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文檔簡介

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第一篇業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第一篇2022上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧上半年,我們車間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,又有了新的提升!無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯(cuò)的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時(shí)候,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。

但是作為車間的主管,我也知道,要達(dá)成這樣的成績,在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說自己的貢獻(xiàn)是有多么的突出,員工的團(tuán)結(jié)以及技術(shù)的改進(jìn),這些都是我們車間的所有員工共同努力的結(jié)果,我所做的,也不過是給出了計(jì)劃而已。

車間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯(cuò)的提高,但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo),在接下來的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識(shí),以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準(zhǔn)備了以下的車間主任下半年工作計(jì)劃:

一、環(huán)境的管理

我們車間實(shí)行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。

但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例,但是不得不說,在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒有好好的歸于廢料桶、操作臺(tái)下發(fā)現(xiàn)過于臟亂……”

車間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個(gè)氛圍,要嚴(yán)抓,嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹立起來,引導(dǎo)新進(jìn)來的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。

二、在產(chǎn)品上的要求

作為生產(chǎn)車間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識(shí),不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。

三、總結(jié)

2022上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,上半年中車間的提升,只能代表過去,而且就算是上半年的成績,也還僅僅是到達(dá)公司的要求,達(dá)到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會(huì)有員工的變換,對(duì)于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進(jìn)步!

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第二篇(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),爭取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。最好最全的免費(fèi)公文,

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),要建設(shè)好三個(gè)渠道:

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第三篇從一個(gè)部門到另一個(gè)部門,壓力來自各個(gè)方面。俗話說:“逆水行舟,不進(jìn)則退?!崩Ь骋彩菣C(jī)會(huì)。過了這一關(guān),又是一個(gè)全新的世界。我能做的就是發(fā)現(xiàn)自己的不足,提出自己的不足。這需要一個(gè)漸進(jìn)的過程。于是,我制定了工作計(jì)劃,一步一步來,希望把自己的能力提升到我期望的高度。

一、短期目標(biāo)。

今年是新崗位工作的第一年,是熟悉工作、積極參與、認(rèn)真履職、探索方法、積累經(jīng)驗(yàn)的一年。今年必須做到“一變一清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

換工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比較簡單,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作知之甚少,甚至不熟悉。作為全縣的核心組織,縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業(yè)。因此,在思考問題、處理事情時(shí),一定要跳出以往在部門的思維模式,擺正自己的位置,樹立大局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責(zé):根據(jù)辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé);一是熟悉縣政府辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),明確工作任務(wù);3。虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí),勤于思考,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),明確工作的操作和處理問題的程序;四是要認(rèn)真與部門其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

二、中期目標(biāo)。

在明確工作職責(zé)任務(wù)、熟悉工作隊(duì)伍的前提下,明年要進(jìn)一步加強(qiáng)自我培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績“三個(gè)提升”。

提高業(yè)務(wù)能力:一是提高寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),平時(shí)注意公文寫作中的練習(xí),注意學(xué)習(xí)辦公室其他同志寫的材料,可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務(wù)。二是提高語言表達(dá)能力。加強(qiáng)演講訓(xùn)練,使匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清晰。三是提高辦事能力。準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容,勤于思考,能夠根據(jù)工作職責(zé)要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)很好地完成任務(wù)。

提高工作績效:聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作。并能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。

三、長期目標(biāo)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,善于思考,積極創(chuàng)新,能夠獨(dú)立出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。

四、工作措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就意味著選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就意味著忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就意味著放棄

學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第四篇鋪鋪生財(cái),睿智投資

投資改變未來,下一代的明天從您今天的投資已經(jīng)開始④品質(zhì)

物業(yè)服務(wù),巨細(xì)無遺

豪華的.公共部分裝修只是我們服務(wù)的開始

⑤空間

靈性設(shè)計(jì),自由拆分

我的空間我作主

⑥生活

彰顯魅力,體驗(yàn)尊榮

生活的品質(zhì),源于自我價(jià)值的升華

⑦購物

隨心所欲,方便到家

XX商圈?XX商圈?你的商圈?我的商圈。

⑧地段:

顯赫地段,成就未來

首席地段上的絕版不是追隨,而是永遠(yuǎn)傳承。

⑨交通

交通便捷,四通八達(dá)

30多條公交路線,上學(xué),工作,游玩給你一生的暢順

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第五篇一、確定招商的組織框架和崗位職責(zé)

制定非常好的招商策略,而在招商實(shí)施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定,主要是對(duì)人才個(gè)體的技能的鎖定和對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃。結(jié)構(gòu)合理且高效的招商隊(duì)伍應(yīng)配備以下以下幾方面人員:

1、招商經(jīng)理1人,招商團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人。

2、招商主管若干,分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商區(qū)塊的工作:招商主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),長于說服、鼓勵(lì)性的談判,具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念。

3、招商助理若干,主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會(huì)務(wù)組織等工作。

5、其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員。

二、建設(shè)招商團(tuán)隊(duì)

打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、思想品質(zhì)好的招商團(tuán)隊(duì),是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力挑戰(zhàn)。

(一)招商人員必須具備的基本素質(zhì)

1、良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。具體表現(xiàn)為要具備:

(1)堅(jiān)定的事業(yè)心,包括很強(qiáng)的敬業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神,勇于進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。

(2)強(qiáng)烈的責(zé)任感,是對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)精神,剛毅果斷,勇于權(quán)限內(nèi)的決策,敢于承擔(dān)責(zé)任。

(3)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力、穩(wěn)健持重,意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)的招商人員才能克服困難,并不為小恩小惠誘惑。

(4)良好的自控能力,招商的雙方都是圍繞各利益,心理上處于對(duì)立狀態(tài),出現(xiàn)僵持甚至不歡而散的現(xiàn)象亦為常見。

2、具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社交能力和語言表達(dá)能力

(1)商業(yè)地產(chǎn)招商涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、零售學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、會(huì)計(jì)與稅收等相關(guān)學(xué)科,以及最新的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),而且新知識(shí)、新技能不斷涌現(xiàn),招商人員必須掌握這些基本知識(shí),適時(shí)學(xué)習(xí)充電,才能更好做好招商。

(2)商業(yè)地產(chǎn)招商對(duì)象的行為是一個(gè)投資行為,而這行為需要多個(gè)管理層的分析到最高層的決策,這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通,因而交際工作十分必要且有效。

(3)招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的,而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達(dá)須正確規(guī)范,使用有效的語法、修辭和邏輯,使表達(dá)更具吸引力、說服力和感染力。

3、具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力

(1)敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對(duì)放的投資意圖和實(shí)力,通過對(duì)手的語言表達(dá)姿勢(shì)和動(dòng)作觀察、分析,進(jìn)而做出準(zhǔn)確的判斷。

(2)應(yīng)變能力指招商人員能夠根據(jù)招商形勢(shì)的千變?nèi)f化、審時(shí)度勢(shì),爭取相應(yīng)靈活的對(duì)策,使判斷向有利已方的方向發(fā)展。

(一)招商人員的特殊素質(zhì)

1、熱愛商業(yè)地產(chǎn)的招商工作,對(duì)招商具有特有的興趣。

2、具有局勢(shì)控制能力,主要表現(xiàn)在對(duì)招商準(zhǔn)備工作,了解自身項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),了解對(duì)方的招展實(shí)情,并在時(shí)間上、心理優(yōu)勢(shì)占據(jù)主動(dòng)權(quán)。

3、較佳的團(tuán)隊(duì)精神,招商是整體運(yùn)作的,雖然整體項(xiàng)目按商品或服務(wù)項(xiàng)目的大類或中類分至每位招商人員,但各個(gè)功能區(qū)的招商成功與否影響到整體項(xiàng)目招商是否成功。

4、外語知識(shí)。

(三)招商人員的培訓(xùn)

招商人才并非天生就有的,他們是通過選拔、培訓(xùn)并在實(shí)踐中鍛煉出來的??冃Э己撕图?lì)機(jī)制在招商實(shí)踐中對(duì)人才的培養(yǎng)起到重大的作用。培訓(xùn)就是通過理論和案例的學(xué)習(xí),并參與實(shí)踐,使其達(dá)到知識(shí)廣博、經(jīng)驗(yàn)更豐富,能夠勝任招商工作。

招商的培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)方面:

1、項(xiàng)目及產(chǎn)品知識(shí),以使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)識(shí)。

2、溝通技巧(如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)感。

3、招商專業(yè)知識(shí)(招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項(xiàng)等)。

4、招商要旨(招商策略說明及合同解讀等)。

三、招商實(shí)施

招商團(tuán)隊(duì)成立后即將進(jìn)行正式的招商工作,從這一階段開始面臨的是大量的實(shí)施工作。首先在項(xiàng)目的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊(cè)》、制定媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和項(xiàng)目的宣傳資料等等。

(一)業(yè)態(tài)組合以及租金預(yù)測

招商實(shí)施的第一步應(yīng)該是確定計(jì)劃中的業(yè)態(tài)組合,并對(duì)周邊地產(chǎn)租賃行情進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,包括價(jià)格、租賃方式、業(yè)主投資收益等方面。項(xiàng)目定位是商業(yè)街,那它首先就是一個(gè)購物中心,業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52:18:30,并稱之為黃金比例。當(dāng)然這個(gè)比例并不是絕對(duì)的,應(yīng)靈活應(yīng)用,但其中隱含的一個(gè)原則必須要遵守:購物中心首先是一個(gè)賣場,購物功能應(yīng)占到至50%的比例。如果餐飲占多數(shù),就是飲食中心;娛樂比例太多,就是娛樂中心,都不能稱之為購物中心。過分強(qiáng)調(diào)娛樂功能,對(duì)發(fā)展旅游有好處,但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好,但95%的游客只去過一次。所以,首先應(yīng)當(dāng)是一種零售業(yè)態(tài),可以吸引顧客重復(fù)消費(fèi)。

項(xiàng)目租金水平則依據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定,調(diào)查的結(jié)果應(yīng)分為分割、分層、整體出租三種方案。三種不同的出租方案各有優(yōu)劣,現(xiàn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目主要采取的是分割和整體出租兩種方式,整體出租招商工作比較簡單、可一次性回籠大量資金,但回收期較長而且出租者要承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(一旦承租者經(jīng)營不善將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成打擊);分割出租招商工作復(fù)雜、早期投入大,但收益率大大高于整體出租方式(數(shù)據(jù)顯示同時(shí)段內(nèi)高于整體出租50%),采用分割出租方式,開發(fā)商自主規(guī)劃空間大、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較小。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第六篇一、確定招商的組織框架和崗位職責(zé)

制定非常好的招商策略,而在招商實(shí)施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定,主要是對(duì)人才個(gè)體的技能的鎖定和對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃。結(jié)構(gòu)合理且高效的招商隊(duì)伍應(yīng)配備以下以下幾方面人員:

1、招商經(jīng)理1人,招商團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人。

2、招商主管若干,分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商區(qū)塊的工作:招商主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),長于說服、鼓勵(lì)性的談判,具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念。

3、招商助理若干,主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會(huì)務(wù)組織等工作。

5、其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員。

二、建設(shè)招商團(tuán)隊(duì)

打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、思想品質(zhì)好的招商團(tuán)隊(duì),是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力挑戰(zhàn)。(一)招商人員必須具備的基本素質(zhì)

1、良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。具體表現(xiàn)為要具備:

(1)堅(jiān)定的事業(yè)心,包括很強(qiáng)的敬業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神,勇于進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。

(2)強(qiáng)烈的責(zé)任感,是對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)精神,剛毅果斷,勇于權(quán)限內(nèi)的決策,敢于承擔(dān)責(zé)任。

(3)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力、穩(wěn)健持重,意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)的招商人員才能克服困難,并不為小恩小惠誘惑。

(4)良好的自控能力,招商的雙方都是圍繞各利益,心理上處于對(duì)立狀態(tài),出現(xiàn)僵持甚至不歡而散的現(xiàn)象亦為常見。

2、具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社交能力和語言表達(dá)能力

(1)商業(yè)地產(chǎn)招商涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、零售學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、會(huì)計(jì)與稅收等相關(guān)學(xué)科,以及最新的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),而且新知識(shí)、新技能不斷涌現(xiàn),招商人員必須掌握這些基本知識(shí),適時(shí)學(xué)習(xí)充電,才能更好做好招商。

(2)商業(yè)地產(chǎn)招商對(duì)象的行為是一個(gè)投資行為,而這行為需要多個(gè)管理層的分析到最高層的決策,這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通,因而交際工作十分必要且有效。

(3)招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的,而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達(dá)須正確規(guī)范,使用有效的語法、修辭和邏輯,使表達(dá)更具吸引力、說服力和感染力。

3、具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力

(1)敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對(duì)放的投資意圖和實(shí)力,通過對(duì)手的語言表達(dá)姿勢(shì)和動(dòng)作觀察、分析,進(jìn)而做出準(zhǔn)確的判斷。

(2)應(yīng)變能力指招商人員能夠根據(jù)招商形勢(shì)的千變?nèi)f化、審時(shí)度勢(shì),爭取相應(yīng)靈活的對(duì)策,使判斷向有利已方的方向發(fā)展。

(一)招商人員的特殊素質(zhì)

1、熱愛商業(yè)地產(chǎn)的招商工作,對(duì)招商具有特有的興趣。

2、具有局勢(shì)控制能力,主要表現(xiàn)在對(duì)招商準(zhǔn)備工作,了解自身項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),了解對(duì)方的招展實(shí)情,并在時(shí)間上、心理優(yōu)勢(shì)占據(jù)主動(dòng)權(quán)。

3、較佳的團(tuán)隊(duì)精神,招商是整體運(yùn)作的,雖然整體項(xiàng)目按商品或服務(wù)項(xiàng)目的大類或中類分至每位招商人員,但各個(gè)功能區(qū)的招商成功與否影響到整體項(xiàng)目招商是否成功。

4、外語知識(shí)。

(三)招商人員的培訓(xùn)

招商人才并非天生就有的,他們是通過選拔、培訓(xùn)并在實(shí)踐中鍛煉出來的??冃Э己撕图?lì)機(jī)制在招商實(shí)踐中對(duì)人才的培養(yǎng)起到重大的作用。培訓(xùn)就是通過理論和案例的學(xué)習(xí),并參與實(shí)踐,使其達(dá)到知識(shí)廣博、經(jīng)驗(yàn)更豐富,能夠勝任招商工作。

招商的培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)方面:

1、項(xiàng)目及產(chǎn)品知識(shí),以使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀有清楚的'認(rèn)識(shí)。

2、溝通技巧(如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)感。

3、招商專業(yè)知識(shí)(招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項(xiàng)等)。

4、招商要旨(招商策略說明及合同解讀等)。

三、招商實(shí)施

招商團(tuán)隊(duì)成立后即將進(jìn)行正式的招商工作,從這一階段開始面臨的是大量的實(shí)施工作。首先在項(xiàng)目的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊(cè)》、制定媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和項(xiàng)目的宣傳資料等等。

(一)業(yè)態(tài)組合以及租金預(yù)測

招商實(shí)施的第一步應(yīng)該是確定計(jì)劃中的業(yè)態(tài)組合,并對(duì)周邊地產(chǎn)租賃行情進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,包括價(jià)格、租賃方式、業(yè)主投資收益等方面。項(xiàng)目定位是商業(yè)街,那它首先就是一個(gè)購物中心,業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52:18:30,并稱之為黃金比例。當(dāng)然這個(gè)比例并不是絕對(duì)的,應(yīng)靈活應(yīng)用,但其中隱含的一個(gè)原則必須要遵守:購物中心首先是一個(gè)賣場,購物功能應(yīng)占到至50%的比例。如果餐飲占多數(shù),就是飲食中心;娛樂比例太多,就是娛樂中心,都不能稱之為購物中心。過分強(qiáng)調(diào)娛樂功能,對(duì)發(fā)展旅游有好處,但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好,但95%的游客只去過一次。所以,首先應(yīng)當(dāng)是一種零售業(yè)態(tài),可以吸引顧客重復(fù)消費(fèi)。

項(xiàng)目租金水平則依據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定,調(diào)查的結(jié)果應(yīng)分為分割、分層、整體出租三種方案。三種不同的出租方案各有優(yōu)劣,現(xiàn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目主要采取的是分割和整體出租兩種方式,整體出租招商工作比較簡單、可一次性回籠大量資金,但回收期較長而且出租者要承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(一旦承租者經(jīng)營不善將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第七篇一、商業(yè)地產(chǎn)分類

(一)、按存在形式分

商業(yè)地產(chǎn)可分為:大型綜合購物中心、商業(yè)街、獨(dú)立商廈、批發(fā)零售市場、連鎖店、社區(qū)商業(yè)設(shè)施、物流園區(qū)、配送中心、賓館酒店及餐飲娛樂項(xiàng)目、旅游觀光景點(diǎn)、文化服務(wù)經(jīng)營設(shè)施、體育經(jīng)營設(shè)施、公用(設(shè)施轉(zhuǎn)化)經(jīng)營設(shè)施等。

(二)、按產(chǎn)權(quán)形式分

1、虛擬產(chǎn)權(quán)商鋪

虛擬產(chǎn)權(quán)式商鋪的產(chǎn)生和返租模式的出現(xiàn)其實(shí)是發(fā)展商為了解決大賣場面積消化的難題,購買者擁有一定面積的產(chǎn)權(quán),但具體商鋪位置一般不明確。在此條件下套現(xiàn)是第一位的,只能以市場需要做策略性引導(dǎo),運(yùn)用返租方式是有效的。(此種形式在北京、上海、成都等城市已禁止使用,深圳還有部分存在)

2、獨(dú)立產(chǎn)權(quán)商鋪

獨(dú)立產(chǎn)權(quán)式商鋪擁有一個(gè)獨(dú)立的商鋪空間,注重項(xiàng)目入市后的經(jīng)營狀況和物業(yè)升值,開發(fā)商一般采用應(yīng)將部分賣場保留,該類型的商鋪需要依靠一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和較為成熟的物流環(huán)境,在此基礎(chǔ)上,對(duì)所經(jīng)營的業(yè)態(tài)業(yè)種以及經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營檔次進(jìn)行升級(jí),從軟硬環(huán)境兩方面入手,提高項(xiàng)目的市場認(rèn)知度,從而提升項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值和發(fā)展前景,吸引投資者與經(jīng)營者共同的投資熱情。

二、商業(yè)地產(chǎn)宏觀情況

(一)、商業(yè)地產(chǎn)需求量增加

隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們消費(fèi)水平的不斷提高,以及國內(nèi)商業(yè)、零售業(yè)20xx年12月11日徹底對(duì)外開放,中國商業(yè)市場正在吸引著越來越多國際商家的關(guān)注,尋找適合商家發(fā)展的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,成為眾多國內(nèi)外商家擴(kuò)張規(guī)模、占領(lǐng)市場的基礎(chǔ)。20xx年,商鋪的需求將會(huì)有大幅增加,同時(shí)商家對(duì)商業(yè)物業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)將更為嚴(yán)格,物業(yè)結(jié)構(gòu)適用性好、位置優(yōu)越的項(xiàng)目將成為追捧對(duì)象。

(二)、運(yùn)營模式將回歸理性

由政府推動(dòng)的會(huì)展中心、城市廣場、步行街這類形象工程,以及一些開發(fā)商盲目興建的購物中心、批發(fā)市場等問題逐步暴露出來,一些不符合城市商業(yè)規(guī)劃、不符合商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作規(guī)律的項(xiàng)目將風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn),中小投資者投訴可能成為一個(gè)新熱點(diǎn)。所以今后的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)上將更多地涉及到商業(yè)地產(chǎn)的后期經(jīng)營管理上,單搞開發(fā)的地廠商今后的競爭力將會(huì)越來越弱?;蛘哒f是市場上需要專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)代理公司,以及專業(yè)的商業(yè)管理公司。

(三)、商鋪開發(fā)尚待繼續(xù)探索

上世紀(jì)90年代后期開始,商鋪投資逐漸成為國內(nèi)房地產(chǎn)的投資熱點(diǎn),業(yè)內(nèi)還有人稱20xx年是“商鋪年”。通過高價(jià)出售商鋪,開發(fā)商既可以迅速回收資金,同時(shí)也將項(xiàng)目的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到了中小投資者身上。但一度深受青睞的產(chǎn)權(quán)商鋪,也使得不少開發(fā)商深陷于項(xiàng)目經(jīng)營不盡如人意的苦惱中。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第八篇一、部門重點(diǎn)工作

本部門的重點(diǎn)工作包括以下6項(xiàng):

1.集團(tuán)整體財(cái)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,完成院對(duì)原z集團(tuán)、z集團(tuán)、通信部三家單位離任審計(jì)整改,組織完成貨幣資金、其他應(yīng)收款兩批專項(xiàng)稽核任務(wù),確保各企業(yè)及軍保部所屬圓滿完成全年核算任務(wù)。

2.確保集團(tuán)整體經(jīng)營業(yè)務(wù)按預(yù)算組織實(shí)施,集團(tuán)本部預(yù)算控制良好,季度企業(yè)財(cái)務(wù)分析有效支撐投資管理,力爭圓滿完成銀芯科技組建及成都房產(chǎn)落戶、安評(píng)中心資產(chǎn)注入等專項(xiàng)任務(wù)。

3.確保集團(tuán)不低于1億元銀行純信用貸款額度,多渠道籌措資金幫助集團(tuán)下屬企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,并力爭實(shí)現(xiàn)1-2家子公司取得銀行信貸額度。

4.集團(tuán)資產(chǎn)管理整體規(guī)范、安全,資產(chǎn)收益明顯提升:貨幣資金運(yùn)用方式明顯拓展,全年力爭實(shí)現(xiàn)貨幣收益800萬元,綜合收益率超過(20__年實(shí)現(xiàn)595萬元);不動(dòng)產(chǎn)安全及性能管理基礎(chǔ)工作全面改善,z物業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理,全年力爭實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)收益900萬元(20__年實(shí)現(xiàn)608萬元)。

5.確保按院總體進(jìn)度要求,聯(lián)合投資業(yè)務(wù)部門,組織集團(tuán)事企所屬涉及所有單位,圓滿完成國有產(chǎn)權(quán)登記專項(xiàng)任務(wù)。

6.搭建集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)集中培訓(xùn)和定期交流平臺(tái),根據(jù)企業(yè)法人治理架構(gòu),初步建立集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派辦法,試行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人述職與考核管理機(jī)制。

二、工作計(jì)劃

本部門各項(xiàng)重點(diǎn)工作安排如下表所示:

序號(hào)重點(diǎn)工作工作階段及工作方式時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作成果

1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算與內(nèi)部稽核1)集團(tuán)事企本部核算調(diào)整階段試行并確立新預(yù)算授權(quán)下的財(cái)務(wù)管理模式6-7月結(jié)算與核算運(yùn)行規(guī)范穩(wěn)定

2)審計(jì)整改與規(guī)范提升階段完成三家單位五位領(lǐng)導(dǎo)的離任審計(jì)整改,部署解決歷史遺留問題1-7月集團(tuán)及各單位完成整改上報(bào)

3)集團(tuán)年度財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核階段配合院財(cái)務(wù)部完成集團(tuán)所屬貨幣資金內(nèi)部稽核;集團(tuán)主導(dǎo)對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行其他應(yīng)收款專項(xiàng)稽核檢查4-11月完成稽核改正并提交報(bào)告

4)會(huì)計(jì)核算與決算階段完成兩個(gè)z資產(chǎn)財(cái)務(wù)層面的吸收合并,按期完成集團(tuán)事企合并結(jié)算和決算任務(wù)1-12月取得無保留意見審計(jì)報(bào)告

2、財(cái)務(wù)管理與投資業(yè)務(wù)支持

1)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)與預(yù)算管理完成集團(tuán)中期預(yù)算調(diào)整和年度組織實(shí)施,完成2015年度預(yù)算編制7-8月11-12月預(yù)算及時(shí)執(zhí)行可控

2)企業(yè)財(cái)務(wù)分析與決策支持按季度編制所屬重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)并組織專題匯報(bào)季后次月18日前突出重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題

3)成都房產(chǎn)專項(xiàng)接管銀芯科技公司注冊(cè),完成成都落戶;調(diào)整開發(fā)商交易合同,確保資產(chǎn)落戶并規(guī)范完成結(jié)算11月交易房產(chǎn)落戶成都公司

4)安評(píng)中心增資專項(xiàng)完成集團(tuán)房屋及土地產(chǎn)權(quán)更新,完成資產(chǎn)過戶,確保稅費(fèi)優(yōu)惠減免10月安評(píng)中心完成增資

3、信貸融資

1)集團(tuán)本部信用努力爭取集團(tuán)隨時(shí)可以使用不低于1億元的純信用貸款額度1-12月取得信用

2)支持企業(yè)發(fā)展通過解決往來賬款、臨時(shí)調(diào)度資金、適時(shí)增資等方式,支持不少于3-5家企業(yè)解決經(jīng)營發(fā)展資金困難1-12月企業(yè)業(yè)務(wù)順利實(shí)施

3)促進(jìn)1-2家企業(yè)取得銀行貸款根據(jù)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展需要,力爭實(shí)現(xiàn)1-2家骨干企業(yè)取得銀行信貸額度2-11月1-2家企業(yè)可用貸款

4、資產(chǎn)管理收益

1)基礎(chǔ)清理與規(guī)范階段重點(diǎn)針對(duì)房屋資產(chǎn)證照與基礎(chǔ)資料管理缺失的問題,清理規(guī)范并逐步建立集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)管理檔案7-12資產(chǎn)建檔證照齊備

2)貨幣資金收益安全前提下逐步推進(jìn)銀行理財(cái)、新股申購等多種資產(chǎn)管理模式5-12月全年實(shí)現(xiàn)收益800萬元

3)不動(dòng)產(chǎn)收益盡快完成z物業(yè)經(jīng)營管理模式建設(shè),積極推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營,配合投資部妥善完成新資產(chǎn)落戶到賬5-12月全年實(shí)現(xiàn)收益900萬元

5、國有產(chǎn)權(quán)登記

1)啟動(dòng)部署組織集團(tuán)戰(zhàn)略部、投資部并邀請(qǐng)?jiān)贺?cái)務(wù)部參加,充分準(zhǔn)備并啟動(dòng)5-6月啟動(dòng)與協(xié)調(diào)

2)實(shí)施完成完成所屬各級(jí)企業(yè)涉及國有產(chǎn)權(quán)登記任務(wù),指導(dǎo)年檢及后續(xù)使用7-9月完成上報(bào)

6、財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

1)培訓(xùn)和交流平臺(tái)建設(shè)建立集團(tuán)財(cái)務(wù)培訓(xùn)管理機(jī)制和信息平臺(tái),組織下半年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)1-2次,征集編制2015年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃11月啟動(dòng)實(shí)施

2)建立財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制擬定集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制并在部分骨干企業(yè)試行,籌備啟動(dòng)年度財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人書述職與考核管理10月試行

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第九篇一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)地制定出銷售任務(wù)。暫停年任務(wù):銷售額xx萬元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全過程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好的為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,交通擁堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第十篇為了實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定20xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

二、銷售完善,銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場是公司的核心競爭區(qū),在這要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

三、產(chǎn)品調(diào)整,不斷推出優(yōu)惠套餐

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買服務(wù)。追求提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)優(yōu)惠套餐的壽命是有限的,不斷的更新新套餐,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的方針,結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第十一篇1.澎湖高級(jí)公寓——尊崇生活,完美呈現(xiàn)

2.麗島花園——裝飾城市的風(fēng)景

3.銀河灣——一個(gè)放飛心情的港灣

4.世紀(jì)廣場——世紀(jì)廣場改變辦公時(shí)代;A智能純寫字樓,執(zhí)掌中南資本核心

5.青青美廬——庭院濃蔭街坊情

6.青青美廬(商鋪)——一鋪養(yǎng)三代,在武漢最具升值潛力的新城門戶栽種搖錢樹

7.徐東銷品茂——全新生活全新體驗(yàn);消費(fèi)和娛樂真正“一站式”

8.泰和中央公寓——黃金沌口小戶型樓王百變?nèi)芡顿Y有理

9.獅城名居——高知社區(qū)高雅人群高尚生活

10.名都花園——鳥語花香純水岸

11.學(xué)雅芳鄰——書香地,文化家

12.南國明珠——都市人的心靈居所

13.山水星辰——漢口城西第一水景名盤

14.藍(lán)色天際——都市精英藝術(shù)社區(qū)

15.東方夏威夷——世襲制美式群島生活圈

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第十二篇在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售銷售工作計(jì)劃分析如下:

一、企業(yè)20xx年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的銷售工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入xx市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

二、主要表現(xiàn)

1)銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始銷售工作的,在開始銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。

3)銷售工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,銷售工作時(shí)間沒有合理的分配,銷售工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的銷售工作責(zé)任心和銷售工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在20xx年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有x個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在20xx年的銷售銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從xx開始的,所以xx市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是大有作為的一年。

四、20xx年銷售工作計(jì)劃

在20xx年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)銷售工作作為主要的銷售工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的`銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在20xx年的銷售工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的銷售工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)銷售工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第十三篇在__年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入__萬元__年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興__老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司__下半年的工作計(jì)劃:

一、總的工作目標(biāo):

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施:

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

6)開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

7)加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。

8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

9)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保__年全年無安全責(zé)任事故。

10)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。

__年下半年,我們將以振興__老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

業(yè)態(tài)提升工作計(jì)劃第十四篇一、確定招商的組織框架和崗位職責(zé)

制定非常好的招商策略,而在招商實(shí)施中沒有很好的.執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定,主要是對(duì)人才個(gè)體的技能的鎖定和對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃。結(jié)構(gòu)合理且高效的招商隊(duì)伍應(yīng)配備以下以下幾方面人員:

1、招商經(jīng)理1人,招商團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人。

2、招商主管若干,分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商區(qū)塊的工作:招商主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),長于說服、鼓勵(lì)性的談判,具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念。

3、招商助理若干,主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會(huì)務(wù)組織等工作。

5、其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員。

二、建設(shè)招商團(tuán)隊(duì)

打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、思想品質(zhì)好的招商團(tuán)隊(duì),是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力挑戰(zhàn)。

1、良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。具體表現(xiàn)為要具備:

(1)堅(jiān)定的事業(yè)心,包括很強(qiáng)的敬業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神,勇于進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。

(2)強(qiáng)烈的責(zé)任感,是對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)精神,剛毅果斷,勇于權(quán)限內(nèi)的決策,敢于承擔(dān)責(zé)任。

(3)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力、穩(wěn)健持重,意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)的招商人員才能克服困難,并不為小恩小惠誘惑。

(4)良好的自控能力,招商的雙方都是圍繞各利益,心理上處于對(duì)立狀態(tài),出現(xiàn)僵持甚至不歡而散的現(xiàn)象亦為常見。

2、具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社交能力和語言表達(dá)能力

(1)商業(yè)地產(chǎn)招商涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、零售學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、會(huì)計(jì)與稅收等相關(guān)學(xué)科,以及最新的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),而且新知識(shí)、新技能不斷涌現(xiàn),招商人員必須掌握這些基本知識(shí),適時(shí)學(xué)習(xí)充電,才能更好做好招商。

(2)商業(yè)地產(chǎn)招商對(duì)象的行為是一個(gè)投資行為,而這行為需要多個(gè)管理層的分析到最高層的決策,這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通,因而交際工作十分必要且有效。

(3)招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的,而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達(dá)須正確規(guī)范,使用有效的語法、修辭和邏輯,使表達(dá)更具吸引力、說服力和感染力。

3、具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力

(1)敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對(duì)放的投資意圖和實(shí)力,通過對(duì)手的語言表達(dá)姿勢(shì)和動(dòng)作觀察、分析,進(jìn)而做出準(zhǔn)確的判斷。

(2)應(yīng)變能力指招商人員能夠根據(jù)招商形勢(shì)的千變?nèi)f化、審時(shí)度勢(shì),爭取相應(yīng)靈活的對(duì)策,使判斷向有利已方的方向發(fā)展。

三、招商實(shí)施

招商團(tuán)隊(duì)成立后即將進(jìn)行正式的招商工作,從這一階段開始面臨的是大量的實(shí)施工作。首先在項(xiàng)目的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊(cè)》、制定媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和項(xiàng)目的宣傳資料等等。

招商實(shí)施的第一步應(yīng)該是確定計(jì)劃中的業(yè)態(tài)組合,并對(duì)周邊地產(chǎn)租賃行情進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,包括價(jià)格、租賃方式、業(yè)主投資收益等方面。項(xiàng)目定位是商業(yè)街,那它首先就是一個(gè)購物中心,業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52:18:30,并稱之為黃金比例。當(dāng)然這個(gè)比例并不是絕對(duì)的,應(yīng)靈活應(yīng)用,但

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