銷售成交率低情況說明

Word第第頁銷售成交率低情況說明實踐證明，往往這類客戶會消失大買家，但你跟的太緊反而引起反感。最好的做法是和他真心實意的做伴侶。周末一個溫情的短信，逢年過節(jié)一張祝愿的明信片，生日一個小小的生日禮物。只要你堅持不懈，這類客戶會給你帶來驚喜的。

跟進的技巧

1、要跟進但是不要讓客戶感到煩。

詳細的你可以這樣：一個星期打2次電話，混個耳熟；兩三個星期拜見一次，混個眼熟。

2、了解你的'客戶的一些狀況〔所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆〕。

生日是什么時候？有沒有結婚？有沒有孩子？孩子多大了？他在公司中的地位怎么樣？

3、錢的問題。

做生意的都是為了賺錢，你讓出點利潤空間，到達共贏是做生意的最至少的條件。所以適當的折扣可以給到忠實客戶。

4、和他交伴侶。

反正是要讓他信任你，這樣一些事情就會好辦多了。

做銷售要臉皮厚，但不是要你成天纏著客戶。他不會罵你，更不會打你，最多這次生意做不下來。不過，在你談不了這次生意的時候，不要忘了連續(xù)和人家聯系。

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提高成交率的技巧

1、假設法成交

假設成交法指的是當你發(fā)覺顧客**的時機已經成熟時，你不必直接問顧客買不買，而是詢問一些假設顧客已經確定**了，所需要考慮的一些**詳情問題。

比方：“先生/小姐，您覺得我們是什么時候簽合同便利呢？”這時，顧客習慣性地都會告知你一個時間。

2、抬高顧客身價型成交

該方法特殊適合那些自詡為專家、非常自負的顧客。

案例講解：

一次，一位曾經來過某店的顧客帶著妻子又來了，看樣子是確定購置。這時，商場已經快下班了，他們仍樂此不疲，這家轉轉那家看看，最終，他們又回到某店，開頭砍價，導購員已經按正常折扣給他打過折，但他還是嫌價格太高，并且還價離成交價很遠。

這時，導購員用溫柔的看法和語言去給顧客介紹，說“一看您就是高品嘗的人，我們公司的產品特地為有品位的人士供應高品質的產品和服務……”,經過幾個回合的商談，最終雙方開心地把定單簽下來了。

3、故事型成交

每個人都喜愛聽故事，當顧客提出一個異議后，你可以講一個相關的故事，來解除顧客的異議。

案例講解：當顧客提出：“功能都差不多，買個廉價的就行，”你可以說“我特別了解您的看法，某個顧客當時買冰箱的時候選擇了功能差不多但比較廉價的，結果后來他家冰箱老是壞，要去修理，還耗電，食物倒是壞了不少，花錢還糟心，還和我們同事埋怨，懊悔當時沒有選個質量好點的。

4、供貨壓力成交

供貨壓力成交是指銷售人員采納貨源緊缺的方法促使顧客早點下確定。這種成交方式特殊適合當你已經要求顧客購置，發(fā)覺顧客仍舊在遲疑不決時。

5、無風險成交

這種成交方式最適合