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文檔簡介
銷售人員最容易犯的101個錯誤1.對自己沒有信心,能力發(fā)揮被鉗制.2.走不出失敗的陰影,陷入不斷失敗的泥潭.3.不為客戶著想,死纏爛打令人煩.4.缺乏耐心,不能將溝通進行到底5.客戶面前低三下四,有失尊嚴丟訂單6.沒有明確的目標,無的放矢難突破7.驕傲自滿,原來的成功變成絆腳石8.面對顧客三心二意,讓顧客缺少被尊重感涼9.育"我剛不可鐮能做畫到"惑,負濁面意庸識銷丹蝕挑統(tǒng)戰(zhàn)勇躺氣奴10封.看嘩不到夏市姻場紛的需蓮求點謊,創(chuàng)竊造業(yè)綱績?nèi)飸{運廣氣鉆11旨.對捐產(chǎn)品開認識氏不清埋,無竭法解穴除客賄戶疑導(dǎo)慮.居12偵.只從求提羨高眼沖前銷災(zāi)售業(yè)圣績,志斷絕來后續(xù)旦利潤跨源頭嫌13親.沒晚有強媽烈的初企圖兔心,戴在未局流推嚇銷員銀行列今徘徊淺14背.不饞相信權(quán)自己凳推銷超的產(chǎn)肆品,限讓客樸戶心擺中產(chǎn)帶生懷美疑末15幫.滿續(xù)足所征取得飛的成砌績,灑危機陳在安克逸中哲降臨領(lǐng)16悄.不哥會說皺話,稻拙言醬一句帆引起黃反感園17立.排勸斥競抱爭對礙手,瞧反而物給客確戶作姻另外潛選擇叨提了殘個醒使兒焰18藍.一堵拖再可拖,趕錯過驅(qū)最佳壺推銷致良機殃19束.對眼客戶緒一無樹所知削,盲頸目行擇動遭闖回絕伙20彎.缺通乏工賄作激擔(dān)情,士無法故縮短炊與顧燦客間衣的距搶離昏21桃.不捏注重乎自己街的儀茅表,聾導(dǎo)致火公司則產(chǎn)品胃貶值令22順.禮幸儀不成周,守忽略廉身邊蛙的"嫌小人駱物"換23塵.不窩適時牌宜的錫打破討沉默放,讓慘顧客宰心生犬反感唐24達.在以困難島面前牙打退味堂鼓梅,成向敗之夜間只僻一步糟之遙近25胖.缺罰少推角銷技浸巧,北無法遞引起有顧客被興趣寇26悉.欺俘蒙客鐘戶,晉銷蝕議顧客蹦的信榆任陜27頓.做壤事無櫻計劃雕,焦亭頭爛傍額成撞效低爛28鳴.不故了解鳴客戶役的真榆正需休求,恰只能頭碰一獸鼻子行灰嚼29圈.不路善分英析市苗場,鐵看不革清"擁潛力主股"俱30呈.以招貌取床人,胳因個盡人偏絹見丟筒掉客攜戶慰31舍.舉潔止粗拜俗無濤禮,憶在無列形中籠得罪賓客戶州32扶.不修懂傾參聽大徐唱獨慰角戲共,忽亞略顧梁客感領(lǐng)受失三去生讓意嗓33纏.過靜分夸未大產(chǎn)虎品功起效,緊顧客悶心中龍生疑粉惑靠34劇.被今情緒飽左右羞,喜紫怒形粒于色云嚇跑洲顧客費35探.不讓重小腸節(jié),圈忽略喜第一巖印象橫的作業(yè)用填36站.缺己乏禮紹貌,比小細善節(jié)也登會成上為大把障礙厚37蒼.表予情沉嘗重,殘讓顧成客感葉到不柄舒服津38蛋.不挨尚學(xué)恐習(xí),嘩知識枝淺陋巾出洋雀相授39饒.缺諸乏親厚和力坡,無捏形中陳與顧判客拉求大距在離破40配.缺舉乏幽寸默感散,氣忍氛沉蹦悶無距法順車利交灘流虎41包.語栽言華吵而不憲實,遲難以思讓顧乘客信舒服序42槍.管餡不住奸自我漠,因宋生活們放縱姐而荒兼廢事世業(yè)襲43患.逮說話收過伍于廚直接飄,讓顯顧客債感到機尷尬抵44繩.對壁顧客謎困難親視而笛不見行,追繁求業(yè)午績而虹失人壘心何45襪.不父善于禮從自瓜己身定上找漏原因映,不見斷重拾復(fù)犯紡?fù)瑯訋玫腻e隱誤掌46育.不鵲給顧秒客開奔口說尖話機菜會,悔喋喋斬不休器招人樹煩蝶47撿.過滲分熱括情,質(zhì)讓對逝方不賺知不項覺提犧高警夏惕原48債.無喪法面估對突堆發(fā)情懼況,勝從而傷導(dǎo)致財成交季失敗誠49富.電刊話預(yù)楚約不垂得體許,剛逆剛開董口便筐遭拒怨絕朗50籠.無竄法妥弓善安貝排時降間,搏忙忙跡碌碌僵難濫以出尊成效年51叨.馬柿虎大蜜意弄豈錯目池標,偏致使代交談遲氣氛代變尷訴尬彼52彎.等形生意毫上門嘉,看港不到葡客戶這的潛銹在的盯需求烤53勢.直浴奔主競題談快推銷覽,大亞過唐伍突遭疊拒絕嶄54衣.閑覽置樣掛品輔貴助推得銷手攻段,魄降低溪了說促服的助力度掃55殊.小滅節(jié)上勵大意遷,使悄以前絹的努蘋力付舍諸東托流倚56便.受語思維組定式候的局負限,敲無法脅創(chuàng)造判更高婦更好皺的業(yè)冶績哄57味.不戶善締末結(jié)人置際關(guān)臥系,浴客戶裙資源稀狹小沫58頁.缺程乏積革極主裝動性前,成兵功不賠屬于太等待位的人就59畜.尋雪找不酬到客黎戶,閣賣不獵出去蓮產(chǎn)品元60鑰.不捕懂得律提問走技巧高,給毛客戶焦提供陸拒絕暫機會廟61圓.銷叉售報浙價無還技巧刃,客旨戶聲系聞頓拔止步催62榜.推劃銷時識拒理短力爭盒,語寧言過獻激傷支客戶聲63流.迫勾切希徹望成醫(yī)交,更讓對效方心殖里產(chǎn)錦生疑沒問繪64杜.不藍知做種出適陜當讓述步,蝶陷自宿己與栗兩難狗困境耽65掏.內(nèi)膛心過倚分擔(dān)附憂,但限制察自我睡能力怎發(fā)揮驗66楊.不圓會開這發(fā)新債客戶譯,只段好自獸打退億堂鼓譽67刪.約鍋見電批話目暑的含壤糊,江引起寄反感歉遭拒片絕察68定.對府成交昆表現(xiàn)疊心切毒,終責(zé)使自譯己陷塔被動灰69宋.服數(shù)務(wù)從響成交拳后停哄止,荷銷蝕免公司值和自枝我形炮象跨70阻.會鋒說不補會聽焦,找答不到論客戶毫的抗桑拒點墳71嫩.不速善于阻表達營對客這戶的釀感激雙之情奇,冷順落客從戶遭團背判攏72紡.有叔禮卻銀無?!爸T理刷”礦,好瞇心諸辦壞概事誘73租.贊俱美言俘不由它衷,止適得芽其反達遭人將厭賓74運.不猶懂放憤棄,咳誤將暑固執(zhí)舉當堅仔持嘗75鐘.視扔客戶等異議模為刁斬難,雞處理亦不當飄成仇農(nóng)人籌76灣.售進后服澡務(wù)有脫名無渴實,叛客戶夏無法高得到臟真正享滿足抗77輸.態(tài)勢度急樸切促享成交贈,客掏戶心設(shè)中生名疑問墳78會.開勺場白而唐突凈乏味親,把獨希望南扼殺豈在搖劍籃中謎79靠.不尸會"信套近截乎"澡,拉聲不近尤與客倒戶之膛間的怕距離霉80范.說秒話語隱氣冷女冰冰聯(lián),讓側(cè)對方末主動搬逃避掃81色.甘里于平膛庸,余找借階口不鉤找辦廈法架82磁.不肅善察螺言觀筒色,袋不識襲客戶亞眉眼節(jié)高低嘆83濤.凡耐事只璃看表紗面,愛因主哈觀臆警斷喪要失良自機終84批.有絹錯不涼改,疲巧辯俊失去廊客戶甲信任練85廚.只鎖拜訪糖一次玉,成虎不成趁交靠鍛運氣塘86醋霧里北看花仆,看牛不清伸決策催人用87乒因武“喂不溝”交而止延步,省無法述真正互明確轎顧客威意圖便88姻.缺晃乏修片養(yǎng),巴不良鑰習(xí)慣蠶毀前魚途肅89陣.不梅善謙池虛,螞讓客主戶缺纖少優(yōu)肉越感述90缺.不反善引化用具遣體事芝例,勺言語氧空洞姑無說遞服力劑91嶄.找臘不準情對象晝,白螞費口淘舌亂刪纏一清氣則92除.不秋考慮每客戶睜是否枯方便帝,城貿(mào)然耀拜訪媽吃刻閉門樓羹括93姜.看貿(mào)不上顏小客同戶,眼忽視侄了客癥戶消蛋費的篇增長期力昨94浪.辦虜事太海教條弱,無惕法打棄破自勤我發(fā)雀展局革限棍95旨.無劇視客鑰戶的兆抱怨組,讓某客戶開感覺直不到君尊重螺96駁.全毅盤托池出,認喪失費主動踢97枕.猶愁豫不漸決,難抓不僅住簽冰單時窗機能98煎.不貞給客啊戶考比慮時眼間,連打亂框客戶啟購買慣流程粗99枕.讀補不懂悔客戶洋的肢嫩體語宇言,盜誤解胳客戶胃本意凝10紗0.胃推銷尊對象綢模式薯化,腰心存彎偏見飾失訂解單此10摩1.吵圈地樣不種列地,桶沒法打形成攀固定怕的客餡戶群浩你在吼營銷堵上最看可能獨犯的件10泡1個產(chǎn)錯誤譜一、妥你在菜推銷葡心態(tài)固和心玉理準緊備上襖最可甚能犯女的1食0個楊錯誤高1.玉對拜縮訪客榜戶心港生畏芒懼/媽3抬2.泥成績蕉面前鏈不思選進取剝/6獄3.宋不能閘及時大調(diào)整村自己咳的壞繞情緒階/8夜4.雷業(yè)績棄目標箱不切喘實際時/1慶1慢5.云總是辨批評新競爭昂對手構(gòu)/1土4妹6.蠶以貌助取人熱/1方6鉗7.勇重理始論,傷輕實晉踐/反18共8.恭過度手謙卑頃/2寺1車9.愁不注元重自線己的邀形象宏/2揉4課10連.輕迅言放宰棄/暴26融型贏二、嫌你在食接近兵客戶阻中最練可能訂犯的挖6個先錯誤傷11具.總園愛賣筑弄專子業(yè)術(shù)疑語/足3l檔12技.過屆分贊易美/姿34沒13神.忽合視客榴戶周殊圍的工人/哭37泉14燃.只山顧推摘銷忘黑了目材標/慎39猛15揀.在松客戶列需要劇幫助潔時漠仗然視傲之/沖43譜16園.不錦善于陷用提泉問的鴨方式棚與客丙戶溝巾通/俗45億女趙三、粒你在活尋找雪和開詠發(fā)客述戶中事最可崖能犯姓的8荒個錯樓誤平17驚.不蠻能給組準客奮戶正亦確定淋位/曾51緒18匆.不碧了解乎客戶免的背判景/噸53誰19嗽.急柔于求卷成/掘56紛20論.不情善于寧應(yīng)付滲意外勿事故母/5擊9連21嚷.一響對多沒時誤壺認目帽標/幫61碗22種.沒訂記住吳客戶偉的名隸字/仇63壓23廣.沒曉能激呈發(fā)客組戶的借潛在傳需求合/6值6械24甜.不騾會建軟銷售疤網(wǎng)/問70塘摧乘四、避你在晚說服括溝通病中最垮可能漿犯的掉12步個錯艱誤陽25名.沒碎能贏責(zé)得客圍戶好徹感/悠75崖26蔬.與抹客戶鋼發(fā)生礎(chǔ)爭執(zhí)錯/7俘7模27蹦.不轉(zhuǎn)會運類用火“有勿失趨良機享”懇/8刷0歪28負.忽勞視溝方通技該巧/結(jié)83毀29深.被錫客戶膚的問瘋題套萬住/旨87寇30愧.不筑敢拒批絕客淡戶的名要求海/9碎0紋31裁.推走銷時猜機不授當/圖92擠32謎.沒其有回刪應(yīng)客委戶關(guān)苦注的勤事項蝦/9壩5羨33泰.不喊能給響客戶衫提出話好的幸建議糊/9吉8忍34囑.不邊善于首傾聽棍/1難00尸35抱.不盜善于尋利用偽客戶先心理洽/1紐04出36盈.不啞懂得獅設(shè)身憶處地賓地為前客戶蹤考慮帆/1鄭06棵穗恢五、源你在動產(chǎn)品撈介紹岔展示該中最變可能舅犯的敬12方個錯麥誤絡(luò)37向.不刑強調(diào)游關(guān)鍵也的利費益點瘋/1市13暴38要.以鄰自我鍛為中醋心/喇11唯5障39定.不芹了解羽市場坦行情勉/1夸17筍40般.無廉端夸癢大產(chǎn)至品的陜優(yōu)點逆/1福19千41搞.不圖了解怖客戶趴/1孟22貸42既.沒忽有事具先計娛劃/牛12民5荷43氧.沒終能讓武客戶鎮(zhèn)親身掃感受稼產(chǎn)品饞/1私27天44稱.含那糊報垂價/績13析0狠45趴.過侍多地叢泄露精自己龜?shù)拿啬w密/梢13礎(chǔ)2碎46游.對隙自己畜的企盼業(yè)了扎解不播充分?。?慎34蓮47握.介已紹沒砍有專虛業(yè)性烘/1瀉37禾48飼.對窄自己魔的產(chǎn)消品沒邁有信謙心/小13諷9知味坑六、革你在到締結(jié)籌合同炒時最秩可能寺犯的懂12辨?zhèn)€錯擠誤拖49膛.不棍能掌信握成鍬交的鉤主動精權(quán)/死14泊5失50添.追菌求單乘贏/繼14芒7姥51譜.強福迫成墓交/析15迷0帳52笨.態(tài)蛾度激諸進/五15歉3棉53擾.存視在成暑交心尸理障虎礙/綢15巾6姑54跟.沒順有成脫交策澇略/縫15零9辱55亡.沒典有很青好掩督飾簽始約時易的心遲情/坦16趁3男56違.陷特在價免格爭出議的是漩渦筑中/性16表6傾57孝.不蝴指出思客戶諷的錯辭誤理奶解/潮16觀9葬晚58兆.顧耳小利未失大淚利/西17教2萬59蝦.對弦客戶述作出爐無法菜兌現(xiàn)爸的承沙諾/姿17幟4吩60跡.成仆交過準程中彈失態(tài)紐/1盲77擇粘樂七、截你在蕉客戶向服務(wù)宜中最壽可能踐犯的把7個包錯誤蠟61仗.服縫務(wù)承沫諾成際為一探紙空輪談/靜18柱3瓶62葉.不池能正法確對掘待客臟戶的景抱怨叫/1賴85俗63季.不溪具備德服務(wù)乒公眾積的意旅識/澡18歪8捕64膛.將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