網(wǎng)絡(luò)營銷與渠道管理

試卷一、單項(xiàng)選擇題（1-15題，每小題1分，共15分）1、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的組織或者個(gè)人被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷主體客體實(shí)體對象本質(zhì)對象2、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的劃分依據(jù)是受眾群體是否足夠多是否利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè)是否為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)企業(yè)提供的產(chǎn)品是否為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品3、 傳統(tǒng)營銷的對象可能是不包括網(wǎng)民在內(nèi)的各類群體包括網(wǎng)民在內(nèi)的各類群體固守傳統(tǒng)思維的群體思維新潮的群體4、 下面屬于4Cs營銷組合理論要素的是價(jià)格渠道便利回報(bào)5、 網(wǎng)站盈利模式中，商家與商家的交易被稱為C2C模式B2B模式B2C模式C2B模式6、 接入Internet的方式中，將一臺計(jì)算機(jī)模擬一個(gè)終端，并通過電話線或者網(wǎng)線與Internet主機(jī)相連的最簡單的方式是局域網(wǎng)方式廣域網(wǎng)方式撥號IP方式以太網(wǎng)方式7、波士頓矩陣分析法中，增長率和占有率均低的產(chǎn)品被稱為明星問題金牛瘦狗8、 網(wǎng)上產(chǎn)品組合策略中，由原來經(jīng)營低檔產(chǎn)品，改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品的策略為擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略向上延伸策略向下延伸策略向兩端延伸策略9、 如果網(wǎng)上商店的店號在消費(fèi)者心中享有聲望，則它出售的網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格可比一般的商店高一些，這體現(xiàn)的定價(jià)策略為品牌定價(jià)策略企業(yè)聲譽(yù)定價(jià)策略競爭定價(jià)策略特殊產(chǎn)品定價(jià)策略10、 在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時(shí)，采用高價(jià)位策略，以便在短期內(nèi)盡快收回投資的定價(jià)策略為撇脂定價(jià)策略滲透定價(jià)策略自動(dòng)調(diào)價(jià)策略競爭定價(jià)策略11、 折扣券屬于網(wǎng)上銷售促進(jìn)方式中的網(wǎng)上折價(jià)促銷網(wǎng)上變相折價(jià)促銷網(wǎng)上聯(lián)合促銷網(wǎng)上免費(fèi)資源促銷12、 根據(jù)安索夫矩陣模型，不需要對渠道進(jìn)行設(shè)計(jì)，但需要增加現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點(diǎn)的是市場滲透戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略新市場戰(zhàn)略多樣化戰(zhàn)略13、 在對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分的過程中，有些制造商為“樸素的婦女”、“時(shí)髦的婦女”和“有男子氣的婦女”分別設(shè)計(jì)不同樣式的服裝，這屬于地理細(xì)分人口細(xì)分心理細(xì)分收益細(xì)分14、 各類電子郵件列表站點(diǎn)、電子期刊訂閱站點(diǎn)、電子圖書訂閱站點(diǎn)，都屬于信息型站點(diǎn)廣告型站點(diǎn)信息訂閱型站點(diǎn)在線銷售型站點(diǎn)15、 某一產(chǎn)品大類（產(chǎn)品線）中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少，被稱為產(chǎn)品組合的寬度長度深度關(guān)聯(lián)度二、多項(xiàng)選擇題（16-20題，每小題2分，共10分）16、 下面屬于低價(jià)定價(jià)策略的有直接低價(jià)定價(jià)折扣定價(jià)優(yōu)惠卡定價(jià)促銷定價(jià)定制定價(jià)17、基礎(chǔ)設(shè)施對于網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的影響可以體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)線路的長短網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的大小網(wǎng)絡(luò)可靠性的高低網(wǎng)絡(luò)傳遞速度的快慢帶寬的程度18、 網(wǎng)絡(luò)營銷有利于讓顧客滿意，這可以體現(xiàn)在可以提高管理效益可以提高顧客服務(wù)效率可以為顧客提供滿意的訂單執(zhí)行服務(wù)可以為顧客提供滿意的售后服務(wù)可以提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)19、 市場定位的方式可以分為避強(qiáng)定位避弱定位迎頭定位重新定位全面定位20、 縮減產(chǎn)品組合策略的優(yōu)點(diǎn)有有利于加速資金周轉(zhuǎn)有利于提高營銷效率有利于降低經(jīng)營成本有利于綜合利用企業(yè)資源有利于滿足顧客多種需求三、案例選擇題（21-75題，共75分，其中：單項(xiàng)選擇題共35題，每題1分；多項(xiàng)選擇題共10題，每題2分；不定項(xiàng)選擇題共10題，每題2分）案例1A網(wǎng)站是全球著名的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，它成立于1995年，一開始只經(jīng)營書籍銷售業(yè)務(wù)。在穩(wěn)步占領(lǐng)圖書這個(gè)主營產(chǎn)品市場后，A網(wǎng)站開始增加新的經(jīng)營品種，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從圖書成功地拓展到其他利潤豐厚的產(chǎn)品中。1998年，A網(wǎng)站開通音像和禮品商店，產(chǎn)品從游戲盤、索尼隨聲聽到手表和芭比娃娃，無所不有，此后,A網(wǎng)站的業(yè)務(wù)范圍更是不斷拓展。A網(wǎng)站上的商品多數(shù)都為自己經(jīng)銷的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售。A網(wǎng)站為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單；消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，可以有多種方式選擇進(jìn)行付款；同時(shí),A網(wǎng)站負(fù)責(zé)將消費(fèi)者購買的商品進(jìn)行配送。A網(wǎng)站能夠取得如此成功，A網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功不可沒。例如，A網(wǎng)站網(wǎng)上書店就是采用比一般書店更大的折扣作為促銷手段來吸引客戶的，其銷售的大部分圖書都有5%-40%的折扣。而且對于很多圖書，消費(fèi)者購買量越多，折扣越大。由于不需要自己的店面，基本沒有庫存商品，較低的運(yùn)營成本使得A網(wǎng)站有能力將節(jié)省的費(fèi)用，通過折扣的形式轉(zhuǎn)移到顧客身上，從而使得顧客成為A網(wǎng)站的?？?。同時(shí)，A網(wǎng)站還建立了合理的積分制度，消費(fèi)者通過多次購買來增加積分可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。通過合理有效的積分制度引導(dǎo)并刺激用戶主動(dòng)進(jìn)行宣傳，A網(wǎng)站的客戶量不斷增長。21、作為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，其所從事的營銷活動(dòng)的客體主要是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。下面屬于服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的是（單項(xiàng)選擇）服務(wù)器圖書路由器網(wǎng)絡(luò)游戲22?企業(yè)建立自己的網(wǎng)站總有其目的，按照側(cè)重點(diǎn)劃分，A網(wǎng)站所屬的網(wǎng)站類型為（單項(xiàng)選擇）信息型站點(diǎn)廣告型站點(diǎn)售后服務(wù)型站點(diǎn)綜合型電子商務(wù)站點(diǎn)23、A網(wǎng)站利用用戶口口相傳的原理，通過用戶之間自發(fā)進(jìn)行的、費(fèi)用低的營銷手段被稱為（單項(xiàng)選擇）搜索引擎營銷電子郵件營銷病毒式營銷D.BBS營銷24、 A網(wǎng)站的盈利模式屬于（單項(xiàng)選擇）網(wǎng)站的個(gè)人交易平臺服務(wù)模式網(wǎng)上零售B2B交易平臺在線廣告25、 A網(wǎng)站一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，在穩(wěn)步占領(lǐng)圖書這個(gè)主營產(chǎn)品市場后，開始增加新的經(jīng)營品種，這屬于產(chǎn)品組合策略中的（單項(xiàng)選擇）擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略縮減產(chǎn)品組合策略向上延伸策略向下延伸策略26、 案例中提到A公司的網(wǎng)上銷售促進(jìn)的方式是（單項(xiàng)選擇）網(wǎng)上贈(zèng)品促銷網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷網(wǎng)上積分促銷網(wǎng)上聯(lián)合促銷27、 A公司對于購買量較大的客戶提供更大的折扣，這屬于折扣定價(jià)策略中的（單項(xiàng)選擇）直接低價(jià)定價(jià)策略數(shù)量折扣策略現(xiàn)金折扣策略季節(jié)折扣策略28、 A網(wǎng)站的成功離不開其網(wǎng)絡(luò)營銷。一般而言，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的不同點(diǎn)主要體現(xiàn)在（不定項(xiàng)選擇）營銷媒體不同營銷目標(biāo)不同營銷對象不同技術(shù)融合的趨勢不同29、 A網(wǎng)站的成功離不開其網(wǎng)絡(luò)營銷。一般而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有（不定項(xiàng)選擇）有利于成本費(fèi)用控制有利于創(chuàng)造市場機(jī)會有利于讓顧客滿意有利于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求30、 案例中可以體現(xiàn)A網(wǎng)站網(wǎng)上營銷渠道具有的功能包括（多項(xiàng)選擇）網(wǎng)上訂貨功能網(wǎng)上體驗(yàn)功能網(wǎng)上結(jié)算功能網(wǎng)上配送功能網(wǎng)上退貨功能31、 案例中，A網(wǎng)站的銷售方式為企業(yè)對消費(fèi)者的銷售方式，這類銷售方式適合銷售的產(chǎn)品特征為（多項(xiàng)選擇）品種多標(biāo)準(zhǔn)化大批量小批量體型小案例2J公司是著名的大型零售商，其靈活的商品定價(jià)方法一直受到業(yè)內(nèi)好評。J公司主要采用兩類定價(jià)方法。第一種方法是根據(jù)成本價(jià)加上一個(gè)固定的毛利率，這種方法，首先保證了商場的盈利，同時(shí)在競爭日趨激烈的市場上，也緩和了與對手的對抗。但如果單純使用這種方法，則不能適應(yīng)市場需要的變化。因此，J公司的第二種定價(jià)方法便是針對主要對手來制定價(jià)格。每周三它都要派出大量人員到主要競爭對手那里采價(jià)，然后迅速匯總，星期四晚上調(diào)整價(jià)格，迎接雙休日的銷售高峰。此外，J公司的定價(jià)策略也相當(dāng)高明。J公司在北京一開業(yè)首先使用低價(jià)策略，其目標(biāo)市場為工薪階層、購買頻率較高的家庭日用品，因而吸引了大量顧客前來購買，并且通過這些顧客口口相傳，J公司迅速得到了很高的知名度，同時(shí)，J公司還采取了一系列心理定價(jià)策略。近來，為了打開網(wǎng)上市場、開展網(wǎng)絡(luò)營銷，J公司正在安排進(jìn)行合理的市場定位，以確定企業(yè)的網(wǎng)上目標(biāo)市場。J公司準(zhǔn)備將消費(fèi)者劃分出不同生活格調(diào)的群體，如“傳統(tǒng)型”“節(jié)儉型”“新潮型”等，然后根據(jù)不同的細(xì)分市場，J公司會采取多種營銷組合策略以分別滿足不同消費(fèi)者需要。32、 案例中，J公司根據(jù)顧客的需要、購買行為和購買習(xí)慣的差異性，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個(gè)顧客群體的市場分類過程，被稱為（單項(xiàng)選擇）市場定位市場拓展市場細(xì)分市場進(jìn)入33、 案例中，J公司的商品價(jià)格是以成本價(jià)加上一個(gè)固定的毛利率,這種定價(jià)方法被稱為（單項(xiàng)選擇）成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法競爭導(dǎo)向定價(jià)法利潤導(dǎo)向定價(jià)法34、 案例中，J公司針對主要對手來制定價(jià)格，這種定價(jià)方法被稱為（單項(xiàng)選擇）成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法競爭導(dǎo)向定價(jià)法利潤導(dǎo)向定價(jià)法35、 案例中，J公司利用低價(jià)，迅速占領(lǐng)市場的策略被稱為（單項(xiàng)選擇）撇脂定價(jià)策略滲透定價(jià)策略自動(dòng)調(diào)價(jià)策略企業(yè)聲譽(yù)定價(jià)策略36、 案例中，J公司劃分市場的依據(jù)為（單項(xiàng)選擇）地理人口心理受益37、 案例中，根據(jù)不同的細(xì)分市場，J公司會采取多種營銷組合策略以分別滿足不同消費(fèi)者需要。這種營銷策略被稱為（單項(xiàng)選擇）無差異營銷策略差異性營銷策略成本領(lǐng)先營銷策略集中化營銷策略38、 案例中，J公司試圖打開網(wǎng)上市場，網(wǎng)上市場指的是（單項(xiàng)選擇）人們對網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)的需求廠商對網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)的供給網(wǎng)上交易平臺電子商務(wù)39、 案例中，J公司試圖開展網(wǎng)絡(luò)營銷。一般而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)包括（不定項(xiàng)選擇）宣傳企業(yè)推廣產(chǎn)品促進(jìn)銷售網(wǎng)絡(luò)顧客40、 案例中，J公司還采取了心理定價(jià)策略，下面屬于心理定價(jià)策略的有（不定項(xiàng)選擇）競爭定價(jià)尾數(shù)定價(jià)促銷定價(jià)折扣定價(jià)41、 案例中，J公司試圖打開網(wǎng)上市場，網(wǎng)上市場的特點(diǎn)包括（多項(xiàng)選擇）全天候虛擬性全球性穩(wěn)定性互動(dòng)性42、 案例中，J公司試圖確定網(wǎng)上目標(biāo)市場。下面屬于影響企業(yè)選擇網(wǎng)上目標(biāo)市場的宏觀環(huán)境因素是（多項(xiàng)選擇）人口因素技術(shù)水平支付手段渠道企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施案例3L企業(yè)是我國知名電子設(shè)備制造廠商，其主要產(chǎn)品包括電腦、手機(jī)等。當(dāng)前國內(nèi)電腦市場雖然已經(jīng)逐漸飽和，銷售增長率很低，但由于L企業(yè)在電腦市場上占有率非常高，電腦銷售每年仍然能夠帶來豐厚利潤。近年來，為了節(jié)省流通環(huán)節(jié)成本、拓展銷售渠道,L企業(yè)一面致力于打造自身的電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)商城，一面不斷與網(wǎng)上交易中間商合作；既建立自身的網(wǎng)上直銷渠道，又選擇網(wǎng)上間接銷售渠道。為了推廣自身的電子商務(wù)網(wǎng)站，L企業(yè)共采取了以下幾種措施：首先，L企業(yè)在一些訪問率高的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，這種廣告的成本往往較高，一般采用以廣告網(wǎng)頁被1000次瀏覽為基準(zhǔn)計(jì)價(jià)單位的收費(fèi)模式。其次，L企業(yè)還利用電子郵件列表發(fā)送廣告信息。最后，L企業(yè)在不提高或者稍微提高價(jià)格的前提下，改進(jìn)產(chǎn)品，較大幅度地提升產(chǎn)品的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。同時(shí)，L企業(yè)還會為在網(wǎng)站上購買商品的客戶提供相應(yīng)的贈(zèng)品，鼓勵(lì)人們訪問網(wǎng)站，并取得了不俗的效果。由于購買電子產(chǎn)品的顧客人群中很多都是學(xué)生族，如今L企業(yè)正致力于在學(xué)生族中提高自己網(wǎng)站知名度。43、 按照波士頓矩陣分析法，對于L企業(yè)而言，電腦屬于（單項(xiàng)選擇）明星類產(chǎn)品問題類產(chǎn)品金牛類產(chǎn)品瘦狗類產(chǎn)品44、 按照波士頓矩陣分析法，L企業(yè)對電腦產(chǎn)品應(yīng)該采用的策略為（單項(xiàng)選擇）發(fā)展策略維持策略收縮策略放棄策略45、 案例中，網(wǎng)站的廣告收費(fèi)模式為（單項(xiàng)選擇）千人印象成本收費(fèi)模式每千次點(diǎn)擊成本收費(fèi)模式平均點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)模式銷售提成收費(fèi)模式46、 案例中，L企業(yè)推廣自身網(wǎng)站使用了電子郵件廣告，電子郵件廣告的優(yōu)點(diǎn)是（單項(xiàng)選擇）受眾覆蓋面廣產(chǎn)生的回應(yīng)率比較高可以實(shí)現(xiàn)相對公平地在成員中互換廣告成本比較低47、 案例中，L企業(yè)在不提高或者稍微提高價(jià)格的前提下，改進(jìn)產(chǎn)品，較大幅度地提升產(chǎn)品的附加值，屬于銷售促進(jìn)中的（單項(xiàng)選擇）網(wǎng)上折價(jià)促銷網(wǎng)上變相折價(jià)促銷網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷網(wǎng)上免費(fèi)資源促銷48、 案例中，L企業(yè)正致力于在學(xué)生族中提高自己網(wǎng)站知名度，它應(yīng)該選擇的站點(diǎn)推廣方法為（單項(xiàng)選擇）登錄各大搜索引擎網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告利用BBS宣傳發(fā)送電子郵件49、 案例中，L企業(yè)的自身網(wǎng)上渠道的網(wǎng)上銷售模式為（單項(xiàng)選擇）TOC\o"1-5"\h\zB2CB2BC2CC2B50、 案例中，L企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣自身的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)媒體廣告的特點(diǎn)有（不定項(xiàng)選擇）互動(dòng)性便捷性豐富性可控性51、 案例中，L企業(yè)使用了網(wǎng)上贈(zèng)品促銷方法。作為銷售促進(jìn)方法，網(wǎng)上贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)包括（不定項(xiàng)選擇）可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站能總結(jié)分析營銷效果和消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況52、 案例中，L企業(yè)除了建立企業(yè)的網(wǎng)上直銷渠道之外，還積極利用網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道銷售產(chǎn)品。在選擇合適的網(wǎng)上交易中間商時(shí)，L企業(yè)必須考慮的因素包括（多項(xiàng)選擇）成本信用C履蓋D特色連續(xù)性53、 案例中，L企業(yè)尋求與電子中間商的合作。一般而言，電子中間商與傳統(tǒng)中間商之間的區(qū)別包括（多項(xiàng)選擇）存在前提不同交易主體不同交易內(nèi)容不同交易方式不同交易效率不同案例4XM公司是國內(nèi)近年來成長極為迅速的智能手機(jī)制造廠商。從2010年開始至今，我國智能手機(jī)行業(yè)一直呈快速增長態(tài)勢，成為拉動(dòng)國內(nèi)電子產(chǎn)品消費(fèi)的主要力量。2010年，XM公司看準(zhǔn)國際知名智能手機(jī)制造廠商在國內(nèi)都定位高端市場，為了避免與他們直接競爭，XM手機(jī)定位于中低端市場，以“高性價(jià)比”贏得了很多消費(fèi)者的喜愛。其后，XM公司進(jìn)一步完善了自身的產(chǎn)品組合，迅速在中低端智能手機(jī)市場上占據(jù)了非常高的市場份額。在產(chǎn)品定價(jià)方面，XM公司采取需求導(dǎo)向定價(jià)法。XM公司的巨大成功離不開它利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，加強(qiáng)與用戶之間關(guān)系。XM公司為自己建立了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，里面包括供應(yīng)商、分銷商、顧客等，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū),XM公司一方面能夠與自己的供應(yīng)商和顧客進(jìn)行有效溝通，另一方面能夠快速了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求從而能夠更好地設(shè)計(jì)、開發(fā)新產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)創(chuàng)立前期，為了吸引社區(qū)知名度，XM公司在社區(qū)提供免費(fèi)軟件和自身的手機(jī)系統(tǒng)下載服務(wù)，這一做法使得眾多手機(jī)發(fā)燒友主動(dòng)傳播XM網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，XM社區(qū)從而得到快速發(fā)展。54、 案例中，XM公司強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)與用戶之間的關(guān)系，這體現(xiàn)的營銷組合理論是（單項(xiàng)選擇）4Ps4Cs4Rs4Ms55、 案例中，為了避免與國際知名手機(jī)廠商直接競爭，XM手機(jī)定位于中低端市場，這體現(xiàn)的市場定位方式為（單項(xiàng)選擇）避強(qiáng)定位避弱定位迎頭定位重新定位56、 按照波士頓矩陣分析法，案例中智能手機(jī)對于XM公司來說，屬于（單項(xiàng)選擇）明星類產(chǎn)品問題類產(chǎn)品金牛類產(chǎn)品瘦狗類產(chǎn)品57、 按照波士頓矩陣分析法，XM公司對手機(jī)產(chǎn)品應(yīng)該采用的策略為（單項(xiàng)選擇）發(fā)展策略維持策略收縮策略放棄策略58、 案例中，XM公司利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，加強(qiáng)與用戶關(guān)系的營銷方法，被稱為（單項(xiàng)選擇）網(wǎng)上銷售促進(jìn)網(wǎng)上公關(guān)營銷網(wǎng)上產(chǎn)品營銷網(wǎng)上價(jià)格營銷59、 案例中，XM公司建立的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)屬于（單項(xiàng)選擇）廣告型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)電子零售型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)垂直型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)橫向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)60、 案例中，XM公司在社區(qū)提供免費(fèi)軟件和自身的手機(jī)系統(tǒng)下載服務(wù)，這一做法使得眾多手機(jī)發(fā)燒友主動(dòng)傳播XM網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，這屬于站點(diǎn)推廣方法中的（單項(xiàng)選擇）快捷網(wǎng)站推廣病毒式營銷利用BBS宣傳做好線下推廣工作61、 案例中，XM公司完善了自身的產(chǎn)品組合，產(chǎn)品組合包括的變數(shù)有（不定項(xiàng)選擇）寬度長度深度關(guān)聯(lián)度62、 案例中，XM公司產(chǎn)品采用需求導(dǎo)向定價(jià)法。這種方法的過程包括（不定項(xiàng)選擇）用戶需求確定產(chǎn)品功能確定生產(chǎn)與商業(yè)成本市場可以接受的性能價(jià)格比63、 案例中，XM公司致力于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成功地開發(fā)新產(chǎn)品，這屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的制造平臺的核心任務(wù)。一般而言，制造平臺必須解決的問題包括（多項(xiàng)選擇）新產(chǎn)品價(jià)格上的合理性新產(chǎn)品開放方向與顧客需求之間的適應(yīng)性新產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和制造上的技術(shù)可行性新產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)效益上的可接受性新產(chǎn)品在技術(shù)上的創(chuàng)新性64、 案例中，XM公司在網(wǎng)上進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。一般而言，網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)的要點(diǎn)包括（多項(xiàng)選擇）以用戶為中心開發(fā)新產(chǎn)品讓客戶直接參與企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)過程充分利用Internet收集新產(chǎn)品開發(fā)信息采用敏捷制造系統(tǒng)網(wǎng)上新產(chǎn)品試銷與上市案例5G公司是國內(nèi)知名的家用電器設(shè)備制造廠商，作為中國電器設(shè)備的領(lǐng)先者，其渠道再造經(jīng)歷了幾個(gè)標(biāo)志性階段。起初，G公司實(shí)行代理渠道制。在全國范圍內(nèi)，G公司擁有幾百家分銷代理商，從分銷商再到零售商。由于渠道過長，管理混亂甚至失控的現(xiàn)象不時(shí)發(fā)生。其后，G公司開始第二階段渠道模式重構(gòu)，引入專賣店的特許經(jīng)營模式。再后來，面對競爭者直銷模式的挑戰(zhàn)，G公司再次進(jìn)行通路改造，建立第三階段的新渠道模式“通路短鏈+客戶營銷”，以更短的渠道和強(qiáng)化客戶為中心的營銷模式取得競爭優(yōu)勢。近來，G公司為了在周邊A國打開市場，決定在A國選擇相應(yīng)的目標(biāo)市場，建立網(wǎng)絡(luò)直銷渠道。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，G公司產(chǎn)品在A國具有較高的知名度和良好的品牌形象，G公司準(zhǔn)備采取“優(yōu)質(zhì)價(jià)高”策略。同時(shí)，由于家用電器產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快,G公司會根據(jù)產(chǎn)品的循環(huán)周期，相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。最近,G公司為了推廣自身的網(wǎng)站，還開展了網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。65、 案例中主要描述的是G公司營銷渠道設(shè)計(jì)，營銷渠道設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是（單項(xiàng)選擇）企業(yè)戰(zhàn)略市場調(diào)研企業(yè)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)66、 案例中，G公司為了在周邊A國打開市場，設(shè)計(jì)了新的渠道，體現(xiàn)了安索夫模型中的（