職場(chǎng)激勵(lì)培訓(xùn)資料課件

職場(chǎng)激勵(lì)第一頁(yè)，共二十四頁(yè)。課程大綱一、激勵(lì)的定義和原則二、激勵(lì)的方法與技巧三、組訓(xùn)在職場(chǎng)中激勵(lì)的運(yùn)用四、小組研討發(fā)布3.4.2（1）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第二頁(yè)，共二十四頁(yè)。一、激勵(lì)的定義和原則何謂激勵(lì)激勵(lì)是鼓勵(lì)人們做出抉擇并付諸行動(dòng)，是組織能夠使員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自發(fā)性貢獻(xiàn)的一種方法。3.4.2（2）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第三頁(yè)，共二十四頁(yè)。一、激勵(lì)的定義和原則激勵(lì)的目的激勵(lì)的目的為了提高員工的工作情緒（通常稱(chēng)為士氣），而它的最終目的是提高生產(chǎn)力。3.4.2（3）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第四頁(yè)，共二十四頁(yè)。一、激勵(lì)的定義和原則3、激勵(lì)的原則要激勵(lì)別人，先激勵(lì)自己激勵(lì)是全體動(dòng)員，共同奮斗激勵(lì)的最高境界是激起自發(fā)行為激勵(lì)從尊重對(duì)方開(kāi)始以行動(dòng)代替建議，以建議代替批評(píng)贊美永遠(yuǎn)是惠而不費(fèi)的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)歸屬感的激勵(lì)作用最大賞識(shí)、信任、授權(quán)是最有效的激勵(lì)激勵(lì)要因人而異3.4.2（4）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第五頁(yè)，共二十四頁(yè)。二、激勵(lì)的方法和技巧激勵(lì)的方法政策激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)評(píng)判激勵(lì)3.4.2（5）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第六頁(yè)，共二十四頁(yè)。二、激勵(lì)的方法和技巧激勵(lì)的方法

6)情感激勵(lì)7)成長(zhǎng)激勵(lì)8)組織激勵(lì)9)逆反激勵(lì)10)感官激勵(lì)11)其它激勵(lì)3.4.2（6）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第七頁(yè)，共二十四頁(yè)。二、激勵(lì)的方法和技巧激勵(lì)的技巧傾聽(tīng)吸收參加討論肯定并獎(jiǎng)勵(lì)工作杰出者良好的溝通身先士卒3.4.2（7）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第八頁(yè)，共二十四頁(yè)。二、激勵(lì)的方法和技巧不同的工作動(dòng)機(jī)，采用不同的激勵(lì)方法3.4.2（7）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第九頁(yè)，共二十四頁(yè)。工作動(dòng)機(jī)——激勵(lì)點(diǎn)1、獨(dú)立性7、金錢(qián)2、認(rèn)可8、壓力3、成就感9、自尊4、休閑時(shí)間10、家庭生活5、權(quán)利11、安全6、聲望12、個(gè)人成長(zhǎng)3.4.2（7）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十頁(yè)，共二十四頁(yè)。獨(dú)立性描述：做業(yè)務(wù)時(shí)的自由；做自己想做的事并具有較大的獨(dú)立性。3.4.2（7）激勵(lì)方法：1、更多地檢查結(jié)果2、提供有幫助的資料3、顧問(wèn)式給予支持4、不要當(dāng)眾批評(píng)5、不要強(qiáng)迫限定銷(xiāo)售話術(shù)組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十一頁(yè)，共二十四頁(yè)。獨(dú)立性3.4.2（7）激勵(lì)方法：6、不要過(guò)分遷就7、給予私下督導(dǎo)8、多聽(tīng)少講9、尋求建議讓其參與管理10、顧問(wèn)式引導(dǎo)個(gè)人與組織一致組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十二頁(yè)，共二十四頁(yè)。認(rèn)可描述：取得成績(jī)可得到明確回報(bào)，如在公告和大會(huì)給予表?yè)P(yáng)。3.4.2（7）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十三頁(yè)，共二十四頁(yè)。認(rèn)可3.4.2（7）激勵(lì)方法：對(duì)業(yè)務(wù)人員認(rèn)可分為三類(lèi)：1、部門(mén)認(rèn)可：達(dá)標(biāo)人員與其配偶參加有關(guān)活動(dòng)，布告稱(chēng)贊，張貼領(lǐng)先者個(gè)人照片。2、公司認(rèn)可：對(duì)達(dá)標(biāo)人員在公司的刊物登照片。3、行業(yè)認(rèn)可：取得稱(chēng)號(hào)或業(yè)績(jī)可獲得行業(yè)組織認(rèn)可。組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十四頁(yè)，共二十四頁(yè)。金錢(qián)描述：從工作中賺取個(gè)人收入的數(shù)量。3.4.2（7）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十五頁(yè)，共二十四頁(yè)。金錢(qián)3.4.2（7）激勵(lì)方法：1、將個(gè)人年度目標(biāo)，如業(yè)績(jī)目標(biāo)、持續(xù)率目標(biāo)等作為督導(dǎo)激勵(lì)的主要依據(jù)。2、當(dāng)達(dá)到某一指定收入水平時(shí)免收培訓(xùn)班的費(fèi)用3、進(jìn)行以增加傭金為目標(biāo)的活動(dòng)4、提供高級(jí)市場(chǎng)的指導(dǎo)組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十六頁(yè)，共二十四頁(yè)。三、組訓(xùn)在工作中

激勵(lì)的運(yùn)用如何自我激勵(lì)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)3.4.2（8）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十七頁(yè)，共二十四頁(yè)。馬斯洛需要層次論

自我實(shí)現(xiàn)需要自尊需要社會(huì)需要安全需要生理需要3.4.2（9）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十八頁(yè)，共二十四頁(yè)。三、組訓(xùn)在工作中

激勵(lì)的運(yùn)用1、如何進(jìn)行自我激勵(lì)形象激勵(lì)態(tài)度激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)溝通激勵(lì)結(jié)果激勵(lì)組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第十九頁(yè)，共二十四頁(yè)。三、組訓(xùn)在工作中

激勵(lì)的運(yùn)用2、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)1)職場(chǎng)環(huán)境激勵(lì)2)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景激勵(lì)3)競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)4)榮譽(yù)分享激勵(lì)組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第二十頁(yè)，共二十四頁(yè)。四、個(gè)案研討（一）B女士，入司5年，46歲，三口之家，丈夫個(gè)體出租車(chē)司機(jī)，孩子18歲，B女士去年平均FYC為2500/月，最近幾個(gè)月經(jīng)常遲到、早退，平均FYC為800元/月，經(jīng)了解她孩子今年高考，上個(gè)月因?yàn)檐?chē)禍母親也住院了。3.4.2（12）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第二十一頁(yè)，共二十四頁(yè)。四、個(gè)案研討（二）某團(tuán)隊(duì)在上半年公司保費(fèi)排名中，總能名列前三名，可最近在七、八兩個(gè)月中業(yè)務(wù)滑坡很快，團(tuán)隊(duì)出勤率下降，大部分伙伴訪量低，幾位高手業(yè)績(jī)平平，而且還有十幾個(gè)業(yè)務(wù)員面臨著季度考核降級(jí)，如果你是該團(tuán)隊(duì)的組訓(xùn)，你將如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？3.4.2（12）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第二十二頁(yè)，共二十四頁(yè)。時(shí)間分配研討10分鐘發(fā)布3分鐘（4個(gè)小組）講師總結(jié)5分鐘3.4.2（13）組訓(xùn)崗前培訓(xùn)第二十三頁(yè)，共二十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)職場(chǎng)激勵(lì)。組訓(xùn)崗前培訓(xùn)。激勵(lì)是鼓勵(lì)人們做出抉擇并付諸行動(dòng)，是組織能夠使員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自發(fā)性貢獻(xiàn)的一種方法。3.4.2（2）。激勵(lì)的目的為了提高員工的工作情緒（通常稱(chēng)為士氣），而它的最終目的是提高生產(chǎn)力。要激勵(lì)別人，先激勵(lì)自己。以行動(dòng)代替建議，以建議代替批評(píng)。賞識(shí)、信任、授權(quán)是最有效的激勵(lì)。不同的工作動(dòng)機(jī)，采用不同的激勵(lì)方法。2、認(rèn)可8、壓力。3、成就感