門診流程信息化建設(shè)課程課件

PPT內(nèi)容可自行編輯門診流程信息化建設(shè)主講：XXXX凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。--孫思邈開始上課！PPT內(nèi)容可自行編輯預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的構(gòu)建一個(gè)全面

二個(gè)統(tǒng)一三個(gè)方便四個(gè)好處一個(gè)全面：號(hào)源全面開放專家門診普通門診二個(gè)統(tǒng)一：服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一：

預(yù)約系統(tǒng)全面統(tǒng)一到南京12320衛(wèi)生公共平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了號(hào)源池的統(tǒng)一管理、動(dòng)態(tài)分配等先進(jìn)功能。放號(hào)時(shí)間統(tǒng)一：

所有門診號(hào)源統(tǒng)一提前1周的上午8：00放號(hào)所有預(yù)約通道均按照這一放號(hào)時(shí)間向市民開放預(yù)約。三個(gè)方便：

1.方便的預(yù)約方式

電話預(yù)約：12320網(wǎng)上預(yù)約：手機(jī)客戶端預(yù)約互動(dòng)電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約互動(dòng)電視預(yù)約端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約

電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約

自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)

現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約

診間預(yù)約中長(zhǎng)期預(yù)約電話預(yù)約上網(wǎng)預(yù)約手機(jī)客戶端預(yù)約電視預(yù)約銀行終端社區(qū)預(yù)約自助智能機(jī)現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約診間預(yù)約出院中長(zhǎng)期預(yù)約三個(gè)方便：2.方便的時(shí)段選擇

8：00~10：0010：00~12：0014：00~16：00自助機(jī)專家號(hào)分時(shí)段預(yù)約界面自助機(jī)普通號(hào)分時(shí)段預(yù)約界面手機(jī)客戶端普通號(hào)分時(shí)段預(yù)約界面手機(jī)客戶端專家號(hào)分時(shí)段預(yù)約界面三個(gè)方便：

3.方便的自助取號(hào)自助機(jī)設(shè)備完成取號(hào)免去排隊(duì)掛號(hào)的煩惱

四個(gè)好處：1.能夠合理安排就診時(shí)間，避免長(zhǎng)時(shí)間在醫(yī)院等候2.可以選擇合適的專家和?？?，避免現(xiàn)場(chǎng)掛不上號(hào)的煩惱3.多種的預(yù)約方式，避免打不進(jìn)預(yù)約電話4.方便的自助取號(hào)，避免掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)

掛號(hào)（辦理市民卡，憑卡掛號(hào)）刷市民卡或刷掛號(hào)單條形碼報(bào)到按掛號(hào)單指引到“**樓**區(qū)”坐下候診，看電視屏聽廣播叫號(hào)后，進(jìn)入診室就診憑導(dǎo)診單人工交費(fèi)或自助交費(fèi)按導(dǎo)診單指引取藥、檢查、治療隔天取報(bào)告重新掛號(hào)當(dāng)天取報(bào)告重新報(bào)到信息化的門診就診流程掛號(hào)、候診、就診、交費(fèi)、檢查、治療、取藥……

每個(gè)環(huán)節(jié)都要使用市民卡（或掛號(hào)單、導(dǎo)診單條碼）刷碼識(shí)別大字提醒導(dǎo)診信息就診科室及地點(diǎn)建議就診時(shí)間報(bào)到提示注意事項(xiàng)就診：自助刷卡確認(rèn)到診刷卡報(bào)到按序進(jìn)入工作站電腦等候醫(yī)生通知、閃屏叫號(hào)、進(jìn)入診室排隊(duì)順序的人工調(diào)整：危重、困難患者給予優(yōu)先病人選擇熟悉的醫(yī)生……導(dǎo)診單上注明患者將要完成的檢查項(xiàng)目、檢查地點(diǎn)和時(shí)間、到達(dá)路徑，實(shí)現(xiàn)無紙化，讓患者檢查不再走迷宮,幫助患者走上“就診單行線”。導(dǎo)診單讓患者不再走迷宮

導(dǎo)診單診療項(xiàng)目一目了然地點(diǎn)數(shù)量注意事項(xiàng)實(shí)時(shí)門診量查詢系統(tǒng)掌上實(shí)時(shí)門診量查詢掌上實(shí)時(shí)門診量查詢

檢驗(yàn)智能信息提醒智能信息提醒現(xiàn)代化檢驗(yàn)科生化分析流水線實(shí)現(xiàn)快速檢驗(yàn)和自助取報(bào)告現(xiàn)代化檢驗(yàn)科生化分析流水線自助取報(bào)告機(jī)檢查報(bào)告實(shí)時(shí)推送到手機(jī)客戶端

自動(dòng)化、集成化藥房實(shí)現(xiàn)智能化取藥自動(dòng)化、集成化藥房實(shí)現(xiàn)智能化取藥。雙“掌”齊下助推就醫(yī)信息化鼓醫(yī).APP微信公眾號(hào)鼓樓醫(yī)院.APP公眾版院內(nèi)版

豐富的醫(yī)院資訊溫馨的健康小貼士四大掌上功能

---預(yù)約掛號(hào)預(yù)約掛號(hào)

選擇科室預(yù)約掛號(hào)

選擇專家預(yù)約掛號(hào)

選擇時(shí)段預(yù)約掛號(hào)

選擇普通門診增加就診人可為別人提供預(yù)約四大掌上功能

---智能導(dǎo)診位置導(dǎo)航門診科室分布樓層布局疾病導(dǎo)診按癥牽引推薦科室或醫(yī)生四大掌上功能

---用藥提醒自主設(shè)置服務(wù)四大掌上功能

---檢查報(bào)告檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)自動(dòng)推送可選性醫(yī)患互動(dòng)咨詢、隨訪

掌上鼓醫(yī)（院內(nèi)版）實(shí)名注冊(cè)后注意頁(yè)面下端“醫(yī)圈”欄，點(diǎn)開有驚喜?。?！

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