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1采購風險控制
2017年2月1采購風險控制2017年2月目錄2任務(wù)驅(qū)動之案例采購風險采購風險的防范措施技能訓練任務(wù)實施目錄2任務(wù)驅(qū)動之案例采購風險采購風險的防范措施技能訓練2023/8/93/50【任務(wù)驅(qū)動】近兩年,飛達自行車有限公司看好電動自行車的市場前景,積極開發(fā)了飛躍牌電動自行車產(chǎn)品并推向了市場。最近一段時間以來,公司客服部經(jīng)常接到各商場及賣點轉(zhuǎn)來的投訴記錄。例如,河南的消費者王先生是做建筑工程設(shè)計的,每天都要奔波于各個工地之間,為了節(jié)約時間,他購買了該品牌充滿電能跑80千米的電動自行車。但很快他就發(fā)現(xiàn),自己的電動自行車充滿電頂多只能跑40千米,經(jīng)常是早上騎著車出門,晚上推著車回家。更讓王先生氣憤的是,自己朋友的電動車電池容量和自己的是一樣的,充滿電卻能跑70多千米。公司客服人員通過技術(shù)人員做出的回復(fù)和解釋車型不同,耗電量也不同。但消費者對此解釋并不滿意。2023/8/33/50【任務(wù)驅(qū)動】近兩年,2023/8/94/50【任務(wù)驅(qū)動】據(jù)客服部門統(tǒng)計,目前,對該品牌電動自行車的投訴主要集中在電池充電不足、用不了多久就無法充電等問題上,電池壽命長短已經(jīng)成為消費者衡量電動車質(zhì)量優(yōu)劣的主要因素。但在最容易出現(xiàn)故障的其他零件(如電機、電機線、控制器等方面)的投訴較少。對此,公司產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門組織力量進行專項調(diào)查。一般來說,電動自行車的電池必須由專業(yè)的電池生產(chǎn)廠生產(chǎn),但是不同品牌、不同廠家生產(chǎn)的電池質(zhì)量參差不齊,價格也有高低之分。一些廠家打起了價格戰(zhàn),在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中偷工減料,采用低價購進的劣質(zhì)原料生產(chǎn)電池,這種劣質(zhì)電池若被用來組裝電動自行車,將使得消費者購車之后麻煩不斷。問題是否出在電池的購進環(huán)節(jié)呢?該怎樣解決?2023/8/34/50【任務(wù)驅(qū)動】據(jù)客服2023/8/95/50【任務(wù)分析】若要完成此任務(wù),需明確以下幾個問題。(1)什么是采購風險?飛達自行車有限公司是否遇到了采購風險?(2)采購風險有哪些類型?飛達自行車有限公司遇到了哪種采購風險?(3)如何防范采購風險?飛達自行車有限公司如何規(guī)避遇到的采購風險?2023/8/35/50【任務(wù)分析】若要完成此任務(wù),需明確采購風險通常是指采購過程中可能出現(xiàn)的一些意外情況人為風險經(jīng)濟風險自然風險采購風險采購風險控制采購風險通常是指采購過程中可能出現(xiàn)的一些意外情況人為風險經(jīng)濟產(chǎn)生采購風險具體原因:采購預(yù)測不準導(dǎo)致物料難以滿足生產(chǎn)要求或超出預(yù)算供應(yīng)商產(chǎn)能下降導(dǎo)致供應(yīng)不及時貨物不符合訂單要求呆滯物料增加采購人員工作失誤供應(yīng)商之間存在不誠實甚至違法行為采購風險采購風險控制產(chǎn)生采購風險具體原因:采購風險采購風險控制1、企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L險外因風險意外風險價格風險質(zhì)量風險技術(shù)風險合同風險采購風險采購風險控制1、企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L險外因風險意外風險價格風險質(zhì)量風險技術(shù)風1、企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L險自然因素經(jīng)濟政策價格變動意外風險采購風險采購風險控制1、企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L險自然因素經(jīng)濟政策價格變動意外采購風險采1、企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L險價格風險東方網(wǎng)2005年3月19日消息:國內(nèi)石化企業(yè)負責進口原油的采購人員這兩天坐在了火山口上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一旦戰(zhàn)爭開打,國際油價有可能出現(xiàn)劇烈震蕩,使石化行業(yè)的成本風險陡然增加。該不該在這個時候采購原油?以多少價格采購?采購多少?采購風險采購風險控制1、企業(yè)采購?fù)庖蛐惋L險價格東方網(wǎng)2005年3月19日消息:國分析人士認為,戰(zhàn)爭開打雖然有可能使油價在短時間內(nèi)出現(xiàn)暴漲,甚至達到57美元/桶,但人們也普遍認為,戰(zhàn)爭將很快結(jié)束,將促使國際油價劇烈下滑。根據(jù)年初的預(yù)測,國際局勢趨向平靜后,全年的國際油價將保持在25美元/桶,這意味著將比現(xiàn)在的價格要跌掉10美元左右,期間的風險實在不容忽視采購風險采購風險控制分析人士認為,戰(zhàn)爭開打雖然有可能使油價在短時間內(nèi)出現(xiàn)暴漲,甚采購質(zhì)量風險由于供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量不符合要求,而導(dǎo)致加工產(chǎn)品未達到質(zhì)量標準,或給用戶造成經(jīng)濟、技術(shù)、人身安全、企業(yè)聲譽等方面的損害;因采購的原材料質(zhì)量有問題,直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的整體質(zhì)量、制造加工與交貨期,從而降低企業(yè)信譽和產(chǎn)品競爭力。采購風險采購風險控制采購由于供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量不符合要求,而導(dǎo)致加工產(chǎn)品未達到技術(shù)進步風險采購風險采購風險控制企業(yè)的制造產(chǎn)品由于社會技術(shù)進步引起貶值、無形損耗甚至被淘汰,導(dǎo)致原有已采購原材料的積壓或者因質(zhì)量不符合要求而造成損失;采購物資由于新項目開發(fā)周期縮短而被淘汰或使用效率低下技術(shù)采購風險采購風險控制企業(yè)的制造產(chǎn)品由于社會技術(shù)進步引起貶①供應(yīng)商以虛假的合同主體身份與采購方訂立合同,以偽造、假冒、作廢的票據(jù)或其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作為合同擔保;②供應(yīng)商接受采購方給付的貨款、預(yù)付款、擔保財產(chǎn)后逃之夭夭。③簽訂空頭合同,而供應(yīng)商本身是"皮包公司",將騙來的合同轉(zhuǎn)手倒賣,從中謀利,而所需的物資則無法保證。④供應(yīng)商設(shè)置合同陷阱,如供應(yīng)商無故中止合同、違反合同規(guī)定等合同欺詐風險采購風險采購風險控制①供應(yīng)商以虛假的合同主體身份與采購方訂立合同,以偽造、假冒、2、企業(yè)采購內(nèi)因型風險計劃風險合同風險驗收風險存量風險責任風險采購風險采購風險控制2、企業(yè)采購內(nèi)因型風險計劃風險合同風險驗收風險存量風險責任風采購風險采購風險控制采購風險采購風險控制采購風險采購風險控制采購風險采購風險控制采購風險采購風險控制采購風險采購風險控制.供應(yīng)商的初步考察階段應(yīng)對供應(yīng)商的品牌、信譽、規(guī)模、銷售業(yè)績、研發(fā)技術(shù)設(shè)施等進行詳細的調(diào)查,派人到對方公司進行現(xiàn)場了解,以做出整體評估產(chǎn)品認證及商務(wù)階段應(yīng)對所需產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、用戶的情況、價格、付款期、售后服務(wù)等進行逐一測試或交流3.企業(yè)降低采購風險的關(guān)鍵采購風險控制.供應(yīng)商的初步考察階段應(yīng)對供應(yīng)商的品牌、信譽、規(guī)模、銷售業(yè)績小批量認證階段對供應(yīng)商的產(chǎn)品索取樣品、進行小批量的生產(chǎn)、交貨期等方面的論證大批量采購階段可以根據(jù)合作情況,逐步加大采購的力度年度評價階段對供應(yīng)商進行年度評價,對合作很好的供應(yīng)商,應(yīng)邀請他們到公司交流明年的工作打算3.企業(yè)降低采購風險的關(guān)鍵采購風險控制小批量認證階段對供應(yīng)商的產(chǎn)品索取樣品、進行小批量的生產(chǎn)、交貨3.企業(yè)降低采購風險的關(guān)鍵采購風險控制增強商務(wù)洽談能力詳盡的市場調(diào)查減少采購的盲目性,減少對新技術(shù)的迷信加強對采購時機的把握?!柏洷热摇?、“尋報價制度”建立采購價格數(shù)據(jù)庫,定期開展重要物資的市場供求形勢、價格走勢和商情分析,并且合理利用定期研究大宗通用重要物資的成本購價與市場價格變動的趨勢3.企業(yè)降低采購風險的關(guān)鍵采購風險控制增強商務(wù)洽談能力詳盡的目標市場部及技術(shù)部在提報采購需求時應(yīng)明確要求質(zhì)量標準。對象采購部門應(yīng)嚴格篩選供應(yīng)商,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
標準建立明確的驗貨標準驗收加強貨物進場質(zhì)量檢驗。責任明確檢驗人員的責任3.企業(yè)降低采購風險的關(guān)鍵采購風險控制目標市場部及技術(shù)部在提報采購需求時應(yīng)明確要求質(zhì)量標準。對象采3.企業(yè)降低采購風險的關(guān)鍵采購風險控制供應(yīng)商資信資質(zhì)供應(yīng)商基本情況主體資格是否代理供應(yīng)商的資信能力實地考察委托專業(yè)調(diào)查資信宣傳媒體企業(yè)參與市場經(jīng)營活動政府部門及相關(guān)社會團體組織的網(wǎng)站合同條款規(guī)格、質(zhì)量標準、包裝條款、交付方式(送貨地關(guān)系到糾紛處理時法院的管轄)、付款條款、違約條款、爭議處理條款(約定訴訟管轄地)3.企業(yè)降低采購風險的關(guān)鍵采購風險控制供應(yīng)商供應(yīng)商基本情況主措施1:明確采購目標采購風險的防范措施采購風險控制根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計劃和庫存計劃,明確采購的品種、數(shù)量、質(zhì)量、交付以及價格。保證采購的品種、數(shù)量、質(zhì)量和交付時間符合計劃要求的情況下,降低采購成本作為重要目標。措施1:明確采購目標采購風險的防范措施采購風險控制措施2:加強采購過程監(jiān)督制度公開采購監(jiān)督制度,供應(yīng)商主動履行合同責任,做好采購記錄,日后備查。加強過程控制加強從計劃、審批、詢價、簽約、驗收、付款、和領(lǐng)用等過程監(jiān)督采購風險的防范措施采購風險控制措施2:加強采購過程監(jiān)督制度公開采購監(jiān)督制度,供應(yīng)商主動履行措施3:加強對物資采購全過程、全方位的監(jiān)督加強對物料需求計劃、物資采購計劃的審計做好對合同臺賬、合同匯總及信息反饋的審計加強對物資采購合同執(zhí)行中的審計加強對物資采購績效考核的審計選擇合適的采購方式針對不同風險采取不同措施采購風險的防范措施采購風險控制措施3:加強對物資采購全過程、全方位的監(jiān)督加強對物料需求計劃措施4:完善合同管理制度、加強供應(yīng)商資格審查(1)審查簽訂經(jīng)濟合同當事人是否具有主體資格,是否具有民事權(quán)利能力和行為能力。
(2)審查經(jīng)濟合同當事人意思表示是否真實。
(3)審查經(jīng)濟合同主要條款是否符合國家的法律和行政法規(guī)的要求。
(4)審查經(jīng)濟合同主要條款是否完備、文字表述是否準確、合同簽訂是否符合法定程序(5)合同會簽制度(6)合同專人保管采購風險的防范措施采購風險控制措施4:完善合同管理制度、加強供應(yīng)商資格審查(1)審查簽訂經(jīng)措施5:加強采購信息交流(1)建立ERP等信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)物流、信息流、資金流統(tǒng)一。(2)搭建錄入、操作、查詢、監(jiān)控功能、及驗收、運輸、入庫、分發(fā)和使用等為一體物料采購管理及監(jiān)控的信息化平臺。采購風險的防范措施采購風險控制措施5:加強采購信息交流(1)建立ERP等信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)物措施6:供應(yīng)商的選擇加強供應(yīng)商的評價和選擇,建立并保持良好的合作關(guān)系,可有效規(guī)避質(zhì)量、交期、價格、售后服務(wù)和財務(wù)等方面的風險??梢杂孟铝蟹椒ㄔu價和選擇供應(yīng)商。(1)按物料類別要求選擇按照自然屬性和使用用途等標準對物料進行科學分類,根據(jù)不同類別物料的重要程度、采購難易程度、劃分為重點、次采購風險的防范措施采購風險控制措施6:供應(yīng)商的選擇加強供應(yīng)商的評價和選擇,建立采購風險控制30措施6:供應(yīng)商的選擇重點、次要等類別。按照不同等級的物料類別對供應(yīng)商的要求,評價供應(yīng)商的質(zhì)量、價格、服務(wù)等指標。嚴格考核重點物料的供應(yīng)商。(2)綜合評定法制定科學的評價體系,綜合評估供應(yīng)商的實力,選擇質(zhì)量可靠、價格合理、服務(wù)優(yōu)良和信譽良好的供應(yīng)商。采購風險的防范措施采購風險控制30措施6:供應(yīng)商的選擇重點、次要等類別。按照不措施7:建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度,加強教育,提高素質(zhì)企業(yè)應(yīng)建立與完善內(nèi)部控制制度與程序,加強對職工尤其是采購業(yè)務(wù)人員的培訓和教育,不斷增強法律觀念,做到依法辦事,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,增強企業(yè)內(nèi)部的風險防范能力,從根本上杜絕采購風險。采購風險的防范措施采購風險控制措施7:建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度,加強教育,提高素質(zhì)企業(yè)應(yīng)建立采購風險的防范措施漢明電子:利用專業(yè)網(wǎng)站,派遣專員
漢明電子全球采購及營銷總經(jīng)理指出,利用專業(yè)化信息網(wǎng)站,有助于采購人員更快捷、更準確地獲取信息,為篩選供應(yīng)商、產(chǎn)品提供依據(jù)。針對重要供應(yīng)商,可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對其進行質(zhì)量檢查。他強調(diào),采購應(yīng)減少對個別供應(yīng)商大戶的過分依賴,例如,采用備選方案及備選供應(yīng)商,可分散采購風險。32案例一采購風險的防范措施漢明電子:利用專業(yè)網(wǎng)站,派遣專員32案采購風險的防范措施石藥集團:利用采購管理平臺
石藥集團則選擇必聯(lián)網(wǎng)為其搭建了一個專業(yè)的、符合其特殊組織架構(gòu)的采購管理平臺。通過必聯(lián)招投標與采購項目管理平臺,石藥集團降低了采購風險:首先,采購、供貨數(shù)據(jù)實現(xiàn)透明化、過程可控化,集團全盤在線監(jiān)控管理;其次,準確的訂單、供貨管理,增強供方協(xié)同;再次,采購策略指導(dǎo)下的供應(yīng)商統(tǒng)一管理,提高透明度。另外,通過必聯(lián)網(wǎng)為其搭建的采購平臺,子公司的價格共享執(zhí)行訂單,實現(xiàn)了統(tǒng)一戰(zhàn)略采購,同時,快速的價格獲取、及時了解市場行情,有效提高了工作效率。33案例二采購風險的防范措施石藥集團:利用采購管理平臺33案例二
冀中能源:“三色”預(yù)警機制防控采購風險
為實現(xiàn)物資采購供應(yīng)業(yè)務(wù)過程的事前預(yù)防、過程控制,冀中能源張礦集團物資貿(mào)易分公司利用電子物供信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建籃、黃、紅“三色”權(quán)力運行風險預(yù)警機制,將該風險預(yù)警機制運用到物資計劃、采購、到貨驗收等業(yè)務(wù)工作中,即以籃、黃、紅三種顏色代表不同風險級別,并對問題及時提醒、發(fā)出警告,從而降低風險。34采購風險的防范措施案例三冀中能源:“三色”預(yù)警機制防控采購風險34采2023/8/935/50【技能訓練】2007年3月,在廣州某超市,新上市的某品牌洗發(fā)香波缺貨了,專程前來購買的顧客不得不購買其他品牌的產(chǎn)品。該公司立即召開緊急會議,討論如何應(yīng)對。與會者看到該品牌上市僅一周,全國銷售量達40000箱,已經(jīng)超過原來兩個月市場預(yù)測量的總和,市場嚴重缺貨。于是,計劃把下周的預(yù)測量從5000箱提高到50000箱,增加到10倍。對這么大的數(shù)量,工廠雖然不能立刻生產(chǎn)出來,但抓緊生產(chǎn),至少可以減少缺貨的時間,總比長期缺貨好。
2023/8/335/50【技能訓練】2002023/8/936/50工廠計劃部經(jīng)理看到新的預(yù)測量目瞪口呆。生產(chǎn)要增加10倍,而原材料庫存最多只能支持1.5倍的生產(chǎn)量。原材料大多是進口的,就算立刻下單,即使供應(yīng)商倉庫有能夠支持10倍產(chǎn)量的庫存,按照正常情況,運輸清關(guān)也需要2個月才能完成。并且,下周生產(chǎn)計劃已經(jīng)排滿
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