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文檔簡介

2022年淘寶營銷推廣方案一、項(xiàng)目背景在網(wǎng)購市場中C2C市場仍為網(wǎng)民-主要購物平臺,交易規(guī)模增速平穩(wěn),領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了自己在該領(lǐng)域的地位,其份額達(dá)到了___%,騰訊旗下的拍拍網(wǎng)以___%的市場占有率排名第二,排名第三的易趣占___%。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。二、項(xiàng)目介紹(一)網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:網(wǎng)店店址:客服旺旺:E-mail:(二)經(jīng)營模式:網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價。(三)主營商品:男女服裝,服裝搭配飾件(四)產(chǎn)品特點(diǎn):物美價廉,時尚有特色,引領(lǐng)潮流(五)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來的,更物美價廉,更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任;有了企業(yè)的支持,只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。(六)客戶定位:___歲?___歲的青年人:這個年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。(七)價格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價方式:根據(jù)成本價,在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。主銷產(chǎn)品價位:男女裝___元以內(nèi)次銷產(chǎn)品價位:配飾___元以內(nèi)原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。三、市場分析(一)市場需求分析:人們對于時尚的追求越來越強(qiáng)烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。(二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。1、優(yōu)勢:我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。2、劣勢:一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。(三)風(fēng)險(xiǎn)分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“___”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。四、運(yùn)作管理(一)店鋪管理1、店鋪裝修:可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關(guān)的書籍來裝修2、.登錄商品:在淘寶、拍拍等網(wǎng)站的網(wǎng)店里選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品,然后展示到自己的網(wǎng)店里,并定期檢查跟新。.所有商品的在線時間是___周(淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時瀏覽量也是),保證每天都有商品上架和下架。.選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。?選擇好時間段后,每隔___分鐘登一件商品。?旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前___個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個時間段是成交量的時候。(二)促銷策略:1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價格走低。2、價格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。3、網(wǎng)上促銷策略?網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商嘗超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。?設(shè)一個特價區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。?限期供應(yīng):這對消費(fèi)者總是具有不同的感受。像“特價只剩___天!”這樣的促銷口號。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。(三)物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇快遞公司申通快遞:8~___元,2~___天到達(dá)。順豐快遞:___元起,1~___天到達(dá)。EMS:___元起,每公斤續(xù)___元(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。平郵:5~___元,7~___天到達(dá)(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。(四)財(cái)務(wù)管理:1、定時檢查貨款狀況(12:00和23:00),在買家確認(rèn)收貨付款后向進(jìn)貨商付款.2、利用E___cel工具建立賬本。設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個認(rèn)真的總結(jié)(五)客戶管理:建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。1、在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品;2、購買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn),發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意;3、把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。(六)售后管理:1、買家的評價引導(dǎo):評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評價。2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家___%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。五、店鋪投入分析1、店鋪建立成本初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣___元。2、店鋪日常運(yùn)營成本這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計(jì)人民幣___元即可。3、其他成本電腦:___元;數(shù)碼相機(jī):___元;網(wǎng)費(fèi):___元/月;淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:___元/月六、店鋪收入分析前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是___元左右,鉆石店鋪能達(dá)到___元以上,皇冠店鋪則可達(dá)___元以上甚至更多。2022年淘寶營銷活動策劃方案一:淘寶七夕活動策劃方案(___字)七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)中最浪漫的一個節(jié)日,對于精明的商家,自然不會錯過如此促銷的好時機(jī),于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演,為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛。那么,網(wǎng)店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷量,伺機(jī)謀取暴利呢?一、促銷活動注意事項(xiàng)促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時段,限定消費(fèi)時間來鼓動消費(fèi),在固定的時間里面滿足促銷的需求。促銷量化;把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當(dāng)中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。促銷特點(diǎn);有自己的促銷特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。促銷目標(biāo);促銷目標(biāo)的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi),便于消費(fèi)者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。二、促銷小技巧1、為網(wǎng)店只做主題logo想必稍微細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo,即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關(guān)注,所以第一步,你可以像大網(wǎng)站一樣,設(shè)計(jì)情人節(jié)的節(jié)日logo。2、開設(shè)情人節(jié)專題在網(wǎng)上搜集一下情人節(jié)相關(guān)的文章,并進(jìn)行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當(dāng)你的情人節(jié)專題內(nèi)容足夠豐富,原創(chuàng)內(nèi)容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網(wǎng)在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果,3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉(zhuǎn)載,也能看到你的網(wǎng)址。4、網(wǎng)店推廣a。巧用自定義表情這算是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。b。賀卡來傳情情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內(nèi)容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。c。情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁這是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。5、論壇推廣少不了在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準(zhǔn)目標(biāo)群,制作好主題貼,并定能引起網(wǎng)友的共鳴,帶來流量。三、促銷方案促銷方案一:降價。這是最實(shí)用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當(dāng)然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。1、如果你的單品賣___元之間,價格可以設(shè)置成13。___元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購___份。(目前我的店鋪就用此方案)2、如果你的單品價格在___元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52。___元或者53。___元情侶裝___份,代表我愛你,我想你的意思(注:___份情侶裝包含___份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間??梢栽O(shè)置成131。___元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。4、___元以上可選擇131。___元的方案促銷方案二:搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。比如,買滿___元統(tǒng)一減價至___元或者_(dá)__元買滿___元,統(tǒng)一減價至___元促銷方案三:神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是___份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。促銷方案四:情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進(jìn)行產(chǎn)品的精裝,精裝好之后外面還必須用___層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。淘寶營銷活動方案篇二活動背景:七夕節(jié)背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河象天橋橫貫?zāi)媳?,在河的東西兩岸,各有一顆閃亮的星星,隔河相望,遙遙相對,那就是牽牛星和織女星。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會之時。人們傳說在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會,或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會時的脈脈情話。所以,世間無數(shù)的有情男女都會在這個晚上,夜靜人深時刻,對著星空祈禱自己的姻緣美滿。執(zhí)行對象:黑嘜旗艦店活動開展原因:迎接七夕情人節(jié)的到來,舉辦七夕情人節(jié)促銷活動。社會影響:使得人們從七夕促銷中深入了解到黑嘜旗艦店,達(dá)到廣泛宣傳的效果。機(jī)會:七夕活動可以帶來較高的關(guān)注度,只要宣傳力度足夠,就能達(dá)到淘寶店推廣的目的影響:很多商家都會借用七夕期間擴(kuò)大宣傳,搞促銷,所以競爭對手比較多。在同一類型的公司,很多都有淘寶商城的保證,而且價格較低,所以競爭力大。威脅因素也多。活動的目的與目標(biāo)活動目的:在此次的七夕活動中,達(dá)到廣泛的宣傳效果。產(chǎn)生意義:本次活動獨(dú)到之處在于成本大投入,最終達(dá)到有力的宣傳力度,宣傳本店,讓新開張的淘寶店借此次活動走上軌道,信用提高,打入消費(fèi)團(tuán)體,恢復(fù)高利潤。經(jīng)濟(jì)意義:主要是達(dá)到宣傳效果,引入更多的客源,讓更多顧客了解黑嘜,擴(kuò)大拓寬銷售渠道。媒體效益:通過網(wǎng)絡(luò)力度大力宣傳。網(wǎng)絡(luò)在本次活動中利用價值很高。活動目標(biāo):大幅度提高淘寶店的信用度,讓更多的人了解本淘寶店,了解黑嘜。提高產(chǎn)品的知名度?;顒娱_展活動時間:___月X號到X號15點(diǎn)具體活動開展:促銷活動:時間:活動期間具體事項(xiàng):1.前___位顧客,享受本店商品8折低價優(yōu)惠前___位顧客,享受本店商品9折低價優(yōu)惠(最好可以有分時間段,第一個下單購買成功的客戶免單活動)宣傳活動:時間:活動期間具體事項(xiàng):1.微博抽獎方案(微博名:黑嘜旗艦店)a利用微博力量宣傳淘寶店,開展微博抽獎活動,關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參與本次抽獎b抽獎規(guī)則:A.關(guān)注本微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參加中獎?wù)邔⒃谄呦Ξ?dāng)天于微博公布,讓七夕的快樂到達(dá)微博按微博粉絲排序隨機(jī)抽取號數(shù),得到獎品C.獎品設(shè)立:準(zhǔn)備___份左右的商城產(chǎn)品作為獎項(xiàng),還有___份是關(guān)于本淘寶店優(yōu)惠卷的。提高中獎率的同時,宣傳本店。(說明:現(xiàn)在微博力量比較大,通過微博宣傳是最快最有效的。而且設(shè)立的獎品要吸引才能引起大眾關(guān)注,微博上引起關(guān)注度,當(dāng)微博擁有一定的關(guān)注度時,就可以發(fā)表淘寶店商品信息,使商品的到關(guān)注)2.七夕玫瑰之約a宣傳:主要依靠微博。價值___元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進(jìn)來,達(dá)到宣傳效果。轉(zhuǎn)發(fā)就可以參與本次活動。玫瑰之約里準(zhǔn)備___套或者_(dá)__套給微博里轉(zhuǎn)發(fā)的人抽獎,博取更多的人轉(zhuǎn)發(fā)。活動主要還是也購買本淘寶店商品為主,只要在本淘寶店購買一樣商品,就可以獲得抽獎機(jī)會。到時會在淘寶店公布獲獎買家。抽獎原則:隨機(jī)抽取號數(shù)。淘寶店的抽獎就按照購買的人排序排好,到時隨機(jī)抽取號碼。獎品設(shè)立:___套價值___元的玫瑰禮包。每個淘寶店購買的買家向客服寫下她們想贈送的人。以及祝福語,到時中獎名單會在淘寶店公示。和通知買家。微博內(nèi)容:七夕情人節(jié)到了。我們黑嘜旗艦店開展七夕玫瑰之約的活動,凡在本店購買一樣商品就可以獲得抽獎資格。參與淘寶抽獎中獎率很高哦,我們設(shè)置了___份價值___元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動吧。我們也預(yù)留了一份給微博,只要轉(zhuǎn)發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎活動。淘寶店抽獎a.目的:為了提髙淘寶店收益,再進(jìn)行一次淘寶店的抽獎活動。b獎項(xiàng)的設(shè)立:就是之前討論過的大獎。商城上的產(chǎn)品。c參與者:凡在本店購買滿___元以上的買家(或者兩樣商品以上等等,適應(yīng)調(diào)整)d.將購買次序編號,最好活動結(jié)束就抽獎。于網(wǎng)站公布抽獎結(jié)果。f.這樣的商品信息也應(yīng)該在微博知名度提髙之后,在那個微博發(fā)布。(3)相關(guān)活動促銷補(bǔ)充1.抽獎類補(bǔ)充:有些抽獎的獎品比較單一,比較少。那就需要補(bǔ)充。像七夕玫瑰之約,我覺得還可以增加一些禮品,夸大抽獎率。讓那個玫瑰禮包是七夕玫瑰之約抽獎活動的大獎就好了,還可以設(shè)立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈,珠寶等的七夕禮物。而淘寶抽獎那里,我覺得可以增加一些優(yōu)惠卷,___元到___元的

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