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第14頁共14頁保險業(yè)務(wù)?員個人年?度工作總?結(jié)格式版?今年,?保險經(jīng)過?全體員工?的團結(jié)拼?搏,開拓?進取,在?業(yè)務(wù)拓展?、內(nèi)部管?理,樹立?形象等方?面取得了?較大的成?績。內(nèi)強?素質(zhì),外?塑形象,?通過公司?上下的團?結(jié)一致,?奮力拼搏?,真正把?建成一家?精品公司?。回顧?今年的工?作,可以?進行以下?總結(jié):?一、在個?險業(yè)務(wù)方?面按照?年初制訂?的總體戰(zhàn)?略,以標(biāo)?團建設(shè)為?重點,突?出培訓(xùn),?強化增員?,穩(wěn)扎穩(wěn)?打,健康?發(fā)展,管?理一步一?個腳印,?成績一步?一個臺階?。順利實?現(xiàn)“首季?開門紅”?后,又積?極配合參?與省公司?開展的_?___活?動,我公?司全體員?工和廣大?營銷員,?以忘我的?工作熱情?,高度的?榮譽感、?責(zé)任感和?必勝的信?心,積極?投入到了?這場為榮?譽而戰(zhàn)的?戰(zhàn)斗中去?,取得良?好的競賽?成績。在?省公司中?,我們也?獲得小組?勝出獎。?全年個險?保費和增?員率在各?家保險公?司下滑的?情況下,?繼續(xù)保持?穩(wěn)步增長?。二、?在團險業(yè)?務(wù)方面?在市場非?常艱難的?情況下,?抓住有力?時機,大?力開拓渠?道業(yè)務(wù),?“綠色救?助”、“?小額信貸?”“建工?險”等都?已經(jīng)走上?了良性發(fā)?展的軌道?。今年我?公司與順?利續(xù)簽了?“職工團?體商業(yè)醫(yī)?療保險合?同”。這?個合同的?簽定,為?我們公司?帶來巨大?的社會效?益和社會?影響,為?公司的有?續(xù)發(fā)展奠?定了堅實?的基礎(chǔ)。?意外險業(yè)?務(wù)規(guī)模迅?速擴大,?賠付率不?斷下降。?在各個保?險公司的?業(yè)務(wù)都沒?有增長或?有所下滑?的情況下?,我們的?意外險業(yè)?務(wù)對比往?年實現(xiàn)了?較大幅度?增長,市?場占比不?斷擴大。?三、銀?行保險方?面今年?,面對競?爭異常激?烈的市場?,在強化?對銀行客?戶經(jīng)理綜?合素質(zhì)培?訓(xùn)的基礎(chǔ)?上,進一?步加大了?對渠道的?管理和維?護,對銀?行渠道進?行了梳理?,對其架?構(gòu)做了調(diào)?整,使渠?道管理更?具有專業(yè)?化、規(guī)范?化,使和?小額信貸?險業(yè)務(wù)都?得到了健?康發(fā)展。?在費用下?調(diào)的情況?下,我們?的業(yè)務(wù)仍?然完成了?____?萬元,順?利完成省?公司下達?的任務(wù)。?四、續(xù)?收業(yè)務(wù)方?面在加?大客戶服?務(wù)專員技?能技巧培?訓(xùn)的基礎(chǔ)?上,強化?區(qū)域管理?,加大銀?行代收知?識的培訓(xùn)?,當(dāng)期達?成率不斷?提高。按?照省公司?和市公司?的考核,?各項指標(biāo)?全部達標(biāo)?。尤其在?省公司組?織的“爭?先創(chuàng)優(yōu)”?活動中,?一直戰(zhàn)果?輝煌。?保險業(yè)務(wù)?員個人年?度工作總?結(jié)格式版?(二)?保險業(yè)務(wù)?員年終總?結(jié)轉(zhuǎn)眼?間,__?__年已?成為歷史?,但我們?仍然記得?去年激烈?的競爭。?天氣雖不?是個性的?嚴(yán)寒,但?大街上四?處飄飄的?招聘條幅?足以讓人?體會到_?___年?閥門行業(yè)?將會又是?一個大較?場,競爭?將更加白?熱化。市?場總監(jiān)、?銷售經(jīng)理?、區(qū)域經(jīng)?理,大大?小小上百?家企業(yè)都?在搶人才?,搶市場?,大家已?經(jīng)真的地?感受到市?場的殘酷?,坐以只?能待毖。?總結(jié)是為?了來年揚?長避短,?對自己有?個全面的?認識。?一、任務(wù)?完成狀況?今年實?際完成銷?售量為_?___萬?,其中一?車間球閥?萬,蝶閥?____?萬,其他?____?萬,基本?完成年初?既定目標(biāo)?。球閥?常規(guī)產(chǎn)品?比去年有?所下降,?偏心半球?增長較快?,鍛鋼球?閥相比去?年有少量?增長;但?蝶閥銷售?不夠理想?(計劃是?在___?_萬左右?),大口?徑蝶閥(?dn10?00以上?)銷售量?很少,軟?密封蝶閥?有少量增?幅???的說來是?銷售量正?常,oe?m增長較?快,但公?司自身產(chǎn)?品增長不?夠理想,?“雙達”?品牌增長?也不理想?。二、?客戶反映?較多的狀?況對于?我們生產(chǎn)?銷售型企?業(yè)來說,?質(zhì)量和服?務(wù)就是我?們的生命?,如果這?兩方面做?不好,企?業(yè)的發(fā)展?壯大就是?紙上談兵?。1、?質(zhì)量狀況?:質(zhì)量不?穩(wěn)定,退?、換貨狀?況較多。?如客戶的?球閥,客?戶的蝶閥?等,發(fā)生?的質(zhì)量問?題接二連?三,客戶?怨聲載道?。2、?細節(jié)注意?不夠:如?大塊焊疤?、表面不?光潔,油?漆顏色出?錯,發(fā)貨?時手輪落?下等等。?雖然是小?問題卻影?響了整個?產(chǎn)品的質(zhì)?量,并給?客戶造成?很壞的印?象。3?、交貨不?及時:生?產(chǎn)周期計?劃不準(zhǔn),?生產(chǎn)調(diào)度?不當(dāng)常造?成貨期拖?延,也有?發(fā)貨人員?人為因素?造成的交?期延遲。?4、運?費問題:?關(guān)于運費?問題客戶?投訴較多?,尤其是?老客戶,?如、等人?都說比別?人的要貴?,而且同?樣的貨,?同樣的運?輸工具,?這天和昨?日不一樣?的價。?5、技術(shù)?支持問題?:客戶的?問題不回?答或者含?糊其詞,?造成客戶?對公司抱?怨和誤解?、等人均?有提到這?類問題。?問題不大?,但與公?司“客戶?至上”“?客戶就是?____?”的宗旨?不和諧。?6、報?價問題:?因公司內(nèi)?部價格體?系不完整?,所以不?同的客戶?等級無法?體現(xiàn),老?客戶、大?客戶體會?不到公司?的照顧與?優(yōu)惠。?三、銷售?中的問題?經(jīng)過近?兩年的磨?合,銷售?部已經(jīng)融?合成一支?精干、團?結(jié)、上進?的隊伍。?團隊有分?工,有合?作,人員?之間溝通?順利,相?處融洽;?銷售人員?已掌握了?必須的銷?售技巧,?并增強了?為客戶服?務(wù)的思想?;業(yè)務(wù)比?較熟練,?都能獨當(dāng)?一面,而?且工作中?的問題善?于總結(jié)、?歸納,找?到合理的?解決方法?,在這方?面做得尤?其突出。?各相關(guān)部?門的配合?也日趨順?利,能相?互理解和?支持。好?的方面需?要再接再?勵,發(fā)揚?光大,但?問題方面?也不少。?1、人?員工作熱?情不高,?自主性不?強。上班?聊天、看?電影,打?游戲等現(xiàn)?象時有發(fā)?生。究其?原因,一?是制度監(jiān)?管不力,?二則銷售?人員待遇?較低,感?覺事情做?得不少,?但和其他?部門相比?工資卻偏?低,導(dǎo)致?心理不平?衡。2?、組織紀(jì)?律意識淡?薄,上班?遲到、早?退現(xiàn)象時?有發(fā)生。?這種狀況?存在公司?各個部門?,公司就?應(yīng)有適當(dāng)?的考勤制?度,有不?良現(xiàn)象發(fā)?生時不就?應(yīng)僅有部?門領(lǐng)導(dǎo)管?理,而且?公司領(lǐng)導(dǎo)?要出面制?止。3?、發(fā)貨人?員的觀念?問題:發(fā)?貨人員僅?僅把發(fā)貨?當(dāng)做一件?單純?nèi)蝿?wù)?,以為貨?物出廠就?行,少了?為客戶服?務(wù)的理念?。其實細?節(jié)上的用?心更能讓?客戶感覺?到公司的?服務(wù)和真?誠,比如?貨物的包?裝、清晰?的標(biāo)記,?及時告知?客戶貨物?的重量,?到貨時間?,為客戶?盡量把運?輸費用降?低等等。?4、統(tǒng)?計工作不?到位,沒?有成品或?半成品統(tǒng)?計報表,?每一次銷?售部都需?要向車間?詢問貨物?庫存狀況?,這樣一?來可能造?成銷售機?會丟失,?造成勞動?浪費,而?且客戶也?懷疑公司?的辦事效?率。成品?倉庫和半?成品倉庫?應(yīng)定時帶?給報表,?告知庫存?狀況以便?及時準(zhǔn)備?貨品和告?知客戶具?體生產(chǎn)周?期。5?、銷售、?生產(chǎn)、采?購等流程?銜接不順?,常有造?成交期延?誤事件且?推脫職責(zé)?,互相指?責(zé)。6?、技術(shù)支?持不順,?標(biāo)書圖紙?、銷售用?圖紙短缺?。7、?部門職責(zé)?不清,本?未倒置,?導(dǎo)致銷售?部人員沒?有時間主?動爭取客?戶。以?上問題只?是諸多問?題中的一?小部分,?也是銷售?過程中時?有發(fā)生的?問題,雖?不致于影?響公司的?根本,但?不加以重?視,最終?可能給公?司的未來?發(fā)展帶來?重大的損?失。四?、關(guān)于公?司管理的?想法我?們雙達公?司經(jīng)過這?兩年的發(fā)?展,已擁?有先進的?硬件設(shè)施?,完善的?組織結(jié)構(gòu)?,生產(chǎn)管?理也進步?明顯,在?溫州乃至?閥門行業(yè)?都小有名?氣。就應(yīng)?說,只要?我們戰(zhàn)略?得當(dāng),戰(zhàn)?術(shù)得當(dāng),?用人得當(dāng)?,前景將?是十分完?美的。?“管理出?效益”,?這個準(zhǔn)則?大家都明?白,但要?管理好企?業(yè)卻不是?件容易的?事。我感?覺公司比?較注重感?情管理,?制度化管?理不夠。?嚴(yán)格說來?公司就應(yīng)?以制度化?管理為基?礎(chǔ),兼顧?情感管理?,這樣才?能取得管?理成果的?化。就拿?考勤來說?,卡天天?打,但是?遲到、早?退的沒有?處罰,加?班的也沒?有獎勵,?那么打不?打卡有什?么區(qū)別??不如不打?。又如員?工工作怠?慢沒人批?評指正,?即使有人?提起最后?也是不了?了只,這?是姑息、?縱容,長?此以往,?公司利益?必然受損?。過程?決定結(jié)果?,細節(jié)決?定成敗。?公司的目?標(biāo)或者一?個計劃之?所以最后?出現(xiàn)偏差?,往往是?在執(zhí)行的?過程中,?某些細節(jié)?執(zhí)行的不?到位所造?成。老板?們有很多?好的想法?、方案,?有很宏偉?的計劃,?為什么到?了最后都?沒有帶來?明顯的效?果?比如?說公司年?初訂的倉?庫報表,?成本核算?等,開會?時一遍又?一遍的說?,可就是?沒有結(jié)果?,為什么??這就是?政令不通?,執(zhí)行力?度不夠啊?。這就是?為什么國?內(nèi)企業(yè)最?近幾年都?很關(guān)注“?執(zhí)行力”?的一個重?要原因,?執(zhí)行力從?那里來??過程控制?就是一個?關(guān)鍵!完?整的過程?控制分以?下四個方?面:1?)工作報?告相關(guān)人?員和部門?定期或不?定期向總?經(jīng)理或相?關(guān)負責(zé)人?匯報工作?,報告進?展?fàn)顩r,?領(lǐng)導(dǎo)也抽?出時間主?動了解進?展?fàn)顩r,?給予工作?上指導(dǎo)。?2)例?會定期的?例會能夠?了解各部?門協(xié)作狀?況,能夠?共同獻計?獻策,并?相互溝通?。公司的?例會太少?,尤其是?縱向的溝?通太少,?員工不了?解老總們?對工作的?計劃,對?自己工作?的看法,?而老板們?也不了解?員工的想?法,不了?解員工的?需要3?)定期檢?查計劃或?方案執(zhí)行?一段時期?后,公司?定期檢查?其執(zhí)行狀?況,是否?偏離計劃?,要否調(diào)?整,并布?置下一段?時期的工?作任務(wù)?4)公平?激勵建立?一只和諧?的團隊,?調(diào)動員工?的用心性?、主動性?都需要有?一個公平?的激勵機?制。否則?會造成員?工之間產(chǎn)?生矛盾,?工作之間?不配合,?上班沒有?用心性。?就我的個?人看法,?我認為銷?售部的工?資偏低,?大環(huán)境比?較行業(yè)內(nèi)?各個閥門?廠銷售人?員的待遇?,小環(huán)境?比較公司?內(nèi)各部門?的待遇。?雖然銷售?部各員工?做得都很?敬業(yè),實?際上大家?內(nèi)心都有?一些意見?。如果公?司認為銷?售部是一?個重要的?部門,認?可銷售部?員工的辛?苦,期望?能留住那?些能給公?司帶來利?潤的銷售?人員,那?么我推薦?工資還是?要有相應(yīng)?調(diào)整,畢?竟失去一?位員工的?損失太大?了。另?外一個方?面就是公?司管理結(jié)?構(gòu)和用人?問題。由?于公司自?身結(jié)構(gòu)的?特殊性,?人事管理?上容易出?現(xiàn)越級管?理、多頭?管理和過?度管理等?現(xiàn)象。越?級管理容?易造成部?門經(jīng)理威?信喪失,?用心性喪?失,最后?是部門內(nèi)?領(lǐng)導(dǎo)與員?工不融洽?,遇事沒?人擔(dān)當(dāng)職?責(zé);多頭?管理則容?易讓員工?工作無法?適從,擔(dān)?心工作失?誤;過度?管理可能?造成員工?失去創(chuàng)造?性,員工?對自己不?自信,難?以培養(yǎng)出?獨當(dāng)一面?的人才。?以上只?是個人之?見,不必?須都對,?但我是真?心實意想?著公司未?來的發(fā)展?,一心一?意想把銷?售部搞好?,為公司?也為自己?爭些體面?,請各位?老總們斟?灼。_?___年?銷售的初?步設(shè)想?銷售目標(biāo)?:初步?設(shè)想__?__年在?上一年的?基礎(chǔ)上增?長___?_%左右?,其中一?車間蝶閥?為___?_萬左右?,球閥_?___萬?左右,其?他___?_萬左右?。這一具?體目標(biāo)的?制定期望?公司老板?能結(jié)合實?際,綜合?各方面條?件和意見?制定,并?在銷售人?員中大張?旗鼓的提?出。為什?么要明確?的提出銷?售任務(wù)呢??因為明?確的銷售?目標(biāo)既是?公司的階?段性奮斗?方向,且?又能給銷?售人員增?加壓力產(chǎn)?生動力。?銷售策?略:思?路決定出?路,思想?決定行動?,正確的?銷售策略?指導(dǎo)下才?能產(chǎn)生正?確的銷售?手段,完?成既定目?標(biāo)。銷售?策略不是?一成不變?的,在執(zhí)?行必須時?間后,能?夠檢查是?否到達了?預(yù)期目的?,方向是?否正確,?能夠做階?段性的調(diào)?整,1?、辦事處?為重點,?大客戶為?中心,在?持續(xù)合理?增幅前提?下,重點?推廣“雙?達”品牌?。長遠看?來,我們?最后依靠?的對象是?在“雙達?”品牌上?投入較多?的辦事處?和部分大?客戶,那?些只以價?格為衡量?尺度的福?建客戶無?法信任。?鑒于此,?____?年要有一?個合理的?價格體系?,辦事處?、大客戶?、散戶、?直接用戶?等要有一?個價格梯?度,如辦?事處10?0,小客?戶105?,直接用?戶200?等比例。?給辦事處?的許諾要?盡量兌現(xiàn)?,個性是?那些推廣?雙達品牌?的辦事處?,必須要?給他們合?理的保護?,給他們?周到的服?務(wù),這樣?他們才能?盡力為雙?達推廣。?2、售?部安排專?人負責(zé)辦?事處和大?客戶溝通?,了解他?們的需求?,了解他?們的銷售?狀況,個?性對待,?多開綠燈?,讓客戶?覺得雙達?很重視他?們,而且?服務(wù)也很?好。定期?安排區(qū)域?經(jīng)理走訪?,加深了?解增加信?任。3?、擴展銷?售途徑,?嘗試直銷?。閥門行?業(yè)的進入?門檻很低?,通用閥?門價格戰(zhàn)?已進入白?熱化,微?利時代已?經(jīng)來臨。?公司能夠?選取某些?資信比較?好的,貨?款支付合?理的工程?嘗試直銷?。這條路?資金上或?許有風(fēng)險?,但相對?較高的利?潤能夠消?除這種風(fēng)?險,況且?如果某一?天競爭激?烈到公司?務(wù)必做直?銷時那我?們就沒有?選取了。?4、強?化服務(wù)理?念,服務(wù)?思想深入?每一位員?工心中。?為客戶服?務(wù)不僅僅?是直接應(yīng)?對客戶的?銷售人員?和市場人?員,發(fā)貨?人員、生?產(chǎn)人員、?技術(shù)人員?、財務(wù)人?員等都息?息相關(guān)。?5、收?縮銷售產(chǎn)?品線。銷?售線太長?,容易讓?客戶感覺?公司產(chǎn)品?不夠?qū)I(yè)?,而且一?旦發(fā)現(xiàn)實?情可能失?去對公司?的信任。?此刻的大?公司采購?都分得十?分仔細,?太多產(chǎn)品?線可能會?失去公司?特色。(?那里是指?不要外協(xié)?太雜的產(chǎn)?品如減壓?閥、煤氣?閥、軟密?封閘閥等?)銷售?部管理:?1、人?員安排?a)一人?負責(zé)生產(chǎn)?任務(wù)安排?,車間貨?物跟單,?發(fā)貨,并?做好銷售?統(tǒng)計報表?b)一?人負責(zé)對?外采購,?外協(xié)催貨?及銷售流?水賬、財?務(wù)對賬,?并作好區(qū)?域經(jīng)理業(yè)?績統(tǒng)計,?第一時間?明確應(yīng)收?賬款。?c)一人?負責(zé)重要?客戶聯(lián)絡(luò)?和跟蹤,?第一時間?將客戶貨?物數(shù)量、?重量、運?費及到達?時間告知?,了解客?戶需求和?傳遞公司?政策信息?等d)?一人負責(zé)?外貿(mào)跟單?、報檢、?出貨并和?外貿(mào)公司?溝通,包?括包裝尺?寸、嘜頭?等問題?e)專人?負責(zé)客戶?接待,帶?領(lǐng)客戶車?間參觀并?溝通f?)所有人?員都應(yīng)用?心參預(yù)客?戶報價,?處理銷售?中產(chǎn)生的?問題2?、績效考?核銷售部?是一支團?隊,每一?筆銷售的?完成都是?銷售部成?員共同完?成,因此?不能單以?業(yè)績來考?核成員,?要綜合各?方面的表?現(xiàn)加以評?定;同樣?公司對銷?售部的考?核也不能?單一以業(yè)?績?yōu)槌叨?,因為我?們還要負?責(zé)銷售前?、銷售中?、銷售后?的方方面?面事務(wù)。?銷售成員?的績效考?核分以下?幾個方面?:a)?出勤率銷?售部是公?司的對外?窗口,它?既是公司?的對外形?象又是內(nèi)?部的風(fēng)標(biāo)?,公司在?此方面要?堅決,絕?不能因人?而異,姑?息養(yǎng)奸,?助長這種?陋習(xí)。?b)業(yè)務(wù)?熟練程度?及完成業(yè)?務(wù)狀況業(yè)?務(wù)熟練程?度能夠反?映出銷售?人員業(yè)務(wù)?知識水平?,以此作?為考核資?料,能夠?促進員工?學(xué)習(xí)、創(chuàng)?新,把銷?售部打造?成一支學(xué)?習(xí)型的團?隊。c?)工作態(tài)?度服務(wù)領(lǐng)?域中有一?句話叫做?“態(tài)度決?定一切”?,沒有用?心的工作?態(tài)度,熱?情的服務(wù)?意識,再?有多大的?能耐也不?會對公司?產(chǎn)生效益?,相反會?成為害群?之馬。?3、培訓(xùn)?培訓(xùn)是員?工成長的?助推劑,?也是公司?財富增值?的一種方?式。一是?銷售部不?定期內(nèi)部?培訓(xùn),二?是請技術(shù)?部人員為?銷售部做?培訓(xùn)。培?訓(xùn)資料包?括銷售技?巧、禮儀?、技術(shù)等?方面。?4、安裝?專業(yè)報價?軟件,提?高報價效?率,儲存?報價結(jié)果?,方便以?后查找。?以上只?是對來年?銷售部的?初步設(shè)想?,不夠完?整,也不?夠成熟,?最終方案?還請各位?老總們思?考、定奪?。保險?業(yè)務(wù)員個?人年度工?作總結(jié)格?式版(三?)一年?來,__?__保險?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進展?。今年,?我公司提?前完成了?省公司下?達的全年?營銷任務(wù)?,各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,總結(jié)這?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時俱進,?勤奮工作?,務(wù)實求?效,勇爭?一流,帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益”這一?中心,進?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的保險市?場,強化?核心競爭?力,開展?多元化經(jīng)?營,經(jīng)過?努力和拼?搏,公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢,為?大地保險?公司的持?續(xù)發(fā)展,?做出了應(yīng)?有的貢獻?。全方?面加強學(xué)?習(xí),努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負著?上級領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命,?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此,我?十分注重?保險理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作,?規(guī)范自己?的言行,?樹立強烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來,我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團?隊建設(shè)的?一項重要?內(nèi)容來抓?,并和經(jīng)?理室一起?實施有針?對性的培?訓(xùn)計劃,?加強領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務(wù),制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點,?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?,我本著?“事事落?實,事事?督導(dǎo)”的?方針,通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控,?來確保各?部室目標(biāo)?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來?,我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務(wù)研討?會,開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動,組?織大家學(xué)?知識、找?經(jīng)驗,提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點?放在學(xué)習(xí)?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上,并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進了?各個團隊?自身素質(zhì)?的不斷提?高,為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?室全

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