超市管理系統(tǒng)課件模板

超市管理系統(tǒng)組員：馬文良許立娜石歡歡超市管理系統(tǒng)組員：馬文良1前言現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使超市管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和完善成為可能。我們通過研究超市管理系統(tǒng)的背景和目的的基礎(chǔ)之上分析，確定該管理系統(tǒng)的開發(fā)方式與方法，及功能定位。通過有針對性的規(guī)劃設(shè)計來滿足超市對該系統(tǒng)的需要，提高超市的管理效率。前言現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使超市管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和完善2背景介紹1·隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，成為各行業(yè)必不可少的工具。2·作為國內(nèi)市場的一些中小型超市，它們在信息化過程中的步伐要落后于大中型超市，而對于這些企業(yè)的資源管理，信息的存儲和處理也顯得迫切需要，要適應(yīng)市場競爭，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此加快超市的信息化管理進(jìn)程是十分重要的。背景介紹1·隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)滲透到33·超市有時不能有效地管理每種商品，收款結(jié)算速度慢，容易出現(xiàn)營業(yè)差錯，不宜進(jìn)行商品調(diào)價，盤點(diǎn)效率低等，而且在超市日常管理中，商品的進(jìn)貨存貨及銷售等決策以經(jīng)驗(yàn)為主，缺乏實(shí)時分析功能，管理人員對及時傳遞資料的要求始終得不到滿足。3·超市有時不能有效地管理每種商品，收款結(jié)算速度慢，容易出現(xiàn)4開發(fā)目的開發(fā)使用超市管理信息系統(tǒng)，使超市的運(yùn)行更加方便快捷，可以更好的簡化人事管理，提高商品庫存效率，滿足消費(fèi)者的各種消費(fèi)需求，為消費(fèi)者提供更滿意的產(chǎn)品及售后服務(wù)，增加超市的利潤。開發(fā)目的開發(fā)使用超市管理信息系統(tǒng)，使超市的運(yùn)行更加方便快捷，5可行性分析1·經(jīng)濟(jì)可行性，該管理系統(tǒng)會減少企業(yè)管理費(fèi)用和人力開支，并且其他的一些繁瑣的事物都可以通過系統(tǒng)加以分析解決，節(jié)省時間提高效率，還為企業(yè)決策提供了寶貴的資料，為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2·管理可行性，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)在日益激烈的競爭中獲得難以想象的競爭優(yōu)勢。3·操作可行性，從人員角度來講不會因人員知識基礎(chǔ)問題影響該系統(tǒng)在超市的運(yùn)行于使用?？尚行苑治?·經(jīng)濟(jì)可行性，該管理系統(tǒng)會減少企業(yè)管理費(fèi)用和人力6進(jìn)貨業(yè)務(wù)流程圖進(jìn)貨業(yè)務(wù)流程圖7存貨業(yè)務(wù)流程圖存貨業(yè)務(wù)流程圖8原進(jìn)貨及存貨流程圖問題通過分析超市的進(jìn)貨和存貨管理業(yè)務(wù)流程圖，我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題：1）進(jìn)貨管理上，供應(yīng)商送貨不及時；合同內(nèi)容不完善，造成雙方糾紛。2）庫存管理上，存儲地點(diǎn)選擇不合理，在存儲中不同商品位置擺放不科學(xué)造成取貨存貨不方便：入庫手續(xù)較復(fù)雜。3）銷售管理上，收銀業(yè)務(wù)中顧客排隊(duì)時間長；收銀員工作速度慢，態(tài)度差；貨物標(biāo)價不統(tǒng)一；廣告?zhèn)鞑ゲ缓侠?，缺乏吸引力；促銷能力不足；商品陳列面積過大或不合理。4）人事管理，超市人員少，服務(wù)不到位；服務(wù)意識不強(qiáng)，不主動；專門人才不夠齊全：人才流動不合理。通過分析這些問題，我們總結(jié)了解決辦法原進(jìn)貨及存貨流程圖問題通過分析超市的進(jìn)貨和存貨管理業(yè)務(wù)流程9解決辦法針對供應(yīng)商的送貨時間不及時問題，超市應(yīng)該與供應(yīng)商及時反映，加強(qiáng)溝通，盡快適應(yīng)超市需要。同時簽訂合同時要充分協(xié)商，合同版式要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，使條款盡量明晰化，合同由專人負(fù)責(zé)，也要建立溝通談判制度，建立健全問題的解決機(jī)制，爭取在框架下解決問題，與供應(yīng)商保持和諧關(guān)系，使超市損失減到最??；與管理人員保持良好關(guān)系，促使他們及時向超市總配部門調(diào)貨并上貨，保證貨架的安全庫存；

在庫存管理上，超市負(fù)責(zé)人應(yīng)該充分考慮各種因素，衡量租金，距離，倉儲大小的關(guān)系，為超市提供一個及時有效的保障。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)倉儲內(nèi)部的管理，簡化貨物入庫手續(xù)，利用科學(xué)的管理方法，使貨物得到良好的保存，同時利用科學(xué)的放置方式，是進(jìn)出貨物更加有效率，減少不必要的損耗。從銷售管理的角度看還要做好很多具體工作，關(guān)鍵是落實(shí)到位。首先要加強(qiáng)對教育并要求超市業(yè)務(wù)人員包括理貨員、促銷員工作過程中須考慮超市的利益，避免給店方制造麻煩，如促銷、理貨人員須統(tǒng)一著裝、注意儀表、規(guī)范行為舉止；產(chǎn)品、促銷品碼放整齊有序。人事管理上要加強(qiáng)對超市工作人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識；完善人事管理制度，健全職位晉升渠道與方式，使人才留得住干的踏實(shí)。根據(jù)我們提出的問題的研究，進(jìn)一步優(yōu)化了超市的業(yè)務(wù)流程，如圖2-3，2-4所示：解決辦法針對供應(yīng)商的送貨時間不及時問題，超市應(yīng)該與供應(yīng)商及時10已改進(jìn)進(jìn)貨業(yè)務(wù)流程圖已改進(jìn)進(jìn)貨業(yè)務(wù)流程圖11已改進(jìn)存貨業(yè)務(wù)流程圖已改進(jìn)存貨業(yè)務(wù)流程圖12組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)分析13組織功能分析組織功能分析14超市總業(yè)務(wù)流程圖超市總業(yè)務(wù)流程圖15超市管理數(shù)據(jù)流程圖超市管理數(shù)據(jù)流程圖16數(shù)據(jù)字典—外部實(shí)體的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：S1數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：供應(yīng)商編號別名：無簡述：供應(yīng)商表的主鍵類型：不定長字符型長度：20字節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)：進(jìn)貨單、訂貨單、退貨單數(shù)據(jù)字典—外部實(shí)體的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：S117數(shù)據(jù)字典—處理邏輯的定義數(shù)據(jù)處理編號：P1數(shù)據(jù)處理名稱：管理分析輸入：匯款單據(jù)、退貨單數(shù)據(jù)、發(fā)貨單數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)輸出：發(fā)貨計劃數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)字典—處理邏輯的定義數(shù)據(jù)處理編號：P118數(shù)據(jù)字典—數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流編號：F1數(shù)據(jù)流名稱：發(fā)貨單數(shù)據(jù)來源：發(fā)貨單文件流向：管理分析處理：查詢、維護(hù)數(shù)據(jù)字典—數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流編號：F119數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲的名稱：匯款單文件數(shù)據(jù)存儲編號：D1簡述：記錄銀行的編號、匯款單編號、匯款時間、匯款金額等信息數(shù)據(jù)存儲組成：匯款單編號+銀行編號+金額+日期關(guān)鍵字：匯款單編號相關(guān)聯(lián)的處理：P2、P4、P3數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲的名稱：匯款單文件20E-R圖E-R圖21系統(tǒng)環(huán)境—軟件及硬件1）軟件：操作系統(tǒng)選用目前較穩(wěn)定的WindowsXP中文版；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)MicrosoftVisualFoxPro6.0中文版；由WindowsXP和MicrosoftVisualFoxPro6.0共同組成系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境。2）硬件：本系統(tǒng)主要采用單機(jī)操作，投入少，效率高，易于管理和維護(hù)，系統(tǒng)升級簡單，適合企業(yè)信息化管理的需要?；疽笕缦拢篊PU為IntelPentium100以上；內(nèi)存為32MB以上；硬盤至少為3.2G以上；配有光驅(qū)和軟盤。系統(tǒng)環(huán)境—軟件及硬件1）軟件：操作系統(tǒng)選用目前較穩(wěn)定的W22系統(tǒng)概要設(shè)計—設(shè)計思想1)系統(tǒng)分成幾個相對獨(dú)立的模塊，但這些模塊都進(jìn)行集中式管理。2)分層的模塊化程序設(shè)計思想，整個系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計。作為應(yīng)用程序有較強(qiáng)的可操作性和擴(kuò)展性。3)合理的數(shù)據(jù)流設(shè)計，在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計中，相對獨(dú)立的模塊間以數(shù)據(jù)流相互連接，使各模塊間的耦合性較低，方便系統(tǒng)運(yùn)行，提高系統(tǒng)安全性。系統(tǒng)概要設(shè)計—設(shè)計思想1)系統(tǒng)分成幾個相對獨(dú)立的模塊，但這些23系統(tǒng)概要設(shè)計—設(shè)計原則為了使本系統(tǒng)功能齊全完備，操作簡便，最大限度的提高軟件的質(zhì)量，從而滿足用戶的實(shí)際需要，在設(shè)計開發(fā)過程中遵循了如下原則：1)合法性原則：依據(jù)產(chǎn)品核算系統(tǒng)的工作規(guī)定以及要求，參照核算實(shí)際的工作情況，進(jìn)行諸如產(chǎn)品進(jìn)貨、銷售等工作。2)實(shí)用性原則：適合產(chǎn)品信息管理工作的實(shí)際需求，并能夠處理一些特殊情況的要求，此外，盡可能預(yù)留空間，以便擴(kuò)充功能。3)準(zhǔn)確性原則：對輸入的相關(guān)資料建立檢錯機(jī)制，及時報錯，使用戶能夠及時準(zhǔn)確的輸入合法資料(如：類型匹配，長度不超限等)。4)易操作原則：要求設(shè)計的系統(tǒng)功能齊全，界面友好，操作方便，必要的地方進(jìn)行提示。5)源程序可讀性原則：為了便于其他設(shè)計，維護(hù)人員讀懂代碼或以后的代碼修改，軟件升級維護(hù)，即可能做好代碼注釋工作。6)優(yōu)化原則：為了達(dá)到優(yōu)化的目的，合理的運(yùn)用窗口，菜單，對象等的繼承，自定義用戶對象，事件，函數(shù)，減少不必要的重復(fù)性代碼，使程序簡介明了，也方便了將來的維護(hù)。7)安全性原則：可以為該系統(tǒng)的用戶設(shè)置用戶權(quán)限。

系統(tǒng)概要設(shè)計—設(shè)計原則為了使本系統(tǒng)功能齊全完備，操作簡便，最24系統(tǒng)概要設(shè)計—功能需求本系統(tǒng)采用自定向下方法開發(fā)，其功能模塊主要有如下幾個部分：進(jìn)貨管理模塊、庫存管理模塊、銷售管理模塊、人事管理模塊。具體的功能描述如下：進(jìn)貨管理：其功能是對手機(jī)供應(yīng)商信息進(jìn)行管理，并根據(jù)企業(yè)情況制定進(jìn)貨計劃，實(shí)施產(chǎn)品采購，并進(jìn)行進(jìn)貨查詢。庫存管理：其功能是對采購來的產(chǎn)品進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部編碼入庫，產(chǎn)品分類等活動，同時能夠根據(jù)銷售清單進(jìn)行出貨管理，以及庫存統(tǒng)計。銷售管理：其功能是提供一般的銷售管理，能夠進(jìn)行銷售明細(xì)查詢和打印銷售報表。人事管理：其功能是對超市的員工和供貨商信息進(jìn)行管理，包括查詢，更新等。系統(tǒng)概要設(shè)計—功能需求本系統(tǒng)采用自定向下方法開發(fā)，其功能模塊25系統(tǒng)概要設(shè)計—性能需求1)數(shù)據(jù)精確度產(chǎn)品的進(jìn)貨單和銷售單中，單價、金額采用浮點(diǎn)數(shù)，保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。2)時間特性該管理系統(tǒng)軟件從啟動到進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面的時間正常情況下應(yīng)少于5秒，錄入并更新數(shù)據(jù)的時間正常情況下少于2秒。3)適用性該管理系統(tǒng)軟件適用于Windows2000/xp及以上操作系統(tǒng)。系統(tǒng)概要設(shè)計—性能需求1)數(shù)據(jù)精確度26系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計—系統(tǒng)功能設(shè)計系統(tǒng)功能設(shè)計是使整個系統(tǒng)能基本實(shí)現(xiàn)超市的進(jìn)、銷、存等管理功能，能讓超市管理者更直觀的了解超市的經(jīng)營狀況，以做出相應(yīng)的經(jīng)營決策。管理信息系統(tǒng)(MIS)就是要對這些資源建立正確的數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行信息的收集、傳送、存儲、編制成各種憑證、報表、臺帳、圖形等信息，同時對這些信息進(jìn)行維護(hù)，通過實(shí)測超市的各種運(yùn)行情況，并利用過去的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來的發(fā)展，從超市全局的角度出發(fā)進(jìn)行決策，利用信息控制超市的行為，附注超市完成其目標(biāo)。系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計—系統(tǒng)功能設(shè)計系統(tǒng)功能設(shè)計是使整個系統(tǒng)能基本實(shí)現(xiàn)27本系統(tǒng)共包括四大模塊，分別是人事管理模塊，銷售管理模塊，進(jìn)貨管理模塊，庫存管理模塊。每個模塊的功能如下：1.人事管理模塊功能：1)實(shí)現(xiàn)職工信息的查詢；2)實(shí)現(xiàn)職工信息的更新，包括增加、刪除、修改功能；3)實(shí)現(xiàn)供貨商信息的查詢；4)實(shí)現(xiàn)供貨商信息的更新，包括增加、刪除、修改功能。2.銷售管理模塊功能：1)實(shí)現(xiàn)銷售信息的查詢；2)實(shí)現(xiàn)商品銷售信息的盤點(diǎn)。3.進(jìn)貨管理模塊功能：1)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨信息的查詢；2)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨信息的更新，包括增加、刪除、修改功能。4.庫存管理模塊功能：1)實(shí)現(xiàn)商品信息的查詢；2)實(shí)現(xiàn)商品信息的更新，包括增加、刪除、修改功能；3)實(shí)現(xiàn)庫存信息的查詢；4)實(shí)現(xiàn)庫存信息的更新，包括增加、刪除、修改功能。本系統(tǒng)共包括四大模塊，分別是人事管理模塊，銷售管理模塊，進(jìn)貨28模塊功能設(shè)計–系統(tǒng)登錄模塊模塊功能設(shè)計–系統(tǒng)登錄模塊29代碼設(shè)計—商品代碼設(shè)計代碼設(shè)計—商品代碼設(shè)計30代碼設(shè)計—供應(yīng)商代碼設(shè)計代碼設(shè)計—供應(yīng)商代碼設(shè)計31系統(tǒng)設(shè)計總結(jié)—系統(tǒng)特點(diǎn)1）及時性：管理人員可以在任何時間內(nèi)了解超市內(nèi)的情況。2）高效性：統(tǒng)一管理提高了辦事效率，管理層能迅速的對突發(fā)情況作出及時的決策。如：貨物的調(diào)配等。3）低成本：貨物的統(tǒng)一調(diào)配帶來低成本高收入。4）易操作性：該方案使用了現(xiàn)在流行的編譯環(huán)境設(shè)計出的軟件，操作簡單而且更新?lián)Q代方便。對于實(shí)現(xiàn)小型超市進(jìn)、銷、存等管理的數(shù)字化具有可行性。系統(tǒng)設(shè)計總結(jié)—系統(tǒng)特點(diǎn)1）及時性：管理人員可以在任何時間內(nèi)32系統(tǒng)設(shè)計總結(jié)—設(shè)計心得在此次管理信息系統(tǒng)設(shè)計當(dāng)中我認(rèn)識到開發(fā)一項(xiàng)好的軟件不是某一個人就能完成的任務(wù)。一個團(tuán)隊(duì)的小組，一個勤奮的小組非常重要，溝通是解決問題的就好辦法。所以小組中的每個成員的能力與協(xié)作能力也是致關(guān)重要的。同時,不僅是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流，更多需要協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)之間的交流。我們小組由三名成員組成，相互協(xié)作，共同努力，終于準(zhǔn)時完成了任務(wù)。同時，老師的指導(dǎo)也給了我們很大的幫助，隨時隨地的解決我們遇到的疑惑，使我們能夠更加順暢的完成本次項(xiàng)目。系統(tǒng)設(shè)計總結(jié)—設(shè)計心得在此次管理信息系統(tǒng)設(shè)計當(dāng)中我認(rèn)識到開發(fā)33在此次管理信息系統(tǒng)設(shè)計當(dāng)中我認(rèn)識到開發(fā)一項(xiàng)好的軟件不是某一個人就能完成的任務(wù)。一個團(tuán)隊(duì)的小組，一個勤奮的小組非常重要，溝通是解決問題的就好辦法。所以小組中的每個成員的能力與協(xié)作能力也是致關(guān)重要的。同時,不僅是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流，更多需要協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)之間的交流。我們小組由三名成員組成，相互協(xié)作，共同努力，終于準(zhǔn)時完成了任務(wù)。同時，老師的指導(dǎo)也給了我們很大的幫助，隨時隨地的解決我們遇到的疑惑，使我們能夠更加順暢的完成本次項(xiàng)目。首先，我們本次設(shè)計中也同樣遇到了各種各樣的困難，例如一開始就沒有真正理解本次設(shè)計，沒有真正把握住本次設(shè)計的主導(dǎo)方向。但是，隨著逐步的深入，我們有了方向，并開始根據(jù)課程設(shè)計的課程表做了工作安排。在設(shè)計過程當(dāng)中，我們對一些知識了解甚淺，無法很好的運(yùn)用于實(shí)踐，但是在老師的指導(dǎo)下，我們逐一排除困難，完成了設(shè)計。其次，在管理信息系統(tǒng)實(shí)習(xí)中我了解到，在開發(fā)一個項(xiàng)目時一定要先做好規(guī)劃，按照項(xiàng)目的開發(fā)過程，詳細(xì)地寫好每一個必要的文檔。而且，我們也必須事先找一些參考書并根據(jù)自己設(shè)計方案的特點(diǎn)，來完成項(xiàng)目設(shè)計。由于開發(fā)者能力有限，加上時間倉促，本系統(tǒng)難免會出現(xiàn)一些不足之處，我們深表歉意，如發(fā)現(xiàn)還有其它問題，希望老師批評指正。通過本次設(shè)計，我們不但鞏固了自己所學(xué)的知識而且還把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，相信對以后的學(xué)習(xí)有很大的提醒和指導(dǎo)------學(xué)習(xí)離不開實(shí)踐。在此次管理信息系統(tǒng)設(shè)計當(dāng)中我認(rèn)識到開發(fā)一項(xiàng)好的軟件不是某一個34工作進(jìn)度及小組分工—人員安排馬文良：報告摘要和項(xiàng)目開發(fā)系統(tǒng)分析、組織結(jié)構(gòu)圖、組織功能分析、設(shè)計思想、設(shè)計原則。許立娜：項(xiàng)目的目的、系統(tǒng)調(diào)查分析，er圖、硬件平臺、性能需求、功能需求、系統(tǒng)的特點(diǎn)。石歡歡：項(xiàng)目的可行性分析、超市管理業(yè)務(wù)流程圖、軟件環(huán)境、系統(tǒng)功能設(shè)計、設(shè)計心得與系