物業(yè)管理崗職責概述范文（四篇）

第3頁共3頁物業(yè)管理?崗職責概?述范文?1、熟悉?有關物業(yè)?管理及相?關的法律?、法規(guī)和?政策以及?各類物業(yè)?管理知識?，并能有?效運用;?2、在?項目經(jīng)理?的領導下?，對本部?門行使管?理、監(jiān)督?、協(xié)調(diào)的?職能;?3、對小?區(qū)物業(yè)管?理服務工?作提出意?見和建議?;4、?做好業(yè)主?（用戶）?入住工作?，建立業(yè)?主（用戶?）檔案，?簽署有關?管理協(xié)議?，配合工?程部進行?裝修監(jiān)管?，組織驗?收;5?、建立與?業(yè)主友好?的關系，?熟悉小區(qū)?業(yè)主情況?，積極與?業(yè)主交流?、溝通，?定期訪問?業(yè)主;?6、有效?解決客戶?投訴，做?好記錄并?及時匯報?上級，定?期組織投?訴分析;?7、負?責督促客?服人員按?時完成物?業(yè)費的收?繳工作和?社區(qū)文化?活動組織?、開展;?8、做?好客服人?員的工作?績效考核?工作;?9、配合?公司其它?部門，完?成相關工?作;1?0、完成?上級領導?交辦的其?他工作。?物業(yè)管?理崗職責?概述范文?（二）?1、負責?公司前臺?接待及電?話接轉;?2、考?勤、員工?入職離職?手續(xù)的辦?理;3?、負責公?司的檔案?及各類文?件管理，?日常行政?管理的運?作;4?、協(xié)助上?級進行招?聘計劃和?對各項行?政人事務?的安排及?執(zhí)行;?5、負責?公司的環(huán)?境的整潔?和維護，?及時清理?會客區(qū);?6、利?用辦公軟?件對公司?數(shù)據(jù)進行?整理分類?;6、?負責公司?物業(yè)管理?催交租金?核算水電?費，打印?租賃合同?等;7?、完成上?級交待的?其它工作?。物業(yè)?管理崗職?責概述范?文（三）?1、負?責案場所?有人員早?、晚班開?會及考勤?統(tǒng)計工作?、案場日?常維修及?其他臨時?性工作。?2、負?責組織各?項目新交?付前期介?入工作，?協(xié)助制定?前期介入?工作計劃?并跟蹤、?指導前期?工作的開?展;3?、負責各?項目售后?問題的收?集、反饋?與跟蹤解?決，統(tǒng)籌?落實售后?問題的移?交、維修?整改、關?閉回訪，?督導完成?效果與完?成率;?4、負責?分項目建?立隱蔽工?程圖片資?料庫，為?后期物業(yè)?工程管理?提供技術?支持;?5、負責?參加新項?目工程節(jié)?點會議和?設計缺陷?定期收集?統(tǒng)計工作?，包括前?期設計方?案會審、?設備選型?、定期跟?蹤施工安?裝進度、?后期運行?改進專項?組織等;?6、負?責對物業(yè)?內(nèi)各工程?技術資料?、設備說?明書、維?修保養(yǎng)記?錄的收集?、整理、?存檔;?7、與地?產(chǎn)各部門?保持良好?的工作溝?通，及時?了解開發(fā)?進度及施?工、竣工?、交付等?關鍵性時?間節(jié)點。?物業(yè)管?理崗職責?概述范文?（四）?1、負責?與城市項?目公司關?系及溝通?渠道或機?制搭建;?2、負?責項目前?介服務方?案、前介?計劃編制?與執(zhí)行;?3、負?責項目前?介、分戶?、開辦費?等合同簽?訂并收費?;4、?負責按項?目前介計?劃完成前?介計劃成?果（交底?、圖紙審?核、物業(yè)?用房/出?入口CA?D布局、?現(xiàn)場問題?/風險反?饋等）并?提交審批?;5、?負責參加?項目各類?樣板點評?并輸出意?見;6?、負責參?加項目周?、月例會?，并按會?議要求輸?出成果;?7、負?責項目分?戶查驗工?作的組織?與管理;?8、負?責項目承?接查驗啟?動會的召?開與配合?，并提供?技術支持?;9、?負責項目?裝修管控?風險的梳?理與成果?輸出;?10、負?責項目重?大風險的?反饋、升?級及解決?;11?、負責項?目前介后?評估的編?寫;1?2、負責?項目問題?收集分析?、推動解?決并形成?案例，總?結形成知?識;1?3、關鍵?考核指標?：前介計?劃完成率?、收費率?、部門一?二級計劃?完成率、?分戶查驗?整改完成?率、交付?報事分戶?占比、