培訓專員工作崗位說明

人力資源部工作分析表表一：從事崗位名字培訓專員有無兼職無我的上級崗位名字人事主管我的部門名字人力資源部下級的崗位無崗位任職資格要求年齡：25—40歲性別：不限籍貫：不限學歷：大專及以上學歷經(jīng)驗要求：2年以上培訓工作經(jīng)驗知識要求：熟練運用各種辦公軟件；具備扎實寫作功底，掌握培訓管理模塊專業(yè)知識；熟悉培訓流程；能力要求：具有較強的語言表達能力及組織協(xié)調能力；工作積極主動、執(zhí)行能力強；定期總結工作，注重不斷加強工作的實用性，善于數(shù)據(jù)分析；具備授課能力及獨立制作、開發(fā)課件能力。表二：重要性具體工作占用時間%1協(xié)助上級編制并完善公司的年度培訓計劃并組織實施。10%2協(xié)助上級建立并優(yōu)化培訓體系，建立內部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等；收集各機構培訓需求信息，分析培訓需求，制作《培訓需求表》。年度培訓計劃結合實際培訓效果作出調整與改進。15%3協(xié)助培訓管理制度制定、修改及定期完善，協(xié)助培訓流程設計等工作；對培訓工作及培訓數(shù)據(jù)進行分析，評估培訓效果，及時改進修正，確保通過培訓效果應用助推企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn)。10%4負責完成“每日培訓”工作。（短信形式）制作年度“每日培訓”資料，通過審核后實施。5%5組織實施新員工入職培訓工作、組織培訓師、培訓考核工作，建立培訓檔案，定期更新培訓課件及考核題庫。10%6組織實施儲備干部的系統(tǒng)培訓工作、培訓考核工作。對儲備干部培訓學習及應用情況全面跟蹤，確保培訓效果有效性、實用性。10%7組織實施職位晉升培訓工作、組織培訓師、培訓考核工作，建立培訓檔案，定期更新培訓課件及考核題庫。對儲備干部培訓結果跟進。10%8定期負責企業(yè)文化、擇業(yè)觀等內容的培訓授課，培訓后的考核、考核結果評分等系列工作。10%7負責培訓學習書籍、影音資料申購，資料保管。協(xié)助培訓師完成各種培訓教材的開發(fā)、更新、完善工作。負責培訓器材管理。5%8制作培訓通知、培訓場地預約、核實參訓人員名單、協(xié)調兼職培訓師，保證各類培訓工作順利進行。負責培訓宣導工作。5%9每月28日前負責完成當月需轉正人員轉正考試；包括：人員名單統(tǒng)計、各部門當月轉正人員轉正表的發(fā)放及回收工作、成績統(tǒng)計、報送審批、報送公示。5%10完成人力資源部服務支援工作，完成上級領導交派的其他工作。5%工作內容入職培訓工作（一）每月3號前統(tǒng)計上月入職姓名、部門、職務報給各門店店長及各部門主管，安排好參加培訓新員工的工作。（二）根據(jù)具體情況安排課程表，提前三天通知各部門及各門店員工崗前培訓時間，地點，以及參加人員名單，需要提前一周通知協(xié)助培訓講師，并檢查及適當修改課件報人力資源領導審批后下發(fā)至各講師，做好課件的熟悉工作。（三）崗前培訓課程：公司介紹，企業(yè)文化，考勤制度，員工手冊，職業(yè)禮儀，消防常識，補貨理貨順序等。（四）培訓完成后對崗前培訓內容進行筆試，評閱試卷，統(tǒng)計成績，錄入數(shù)據(jù)庫；（五）對于考試成績低于80分即考試不合格者，匯總補考人數(shù)和名單，對未通過崗前培訓首次考試的人員進行補考，總結本次崗前培訓存檔。二、儲備干部培訓工作（一）根據(jù)儲備干部的具體情況準備所講課程，及課程表，課程報人力資源部上級領導審批；（二）根據(jù)課程需要，做好培訓的輔助工作，提前五天聯(lián)系好并確定協(xié)助講師（三）培訓完成后，對崗前培訓內容進行筆試，評閱試卷，統(tǒng)計成績，錄入數(shù)據(jù)庫；（四）形成儲干培訓記錄，年底匯總培訓報告協(xié)助上級建立并優(yōu)化培訓體系，建立內部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等；收集各機構培訓需求信息，分析培訓需求，制作《培訓需求表》。年度培訓計劃結合實際培訓效果作出調整與改進。將原有的課件整理并優(yōu)化，同時開發(fā)新課件；三、轉崗、調崗管理工作（一）根據(jù)上級下達的轉崗調崗說明，分析被調動人員的崗位變化情況，確認好指導老師，打印《工作崗位交接表》，交工作崗位接手人，并在《工作交接表備案》簽字確認（二）工作崗位接手人在領取交接表之日起，3日內完成工作的交接工作，并將交接表交回人力資源部，在《工作交接表備案》簽字確認(三)將交回的交接表交人力資源部上級領導簽字審批后，歸入檔案。四、專題培訓（一）針對營運部的各個崗位或各個部門的培訓需求，設定不同的培訓內容，協(xié)助培訓；（二）制作培訓用的課件及考察培訓結果的試題；（三）協(xié)調教室及設備的使用；（四）反饋培訓結果五、干部晉升培訓（一）針對晉升的崗位，制作相應的課件及考試題庫，使參加培訓的員工，明白新崗位的工作性質，工作流程，對新崗位有個初步的認識；（二）對于專業(yè)業(yè)務方面，協(xié)調其他部門，配合培訓工作順利實行，制作課件及題庫協(xié)助培訓（三）對培訓效果進行書面考試，評閱試卷并將成績錄入系統(tǒng)（四）給人力資源部上級領導反饋培訓結果六、課件開發(fā)工作（一）根據(jù)具體情況變化，不斷的更新自己的課件，使內容與時俱進，（二）針對主管及以上領導層，開發(fā)管理方面課件七、培訓需求信息收集（一）每月24號向各門店店長及各部門主管下發(fā)《培訓需求表》，各門店店長及各部門主管于28日前將需求表交回；(二)根據(jù)各門店及各部門的需求，取各部門反應最多的前三個意見，制定下月的培訓計劃及相應課件；將課件報人力資源部上級領導批閱后，向各個門店各個部門下達培訓通知，各個門店各個部門根據(jù)培訓內容反饋參與培訓人員名單，根據(jù)此名單制作培訓考勤表（五）若參加人數(shù)較多可分批進行培訓及考試（六）針對培訓效果進行書面考試，評閱試卷，將成績錄入系統(tǒng)；將參與培訓人員在培訓期間的考勤情況報考勤專員（七）向各部門門店領導反饋培訓結果八、完成人力資源部服務支援工作，完成上級領導交派的其他工作。（一）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和總體發(fā)展戰(zhàn)略，針對員工工作過程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，制定培訓計劃、開發(fā)培訓課程并實施。全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力，努力向學習型企業(yè)發(fā)展（二）負責完成“每日培訓”工作。（短信形式）制作年度“每日培訓”資料，通過審核后實施。使用飛信平臺，每日早上向各門店各部門主管及主管以上發(fā)送管理方面相關信息。整理發(fā)送內容，一次性整理四個月內容，交上級領導批閱。（三）定期培訓企業(yè)文化、擇業(yè)觀，使員工逐步加強對公司的歸屬感，從而降低人員流失率。根據(jù)培訓內容制定考試試卷