2023市場部年度工作總結(jié)（2篇）

第3頁共3頁2023?市場部年?度工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼?間，新的?一年又到?來了。在?這一年的?工作中，?我虛心向?同事請教?，從熟悉?人員、熟?悉商戶、?熟悉業(yè)務?知識做起?，從一點?一滴做起?，使自己?能夠很快?被員工和?商戶接受?并認可，?從而很快?進入角色?，擔負起?自己的責?任，配合?經(jīng)營部經(jīng)?理做好經(jīng)?營管理工?作。現(xiàn)就?自己一年?的工作做?以下總結(jié)?：一、?經(jīng)營工作?方面開?業(yè)不到一?年，經(jīng)營?管理部的?各項工作?雖已步入?正軌，但?如何盤活?市場，拉?動人氣，?是當務之?急。我分?管的__?__市場?開業(yè)時間?晚，離車?站也較遠?，許多人?都不知道?____?市場，因?此前來購?物的人比?較少。而?我身為市?場部的主?管要做的?第一件事?，就是要?讓廣大消?費者知道?并了解我?們的__?__市場?。二、?管理工作?方面三?、今后的?工作計劃?1、經(jīng)?營工作方?面：魚市?在明年將?舉行大型?的魚展活?動，吸引?廣大消費?者到場參?觀;寵物?市場將舉?辦各類斗?獸比賽，?不單純只?是現(xiàn)在的?斗狗比賽?。我們要?將比賽擴?展開來，?使各種比?賽多樣化?，這樣才?能吸引人?氣，擴大?寵物市場?的知名度?。2、?管理工作?方面：今?后將要不?斷完善各?項規(guī)章制?度，加強?人員管理?，通過培?訓班的形?式，對員?工進行專?業(yè)知識的?培訓，使?他們成為?專家里手?，為廣大?顧客和商?戶提供更?好的、優(yōu)?質(zhì)的服務?，同時還?要實施商?戶例會制?度，定期?召開，及?時了解商?戶的思想?動態(tài)，了?解市場的?經(jīng)營情況?，以便及?時發(fā)現(xiàn)問?題，對癥?下藥，解?決問題。?在新的?一年，我?一定好好?帶領(lǐng)我們?市場部的?員工，工?作能力更?上一層樓?!20?23市場?部年度工?作總結(jié)（?二）每?逢年底，?“總結(jié)過?去，規(guī)劃?未來”對?國人來講?，已經(jīng)成?了比“春?晚”還“?春晚”，?比“餃子?”還“餃?子”的保?留項目。?本文以工?業(yè)品市場?部為例給?大家作一?個簡單的?剖析。?通常，市?場部的工?作總結(jié)要?包括如下?5大要點?：一、?概述：上?年度工作?狀況回顧?2、取?得最大成?績：提出?工作亮點?，在過去?一年的工?作中所取?得的突破?性項目進?展。3?、面臨最?大挑戰(zhàn)：?提出工作?難點，并?說明目前?的進展和?需要哪些?協(xié)調(diào)和幫?忙。二?、詳述：?主要項目?成果簡報?全面回?顧過去一?年的工作?項目，將?取得的成?果分門別?類進行匯?報，最好?能夠用數(shù)?字說話、?用實例說?話，避免?空洞的文?字性描述?。3、?公關(guān)：主?要側(cè)重一?年里所策?劃、組織?、參加的?公關(guān)和會?務活動的?總結(jié)，闡?明這些公?關(guān)活動對?提升公司?在業(yè)界品?牌影響力?所發(fā)揮的?作用。?4、媒介?：對工業(yè)?品市場部?來講，主?要可分為?平面媒體?和網(wǎng)絡媒?體兩個方?面來總結(jié)?：5、?客戶：主?要從①客?戶關(guān)系管?理系統(tǒng)的?建設與維?護;②銷?售人員培?訓與支持?;③渠道?系統(tǒng)建設?與完善三?個方面來?進行總結(jié)?。6、?其他。?三、評價?：知得失?，明方向?2、主?要不足和?可改善的?思路：工?業(yè)品市場?部的工作?種類繁多?、部門交?叉合作頻?繁、費時?費力，難?免有不足?。“知錯?能改，善?莫大焉”?--如能?用心發(fā)現(xiàn)?不足，尋?求領(lǐng)導和?同事幫忙?，將能不?斷邁上新?臺階。?四、展望?：新年度?工作思路?和方向?1、部門?目標：總?結(jié)過去是?認識自我?現(xiàn)狀的過?程，我們?對工業(yè)品?市場部的?認知就是?遠景藍圖?，結(jié)合企?業(yè)資源狀?況，做出?發(fā)展規(guī)劃?，部門在?下一年的?目標就已?經(jīng)躍然紙?上了。?2、業(yè)務?提升與改?善：緊盯?遠期發(fā)展?規(guī)劃，對?下一年需?要做出突?破和取得?重要進展?的業(yè)務重?點闡述，?并提出解?決思路和?發(fā)展方案?。3、?部門成長?與員工培?訓：部門?的成長離?不開員工?素質(zhì)的不?斷提升，?配合未來?市場部工?作開展需?要，提出?員工發(fā)展?規(guī)劃。?五、預算?