《跨境電商相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述》1800字

跨境電商相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述跨境電商是在電子商務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新的電子商務(wù)形式。大致可以分為3個(gè)發(fā)展階段，跨境電商1.0階段（1999-2003）1999年，阿里巴巴在中國杭州創(chuàng)立，拉開了中國電子商務(wù)連續(xù)20多年高速發(fā)展的序幕。最初，阿里巴巴作為互聯(lián)網(wǎng)黃頁平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)的中國制造商品展示給全球客戶，撮合買賣雙方洽談并線下交易成功。2000年前后，有部分國內(nèi)賣家在eBay和Amazon等國際平臺(tái)上嘗試跨境電商，但是規(guī)模并不大。跨境電商2.0階段（2004-2012）2004年，跨境電商平臺(tái)突破黃頁模式，開始嘗試線上交易，將瀏覽、詢盤、交易、支付、物流等流程打通實(shí)現(xiàn)一體化在線交易平臺(tái)?？缇畴娚?.0階段，通過在線交易平臺(tái)直接對(duì)接商戶和海外買家，大大提高了交易的效率?？缇畴娚?.0階段（2013-現(xiàn)在）2013年以來，隨著交易量的逐步放大、國際外貿(mào)環(huán)境的最新變化，跨境電商迎來重要的轉(zhuǎn)折。政府也加大對(duì)跨境電商的支持力度。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代浪潮推動(dòng)下，政府在全國批準(zhǔn)設(shè)立了跨境電子商務(wù)試驗(yàn)區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)、跨境電商保稅區(qū)等，大力支持跨境電商的發(fā)展，探索跨境電商的管理制度。從海關(guān)和商務(wù)部數(shù)據(jù)來看，越來越多的中國制造企業(yè)走出去，跨境電商貿(mào)易額逐年增長(zhǎng)，有望成為外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎。2國外相關(guān)研究電子商務(wù)是20世紀(jì)90年代隨著信息化的浪潮才發(fā)展起來的，跨境電子商務(wù)在上世紀(jì)90年代末才出現(xiàn)，2008年進(jìn)入快速發(fā)展階段，研究及成果也隨之多了起來。各國學(xué)者分別從宏觀環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等角度出發(fā)，從多個(gè)視角分析企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)等，結(jié)合實(shí)踐為跨境電商企業(yè)的營銷策略提供了理論指導(dǎo)。MesutSavrul（2011）指出跨境電商高效的信息傳輸及交易方案，有助于消除各國之間的貿(mào)易壁壘，對(duì)促進(jìn)全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。NurayTerzi（2011）指出跨境電商的發(fā)展極大的促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易，有利于創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。Gomez-Herrera（2014）指出跨境營銷策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要，有利于企業(yè)突破本國市場(chǎng)的限制，走向廣闊的國際市場(chǎng)，服務(wù)全球客戶，拓展企業(yè)發(fā)展空間。Kim（2017）指出提升以企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，不應(yīng)僅局限于國內(nèi)的生存和發(fā)展，需要有跨境市場(chǎng)的拓展和營銷計(jì)劃。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)可以借助跨境電商平臺(tái)，以非常低的成本向海外市場(chǎng)擴(kuò)張，從而提升企業(yè)在國內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。Mou（2019）指出企業(yè)拓展海外市場(chǎng)，設(shè)計(jì)跨境電商海外營銷策略可以從企業(yè)利益相關(guān)者的利益考慮出發(fā)，提高企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)方對(duì)于跨境電商業(yè)務(wù)的支持，促進(jìn)企業(yè)海外市場(chǎng)拓展的成功實(shí)現(xiàn)。Strzelecki（2019）指出企業(yè)的跨境電商策略發(fā)展的實(shí)施，需要明確實(shí)施路徑，需要重點(diǎn)考慮跨境支付、跨境物流與海外倉、售后服務(wù)體系建設(shè)等關(guān)鍵問題。海外學(xué)者在跨境電商發(fā)展問題的上的研究，具有非常重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。但是也存在一些不足，比如海外跨境電商從業(yè)主體較少、研究對(duì)象大都選擇大型傳統(tǒng)企業(yè)的跨境電商實(shí)踐為目標(biāo)等。3國內(nèi)相關(guān)研究近年來，依托于我國改革開放搭建的全鏈路工業(yè)生產(chǎn)體系，大量物美價(jià)廉的產(chǎn)品都產(chǎn)自中國。國內(nèi)跨境電商發(fā)展速度快，加上政策引導(dǎo)支持，跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，隨之而來的理論研究非常多。張南雪（2015）提出相比于傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)形式，跨境電商是一種新的國際貿(mào)易方式，是基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)處在不同關(guān)稅主體內(nèi)的線上交易、支付、物流的貿(mào)易形式，是對(duì)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易的一種創(chuàng)新和發(fā)展。朱妮娜、吳莉（2015）指出在“一帶一路”的倡議下，我國跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)向好，幫助國內(nèi)中小企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)走出去，實(shí)現(xiàn)了更好的發(fā)展。郭四維等（2018）在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨境電商的對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響，大大降低了企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的成本，促進(jìn)了我國對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)。劉晉飛（2018）跨境電商企業(yè)的發(fā)展諸多的影響，政府的政策導(dǎo)向支持、市場(chǎng)營銷資源、關(guān)稅環(huán)境、跨境支付的完善程度、跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施等都會(huì)對(duì)跨境電商行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。吳閩真（2019）跨境電商物流配送和售后服務(wù)不完善，可結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)化商品品類，規(guī)范化和整合物流服務(wù)，完善市場(chǎng)管理和監(jiān)督體制等。刁生富、馮利茹（2020）通過大數(shù)據(jù)幫助商家選品，根據(jù)消費(fèi)者瀏覽、購買習(xí)慣實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供最優(yōu)配送方案，選擇最優(yōu)線路和倉庫路線；呂?。?021）大數(shù)據(jù)時(shí)代，跨境電商企業(yè)的精準(zhǔn)營銷提供核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高跨境電商交易的便利性。得益于國內(nèi)跨境電商的高速發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者跨境電商的研究涉及跨境電商行業(yè)的