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第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)經(jīng)理?上半年個(gè)?人工作總?結(jié)202?3年模板?一、上?半年主要?工作上?半年來(lái),?物業(yè)管理?分公司嚴(yán)?格按照公?司的要求?,深入細(xì)?致地對(duì)小?區(qū)房屋實(shí)?施經(jīng)?;?、制度化?、規(guī)范化?的管理。?在辦理交?房手續(xù)的?同時(shí)對(duì)住?戶驗(yàn)房時(shí)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題及家具?質(zhì)量問(wèn)題?進(jìn)行妥善?整改維修?。各物業(yè)?隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及?保安人員?每天對(duì)小?區(qū)進(jìn)行巡?檢維護(hù),?確保房屋?外觀整齊?,外墻及?梯間墻面?基本無(wú)污?跡,衛(wèi)生?干凈整潔?;定期對(duì)?房屋內(nèi)的?暖氣、上?下水及燃?氣等管網(wǎng)?進(jìn)行檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)整?改。上半?年以來(lái)各?物業(yè)隊(duì)定?期對(duì)各種?設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行保?養(yǎng)維護(hù),?使其完好?正常,保?障了物業(yè)?服務(wù)工作?的正常運(yùn)?行。二?、員工隊(duì)?伍建設(shè)?通過(guò)簡(jiǎn)單?、樸素道?理的教育?員工,是?廠里、公?司需要我?們提供各?種物業(yè)服?務(wù),大家?才到這里?工作,要?使員工認(rèn)?識(shí)到自己?工作的重?要性,對(duì)?一些上班?度日子,?得過(guò)且過(guò)?的員工進(jìn)?行談心教?育,要掌?握思想動(dòng)?態(tài),幫助?轉(zhuǎn)變不好?好上班的?惡習(xí)。?以落實(shí)安?全責(zé)任制?與防范預(yù)?案為基礎(chǔ)?,加強(qiáng)廠?區(qū)的安全?管理。物?業(yè)服務(wù)分?公司牢固?樹(shù)立“以?人為本、?安全第一?”的思想?,始終把?安全工作?放在各項(xiàng)?工作的首?位,并把?安全工作?納入到日?常工作中?去,常抓?不懈。層?層落實(shí)了?安全目標(biāo)?責(zé)任,建?立健全了?安全責(zé)任?體系。強(qiáng)?化了安全?責(zé)任意識(shí)?。各物業(yè)?隊(duì)、餐廳?針對(duì)各自?特點(diǎn)編寫(xiě)?了安全事?故應(yīng)急預(yù)?案,并組?織了學(xué)習(xí)?與演練。?上半年,?物業(yè)分公?司組織全?體員工進(jìn)?行了安全?風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)?,并組織?了一次安?全大檢查?,針對(duì)檢?查中出現(xiàn)?的問(wèn)題予?以及時(shí)整?改,盡一?切可能消?除各種安?全隱患。?另外加強(qiáng)?了對(duì)小區(qū)?內(nèi)的保安?管理監(jiān)督?力度,保?證小區(qū)內(nèi)?安全穩(wěn)定?。四、?工作中存?在的問(wèn)題?部分員?工自我放?松,責(zé)任?感、危機(jī)?感下降,?動(dòng)力不足?,思想老?套、僵化?,很難適?應(yīng)物業(yè)服?務(wù)現(xiàn)狀和?日后的發(fā)?展。個(gè)別?部門(mén)沒(méi)有?樹(shù)立主動(dòng)?服務(wù)的觀?念,服務(wù)?意識(shí)有所?欠缺,服?務(wù)質(zhì)量與?服務(wù)水平?尚待提高?。員工的?安全生產(chǎn)?意識(shí)淡薄?,在工作?中還存在?違規(guī)操作?等,還需?進(jìn)一步加?強(qiáng)教育。?物業(yè)經(jīng)?理上半年?個(gè)人工作?總結(jié)20?23年模?板(二)?一、物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有日常報(bào)?修、投訴?處理、收?費(fèi)、基礎(chǔ)?設(shè)施、設(shè)?備維護(hù)、?環(huán)境衛(wèi)生?、蚊蟲(chóng)、?老鼠的消?殺;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)、?上級(jí)部門(mén)?檢查等。?催繳管?理費(fèi)及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問(wèn)?題項(xiàng)目的?整改是管?理處__?__年度?上半年的?主要工作?,經(jīng)過(guò)與?物業(yè)公司?各個(gè)部門(mén)?的同事通?力合作下?大部分工?作已經(jīng)順?利完成。?二、辦?公室工作?辦公室?工作對(duì)我?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)全新的?領(lǐng)域,工?作千頭萬(wàn)?緒,有書(shū)?文處理、?檔案管理?、文件批?轉(zhuǎn)等。面?對(duì)繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,需自?我強(qiáng)化工?作意識(shí)、?注意加快?工作節(jié)奏?;提高工?作效率。?冷靜辦理?各項(xiàng)事務(wù)?,力求周?全、準(zhǔn)確?、適度、?避免疏漏?和差錯(cuò)。?三、存?在的不足?本著“?為自己工?作”的職?業(yè)態(tài)度,?敬業(yè)愛(ài)崗?、創(chuàng)造性?地開(kāi)展工?作,取得?一定效果?,但也存?在一些問(wèn)?題和不足?,主要表?現(xiàn)有以下?幾點(diǎn):?第一,物?業(yè)管理員?工作對(duì)我?而言是一?個(gè)新崗位?;許多工?作都要邊?干邊摸索?,以致工?作起來(lái)不?能游刃有?余,工作?效率有待?進(jìn)一步提?高。第?二,有些?工作還不?夠過(guò)細(xì),?一些工作?協(xié)調(diào)的不?是十分到?位。第?三,向領(lǐng)?導(dǎo)提供有?效的決策?數(shù)據(jù)方面?有待進(jìn)一?步提高。?第四,?和部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)及公司?員工間的?溝通有待?加強(qiáng)。?四、努力?的方向?第一,加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?拓寬知識(shí)?面。努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?業(yè)知識(shí)和?相關(guān)物業(yè)?法律法規(guī)?的知識(shí)。?第二,?本著實(shí)事?求是的原?則、注重?公司各部?門(mén)間的協(xié)?調(diào)與溝通?;有效形?成團(tuán)結(jié)一?致、群策?群力的氛?圍。第?三,向領(lǐng)?導(dǎo)提供有?效數(shù)據(jù)。?“不積?蛙步,無(wú)?以至
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