培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫_第1頁
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫_第2頁
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫_第3頁
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫_第4頁
培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫_第5頁
已閱讀5頁,還剩19頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫學(xué)習(xí)和工作文檔的撰寫是每個(gè)職場(chǎng)人必不可少的技能。但有時(shí)候我們可能面臨無從下手的情況,這時(shí)候?qū)ふ蚁嚓P(guān)的范文模板就成了我們的第一步。那么,優(yōu)秀的范文是如何撰寫出來的呢?小編為您準(zhǔn)備了關(guān)于“培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫”的相關(guān)資訊,希望通過閱讀本文,您能夠更好地掌握這一必備技能!

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇1)

3月19日,我?guī)е鴮?duì)農(nóng)行的無限期待踏進(jìn)了山東省分行臨沂培訓(xùn)中心,開始了由學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。我期待自己在這里能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身,而這段時(shí)間的培訓(xùn)也讓我體會(huì)到了更多精彩。

3月20日,敬愛的王行長(zhǎng)為我們做了精彩的開班講話。山東大學(xué)王教授向我們講述了從大學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,戚校長(zhǎng)做了以團(tuán)隊(duì)合作和溝通為主題的報(bào)告。三位前輩的話語至今縈繞在我的耳邊,其中飽含了對(duì)我們的殷切希望,飽含了對(duì)我們的無限關(guān)愛,飽含了對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)。

我們每天都會(huì)有精彩的培訓(xùn)內(nèi)容,而一切都要從早操開始,然后是拓展訓(xùn)練。學(xué)習(xí)的課程包括農(nóng)行文化、點(diǎn)鈔技術(shù)、金融服務(wù)與營(yíng)銷、柜員操作基礎(chǔ)知識(shí)、農(nóng)行員工守則、金融法規(guī)、公文寫作、反洗錢知識(shí)、農(nóng)行主要產(chǎn)品、農(nóng)行信貸管理、服務(wù)禮儀等。

關(guān)于技能的練習(xí),例如點(diǎn)鈔,雖然單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。現(xiàn)在來到農(nóng)行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上農(nóng)行的業(yè)務(wù)需求。

通過這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,我覺得自已在其他方面也受益匪淺。

首先,進(jìn)入工作崗位后,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,必須做到對(duì)自已的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。而且在銀行,職員的工作態(tài)度和禮儀是尤為重要的,如:對(duì)待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送。

其次,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。

最后,我在為人處事,交際能力和未來職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)和能力上也有了質(zhì)的提高。作為一名即將踏入職場(chǎng)的學(xué)生來說,怎樣在生活和工作中開發(fā)和儲(chǔ)備大量的客戶,怎樣走好自己的職業(yè)生涯等問題也將成為我日后思考的重點(diǎn),無疑這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔,指明我以后的前進(jìn)方向,讓我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。

在上課之余,培訓(xùn)中心還為我們準(zhǔn)備了各種精彩的活動(dòng)。我參加了演講比賽,雖然賽后我給自己的安慰是“重在參與”,但是在積極備稿、練習(xí)演講技巧等過程中我學(xué)到很多。通過與同臺(tái)選手的比較,我既感受到了他人的優(yōu)秀,同時(shí)也進(jìn)一步激發(fā)了奮起直追的決心。“比學(xué)趕幫超”的精神始終滲透在我行培訓(xùn)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在競(jìng)爭(zhēng)和合作中成長(zhǎng)的種.種樂趣真是妙不可言。

通過這段時(shí)間的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己深深愛上這個(gè)團(tuán)體,看到了大家的優(yōu)秀,也深感到自已的不足,但我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,時(shí)刻保持一顆謙卑的心,虛心求教。我相信,自已會(huì)在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更加地出色。

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇2)

時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、培訓(xùn)工作情況:

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的`工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。

對(duì)來年的展望:

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇3)

在前些日子舉行的創(chuàng)新獎(jiǎng)比賽,司法考試講座,演講比賽,三筆字比賽,校運(yùn)動(dòng)會(huì),評(píng)說大賽等比賽中。我們09級(jí)的干事負(fù)責(zé)的事情還是比較基本的,對(duì)于我來說,主要負(fù)責(zé)對(duì)各種比賽的通知,以及選手的聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)一些搬運(yùn)工作以及有些的布場(chǎng)工作,做一些簡(jiǎn)單比賽的評(píng)委,在名師講座中負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,以及蓋章。

在這些工作中,我學(xué)會(huì)了我學(xué)到了很多東西,例如,我學(xué)會(huì)了如何與人相處,在與人相處的時(shí)候要耐心,懂禮儀;學(xué)會(huì)了用最簡(jiǎn)便的方法去完成所給的工作,對(duì)于每一項(xiàng)工作要先問清楚,然后對(duì)整個(gè)過程在心里有個(gè)規(guī)劃,然后才去落實(shí);學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)工作學(xué)習(xí)的關(guān)系,充分利用工作以外的空閑時(shí)間來抓緊學(xué)習(xí)。

在到目前為止的工作中,我有以下的優(yōu)點(diǎn),我對(duì)每項(xiàng)工作都記錄在專門的本子上,并標(biāo)好先后的順序,做好相對(duì)合理的規(guī)劃,對(duì)其他干事能相應(yīng)的協(xié)調(diào)好工作,使我們做到有條不紊,能及時(shí)的向師姐請(qǐng)教以及反饋情況,從而使工作中的問題能夠及時(shí)的解決和克服。但是在工作中還是有許許多多的不足,有如下方面:

1、對(duì)于時(shí)間的把握還是不夠,有些事情時(shí)間確實(shí)比較短,而要完成的事情又比較多,這就占用了我大量的睡眠和休息時(shí)間,甚至要一間一間宿舍地趕工,也給其他人很大的麻煩,而有時(shí)時(shí)間比較長(zhǎng),但是我常常會(huì)認(rèn)為時(shí)間長(zhǎng)就留在后面,推延時(shí)間,從而使工作最后還是匆忙的完成。

2、對(duì)工作的了解和經(jīng)驗(yàn)不夠,對(duì)于我們來說,這些工作都是新上手的,沒有經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),我們有些工作沒有問清楚,常常要多次的請(qǐng)教老師和師姐,所以在今后的工作中,要接工作之前我要對(duì)工作有個(gè)較全面的了解和計(jì)劃,并及時(shí)的請(qǐng)教他人。

3、我對(duì)工作的積極性普遍不高,從開學(xué)初對(duì)工作的滿懷熱忱,經(jīng)過了一次又一次繁忙的工作之后,我開始對(duì)工作有些厭煩的情緒,不再像以前那樣積極主動(dòng)地去完成,而被動(dòng)的去做,從而使同學(xué)們的疑惑和麻煩增多,希望以后能改正這些方面。

4、通知不到位,對(duì)于我們來說,通知一般是用飛信和郵箱,但是,有些同學(xué)接收不了,他們就不能很好的了解情況,帶來了麻煩。以后希望能在這方面有所改進(jìn)。

在這些工作中,雖然都只是基本完成任務(wù),但是我卻從這次中學(xué)到了不少的東西,這是在課本中永遠(yuǎn)學(xué)不到的,以后我應(yīng)該多參加這種活動(dòng),更好地鍛煉自己,并從中改進(jìn)日常的工作。

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇4)

一、前言

本次培訓(xùn)課程旨在提高員工的能力和技能,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過集體討論和個(gè)別反饋,我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果較好,得到了員工的認(rèn)可和好評(píng)。在此,我們對(duì)教練員的用心教育和員工的積極參與表示感謝。

二、培訓(xùn)議程

為了更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的需求,本次培訓(xùn)課程主要包括以下幾個(gè)方面:

1.溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作:如何與客戶溝通、如何與同事合作,如何管理沖突,如何提升工作效率等。

2.營(yíng)銷技能和銷售策略:如何推銷產(chǎn)品,如何識(shí)別客戶需求,如何提升客戶的購(gòu)買欲望,如何營(yíng)造良好的銷售氛圍等。

3.職業(yè)素養(yǎng)和品德修養(yǎng):如何樹立正確的職業(yè)道德和職業(yè)精神,如何提升職業(yè)能力和職業(yè)形象,如何塑造自己的職業(yè)品牌等。

三、培訓(xùn)內(nèi)容和方法

在課程設(shè)計(jì)上,我們注重了理論與實(shí)踐的結(jié)合,引入了案例分析、角色扮演、小組討論、個(gè)人表現(xiàn)和集體評(píng)價(jià)等多種教學(xué)方法,以便更好地幫助員工了解如何將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

具體來說,我們安排了如下幾個(gè)重要課程:

1.溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作

在這一部分,教練員主要介紹了溝通的重要性和基本原則,讓員工了解如何有效地與客戶和同事進(jìn)行溝通,了解如何利用有效的溝通技巧緩解人際關(guān)系緊張、管理沖突等問題。同時(shí),我們還開展了團(tuán)隊(duì)合作的課程,在小組活動(dòng)中,員工們通過討論和分工合作,鍛煉了協(xié)調(diào)和合作的能力。

2.營(yíng)銷技能和銷售策略

這一部分主要涉及產(chǎn)品、市場(chǎng)和客戶的研究,并借助購(gòu)買心理學(xué)原理,介紹了如何識(shí)別和解決客戶需求、如何營(yíng)造銷售氛圍、如何突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和差異化等內(nèi)容。在課程中,教練員還安排了角色扮演等活動(dòng),以幫助員工更好地掌握銷售技能,并運(yùn)用知識(shí)實(shí)際應(yīng)用。

3.職業(yè)素養(yǎng)和品德修養(yǎng)

在這一部分,我們注重了職業(yè)道德和職業(yè)精神的培養(yǎng),以及職業(yè)形象的打造,讓員工認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)與使命、職業(yè)方向和規(guī)劃。同時(shí),教練員還鼓勵(lì)員工建立良好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)。通過這一部分課程的學(xué)習(xí),不僅能夠提升員工的能力和素養(yǎng),同時(shí)也有助于為企業(yè)打造一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)團(tuán)隊(duì)。

四、培訓(xùn)效果評(píng)估

本次培訓(xùn)課程結(jié)束后,我們對(duì)員工進(jìn)行了問卷調(diào)查和個(gè)別反饋,結(jié)果表明,員工們對(duì)課程的內(nèi)容和教學(xué)方法都非常滿意,對(duì)教練員也表示出了誠(chéng)摯的感謝。具體來說,員工之間的交流和協(xié)作能力得到了提升,對(duì)企業(yè)以及自身的職業(yè)意識(shí)得到了加強(qiáng),從而為其工作和發(fā)展提供了更大的動(dòng)力和信心。

綜上所述,本次培訓(xùn)課程在知識(shí)、技能、心態(tài)和行為四個(gè)方面同步得到了提升,有效地為員工和企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們相信,在不久的將來,員工們將能夠在各自的工作中充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇5)

經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

一、培訓(xùn)背景

為了更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,提高管理者的管理水平,公司在近期組織了一次經(jīng)理培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班是為了提升管理層的領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力和溝通技巧,進(jìn)一步提高管理者的管理效能和管理水平。本次培訓(xùn)主題涵蓋了現(xiàn)代企業(yè)管理理念、企業(yè)文化、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理、有效溝通、項(xiàng)目管理以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面。

本次培訓(xùn)班的目標(biāo)是幫助參訓(xùn)人員做好以下幾個(gè)方面:提高管理者的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力、增進(jìn)部門之間的協(xié)作、增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、提升團(tuán)隊(duì)的工作能力、保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,拓展企業(yè)的發(fā)展空間。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1.現(xiàn)代企業(yè)管理理念

一家企業(yè)的發(fā)展不僅僅取決于其產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是管理者如何選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?。本次培?xùn)的講師王教授為我們介紹了現(xiàn)代企業(yè)管理的理念,即企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,注重客戶服務(wù),倡導(dǎo)開放性的管理方式等。

2.企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)中很重要的一部分,本次培訓(xùn)講師助教為我們介紹了企業(yè)文化的種類、形成過程和影響因素等方面,同時(shí)分享了一些企業(yè)文化的案例,提醒我們建立企業(yè)文化不能忘記常規(guī)操作。

3.人力資源管理

人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之一。為了更好地管理人力資源,本次培訓(xùn)班涉及了人力資源的公平競(jìng)爭(zhēng)、員工激勵(lì)、績(jī)效考核等迫切需要考慮的問題。講師為我們講解了人力資源管理的流程和方法。

4.團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓和核心部分之一,也是企業(yè)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。本次培訓(xùn)班分享了團(tuán)隊(duì)管理的各項(xiàng)技巧和管理方式,為我們提供了充分的啟示。例如:如何分配任務(wù)、如何提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度、如何有效利用零散時(shí)間等。

5.有效溝通

有效溝通是成功的關(guān)鍵之一。在本次培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了多種溝通技巧、管理溝通模式、良好溝通方法和警告信號(hào)等。此外,我們還學(xué)到了一些引人注意的口頭和非口頭溝通技巧,例如言詞、身體語言和姿態(tài)等等。

6.項(xiàng)目管理

企業(yè)中的多個(gè)部門和小組協(xié)作完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),必須建立一個(gè)明確的計(jì)劃并有效監(jiān)控進(jìn)度。本次培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何管理預(yù)算、如何保持溝通,還提醒我們要時(shí)刻留意警告信號(hào),保證項(xiàng)目的優(yōu)秀完成。

7.領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有有效的領(lǐng)導(dǎo)理念和有效的工作模式。本次培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、如何推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,以及如何善用人際關(guān)系建立一種優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

三、培訓(xùn)效果

通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員得到了很好的收獲,各個(gè)方面都得到了進(jìn)一步提高。首先,在企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)管理方面,參訓(xùn)人員得到了充分的指導(dǎo)和幫助,在執(zhí)行方面有了完美計(jì)劃,任務(wù)分配有序,協(xié)作順暢。其次,本次培訓(xùn)增加了參訓(xùn)人員在人際交流方面的自信心,他們能夠更加從容地面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),溝通無障礙。因此,在協(xié)作和創(chuàng)新方面,參訓(xùn)人員得到了收獲和提高。

本次培訓(xùn)的主要目的是提高參訓(xùn)人員的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力。通過各種主題的課程,講師成功地啟發(fā)了參訓(xùn)者,并提供了具體的實(shí)戰(zhàn)技巧,使參訓(xùn)者能夠更加自信的在工作中取得更好的成績(jī)??傊敬闻嘤?xùn)班對(duì)參訓(xùn)人員和企業(yè)的發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用,為今后的發(fā)展和成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇6)

培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于自身素質(zhì)的要求也越來越高,以及各種新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),企業(yè)必須要不斷的提升員工的能力,不斷開展各種培訓(xùn)項(xiàng)目,以適應(yīng)時(shí)代靈活變化的需求,拓展員工的眼界和思路,挖掘員工的潛力。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié),現(xiàn)將工作情況向大家報(bào)告。

一、培訓(xùn)項(xiàng)目的背景和意義

為了更好地適應(yīng)變化不斷的市場(chǎng)需求,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)實(shí)行了一系列的員工培訓(xùn)項(xiàng)目。通過這些培訓(xùn)項(xiàng)目,員工得以拓寬自己的眼界,提高自己的技能和知識(shí)水平,并且能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境。同時(shí),培訓(xùn)項(xiàng)目還能夠提高員工的職業(yè)自信心,激發(fā)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情和學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。因此,企業(yè)發(fā)起這些培訓(xùn)項(xiàng)目的背景和意義顯而易見。

二、培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況

企業(yè)提供的培訓(xùn)項(xiàng)目范圍主要包括:技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、心理健康培訓(xùn)和語言培訓(xùn)。具體的培訓(xùn)形式包括線上和線下兩種,并且根據(jù)員工的不同水平劃分不同的培訓(xùn)等級(jí)。其中,線上培訓(xùn)主要借助各種在線學(xué)習(xí)工具,線下培訓(xùn)則以課堂學(xué)習(xí)和實(shí)際工作操作為主。

工作人員精心設(shè)計(jì)了培訓(xùn)的方案和內(nèi)容,并組織了力量進(jìn)行實(shí)施。針對(duì)不同等級(jí)員工所擬定的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。整個(gè)培訓(xùn)過程中,不僅有入門級(jí)別的內(nèi)容,還有中高級(jí)別員工的進(jìn)階學(xué)習(xí)課程,以滿足員工的進(jìn)步需求。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,遇到了一些困難,如員工個(gè)人的時(shí)間安排、學(xué)習(xí)習(xí)慣差異等。但是我們也采取了一些措施,如提供靈活的時(shí)間安排、加強(qiáng)員工之間的學(xué)習(xí)交流等,全面推動(dòng)了各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展。

三、培訓(xùn)效果的評(píng)估

為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,我們?cè)谂嘤?xùn)過程中進(jìn)行了多次評(píng)估,主要是由培訓(xùn)部門對(duì)員工進(jìn)行了實(shí)際操作或綜合考試。評(píng)估包括:出勤率、綜合考試成績(jī)、評(píng)價(jià)反饋等。

在出勤率方面,員工參與培訓(xùn)項(xiàng)目的比例較高,其中線上課程的完成率較高,線下課程的出勤率也上升了不少??荚嚦煽?jī)方面,綜合考試的成績(jī)較為優(yōu)秀,說明培訓(xùn)內(nèi)容的難度與員工的實(shí)際水平相符合。評(píng)價(jià)反饋方面,員工反饋比較積極,反映出培訓(xùn)內(nèi)容吸引人,培訓(xùn)質(zhì)量好,可在工作中得到很好的應(yīng)用。

四、結(jié)論和建議

通過培訓(xùn)后的評(píng)估,我們深深的意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性。它不僅是提高員工能力的途徑,也是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的有力支撐。盡管當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)已有較大的改進(jìn),但是仍需采取一些更具有前瞻性的策略來推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。在此,我們提出以下幾點(diǎn)有關(guān)未來培訓(xùn)工作的建議:

1.加強(qiáng)員工的心理健康培訓(xùn),提供心理咨詢服務(wù),促進(jìn)員工身心健康,增強(qiáng)工作幸福感。

2.給予員工更多的自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在線學(xué)習(xí)工具的使用和授課環(huán)節(jié)的多樣化會(huì)加強(qiáng)員工的興趣,在學(xué)習(xí)中提升自主能力。

3.為員工的學(xué)習(xí)投入提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù),提高員工的職業(yè)認(rèn)同度和滿意度,并增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意愿和培訓(xùn)參與度。

4.繼續(xù)完善員工的晉升和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)提升。

結(jié)語

總之,沒有始終如一地進(jìn)行培訓(xùn)工作的企業(yè),就很難保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須要重視員工的培訓(xùn)工作,為員工的全面發(fā)展鋪平道路,從而不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和在行業(yè)中的地位。

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇7)

經(jīng)過這些天各位前輩、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),帶給我的啟發(fā)很大,首先要謝謝你們,謝謝你們不計(jì)回報(bào)的傾囊相教,技術(shù)上和管理上給我們指明了很多方向。

技術(shù)上我們要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,一切以圖紙為主,用數(shù)據(jù)說話,在技術(shù)上互幫互助,在工程上環(huán)環(huán)相扣,掌握大局觀,提前預(yù)期提前準(zhǔn)備,保證安全保證質(zhì)量,善于總結(jié)靈活運(yùn)用,多看多問多琢磨,技術(shù)上的問題理論上了解了,更多的還是要在現(xiàn)場(chǎng)上親身經(jīng)歷了才能熟練掌握,其實(shí)我覺得公司安排這次培訓(xùn),主要目的不僅僅是培訓(xùn)我們會(huì)多少技術(shù),更多的是想我們能夠在心理上成熟,在心靈上升華,所以我也想拙劣的談?wù)勛约侯I(lǐng)悟到的東西。

“三力建設(shè)”不知道大家聽說過沒有,為了響應(yīng)國(guó)家十二五發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃好多地方都開展了三力建設(shè),我現(xiàn)在想說的是執(zhí)行力、創(chuàng)新力、和公信力的建設(shè)。

執(zhí)行力是將公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵;是工作得以正常運(yùn)行的保障,也是一個(gè)人“能干成事”的能力。為什么要把執(zhí)行力放在第一位呢,我想說,作為一名管理人員我們的任務(wù)是什么,那就是執(zhí)行,公司在發(fā)展上不是要你多么多么有能耐,要的就是你懂得執(zhí)行,能夠執(zhí)行,做了多少工作并不重要,關(guān)鍵是執(zhí)行的結(jié)果是什么。員工要練就執(zhí)行力,只需記住兩點(diǎn):第一,閉嘴;第二,干活。

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新力的核心就是能夠提出不同于常規(guī)的問題。對(duì)管理者來說,創(chuàng)新力就是從現(xiàn)實(shí)出發(fā),從科學(xué)入手,不被老觀念、舊框框束縛,能及時(shí)提出新觀點(diǎn)、新思路、新方法,走出新路子。

公信力是一個(gè)將心比心的過程。就是做到能讓人信任,能讓人信服,公信力的'直接體現(xiàn)就是人格魅力,也是既是一種大眾的信任。作為管理者要嚴(yán)格堅(jiān)持依照規(guī)章制度辦事,全心全意為企業(yè)和員工辦實(shí)事、做好事、解難事,使全體員工勁忘一處使,心往一處想,不因暫時(shí)出現(xiàn)的問題和挫折垂頭喪氣。天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢(shì)坤,君子以厚德載物。作為一名管理人員應(yīng)首先做到吃苦在前,享受在后,時(shí)刻心中裝大局,工作看大局,言行護(hù)大局,自居服從和服務(wù)大局。

接下來我想給大家講

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論