電商行業(yè)個人工作總結(jié)范文（二篇）

第7頁共7頁電商行業(yè)?個人工作?總結(jié)范文?新的一?年即將到?來，回顧?來到公司?已經(jīng)__?__個月?的時光了?，___?_月份進(jìn)?入萬商臺?電子商務(wù)?公司的電?子商務(wù)事?業(yè)部。光?陰如梭，?我們告別?了起步的?____?，迎來了?充滿希望?的___?_.在過?去的一年?，我們有?付出也有?收獲，我?們有歡笑?也有辛酸?。在過來?的___?_個月里?，在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?，對公司?的業(yè)務(wù)從?陌生到熟?悉，對公?司的集團?化發(fā)展思?路也有了?清晰透徹?的認(rèn)知，?非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)們給?我這么一?個美好的?發(fā)展舞臺?，期望自?己在以后?的成長之?路中與公?司同進(jìn)步?，共發(fā)展?，有作為?。下面我?總結(jié)一下?近___?_個月以?來的工作?情況：?發(fā)展前期?，主要是?針對萬商?臺進(jìn)行一?個常規(guī)性?的優(yōu)化，?例如標(biāo)題?，關(guān)鍵詞?，url?鏈接等等?，在搜索?引擎方面?能得到更?多的提升?價值，還?有就是圖?片美化，?網(wǎng)站訪問?速度。增?加網(wǎng)站的?用戶體驗?。推廣?渠道除了?sns社?區(qū)，垂直?網(wǎng)站論壇?，綜合性?論壇外，?交友社區(qū)?也是必不?可少的，?我們在微?博，微信?qq群等?一些交友?社區(qū)發(fā)表?一些萬商?臺的促銷?活動，還?有近期的?品牌效應(yīng)?過程。讓?更多的用?戶了解萬?商臺，進(jìn)?駐萬商臺?。發(fā)展?中期，萬?商臺舉行?了很多線?下宣傳展?會。有廣?東專業(yè)市?場協(xié)會主?辦的專業(yè)?市場年會?，展會囊?括了廣東?省內(nèi)知名?的專業(yè)市?場負(fù)責(zé)人?。我主要?工作是配?合部門為?展會搭建?平臺，展?會過程中?與專業(yè)市?場負(fù)責(zé)人?洽談，介?紹萬商臺?的業(yè)務(wù)與?運營模式?。萬商臺?在會上介?紹了專業(yè)?市場目前?的窘?jīng)r與?未來走進(jìn)?的電商的?必要性，?同時也展?示了萬商?臺為專業(yè)?市場走進(jìn)?電商的優(yōu)?勢。接著?的珠海航?空展會萬?商臺占據(jù)?了一個展?位，同時?萬商臺也?舉辦了一?次送現(xiàn)活?動，在航?展期間，?注冊萬商?臺賬號均?送___?_元現(xiàn)金?劵，可以?再萬商臺?消費。成?績斐然，?再一次的?為萬商臺?線上推廣?埋下了伏?筆。發(fā)?展后期，?工作主要?放在了a?pp客戶?端，與萬?商平臺相?連接，建?立app?客戶端的?功能，開?發(fā)app?的展示方?式?，F(xiàn)在?萬商臺在?功能與美?化上不斷?得到了提?升，開拓?了app?客戶端，?萬商貸等?等增值服?務(wù)。與世?界級極限?格斗比賽?-昆侖決?，攜手一?起打造萬?商盛宴。?再次向廣?大群眾烙?上萬商臺?深刻印記?。同時實?現(xiàn)線上推?廣，樹立?萬商臺品?牌知名度?。線上?推廣實現(xiàn)?免費推廣?，策劃線?上付費推?廣，配合?昆侖決極?限格斗比?賽實現(xiàn)萬?商臺品牌?價值最大?化。_?___年?過去了，?萬商臺建?設(shè)已經(jīng)告?一段落也?漸漸地邁?入新的臺?階，以后?的萬商臺?除了不斷?地推廣，?還有不斷?的更新，?努力推向?市場的巔?峰?，F(xiàn)在?的我比萬?商臺老，?但我希望?在下一年?萬商臺通?過快速的?成長從而?達(dá)到比我?老，比我?壯的效果?。自身?方面也有?很多不足?的地方，?工作的結(jié)?果而忽略?了過程的?發(fā)展，做?事還是有?局限性，?思想上還?是不夠活?躍。每天?都有新發(fā)?現(xiàn)，每天?都有新更?正，希望?現(xiàn)在的我?能給自己?的人生創(chuàng)?造更多的?亮點與美?好的回憶?。電商?行業(yè)個人?工作總結(jié)?范文（二?）這一?年可能是?我步入社?會最艱難?的一年，?因為不管?人生閱歷?與工作經(jīng)?驗，可以?說我?guī)缀?是零，但?是公司對?我始終不?放棄，而?是給予更?多的鼓勵?與支持，?讓我自己?學(xué)會前進(jìn)?，剛出學(xué)?校，立馬?出入公司?與社會也?有很多的?不適應(yīng)，?這份不適?應(yīng)最主要?的是不知?道自己的?工作應(yīng)該?從哪里著?手，整天?過著令人?擔(dān)憂的生?活，但是?經(jīng)過公司?對我的幫?助慢慢學(xué)?會了從哪?里著手，?怎么去做?好電子商?務(wù)，對于?怎么做，?如何做也?有了全新?的解釋，?下面把這?一年的工?作做出總?結(jié)：一?、產(chǎn)品化?二、產(chǎn)?品報價的?靈活性?剛開始我?完全不知?道怎么去?報價格，?一下子就?被客戶問?住了，不?了解價格?怎么構(gòu)成?，也與自?己的業(yè)務(wù)?不熟悉有?關(guān)系，這?樣子總感?覺與客戶?之間找不?到話說，?經(jīng)過公司?的技術(shù)人?員指導(dǎo)，?懂得怎么?去報價，?怎么去分?析價格的?組成，懂?得關(guān)于價?格的問題?怎么與客?戶去溝通?，價格怎?么波動，?施工費怎?么算包含?哪些東西?，怎么根?據(jù)e__?__ce?l做一個?很正式的?報價。?三、網(wǎng)絡(luò)?與市場?現(xiàn)在是個?信息化的?時代，如?何通過這?個平臺去?尋找潛在?的客戶卻?是一門頗?深的學(xué)問?，要下一?門苦功夫?才行，運?氣好的話?就另當(dāng)別?論，這個?工作本來?考驗的就?是個人的?耐力與毅?力問題，?工作開始?都是一個?由淺入深?的過程，?首先談?wù)?自己如何?通過網(wǎng)絡(luò)?去尋找我?們的潛在?市場與客?戶：1?.通過每?一個網(wǎng)站?找到自己?產(chǎn)品所屬?行業(yè)，建?立自己的?商品的商?鋪，把自?己的產(chǎn)品?與樣品公?司的信息?一一上傳?，注意產(chǎn)?品的信息?盡可能全?面詳細(xì)，?這樣子發(fā)?布的信息?質(zhì)量才可?能更高，?在同類的?產(chǎn)品所搜?之間才會?更靠前，?慢慢的通?過網(wǎng)站的?的相關(guān)鏈?接發(fā)現(xiàn)其?他更多的?商務(wù)網(wǎng)站?，自己注?冊會員，?發(fā)布信息?，慢慢的?注冊網(wǎng)站?多了，也?學(xué)會了怎?么去鑒別?哪些網(wǎng)站?的實效性?大，尤其?對我們靠?完全免費?獲取買家?信息的來?說就顯得?尤為重要?了，以后?就會針對?性地經(jīng)常?管理某些?網(wǎng)站，判?斷網(wǎng)站的?好壞的一?個重要標(biāo)?準(zhǔn)就看能?否得到詢?盤了，判?斷網(wǎng)站好?壞的標(biāo)準(zhǔn)?，理論上?說注冊網(wǎng)?站越多越?好，但是?有的效果?也很不明?顯，要懂?得擇優(yōu)處?理網(wǎng)站，?需要從瀏?覽量，搜?索排名，?網(wǎng)站更新?速度，服?務(wù)項目等?多個角度?分析。有?的人說做?這個很累?，一天要?注冊幾十?個網(wǎng)站，?發(fā)布幾千?幾萬個信?息，很枯?燥，很乏?味，天天?還要更新?每天的信?息，的確?是很辛苦?，看似這?工作很簡?單似的，?其實很辛?苦，它鍛?煉的是人?的耐力與?個人的毅?力，每一?天更新我?們的產(chǎn)品?排名就靠?前，被人?搜到的機?會就更大?，能接到?詢盤機會?就會更多?，注冊網(wǎng)?站多了，?公司的產(chǎn)?品名氣就?上去了，?你想你去?搜索引擎?一搜這個?關(guān)鍵詞語?出來全是?本公司的?信息，這?樣子公司?的宣傳效?果就更好?，因為我?們做的都?是免費的?，查詢買?家信息時?看不到聯(lián)?系信息，?對于普通?會員來說?可以網(wǎng)上?直接詢盤?的算不錯?了，可是?效果很差?，所以在?買家市場?條件下供?應(yīng)商主動?尋找買家?才能獲得?更多的機?會。注冊?免費的網(wǎng)?站，就應(yīng)?該勤快更?新，否則?很快發(fā)布?的信息就?會被淹沒?3.論?壇法，去?有關(guān)的商?業(yè)論壇，?那些里面?有很多談?論關(guān)于有?關(guān)類似產(chǎn)?品的提問?，去那里?介紹公司?，從而推?銷自己的?公司，通?過自己的?博客，聊?天工具去?宣傳自己?的公司。?4.逆?向法，我?們是做建?材市場的?，想想用?我們這個?產(chǎn)品的行?業(yè)，與他?們建立關(guān)?系，也是?邁向市場?的一步，?像一些保?溫公司，?房地產(chǎn)公?司，建筑?公司，或?者施工的?個人，都?是我們產(chǎn)?品的適用?對象，從?這里著手?，從而有?機會尋找?我們的經(jīng)?銷商，像?他們推銷?應(yīng)該也是?個不錯的?選擇。?5.通過?信息平臺?，有很多?工程的網(wǎng)?站，我們?可以從中?獲得很多?項目的信?息，根據(jù)?提供的信?息，我們?去核實項?目的真實?性，讓業(yè)?務(wù)員去跟?進(jìn)。6?.建立自?己的網(wǎng)站?也是個很?重要的工?作，怎么?合理規(guī)劃?自己的網(wǎng)?站，怎么?去合理布?局都是我?應(yīng)該學(xué)習(xí)?的，經(jīng)過?一年的努?力，也獲?得很多的?項目信息?，做了些?工程，像?銀川，山?西婦幼保?健院，遼?寧廠房等?。但是事?情總有好?有壞，確?實這一年?的有用的?信息還是?很多的，?不知道怎?么回事，?后期交給?技術(shù)或者?業(yè)務(wù)員去?跟進(jìn)的同?時，成交?的幾率是?很小的，?這樣下去?提供再好?的信息也?是問題，?怎樣突破?這個障礙?下面再仔?細(xì)談?wù)摗?四、工?作中處理?客戶的條?理性網(wǎng)?上找業(yè)務(wù)?，我自認(rèn)?為我的工?作上手還?比較快，?有條理，?我制定了?圖片說明?的報價文?檔，這樣?子發(fā)給客?戶的時候?比較方便?，對于客?戶，我把?聯(lián)系過的?客戶集中?歸納在e?____?cel文?檔，作為?客戶管理?系統(tǒng)，對?產(chǎn)品的分?析，不同?的報價，?客戶的類?型與需求?，客戶的?來歷與電?話，項目?的情況等?做出登記?，因為我?們是做工?程的不同?于別的行?業(yè)，說不?定這次打?過電話之?后很久就?不聯(lián)系了?，也說不?定突然那?一天再聯(lián)?系，這樣?子也算對?客戶的尊?重，等再?打電話的?時候自己?知道這是?哪個客戶?等，我想?對于客戶?歸檔是件?很重要的?事情，就?像一些代?理商的檔?案也一樣?，對于代?理商的協(xié)?議價格等?，每個代?理商出貨?的情況，?出貨的價?格，運費?，匯款情?況都要做?好檔案登?記，做到?心中有數(shù)?。五、?與公司內(nèi)?部人員合?作的重要?性怎么?樣與工廠?的員工配?合與工地?上的施工?員配合都?是件很重?要的事情?，從合同?-備貨單?-生產(chǎn)單?-出庫單?-物流-?收貨人收?貨，等等?這些環(huán)節(jié)?都要注意?鏈接，注?意出貨的?數(shù)量，生?產(chǎn)出貨的?型號，按?時按質(zhì)按?量把貨送?到收貨人?手里，出?過多少貨?，每個項?目用過多?少貨，每?種產(chǎn)品用?過多少，?都應(yīng)該建?立檔案歸?檔，做到?心中有數(shù)?。對于山?西那個客?戶就是因?為彼此之?間的銜接?出現(xiàn)了問?題，最后?弄的大家?都挺不愉?快，所以?過程與流?程配合都?是需要我?們注意的?。六、?產(chǎn)品的市?場分析?1.市場?需求分析?，現(xiàn)在做?我們這個?行業(yè)這個?產(chǎn)品的也?不是一家?兩家了，?但是對于?市場還是?沒有飽和?，從原來?的瓷磚到?現(xiàn)在的仿?磚應(yīng)該是?市場的一?個重大轉(zhuǎn)?變因為瓷?磚劣勢的?出現(xiàn)，保?溫的興起?，國家節(jié)?能的倡導(dǎo)?，為我們?的產(chǎn)品提?供了較好?的市場競?爭機會，?所以市場?的力量還?是很大的?，怎么樣?去開拓這?個市場，?我們?nèi)w?員工不管?從自己的?自身問題?與公司的?問題都應(yīng)?該全面著?手。2?.競爭對?手與價格?分析，現(xiàn)?在市場上?做這個東?西一般人?們熟知的?也就是久?諾、sk?k、立邦?、中德瓦?克、華石?等等，所?以市場的?競爭是相?當(dāng)激烈的?，可能別?人的工藝?不如咱