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文檔簡介
2023年辦公室人員年度工作總結8篇辦公室人員年度工作總結1
一年來,在局領導的正確領導下,在市超轉辦的指導下,以《XX區(qū)民政局“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和年初工作要點為目標,發(fā)揚“三敢”精神,踐行“大民政”理念,圓滿完成了20xx年度的各項超轉工作。
一、20xx年度工作完成狀況
(一)接收超轉人員狀況。仔細貫徹執(zhí)行市政府(20xx)148號令、(20xx)41號文件和XX區(qū)(20xx)33號文件及其他相關的超轉政策,圓滿完成了各項超轉工作,從超轉人員的接收、管理和服務均做到了科學規(guī)范。全年共接收超轉人員518人,上繳財政專戶資金23316.32萬元。截止20xx年10月底,共接收超轉人員2728人(已死亡152名),現(xiàn)有超轉人員2576名,其中:一般超轉人員2543人,病殘超轉人員30人,孤老超轉人員3人。
(二)折子工程完成狀況。按時發(fā)放超轉人員生活補助費和報銷醫(yī)藥費。截止20xx年11月底,已發(fā)放生活費3187.83萬元,已報銷醫(yī)療費922.66萬元,累計發(fā)放超轉費用4109.66萬元。12月底完成20xx年度超轉人員生活補助費發(fā)放和第四季度醫(yī)療報銷工作。
(三)主動組織活動,提升服務水平。全年組織了超轉工作管理人員培訓班、超轉人員保健養(yǎng)生大講堂和重陽節(jié)慰問超轉人員等活動。通過一系列活動,提升了超轉工作服務管理水平,帶去了黨和政府對超轉老人的關懷,親密了與超轉人員的關系,維護了超轉隊伍穩(wěn)定。
(四)服務管理超轉人員狀況。依據(jù)超轉人員提出的需求,剛好與醫(yī)院協(xié)調為超轉人員更換醫(yī)院醫(yī)療本等工作,全年共為35人次變更定點醫(yī)院、更換醫(yī)療本和補發(fā)生活費領取本,解決了超轉人員實際困難。
(五)全力保障征地后遺留人員安置工作。嚴格根據(jù)XX區(qū)人民政府關于印發(fā)《XX區(qū)落實建設征地補償安置政策實施方案的通知》的要求,比照職責全力以赴開展工作。特地抽調1名工作人員到區(qū)人保局轉戶安置辦聯(lián)合辦公,調查收集全區(qū)征地后人員安置工作基礎信息。主動協(xié)作轉戶安置辦工作,剛好加班加點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的確定超轉人員測算相關費用和供應政策支持,已涉及拱辰、長陽、青龍湖、長溝、琉璃河、周口店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共20個村。多次到閻村、長溝、琉璃河、高教園區(qū)等單位詢問解答超轉政策,推動了征地后人員安置工作順當進展。
(六)扎實做好信訪工作。信訪工作是超轉工作中極其重要的工作,常常接待來信、來電、來訪超轉人員和相關人員,全年接待來信4件、來電20xx余次、來訪200人次。在接待中嚴格根據(jù)《信訪條例》和以人為本的要求做好信訪工作,剛好精確答復有關信訪件,精確耐性解答超轉人員提出的問題,使每位來電、來訪者感到特別滿足。
二、全年工作亮點和創(chuàng)新點
(一)規(guī)范接收程序。在接收超轉人員過程中,嚴格規(guī)范接收程序,建立“一申請和一請示”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)須要接收超轉人員時,必需由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門提交接收超轉人員申請(申請中必需寫明:征地批復文號、轉戶指標、確定超轉人員方式、資金保障狀況等),我們接到申請后,剛好審核相關材料,合格后,起草接收超轉人員請示提交局領導批準后,實施接收超轉人員。規(guī)范接收程序有效保障了超轉人員接收的精確性和超轉經費足額到位。
(二)縮短費用發(fā)放時間。實行各種方法縮短發(fā)放超轉人員生活和醫(yī)療費用時間。提前撥款。在做好超轉人員增減臺帳和剛好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)互通信息的基礎上,切實駕馭實存超轉人員狀況后,提前5個工作日制作撥款單,經各級審批后,提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥款??s短中間環(huán)節(jié)時限。將剛好發(fā)放超轉人員費用列入年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評比項目,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縮短中間環(huán)節(jié)時限,剛好將各項費用存入超轉人員帳戶。
(三)出臺文件,嚴格管理醫(yī)療報銷工作。由于超轉人員不斷增加,票據(jù)較多且不規(guī)范,報銷工作越來越繁重。為加強醫(yī)療報銷工作,出臺了XX市XX區(qū)民政局關于《征地超轉人員醫(yī)療費報銷有關問題的通知》房民通(20xx)29號文件,明確規(guī)定了報銷時限和報送票據(jù)要求,規(guī)范了醫(yī)療報銷工作。
(四)建立具體臺帳。注意做好超轉人員增減、財務收支和醫(yī)療報銷三本臺帳,打牢管理工作基礎。特殊是財務收支臺帳,將20xx-20xx年超轉人員生活和醫(yī)療補助費收支狀況制作成明細表,每月報局領導,以便局領導適時了解財務收支狀況。
(五)建立創(chuàng)新工作模式。在工作中到處用創(chuàng)新衡量工作,轉變工作模式,形成了創(chuàng)新工作的“通用模式”,即“查-變-通-久”?!安椤本褪遣檎夜ぷ髦械膯栴}和不適應的環(huán)節(jié);“變”就是針對查出的問題和不適應的環(huán)節(jié)進行有效變更;“通”就是有效變更后使工作縱向、橫向都暢通無阻;“久”就是在通的基礎上保持工作的許久性。四個環(huán)節(jié)相相互成,不斷發(fā)展改變,我們要不斷堅持四個環(huán)節(jié)的循環(huán)往復發(fā)展過程,推動工作不斷創(chuàng)新。
辦公室人員年度工作總結2
20xx年,在院和辦公室的正確領導下,我根據(jù)院和辦公室的工作精神與工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞自身崗位工作職責,刻苦勤奮、仔細努力工作,較好地完成工作任務,取得了肯定的成果?,F(xiàn)將20xx年個人工作狀況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素養(yǎng)
我作為辦公室綜合管理員,肩負著為院領導和各專業(yè)科室員工服務的職責,知道自己責任重大,努力根據(jù)政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務學問學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素養(yǎng),為做好各項工作打下堅實基礎。在實際工作中,我做到清正廉潔,愛崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質量。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務
作為辦公室綜合管理員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與院的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地仔細做好各項工作,確保工作質量,讓院領導放心,讓員工滿足,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時,20xx年著重做好兩項工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,用心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作,做好設計招標等有關前期打算工作,確保日后試驗基地能夠順當建設。
三、培育良好作風,促進工作發(fā)展
做好辦公室綜合管理工作,除了業(yè)務學問與技能外,更主要的是工作作風。我嚴格要求自己,培育良好作風,以嚴謹?shù)墓ぷ骺捶▽Υぷ鳎屑殞Υ恳豁椆ぷ?,負責究竟,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),一心一意為院做好服務工作,促進院各項工作發(fā)展。
20xx年,我仔細努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得肯定成果,但是與院領導的要求相比,還是須要接著努力和提高。今后,我要接著加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為院又好又快發(fā)展,做出我應有的努力與貢獻。
辦公室人員年度工作總結3
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷,運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結:
一、踏實的工作看法
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都仔細做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的干脆領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,運用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員,我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,依據(jù)部門領用狀況,進行領用登記。
3、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預約支配應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程支配工作:制定出差安排表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保剛好支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,剛好反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、幫助工作:幫助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。
三、所學學問
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿學問、國際快遞的運費核算及成本限制、基本的網絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的供應,還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡潔封面設計。
5、業(yè)務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀實力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,專心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關系,至少曾經努力過。
四、須要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的須要,在不斷學習的過程中變更工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和賜予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己專心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
辦公室人員年度工作總結4
轉瞬間,XX年接近尾聲,回顧這一年的工作,很勞碌、很充溢,結合王局年初在會上的講話,仔細分析辦公室的工作任務,全年共完成以下幾個方面工作
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作
1、仔細細致打印好每份局里的材料,反復核對,削減紙張奢侈。
2、仔細負責接聽會議電話、舉報電話,做好登記,剛好與領導及相關科室匯報。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、剛好收發(fā)傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。
6、剛好閱讀政府局域網站、政府信息網、省局網。
7、仔細負責完成好其他臨時性工作。
8、主動參與局里組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細致做好出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到剛好匯報,剛好處理。
2、剛好收回各項收入,開出收據(jù),剛好收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、依據(jù)會計供應的依據(jù),剛好發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必需四人聯(lián)簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。
6、完成全年住房公積金收繳工作。
7、按時繳納電話費、電費等費用。
8、協(xié)助完成財政局各種報表。
總之,辦公室工作涉及面廣、繁瑣,如不留意加強學習就無法勝任工作,無法執(zhí)行領導決策和機關工作秩序。除加強學習外,還要注意自身的形象,提高自身素養(yǎng)。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事務要依據(jù)領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要堅決,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協(xié)作努力工作。要使辦公室工作做得扎實有效,必需在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結和提高。
辦公室人員年度工作總結5
轉瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合實力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
一、仔細細致的工作看法
文員日常的工作內容比較瑣碎,須要踏踏實實的去做每件任務,細致謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要細致地完成每一項任務。只有仔細細致的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避開后顧之憂,在經理的干脆領導下,主動主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐性細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈;負責各種文件的.分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細細致地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這干脆關聯(lián)到項目的財務狀況。
4、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已剛好進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。
6、幫助工作:幫助領導完成新的一年的各項工作安排表格,有《日常保潔培訓安排實施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等,同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成安排實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細剛好做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的指責,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。
3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的實力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作實力,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作看法:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、將來工作安排
1、主動做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整齊工作。
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標準完善ISIS的建立運用狀況。
③做好各類郵件的收發(fā)工作。
④仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作實力:
①接著加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。
②多向領導和同事學習工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務于本職工作。
③加強與人的溝通協(xié)作實力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務,雖然我還有一些閱歷上的不足和實力上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。
辦公室人員年度工作總結6
一、加強學習,注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高。我們必需具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應將來的發(fā)展。所以,我經過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,仔細學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務學問。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增加服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到安排性強、可操作性強、落實快捷等。
二、以踏實的工作看法,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。
在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠進取協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下頭的努力:
1、公文處理過程方面,嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;
收文時,根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
2、出勤方面,每一天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作打算,并能剛好打掃領導的辦公室等。
3、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質保量完成,不屬于自我的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務。
4、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異樣留意對紙張資料的整理和保存,將有用的剛好保存、歸檔,對于沒用的剛好銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、嚴格要求自我。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,駕馭方法,提高工作效率和工作質量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的特長,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
我時刻提示自我,要懇切待人,看法端正,進取想方法,無論大事小事,我都要盡最大本領去做。在平常時刻要求自我,必需遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。
五、存在的不足。
對工作程序駕馭不充分,對自身業(yè)務熟識不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
X、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
X、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還X,時有馬虎大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向。X、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
X、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
X、必需提高工作質量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結,真正使本職工作有安排、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
X、要留意培育自我的綜合素養(yǎng),把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務本領,以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
X、平常需多留意熬煉自我的聽知本領。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;
在辦事過程中,做到沒有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
辦公室人員年度工作總結7
又到了年度考核的時候了,一年的時間看起來很長但事實上過的是挺快的。這一年自己的工作狀況是很不錯的,能夠很好的去完成自己的工作,也能夠遵守辦公室的紀律,不會去做一些影響不好的事情,讓自己成為一個醇厚本分又努力的人。也該為自己這一年的工作進行一個總結了,這樣才能夠知道自己這一年的表現(xiàn)原委是怎樣的,自己感覺的是不能夠作為一個標準的。
一、思想上
自己這一年能夠以好的思想作為自己的主導思想,平常會去看一些社會新聞和了解一些最近發(fā)生的一些事情,讓自己能夠更多的了解社會的改變。在工作的過程中能夠做到努力的去提高自己的思想修養(yǎng),讓自己能夠成為一個品德端正的人。在工作中保持著一個仔細努力和持續(xù)學習的一個看法,不斷的提高自己的工作實力,肯定不會有一些不利于自己工作的想法,在工作上也肯定不會做出偷懶的行為,能夠仔細的去對待每一天的工作,努力的完成領導布置的任務。
二、紀律上
我能夠做到嚴格的遵守辦公室的紀律,自己在有時間的時候會去多看辦公室的一些規(guī)章制度,仔細的學習,記住這一些規(guī)章制度,不要做不允許做的一些事情。這一年我沒有遲到過一次,不管什么樣的天氣我都能夠保證每天最少都提早非常鐘到辦公室。遲到是能夠避開的,所以自己每一天都會早一點出門,這樣不管路上遇到什么樣的問題都不會遲到了。這一年自己也嚴格的聽從領導的指揮和支配做事,沒有做過領導不允許的事情。
三、工作上
自己每一天都仔細的去完成自己的工作,也能夠在下班之前把自己的工作完成,按時的交到領導的手上。在工作的時間我是肯定不會去做其它的事情的,從上班起先就不會再分心去做其它的事情了。今年自己是有了許多的進步的,雖然在工作中也會出現(xiàn)一些錯誤,但總體上看我的表現(xiàn)還是很好的。今年對自己的表現(xiàn)還是有一些不滿足的地方的,所以在明年自己要去變更自己的一些不足之處,讓自己能夠更好的完成工作。
新的一年自己安排在完成工作之后多再多看幾遍,去找到自己的一些不好的地方,多進行反思,去找尋自己的問題。我想在明年自己應當是能夠有一些進步的,也希望在明年的工作中自己能夠有更好的表現(xiàn)。
辦公室人員年度工作總結8
一、加強基礎管理
創(chuàng)建良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)建了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,并對領導批示的公文做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一樣好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有安排,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。
2、在工作
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