游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信 3

游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信3月日游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信2:我們是5個(gè)聾啞殘疾人,3人在長(zhǎng)春上高校,2人在合肥工作。

今年暑假,我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下,參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。

一路上受到黃山地區(qū)的司機(jī)、導(dǎo)游以及酒店的大哥哥、大姐姐們特別熱忱的服務(wù),使我們感受了黃山、感受了關(guān)愛(ài)和溫和。

8月1日,我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店,飯后司機(jī)謝師傅開(kāi)小車送我們?nèi)パ灿螙|海大峽谷3個(gè)景點(diǎn)。

由于山高谷深我們的腿都走疼了,直到八點(diǎn)多鐘才走出九龍瀑峽谷。

這時(shí)天都黑了,可是開(kāi)車的謝師傅還在停車場(chǎng)等著我們,沒(méi)人換他的班,他連晚飯都沒(méi)有吃。

當(dāng)謝師傅把我們送到徽府酒店時(shí),中環(huán)旅行社的湯導(dǎo)游也早在門(mén)前等候了。

一見(jiàn)面他就對(duì)外公說(shuō):“今日晚上我請(qǐng)你們吃飯”外公就問(wèn)他為什么,他說(shuō)一個(gè)老人家陪著這么多殘疾人來(lái)游黃山很不簡(jiǎn)潔,“全社會(huì)都在關(guān)愛(ài)殘疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說(shuō):“你們?nèi)绱撕駩?ài)殘疾人令人敬佩,那我就代表她們5位殘疾人對(duì)你們公司和湯導(dǎo)游的這份關(guān)愛(ài)表示深深的謝意!”其次天我們乘纜車上了山,在山上幾遇暴雨,我們身體較弱,外公也七十多歲了,腿都疼的支持不住了,挪一步都特別困難,即使外公給我們做按摩,也難復(fù)原體力,我們只好走兩步歇一歇。

眼看天色就要晚了,這可把帶隊(duì)的程導(dǎo)游急壞了,他從玉屏樓到光明頂幾經(jīng)來(lái)回,找尋我們。

最終見(jiàn)面了,他樣子很焦急,但他一無(wú)指責(zé)二無(wú)埋怨,還親善地一再寬慰我們,替我們出方法想方法,然后他再次下到玉屏樓索道處協(xié)商,讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。

我們幾個(gè)殘疾人喜不自勝,感謝涕零。

黃山真好,黃山人更好,在此我們5個(gè)殘疾人深深地向黃山鞠躬,向黃山人鞠躬,感謝你們的至親關(guān)愛(ài)!此致敬禮!20年月日游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信3敬重的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo):我們是來(lái)自河北省黃驊市的`九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作特殊滿意。

幾天來(lái)小馬不但對(duì)我們的生活起居照看的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),讓我們領(lǐng)悟了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光。

其真誠(chéng)質(zhì)樸樂(lè)觀開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充溢了歡樂(lè),也讓我們對(duì)云南充溢留戀,我們還會(huì)來(lái)!云南再見(jiàn)!此致敬禮!姓名:日期:年月日游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信4經(jīng)理:此次桂林之游,我們特殊幸運(yùn)地遇到了一個(gè)特殊知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹,她特殊耐性細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情,地理人文,使我們?cè)谝宦仿猛局袀涓杏H切,使我感動(dòng)的還一點(diǎn)要留意說(shuō)明,由于我愛(ài)人好潔凈,每次在吃飯時(shí)候,張淇總是跑前跑后,給他們特別對(duì)待,盡最大努力地滿足我愛(ài)人的各種要求,使我們深受感動(dòng)!最終,我們盼望,貴公司多培育這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游,以更好地提珍貴公司形象。

游客:王又得全家游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信5敬重的旅行社領(lǐng)導(dǎo):您好!4月11日我們一行12人參加旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多奇妙的回憶。

這次快樂(lè)的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——,在整個(gè)旅游過(guò)程中,他以“真誠(chéng)、熱忱、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而奇妙的印象。

他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個(gè)歡快的旅游過(guò)程中,他沒(méi)有遺忘時(shí)刻提示旅客的留意平安,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國(guó)游玩時(shí)的防盜意識(shí),在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身遇到小偷,由于大家都有防范意識(shí),相互照看,相互提示,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過(guò)此劫,有驚無(wú)險(xiǎn),整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒(méi)有留下任何缺憾。

在旅途中他全程陪伴旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,主動(dòng)為旅客供應(yīng)便利,當(dāng)旅客語(yǔ)言溝通上遇到困難時(shí),他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對(duì)暈車身體不舒適的旅客賜予更多的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客運(yùn)用而累著自己,讓旅客倍感溫和,心存感恩。

他把“真誠(chéng)和熱忱”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬重、愛(ài)崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面。

他工作主動(dòng),看法熱忱,服務(wù)周到,留意微小環(huán)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個(gè)行程支協(xié)作理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)實(shí)力,深受大家的信任和贊揚(yáng)。

我們至今遺忘不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講解并描述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他細(xì)致講解并描述的和;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會(huì)預(yù)報(bào)其次天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁貭顩r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。

特別對(duì)行程中遇到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的特殊讓旅客滿意,例1我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過(guò)了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來(lái)一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)出難題,雖不抱什么盼望,但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒(méi)有指責(zé)我們,而是用主動(dòng)的看法跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來(lái)滿足旅客的參觀要求,這讓我們特殊感動(dòng),由于他對(duì)旅客沒(méi)有任何的埋怨,這讓我們更感到特殊內(nèi)疚和自責(zé)。

2在意大利行程結(jié)束最終要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見(jiàn)了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)特殊細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他特殊冷靜,不是指責(zé)而是勸慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說(shuō)有驚無(wú)險(xiǎn),但我們特殊感謝他。

他是一個(gè)綜合素養(yǎng)高又特殊稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱忱、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了旅游的,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行閱歷。

在此,向領(lǐng)隊(duì)真誠(chéng)的付出表示誠(chéng)意的感謝。

下次出行我們還會(huì)選擇旅游,盼望旅游越辦越好!感謝旅游!感謝領(lǐng)隊(duì)——您辛苦了!游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信6各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!八月六日早上,由于我的馬虎與大意,當(dāng)離開(kāi)的汽車走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾***一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件***忘在迎駕度假山莊的6315房間了,突然心急如焚。

這兩件東西雖說(shuō)不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀(jì)念意義。

馬上,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。

員工們急客人所急,立即進(jìn)行耐性細(xì)致的查找。

很快,我看到發(fā)來(lái)的短信說(shuō)丟失的首飾失而復(fù)得。

您們的導(dǎo)游宋琴琴小姐,當(dāng)即讓我放心,說(shuō)過(guò)幾天把東西寄給我。

我懷著半信半疑的心情等待著。

今日,丟失的東西最終完璧歸趙!我深深被宋琴琴導(dǎo)游講究誠(chéng)信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng)。

在提倡和諧社會(huì)的今日,我想,這種行為更是值得大力提倡和激勵(lì)。

由此也可以看出,宋琴琴導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。

另外,在這次旅游中宋琴琴導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)實(shí)力也給我留下了很深的印象。

當(dāng)時(shí)我們坐在長(zhǎng)途車上要很長(zhǎng)時(shí)間才能到達(dá)目的地,假如氣氛沉悶,就會(huì)感到乏味,而宋琴琴導(dǎo)游卻能與我們互動(dòng),車上歌聲悠揚(yáng),笑聲不斷,營(yíng)造出熱忱、開(kāi)心的氣氛,使我們心情昂揚(yáng),在旅途中歡快度過(guò)。

現(xiàn)在我們已回家,但宋琴琴導(dǎo)游的熱忱與笑容以及非凡的才能照舊在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培育出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而高傲,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意。

最終,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)!此致敬禮!20年月日游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信7永和旅行社領(lǐng)導(dǎo):我們是來(lái)自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作特殊滿意。

幾天來(lái)小馬不但對(duì)我們的生活起居照看的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),讓我們領(lǐng)悟了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠(chéng)質(zhì)樸樂(lè)觀開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充溢了歡樂(lè),也讓我們對(duì)云南充溢留戀,我們還會(huì)來(lái)!云南再見(jiàn)!此致敬禮!20年月日游客給導(dǎo)游的表?yè)P(yáng)信8客戶對(duì)我社導(dǎo)游的表?yè)P(yáng):受表?yè)P(yáng)人:收到表?yè)P(yáng)信時(shí)間:年月日旅行社:我們是來(lái)自的一批客人,這次從月日來(lái)以后,得到了的熱忱接待,通過(guò)她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。

這次桂林之行是我們最歡樂(lè)的一站,特殊滿意的工作,再次表?yè)P(yáng)!此致敬禮!姓名:日期:年月日游客給導(dǎo)