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文檔簡介

2021-2022年廣東省潮州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第9題在文物保護單位的保護范圍內(nèi)或建設(shè)控制地帶內(nèi)建設(shè)污染文物保護單位及其環(huán)境設(shè)施的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰。

A.建設(shè)主管部門B.文物主管單位C.環(huán)境保護行政部門D.旅游行政管理部門

2.出游交通中,()是實現(xiàn)點到點的最便捷的交通方式。

A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.水路運輸

3.合同無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中()的條款的效力。

A.有關(guān)違約責(zé)任B.有關(guān)定金責(zé)任C.有關(guān)交易習(xí)慣D.有關(guān)解決爭議方法

4.對旅游景區(qū)的全面復(fù)核至少每()進行一次。A.4年B.3年C.2年D.1年

5.

15

某旅游定點商店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團在導(dǎo)游人員帶領(lǐng)下購買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時,依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,經(jīng)營者()。

6.游客王某在酒店用餐,鄰座的張某和孫某因喝酒發(fā)生爭執(zhí),并動手打斗。酒店保安見狀并未制止,張某拿起酒瓶向?qū)O某砸去,孫某急忙躲閃,結(jié)果王某頭部被砸傷。則王某的醫(yī)療費應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.由張某承擔(dān),酒店無責(zé)任

B.由酒店承擔(dān),但酒店可向張某追償

C.由張某承擔(dān),酒店承擔(dān)補充賠償責(zé)任

D.由張某和酒店承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

7.

36

伊斯蘭教的開齋節(jié),也稱“肉孜節(jié)”,是穆斯林最隆重的節(jié)日,時間為伊斯蘭教歷的()。

8.現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游。團隊,是指有經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的()的出國旅游團。

A.5人以上B.6人以上C.4人以上D.3人以上

9.

36

中國旅游者的出境申請未得到批準(zhǔn)時,如果申請人認為不批準(zhǔn)不符合出境法律規(guī)定,有權(quán)向()提出申訴。

10.旅行社針對旅游目的地安全風(fēng)險提示,不采取相應(yīng)措施的,由旅游主管部門處()以下罰款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

11.國內(nèi)航空運輸規(guī)則規(guī)定,每名旅客的最高賠償金額為人民幣()。

A.60萬元B.50萬元C.40萬元D.30萬元

12.仲裁又稱為()。

A.協(xié)商B.訴訟C.公斷D.打官司

13.

23

我們黨處理宗教問題的基本政策是()。

14.旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定點商店購物。保安人員無端懷疑旅游者王某偷拿了開放貨架上的某旅游工藝品,遂搜身并檢查攜帶的挎包,引起同行旅游者的強烈不滿。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,該旅游定點商店應(yīng)當(dāng)對王某停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉,并

A.警告該保安B.開除該保安C.賠償王某的損失D.扣除該保安人員工資及獎金

15.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》,在接待境外旅客住宿時,旅館除應(yīng)查驗旅客身份證件,如實登記規(guī)定項目外,還應(yīng)該在()小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

16.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害()。

A.不承擔(dān)法律責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補充責(zé)任D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任

17.旅行社責(zé)任保險的受益人是()。A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機構(gòu)D.旅行社或旅游者

18.下列關(guān)于旅游交通運輸特點的說法不正確的是()。

A.航空運輸?shù)奶攸c是速度快

B.鐵路運輸?shù)奶攸c是運輸量大

C.公路運輸承擔(dān)旅游者“出得去”的任務(wù)

D.城市交通運輸承擔(dān)“散得開”的功能

19.外國人或者外國團體在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘,必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)

B.經(jīng)省級人民政府報國家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國家文物行政部門批準(zhǔn)

D.經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可

20.

43

對出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是()。

21.在可變更或者可撤銷的合同中,享有請求權(quán)的人的請求期限是

A.30天B.3個月C.6個月D.1年

22.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為

A.1~3年B.3~5年C.2~4年D.1~5年

23.根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定,下列表述錯誤的是

A.旅游者和旅游從業(yè)人員是旅游不文明行為記錄管理制度的納入范圍

B.“旅游不文明行為記錄”形成前應(yīng)經(jīng)“旅游不文明行為記錄評審委員會”評審?fù)ㄟ^

C.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括對不文明行為的記錄期限,且該期限一經(jīng)記錄不得更改

D.“旅游不文明行為記錄”形成后,當(dāng)事人本人享有申辯的權(quán)利

24.社會主義制度是中華人民共和國的根本制度。()是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征。

A.人民當(dāng)家做主B.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)C.生產(chǎn)資料公有制D.按勞分配為主

25.甲社向乙社發(fā)出傳真,通知某旅游團到達的時間等項內(nèi)容,請乙社五日內(nèi)答復(fù)。乙社第三日以傳真回復(fù),稱愿意接受甲社的條件,但價格應(yīng)改為每人增加50元團費,乙社的傳真屬于

A.要約邀請B.承諾C.新要約D.對要約的撤銷

26.下列關(guān)于中國公民出境申請的辦理說法中不正確的有()。

A.中國公民因私出境,由個人向戶口所在地的市縣公安機關(guān)提出申請

B.因公務(wù)出境,由個人向外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門申請辦理出境證件

C.因公務(wù)出境,由派遣部門向外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門申請辦理出境證件

D.海員因執(zhí)行任務(wù)出境,由港務(wù)監(jiān)督局或者港務(wù)監(jiān)督局授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督辦理出境證件

27.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定,開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并且要具備必要的()

A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設(shè)施

28.以下不屬于導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)的條件的是()A.依法取得導(dǎo)游證B.具有相應(yīng)的學(xué)歷C.在導(dǎo)游行業(yè)組織進行注冊D.良好的語言表達能力

29.旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式,一式()份,并載明規(guī)定的內(nèi)容。

A.五B.四C.三D.兩

30.

第3題科教興國戰(zhàn)略要求全面落實科技是第一生產(chǎn)力的思想,堅持教育為本,把()放在經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要位置。

A.教育B.高等教育和職業(yè)教育C.教育和科技D.科技

二、多選題(20題)31.

40

()等因素是影響人生價值實現(xiàn)的主要條件。

A.社會思想文化條件B.個人經(jīng)濟條件C.個人的知識修養(yǎng)水平D.個性心理品質(zhì)

32.需要立即()被投訴人的損害行為的,應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)管轄。A.糾正B.制止C.停止D.終止E.改正

33.簽證是指國家行政機關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請求,對訂立的合同的()的審查證明。

A.真實性B.合法性C.可行性D.自愿性

34.

第70題我國法律開始生效的時間有以下幾種()。A.自法律公布之日起

B.由法律明文規(guī)定該法律開始生效時間

C.規(guī)定法律公布后達到一定期限或滿足一定條件開始生效

D.法律表決通過之日起

35.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展()的企業(yè)法人。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.出國旅游業(yè)務(wù)E.國外旅游業(yè)務(wù)

36.第

34

旅游飯店的復(fù)檢,()。

A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少復(fù)檢一次C.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合D.有計劃、有重點進行復(fù)檢

37.

52

行為地是指侵權(quán)、違約行為發(fā)生時行為人所處的地域空間范圍,通常包括()。

38.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調(diào)整變更接待計劃,但必須()。

A.征得多數(shù)旅游者的同意

B.在旅游活動結(jié)束時

C.終止導(dǎo)游活動

D.立即報告旅行社

39.下列關(guān)于道德與法律的聯(lián)系中說法正確的有()。

A.道德與法律具有一致性,都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范

B.道德與法律都側(cè)重調(diào)整人們的具體行為

C.法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),包括制裁措施;道德規(guī)范只提要求,無制裁手段

D.法律由國家強制實施,而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行

40.政治體制改革除了要堅持四項基本原則之外,還必須堅持以下幾項原則()。

A.發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)越的原則

B.維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)和社會穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動人民群眾積極性的原則

D.有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步的原則

41.發(fā)生特大旅游安全事故后,首先要做()工作。

A.現(xiàn)場保護B.報告C.救治D.封鎖

42.我國實行對外開放是()。

A.加快我國現(xiàn)代化建設(shè)的有效途徑

B.發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然要求

C.適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的必然選擇

D.促進世界和平與發(fā)展的客觀要求

43.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決()。

A.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

B.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

C.向人民法院提起訴訟

D.雙方協(xié)商

44.《中華人民共和國合同法》的立法宗旨是()。

A.為了保護合同當(dāng)事人的合法權(quán)益

B.加快經(jīng)濟發(fā)展

C.促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)

D.提高社會誠信意識

E.維護社會經(jīng)濟秩序

45.旅行社的基本職責(zé)有()。

A.提供真實可靠的信息B.與旅游者簽訂合同C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要D.只需要配備導(dǎo)游員即可

46.旅游法律行為的實質(zhì)要件包括

A.行為人要合格B.行為人的意思表示要真實C.行為人的意思表示要自愿D.行為人的行為內(nèi)容要合法E.行為人的言語要文明

47.根據(jù)《護照法》規(guī)定,(),護照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)。

A.因護照有限期即將屆滿的B.護照被盜的C.無法證明身份的D.護照簽證頁即將使用完畢的E.護照遺失的

48.清理死者的遺物,必須有()在場,對物品進行清點、登記和簽字。

A.死者偕行人員B.所屬使領(lǐng)館人員C.我方工作人員D.組團社人員E.地接社人員

49.

62

旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其()等情況的監(jiān)督檢查,并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料。

50.“十二五”期間經(jīng)濟社會發(fā)展的重點任務(wù)有()。

A.創(chuàng)新驅(qū)動,加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級

B.擴大內(nèi)需,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

C.惠民優(yōu)先,著力構(gòu)建和諧社會

D.統(tǒng)籌兼顧,推進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展

三、判斷題(20題)51.

77

旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,其主要負責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起3年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負責(zé)人。()

A.是B.否

52.

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會,是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

55.

第93題刻畫、涂污國家保護的文物、名勝古跡,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。()

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動,向旅游者索要小費,不僅要處罰導(dǎo)游人員,還要對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。()

A.是B.否

57.香港、澳門和臺灣作為特別行政區(qū),都享有高度自治權(quán),擁有立法權(quán)和司法權(quán),可以有自己的軍隊。()

A.是B.否

58.法律的職能包括調(diào)整性職能和保護性職能。

A.是B.否

59.某旅游者在甲旅行社組織的旅游活動中,合法權(quán)益受到損害。后來甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社,此時他可以向丙旅行社請求賠償。

A.是B.否

60.中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。()

A.是B.否

61.館藏文物如果沒有向文物行政管理部門登記,則必須履行登記手續(xù)。()

A.是B.否

62.省級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。()

A.是B.否

63.我國導(dǎo)游證采用電子證件形式,由國務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn),由各級旅游主管部門通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實施管理。

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.出具客票是承運人的法定義務(wù).()

A.是B.否

66.一級文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。

A.是B.否

67.合同轉(zhuǎn)讓是合同內(nèi)容發(fā)生變化,不是合同主體的改變。

A.是B.否

68.中華人民共和國旅行證分一年一次有效和兩年多次有效兩種,由中國駐外國的外交代表機關(guān)、領(lǐng)事機關(guān)或者外交部授權(quán)的其他駐外機關(guān)頒發(fā)。

A.是B.否

69.所有法律在公布的當(dāng)天發(fā)生法律效力。()

A.是B.否

70.當(dāng)事人陳述具有真實與虛假并存的特點。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

6

社會主義初級階段的基本經(jīng)濟制度是________。

72.

8

__________是指除不可抗力外,只要當(dāng)事人沒有履行旅游合同或者履行旅游合同不符合規(guī)定,即有違約事實存在,就必須承擔(dān)違約責(zé)任。

73.

74.第

5

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣(),自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣一。

75.

1

集體主義的基本要求,是正確處理個人與______________、個人與______________的關(guān)系。

五、簡答題(3題)76.

52

社會主義法的主要特征。

77.

101

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導(dǎo)游人員怎樣處理?

78.

51

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

六、案例分析題(2題)79.A旅行社與A旅行社第一門市部實行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

80.

55

2008年5月,ZX旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人,他對結(jié)束民族混戰(zhàn),維護中國和平有歷史功績”等等。旅游團客人對此說法十分反感,認為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán),歪曲了歷史真相,故與之發(fā)生爭辯,旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查,情況屬實。據(jù)此,旅游行政管理部門對其進行了處罰,并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學(xué)法律知識,回答下列問題:

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)?是何依據(jù)?請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進行處罰有無依據(jù)?有何依據(jù)?請你簡述依據(jù)

參考答案

1.CC

[解析]建設(shè)部主管風(fēng)景名勝區(qū)工作,B文物主管單位主管文物工作D旅游局行政管理部門主管旅游市場、旅游企業(yè)、導(dǎo)游員監(jiān)督管理工作。

2.C在我國旅游交通運輸主要有以下幾種類型:航空運輸、鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、城市交通運輸和景區(qū)內(nèi)交通運輸。其中,公路運輸是實現(xiàn)點到點的最方便的運輸方式,在旅游交通運輸業(yè)中有著非常重要的意義。

3.D

4.B

5.D

6.C

7.B

8.D我國現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游。團隊,是指有經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的3人以上的出國旅游團。故選D。

9.D

10.B

11.C根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條規(guī)定,承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元;對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。故選C。

12.C仲裁,也稱公斷,是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭議,自行協(xié)商不成時,請求無利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關(guān)政策,按照仲裁程序,作出對爭議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C項。

13.D

14.C

15.B

16.D《旅游法》第54條規(guī)定,景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

17.A

18.C城市交通運輸承擔(dān)旅游者“出得去”的任務(wù),有“散得開”功能;公路運輸是實現(xiàn)由點到點的最方便的交通方式。

19.D根據(jù)我國《文物保護法》第33條的規(guī)定,非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可,任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

20.A

21.D

22.B

23.C

24.B

25.C

26.B根據(jù)中國公民出入境管理的相關(guān)規(guī)定,中國公民因私出境,應(yīng)向戶口所在地的市縣公安機關(guān)提出申請;中國公民因公務(wù)出境,由派遣部門向外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門申請辦理出境證件;海員因執(zhí)行任務(wù)出境,由港務(wù)監(jiān)督局或者港務(wù)監(jiān)督局授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督辦理出境證件。所以該題選B。

27.D

28.C

29.D根據(jù)《旅游投訴處理辦法》第11條規(guī)定,旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式,一式兩份,并載明規(guī)定的內(nèi)容。

30.C

31.ACD

32.AB

33.ABC簽證,是指國家行政機關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請求,對訂立的合同的合法性、可行性、真實性的審查證明,是旅游經(jīng)濟管理的一種行政措施。

34.ABCD項主要是立法程序,表明法的制定結(jié)束,但是還未生效。

35.ABC

36.BCD

37.ACE

38.AD

39.ACD道德與法律具有一致性,都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范,二者相互補充,共同規(guī)范著社會生活。在上層建筑中所屬的范疇不同,法律屬于制度范疇,道德屬于意識形態(tài)范疇。表現(xiàn)的形式不同,法律規(guī)范表現(xiàn)為有關(guān)國家機關(guān)制定的各種規(guī)范性文件,或法院對案件進行判決而形成的判例;道德觀念和規(guī)范通常存在于人們的輿論中,或者是在理論化的倫理思想中。調(diào)整的范圍不同,法律規(guī)范側(cè)重調(diào)整人們的具體行為;道德規(guī)范不僅調(diào)整具體行為,而且還調(diào)整涉及觀念范疇的問題,道德比法律調(diào)整的范圍廣。規(guī)范的內(nèi)容不同,法律規(guī)定權(quán)利和義務(wù),并且要求權(quán)利和義務(wù)相對應(yīng);道德規(guī)范則主要規(guī)定道德義務(wù),沒有對權(quán)利的規(guī)定。調(diào)整的方式和手段不同,法律由國家強制實施,而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行。法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),包括制裁措施;道德規(guī)范只提要求,無制裁手段。故選ACD。

40.ABCD

41.AB當(dāng)特別重大的旅游安全事故發(fā)生后,首先是做好特大事故的現(xiàn)場保護和報告工作。

42.ABC

43.ABCD協(xié)商方式已經(jīng)成為解決旅游糾紛的重要方式之一。旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:(1)雙方協(xié)商;(2)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;(3)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(4)向人民法院提起訴訟。

44.ACE

45.ABC旅行社的基本職責(zé)主要有提供真實可靠的信息、與旅游者簽訂合同、提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要、配備合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊。故選ABC。

46.ABCD旅游法律行為要件,是指旅游法律行為引起預(yù)期的法律后果所必須具備的條件,包括實質(zhì)要件和形式要件。實質(zhì)要件是指行為人、行為人的意思表示和行為內(nèi)容三個方面的要求,行為人要合格,行力人的意思表示要自愿、真實,行為人的行為內(nèi)容要合法。

47.ABDE

48.ABC

49.ABCD

50.ABCD“十二五”期間經(jīng)濟社會發(fā)展的重點任務(wù)主要有六個方面的內(nèi)容:一是創(chuàng)新驅(qū)動,加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。二是擴大內(nèi)需,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。三是惠民優(yōu)先,著力構(gòu)建和諧社會。四是統(tǒng)籌兼顧,推進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。五是綠色引領(lǐng),提升可持續(xù)發(fā)展能力。六是改革開放,增強經(jīng)濟社會發(fā)展動力和活力。

51.N

52.N

53.Y

54.N

55.Y

56.Y

57.N

58.Y

59.Y

60.N

61.Y

62.N縣級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。

63.Y

64.Y

65.Y

66.Y

67.N

68.Y

69.N

70.Y

71.堅持和完善社會主義公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展

72.嚴(yán)格責(zé)任原則

73.省部級最佳名次

74.4萬元800元

75.集體國家

76.(1)階級性和人民性的統(tǒng)一;(2)規(guī)范性和社會性的統(tǒng)一;(3)科學(xué)性和公正性的統(tǒng)一;(4)公民權(quán)利和義務(wù)的一致性;(5)法的實施以國家的強制力和人民的自覺遵守相結(jié)合。

77.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對于情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

78.健康的經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上,可持續(xù)發(fā)展強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展與人口增長、資源利用,生態(tài)環(huán)境保持和社會進步的相互協(xié)調(diào)。

79.ABCD根據(jù)《旅行社條例實施細則》第25條的規(guī)定,設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)網(wǎng)點的管理,對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

80.①有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理條例》對此有明確規(guī)定,導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的,由旅游行政管理部門給予處罰。

②有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游人員有上述言行的,對導(dǎo)游人員所在的旅行社,由旅游行政管理部門給予處罰。2021-2022年廣東省潮州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第9題在文物保護單位的保護范圍內(nèi)或建設(shè)控制地帶內(nèi)建設(shè)污染文物保護單位及其環(huán)境設(shè)施的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰。

A.建設(shè)主管部門B.文物主管單位C.環(huán)境保護行政部門D.旅游行政管理部門

2.出游交通中,()是實現(xiàn)點到點的最便捷的交通方式。

A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.水路運輸

3.合同無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中()的條款的效力。

A.有關(guān)違約責(zé)任B.有關(guān)定金責(zé)任C.有關(guān)交易習(xí)慣D.有關(guān)解決爭議方法

4.對旅游景區(qū)的全面復(fù)核至少每()進行一次。A.4年B.3年C.2年D.1年

5.

15

某旅游定點商店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團在導(dǎo)游人員帶領(lǐng)下購買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時,依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,經(jīng)營者()。

6.游客王某在酒店用餐,鄰座的張某和孫某因喝酒發(fā)生爭執(zhí),并動手打斗。酒店保安見狀并未制止,張某拿起酒瓶向?qū)O某砸去,孫某急忙躲閃,結(jié)果王某頭部被砸傷。則王某的醫(yī)療費應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.由張某承擔(dān),酒店無責(zé)任

B.由酒店承擔(dān),但酒店可向張某追償

C.由張某承擔(dān),酒店承擔(dān)補充賠償責(zé)任

D.由張某和酒店承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

7.

36

伊斯蘭教的開齋節(jié),也稱“肉孜節(jié)”,是穆斯林最隆重的節(jié)日,時間為伊斯蘭教歷的()。

8.現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游。團隊,是指有經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的()的出國旅游團。

A.5人以上B.6人以上C.4人以上D.3人以上

9.

36

中國旅游者的出境申請未得到批準(zhǔn)時,如果申請人認為不批準(zhǔn)不符合出境法律規(guī)定,有權(quán)向()提出申訴。

10.旅行社針對旅游目的地安全風(fēng)險提示,不采取相應(yīng)措施的,由旅游主管部門處()以下罰款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

11.國內(nèi)航空運輸規(guī)則規(guī)定,每名旅客的最高賠償金額為人民幣()。

A.60萬元B.50萬元C.40萬元D.30萬元

12.仲裁又稱為()。

A.協(xié)商B.訴訟C.公斷D.打官司

13.

23

我們黨處理宗教問題的基本政策是()。

14.旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定點商店購物。保安人員無端懷疑旅游者王某偷拿了開放貨架上的某旅游工藝品,遂搜身并檢查攜帶的挎包,引起同行旅游者的強烈不滿。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,該旅游定點商店應(yīng)當(dāng)對王某停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉,并

A.警告該保安B.開除該保安C.賠償王某的損失D.扣除該保安人員工資及獎金

15.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》,在接待境外旅客住宿時,旅館除應(yīng)查驗旅客身份證件,如實登記規(guī)定項目外,還應(yīng)該在()小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

16.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害()。

A.不承擔(dān)法律責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補充責(zé)任D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任

17.旅行社責(zé)任保險的受益人是()。A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機構(gòu)D.旅行社或旅游者

18.下列關(guān)于旅游交通運輸特點的說法不正確的是()。

A.航空運輸?shù)奶攸c是速度快

B.鐵路運輸?shù)奶攸c是運輸量大

C.公路運輸承擔(dān)旅游者“出得去”的任務(wù)

D.城市交通運輸承擔(dān)“散得開”的功能

19.外國人或者外國團體在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘,必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)

B.經(jīng)省級人民政府報國家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國家文物行政部門批準(zhǔn)

D.經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可

20.

43

對出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是()。

21.在可變更或者可撤銷的合同中,享有請求權(quán)的人的請求期限是

A.30天B.3個月C.6個月D.1年

22.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為

A.1~3年B.3~5年C.2~4年D.1~5年

23.根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定,下列表述錯誤的是

A.旅游者和旅游從業(yè)人員是旅游不文明行為記錄管理制度的納入范圍

B.“旅游不文明行為記錄”形成前應(yīng)經(jīng)“旅游不文明行為記錄評審委員會”評審?fù)ㄟ^

C.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括對不文明行為的記錄期限,且該期限一經(jīng)記錄不得更改

D.“旅游不文明行為記錄”形成后,當(dāng)事人本人享有申辯的權(quán)利

24.社會主義制度是中華人民共和國的根本制度。()是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征。

A.人民當(dāng)家做主B.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)C.生產(chǎn)資料公有制D.按勞分配為主

25.甲社向乙社發(fā)出傳真,通知某旅游團到達的時間等項內(nèi)容,請乙社五日內(nèi)答復(fù)。乙社第三日以傳真回復(fù),稱愿意接受甲社的條件,但價格應(yīng)改為每人增加50元團費,乙社的傳真屬于

A.要約邀請B.承諾C.新要約D.對要約的撤銷

26.下列關(guān)于中國公民出境申請的辦理說法中不正確的有()。

A.中國公民因私出境,由個人向戶口所在地的市縣公安機關(guān)提出申請

B.因公務(wù)出境,由個人向外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門申請辦理出境證件

C.因公務(wù)出境,由派遣部門向外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門申請辦理出境證件

D.海員因執(zhí)行任務(wù)出境,由港務(wù)監(jiān)督局或者港務(wù)監(jiān)督局授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督辦理出境證件

27.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定,開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并且要具備必要的()

A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設(shè)施

28.以下不屬于導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)的條件的是()A.依法取得導(dǎo)游證B.具有相應(yīng)的學(xué)歷C.在導(dǎo)游行業(yè)組織進行注冊D.良好的語言表達能力

29.旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式,一式()份,并載明規(guī)定的內(nèi)容。

A.五B.四C.三D.兩

30.

第3題科教興國戰(zhàn)略要求全面落實科技是第一生產(chǎn)力的思想,堅持教育為本,把()放在經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要位置。

A.教育B.高等教育和職業(yè)教育C.教育和科技D.科技

二、多選題(20題)31.

40

()等因素是影響人生價值實現(xiàn)的主要條件。

A.社會思想文化條件B.個人經(jīng)濟條件C.個人的知識修養(yǎng)水平D.個性心理品質(zhì)

32.需要立即()被投訴人的損害行為的,應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)管轄。A.糾正B.制止C.停止D.終止E.改正

33.簽證是指國家行政機關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請求,對訂立的合同的()的審查證明。

A.真實性B.合法性C.可行性D.自愿性

34.

第70題我國法律開始生效的時間有以下幾種()。A.自法律公布之日起

B.由法律明文規(guī)定該法律開始生效時間

C.規(guī)定法律公布后達到一定期限或滿足一定條件開始生效

D.法律表決通過之日起

35.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展()的企業(yè)法人。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.出國旅游業(yè)務(wù)E.國外旅游業(yè)務(wù)

36.第

34

旅游飯店的復(fù)檢,()。

A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少復(fù)檢一次C.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合D.有計劃、有重點進行復(fù)檢

37.

52

行為地是指侵權(quán)、違約行為發(fā)生時行為人所處的地域空間范圍,通常包括()。

38.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調(diào)整變更接待計劃,但必須()。

A.征得多數(shù)旅游者的同意

B.在旅游活動結(jié)束時

C.終止導(dǎo)游活動

D.立即報告旅行社

39.下列關(guān)于道德與法律的聯(lián)系中說法正確的有()。

A.道德與法律具有一致性,都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范

B.道德與法律都側(cè)重調(diào)整人們的具體行為

C.法律規(guī)范結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),包括制裁措施;道德規(guī)范只提要求,無制裁手段

D.法律由國家強制實施,而道德規(guī)范主要依靠社會輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量進行維持施行

40.政治體制改革除了要堅持四項基本原則之外,還必須堅持以下幾項原則()。

A.發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)越的原則

B.維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)和社會穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動人民群眾積極性的原則

D.有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步的原則

41.發(fā)生特大旅游安全事故后,首先要做()工作。

A.現(xiàn)場保護B.報告C.救治D.封鎖

42.我國實行對外開放是()。

A.加快我國現(xiàn)代化建設(shè)的有效途徑

B.發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然要求

C.適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的必然選擇

D.促進世界和平與發(fā)展的客觀要求

43.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決()。

A.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

B.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

C.向人民法院提起訴訟

D.雙方協(xié)商

44.《中華人民共和國合同法》的立法宗旨是()。

A.為了保護合同當(dāng)事人的合法權(quán)益

B.加快經(jīng)濟發(fā)展

C.促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)

D.提高社會誠信意識

E.維護社會經(jīng)濟秩序

45.旅行社的基本職責(zé)有()。

A.提供真實可靠的信息B.與旅游者簽訂合同C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要D.只需要配備導(dǎo)游員即可

46.旅游法律行為的實質(zhì)要件包括

A.行為人要合格B.行為人的意思表示要真實C.行為人的意思表示要自愿D.行為人的行為內(nèi)容要合法E.行為人的言語要文明

47.根據(jù)《護照法》規(guī)定,(),護照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)。

A.因護照有限期即將屆滿的B.護照被盜的C.無法證明身份的D.護照簽證頁即將使用完畢的E.護照遺失的

48.清理死者的遺物,必須有()在場,對物品進行清點、登記和簽字。

A.死者偕行人員B.所屬使領(lǐng)館人員C.我方工作人員D.組團社人員E.地接社人員

49.

62

旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其()等情況的監(jiān)督檢查,并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料。

50.“十二五”期間經(jīng)濟社會發(fā)展的重點任務(wù)有()。

A.創(chuàng)新驅(qū)動,加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級

B.擴大內(nèi)需,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

C.惠民優(yōu)先,著力構(gòu)建和諧社會

D.統(tǒng)籌兼顧,推進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展

三、判斷題(20題)51.

77

旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,其主要負責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起3年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負責(zé)人。()

A.是B.否

52.

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會,是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

55.

第93題刻畫、涂污國家保護的文物、名勝古跡,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。()

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動,向旅游者索要小費,不僅要處罰導(dǎo)游人員,還要對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。()

A.是B.否

57.香港、澳門和臺灣作為特別行政區(qū),都享有高度自治權(quán),擁有立法權(quán)和司法權(quán),可以有自己的軍隊。()

A.是B.否

58.法律的職能包括調(diào)整性職能和保護性職能。

A.是B.否

59.某旅游者在甲旅行社組織的旅游活動中,合法權(quán)益受到損害。后來甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社,此時他可以向丙旅行社請求賠償。

A.是B.否

60.中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。()

A.是B.否

61.館藏文物如果沒有向文物行政管理部門登記,則必須履行登記手續(xù)。()

A.是B.否

62.省級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。()

A.是B.否

63.我國導(dǎo)游證采用電子證件形式,由國務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn),由各級旅游主管部門通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實施管理。

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.出具客票是承運人的法定義務(wù).()

A.是B.否

66.一級文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。

A.是B.否

67.合同轉(zhuǎn)讓是合同內(nèi)容發(fā)生變化,不是合同主體的改變。

A.是B.否

68.中華人民共和國旅行證分一年一次有效和兩年多次有效兩種,由中國駐外國的外交代表機關(guān)、領(lǐng)事機關(guān)或者外交部授權(quán)的其他駐外機關(guān)頒發(fā)。

A.是B.否

69.所有法律在公布的當(dāng)天發(fā)生法律效力。()

A.是B.否

70.當(dāng)事人陳述具有真實與虛假并存的特點。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

6

社會主義初級階段的基本經(jīng)濟制度是________。

72.

8

__________是指除不可抗力外,只要當(dāng)事人沒有履行旅游合同或者履行旅游合同不符合規(guī)定,即有違約事實存在,就必須承擔(dān)違約責(zé)任。

73.

74.第

5

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣(),自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣一。

75.

1

集體主義的基本要求,是正確處理個人與______________、個人與______________的關(guān)系。

五、簡答題(3題)76.

52

社會主義法的主要特征。

77.

101

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導(dǎo)游人員怎樣處理?

78.

51

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

六、案例分析題(2題)79.A旅行社與A旅行社第一門市部實行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

80.

55

2008年5月,ZX旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人,他對結(jié)束民族混戰(zhàn),維護中國和平有歷史功績”等等。旅游團客人對此說法十分反感,認為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán),歪曲了歷史真相,故與之發(fā)生爭辯,旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查,情況屬實。據(jù)此,旅游行政管理部門對其進行了處罰,并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學(xué)法律知識,回答下列問題:

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)?是何依據(jù)?請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進行處罰有無依據(jù)?有何依據(jù)?請你簡述依據(jù)

參考答案

1.CC

[解析]建設(shè)部主管風(fēng)景名勝區(qū)工作,B文物主管單位主管文物工作D旅游局行政管理部門主管旅游市場、旅游企業(yè)、導(dǎo)游員監(jiān)督管理工作。

2.C在我國旅游交通運輸主要有以下幾種類型:航空運輸、鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、城市交通運輸和景區(qū)內(nèi)交通運輸。其中,公路運輸是實現(xiàn)點到點的最方便的運輸方式,在旅游交通運輸業(yè)中有著非常重要的意義。

3.D

4.B

5.D

6.C

7.B

8.D我國現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游。團隊,是指有經(jīng)營權(quán)的旅行社組織的3人以上的出國旅游團。故選D。

9.D

10.B

11.C根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第3條規(guī)定,承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元;對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。故選C。

12.C仲裁,也稱公斷,是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭議,自行協(xié)商不成時,請求無利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關(guān)政策,按照仲裁程序,作出對爭議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C項。

13.D

14.C

15.B

16.D《旅游法》第54條規(guī)定,景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

17.A

18.C城市交通運輸承擔(dān)旅游者“出得去”的任務(wù),有“散得開”功能;公路運輸是實現(xiàn)由點到點的最方便的交通方式。

19.D根據(jù)我國《文物保護法》第33條的規(guī)定,非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可,任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

20.A

21.D

22.B

23.C

24.B

25.C

26.B根據(jù)中國公民出入境管理的相關(guān)規(guī)定,中國公民因私出境,應(yīng)向戶口所在地的市縣公安機關(guān)提出申請;中國公民因公務(wù)出境,由派遣部門向外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門申請辦理出境證件;海員因執(zhí)行任務(wù)出境,由港務(wù)監(jiān)督局或者港務(wù)監(jiān)督局授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督辦理出境

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