2020物業(yè)自查報告(精選5篇)_第1頁
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文檔簡介

2020(5)物業(yè)自查報告1為了貫徹落實縣政府關(guān)于《物業(yè)管理條例》的文件精神,切實規(guī)我們針對各項具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾,調(diào)查情況如下:一、基本情況成立于xx年,是專門從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè),近年來,公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針,以“真誠為您”為服務(wù)理念,始終秉承高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的治理理念。自成立至今,先后獲得“花園式小區(qū)”、“綠化服務(wù)小區(qū)”的榮譽稱號。二、存在的主要問題1、物業(yè)公司資質(zhì)不健全變更導(dǎo)致有些手續(xù)存在漏洞。2、車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民生活水平有了很大提高,購買私家車的家庭大量涌現(xiàn),加之小區(qū)建成時間較早,車位規(guī)劃數(shù)量不足,部分業(yè)主缺乏大局觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象,對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。3、開展和提供的服務(wù)項目單一乏服務(wù)創(chuàng)新意識。三、解決措施1、在縣政府下達(dá)《物業(yè)管理條例》文件起,我公司積極配合有2、落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法,分片包段責(zé)任落實到人,實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育,提升小區(qū)居民素質(zhì),用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。3、在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,不僅要滿足物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中,我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念,將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù),為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。物業(yè)自查報告2一、基本概況全縣共開發(fā)住宅小區(qū)xxxx業(yè)管理小區(qū)xx公司xxx二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作24三、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)門幢樓層標(biāo)示明顯,極大方便了小區(qū)業(yè)主。違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象。三是室外封閉統(tǒng)一,空調(diào)安裝有序。陽臺封閉統(tǒng)一,空調(diào)支架基本無銹蝕現(xiàn)象。因房屋裝飾裝修導(dǎo)致發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。四、共同設(shè)施設(shè)備管理二是室外公共管線統(tǒng)一管理。無私拉亂扯現(xiàn)象。四是小區(qū)道路暢通,路面平整,井蓋無缺損,無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。五是供水、供電運行正常,二次供水有嚴(yán)格保障措施,電梯運行有保障,制定有事故應(yīng)急處理方案。五、保安、消防、車輛管理有安全消防應(yīng)急方案。放,管理有序。六、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理一是物業(yè)企業(yè)根據(jù)各自服務(wù)小區(qū)實際,制定有切實可行衛(wèi)生保潔年度工作計劃,明確了工作目標(biāo)、責(zé)任分工、保障措施等,組建清潔隊,細(xì)化工作任務(wù),明確職責(zé)定位,大力推行日保潔制和重點部位隨時保潔制,堅持每日一檢查、每月一評比。垃圾箱、噴霧器、電動修草機等創(chuàng)衛(wèi)設(shè)備必備器材完備。做到垃圾日產(chǎn)日清,小區(qū)公用場地清潔無雜物,無亂貼畫,無亂設(shè)攤點,廣告牌等。及時。綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。七、存在主要問題及下步打算存在的主要問題:后,我中心將嚴(yán)格參照執(zhí)行。二是對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度還有待提高。下步打算:究設(shè)立專門的維修管理機構(gòu)。二是針對新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善物業(yè)企業(yè)服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,使廣大業(yè)主認(rèn)同物有所值的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。物業(yè)自查報告3自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:20xx年即將進(jìn)入二季度,在過去的時間里,物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司目前各項工作都呈現(xiàn)良好的局面,具體表現(xiàn)在:一、投訴受理及業(yè)主滿意度情況:20xx1331x4105x未完成x件,綜合完成率x%。95二、收費情況:金等收費任務(wù),按照物業(yè)公司清收計劃安排順利開展。三、入伙情況:331日共交房xABxCx大廈xx%,目前裝修戶數(shù)x四、培訓(xùn)情況:331xx提高了團(tuán)隊親和力,轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識,提高了工作技能。五、內(nèi)部管理方面:我們根據(jù)公司的實際情況,對各崗位工作人員進(jìn)行考核評估,并六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生觀。牛皮癬多處可見,屢禁不止,已多次派人清除。生活垃圾日產(chǎn)日清。物業(yè)定期組織人員對單元門門頂進(jìn)行衛(wèi)生大清掃。健全小區(qū)的配套,極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。七、綠化養(yǎng)護(hù)對一期綠化帶做了一次徹底整治,拔除了個別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。對小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹木全面進(jìn)行了春季養(yǎng)護(hù)工作。理。八、公共秩序維護(hù)配備專業(yè)保安隊伍,實行24小時值班制。對進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)、保持道路暢通。影響商家生意。九、消防管理消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。消防器材無缺損,失效。十、車輛管理壞路面及窖井蓋等。保安巡邏整治車輛排放整齊有序,道路暢通無堵。對小區(qū)進(jìn)出車輛實行登記出入記錄。十一、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查維護(hù)。小區(qū)門口窖井蓋損壞,為確保行人安全,以及小區(qū)整體面貌,已購買新蓋更換。保安巡邏每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。定期專人維護(hù),暫無破損現(xiàn)象。物業(yè)自查報告4防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰ft”的.思想。消防安全工作計劃有序地一、領(lǐng)導(dǎo)重視做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常開展實施。1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):火災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。負(fù)責(zé)消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時督促整改。障職工生命和財產(chǎn)的安全。二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識安全知識、認(rèn)識和觀念。提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。三、開展各類消防安全活動1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。2、以“1198102119”消防宣傳周活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活動的開展。四、消防安全工作所存在的問題。1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時不投入。2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度。一年來,雖然我們消防安全20xx把消防安全工作做的更好。物業(yè)自查報告5我物業(yè)公司為了深入貫徹落實總公司《關(guān)于貫徹落實集團(tuán)公司20xx年秋季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)事項的通知》和管委會《關(guān)于貫徹落實省消防安全委員會會議精神的通知》,認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí),吸取8·12事故教訓(xùn),落實安全責(zé)任,強化防范措施,堅決遏制各類安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)將公司貫徹落實情況報告如下:一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高工作認(rèn)識。820二、采取有力措施,積極履行職責(zé)。821823督導(dǎo)各管理處主管開展安全防范宣傳活動,制作安全防范知識圖畫,宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等各種安全知識、安全法規(guī),在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛,來強化員工安全生產(chǎn)意識。三、制定時序進(jìn)度,科學(xué)組織實施。8·1925915四、積極開展安全生產(chǎn)大檢查活動。不留盲區(qū),不留死角地對新發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改。五、加強值班管理,保持信息暢通。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)各管理處認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的強全員重視安全、關(guān)心安全的責(zé)任意識和緊迫感。1、要求加強一線員工應(yīng)急值班值守,做到不離崗、不脫崗。2、要求公司行政部門進(jìn)一步明確班、組、隊長職責(zé),強化服務(wù)意識和危機意識。3做到信息不漏報、不遲報、不瞞報。4、要求各管理處主管進(jìn)一步做好安全隱患預(yù)測匯報工作,及時做好應(yīng)對準(zhǔn)備工作。524做好應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。六、公司安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀與問題。通過開展突擊抽檢查、自檢自查、實地查看、聽取匯報,公司安全工作還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:1全經(jīng)費投入不足,導(dǎo)致各類設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品等質(zhì)量差。2少有機會接受系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn),自學(xué)的積極性也較為欠缺。3、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不夠,部分管理人員文化素質(zhì)低、安全意識淡薄,缺乏自我保護(hù)意識,違章作業(yè)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。4、職能部門對各管理處監(jiān)管工作流于形式,導(dǎo)致管理處安全生產(chǎn)管理員在安全生產(chǎn)工作中不會管和不敢管。七、針對存在安全問題采取的對策。1、報請總公司加大對安全隱患整治經(jīng)費的投入,保障各類隱患2、加強督查,強化責(zé)任,培養(yǎng)和教育全員安全意識,明確各級罰制度,來提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力。3、加強安全生產(chǎn)源頭管理,根據(jù)公司實際,加強對安全生產(chǎn)監(jiān)養(yǎng)一名

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