市場調(diào)查統(tǒng)計課程創(chuàng)新實踐

市場調(diào)查統(tǒng)計課程創(chuàng)新實踐

《市場調(diào)查統(tǒng)計》是市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)和統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課，它主要研究市場調(diào)查和預(yù)測活動的基本規(guī)律和方法，是一門實踐性、應(yīng)用性較強的課程[1]。本課程的主要任務(wù)是應(yīng)用市場調(diào)查的基本原理和方法，指導(dǎo)市場調(diào)研及預(yù)測活動，提高經(jīng)營管理水平，增強市場競爭能力和應(yīng)變能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生明確市場調(diào)查統(tǒng)計在經(jīng)營管理和市場營銷活動中的重要作用，學(xué)會通過市場調(diào)研，收集市場信息，把握市場變化動態(tài)；掌握市場預(yù)測的基本理論和常用的預(yù)測方法和技術(shù)，從而培養(yǎng)學(xué)生理解問題、分析問題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測市場的實際工作能力。

一、《市場調(diào)查統(tǒng)計》創(chuàng)新實踐模式的設(shè)計與實施

本文提出的創(chuàng)新實踐模式特指貫穿于《市場調(diào)查統(tǒng)計》課程教學(xué)全過程的以農(nóng)村社會調(diào)查為平臺，兼具情景教學(xué)與實踐教學(xué)特征的一種特殊實踐教學(xué)模式。該模式首次在河北農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)2008級中應(yīng)用，通過該課程實踐環(huán)節(jié)要求學(xué)生把課程中所學(xué)的理論知識與農(nóng)村經(jīng)濟緊密結(jié)合起來，選取感興趣、熟悉或受相關(guān)組織委托的農(nóng)村市場進行調(diào)查，在調(diào)查過程中采用多種調(diào)查方式，并撰寫調(diào)查報告。

1.模型設(shè)計。模型設(shè)計主要以農(nóng)村社會調(diào)查為平臺，進行問卷設(shè)計、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及整理和調(diào)研報告的撰寫，從而提高學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。設(shè)計內(nèi)容包括以下幾個方面：

市場調(diào)查方案設(shè)計。自選調(diào)研課題，主題選擇以有代表性、典型性和實際應(yīng)用價值的農(nóng)村社會調(diào)查問題為主，運用文獻(xiàn)調(diào)查法收集所選調(diào)查主題相關(guān)的資料，設(shè)計調(diào)查方案，寫出市場調(diào)查方案報告。

市場調(diào)查問卷設(shè)計。根據(jù)調(diào)研課題的需要，運用問卷設(shè)計的技術(shù)和技巧，設(shè)計市場調(diào)查問卷。

市場調(diào)查方法模擬。設(shè)計觀察表格、觀察內(nèi)容，記錄觀察過程，同時撰寫觀察報告。設(shè)計訪談提綱，記錄訪談內(nèi)容，同時撰寫訪談報告。運用文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法等市場調(diào)查方法進行模擬實驗。

市場調(diào)查問卷數(shù)據(jù)處理。用SPSS軟件對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。

市場調(diào)查報告的撰寫。報告包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研內(nèi)容、抽樣設(shè)計、調(diào)研方法、調(diào)研數(shù)據(jù)分析及結(jié)論等內(nèi)容。

2.具體實施。在開放式實踐教學(xué)實施實訓(xùn)或調(diào)研項目的過程中，在農(nóng)村社會調(diào)查這個環(huán)節(jié)，采用學(xué)生項目組制的形式加以完成，它是實現(xiàn)教師跟蹤指導(dǎo)模式的基本要素和必要條件。將該專業(yè)學(xué)生分為九個小組，所選主題分別為：農(nóng)村新民居建設(shè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、農(nóng)戶金融需求、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村社會保障、農(nóng)產(chǎn)品保險市場、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、新型農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)村文化[2]。從組織構(gòu)成上來講，學(xué)生項目組制需要確立小組成員的不同分工和地位，明確各自在實訓(xùn)項目中的職能。這項工作可由教師負(fù)責(zé)，或者由小組成員自行討論決定。充分考慮不同學(xué)生的特長和興趣，不同的調(diào)研項目讓小組成員輪換扮演不同的角色。同時，注意學(xué)生之間的協(xié)同和配合，教師積極倡導(dǎo)和鼓勵學(xué)生充分發(fā)揚團結(jié)和協(xié)作精神，以小組的形式共同完成實訓(xùn)。學(xué)生項目組制在實訓(xùn)過程中，除了教師的組織和指導(dǎo)外，學(xué)生也要參與一些組織工作，其組織能力得到了鍛煉。

3.課程考核?！妒袌稣{(diào)查統(tǒng)計》課程有自己的特點，不僅要懂得理論、方法和技巧，而且更重要的是要會實際操作運用市場調(diào)研的方法和技巧。在課程考核上，加大實踐環(huán)節(jié)的考核力度，以調(diào)研報告作為項目組每個成員考核成績，該項成績占總成績的60%；項目組每個成員寫出一份項目實施評價，包括每個成員具體工作，在項目實施過程中存在的問題，通過參與農(nóng)村社會調(diào)查達(dá)到的效果及感受，該項成績占總成績的30%；在農(nóng)村社會調(diào)查項目實施過程中，對問卷設(shè)計、問卷的發(fā)放以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析過程的考核作為平時成績，該項成績占總成績的10%。

二、《市場調(diào)查統(tǒng)計》創(chuàng)新實踐模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的比較

《市場調(diào)查統(tǒng)計》創(chuàng)新實踐模式，可以提升學(xué)生實際動手及應(yīng)用能力，與傳統(tǒng)教學(xué)模式有著很大的區(qū)別。為了能對這種創(chuàng)新實踐模式有一個更深入的認(rèn)識，現(xiàn)將兩種模式做一比較。通過對比，《市場調(diào)查統(tǒng)計》創(chuàng)新實踐模式比傳統(tǒng)教學(xué)模式有著更大的優(yōu)勢，其實質(zhì)是如何擺正理論教學(xué)和實踐教學(xué)的位置，確定合理的比例問題。理論教學(xué)和實踐教學(xué)是高等學(xué)校培養(yǎng)人才的兩個基本途徑，傳統(tǒng)教學(xué)模式偏重理論教學(xué)，創(chuàng)新實踐模式注重實踐教學(xué)，實踐教學(xué)是與理論教學(xué)相對應(yīng)的一種教學(xué)形式，它是理論與實踐、間接經(jīng)驗和直接經(jīng)驗、抽象概念和具體思維相結(jié)合的教學(xué)過程，既是理論學(xué)習(xí)的繼續(xù)、補充和深化，也是傳授學(xué)習(xí)方法、技能與經(jīng)驗的教與學(xué)的過程。學(xué)生通過實踐與思考，接受各種信息，加深對知識的理解，促進知識向能力的轉(zhuǎn)化，使傳授知識與發(fā)展能力有機地結(jié)合起來。

三、《市場調(diào)查統(tǒng)計》創(chuàng)新實踐模式的效果評價

《市場調(diào)查統(tǒng)計》課程創(chuàng)新實踐模式以提升學(xué)生應(yīng)用能力為目標(biāo)，堅持理論以必須夠用為度，注重技能培養(yǎng)。實踐性教學(xué)應(yīng)從基礎(chǔ)性、示范性、典型性、啟發(fā)性、綜合性、應(yīng)用性、創(chuàng)新性等諸多視角設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容，從聽、看、讀到說、寫、用，實現(xiàn)從認(rèn)識、設(shè)計、實施、運用的一體化訓(xùn)練，突出實用性、操作性與可評價性。通過實施該實踐模式，達(dá)到了以下效果：

1.找到了理論知識與社會調(diào)查的結(jié)合點。以農(nóng)村社會調(diào)查為平臺的市場調(diào)查不僅教會學(xué)生如何設(shè)計調(diào)研計劃書、編制問卷、處理數(shù)據(jù)、進行統(tǒng)計分析，更加重要的是使學(xué)生能夠?qū)嶋H操作，確實完成市場調(diào)研任務(wù)。使理論知識得到應(yīng)用，通過學(xué)生切實地操作一個市場調(diào)研的全過程，使其找到理論知識與農(nóng)村社會調(diào)查的結(jié)合點，并且能夠恰當(dāng)?shù)赝r(nóng)民進行溝通，深入接觸社會，制定合理的調(diào)查計劃書，正確地解釋調(diào)查結(jié)果，真正為農(nóng)村解決實際問題提出合理的建議。

2.通過市場來檢驗學(xué)生的實踐效果明顯。市場調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響到預(yù)測的準(zhǔn)確性，市場預(yù)測方法的選用則關(guān)系到市場調(diào)查資料的開發(fā)成敗。該實踐模式從市場調(diào)查認(rèn)識、市場調(diào)查設(shè)計、市場調(diào)查方法技巧、市場調(diào)查資料整理與分析到市場調(diào)查資料應(yīng)用形成了連貫的、相互作用與制約的整體。學(xué)生的學(xué)習(xí)效果由實踐來檢驗，教師的教學(xué)活動側(cè)重于疏通學(xué)生在實踐到理論再到實踐的過程中的障礙。整個實踐性教學(xué)過程的效果取決于學(xué)生實踐效果的好壞，而學(xué)生實踐的效果又由市場來檢驗，效果非常明顯。

3.促進學(xué)生綜合素質(zhì)及應(yīng)用能力的提高?！妒袌稣{(diào)查統(tǒng)計》課程通過創(chuàng)新實踐模式的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生獨立完成調(diào)研項目的能力，注重綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力的提高。綜合素質(zhì)的提高主要體現(xiàn)在重點培養(yǎng)學(xué)生五大基本能力，即實際調(diào)查能力、調(diào)查方案設(shè)計能力、調(diào)查與預(yù)測方法選擇能力、調(diào)查資料整理與分析能力和創(chuàng)造性運用資料能力[3]。通過明確主線與方向，突出實踐性教學(xué)，產(chǎn)生共同的效應(yīng)。創(chuàng)新模式的實施遵循循序漸