2024年促銷活動(dòng)總結(jié)（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年促銷活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)主題：慶祝五一，獻(xiàn)上誠(chéng)摯的禮品活動(dòng)！活動(dòng)對(duì)象：本店周邊社區(qū)居民，工廠員工，以及造貝里地區(qū)的居民。活動(dòng)方式：品牌藥品特別優(yōu)惠，保健品購(gòu)買即贈(zèng)，額度購(gòu)買贈(zèng)送。賣場(chǎng)布置：以綠色為主調(diào)，營(yíng)造清新夏日氛圍。店內(nèi)掛起萬(wàn)青LG及廠商產(chǎn)品信息。壁柜和自選架插上氣球，以烘托出濃厚的節(jié)日氣氛。贈(zèng)品置于入口顯眼處，并標(biāo)明“贈(zèng)品區(qū)”，使顧客一進(jìn)門就能感受到“哇，超值！有禮品送！”宣傳活動(dòng)：發(fā)放傳單，懸掛橫幅，店內(nèi)宣傳（工作細(xì)化到個(gè)人，各司其職）。商品管理：提前對(duì)特價(jià)藥品，常用藥品，季節(jié)性藥品（如清熱解毒藥品），流感相關(guān)商品（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）進(jìn)行準(zhǔn)備?；顒?dòng)運(yùn)行情況：①銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)顯示，25,29,___號(hào)銷售額不理想，尤其是___號(hào)，未達(dá)到基本的日銷售目標(biāo)，主要原因?yàn)槿肆髁績(jī)H達(dá)到___人次。根據(jù)3,___月份的規(guī)律，周六的人流量會(huì)下降，因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民在工廠工作，周六日通常會(huì)選擇出游。___號(hào),___號(hào),___號(hào)的營(yíng)業(yè)額顯著提升，主要得益于客單價(jià)的提高！活動(dòng)期間的平均客單價(jià)為___元。B.人流統(tǒng)計(jì)表明，___天的人流量并未超過平日。反而比月平均人流量每天減少了___人次。此次活動(dòng)的成功在于抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求，通過提高客單價(jià)來吸引顧客。贈(zèng)品是影響客單價(jià)的關(guān)鍵因素，因此適當(dāng)利用贈(zèng)品來吸引顧客，是提高客單價(jià)的有效策略。C.從贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)來看，本店的贈(zèng)品成本控制得當(dāng)。促銷贈(zèng)品費(fèi)用對(duì)任何企業(yè)來說都是一筆不小的開支。因此，我們需要運(yùn)用一些策略，既能達(dá)到促銷目標(biāo)，又能控制贈(zèng)品成本。本店主要擅長(zhǎng)利用廠商的贈(zèng)品資源。例如，顧客購(gòu)買惠普生系列產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)將惠普生系列剔除，贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品，并將價(jià)值___元的30粒維生素E膠囊折算成現(xiàn)金向顧客解釋，這比提供洗手液等贈(zèng)品更為劃算。此外，對(duì)于匆忙購(gòu)買大額商品的顧客，若無機(jī)會(huì)提高營(yíng)業(yè)額，我們不會(huì)提醒他們有買贈(zèng)活動(dòng)。對(duì)于購(gòu)買超過___元的顧客，我們會(huì)盡力說服他們不拆單。對(duì)于低毛利產(chǎn)品，我們會(huì)避免提供贈(zèng)品。自服務(wù)質(zhì)量月實(shí)施以來，本店的禮儀服務(wù)和顧客溝通已實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在首次服務(wù)質(zhì)量月中，本店排名倒數(shù)第二，主要原因是賣場(chǎng)清潔度和員工著裝不達(dá)標(biāo)。在得知成績(jī)后，我們榮泰店的每位員工并未氣餒，而是決心贏回200元獎(jiǎng)金。我們進(jìn)行了自我團(tuán)隊(duì)的檢討，總結(jié)了不足之處，并提出了整改措施。在賣場(chǎng)衛(wèi)生方面，我們實(shí)行每日小清潔，每周大清潔，指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生死角，確保賣場(chǎng)始終保持干凈、整潔、空氣新鮮和溫馨的購(gòu)物環(huán)境。在員工儀容儀表上，我們嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。在服務(wù)上，我們秉持“關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境”的原則。對(duì)每一位進(jìn)店的顧客，我們都會(huì)第一時(shí)間送上最親切的微笑和最溫馨的問候。與顧客交談時(shí)，我們語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，主動(dòng)使用服務(wù)用語(yǔ)，“請(qǐng)”字在前，“謝”字不離口。我們從細(xì)節(jié)處關(guān)懷顧客，提供無止境的服務(wù)禮儀。現(xiàn)在，我們?cè)诘陜?nèi)的玻璃柜臺(tái)小角落都貼上了“健康小資訊”，提供一些健康生活的小知識(shí)，讓顧客在購(gòu)藥過程中也能學(xué)到保健知識(shí)。在溝通上，我們做到三大主動(dòng)：主動(dòng)介紹和宣傳促銷活動(dòng)和優(yōu)惠，主動(dòng)解答顧客疑問，主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)因你我而和諧的環(huán)境。美麗源自太湖，滿意源自微笑。微笑、暖言、熱心如同無形的紐帶，能贏得顧客的滿意。我們鼓勵(lì)員工在上班前對(duì)著貨柜上的鏡子，展示張經(jīng)理教的“E”字微笑，以愉快的心情開始一天的工作。只要我們規(guī)范服務(wù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量，行動(dòng)比口號(hào)更精彩！期待我們?cè)谙乱淮位顒?dòng)中做得更好。2024年促銷活動(dòng)總結(jié)（二）本月____日-____日是卓朗電器為期____天的中秋促銷活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康____年，感恩有你”為主題，主推帥康20m大吸力煙機(jī)套餐，力求通過帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大，我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好。本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。在促銷方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐-“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。在商品方面，帥康-中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī)，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。但是，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：1、部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達(dá)。2、新商品開發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷活動(dòng)的遺憾。3、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。4、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。5、“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的