個問題”缺什么？學什么？怎么學？何時學？依據 工作內容、方法和勝任標準提取 完成任務需要KSA確定 崗位員工的學習內容確定 教學策略確定 學習路徑1.3 學習地圖構建的方法論在學習地圖構建過程中，我們根據TCL模型：明確序列的各崗位，梳理此崗位的關鍵任務；由任務推導出此崗位所需知識、技能、素質；根據要做的事情和需要具備的能力，進行教學設計。成長路徑上手能手新手任務分析（T)角色定位崗位目標工作任務盤點能力圖譜（C)應會技能（S）應學知識（K）應具素質（A）設計學習(L)怎么學教學方式7學什么資源開發(fā)何時學學習路徑關鍵任務描述1.4 技術序列職業(yè)發(fā)展路徑技術員、試驗員、資料員（3年或1個項目周期）機關技術主管（3年或1個項目周期）項目總工程師 項目經理 機關部門經理（4年或2個項目周期） （2年或1個項目周期） （3年）夯實基礎

跑步上崗業(yè)務能手

創(chuàng)造價值業(yè)務專家

行家里手管理轉身行業(yè)專家

人才建設全面提升技術引領機關部門經理熟悉期機關部門經理突破期項目經理轉型期崗位類別8初擔大任技術深耕小試牛刀技術骨干新任項目總工成長期項目總工突破期初來乍到潛心修煉新任技術主管熟悉期技術主管提升期技術員上崗熟悉期技術員加速提升期試驗員上崗熟悉期試驗員加速提升期資料員上崗熟悉期資料員加速提升期培養(yǎng)周期—

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—1.5年—

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—2年 2年 2年—

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—1.5年 1.5年02技術序列角色定位技術序列角色定位角色定位描述2.1

技術序列角色定位科技引領者10創(chuàng)新驅動者履約護航者創(chuàng)效發(fā)掘者科技引領者：科技引領助力市場開拓，技術集成打造核心優(yōu)勢；創(chuàng)新驅動者：四新技術發(fā)掘創(chuàng)新亮點，成果落地推動效率提升；履約護航者：過程服務保證優(yōu)質履約，匠心建造鑄就品質工程；創(chuàng)效發(fā)掘者：技商聯(lián)動實現開源節(jié)流，提前布局謀劃創(chuàng)效藍圖。創(chuàng)新引領匠心護航2.2

角色定位描述角色定位角色描述體系維護者持續(xù)完善各項制度流程，保障技術、質量、科研工作體系的正常運轉。技術引領者技術升級引領業(yè)務開拓，技術集成打造核心競爭力。創(chuàng)新驅動者強力推動四新技術運用，深度挖掘科技創(chuàng)新亮點，助推科技研發(fā)成果的落地。底線堅守者堅守紅線管理，保證施工過程結構實體安全可靠。機關技術部經理崗位體系維護者底線堅守者技術引領者11創(chuàng)新驅動者2.2

角色定位描述角色定位角色描述科技推進者依托在建項目，立足解決工程技術難題，推進關鍵核心研發(fā)課題科技成果產出，做好重大科技成果的研發(fā)與總結，加強關鍵核心技術攻關。方案把關者嚴格把控方案，以專家資源為支撐，開展方案內部評審，確保方案技術可行、安全可靠、經濟合理。組織協(xié)調者組織線條內會議、競賽、申報獎項等，協(xié)調推動科技成果轉化，推廣四新技術應用等。技術推廣者關鍵技術、成熟技術、有效技術的收集和推廣。機關技術部主管崗位科技推進者技術推廣者方案把關者12組織協(xié)調者2.2

角色定位描述角色定位角色描述技術掌舵者過硬的專業(yè)技術能力、勇挑技術重擔、化解技術難題?？蒲袔ь^者卓越的創(chuàng)新引領能力，實現科技創(chuàng)新。履約護航者高效的溝通協(xié)調能力，成就優(yōu)質履約。質量保障者嚴謹的質量管理能力，過程精品，完美交付。創(chuàng)效挖掘者敏銳的開源節(jié)流能力，技商聯(lián)動，開展圖紙、方案創(chuàng)效。項目總工程師崗位技術掌舵者質量保障者履約護航者13科研帶頭者創(chuàng)效挖掘者2.2

角色定位描述項目技術員崗位角色定位角色描述策劃者現場實施前組織相關策劃，實現快速建造，創(chuàng)造效益。制定者制定詳細施工方案，作業(yè)指導書、深化圖紙等。監(jiān)督者監(jiān)督方案的執(zhí)行，變更的執(zhí)行，現場按圖施工等。服務者為現場做好技術服務，解決現場技術及圖紙問題。先行者推廣應用新技術、編制核心科技成果、總結項目技術經驗。策劃者先行者服務者監(jiān)督者制定者142.2

角色定位描述角色定位角色描述任務執(zhí)行推動者執(zhí)行項目技術總工及上級領導交辦的工作任務；推動項目其他崗位與試驗工作緊密關聯(lián)的工作任務。工作溝通聯(lián)絡者搭建項目內部部門人員在檢試驗工作運行中的溝通；主持項目檢試驗工作運行中與外部單位人員的溝通。問題分析處理者對檢試驗工作中產生的各種問題進行精準定位分析；對已經分析完成的檢試驗工作問題進行有效的處理。項目試驗員崗位任15務執(zhí)行推動者工作溝通聯(lián)絡者問題分析處理者2.2

角色定位描述角色定位角色描述信息傳播者收集所有單位的往來文件，轉發(fā)文件相關責任人。驗收推進者配合完成項目各分部工程驗收，專項驗收及竣工驗收備案。資料集成者聯(lián)動各部門進行項目資料管理，使之有機地、協(xié)調地工作，以發(fā)揮整體效益，達到整體優(yōu)化的目的。項目資料員崗位信16息傳播者驗收推進者資料集成者03技術序列能力素質要求能力素質模型介紹技術序列能力素質模型能力素質行為等級描述能力素質詞典3.1

能力素質模型介紹能力就是勝任力，是指能將某一工作中有卓越成就者或普通者和區(qū)分開來的個人的深層次特征。素質是特定組織、崗位、角色或文化里，預測杰出績效的任何個人特征。素質是可以被提升的，有些素質的提升容易，有些則很困難。文化價值觀決定著員工內在的基本假設，因此什么樣的文化就吸引到什么類型素質的員工。決定人的能力的不僅僅是冰山以上的知識、技能、經驗，而重要的是取決于冰山以下的部分，這一部分統(tǒng)稱為素質。183.2

技術序列能力素質模型（崗位共性能力）核心素質19綜合能力專業(yè)能力技術悟性規(guī)則意識風險意識計劃組織溝通影響協(xié)調推進問題分析與解決能力素質項崗位溝通影響規(guī)則意識技術悟性計劃組織風險意識協(xié)調推進問題分析與解決54321432143214321432143214324機關技術部經理★■★■★■★■★■★■機關技術部主管★■★■★■★■★■項目總工程師★■★■★■★■項目技術員★■★■★■項目試驗員★■★■★■★■項目資料員★■★■★■★■★■20★能手（優(yōu)秀）能力素質要求上手（勝任）能力素質要求3.2

技術序列能力素質模型（崗位共性能力）3.3

能力素質行為等級描述序號能力素質對應層級能手（優(yōu)秀）上手（勝任）1規(guī)則意識432風險意識433適時求新434技術悟性435計劃組織326系統(tǒng)建設327協(xié)調推進328溝通影響439心理韌性3210團隊領導43機關技術部經理崗位能力素質要求——

上手（勝任）

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能手（優(yōu)秀）21序號能力素質對應層級能手（優(yōu)秀）上手（勝任）1規(guī)則意識432適時求新323計劃組織434技術悟性425溝通影響536問題分析與解決43機關技術部主管崗位能力素質要求——

上手（勝任）

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能手（優(yōu)秀）3.3

能力素質行為等級描述22項目總工程師崗位能力素質要求——

上手（勝任）

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能手（優(yōu)秀）3.3

能力素質行為等級描述序號能力素質對應層級能手（優(yōu)秀）上手（勝任）1協(xié)調推進322嚴謹審慎433計劃組織434溝通影響425系統(tǒng)建設316問題分析與解決437適時求新428發(fā)展他人4323項目技術員崗位能力素質要求——

上手（勝任）

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能手（優(yōu)秀）3.3

能力素質行為等級描述序號能力素質對應層級能手（優(yōu)秀）上手（勝任）1風險意識322心理韌性323技術悟性324問題分析與解決325技術專長316積極主動427團隊合作428持續(xù)學習4224項目試驗員崗位能力素質要求——

上手（勝任）

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能手（優(yōu)秀）3.3

能力素質行為等級描述序號能力素質對應層級能手（優(yōu)秀）上手（勝任）1責任意識442溝通影響433規(guī)則意識444風險意識435問題分析與解決326機敏應變3125項目資料員崗位能力素質要求——

上手（勝任）

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能手（優(yōu)秀）序號能力素質對應層級能手（優(yōu)秀）上手（勝任）1協(xié)調推進312規(guī)則意識423問題分析與解決424技術悟性315溝通影響316積極主動427情緒管理42263.3

能力素質行為等級描述3.4 能力素質辭典規(guī)則意識1了解規(guī)則熟悉了解相關法規(guī)、標準。遵守規(guī)則2遵守或依據技術相關法規(guī)、標準、流程，完成工作。制定規(guī)則3當實踐中無法或難以遵守既有規(guī)則，或規(guī)則缺失、模糊時，能夠通過建立、補充、改進規(guī)則，保證有規(guī)則可依。以身作則正直行事，不僅確保自己符合準則與規(guī)范，也努力影響他人，提高其按照規(guī)則辦事的意識。4定義：在工作中嚴格遵守規(guī)范、標準、流程、制度，在壓力狀況下也能夠堅守原則，對交付工作的質量進行嚴格把關

。反面行為模棱兩可28規(guī)則不明，界限不清，任何事情都是模棱兩可，可以這樣也可以那樣，沒有明確標準；要求別人按規(guī)則辦事，自己無視規(guī)則。風險意識123識別常規(guī)風險識別風險：在技術策劃與決策中，能夠準確識別出常規(guī)的風險；處理風險：及時上報風險點。風險預判及預警識別風險：能夠對技術風險影響因素和風險影響范圍/程度做出初步判斷；處理風險：對不可控或無法對應的風險，能夠及時提出風險升級預警，引起他人注意。制定對策及處理風險識別風險：能夠在復雜的技術情境下，準確識別潛在風險；評估風險：能夠對技術風險影響因素和風險影響范圍/程度做出準確判斷；制定風險對策：能夠制定風險應對方案；處理風險：能夠成功處理風險，降低風險損失。建立風險防范體系及化解風險制定風險對策：系統(tǒng)總結或借鑒相關經驗，預判風險，通過工作聯(lián)動規(guī)避風險，建立技術風險防范體系；處理風險：努力化解技術風險，在保障質量、安全的前提下，通過技術策劃、優(yōu)化，實現工程與企業(yè)利益最大化。4定義：有效識別技術管理過程中的潛在風險，及時上傳下達風險信息，判斷風險后果，進而采取有效措施以規(guī)避風險。反面行為充耳不聞29只關心自己正在做的事，對風險不敏感，不能結合自身經驗發(fā)現風險點及提出應對措施。溝通影響123表明影響的意愿表現出影響他人的意圖；表達出對名譽、地位的關注，但沒有采取任何具體的行動。直來直去法在討論或演示的過程中采用單一、直接的方法或論據進行說服；可能采用講大道理、數據、指出對別人切身利益的影響等來說明；可能使用具體的例子、視覺效果、做演示等來說明。簡單多元法對被影響對象采用兩個以上的步驟或論據進行說服，但仍然沒有考慮依據對象的水平和興趣針對性地施加影響；認真仔細地準備報告用的數據；在討論或報告時能提出兩種以上的論據。對癥下藥法調整報告或討論的形式及內容，使之適合被影響對象的興趣及水平；估計某個具體的行動或細節(jié)對自己在別人心目中形象的影響；采用經過周密思考的、戲劇性的或異乎尋常的舉動以期對別人產生特殊的影響；期待并準備應付別人可能產生的反應。4定義：指說服、影響和打動別人以獲取支持的能力，建立在對他人施加影響的愿望基礎上，使他們接受或支持自己的想法或打算

。30溝通影響56定義：指說服、影響和打動別人以獲取支持的能力，建立在對他人施加影響的愿望基礎上，使他們接受或支持自己的想法或打算

。巧借力法使用連環(huán)套的方式對目標施加影響；通過至少兩個以上的步驟來施加影響，而且每個步驟都考慮到被影響對象的具體情況；借助專家或第三方來施加影響。大師手段與關鍵人物結成政治聯(lián)盟；采用幕后交易的方式獲得支持；運用自己對群體成員和群體運作機制的深刻了解，引導一個群體按照自己的想法來行動以實現特定目標。反面行為被動溝通31溝通不夠主動或及時，被動等待；內容表達不夠清楚或不加見解，未能及時解答對方訴求，告知即完成。協(xié)調推進定義：進行公司內、外部的溝通協(xié)調，推進團隊間合作及組織內部聯(lián)動，協(xié)調及解決遇到的阻礙，以輔助任務的推進和目標的達成

。123簡單協(xié)調，布置任務協(xié)調關系：組織及協(xié)調簡單的或內部的工作或活動關系，主要只涉及自己所在的團隊；促成合作：恰當地布置工作任務，并有效地分配資源；推動進展：設立明確而可行有效的目標和關鍵績效指標，并跟蹤和監(jiān)督進展情況。制定計劃，關鍵把控協(xié)調關系：組織及協(xié)調較為復雜的或外部的工作或活動關系，通常團隊成員涉及不同團隊或甚至來源于組織外部；促成合作：制定整體工作計劃，確保所有團隊成員能夠明確地了解，保證團隊內的有效配合；推動進展：在關鍵節(jié)點進行進度審核，以便確定進展情況并在必要時調整計劃。多層級合作，持續(xù)推動計劃執(zhí)行協(xié)調關系：組織及協(xié)調大規(guī)?？鐚哟蔚墓ぷ骰蚧顒雨P系，推進組織內部聯(lián)動；促成合作：通過共同的目標來緊密聯(lián)系不同的子團隊，并協(xié)調他們相互之間的工作；推動進展：制定應急計劃，確保原始計劃在遇到阻礙、突發(fā)情況時仍能夠持續(xù)進行而不受影響。魅力影響，獲取資源協(xié)調關系：協(xié)調涉及多方具有不同利益及需求的利益相關者之間的關系，推動工作進展，通常涉及不同層面與模塊；促成合作：通過與多方進行有效協(xié)調，來平衡不同的利益和顧慮；推動進展：通過個人魅力及組織行為在組織的上下內外斡旋，以快速獲得資源及支持，保證計劃的順利實施。4反面行為單打獨斗僅做自己的事，對團隊目標不關注。問題分析與解決定義：是對一個問題的幾個部分，及部分之間關系的理解。把整體分解成部分、對問題進行逐步推進式分析的認知能力。123簡單分析問題，作出常識性判斷將問題簡單地分解成一系列的任務或活動，進行基本的因果推理；運用淺顯的規(guī)則、常識以及過去的經驗來判斷問題、團隊的看法。周全考慮各個因素，不僅僅考慮一些表面因素分析問題時盡可能考慮多種因素，而不只是考慮一些表面的因素；深究事情的原因；質疑已考慮因素的完整性，思考“是否還有其他影響因素”。精確推理，連環(huán)思考連環(huán)考慮各因素之間的關系，而并不是直接考慮單個因素對于問題的影響；勇于對看似明顯的問題之間的因果關系提出質疑；提出問題的各個因素未來可能變化的情況及發(fā)展趨勢，識別潛在的危機。提煉/洞察本質總結問題的各因素之間的共同點，提煉出本質；清晰地向他人解釋復雜觀點和概念；從戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性的角度來考慮和決策問題；從整體上看各因素對最終結果存在什么影響。4反面行為踟躕不前遇到困難或復雜問題無法給出解決方案。技術悟性123完成工作，擇機學習應用技術：通過應用本領域相關的知識、技術和專業(yè)完成高質量工作；持續(xù)學習：利用機會掌握新的專業(yè)技能。利用技術，持續(xù)學習應用技術：利用新技能、新技術優(yōu)化專業(yè)技術領域內流程；持續(xù)學習：持續(xù)學習跨職能領域的新技能、新技術。技術專長，傳播分享應用技術：能夠應用技術方面的專長解決影響團隊的復雜問題,展現出技術管理相關的專業(yè)能力，持續(xù)學習新的技能，成為這方面模范；持續(xù)學習：與內外部客戶分享專業(yè)或技術類的知識，為其決策提供支持。創(chuàng)新技術，指導工作應用技術：保持團隊在技術應用上的責任心，以便更高效地工作，適當地向領導層推薦考慮采用新技術；持續(xù)學習：將新技術融入技術方案，樹立一種技術創(chuàng)新理念。4定義：致力于運用專業(yè)技術來改進工作效率和效果。反面行為因循守舊34拒絕學習新的技術。計劃組織123自我目標制定及計劃執(zhí)行設定目標：為個人工作設定具體的、可衡量的、可實現的、結果導向以及有時間限制的目標；制定計劃表：提前計劃自己的時間和資源，并落實執(zhí)行；跟蹤進度：持續(xù)在截至日期前完成工作，主動跟蹤關鍵節(jié)點確保達成結果。協(xié)調團隊，確保進度設定目標：設定目標，確保個人目標和團隊目標相匹配；制定計劃表：根據需要，與其他團隊成員協(xié)調計劃，整合時間安排；跟蹤進度：定時分享最新信息從而管理進度，確保他人在實現目標的正確軌道上。協(xié)助他人，團隊關鍵節(jié)點審核設定目標：協(xié)助他人制定目標，為目標提供反饋和建議；制定計劃表：制定周詳的項目計劃，包括人物的分解、關鍵節(jié)點、關鍵路徑、資源和預算、時間安排以及責任分配；跟蹤進度：在關鍵節(jié)點開展項目審核，來確定團隊進展，并根據需要對計劃進行調整。部門目標制定，績效跟蹤設定目標：為部門或團隊設立與企業(yè)目標匹配的短期與長期目標；制定計劃表：應用企業(yè)先例實踐、政策和程序，制定工作規(guī)劃和實現路徑，以便有效時限部門或團隊目標；跟蹤進度：確定衡量成果完成的標準，設定明確的關鍵績效指標，并跟蹤和監(jiān)督進展情況。4定義：能夠制定計劃，并將任務分解為易于管理和衡量的組成部分，以實現組織、項目和個人的目標。反面行為雜亂無章35應對復雜或者團隊工作，抓不住重點工作或重要節(jié)點，眉毛胡子一把抓。適時求新123探索欲階段好奇心：對未知技術領域表現出好奇心和探索欲；獨立思考：勇于問問題。冷靜分析，尋求方案好奇心：發(fā)現別人未曾發(fā)現的可能性；獨立思考：表現對問題的深入洞察、冷靜分析和獨立思考；突破現狀：表現出對問題和現狀不同角度的看法。挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，勇于突破好奇心：勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作方式，不因經驗而拘束思路，嘗試之前未曾嘗試的工作方式；獨立思考：能提出有別于常規(guī)的工作思路、方法，嘗試之前未曾嘗試的工作方式；突破現狀：提出改進工作的創(chuàng)新性和突破性的建議。積極改進，大膽創(chuàng)新好奇心：表現對流程改善的結果負責的態(tài)度；獨立思考：對過去的做法始終保持重新創(chuàng)造和改進的激情；突破現狀：用他人不曾使用過的方法優(yōu)化工作效率和效果；引領改善創(chuàng)新：結合中建的現狀積極創(chuàng)造創(chuàng)新的方式以改善現狀，結合項目實際，精通“四新”技術，參與新技術、新工藝、新材料、新設備的研究開發(fā)，大力推進“四新”技術的推廣和實施。4定義：致力于提出或引入新理念、新方法、新產品或新的解決方案，以提高工作效率和效果。反面行為固步自封36應對事情總是依托過去的經驗，拒絕尋求新的方式方法。系統(tǒng)建設細致思考，尋求改進獨立思考：能夠獨立對問題進行細致的思考，對現有做法懷有探究之心，不斷探尋并提出可能的改進建議；系統(tǒng)構建：遵循正確的步驟，運用合適的工具，從邏輯角度分析日常情景或問題，得出基本的推論；系統(tǒng)改進：明確工作領域在哪些方面需要進行效率提升和改進，利用工具和技術進行改進，并追蹤衡量進展情況。12深入分析，發(fā)掘根源獨立思考：表現出對問題的深入洞察、冷靜分析和獨立思考，基于對問題和現狀不同角度的看法，有創(chuàng)造性的構思；系統(tǒng)構建：了解信息之間的關聯(lián)，找到問題背后的根源或問題類型，從邏輯角度分析復雜的情景或問題，得出有深度的推論/結論；系統(tǒng)改進：識別團隊內和團隊間的工作中的瓶頸，對于系統(tǒng)性的改進提出建議，分析流程改變的影響，通過追蹤資源使用情況為目標實現做出貢獻。激發(fā)創(chuàng)意，整合信息獨立思考：能提出有別于常規(guī)的工作思路、方法，提出改進工作的創(chuàng)新性和突破性的建議，并能激發(fā)他人提出新想法和從不同角度看待可能的機會；系統(tǒng)構建：整合復雜的信息和概念，分析得出系統(tǒng)框架，從全局視角處理情況，綜合分析不同部分和趨勢，找到聯(lián)系得出結論；系統(tǒng)改進：確定工作活動之間的相互關聯(lián)和連鎖反應，綜合考慮改進的長短期影響，能夠響應變化要求而不斷進行調整，持續(xù)對流程改變的影響進行監(jiān)督。3定義：能夠發(fā)現問題的根源，對運營流程及系統(tǒng)進行優(yōu)化，甚至能在全新的情況下進行完整和突破性系統(tǒng)構建的能力。37系統(tǒng)建設洞悉本質，發(fā)現機會獨立思考：洞悉問題的本質，能夠對現狀和現有的工作方法提出挑戰(zhàn)性的思考，用他人不曾使用過的方法優(yōu)化工作效率和效果，實現專業(yè)難題的重大突破；系統(tǒng)構建：能夠識別高度復雜的問題根源并揭示潛在的結論，提出建議時具有戰(zhàn)略眼光，確保與團隊和組織價值觀相符合；系統(tǒng)改進：基于業(yè)務發(fā)展目標和市場動向來評估企業(yè)運營策略，以求發(fā)現關鍵系統(tǒng)性改進的機會，充分利用最佳實踐實施改進并進行監(jiān)督。4定義：能夠發(fā)現問題的根源，對運營流程及系統(tǒng)進行優(yōu)化，甚至能在全新的情況下進行完整和突破性系統(tǒng)構建的能力。反面行為主觀片面38不能發(fā)現問題本質，對業(yè)務發(fā)展沒有系統(tǒng)的構思與理解。心理韌性定義：在高壓環(huán)境下保持沉著冷靜的心態(tài)和良好的績效水平，并能從失敗或挫折中迅速恢復，努力完成既定的目標

。123保持樂觀，堅持目標挫折中迅速恢復：在逆境中保持樂觀積極的態(tài)度；保持績效：堅持完成任務，不因個人情緒影響績效表現，堅持不懈直到技術問題解決或目標達成；影響幫助他人：幫助他人在失望、不確定或其他挫折中保持樂觀情緒。堅持不懈，激勵他人挫折中迅速恢復：在逆境中或變化的環(huán)境下堅持不懈，能展現出對于達成目標的承諾和渴望；保持績效：對于障礙做出積極反應，專心致力于實現團隊目標；影響幫助他人：通過展現專業(yè)性及高績效表現來激勵他人，動員和說服他人采取行動、達成目標。克服逆境，幫助他人挫折中迅速恢復：在面對挫折、困難或逆境時展現創(chuàng)造力、毅力以及積極的態(tài)度，起到榜樣作用；保持績效：在資源（例如時間、預算）受限情況下，克服挑戰(zhàn)或不確定因素達成目標；影響幫助他人：發(fā)現和利用多種策略、方法協(xié)助他人面對和適應挑戰(zhàn)或挫折。帶領團隊，達成目標挫折中迅速恢復：在團隊中幫助他人在挑戰(zhàn)、挫折或限制條件面前冷靜下來，并幫助他們弄清前進的方向；保持績效：預測可能的挑戰(zhàn)，制定突發(fā)情況應對計劃來保持績效水平；影響幫助他人：激勵團隊從挑戰(zhàn)中恢復，引領改革之路，堅持實現技術目標。4反面行為不堪一擊39一遇到困難或者逆境，心生抱怨，打退堂鼓。團隊領導定義：能夠理解團隊中的個體和整體的特點，通過不斷的影響和激勵，激發(fā)團隊成員的熱情，讓團隊的每個成員都能發(fā)揮出最大價值，從而使團隊創(chuàng)造出特別出色的整體業(yè)績的能力

。123跟團隊成員明確任務要求和期望跟團隊成員明確職責要求和績效期望；環(huán)境變化時及時提供信息，積極溝通，清楚了解團隊成員對目標和團隊的看法。讓團隊了解情況確保自己所領導的團隊了解到必要的信息；作出一項決定時，向大家解釋原因。提高團隊工作效率為團隊提高績效創(chuàng)造條件；采取各種策略來提高團隊的士氣和改進團隊工作效率。建立威信，指引航向有個人魅力和領導氣質，能夠指出激動人心的使命和目標，從而使大家充滿熱情和希望，愿意為團隊的目標而奮斗。4反面行為只給團隊傳達基本的信息40陳述計劃和目標，控制時間，分配工作；給予基本例行的指示，表明需求和要求。嚴謹審慎定義：能夠以審慎的態(tài)度周全考慮各項工作任務，把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，進而保證工作質量。123細致準確關注細節(jié)：強調工作的計劃和執(zhí)行，按照規(guī)章流程落實工作；審慎周全：注意工作產出中的數據、文字、措辭的準確性；核查工作：徹底地檢查自己的工作，發(fā)現和糾正錯誤，交付高質量的工作成果。關注邏輯，保證成果高質量關注細節(jié)：做事專注，付出恰當的努力做到細節(jié)完美；審慎周全：關注工作內容間的一致性，保證其內在邏輯順暢；核查工作：與團隊合作過程中，徹底地檢查自己或團隊交付成果并修正關鍵錯誤，從而保持高質量的工作成果。一絲不茍，保證品質關注細節(jié)：對工作細節(jié)抱有非常認真、負責的態(tài)度，一絲不茍、精益求精；審慎周全：愿意為解決工作產出中可能出現的瑕疵付出額外的精力和時間；核查工作：徹底地檢查工作，重點關注可能影響部門交付成果的重大錯誤，確保成果達到期望的品質標準。完善優(yōu)化，推敲細節(jié)關注細節(jié)：能夠關注到他人沒有關注到的工作細節(jié)，促進工作完善與優(yōu)化；審慎周全：認真推敲工作中的每一處環(huán)節(jié)，能夠從宏觀和微觀全面地審視工作產出，不斷進行優(yōu)化；核查工作：發(fā)現因他人疏忽造成的自相矛盾的錯誤，規(guī)避這些錯誤對組織實現關鍵目標產生負面影響。4反面行為粗心大意41工作粗心不細致，常出紕漏。發(fā)展他人定義：一種能從幫助他人成長和提高的角度出發(fā)，發(fā)現他人的潛力，主動為他人創(chuàng)造學習和發(fā)展的機會，采取行動培養(yǎng)他人的能力。123識別他人的發(fā)展?jié)摿α私夂桶l(fā)現他人的潛力；在工作中，不斷明確對他人未來的發(fā)展期望。分享經驗，給予針對性的反饋針對他人的工作，給出針對性的反饋，包括好與不足之處；主動和他人分享自己個人的成功經驗，幫助他人提升。為他人創(chuàng)造發(fā)展的機會，并鼓勵其發(fā)展將他人工作中遇到的問題，視為鍛煉他們的機會；結合他人的特點，為其創(chuàng)造發(fā)展的鍛煉機會，并鼓舞其克服困難。為他人提供教練指導在他人的學習和發(fā)展過程中，不斷地給予指導和幫助，最終使自己成為他人的發(fā)展教練；根據發(fā)展意愿和特點，結合對公司或團隊未來發(fā)展的判斷，與他人共同規(guī)劃其長遠職業(yè)發(fā)展。4反面行為以自我為中心42不關注他人或組織訴求，特立獨行。積極主動定義：對組織的承諾，表現在對承擔額外責任的態(tài)度。做事的緊迫性。123喜歡目前的工作對工作單位滿意，喜歡工作上的同事；當問題發(fā)生時，積極采取行動；在要求下，愿意承擔額外的職責。認同組織認同組織的文化價值觀和品牌，希望在組織中獲得成長與發(fā)展;主動宣傳公司的品牌，愿意介紹朋友到公司來；做事帶有緊迫感，自愿投入額外精力在工作上。把個人發(fā)展融入到組織發(fā)展中主動尋找能為組織做出貢獻的機會；主動要求承擔新的、有風險的任務;把組織利益放在個人利益至上，愿意做出個人犧牲；當組織面臨困難和挑戰(zhàn)時，堅定地做出支持組織的行為；為了組織利益，投入巨大的精力和時間在困難、戰(zhàn)略性的任務上。塑造敬業(yè)的組織(帶動每個人都積極主動)塑造達成業(yè)績目標的緊迫感；溝通公司的戰(zhàn)略和使命，激發(fā)團隊的奉獻精神；傳遞任務執(zhí)行的緊迫感。4反面行為消極等待43被動等組織安排任務，不愿主動去承擔額外職責。技術專長定義：專業(yè)技術精通了解和業(yè)務服務能力。123專業(yè)技術問題解決者具備足夠的專業(yè)領域知識；一般性的技術問題和顯而易見的需求，能夠快速相應，給予解決。被看作業(yè)務問題解決的參謀熟練掌握專業(yè)領域知識，并精專某一領域；通過深度的歷練而獲得專業(yè)知識，能夠修訂、提煉已有的工作方法和流程；能夠詢問一些深入性的問題，幫助澄清業(yè)務需求，并提供針對性的解決方案。被看作業(yè)務合作伙伴和公司內專家精通掌握各種概念、原理和業(yè)務知識；通過在某一高度專業(yè)領域的深入發(fā)展或通過全面的業(yè)務經驗獲得；在公司內是知名專家。被看作行業(yè)專家具備淵博的知識；在某一領域/行業(yè)內是公認的專家；引領某一領域的專業(yè)發(fā)展，能夠對專業(yè)發(fā)展趨勢做出預測。4反面行為無一技之長44只具有通過少量學習就能學會的簡單、重復性工作；不學習新知識，甚至有所抗拒。團隊合作定義：為達到既定目標所顯現出來的資源共享和協(xié)同合作的精神。支持團隊支持團隊的決定，做好自己的份內事，愿意與同事分享自己的工作內容和其他有用信息。1虛心求教尊重別人的意見和專業(yè)知識，遇到問題積極向團隊尋求解決方案，凝聚集體智慧。2激勵團隊采取有效的激勵方式，建立良好的士氣及合作精神，不斷提升團隊的凝聚力，激發(fā)工作激情。3成就他人結合組織需要和團隊成員的特點，主動為其創(chuàng)造發(fā)展和鍛煉的機會，投入時間和精力培養(yǎng)人才梯隊，成就他人。4反面行為各自為戰(zhàn)46不溝通、不合作。機敏應變定義：指能夠適應環(huán)境的變化并在變化中有效工作的能力，它包括與不同個人和群體相處、合作并出色完成任務的能力。1愿意變通面對新的信息或相反的證據，愿意改變自己的觀點和想法；理解他人的觀點和想法。靈活執(zhí)行為了完成任務或達到組織的目標，適當地對正常的工作程序或規(guī)章制度做臨時調整以適應某種特殊情況。23戰(zhàn)術調整不受常規(guī)慣例的限制，根據具體情況和條件決定所需要采取的行動；保留整體計劃和原訂戰(zhàn)略不變，但根據客觀情況來調整實施的方法和步驟；通過行動去適應情況或某人。戰(zhàn)略轉變對工作計劃、行動方案、預期目標或特定項目進行全面的修改和調整以適應具體環(huán)境的要求；為了適應某個特殊情況的需要，對組織做局部的和暫時的調整。4反面行為固執(zhí)己見46固執(zhí)堅持自己的想法；不嘗試去理解他人的想法。情緒管理定義：了解自己情緒情感是如何影響自己的行為，能夠迅速地專注于正確的行為上來。123意識到自己的感受事后明顯意識到自己的情緒狀態(tài)；體驗到自己的情緒變化和感受變化。意識到自己情緒情感的觸發(fā)點知覺到觸發(fā)自己情緒的原因點（如別人的反應、突發(fā)的問題）；知覺到自己當時的情形與自己情緒狀態(tài)之間的邏輯關系；清楚自己所處的情況和當時的情緒狀態(tài)。意識到自己的情緒變化、言語和肢體語言對他人產生的影響知覺到自己的反應（可能是言語上、肢體語言上、以及情緒上的反映）對當時氛圍的影響；知覺到自己的情緒狀態(tài)/表達方式會帶給對方什么樣的影響。洞察自己的情緒情感對工作的意義知覺到自己的情緒反應（包括言語反應）對達成工作目標的影響。4反面行為情緒多變47不能正確認識到自己情緒對工作的影響，從而作出改變。責任意識定義：履行職責，努力達成工作目標，并為工作結果和質量承擔相應責任。123主動擔責主動承擔：在自身職責范疇內能夠在事先確定的時間節(jié)點前完成工作任務，對自己的工作任務負責；克服困難：面對繁瑣的、枯燥的技術工作任務時，仍不厭其煩，高標準、高質量完成?？朔щy，完成目標主動承擔：在他人不配合的情況下，仍能承擔技術監(jiān)督責任、完成任務并達成工作目標；克服困難：不斷地激勵自己，即使遇到重大挫折，也不改初衷，堅持不懈。面對高壓，尋求支持主動承擔：在面對高度壓力的情境時，仍能夠堅持履行自身的技術監(jiān)督責任，也能夠出于整個項目的技術質量目標承擔工作；克服困難：在面對復雜的技術難題時，能夠有效地尋求資源支持，努力戰(zhàn)勝困難。提前思考，提前規(guī)劃主動承擔：為整個項目的技術目標負責，能夠通過有效的工作組織促進目標的達成；克服困難：積極思考技術工作推進中可能遇到的障礙或造成的影響，積極進行規(guī)劃，采取措施進行應對。4反面行為推諉責任48遇到問題先從別人身上找原因，將責任歸咎于其他人。持續(xù)學習定義：不斷了解新事物、吸收新知識、掌握新方法，并應用到日常工作中。表達學習愿望對新事物表示出好奇心，主動學習和了解本專業(yè)內的信息、知識和技術；有學習的緊迫性，經常感覺到知識的不足，表達出學習的愿望。123積極主動學習不恥下問，積極了解和學習他人好的做法，運用多樣化的渠道來獲取和學習新知識；主動尋求內外部他人反饋，并在工作中加以改進和提升。靈活運用所學知識和技能深刻理解新知識、新方法和新技術對本職工作所產生的影響，并據目前需要來適當應用；將所學應用于實踐，并通過不斷反思、總結提升自己。引領解決問題不斷探索、鉆研所在領域的前沿問題，尋求解決方案，并用于指導實際工作；將所知與團隊員工分享，打造團隊學習與分享的氣氛。4反面行為沒有持續(xù)學習和提升的意識49守著舊知識、舊經驗、舊方法不放，工作中遇到新事物、新問題時，不主動行動，僅是“等”、“靠”、“要”。04機關技術部經理學習地圖工作任務分析方法機關技術部經理崗位任務分析機關技術部經理崗位關鍵任務描述機關技術部經理崗位學習資源開發(fā)機關技術部經理崗位學習路徑設計4.1

工作任務分析方法工作任務分析的主要流程是根據崗位角色統(tǒng)計盤點對應工作任務，然后進行任務分析，并對其中的關鍵任務進行描述。分析描述盤點統(tǒng)計工作任務統(tǒng)計工作任務盤點工作任務的重要度、困難度、頻繁度分析關鍵任務描述4.1

工作任務分析方法工作任務盤點首先把技術序列6個崗位的所有工作按邏輯梳理成工作模塊；其次對各項任務進行分析，分析其困難度、頻繁度及重要度，根據重要程度判定是否為關鍵工作任務，然后判定工作任務適合“上手”

還是“能手”負責，最后對任務進行復盤探討，判定該任務是否需要繼續(xù)做，是否應該停止做，還有些什么工作應該做而沒有開始做的。※關鍵工作任務上手：指能夠勝任該工作任務能手：在勝任的基礎上，將該工作做得更出色、更優(yōu)秀停止做繼續(xù)做開始做停止原來在做的事情繼續(xù)原來在做的事情開始原來未做的事情52困難度（1~5）頻繁度（1~5）重要度（1~5）*用數字1-5表示，數字越大，表示越困難、頻繁、重要工作任務維度分析困難度：實施起來是否復雜頻繁度：該工作任務出現的頻率

重要度：和經營指標之間的關聯(lián)度機關技術部經理崗位工作任務分為技術管理、科研管理、體系管理、團隊建設、質量管理等5大模塊，共計42項工作任務。其中關鍵任務9項，占比21%；上手（勝任）任務29項，占比69%，能手（優(yōu)秀）任務13項，占比31%。上手與能手任務占比上手任務69%能手任務31%工作任務盤點5大工作模塊42項工作任務9項關鍵任務534.2

機關技術部經理崗位任務分析序號任務模塊工作任務工作任務復盤（▲，▅，★）上手/勝任（√

）能手/優(yōu)秀（√

）頻繁度（1～5）重要度（1～5）困難度（1～5）關鍵工作任務（※）1科研管理組織科技成果評價▅

繼續(xù)做√2322推廣應用四新技術▅

繼續(xù)做√2313組織申報省部級以上科學技術獎▅

繼續(xù)做√1324負責高新技術企業(yè)維護、科研經費歸集▅

繼續(xù)做√2215開展重大課題攻關▅

繼續(xù)做√144※6組織科研課題立項、過程檢查、驗收▅

繼續(xù)做√4227組織科技示范工程立項、過程檢查、驗收▅

繼續(xù)做√3328組織工法專利申報▅

繼續(xù)做√2229組織科技成果轉化▅

繼續(xù)做√13210體系建設完善技術管理體系▅

繼續(xù)做√133※11完善質量管理體系▅

繼續(xù)做√133※12完善科研管理體系▅

繼續(xù)做√133※13技術管理審核施工組織設計▅

繼續(xù)做√453※14審核危大方案▅

繼續(xù)做√453※15危大方案組織專家驗收▅

繼續(xù)做√44116項目技術創(chuàng)效管理▅

繼續(xù)做√433※17分層級參與審核技術標▅

繼續(xù)做√54118組建技術專家?guī)歙|

繼續(xù)做√12219審核項目技術總結▅

繼續(xù)做√433※20抽檢核心檔案資料▅

繼續(xù)做√42121負責制定年度指標▅

繼續(xù)做√241544.2

機關技術部經理崗位任務分析序號任務模塊工作任務工作任務復盤（▲，▅，★）上手/勝任（√

）能手/優(yōu)秀（√）頻繁度（1～5）重要度（1～5）困難度（1～5）關鍵工作任務（※）22技術管理統(tǒng)籌BIM管理▅

繼續(xù)做√43223發(fā)布有效標準規(guī)范清單▅

繼續(xù)做√23124參與重大項目圖紙會審▅

繼續(xù)做√43125統(tǒng)籌項目實施計劃技術交底▅

繼續(xù)做√42126參與重要節(jié)點驗收和技術再復核▅

繼續(xù)做√32127組織科技委員會及技術會議▅

繼續(xù)做√41128匯總科技信息管理、參與技術知識產權保護▅

繼續(xù)做√12129編制企業(yè)技術發(fā)展規(guī)劃及年度計劃▅

繼續(xù)做√13230組織對項目的技術工作檢查與改進▅

繼續(xù)做√32131參與重大項目策劃▅

繼續(xù)做√33232設計管理協(xié)調▅

繼續(xù)做√33233工程資料審核▅

繼續(xù)做√42134質量管理落實施工紅線管理▅

繼續(xù)做√53135落實常見質量問題治理措施▅

繼續(xù)做√53236質量創(chuàng)優(yōu)管控▅

繼續(xù)做√13237項目維保管理▅

繼續(xù)做√42238修編企業(yè)施工工藝標準圖集▅

繼續(xù)做√13239團隊建設組織培訓▅

繼續(xù)做√24140組織競賽▅

繼續(xù)做√22241人員考核▅

繼續(xù)做√242※42人員調配▅

繼續(xù)做√121554.2

機關技術部經理崗位任務分析序號任務模塊關鍵工作任務應用場景工作任務流程工作重點／難點1科研管理開展重大課題攻關重點項目申報省部級以上重大科技獎項（科學技術獎、科技進步獎）1.【課題評估】充分評估課題難度，明確課題攻關合作團隊；重點：1、合作團隊具有較高的科技研發(fā)水平；2、重大攻關課題在業(yè)內具有國內外先進水平。2.【課題立項】研究課題申請立項，明確課題具體研究內容；難點：研究課題的省部級科技獎立項。3.【簽訂協(xié)議】與高校、科研院所團隊簽訂課題合作協(xié)議，明確課題攻關團隊組成人員，研發(fā)費用投入和成果產出時間；/4.【落實跟進】嚴格按照研究路徑實施，保證階段性成果產出；/5.【及時糾偏】過程中與合作團隊高效溝通，定期組織重大課題推進會議，檢查成果產出情況，及時糾偏；/6.【獎項申報】重大課題研究成果聯(lián)合申報省部級以上重大科技獎。/2體系建設完善質量管理體系根據規(guī)范要求的提高，市場的更新?lián)Q代及公司高質量發(fā)展戰(zhàn)略，適用質量管理全過程1.【統(tǒng)計分析】分析現狀統(tǒng)計新需求；重點：以滿足市場及客戶需求為導向。難點：針對性要強，真正能助力現場和市場。2.【升級優(yōu)化】完善或升級組織架構，優(yōu)化崗位職責；/3.【制定新目標】建立制定新的質量方針和質量目標；重點：方向正確，目標明確。4.【確定過程】確定實施新目標所必需的過程；/4.【確定資源】確定和提供實現新的質量目標必需的資源；/5.【明確方法】明確測量每個過程的有效性和效率的方法；重點：必須符合規(guī)范要求，每個過程測量必須準確，確保成果有效。難點：過程中每個使用方法的選擇，測量數據的精確度都可以影響有效性和效率。6.【檢驗效果】應用這些新的測量方法確定每個過程的有效性和效果；/7.【確定措施】確定防止不合格并消除產生原因的措施；/8.【持續(xù)改進】建立和應用持續(xù)改進質量管理體系的過程。/564.3

機關技術部經理崗位關鍵任務描述、。57序號任務模塊關鍵工作任務應用場景工作任務流程工作重點／難點3體系建設完善技術管理體系建筑市場在不斷變

化，公司需要強化

技術引領能力，提

高企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)高質量發(fā)

展1.【完善組織體系】完善組織機構建設，進一步細化管理職責；重點：緊跟市場風向，分析體系欠缺。2.【完善工作體系】完善管理流程，更新年度工作計劃，加強培訓教育，實施檢查與跟蹤；難點：對于新出現的技術，尋找合適的外部資源提升自我。3.【體系文件發(fā)布】體系文件編制完成后組織內部評審并發(fā)布；/4.【檢查與改進】在體系運行過程中，不斷對發(fā)現的問題進行改進。/4完善科研管理體系高新技術企業(yè)維護、項目技術服務、全

司科研課題管理、

成果轉化與推廣應

用1.【分析需求】統(tǒng)計科研管理體系運行過程中存在的不合理的需改進提升之處；重點：需求清晰，職責明確。難點：可執(zhí)行性強。2.【完善組織流程】完善公司組織架構，優(yōu)化崗位職責；/3.【完善工作流程】完善時效長、節(jié)點設置不合理的流程，提升工作效率；/4.【完善工作制度】優(yōu)化制度中的不合理，提升制度的可執(zhí)行性；/5.【完善考核標準】優(yōu)化考核，更好體現公平公正，提升價值創(chuàng)造。/5技術管理審核施工組織設計施工組織設計應在項目實際開工15天內編制完成，發(fā)起公司審批流程1.【信息收集】了解項目實施條件（合同條件、現場條件、法規(guī)條件）等；/2.【審核流程】實行專業(yè)分包的，其施工組織設計須先經專業(yè)分包單位技術負責人審核簽字并加蓋公章；發(fā)起公司審批流程前，局級施工組織設計論證須先由局科技質量部組織內部專家進行論證；/3.【公司審核】審核施工組織設計與標準規(guī)范、企業(yè)標準等強制性文件的符合性，與項目策劃文件的符合性，或根據論證意見進行評審，提出審核意見，督導流程審批完成；重點：符合標準規(guī)范，部署合理，施工方法經濟安全，進度計劃合理，質量、安全保證措施到位難點：施工部署合理性，資源配置的合理性。4.【意見修改】督導編制人根據審批意見進行修改；/5.【檢查優(yōu)化】對施工組織設計實施動態(tài)管理，檢查施工組織設計的執(zhí)行情況。/4.3

機關技術部經理崗位關鍵任務描述序號任務模塊關鍵工作任務應用場景工作任務流程工作重點／難點6技術管理審核危大方案審核各項危大方案編制內容，發(fā)起公司審批流程1.【熟悉現場】了解項目概況、地質條件，周邊環(huán)境和地下管線等；/2.【編制依據】確定使用規(guī)范、行業(yè)37號令31號文、公司及地方要求進行編制；/3.【項目內審】是否已組織策劃會、參照指南編制、編制依據正確、概況與設計相符、人材機計劃合理、計算正確完整、施工圖完整有效、文本表述規(guī)范、材料供應滿足要求,同步完成外部專家論證；重點：需要考慮全面，資源整合完整，計算正確，確保方案安全可靠。難點：人材機現場配合難度高，編制容易漏項，統(tǒng)一外部專家以最優(yōu)方案難。4.【公司審批】發(fā)起公司評審前，A1、A2類方案應先完成內部專家論證程序，特別緊急項目內部專家論證和公司評審同步進行，督導流程審批完成；/5.【外部審批】公司審批完成后，項目部應及時根據相關規(guī)定報監(jiān)理單位審批，危大方案的外部審批須在實施前完成，并有有效的審批簽章手續(xù)；/6.【資料歸檔】危大方案存檔備查。/7項目技術創(chuàng)效管理項目管理責任狀，上級部門下達的技術創(chuàng)效指標任務。1.【制定指標】制定技術創(chuàng)效年度目標；重點：根據局及上級的要求，確定年度技術創(chuàng)效目標。2.【任務分解】分解并下達技術創(chuàng)效任務；/3.【策劃討論】參與項目技術創(chuàng)效策劃；/4.【過程監(jiān)督】統(tǒng)籌技術創(chuàng)效立項，執(zhí)行月度、季度檢查及收集技術創(chuàng)效實現率，每月進行協(xié)同通報。半年進行總結匯報；重點：梳理分析技術創(chuàng)效的方向，技術創(chuàng)效路徑的選擇。難點：創(chuàng)效實現的可行性。5.【總結考核】年終總結考核，并進行復盤分析。/584.3

機關技術部經理崗位關鍵任務描述序號任務模塊關鍵工作任務應用場景工作任務流程工作重點／難點8技術管理審核項目技術總結項目每年度末和竣工驗收前，根據工程實施效果，對所采取的方案進行技術經濟綜合評價，提料總結科技成果1.【提前通知】在每年度11月份和項目竣工前2個月通知項目做好項目技術總結編制準備；/2.【收集整理】每年12月底和項目竣工前收集項目技術總結；/3.【審核評價】審核技術總結，分項目業(yè)態(tài)對各種技術經濟指標、主要技術措施及其費用進行歸類，對技術創(chuàng)效措施及其實施效果進行評價；對不符合要求的技術總結退回重寫；評選優(yōu)秀項目技術總結；重點：1.分析項目技術經濟指標；2.總結歸類技術創(chuàng)效措施。難點：如何衡量項目技術總結的真實性、準確性、全面性。4.【技術成果歸集】對項目技術總結中提煉出的工法、專利等科技成果進行歸集，對有繼續(xù)研究意義的課題持續(xù)跟進；重點：提煉科技成果并推廣運用

。5.【成果應用】綜合項目技術總結，編制公司年度技術總結，將項目技術總結成果提煉成公司技術資源，在后續(xù)項目實施中推廣應用。/9團隊建設人員考核強調業(yè)績導向，完善員工激勵與約束機制，每季度對項目經理、項目總工進行績效考核1.【考核清單編制】結合被考核崗位的工作職責，列出關鍵考核清單并確定考核分值；重點：考核清單編制要切合實際，對項目實施有實際幫助。2.【考核名單確認】根據人力資源部提供的最新花名冊，明確參與考核名單；/3.【過程考核管理】對公司技術部各技術主管進行分工，明確各自負責的打分項，做好對項目的過程檢查監(jiān)督；難點：過程考核管理時，公司技術部各技術主管要確保對項目的檢查全覆蓋，評分時要客觀公正，確保反應項目技術管理的真實情況。4.【考核分數匯總】根據公司整體績效考核節(jié)點安排，組織部門人員實事求是對過程檢查情況進行打分評價，并匯總提交至人力資源部；/5.【考核結果反饋】考核結果公布后對排名靠后的人員進行談話提醒。/594.3

機關技術部經理崗位關鍵任務描述4.4

機關技術部經理崗位學習資源開發(fā)培訓要從實戰(zhàn)出發(fā)，學以致用。學習資源應該與一線作戰(zhàn)實踐保持一致，教學中使用的流程、表格代碼都應采取一線實際案例，要學以致用，急用先學；學習資源開發(fā)主要從工作任務出發(fā)，結合工作任務背后的知識、能力及素質匹配學習資源；學習方式的選擇與課程對應的推導方式有直接的關系，知識類課程推薦講授及混合式學習，技能類課程推薦工作指導，現場教學等方式，素質類課程建議體驗教學、角色扮演和案例分析等方式。學習方式選擇學習內容課程推導干什么學什么缺什么補什么急用先學立竿見影任務推導素質推導知識與技能推導案例教學面授系列視頻課師徒制挑戰(zhàn)性任務同業(yè)交流書籍/材料ASK場景604.4

機關技術部經理崗位學習資源開發(fā)自學：書籍：為了更好勝任崗位，需要系統(tǒng)了解的知識書籍。材料：行業(yè)或公司的相關制度文件。視頻課：視頻形式的課程，看看就可以了解掌握內容。脫產：集中面授：需要線下培訓的課程，為了更好掌握，需要在課堂組織演練、接受反饋和進行調整。活動：如對標或分享類的非培訓形式的活動。在崗：在崗輔導：適合在日常工作中邊工作邊進行輔導的內容。挑戰(zhàn)性任務：為了勝任更高階任務設置的拔高挑戰(zhàn)。根據學習成長的721原則，學習資源的使用場景可分為自學、脫產、在崗三類：在崗輔導挑戰(zhàn)性任務材料書籍視頻課集中面授活動4.4

機關技術部經理崗位學習資源開發(fā)62工作任務分析學習安排序號模塊關鍵工作任務掌握時期自學脫產在崗1科研管理開展重大課題攻關上手到能手材料：1、中建集團、局相關科技管理制度、規(guī)定及指導手冊；2、各級協(xié)會、政府主管部門發(fā)布的重大課題申報的辦法、要求。面授課程：《省部級科技獎申報立項指南》在崗輔導：深入參與現有重大課題研發(fā)，高效溝通高校、科研院所，積累課題開發(fā)經驗。2體系建設完善質量管理體系上手到能手材料：1.現有質量管理體系文件；2局、公司高質量發(fā)展規(guī)劃；地方質量相關《質量通病防治規(guī)范》文件；地方質量相關的其他禁止或推廣的文件。//3完善技術管理體系上手到能手材料：公司現有技術管理體系資料及外部優(yōu)秀單位技術管理體系資料。 //4完善科研管理體系上手到能手材料：科研管理年度工作任務及工作指標，現有科研管理體系管理文件，行業(yè)最新文件，最新四新技術類發(fā)布資料。面授：外部講師講解體系升級及管理要求。對標學習：外部單位成果轉化及應用實例。/5技術管理審核施工組織設計新手到上手材料：《建筑工程施工組織設計規(guī)范》GBT

50502-2009、《建設工程項目管理規(guī)范》GB/T50326-2006、《中國建筑股份有限公司施工組織設計、施工方案管理辦法》《中建五局施工組織設計管理辦法》《中建五局施工組織設計編制內容指南》。面授課程：《施工組織設計關鍵點》在崗輔導：審核幫扶項目施工組織設計。挑戰(zhàn)性任務：參與局級施工組織設計的論證工作。工作任務分析學習安排序號模塊關鍵工作任務掌握時期自學脫產在崗6技術管理審核危大方案新手到上手材料：各個單位的深基坑技術總結；局、各分公司危大方案審批流程要求。//7項目技術創(chuàng)效管理上手到能手材料：技術經濟一體化手冊，年度工作計劃及技術指標，技術創(chuàng)效案例推廣匯編。面授課程：《技術創(chuàng)效的那些事》對標學習：優(yōu)秀項目技術創(chuàng)效實例。在崗輔導：制定指標，審核技術創(chuàng)效策劃，核定技術創(chuàng)效立項。8審核項目技術總結新手到上手視頻課程：《他山之石，可以攻玉——淺談項目技術總結的審核與運用》材料：1、五局、公司對于項目技術總結的編制要求；2、行業(yè)內及五局優(yōu)秀項目技術總結；3、公司近三年項目技術總結。實訓模擬：結合某個項目的竣工技術總結分析其結構是否完整、是否體現關鍵技術經濟指標，結合過程檢查和有關業(yè)務資料驗證技術總結的真實性。

對標學習：分析一份行業(yè)內或局內部優(yōu)秀項目技術總結，歸納其亮點。最佳實踐分享：舉例五局內部某個優(yōu)秀項目技術總結，重點分享其技術經濟指標、技術創(chuàng)效措施以及科研成果的挖掘。在崗輔導：結合公司當年內竣工項目，進行項目技術總結審核，提取優(yōu)秀案例。挑戰(zhàn)性任務：評選公司優(yōu)秀項目技術總結，提煉技術經驗9團隊建設人員考核新手到上手視頻課程：《技術線條績效考核三步走》

材料：公司員工績效考核方案、技術線條各項管理制度。//634.4

機關技術部經理崗位學習資源開發(fā)4.5

機關技術部經理崗位學習路徑設計64階段學習路徑設計階段1新手

到上手（0-1.5年）學習目標掌握本崗位各類制度、流程、政策等內容以及其他線條相關知識內容；能快速上手完成本崗位日常工作。階段考核課程學習完成率100%；應知應會線上考試達到80分及以上；完成1項在崗輔導/挑戰(zhàn)性任務。學習安排學習方式自學脫產在崗學習內容視頻課程：（2門）《他山之石，可以攻玉——淺談項目技術總結的審核與運用》《技術線條績效考核三步走》材料：國家方針政策，掌握相關標準規(guī)范內容，掌握相關施工工藝標準，如：《建筑工程施工組織設計規(guī)范》GBT

50502-2009、《建設工程項目管理規(guī)范》GB/T50326-2006等；國家及地方創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎、科技成果的必備條件及申報流程；本單位發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和經營目標等文件；技術質量相關制度、管理流程、體系文件、管理手冊、工作手冊等，如：《中國建筑股份有限公司施工組織設計、施工方案管理辦法》《中建五局施工組織設計管理辦法》《中建五局施工組織設計編制內容指南》等；本單位對于項目技術總結的編制要求、行業(yè)內及五局優(yōu)秀項目技術總結（含深基坑類項目）、公司近三年項目技術總結

；6.技術線條各項管理制度；本公司員工績效考核方案；局、各分公司危大方案審批流程要求；地方質量相關《質量通病防治規(guī)范》文件及其他禁止或推廣的文件；高新企業(yè)的維護知識；五局安全、成本、市場趨勢、環(huán)境保護等相關知識。集中面授：《施工組織設計關鍵點》

實訓模擬：結合某個項目的竣工技術總結分析其結構是否完整、是否體現關鍵技術經濟指標，結合過程檢查和有關業(yè)務資料驗證技術總結的真實性。對標學習：分析一份行業(yè)內或局內部優(yōu)秀項目技術總結歸納其亮點。最佳實踐分享：舉例五局內部某個優(yōu)秀項目技術總結，重點分享其技術經濟指標、技術創(chuàng)效措施以及科研成果的挖掘。在崗輔導：審核幫扶項目施工組織設計；結合公司當年內竣工項目，

進行項目技術總結審核，提取優(yōu)秀案例。挑戰(zhàn)性任務：參與局級施工組織設計的論證工作；評選公司優(yōu)秀項目技術總結，提煉技術經驗。4.5

機關技術部經理崗位學習路徑設計65階段學習路徑設計階段2上手到能手（1.5-3年）學習目標熟練掌握本崗位工作內容；持續(xù)學習行業(yè)新技術、新趨勢，以及行業(yè)優(yōu)秀做法；對技術線條人員考核、創(chuàng)效立項、課題研發(fā)等方面給出指導性意見；提升綜合管理能力。階段考核1.在本公司/分公司內部組織一次技術創(chuàng)效推廣；2完成一次在崗輔導任務。學習安排學習方式自學脫產在崗學習內容材料：外部優(yōu)秀單位技術管理體系資料；科研管理年度工作任務及工作指標，現有科研管理體系管理文件，行業(yè)最新文件，最新四新技術類發(fā)布資料；

3.中建集團、局相關科技管理制度、規(guī)定及指導手冊；各級協(xié)會、政府主管部門發(fā)布的重大課題申報的辦法、要求；4.《技術經濟一體化手冊》，年度工作計劃及技術指標，

技術創(chuàng)效案例推廣匯編。集中面授：（3門）《技術創(chuàng)效的那些事》《省部級科技獎申報立項指南》外部講師講解體系升級及管理要求。對標學習：外部單位成果轉化及應用實例；優(yōu)秀項目技術創(chuàng)效實例。在崗輔導：1.制定指標，審核技術創(chuàng)效策劃，核定技術創(chuàng)效立項；2.深入參與現有重大課題研發(fā)，高效溝通高校、科研院所，積累課題開發(fā)經驗。05機關技術部主管學習地圖機關技術部主管崗位任務分析機關技術部主管崗位關鍵任務描述機關技術部主管崗位學習資源開發(fā)機關技術部主管崗位學習路徑設計機關技術部主管崗位工作任務分為制度管理、方案管理、投標管理、考評管理、科技管理、內業(yè)管理、培訓管理等7大模塊，共計30項工作任務。其中關鍵任務9項，占比30%；上手（勝任）任務24項，占比80%，能手（優(yōu)秀）任務6項，占比20%。上手與能手任務占比能手任務20%上手任務80%工作任務盤點7大工作模塊30項工作任務9項關鍵任務675.1

機關技術部主管崗位任務分析序號任務模塊工作任務工作任務復盤（▲，▅，★）上手/勝任（√

）能手/優(yōu)秀（√

）頻繁度（1～5）重要度（1～5）困難度（1～5）關鍵工作任務（※）1制度管理編制管理制度▅

繼續(xù)做√1322開展制度宣貫▅

繼續(xù)做√251※3檢查制度執(zhí)行情況▅

繼續(xù)做√3414修訂管理制度▅

繼續(xù)做√2325方案管理組建內部專家?guī)歙|

繼續(xù)做√2316組織施組方案論證▅

繼續(xù)做√4317主持施組方案評審▅

繼續(xù)做√453※8開展方案技術再復核▅

繼續(xù)做√4419參與危大工程驗收▅

繼續(xù)做√453※10投標管理參與標前策劃▅

繼續(xù)做√21211組織編制技術標▅

繼續(xù)做√22112組織審核技術標▅

繼續(xù)做√21113考評管理編制考核標準▅

繼續(xù)做√22214參與項目技術管理考評▅

繼續(xù)做√353※15編制考評總結▅

繼續(xù)做√321685.1

機關技術部主管崗位任務分析序號任務模塊工作任務工作任務復盤（▲，▅，★）上手/勝任（√

）能手/優(yōu)秀（√

）頻繁度（1～5）重要度（1～5）困難度（1～5）關鍵工作任務（※）16科技管理下達科技創(chuàng)新指標▅

繼續(xù)做√23217開展科研課題立項▅

繼續(xù)做√22318督導科技創(chuàng)新實施▅

繼續(xù)做√32119收集整理科技創(chuàng)新成果▅

繼續(xù)做√22120推動科技成果轉化▅

繼續(xù)做√12321組織申報科技成果▅

繼續(xù)做√353※22推廣四新技術應用▅

繼續(xù)做√253※23內業(yè)管理編制年度工作要點▅

繼續(xù)做√23224制定月度總結計劃▅

繼續(xù)做√42125編制總結匯報資料▅

繼續(xù)做√32126組織編制技術總結▅

繼續(xù)做√354※27推動技術創(chuàng)效落地▅

繼續(xù)做√254※28培訓管理組織技術線條培訓▅

繼續(xù)做√352※29組織開展超英杯競賽▅

繼續(xù)做√22230組織評估認證考試▅

繼續(xù)做√331695.1

機關技術部主管崗位任務分析序號任務模塊關鍵工作任務應用場景工作任務流程工作重點／難點1制度管理開展制度宣貫項目開工前及過程中制度宣貫1.【信息收集】整理收集集團、局、公司相關制度文件；/2.【制定課件】根據制度要求制定培訓課件；重點：課件要點梳理。3.【開展培訓】根據項目進展和需求實施開展管理交底及培訓；重點：培訓效果。2方案管理主持施組方案評審項目施工組織設計、危大工程方案內部專家評審1.【方案收集】整理收集項目待評審施工組織設計、危大方案，動態(tài)管理；重點：建立施工組織設計、危大工程臺賬。2.【組織專家】邀請內部專家參與施組方案評審；/3.【評審方案】開展施組方案評審，針對性提出修改意見；重點：評審意見應緊扣方案安全性、經濟性、可操作性。難點：結合項目實際情況，提出合理化建議。4.【方案修訂】督導項目按專家評審意見修訂完善。/參與危大工程驗收項目危大工程驗收1.【信息收集】危大工程在施臺賬動態(tài)管理；重點：督導項目報送危大工程在施情況。2.【協(xié)同聯(lián)動】組織相關專業(yè)工程師專家參與危大工程驗收；/3.【現場驗收】開展現場驗收，提出整改意見；難點：檢查現場與方案一致性。4.【問題整改】督導項目按驗收意見整改。/3考評管理參與項目技術管理考評各類型檢查1.【制定標準】制定考評標準；/2.【制定方案】根據考評標準要求制定檢查方案；/3.【開展檢查】根據檢查方案進行檢查，提出整改意見，督促落實整改；重點：檢查真實全面，掌握項目制度執(zhí)行真實情況。4.【總結提升】根據檢查情況，總結并提出制度改進建議。重點：總結項目共性問題，確保全面。難點：分析問題背后深層次原因，并針對性提出改進措施。705.2

機關技術部主管崗位關鍵任務描述。71序號任務模塊關鍵工作任務應用場景工作任務流程工作重點