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文檔簡介
一、全面質(zhì)量管理的概念及作用全面質(zhì)量管理:即TotalQuality一個組織以謝謝閱讀質(zhì)量為中心以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有感謝閱讀謝謝閱讀疇,而不只是局限于某一管理部門。所強(qiáng)調(diào)的是它自身的全面性,精品文檔放心下載可稱為“三全原則”即①內(nèi)容與方法的全面性。其中的”質(zhì)量“應(yīng)是感謝閱讀謝謝閱讀等一切環(huán)節(jié)的質(zhì)量,即“大質(zhì)量”的概念(詳見質(zhì)量表).②控制全過感謝閱讀程性。從市場調(diào)研開始到設(shè)計、采購、施工生產(chǎn),到維修維護(hù)等的全感謝閱讀精品文檔放心下載理活動中,做到質(zhì)量管理人人有責(zé)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,各企業(yè)間的競爭日趨激烈,產(chǎn)品和服精品文檔放心下載精品文檔放心下載量管理的好壞直接導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。二、園林景觀項目及其特點園林景觀項目是工程項目施工中的一個分支,是以風(fēng)景園林綠地精品文檔放心下載為建設(shè)目標(biāo)的工程項目,具有很強(qiáng)的多樣性和復(fù)雜性。涉及到土建、謝謝閱讀精品文檔放心下載管理學(xué)、建筑學(xué)等。園林建筑工程能夠通過自然景觀的人為創(chuàng)造,改善城市生活環(huán)感謝閱讀境,提高生活質(zhì)量。,質(zhì)感謝閱讀感謝閱讀降低成本.現(xiàn)在建設(shè)工程一般都采用投資監(jiān)理對造價進(jìn)行全過程控感謝閱讀制,所以控制成本要注意兩個方面的滿意度程度。建設(shè)方滿意度:全面質(zhì)量管理的核心目標(biāo)就是顧客滿意度,作為精品文檔放心下載謝謝閱讀要影響工程資金到位情況和因建設(shè)方原因而發(fā)生的返工情況.謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載而加快資金回籠.精品文檔放心下載和職責(zé),建立有效的質(zhì)量體系。通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證謝謝閱讀和質(zhì)量改進(jìn),確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實施和實現(xiàn)。謝謝閱讀精品文檔放心下載長遠(yuǎn)目標(biāo)的短期的急功近利行為。三、全面質(zhì)量管理的內(nèi)容及影響因素謝謝閱讀材料(苗木)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量等。概括來說,工程質(zhì)量的內(nèi)容可以用謝謝閱讀下圖歸納表現(xiàn):質(zhì)量管理影響因素:四、全面質(zhì)量管理的基本理論及方法運用PDCA循環(huán)及戴明環(huán)作為基本原理建立質(zhì)量管理體系。先設(shè)謝謝閱讀定預(yù)定目標(biāo),遵照循環(huán)不斷重復(fù)和策劃,實施檢查和處理,從而達(dá)到感謝閱讀質(zhì)量要求.(Plan謝謝閱讀制定對策、實施計劃。D(Do謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀目文檔,高效的執(zhí)行力量是這一階段的關(guān)鍵,各原始記錄和數(shù)據(jù)等制感謝閱讀定統(tǒng)一的表格或文檔。C(Check):檢查總結(jié)階段。在計劃執(zhí)行中和執(zhí)行之后,都要實感謝閱讀施檢查總結(jié),把完成情況和預(yù)定目標(biāo)對比得出相應(yīng)結(jié)論.(.對檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對成功的經(jīng)驗加感謝閱讀以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,采取相對應(yīng)的措施謝謝閱讀進(jìn)行糾正,并執(zhí)行下一輪循環(huán),直至達(dá)到最終目標(biāo)為止。五、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及流程謝謝閱讀謝謝閱讀互配合相互監(jiān)督,充分發(fā)揮部門及個人職能,把好質(zhì)量的每一道關(guān)。謝謝閱讀遵義區(qū)域全面質(zhì)量管理構(gòu)架如下:全面質(zhì)量管理流程圖:六、全面質(zhì)量管理體系的實施質(zhì)量管理工作貫穿工程項目的全過程,按照事務(wù)發(fā)展分為事前、謝謝閱讀事中、事后控制三個階段。1、事前控制事前控制商務(wù)階段、設(shè)計階段、項目準(zhǔn)備階段。1)商務(wù)階段主要是公司層面。包括以區(qū)域總經(jīng)理為首的平臺公謝謝閱讀司和深刻貫徹董事長景觀理念的前期部等。①樹立全面質(zhì)量管控理念,積極認(rèn)證ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),遵守國家精品文檔放心下載相關(guān)質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。②建立健全全面質(zhì)量管控體系,形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。③打造以總工程師為首的公司景觀理念、風(fēng)格,并積極推廣。感謝閱讀④與業(yè)主方或甲方對接項目意向,充分了解業(yè)主需求,積極推廣感謝閱讀公司產(chǎn)品與景觀設(shè)計理念。同時將收集的信息反饋給設(shè)計院。精品文檔放心下載⑤編制可行性研究報告,并跟進(jìn)項目立項事宜.2)設(shè)計階段設(shè)計階段主要為以總工程師(董事長)為首的設(shè)計院和區(qū)域設(shè)計謝謝閱讀分院。感謝閱讀實施和藝術(shù)形態(tài)作出了具體規(guī)劃,并對施工提出了具體的技術(shù)要求。謝謝閱讀謝謝閱讀單報備至工程部。進(jìn)一步與建設(shè)方溝通,充分理解工程項目的定位確定紅線及原精品文檔放心下載始地形、設(shè)計風(fēng)格、投資價格等。②設(shè)計工作準(zhǔn)備階段,收集施工地相關(guān)的地質(zhì)、氣候、水文、植謝謝閱讀物群落等信息;實地勘察施工環(huán)境,并對施工現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行分析,如謝謝閱讀土質(zhì)、日照及環(huán)境質(zhì)量等,有效減少植物浪費,降低成本.感謝閱讀③組織會議進(jìn)行創(chuàng)意討論,報董事長同意后進(jìn)行定稿.④對方案進(jìn)行討論,確定后建設(shè)方進(jìn)行方案匯報.方案確定后編精品文檔放心下載制設(shè)計概算交由預(yù)算部。積極與預(yù)決算部、工程部、材料采購部、苗木采購部等部門溝通謝謝閱讀交流,因地制宜、合理搭配,并考慮植物的生態(tài)效益。謝謝閱讀及內(nèi)部圖紙會審工作。項目準(zhǔn)備階段項目準(zhǔn)備階段涉及工程部和成控部就項目團(tuán)隊及分包隊伍引入。謝謝閱讀①質(zhì)量管控提到桌面上,明確工程質(zhì)量目標(biāo)及要求;精品文檔放心下載員不予錄用。③加強(qiáng)合同管理,明確合同內(nèi)容要求及相應(yīng)的獎懲。2、事中控制1)采購階段①采購部門在收集當(dāng)?shù)貧夂颉⒌刭|(zhì)、水文等信息的同時,分析可感謝閱讀能存在的問題,并將合理性建議反饋給設(shè)計院、預(yù)決算、工程部等部感謝閱讀門;在采購過程中挑選適宜的材料和苗木等。②采購部門及人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)材料及苗木質(zhì)量關(guān),不偷工減料、精品文檔放心下載不以次充好;謝謝閱讀求的材料和苗木不予驗收。④熟悉苗木習(xí)性,盡可能避開高溫季節(jié),如無法避開,做好苗木謝謝閱讀裝車前的疏枝疏葉、運輸過程中的遮陽保濕等工作,提高成活率。精品文檔放心下載2)施工管理階段建立健全項目部施工質(zhì)量管理體系,完善組織架構(gòu),編制施工組精品文檔放心下載織設(shè)計方案和措施;加強(qiáng)圖紙會審工作,嚴(yán)把質(zhì)量技術(shù)交底關(guān),嚴(yán)禁精品文檔放心下載盲目按圖施工,嚴(yán)禁偷工減料.建立激勵機(jī)制。感謝閱讀進(jìn)行分析;積極與設(shè)計部、工程部等對接;②公司內(nèi)部圖紙會審工作;甲方、監(jiān)理的圖紙會審工作;③質(zhì)量培訓(xùn)及技術(shù)交底:進(jìn)場分包班組及工人進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交精品文檔放心下載底,定期召開質(zhì)量培訓(xùn);精品文檔放心下載于2次,形成會議紀(jì)要。⑤及時與公司(含指揮部與部門)匯報與協(xié)調(diào)質(zhì)量問題;⑥嚴(yán)格遵守行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各工序流程的質(zhì)量把控驗收;精品文檔放心下載a土方工程:土壤質(zhì)量查看土源是否達(dá)標(biāo)確定種植土;土方造型謝謝閱讀要兼顧景觀和排水;b園建工程符合設(shè)計規(guī)范、審美要求;如園路的線形是否流暢、謝謝閱讀謝謝閱讀排布等;c綠化工程嚴(yán)格遵守國家、地方技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等;感謝閱讀提高成活率:苗木驗收、壤改良、種植規(guī)范、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù);d水電、木作、鐵藝等工程:工藝流程、行業(yè)規(guī)范等.⑦質(zhì)量責(zé)任制;3、事后控制1)竣工驗收階段①竣工后先由公司內(nèi)部驗收,通過后交由甲方驗收,對于甲方提感謝閱讀出的不符合圖紙或設(shè)計規(guī)范的地方及時整改。②內(nèi)部驗收由公司工程部、預(yù)決算中心、成控部、設(shè)計院等部門感謝閱讀組成,按照合同及設(shè)計要求,根據(jù)《CJJ82-2012園林綠化工程施工精品文檔放心下載—2013謝謝閱讀規(guī)范及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收.形成驗收報告,如有不符合質(zhì)量要求,下發(fā)質(zhì)精品文檔放心下載量整改通知單。在通知業(yè)主驗收前整改完成。③驗收合格后交于甲方。進(jìn)入養(yǎng)護(hù)階段.2)后期維護(hù)階段俗話說,三分種,七分養(yǎng)。養(yǎng)護(hù)工作暫由項目部負(fù)責(zé),工程部統(tǒng)感謝閱讀籌監(jiān)管。①養(yǎng)護(hù)階段,項目部安排準(zhǔn)人駐場養(yǎng)護(hù),保證資金、人員、機(jī)械謝謝閱讀及材料等的投入,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及苗木病、蟲、草害等,應(yīng)
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