2024年服務行業(yè)技能考試-GYB創(chuàng)業(yè)培訓筆試歷年真題薈萃含答案

2024年服務行業(yè)技能考試-GYB創(chuàng)業(yè)培訓筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.如果你無視你的企業(yè)對環(huán)境產(chǎn)生的負面影響，你將會遇到（）問題。A、很少B、很多C、同樣D、一般2.如果你沒有任何存款，也沒有可接受的擔保品，你就（）從一家銀行獲得貸款。A、能B、可能C、不可能D、看情況3.人們遇到的問題和未滿足的需要為產(chǎn)生新的（）提供了線索。A、商機B、設備C、貸款D、信息4.GYB創(chuàng)業(yè)培訓中你將與其他參加培訓的潛在小老板共同進行探討在你身邊和身處的社區(qū)內(nèi)存在的（）。A、矛盾B、友誼C、創(chuàng)業(yè)機會D、了解5.微小企業(yè)創(chuàng)辦原則是志向要大，計算要（）、規(guī)模要小。A、大B、小C、精D、中等6.你要辦企業(yè)，就得全力以赴，做大量艱辛的工作，只有這樣，才能使你的企業(yè)獲得（）。A、失敗B、成功C、不賺不賠D、賠錢7.在思考企業(yè)市場機會時可以采用哪幾種方法開展這項工作（）。A、自己遇到過的問題B、工作中的問題C、其他人遇到過的問題D、以上都對8.服務企業(yè)的特點是：（）。A、服務及時B、服務質(zhì)量好C、地點合適D、以上都對9.如果你做事不重信譽，名聲會不太好，這對你創(chuàng)辦企業(yè)是不利的，會對你的生意產(chǎn)生（）影響。A、正面B、平面C、負面D、平均10.一個企業(yè)的經(jīng)營類型主要根據(jù)（）來決定。A、地點B、經(jīng)營內(nèi)容C、價格D、促銷11.一家成功的企業(yè)既要滿足顧客的需要，又要贏利；既要向人們提供想要的產(chǎn)品，又要為企業(yè)帶來（）。A、形象B、利潤C、職稱D、批評12.市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，同時也是信用經(jīng)濟，需要以（）為準繩來規(guī)范市場行為，維護市場秩序。A、道德B、法律C、倫理D、制度13.產(chǎn)生好的企業(yè)構(gòu)思的有兩條基本途徑：從生產(chǎn)專長出發(fā)，從（）需要出發(fā)。A、銀行B、顧客C、產(chǎn)品D、員工14.（）是勞動者通過誠實勞動得到的合法收入來源。A、股權B、工資C、貸款D、房產(chǎn)15.（）是指客戶對企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品或服務的滿意程度。A、客戶滿意度B、客戶忠誠度C、客戶保留度D、客戶信任度16.在你生活的地區(qū)進行調(diào)研，了解他們的需求和（），可以幫你找到企業(yè)構(gòu)思。A、口味B、方法C、問題D、財產(chǎn)17.以下（）項不是自己創(chuàng)業(yè)會遇到的煩惱和困難。A、不分晝夜地長時間工作B、有穩(wěn)定的工資收入C、不得不做自己不喜歡的事D、庫存管理不善18.如果你的企業(yè)是服務型企業(yè)，那么所提供的服務就是你的（）。A、服務B、產(chǎn)品C、利潤D、員工19.企業(yè)創(chuàng)辦者在取得行政許可后的有效期內(nèi)，如經(jīng)營項目的性質(zhì)、規(guī)模、地點或采用的生產(chǎn)工藝發(fā)生重大變化，則經(jīng)營單位須（）報批環(huán)境影響報告書或環(huán)境影響登記表，其許可條件、時間和程度重新申報。A、開始B、重新C、不用D、放棄20.聲譽好的時候，有高額利潤，也（）不講誠信。A、偶爾可以B、能C、經(jīng)常D、不能21.一個好的企業(yè)想法永遠是企業(yè)成功的（）。A、基礎B、承諾C、經(jīng)歷D、贊美22.市場經(jīng)濟條件下，一個企業(yè)最大的危機就是：（）。A、資金危機B、人才危機C、信用危機D、市場危機23.我知道怎樣做蛋糕，也有烤制設備，因此我可以開一家（）。A、服裝店B、蛋糕店C、奶茶店D、煙酒店24.以經(jīng)營劃分企業(yè)，其主要類型有四種：零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、制造業(yè)和（）。A、服務業(yè)B、生產(chǎn)業(yè)C、手工業(yè)D、教育業(yè)25.威脅是指周邊地區(qū)存在的對企業(yè)（）的事情。A、有利B、不利C、優(yōu)勢D、威脅26.銀行一般不會給新企業(yè)貸款，除非你有銀行愿意接受的擔保品或（）。A、抵押品B、商品C、產(chǎn)品D、物品27.在市場經(jīng)濟中，只有（）才是企業(yè)立足的根本。A、不正當競爭B、正當競爭C、過度競爭D、放棄競爭28.在分析你的企業(yè)構(gòu)思時不要依賴專家或老師，他們只是告訴你如何進行分析，最終的決策必須由（）做出。A、老師B、專家C、你自己D、朋友29.如果你的企業(yè)使用過度開采的稀有自然資源，你很快就會遇到原材料的（）問題。A、增多B、減少C、一樣D、直接30.GYB培訓還幫助你產(chǎn)生許多（）。A、貸款B、企業(yè)想法C、房屋D、設備第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案:A4.參考答案:C5.參考答案:C6.參考答案:B7.參考答案:D8.參考答案:D9.參考答案:C10.參考答案:B11.參考答案:B12.參考答案:B13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:A16.參考答案:C17.參考答案:B18.參考答案:B19.參考答案:B20.參考答案:D21.參考答案:A22.參考答案:C23.參考答案:B24.參考答案:A25.參考答案:B26.參考答案:A27.參考答案:B28.參考答案:C29.參考答案:B30.參考答案:B第2卷一.參考題庫(共30題)1.從（）出發(fā)可以挖掘出好的企業(yè)構(gòu)思。A、資金B(yǎng)、生產(chǎn)專長C、同學D、財務2.家庭消費必須用個人的錢來支付，而不是用（）的錢支付。A、家庭B、顧客C、自己D、企業(yè)3.不管是個人還是企業(yè)，不講誠信（）獲得貸款。A、可以B、能C、不能D、必須4.測試企業(yè)構(gòu)思的基本方法是（）。A、優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅（SWOT）分析法B、全面了解顧客信息C、現(xiàn)場考察開業(yè)地點和客流量D、對于銷售量進行預測5.創(chuàng)業(yè)初期可以先購買二手設備，以后再（）。A、生產(chǎn)B、制造C、更新D、服務6.辦企業(yè)將占用你很多時間，因此，得到家庭的（）尤其重要。A、反對B、不管不問C、支持D、不同意7.一個企業(yè)可以從事貿(mào)易、制造、（）、農(nóng)林牧漁等經(jīng)營類型中的一種類型。A、服務B、日用品C、電腦D、家具8.在市場經(jīng)濟環(huán)境下，保證（）是市場經(jīng)濟對每個交易參與者的基本要求。A、講文明B、合同履約C、講普通話D、做廣告9.GYB培訓幫助你確定你是否適合（）。A、經(jīng)營企業(yè)B、當老師C、開車D、寫書10.為職工辦理社會保險對企業(yè)來說是（）的。A、隨意性B、選擇性C、強制性D、基本性11.要想創(chuàng)業(yè)成功，首先要有（）的愿望和動機，要有承諾和責任感，還要誠實，要給企業(yè)員工樹立好榜樣，贏得員工和顧客的信任和尊重。A、一般B、強烈C、沒有D、不清楚12.信用，如今已經(jīng)超越了資金、管理，變成了企業(yè)增強（）的最有力的法寶。A、成本B、利潤C、競爭力D、威脅13.GYB是為幫助那些潛在的企業(yè)主產(chǎn)生并分析各種（），以便從中選擇一個合適的想法作為制定創(chuàng)業(yè)計劃的基礎。A、金點子B、企業(yè)想法C、國外形勢D、旅游信息14.對一個企業(yè)來說，（）是最重要的資源。A、地點B、促銷C、人力資源D、年齡15.如果你用自己的積蓄去開辦企業(yè)，你（）把自己所有的錢都投進去。A、能B、可以C、不能D、無所謂16.你可以通過自我評估來了解你的企業(yè)家素質(zhì)，并得到專家的指導，進一步發(fā)揮你在（）管理方面的優(yōu)勢。A、家庭B、財務C、企業(yè)D、朋友17.產(chǎn)品是人們需要付錢購買的（）。A、業(yè)績B、運氣C、想法D、物品18.經(jīng)營企業(yè)要承受非常大的壓力，你必須考慮你將面臨的巨大（）。A、機遇B、優(yōu)勢C、挑戰(zhàn)D、成功19.（）是打開你的思路并幫助你產(chǎn)生很多不同想法的方法。A、SWOTB、調(diào)查法C、頭腦風暴法D、經(jīng)驗法20.由于企業(yè)的目的是贏利，因此，流入企業(yè)的資金應該（）流出的資金。A、少于B、一樣C、多于D、負于21.社會信用體系建設啟動后，失信（）受到懲罰。A、不會B、會C、可能D、不可能22.人們遇到的問題和未滿足的（）為新的商機提供了線索。A、需要B、貸款C、優(yōu)勢D、信息23.企業(yè)可以通過利用更好的技術來改進生產(chǎn)并提高（）。A、成本B、風險C、生產(chǎn)力D、合同24.一個產(chǎn)品企業(yè)想法的好辦法是調(diào)查你（）的企業(yè)情況，去周圍走走看看，了解一下你居住地區(qū)有哪些類型的企業(yè)已經(jīng)辦起來，并看看你在市場中能否找到生存的空間。A、居住地區(qū)B、外國C、海外D、西北地區(qū)25.辦企業(yè)除了經(jīng)營能力之外，還需要有足夠的（）。A、貸款B、朋友C、資金D、會計26.創(chuàng)辦一家企業(yè)不是一件容易的事，需要做大量的工作并要制定出可行的（）。A、資金B(yǎng)、圖案C、類型D、計劃27.工商注冊登記是（）管理機關對企業(yè)主或管理人進行登記并據(jù)此進行工商管理的法定制度。A、稅務B、財務C、消防D、工商28.“企業(yè)工資”指（）。A、員工工資B、業(yè)主工資C、臨時工工資D、員工工資和業(yè)主工資29.（）的計劃可以幫助你克服或避免許多開業(yè)時意想不到的困難。A、周密B、輕松C、普通D、復雜30.參與市場活動的各個主體，必須遵守一系列的規(guī)則。在這些規(guī)則中最基本、最核心的就是（）。A、公平規(guī)則B、自愿規(guī)則C、誠信規(guī)則D、競爭規(guī)則第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:D3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:C6.參考答案:C7.參考答案:A8.參考答案:B9.參考答案:A