5月企業(yè)人力資源管理師(四級(jí))考試真題

2010年5月人力資源管理師

國家職業(yè)資格四級(jí)

卷冊(cè)一職業(yè)道德

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答案指導(dǎo)：

1、該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多

項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是2、正確的。

請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

3、單選、錯(cuò)選、漏選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1~8題）

1、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項(xiàng)要求”是（）

A、愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)

B、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)

C、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)

D、創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)

2、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）

A、民主、審慎、法制B、忠誠、謹(jǐn)慎、人本

C、忠誠、秩序、勤勉D、忠誠、審慎、勤勉

3、日本拉鏈大王吉田中雄說：“不為別人的利益著想，就不會(huì)有自己的繁榮?！皬穆殬I(yè)道德

的角度看，這句話的真正意思是（）

A、別人要求怎么做，自己就要怎么做

B、知己知彼，百戰(zhàn)不殆

C、企業(yè)經(jīng)營要善于說“對(duì)不起”

D、誠信是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本

4、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是（）

A、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

B、背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

C、牢記操作規(guī)程、改進(jìn)操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

D、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

5、日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事”的經(jīng)營理念，節(jié)約成了豐田公司的文化、

時(shí)尚和習(xí)慣。但近一個(gè)時(shí)期以來，豐田汽車公司卻連續(xù)陷入了”召回門”的泥潭，據(jù)分析,

問題的產(chǎn)生或多或少與”節(jié)約“有關(guān)，這說明：（）

A、“少花錢”是不能夠做到或者做好“多辦事”的

B、產(chǎn)品缺陷來源于把“節(jié)約”作為經(jīng)營理念的戰(zhàn)略

C、“節(jié)約”就是賺小便宜吃大虧

D、把握節(jié)用有度的本質(zhì)十分重要

6、職業(yè)道德規(guī)范--“合作”的特征是。

A、牟利性、行業(yè)性、平等性B、社會(huì)性、互利性、平等性

C、行業(yè)性、互利性、選擇性D、職業(yè)性、互利性、選擇性

7、職業(yè)道德規(guī)范—“奉獻(xiàn)”的可為性是指。

A、人人可為B、有利可圖

C只要想為，便可為D對(duì)他人的要求

8、在職業(yè)道德休養(yǎng)中，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是（）

A、己所不欲，勿施于人

B、害人之心不可有，防人之心不可無

C、夾著尾巴做人

D、領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥

（二）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）

9、職業(yè)道德的社會(huì)作用表現(xiàn)在（）

A、有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序

B、有利于提高人們的社會(huì)道德水平，促進(jìn)社會(huì)良好風(fēng)尚的形成

C、有助于企業(yè)有效掌控員工的思想和行為

D、有助于完善人格，促進(jìn)人的全面發(fā)展

10、我國社會(huì)主義職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）

A、以功力主義為價(jià)值取向

B、以集體主義為原則

C、以“五愛”為基本要求

D、以為人民服務(wù)為核心

11、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的作用表現(xiàn)為（）

A、統(tǒng)領(lǐng)作用B、支撐作用

C、促進(jìn)作用D、決定作用

12、關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是（）

A、在職業(yè)規(guī)范中，敬業(yè)是對(duì)從業(yè)人員最根本的要求

B、長期從事一項(xiàng)職業(yè)，必能產(chǎn)生感情進(jìn)而促進(jìn)敬業(yè)的局面

C、是否敬業(yè)是許多著名企業(yè)選人用人的首要條件

D、敬業(yè)的核心是文明禮貌

13、職業(yè)道德規(guī)范一一“誠信”的特征包括（）

A、模糊性B、智慧性

C、止損性D、表象性

14、從業(yè)人員堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范一一“公道”的要求包括()

A、立場(chǎng)要堅(jiān)定B、方法要靈活

C、要以德服人D、要超然物外

15、從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀(jì)律，正確的態(tài)度是()

A、坦誠接受處罰B、積極查找原因

C、主動(dòng)改進(jìn)不足D、努力修改制度

16、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范一一“奉獻(xiàn)”的要求包括()

A、明確崗位職責(zé)B、培養(yǎng)職責(zé)感情

C、全力以赴工作D、不計(jì)任何報(bào)酬

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~25題)

答題指導(dǎo)：

1、該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中一個(gè)

選項(xiàng)最為您的答案。

2、請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、如果你對(duì)自己目前所從事的工作很不滿，想辭去現(xiàn)職，而所簽訂的聘用合同又為到期，

你會(huì)采取的處理方式是()

A、依然辭職

B、盡管無奈，但會(huì)堅(jiān)持到合同期滿

C、提前告知單位，堅(jiān)持辭職

D、為了不是自己違約，會(huì)設(shè)法讓公司主動(dòng)辭退自己

18、你在工作中結(jié)識(shí)的好朋友一般是哪種？()

A、兩肋插刀，在所不惜的人

B、相互學(xué)習(xí)，相互激勵(lì)和共同進(jìn)步的人

C、工作進(jìn)步，富有生活情趣的人

D、只要談得來就行

19、你的一個(gè)同事Q總是喋喋不休的在你耳邊講X的壞話，而根據(jù)你觀察，X并不像Q某

描述的那樣壞，你會(huì)()

A、暫時(shí)相信Q某的話，對(duì)X進(jìn)行仔細(xì)觀察

B、相信自己的判斷，不會(huì)相信Q某說的話

C、給Q某講清楚這樣做的危害

D、遠(yuǎn)離Q某，同時(shí)對(duì)X保持警惕

20公休日你最要好的幾個(gè)朋友決定搞一次戶外體育運(yùn)動(dòng)，邀請(qǐng)你參加，但你因家務(wù)很忙而

且對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)沒有興趣，你會(huì)()

A、委婉拒絕

B、積極參與，支持朋友們搞活動(dòng)

C、把自己的真實(shí)想法告訴大家

D、提出別的運(yùn)動(dòng)方式

21、員工N某原本是你最要好的同事，每天都會(huì)擠時(shí)間一起聚會(huì)聊天，但自從他最近晉升

了職務(wù)，你們雙方見面機(jī)會(huì)少了，你會(huì)（）

A、仿佛覺得N某的心變了

B、估計(jì)過一段時(shí)間會(huì)好的

C、只覺得N某比較忙碌而已

D、依稀感覺長此下去，N某不再和自己成為朋友

22、平常，公司推選勞動(dòng)模范或者業(yè)務(wù)標(biāo)兵之類的，你會(huì)（）

A、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行推選

B、按照自己熟悉的狀況來推選

C、平時(shí)誰對(duì)自己好就推選誰

D、盡量推選離自己關(guān)系較遠(yuǎn)的人

23、在上班路上，你因?yàn)榻煌〒矶露t到，到了班上，你要做的第一件事情會(huì)是（）

A、向其他同事解釋遲到的原因

B、馬上進(jìn)入工作狀態(tài)

C、一邊工作，一邊向別人解釋交通擁堵的嚴(yán)重程度

D、一邊工作，一邊盤算如何應(yīng)對(duì)主管的批評(píng)

24、公司領(lǐng)導(dǎo)令辦公室秘書通知你，馬上趕赴市內(nèi)某地參加一項(xiàng)重要活動(dòng)，你急忙聯(lián)系了一

下，確認(rèn)眼下只剩兩種交通方式：1、如乘坐公交車，且整齊道路不堵，一切順利的前提下，

時(shí)間可能提前2分鐘，費(fèi)用4毛錢；2、乘坐出租車，可以保證提前到達(dá)20分鐘，費(fèi)用40

元。根據(jù)公司規(guī)定，市內(nèi)交通費(fèi)用均由個(gè)人自理，對(duì)此你會(huì)（）

A、乘公交車

B、乘坐出租車

C、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)

D、請(qǐng)辦公室秘書決定

25、某地植樹造林，栽植數(shù)量很大，但成活率很低，對(duì)于植樹造林的“數(shù)字”，很多人覺得

水分很大，當(dāng)?shù)厝罕姂蚍Q“只見數(shù)字，不見樹木”。對(duì)此，你的看法是（）

A、個(gè)別機(jī)構(gòu)或者領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)字上造假

B、植樹造林本來很困難，數(shù)字總會(huì)不準(zhǔn)確

C、這種現(xiàn)象在各地估計(jì)都存在，現(xiàn)在對(duì)數(shù)字已無感覺

D、希望數(shù)字真的能夠變成現(xiàn)實(shí)

第二部分理論知識(shí)

（26~125題，共100題，滿分為100分）

一、單項(xiàng)選擇題（26-85題，每題1分，共60分。每題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)

在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。）

26、勞動(dòng)參與假說性的前提觀點(diǎn)是（）的勞動(dòng)參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感性的反應(yīng)性。

A、男性成年人B、老年人

C、女性成年人D、青年人

27、下列公式錯(cuò)誤的是（）

A、總供給=消費(fèi)+收入

B、均衡國民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

C、總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D、均衡國民收入=消費(fèi)+投資

28、企業(yè)短期唯一可變的生產(chǎn)要素是（）

A、勞動(dòng)工具B、勞動(dòng)資料

C、勞動(dòng)對(duì)象D、勞動(dòng)投入

29、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實(shí)現(xiàn)。

A、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)保障

C、社會(huì)救濟(jì)D、薪酬福利

30、（）不屬于勞動(dòng)保障法。

A、促進(jìn)就業(yè)法B、社會(huì)保障法

C、工作時(shí)間法D、勞動(dòng)福利法

31、以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是（）

A、它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容

B、它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C、它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D、各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督制度的范圍是一致的

32、勞動(dòng)法律關(guān)系的特征不包括（）

A、它是雙務(wù)關(guān)系

B、它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

C、它具有國家強(qiáng)制性

D、它是勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

33、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素不包括（）

A、文化因素B、個(gè)人因素

C、社會(huì)因素D、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

34、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）

A、顧客消費(fèi)承受能力B、顧客消費(fèi)偏好

C、顧客購買動(dòng)機(jī)分析D、企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

35、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有（）

A、市場(chǎng)改良B、市場(chǎng)營銷組合改良

C、產(chǎn)品改良D、增強(qiáng)銷售渠道功效

36、（）是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺時(shí)，人們會(huì)不自覺的在他們之間進(jìn)行比較。

A、首因效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)

C、投射效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)

37、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）

A、分配原則B、程序公平

C、互動(dòng)公平D、法律公平

38、20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。

A、赫塞B、布蘭查德

C、費(fèi)德勒D、明茨伯格

39、赫塞與布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)情境理論認(rèn)為，選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件是下屬的（）

A、業(yè)務(wù)水平B、道德水平

C、能力水平D、成熟水平

40、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無限的（）

A、時(shí)效性B、創(chuàng)造性

C、收益性D、累積性

41、人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括（）

A、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

B、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C、人力資本投資的社會(huì)效益變化規(guī)律

D、人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律

42、組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的（）

A、結(jié)構(gòu)B、職能

C、文化D、制度

43、人力資源的一般特點(diǎn)不包括（）

A、時(shí)間性B、主觀能動(dòng)性

C、消費(fèi)性D、客觀規(guī)律性

44、（）適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法，便于做出好與差的評(píng)價(jià)。

A、電話調(diào)查法B、檔案記錄法

C、郵寄調(diào)查法D.直接觀察法

45、可用SWOT法對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行分析，其中“S”表示（）

A、組織的優(yōu)勢(shì)B、組織面臨的機(jī)會(huì)

C、組織的劣勢(shì)D、組織面臨的威脅

46、組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示不包括（）

A、組織結(jié)構(gòu)圖B、組織職務(wù)圖

C、組織職能圖D、組織流程圖

47、工作崗位研究的原則不包括（）

A、系統(tǒng)的原則B、標(biāo)準(zhǔn)化原則

C、經(jīng)濟(jì)性原則D、最優(yōu)化原則

48、崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作不包括（）

A、進(jìn)行初步崗位調(diào)查B、制定出寫實(shí)工作計(jì)劃

C、確定寫實(shí)人員，明確工作職責(zé)D、對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)

49、以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述，不正確的是（）

A、缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B、制度工作工日=日歷工日一制度公休工日

C、出勤工日=制度工作工日一缺勤工日

D、停工工時(shí)=全日停工工時(shí)一非全日停工工時(shí)

50、（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A、快，精，準(zhǔn)B、快，準(zhǔn)，全

C、慢、全、精D、全，準(zhǔn)，精

51、（）是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出。

A、工資項(xiàng)目B、保險(xiǎn)福利項(xiàng)目

C、人工成本D、人力資源管理費(fèi)用

52、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括（）

A、采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>

B、正確劃分各種費(fèi)用的界限

C、控制成本和節(jié)約能耗

D、加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制

53、人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）

A、崗得其人B、人得其應(yīng)

C、人盡其才D、適才適所

54、招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A、用人部門B、招聘者

C、企業(yè)高層D、申請(qǐng)者

55、下列說法不正確的是（）

A、公司和應(yīng)聘者之間的雙向選擇的關(guān)系

B、公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面

C、公司應(yīng)該客觀全面的介紹公司整體形象

D、公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

56、背景調(diào)查的內(nèi)用應(yīng)（）

A、迅速、有效B、簡明。實(shí)用

C、簡單，明了D、周全，詳盡

57、（）社會(huì)閱歷淺，思想比較單純，接受能力強(qiáng)。

A、歸國的學(xué)生B、在職的研究生

C、校園招聘的學(xué)生D、在職的博士生

58、員工信息管理系統(tǒng)的（）層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。

A、業(yè)務(wù)處理B、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C、決策支持D、薪酬計(jì)劃

59、下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說法不正確的是（）

A、全員培訓(xùn)在于提高企業(yè)全員素質(zhì)

B、應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同

C、重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度

D、培訓(xùn)投資的成本就是全部可明確計(jì)算出來的會(huì)計(jì)成本

60、企業(yè)的培訓(xùn)流程屬于企業(yè)的（）流程。

A、決策B、管理

C、營運(yùn)D、控制

61、培訓(xùn)的需求分析就是消除培訓(xùn)需求意想的片面性，從（）的工作計(jì)劃來考慮。

A、短期B、中近期

C、長期D、中長期

62、脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括（）

A、為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才B、培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C、為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才D、改善企業(yè)基層人員

63、管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行，其中一級(jí)培訓(xùn)是（）

A、基礎(chǔ)管理教程B、管理理論教程

C、高級(jí)管理教程D、總體管理教程

64、常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是（）

A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法

C、特別任務(wù)法D、個(gè)別指導(dǎo)法

65、績效管理的效度是指運(yùn)用績效管理方法，測(cè)量員工的能力與績效內(nèi)容的（）程度。

A、穩(wěn)定性B、可靠性

C、一致性D、準(zhǔn)確性

66、（）是對(duì)績效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面檢測(cè)，分析的過程。

A、績效溝通B、績效改善

C、績效反饋D、績效診斷

67、（）考評(píng)法適合于對(duì)生產(chǎn)性和操作性崗位人員進(jìn)行考評(píng)。

A、行為主導(dǎo)型B、效果主導(dǎo)型

C、態(tài)度主導(dǎo)型D、品質(zhì)主導(dǎo)型

68、（）對(duì)事不對(duì)人?？荚u(píng)者不僅注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)，還考慮行為的情境。

A、關(guān)鍵事件法B、行為量表法

C、硬性分配法D、排隊(duì)法

69、在對(duì)考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)前，無需進(jìn)行的是（）

A、識(shí)別信息檢索B、考評(píng)數(shù)據(jù)的效度檢驗(yàn)

C、考評(píng)對(duì)象真?zhèn)蔚臋z驗(yàn)D、考評(píng)數(shù)據(jù)的信度檢驗(yàn)

70、以下關(guān)于員工績效考評(píng)的說法不正確的是（）

A、績效標(biāo)準(zhǔn)必須客觀化、定量化

B、績效面談能幫助員工發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤、努力工作

C、確定績效考評(píng)基礎(chǔ)包括確定工作要項(xiàng)和確定績效標(biāo)準(zhǔn)兩部分內(nèi)容

D、為了達(dá)到激勵(lì)員工提高績效的目的，應(yīng)該盡量將績效標(biāo)準(zhǔn)定的高一點(diǎn)兒

71、員工的激勵(lì)薪酬不包括（）

A、基本工資B、紅利

C、利潤分成D、績效工資

72、以下有關(guān)工效掛鉤制度的描述不正確的是（）

A、工效掛鉤制度是指企業(yè)工資總額同員工績效掛鉤

B、應(yīng)按企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長的實(shí)際情況提取工資總額

C、工效掛鉤是國家對(duì)國有企業(yè)工資總額進(jìn)行管理的一種形式

D、要在國家指導(dǎo)下按以豐補(bǔ)歉，留有結(jié)余的原則合理發(fā)放工資

73、以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是（）

A、合格產(chǎn)品數(shù)量B、工作量

C、計(jì)件單價(jià)的高低D、提成比例

74、制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)是（）

A、薪酬政策與目標(biāo)的明確B、工作崗位分析與評(píng)價(jià)

C、薪酬調(diào)查D、工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的確立

75、（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A、技術(shù)等級(jí)B、工作等級(jí)

C、勞動(dòng)定額D、計(jì)件單價(jià)

76、（）規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本

綜合考慮。

A、間接計(jì)件工資制B、綜合計(jì)件工資制

C、累計(jì)計(jì)件工資制D、超額計(jì)件工資制

77、用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合

同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付其工資。

A、125%B、150%

C、200%D、300%

78、根據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為（）

A、19.92B、21.75

C、21.92D、22.92

79、（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)

保險(xiǎn)制度。

A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、醫(yī)療保險(xiǎn)

C、失業(yè)保險(xiǎn)D、工傷保險(xiǎn)

80、（）是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A、雇員B、工會(huì)組織

C、雇主D、用人單位主管

81、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A、勞動(dòng)合同B、民主管理制度

C、集體合同D、勞動(dòng)法律法規(guī)

82（）是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)

上所達(dá)成的契約。

A、專項(xiàng)協(xié)議B、勞動(dòng)合同

C、要式合同D、集體合同

83、作為勞動(dòng)合同主體題的勞動(dòng)者必須年滿（）以上。

A、15周歲B、16周歲

C、17周歲D、18周歲

84、按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前（）通知用人單位，可以解除勞

動(dòng)合同。

A、3日B、6日

C、30日D、60日

二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題一分，共40分。每題有多個(gè)答案，請(qǐng)?jiān)?/p>

答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選，少選，多選，絕不得分）

86、實(shí)證研究方法的特點(diǎn)包括（）

A、目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)B、結(jié)論具有客觀性

C、以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)D、結(jié)論具有主觀性

E、目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

87、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家，政府實(shí)施財(cái)政政策的主要措施包括（）

A、變動(dòng)稅率B、調(diào)整政府購買水平

C、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)D、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平

E、增加貨幣供應(yīng)量

88、年失業(yè)率取決于（）

A、失業(yè)周數(shù)B、失業(yè)人數(shù)

C、平均失業(yè)持續(xù)期D、就業(yè)人數(shù)

E、失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例

89、依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為（）

A、勞動(dòng)法律行為B、勞動(dòng)法律淵源

C、勞動(dòng)合同法律體系D、勞動(dòng)法律事件

E、勞動(dòng)合同關(guān)系

90、下面屬于勞動(dòng)法律淵源的有（）

A、正式解釋B、勞動(dòng)法律

C、地方性勞動(dòng)法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章

E、國務(wù)院行政勞動(dòng)法規(guī)

91、選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括（）

A、有一個(gè)明確的決策目標(biāo)

B、存在兩個(gè)以上可供選擇的方案

C、可測(cè)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率

D、可測(cè)算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值

E、存在著不不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)

92、按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（）

A、倡議者B、跟隨者

C、決策者D、購買者

E、使用者

93、企業(yè)采購中心的成員通常包括（）

A、生產(chǎn)者B、影響者

C、采購者D、決定者

E、信息控制者

94、滿足成就需要的行為可以是（）

A、發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作B、比競(jìng)爭者更出色

C、實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)D、解決一個(gè)復(fù)雜問題

E、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

95、心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在（）

A、它是培訓(xùn)需求分析的必要工具B、是篩選人才的工具

C、為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)D、是晉升或加薪的依據(jù)

E、是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟

96、創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括（）

A、團(tuán)體激勵(lì)機(jī)制B、個(gè)人激勵(lì)機(jī)制

C、市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制D、社會(huì)激勵(lì)機(jī)制

E、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

97、員工的素質(zhì)包括（）

A、身體素質(zhì)B、智能素質(zhì)

C、品德素質(zhì)D、人格素質(zhì)

E、文化素質(zhì)

98、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括（）

A、容易出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)重疊現(xiàn)象B、主管須事事請(qǐng)示匯報(bào)

C、各事業(yè)部責(zé)權(quán)關(guān)系不明確D、容易忽視企業(yè)整體利益

E、容易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象

99、一個(gè)公司、一個(gè)部門、甚至一個(gè)崗位就是一個(gè)系統(tǒng)。系統(tǒng)的基本特征包括（）

A、整體性B、環(huán)境適應(yīng)性

C、目的性D、對(duì)象明確性

E、相關(guān)性

100、書面調(diào)查結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性受（）等因素的影響。

A、被調(diào)查人的身份與地位B、被調(diào)查人本身文化水平的高低

C、被調(diào)查人填寫時(shí)的誠意D、、被調(diào)查人填寫時(shí)的興趣和態(tài)度

E、調(diào)查本身設(shè)計(jì)的合理性

101、企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)包括（）

A、性別構(gòu)成統(tǒng)計(jì)B,年齡構(gòu)成統(tǒng)計(jì)

C、工齡構(gòu)成統(tǒng)計(jì)D、學(xué)歷構(gòu)成統(tǒng)計(jì)

E、職業(yè)資格構(gòu)成統(tǒng)計(jì)

102、工作時(shí)間的構(gòu)成包括（）

A、日歷時(shí)間B、停工時(shí)間

C、缺勤時(shí)間D、出勤時(shí)間

E、加班時(shí)間

103、勞動(dòng)定額的內(nèi)容包括（）

A、勞動(dòng)定額的制定B、勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C、勞動(dòng)定額的修訂D、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

E、勞動(dòng)定額的審核

104.外部招募的不足表現(xiàn)在（）

A、篩選難度大B、進(jìn)入角色慢

C、招募成本大D、決策風(fēng)險(xiǎn)大

E、影響內(nèi)部員工的積極性

105、企業(yè)采用遮蔽廣告的原因包括（

A、企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)B、不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計(jì)劃

C、廣告只能被一少部分人看到D、不想讓競(jìng)爭對(duì)手發(fā)現(xiàn)在某地招聘人才

E、廣告只想讓特定的人群看到

106、組織對(duì)員工進(jìn)行投資，所能得到的回報(bào)狀況取決于員工的（）

A、勞動(dòng)態(tài)度B、勞動(dòng)積極性

C、工資水平D、勞動(dòng)生產(chǎn)率

E、學(xué)歷高低

107、（）等反映了員工歷史狀況。

A、履歷材料B、政治歷史問題的審查

C、鑒定材料D、參加黨團(tuán)組織的材料

E、自傳資料

108、培訓(xùn)管理的考評(píng)主要包括對(duì)（）等方面進(jìn)行考評(píng)。

A、培訓(xùn)內(nèi)容B、培訓(xùn)時(shí)間

C、培訓(xùn)形式D、培訓(xùn)教師

E、培訓(xùn)的后勤保障

109、（）等因素決定了崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。

A、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)B、企業(yè)文化

C、員工受訓(xùn)時(shí)間長短D、培訓(xùn)成本

E、新員工的平均素質(zhì)

110、在崗培訓(xùn)的培訓(xùn)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的素質(zhì)包括（）

A、職業(yè)技能B、組織能力

C、協(xié)調(diào)能力D、創(chuàng)新能力

E、語言表達(dá)能力

111、圓桌分組教師布置法的主要優(yōu)勢(shì)包括（）

A、比較適合較大型團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)B、可以在桌與桌之間進(jìn)行溝通

C、教師可以在各桌之間巡視D、有利于培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

E、有利于學(xué)員集中精力

112、起草績效管理制度的基本要求有（）

A、全面性與完整性B、明確性與具體性

C、民主性與透明度D、公平性與客觀性

E、相關(guān)性與有效性

113、考評(píng)員工的基本能力時(shí)，可能設(shè)置的考評(píng)項(xiàng)目包括（）

A、理解與想象能力B、掌握本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)程度

C、社會(huì)常識(shí)的掌握程度D、本職工作必須的技能與技術(shù)

E、字跡清楚、正確、美觀

114、對(duì)中層部門主管的績效考評(píng)內(nèi)容包括（

A、產(chǎn)品合格率B、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率

C、市場(chǎng)占有率D、計(jì)劃任務(wù)完成率

E、成本收益率

115、績效管理的意義在于（）

A、提薪酬報(bào)酬方面信息B、挖掘員工潛力

C、為員工晉升提供依據(jù)D、管理員工的手段

E、分析員工股總體素質(zhì)狀況

116、國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)工資總額的組成有明確的界定，工資總額包括（）

A、計(jì)時(shí)、計(jì)件工資B、獎(jiǎng)金

C、加班、加點(diǎn)工資D、津貼和補(bǔ)貼

E、特殊情況支付的工資

117、（）能夠體現(xiàn)政府對(duì)企業(yè)工資分配的間接調(diào)控作用。

A、工資指導(dǎo)線制度B、最低工資制度

C、人工成本預(yù)測(cè)預(yù)警制度D、工效掛鉤制度

E、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資知道價(jià)位制

118、目前我過大多數(shù)企業(yè)工資制度的特點(diǎn)是（）

A、級(jí)別多B、級(jí)別少

C、級(jí)差大D、級(jí)差少

E、水平低

119、計(jì)時(shí)工資是按計(jì)時(shí)工標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間支付給個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬，包括（）

A、運(yùn)動(dòng)員的體育津貼

B、新參加工作員工的見習(xí)工資

C、按工作任務(wù)包干方法支付給個(gè)人的工資

D、對(duì)已做工作按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)支付的工資

E、實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的單位支付給員工的基礎(chǔ)工資和職務(wù)工資

120、我國的法定福利包括（

A、補(bǔ)充保險(xiǎn)B、工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目

C、工資型津貼D、特殊情況下的工資支付

E、法定帶薪假日

121、福利對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義，具體包括（）

A、激勵(lì)、凝聚員工B、提高員工士氣

C、降低員工辭職率D、吸引優(yōu)秀員工

E、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

122、目前我國職工參與管理的形式主要是（

A、平等協(xié)商制度B、職工大會(huì)

C、合理化建議制度D、質(zhì)量小組

E、職工代表大會(huì)制度

123、（）屬于勞動(dòng)合同法定條款。

A、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任B、勞動(dòng)報(bào)酬

C、勞動(dòng)合同終止的條件D、勞動(dòng)條件

E、保密事項(xiàng)

124、訂立勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)遵循的原則包括（）

A、平等原則B、協(xié)作履行原則

C、合法原則D、協(xié)商一致原則

E、自愿原則

125、執(zhí)行女職工生理機(jī)能變化過程中的特殊過程包括（）

A、經(jīng)期保護(hù)B、婚期保護(hù)

C、孕期保護(hù)D、產(chǎn)期保護(hù)

卷冊(cè)二：專業(yè)能力

一、簡答題（本題共3小題，第一題10分，第2小題12分，第3小題8

分，共30分）

1、實(shí)施在崗培訓(xùn)之前應(yīng)做好那些準(zhǔn)備工作？（10分）

2、請(qǐng)簡述績效考評(píng)的基本特點(diǎn)。（12分）

3、請(qǐng)簡述計(jì)件工資制的具體形式。（8分）

二、計(jì)算題（本題共2題，第1小題15分，第2小題15分，共30分。

現(xiàn)根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不

得分。）

1、李某是某大型國有企業(yè)的職工，他7月份實(shí)際上班天數(shù)為25天（制度工作時(shí)間為20.83

天），其中有10天時(shí)間由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作時(shí)間為11個(gè)小時(shí)，法定日工作時(shí)間

按8小時(shí)計(jì)算。請(qǐng)計(jì)算：李某7月份的加班強(qiáng)度指標(biāo)、加班比重指標(biāo)、平均加班強(qiáng)度

指標(biāo)。

（15分）

2、某企業(yè)生產(chǎn)部實(shí)行累進(jìn)計(jì)件工資制，工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

表1：計(jì)件工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)量（件）計(jì)件單價(jià)（元/件）

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