2024標準家政服務合同

編號：__________2024標準家政服務合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024標準家政服務合同合同目錄第一章：總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同簽訂地點和日期第二章：服務內(nèi)容2.1家政服務項目2.1.1家庭保潔2.1.2家庭廚師2.1.3家庭護理2.1.4家庭教師2.1.5家庭陪伴2.2服務時間和地點2.3服務質(zhì)量要求第三章：服務人員3.1服務人員的資質(zhì)要求3.2服務人員的培訓和考核3.3服務人員的更換和調(diào)整第四章：服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調(diào)整第五章：合同期限5.1合同的開始日期和結束日期5.2合同續(xù)約條款5.3合同終止和解除第六章：違約責任6.1服務提供方的違約責任6.2客戶方的違約責任第七章：爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點和機構第八章：隱私保護8.1服務人員對客戶隱私的保護8.2客戶對服務人員隱私的保護第九章：保險責任9.1服務提供方應購買的保險9.2客戶方的保險責任第十章：特殊情況的處理10.1自然災害或緊急情況下的服務調(diào)整10.2服務人員突發(fā)情況的處理第十一章：服務評價和反饋11.1服務評價的標準和方式11.2服務反饋的渠道和處理第十二章：合同的修改和補充12.1合同的修改12.2合同的補充第十三章：其他約定13.1服務提供方的義務和責任13.2客戶方的義務和責任第十四章：附則14.1合同的生效和終止14.2合同的保管和復制14.3合同的適用法律和解釋權合同編號_________第一章：總則1.1合同定義本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務提供方）之間，就乙方提供標準家政服務事宜，明確雙方權利義務關系的協(xié)議。1.2合同主體甲方（客戶）：【甲方姓名】乙方（服務提供方）：【乙方公司名稱】1.3合同簽訂地點和日期本合同于【簽訂日期】在【簽訂地點】簽訂。第二章：服務內(nèi)容2.1家政服務項目2.1.1家庭保潔乙方負責甲方家庭的環(huán)境清潔，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等的定期保潔。2.1.2家庭廚師乙方提供家庭餐制作服務，根據(jù)甲方口味和營養(yǎng)需求制定菜譜，并負責食材采購。2.1.3家庭護理乙方提供家庭護理服務，包括但不限于衣物清洗、熨燙、整理，以及家庭日用品的采購。2.1.4家庭教師乙方提供家庭教師服務，負責甲方的子女提供輔導教育，包括但不限于作業(yè)指導、課外閱讀等。2.1.5家庭陪伴乙方提供家庭陪伴服務，包括但不限于與甲方或甲方的子女進行娛樂活動、外出散步等。2.2服務時間和地點乙方根據(jù)甲方要求提供服務，服務時間為【具體服務時間】，服務地點為甲方居住地址。2.3服務質(zhì)量要求乙方應按照甲方的要求和標準提供服務，確保服務質(zhì)量滿足甲方的合理期待。第三章：服務人員3.1服務人員的資質(zhì)要求乙方應確保提供服務的人員具備相關的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能，且無犯罪記錄。3.2服務人員的培訓和考核乙方應對服務人員進行定期培訓和考核，確保服務人員的服務質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。3.3服務人員的更換和調(diào)整如服務人員不符合甲方要求，甲方有權要求乙方更換或調(diào)整服務人員。第四章：服務費用4.1服務費用的計算方式服務費用根據(jù)乙方提供的服務項目、服務時間、服務質(zhì)量等因素計算。4.2服務費用的支付方式甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.3服務費用的調(diào)整如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五章：合同期限5.1合同的開始日期和結束日期本合同自【開始日期】起生效，至【結束日期】止。5.2合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3合同終止和解除合同終止或解除應遵循合同約定和法律規(guī)定。第六章：違約責任6.1服務提供方的違約責任乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任。6.2客戶方的違約責任甲方未按約定支付服務費用或違反合同其他約定的，應承擔違約責任。第七章：爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交【仲裁機構名稱】仲裁。7.2仲裁地點和機構仲裁地點為【仲裁地點】，仲裁機構為【仲裁機構名稱】。第八章：隱私保護8.1服務人員對客戶隱私的保護乙方承諾對甲方的個人信息和家庭隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。8.2客戶對服務人員隱私的保護甲方也承諾對乙方服務人員的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。第九章：保險責任9.1服務提供方應購買的保險乙方應購買適當?shù)谋ｋU，包括但不限于家政服務人員意外傷害保險。9.2客戶方的保險責任甲方應對乙方服務人員在提供服務期間可能造成的自身損害承擔責任。第十章：特殊情況的處理10.1自然災害或緊急情況下的服務調(diào)整如遇自然災害或緊急情況，乙方應立即通知甲方，并根據(jù)情況調(diào)整或暫停服務。10.2服務人員突發(fā)情況的處理如服務人員突發(fā)疾病或其他緊急情況，乙方應立即安排替換人員，并通知甲方。第十一章：服務評價和反饋11.1服務評價的標準和方式甲方應對乙方的服務進行評價，評價標準包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度等。11.2服務反饋的渠道和處理甲方可通過書面或口頭形式向乙方提供服務反饋，乙方應認真聽取并改進。第十二章：合同的修改和補充12.1合同的修改任何合同修改都必須經(jīng)過雙方書面同意，并在合同附件中明確記錄。12.2合同的補充合同補充協(xié)議應由雙方簽署，并作為本合同不可分割的一部分。第十三章：其他約定13.1服務提供方的義務和責任乙方應確保服務人員遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動。13.2客戶方的義務和責任甲方應提供乙方服務人員所需的工作條件和必要的協(xié)助。第十四章：附則14.1合同的生效和終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同到期或雙方另有約定時終止。14.2合同的保管和復制雙方各執(zhí)一份合同正本，副本具有同等法律效力。14.3合同的適用法律和解釋權本合同的解釋和適用均受【簽訂國家/地區(qū)】的法律管轄?！竞炞謾凇考追剑蛻簦篲________________________日期：____________________乙方（服務提供方）：_________________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方特殊要求甲方有權根據(jù)個人喜好和特殊需求，對乙方提供的服務內(nèi)容進行調(diào)整，并要求乙方按照甲方要求執(zhí)行。1.2甲方安排的工作時間甲方有權根據(jù)自身需求，調(diào)整乙方服務人員的工作時間，但應提前至少【提前通知時間】通知乙方。1.3甲方財產(chǎn)保護乙方應確保其服務人員在使用甲方提供的設施和財產(chǎn)時，小心謹慎，避免造成損壞。如因服務人員疏忽導致財產(chǎn)損失，乙方應承擔相應責任。1.4甲方隱私保護乙方及其服務人員應嚴格遵守甲方的隱私要求，不得泄露甲方的個人隱私和家庭秘密。如有違反，乙方應承擔相應法律責任。1.5甲方子女監(jiān)護甲方應確保其未成年子女的安全，乙方服務人員不得在任何情況下將甲方子女帶離甲方住所，除非得到甲方書面同意。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方服務人員的選擇乙方應根據(jù)甲方的需求，合理安排具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的服務人員。如甲方對安排的服務人員不滿意，乙方應在【規(guī)定時間】內(nèi)予以更換。2.2乙方服務人員的培訓乙方應對服務人員進行定期培訓，確保服務人員了解甲方的特殊需求和要求，并提供符合甲方面期望的服務。2.3乙方服務質(zhì)量保障乙方應確保服務人員提供的服務質(zhì)量達到甲方的要求。如乙方服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權要求乙方在【規(guī)定時間】內(nèi)予以改進。2.4乙方服務人員的更換和調(diào)整如服務人員不符合甲方要求，甲方有權要求乙方更換或調(diào)整服務人員。乙方應在【規(guī)定時間】內(nèi)予以答復并采取相應措施。2.5乙方保密義務乙方應對甲方的個人隱私和家庭秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。如有違反，乙方應承擔相應法律責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的介紹和協(xié)調(diào)方，負責促成合同的簽訂，并提供相關的咨詢服務。3.2第三方中介的義務第三方中介應確保甲乙雙方的信息真實可靠，不得故意隱瞞或提供虛假信息。如因第三方中介的原因?qū)е潞贤m紛，第三方中介應承擔相應法律責任。3.3第三方中介的服務費用甲乙雙方應按照約定的比例支付第三方中介的服務費用。如雙方對服務費用有爭議，第三方中介應提供相關證據(jù)，以便雙方協(xié)商解決。3.4第三方中介的保密義務第三方中介應對甲乙雙方的個人信息和合同內(nèi)容予以保密，不得泄露給任何第三方。如有違反，第三方中介應承擔相應法律責任。3.5第三方中介的合同解除甲乙雙方均有權在合同到期前解除與第三方中介的合同。如雙方同意解除合同，第三方中介應在【規(guī)定時間】內(nèi)辦理相關手續(xù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務人員簡歷和資質(zhì)證明2.保險單據(jù)3.服務評價表4.合同補充協(xié)議5.服務時間表6.特殊服務要求說明7.隱私保護協(xié)議8.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用，視為違約。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求，視為違約。3.服務人員未按甲方要求提供服務，視為違約。4.第三方中介提供虛假信息或未履行保密義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.家政服務：指在家庭內(nèi)為家庭成員提供的生活照料、家務輔助、護理等服務。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定。3.保密義務：指合同一方對合同內(nèi)容和相關方信息予以保密的義務。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供介紹和協(xié)調(diào)服務的自然人或其他組織。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不符合甲方要求：乙方應及時更換不符合要求的服務人員。2.服務