出色面試全攻略ppt

出色面試全攻略1引言面試是成功求職的臨門一腳。234面試過程中的關鍵詞準備修養(yǎng)禮儀自信

微笑

簡潔清晰細節(jié)567——成功的面試，來自于出色的表演上演求職版“無間道”面試本身就是表演（角色感、將日常生活中的精彩片斷進行剪輯合成）表演不是虛構“展現真實的自我”可能是最糟的建議順其自然也許使你失去機會在高手林立的環(huán)境中，你更應該扮演最優(yōu)秀的你8上演求職版“無間道”9面試前的準備知己知彼，百戰(zhàn)不殆——成功的面試，來自于精心的準備：情報的收集，資料準備了解自己和企業(yè)相關的信息10對目標中的用人單位進行研究用放大鏡和望遠鏡的方式了解企業(yè)信息用人單位地理位置、生產經營狀況、文化背景、發(fā)展前景、工作條件、福利待遇、對人才的重視程度以及對畢業(yè)生的具體安排使用意圖等。最好有內部資料面試人員的個人風格、愛好，當天的心情11企業(yè)在面試時要求的7個特性1、

個性、獨創(chuàng)性

2、

協(xié)調性

3、

積極性、自主性

4、

判斷力、實踐力

5、

應變能力

6、

忍耐力、堅持性

7、

吃苦耐勞12將自身的優(yōu)勢一一發(fā)掘——讓公司感覺你就是他們要找得人

⑴自身綜合素質、能力的自我測評。我學習了什么？在學期間，我從學習的專業(yè)中獲取些什么收益；參加過什么社會實踐活動，提高和升華了哪方面知識。我曾經做過什么。即自己已有的人生經歷和體驗，如在學期間擔當的學生干部，曾經為某知名組織工作過等社會實踐活動，取得的成就及經驗的積累，獲得過的獎勵等。13⑵分析自己的性格、氣質。一個人的性格和氣質對所從事的工作有一定的影響，如果能從事與自己的性格、氣質相吻合的工作，就容易出成績?？梢酝ㄟ^職業(yè)素質測評體系對自己的性格、氣質進行一定的分析。⑶自己在擇業(yè)過程中，具有哪些優(yōu)勢。如自己的興趣、特長、愛好是什么，有何出眾的能力（包括潛能）等，哪些劣勢，如性格的弱點，經驗與經歷中所欠缺的方面。應該如何揚長避短。142.反復揣摩、進入角色（心理準備）3.養(yǎng)精蓄銳，提升狀態(tài)（生理準備）15如何跨越求職面試這道“檻”16參加面試的服飾要求參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份——面試著裝為另一種舞臺表演形式而打扮(略）面試禁忌男女生都不能在面試時穿T恤、牛仔褲、運動鞋，一副隨隨便便的樣子，百分百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯誤的信號，例如過于花枝招展、性感暴露的打扮會讓人有別的想法，惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對求職本身毫無益處。17第一印象非常重要18求職禮儀自我檢視清單求職面試前的禮儀：1.頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。2.服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。3.面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。4.不要佩戴標新立異的裝飾物。5.選擇平時習慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。19求職面試過程的禮儀1.任何情況下都要注意進房先敲門。2.待人態(tài)度從容，有禮貌。3.眼睛平視，面帶微笑。4.說話清晰，音量適中。5.神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。6.手勢不宜過多，需要時適度配合。7.進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。20求職面試結束時的禮儀1.禮貌地與主考官握手并致謝。2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。3.出公司大門時對接待小組表示感謝。4.24小時之內發(fā)出書面感謝信。21面試進行時保持誠懇態(tài)度——表現一個大學生應有的教養(yǎng)，絕對要尊重面試者提出的每一個問題，并誠懇地回答。22口頭表達技巧——簡約而不簡單口頭表達能力的強弱在面試過程中起著非常重要的作用。下面是一些基本的建議，在面試中是很有效的。語言富有一定的表現力。用生動、活潑的語調，避免過于單調的語言。語言清晰，吐字準確。避免發(fā)音含糊不清。語言簡明扼要。始終緊扣面試主題，。不要東扯西拉套近乎。直接而坦誠，不要推脫責任和回避弱點。23可以使用適當的手勢來強調你所表達的重點。切忌過分使用手勢或其他肢體語言。身體語言在人際交流中占50%以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。24考官如何了解行為細節(jié)

運用多米諾的詢問方式，層層深入問題層次提問方式問題示范基本問題針對某個話題進行起始問題。在過去，你是如何采用一些有創(chuàng)意的方法去改進工作程序？二級問題針對上一個回答提問“為什么”。你為什么使用這個方法呢？三級問題針對二級問題的回答提出有關“什么”等問題。通過這個事情你學到了什么？25身體語言包括說話時的目光接觸；身體姿勢控制；習慣動作；講話時的嗓音語速等。26目光接觸面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。記住要保持和面試官的眼睛接觸，這將有助于傳達你的自信。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現。27身體姿勢和習慣動作在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。28面試官的觀察技巧應聘者最重要的身勢語出現在問題發(fā)出之后的110秒內。肢體語言分辨習慣性動作與特殊肢體動作語言間的不同注意整個姿勢的配合（混合姿勢），找出真正含義觀察語言和非語言部分的不一致相同的外顯行為，其背后隱藏的原因相同嗎：面部（頭部）動作易偽裝，而下半身（全身）的動作較不易隱藏29非言語信息的含義非言語信息典型含義目光接觸友好、真誠、自信、果斷不做目光接觸冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感搖頭不贊同、不相信、震驚打哈欠厭倦搔頭迷惑不解、不相信微笑滿意、理解、鼓勵咬嘴唇緊張、害怕、焦慮踮腳緊張、不耐煩、自負雙臂交叉在胸前生氣、不同意、防衛(wèi)、進攻抬一下眉毛懷疑、吃驚瞇眼睛不同意、反感、生氣鼻孔張大生氣、受挫手抖緊張、焦慮、恐懼身體前傾感興趣、注意懶散地坐在椅子上厭倦、放松坐在椅子邊緣上焦慮、緊張、有理解力的搖椅子厭倦、自以為是、緊張駝背坐著缺乏安全感、消極坐的筆直自信、果斷30講話時的嗓音和語速嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應多練習演講、交談的藝術，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應保持音調平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關緊要的習慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。在團體面試中你所坐的位置與面試官的距離，方向也很重要31面試過程關鍵的面試問題1.簡要介紹一下你自己（一分鐘、三分鐘，內容涉及姓名、學校、專業(yè)能力、社團活動經驗、特長愛好。注意每一項能力應有具體事例支撐）2.你的長處（優(yōu)勢）是什么？你能為我們做什么，你為什么認為你適合這份工作？我們?yōu)槭裁匆陀媚悖?23.你認為你的弱點是什么？你的輔導員、老師和同學/同事是怎樣認為的4.你為什么對這份工作感興趣？你為什么要來我們這里工作？你對我們公司有多少了解？5.你對工資有什么要求（不是一個具體的數字，而是一個范圍）1.勇于為自己爭取公正的待遇，誠實而不欺瞞。2.以雙贏的心態(tài)去協(xié)商。3.保持彈性，讓一切充滿可能性。33其他問題（二）關于應聘動機你為什么選擇我們單位？你找工作首先考慮的因素是什么？34（三）關于學校、專業(yè)情況你喜歡你的學校嗎？你最喜歡或最不喜歡什么課程，為什么？你在大學期間最喜歡的老師是誰？為什么？35（四）關于工作能力大學期間你做過的最得意的事情是什么？業(yè)余時間你都干些什么？擔任過學生干部嗎？36（五）關于人際關系你喜歡獨立工作還是與別人合作？你希望有一個什么樣的工作環(huán)境？37（六）關于工作態(tài)度你遇到過的最大的困難是什么？當領導的意見與你相反時，你怎么辦？38（七）其他你希望的工資待遇是多少？你是如何確定這個數字的？你覺得學歷和工作經驗哪個更重要？在1到10之間，你給自己打多少分？2、你在游泳池中游泳，池中水有點涼，你是那一種一躍跳入池中的人，還是那種慢慢涉入水的人3、對于好消息和壞消息，你更愿意先聽哪一個39面試結束的時候再一次陳述你對這個職位的興趣，概括你和這個職位的相關技能40經驗建議練習、練習、再練習，反復練習面試技巧平時注意對幾個關鍵詞運用，將他們帶入日常生活參加一些社團工作、一些有挑戰(zhàn)性的活動運用心理暗示，戰(zhàn)勝緊張情緒和自卑心理檢驗面試答案的標準只有一個—你是否進行了理智的對話。41主要面試類型及策略電話面試：電話面試通常是初步測試候選人在電話中的表現是否和簡歷相吻合以及表達能力、應變能力等溝通技能如何，并且解除面試官對求職者簡歷中存在的某些疑問等。同通常的面試一樣，我們也要非常嚴謹地對待電話面試。在回答問題的時候，我們要讓對方感受到專業(yè)和自信。準備好簡歷和所有相關的資料，最好準備紙和筆以便做一些必要的記錄，要避免回答的內容和送出去的簡歷內容不吻合。準備一杯水，這樣不會因為緊張而嗓音沙啞。42介紹自己的時候要保持微笑。不要以為面試官看不到自己而無所謂，因為聲音是可以傳達狀態(tài)的。陳述問題的時候表達要清晰，速度不要太快。當面試官作自我介紹的時候，你定要確認自己清楚了對方的名字。電話面試同面對面的面試是一樣的?？赡苡袝r候你會發(fā)現沉默的時間有點長，那是因為你看不見面試官在做什么。他們通常在做筆記或在閱覽你的簡歷。如果你需要多一點時間來思考回答某個問題，你可以說：讓我想一下。最后結尾的時候不要忘了致謝對方，并于24小時之內發(fā)出感謝信。43注意事項有時當面試官打電話給你的時候，你正在公共場所，處于一個非常嘈雜的環(huán)境里，如果在這樣的狀態(tài)下作電話面試，很容易使自己處于較為被動的局面，你在接到電話時，不妨禮貌地回答：“對不起，我現在正在路上，能允許我二十分鐘后回電話給您嗎？我該怎樣稱呼您？您的聯(lián)絡電話是……”找一個較為方便和安靜的地方回電。44情景面試的定義：情景面試是基于某一特定情節(jié)，考查求職者解決問題的能力。454647三大技能案例診斷的技能研究問題的技能溝通技能48請記住面試官使用情景面試的目的：評估求職者解決問題的能力，表述和溝通的技巧，邏輯思維能力，還有應變能力和處理壓力的能力。49招聘者通常會這樣評估應聘者你是一個好的傾聽者嗎？如果遇到你不明白的地方，你會提出問題嗎？在你表述你的想法之前，你會多考慮一下嗎？你會做筆錄嗎？你的思維是否系統(tǒng)和有條理呢？你能夠從面試官在面試過程中提供給你的信息內發(fā)現更多的線索或