2022-2023年湖南省婁底市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年湖南省婁底市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.你作為一名社會(huì)工作者與你的服務(wù)對(duì)象甲對(duì)話如下：

“您有很多話題（問題）想談，因?yàn)闀r(shí)間有限，您這次想談的話題是什么？其他的我們放在以后?！奔祝骸拔蚁胝夷銕兔Γ饕且?yàn)槲易约嚎偸鞘I(yè)，對(duì)工作能力很懷疑……”

本案中你采用的引領(lǐng)性技巧是（）。A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.建議E.對(duì)質(zhì)

2.農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會(huì)認(rèn)定的（）設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶。A.國有商業(yè)銀行B.城市商業(yè)銀行C.中國銀行D.政策性銀行

3.社會(huì)工作研究者周女士為了評(píng)估打工子弟學(xué)校學(xué)生的社會(huì)工作干預(yù)效果，需要設(shè)計(jì)問卷。一般來說，問卷設(shè)計(jì)過程中正確的步驟是（）

A.認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題、試調(diào)查

B.試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題

C.認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問題

D.設(shè)計(jì)問題、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查

4.以下屬于個(gè)別督導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.有大量的信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞

B.督導(dǎo)過程有較高的隱秘性

C.節(jié)約時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力

D.可以提供機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的角色扮演

5.社會(huì)工作者小李長(zhǎng)期關(guān)注外來務(wù)工人員及其子女的社會(huì)適應(yīng)問題。最近她著手設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，旨在增進(jìn)本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)，從社會(huì)層面看。該項(xiàng)目突出體現(xiàn)的社會(huì)工作功能是()。A.維持社會(huì)秩序B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

6.社會(huì)保障制度最初級(jí)、最基本的組成部分是()。

A.社會(huì)福利B.社會(huì)救助C.社會(huì)保險(xiǎn)D.社會(huì)服務(wù)

7.小欣在舞蹈課上，總是不斷超越自己，挑戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)的高難度動(dòng)作。通過幾年的不懈努力，終于站在自己夢(mèng)寐以求的國家大劇院的舞臺(tái)上進(jìn)行表演，展現(xiàn)自己的舞姿，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的什么需要（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.歸屬與愛的需要C.成長(zhǎng)的需要D.尊重的需要

8.在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問題是（）的工作目標(biāo)。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

9.在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織不包括（）。A.中華慈善總會(huì)B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會(huì)D.婦女聯(lián)合會(huì)

10.在我國，對(duì)社會(huì)工作的理解不正確的是（）。A.它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值的理念

B.它遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C.有三種不同的理解，即:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作

D.是我國社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

E.社會(huì)工作必須有一定的價(jià)值觀指導(dǎo)，其核心是奉獻(xiàn)精神

11.根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》，下列組織和個(gè)人向某市民政部門申請(qǐng)登記成立民辦非企業(yè)單位，可以被批準(zhǔn)的是()。

A.某國企申請(qǐng)利用國有資產(chǎn)舉辦的銀齡服務(wù)中心

B.張某申請(qǐng)利用自有資金成立營利性律師事務(wù)所

C.李某申請(qǐng)利用自有資金成立法律援助中心

D.某民辦非企業(yè)單位申請(qǐng)利用自有資金設(shè)立一個(gè)分支機(jī)構(gòu)

12.人類行為是個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)。按照人類行為的起源,類行為可以分為本能行為和習(xí)得行為。下列選項(xiàng)中不屬于習(xí)得行為的是（）。A.吃飯B.唱歌C.交友D.眨眼E.學(xué)習(xí)

13.甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞討人員救助管理站接受救助。甲隱瞞了自己在該市還有一個(gè)哥哥；乙因與父母爭(zhēng)吵離家出走，其父母來到救助管理站尋找；丙在救助期滿當(dāng)天突患闌尾炎，需入院治療；丁覺得在救助管理站受約束，私自離開。以上四人中，救助管理站應(yīng)當(dāng)繼續(xù)實(shí)施救助的是()。A.甲B.乙C.丙D.丁

14.（）模式下成長(zhǎng)的小孩往往缺乏自信心和責(zé)任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

A.支配型B.專制型C.嬌縱型D.放任型

15.社區(qū)矯正對(duì)象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對(duì)周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍居民對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以()理論為基礎(chǔ)的。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽C.心理分析D.認(rèn)知

16.根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，下列屬于第二順序繼承人的是()。A.父母B.配偶C.非婚生子女D.兄弟姐妹

17.為了消除服務(wù)對(duì)象對(duì)老鼠的恐懼，直接把服務(wù)對(duì)象放置于大群老鼠之中，屬于行為治療模式中的（）技術(shù)。

A.模仿B.放松練習(xí)C.滿灌療法D.厭惡療法

18.社會(huì)工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱為（）技巧。A.支持性B.接納性C.影響性D.關(guān)注性

19.在社區(qū)老年人外出活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者小林設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，旨在了解社區(qū)老年人參與外出活動(dòng)的滿意度。這份調(diào)查問卷中涉及3個(gè)問題。根據(jù)問題設(shè)計(jì)的排序原則，適宜的排序是（）。

（1）總體上看，您對(duì)社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)滿意嗎?

□1、非常滿意□2、比較滿意□3、一般□4、比較不滿意□5、非常不滿意

（2）對(duì)于以后社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)，您有什么具體的建議?

（3）您參加過社區(qū)居委會(huì)組織的老年人外出活動(dòng)嗎?

□1、參加過□2、沒參加過A.（2）（1）（3）B.（3）（2）（1）C.（3）（1）（2）D.（2）（3）（1）

20.根據(jù)艾里克遜的觀點(diǎn),人生發(fā)展的每個(gè)階段都可以歸結(jié)為()。

A.信任危機(jī)B.人格危機(jī)C.思維發(fā)展危機(jī)D.認(rèn)同危機(jī)

21.在一個(gè)青少年小姐中，社會(huì)工作者閆敏了解到小組中有幾個(gè)孩子的家庭生活很困難，無法交學(xué)費(fèi)，針對(duì)于這種情況，閆敏向這幾個(gè)孩子所在的學(xué)校提出申請(qǐng)，希望學(xué)校能夠?yàn)檫@幾個(gè)孩子減免相應(yīng)的費(fèi)用，閆敏的這種做法屬于（）。

A.直接干預(yù)法B.間接干預(yù)法C.經(jīng)驗(yàn)分享法D.小組外在力量法

22.一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的推行過程，可以分為計(jì)劃、評(píng)估和()三個(gè)部分。A.組織B.宣傳C.監(jiān)督D.執(zhí)行E.領(lǐng)導(dǎo)

23.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以（）為主。A.社會(huì)工作者B.心理學(xué)家C.職業(yè)治療師D.醫(yī)護(hù)人員

24.德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

25.南方某地區(qū)由于多日遭受強(qiáng)暴雨的襲擊，洪水泛濫，很多房屋被沖毀，數(shù)百戶居民無家可歸。于是，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門決定將無家可歸的受災(zāi)居民暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。但是，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些居民不熟悉新居住地的方言，也不習(xí)慣新居住地的生活。對(duì)此，社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮（）。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要B.做好服務(wù)對(duì)象的思想工作C.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧D.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源

26.初級(jí)社會(huì)工作者小月在剛開始工作時(shí)，不熟悉相關(guān)政策。小月的督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小月的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小月（）的知識(shí)。A.社會(huì)問題B.工作者本身C.服務(wù)對(duì)象群D.工作過程

27.小紅向社會(huì)工作者小李反映，最近常與媽媽發(fā)生沖突，小紅覺得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，但媽媽還是像對(duì)小孩那樣管自己，認(rèn)為她很幼稚，容易上當(dāng)受騙，根據(jù)家庭處境化原則，小李在評(píng)估小紅的需求時(shí)，應(yīng)該關(guān)注（）

A.小紅與媽媽日常的溝通狀況B.小紅擁有的能力C.小紅家庭特定發(fā)展階段的要求D.小紅自己的想法

28.在整合式社區(qū)照顧體系中，社會(huì)工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。

A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)

B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持

C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)

D.幫助困難類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組

29.世界上社會(huì)工作萌芽最早的國家是（）。A.美國B.德國C.英國D.法國

30.在社會(huì)工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內(nèi)容。A.準(zhǔn)備階段B.調(diào)查階段C.資料整理階段D.資料分析階段

二、多選題(20題)31.下列屬于《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定的救助對(duì)象的必備條件的是()。A.無勞動(dòng)能力B.無親友依靠C.不享受低保待遇或五保供養(yǎng)D.自身無力解決食宿E.正在城市流浪乞討度日

32.人類行為有正常和異常之分，尤其是精神健康領(lǐng)域做這樣的區(qū)分十分重要。然而，要在正常與異常行為之間畫上絕對(duì)的界線并非輕而易舉。以下屬于劃分正常行為與異常行為的常用標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律B.社會(huì)規(guī)范C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)E.政府的規(guī)定

33.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務(wù)有（）。A.及時(shí)將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟(jì)金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

34.在社會(huì)工作服務(wù)過程中遇到倫理困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務(wù)對(duì)象的隱私

B.給予各服務(wù)對(duì)象相同的服務(wù)或資源

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象涉及自我傷害的決定進(jìn)行干預(yù)

D.保護(hù)生命是最高原則

E.向服務(wù)對(duì)象提供與服務(wù)相關(guān)的信息

35.社會(huì)工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.社會(huì)工作者D.社會(huì)工作目標(biāo)E.助人活動(dòng)

36.社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法，針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案主要有()。

A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

B.家庭照顧方案的實(shí)施

C.提高殘疾人的就業(yè)能力

D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件

E.開展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目

37.社會(huì)工作者的直接服務(wù)的角色主要有（）。A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.支持者D.使能者E.倡導(dǎo)者

38.40歲后，成年人的諸多方面發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)在（）。A.情感趨于深沉穩(wěn)定B.婚姻更加務(wù)實(shí)C.是事業(yè)成敗的關(guān)鍵期D.容易回憶過去E.開始退出社會(huì)生活的中心

39.社會(huì)工作者一般使用引領(lǐng)性技巧幫助服務(wù)對(duì)象探索自己過去的經(jīng)驗(yàn)，以便讓其更清楚自身需要。下列社會(huì)工作者的表達(dá)中，運(yùn)用了引導(dǎo)性技巧的有（）

A.您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距，為什么

B.聽了您剛才的話，我認(rèn)為您必須停止酗酒，否則您的家庭可能就破裂了

C.您是說您的問題是因?yàn)槎啻未蠓炔怀晒υ斐傻模沁@樣嗎

D.您剛才講了很多方面，但我們時(shí)間有限，您能說說最想談的是什么嗎

E.聽了您剛才的話，我理解您現(xiàn)在的問題是因?yàn)槟甑牟恍以庥?，?duì)嗎

40.李峰(化名)1993年從某市糧食?？茖W(xué)校畢業(yè)后，分配到本市糧油食品公司從事專用面粉加工工作。在單位中，他為人誠實(shí)，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極勤奮上進(jìn)。但他擋不住企業(yè)改制下崗的命運(yùn)，下崗后在市場(chǎng)中拼搏屢遭失敗，最終選擇自殺，死時(shí)35歲。工作單位是個(gè)人在社會(huì)中從事一定職業(yè)時(shí)所歸屬的正式社會(huì)組織，從該案例中，可以看出工作單位對(duì)人的影響是非常大的，其主要有以下幾個(gè)方面（）。A.進(jìn)行長(zhǎng)期和系統(tǒng)的正規(guī)教育，傳授現(xiàn)代社會(huì)所需要的文化與科學(xué)技術(shù)知識(shí)

B.使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范

C.單位成員往往有一套自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

D.工作單位是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)

E.指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為

41.下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中正確的是（）。A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)

B.社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的是雙方合作，多方協(xié)同

C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值：強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)

E.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會(huì)工作

42.方案的評(píng)估一般采用（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.分段評(píng)估E.效果評(píng)估

43.對(duì)文中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，改正正確的有（）。A.成文日期應(yīng)該為“2012年8月31日”

B.“你們”應(yīng)該為“你院”

C.應(yīng)當(dāng)將“各海事法院”置于“各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院”之前

D.正文中的“《關(guān)于海事法院人民陪審員選任工作的意見(試行)》”應(yīng)刪掉書名號(hào)

44.社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，確定社區(qū)需要采用的評(píng)估方法包括（）。

A.參與性方法B.預(yù)測(cè)分析方法C.社區(qū)調(diào)查方法D.社會(huì)指標(biāo)方法E.服務(wù)使用情況方法

45.小江在部隊(duì)服役期間因工受傷，入院后，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后，向主治醫(yī)生了解病情，詢問經(jīng)歷，受傷后的治療和心理狀況，并告知自己的聯(lián)系方式，其目的在于()A.建立專業(yè)關(guān)系B.進(jìn)行需求評(píng)估C.穩(wěn)定小江情緒D.評(píng)估工作方案E.實(shí)施工作計(jì)劃

46.在社會(huì)工作行動(dòng)研究過程中，研究者承擔(dān)的角色包括（）。A.旁觀者B.研究者C.行動(dòng)參與者D.研究對(duì)象E.被參與者

47.某地娛樂服務(wù)行業(yè)女性健康狀況調(diào)查結(jié)果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應(yīng)的健康保健知識(shí)，患性病和艾滋病的比例較高。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者開展的下列服務(wù)中，正確的有()。A.與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務(wù)場(chǎng)所行動(dòng)

B.聯(lián)系醫(yī)院，為娛樂服務(wù)行業(yè)女性進(jìn)行定期體檢

C.為娛樂服務(wù)行業(yè)女性舉辦健康知識(shí)講座

D.公布患性病、艾滋病人員名單，切斷疾病傳染源

E.開展娛樂服務(wù)行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好

48.姚鋒每天早晨都按時(shí)出門，跟父母說去學(xué)校上課，其實(shí)上課時(shí)間他經(jīng)常與社會(huì)上的不良少年出入游戲廳、酒吧場(chǎng)所，長(zhǎng)期無故曠課。如果判斷姚鋒的行為屬于有偏差的行為，則是根據(jù)（）來判定的。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)E.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

49.社會(huì)工作社會(huì)層面的目標(biāo)包括（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)公正

50.在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀的基本原則可以概括為（）。A.接納和尊重B.理解和服務(wù)C.個(gè)別化和保密D.自決權(quán)和知情同意E.不批判

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.B

2.A農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會(huì)認(rèn)定的國有商業(yè)銀行設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶，確?；鸬陌踩屯暾⒔⒔∪r(nóng)村合作醫(yī)療基金管理的規(guī)章制度，按照規(guī)定合理籌集、及時(shí)審核支付農(nóng)村合作醫(yī)療基金。

3.A問卷設(shè)計(jì)一般經(jīng)過四個(gè)步驟：步驟一，進(jìn)行探索性工作，就是通過文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識(shí)待研究的問題；步驟二，設(shè)計(jì)問卷初稿；步驟三，試用和修改，為慎重起見，要將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請(qǐng)他們提出意見和建議，與此同時(shí)，還要將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象(不超過30份)，請(qǐng)他們?cè)囂睿徊襟E四，定稿和印刷。故選項(xiàng)A正確。

4.B個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有：一是督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下，決定和解決案主的某個(gè)問題；二是督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄；三是個(gè)別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個(gè)別咨詢的過程。

5.C社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)制度體系的不可或缺的組成部分，它通過提供服務(wù)、解決社會(huì)問題而對(duì)社會(huì)運(yùn)行發(fā)揮著重要的影響，具有積極作用。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)主要有維持社會(huì)秩序、建構(gòu)社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步四方面的功能。社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。其中，小李增進(jìn)本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)屬于促進(jìn)社會(huì)和諧。

6.B社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。作為一種社會(huì)制度，社會(huì)救助是社會(huì)保障制度(社會(huì)福利制度)的最初級(jí)、最基本的組成部分。

7.A

8.D啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)是在社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問題。\u3000

9.A在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。中華慈善總會(huì)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。

10.E

11.CABC三項(xiàng)，《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第二條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位，是指企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國有資產(chǎn)舉辦的，從事非營利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織。D項(xiàng)，第十三條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

\n

12.D

13.C救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一項(xiàng)臨時(shí)性社會(huì)救助措施，一般不超過10天。除此之外，在下列三種情況下，救助站也應(yīng)終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的，應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。本題中只有丙不屬于救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情況。故選C。

14.D放任型模式下成長(zhǎng)的小孩往往缺乏自信心和責(zé)任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。故選D。

15.D認(rèn)知理論把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認(rèn)為人的不良行為的產(chǎn)生主要?dú)w結(jié)于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思考能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中，社會(huì)工作者幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)，幫助阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，這種個(gè)案輔導(dǎo)正是以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)和分析視角?？忌枰莆崭鞣N矯正社會(huì)工作的理論和視角的內(nèi)容并正確地運(yùn)用。

16.D父母、配偶、子女均屬于第一順序繼承人，兄弟姐妹屬于第二順序繼承人。故選D。

17.C滿灌療法，又稱快速脫敏法，從服務(wù)對(duì)象最害怕的開始，讓服務(wù)對(duì)象處于最嚴(yán)重的緊張中，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)害怕的處境變得習(xí)以為常。題中描述的就是滿灌療法技術(shù)的運(yùn)用。

18.A支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技巧。故選A。

19.C定量調(diào)查中問卷調(diào)查關(guān)于答案排序的設(shè)計(jì)：一般而言，被訪者熟悉或感興趣的、簡(jiǎn)單的、封閉式的問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面。這利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。本題中將封閉式且最容易回答的（3）放在最前面，將開放式的（2）放在最后面。

20.D

21.D小組的外在力量法是指借助小組之外的力量來影響組員和小組的做法。這些力量包括小組外的活動(dòng)、與組員有顯著關(guān)系的外部人員、組員所屬的社會(huì)體系和社會(huì)環(huán)境。在運(yùn)用外在力量法時(shí)，社會(huì)工作者實(shí)際上扮演著辯護(hù)者、仲裁者、中間人、評(píng)議員的多重角色。當(dāng)然，這些角色必須根據(jù)小組所處的具體環(huán)境而進(jìn)行有針對(duì)性的扮演。

22.D一項(xiàng)服務(wù)的推行，可以簡(jiǎn)單分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。

23.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會(huì)工作者為主，也包括其他專業(yè)人員，如臨床心理學(xué)家、醫(yī)護(hù)人員、物理治療師、職業(yè)治療師等，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

24.D德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

25.C社會(huì)工作通過為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等。由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入貧困，\r\n從而難以正常地生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。

26.A社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)能力學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)，不同的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注不同的社會(huì)問題，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者這些問題的原因，國家、社會(huì)和社區(qū)對(duì)特殊社會(huì)問題的干預(yù)政策，這些特殊問題對(duì)人們生活的影響，機(jī)構(gòu)服務(wù)與社會(huì)問題間的關(guān)系等方面的知識(shí)；④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)；⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

27.A家庭處境化原則假設(shè)，家庭是家庭成員日常生活的場(chǎng)景。它要求社會(huì)工作者在觀察和評(píng)估家庭成員的需求時(shí)，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場(chǎng)景中的觀察和評(píng)估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實(shí)需求，并且提供符合實(shí)際家庭處境的解決方案。

28.A非正式照顧通常由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，再者尋找、并分派志愿者或推動(dòng)鄰居提供長(zhǎng)期服務(wù)，組織情況相似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組等．BCD即為非正式照顧。正式照顧的提供方包括政府部門、非營利的社會(huì)組織和市場(chǎng)上的營利性機(jī)構(gòu)，正式照顧的對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象及其照顧者。對(duì)照顧者提供的正式照顧主要包括一些支援性服務(wù)，以幫助照顧者獲得暫時(shí)休息并緩解長(zhǎng)期帶來的焦慮和緊張感。

29.C18世紀(jì)60年代，英國首先完成了工業(yè)革命。在進(jìn)行工業(yè)革命的同時(shí)受到貧困問題的嚴(yán)重困擾，迫使英國政府不得不對(duì)這個(gè)問題作出反應(yīng)。為了應(yīng)對(duì)大面積的、日益嚴(yán)重的貧困問題，英國政府頒布了一些法令，其中影響最大的是1601年的《伊麗莎白濟(jì)貧法》，這部法令推動(dòng)了英國社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也標(biāo)志著英國社會(huì)工作的產(chǎn)生。

30.C

31.BCDE《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定的救助對(duì)象是：因自身無力解決食宿，無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。雖有流浪乞討行為，但不具備上述規(guī)定情形的，不屬于救助對(duì)象。

32.ABCD

33.ABDE救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理。救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

34.BCDE社會(huì)工作者有責(zé)任在盡可能與法律要求和服務(wù)對(duì)象意愿保持一致的情況下，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，但是，如果披露資料能夠防止對(duì)他人造成嚴(yán)重傷害的話，保密原則也可以打破，故A項(xiàng)錯(cuò)誤。

35.ABCE社會(huì)工作是做人的工作，或者說是同服務(wù)對(duì)象一起工作。社會(huì)工作也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過程。其基本要素包括：服務(wù)對(duì)象(也稱受助者、案主或工作對(duì)象)、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)助人方法、助人活動(dòng)。

36.ABDE針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案包括五個(gè)方面的內(nèi)容。其一，協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力；其二，要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性的醫(yī)療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施；其三，家庭照顧方案的實(shí)施，康復(fù)社會(huì)工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復(fù)指導(dǎo)；其四，要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，開展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施，同時(shí)補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足；其五，提供社會(huì)工作的其他專業(yè)服務(wù)，包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件，切實(shí)解決殘疾人社會(huì)適應(yīng)問題，滿足他們的社會(huì)福利需求，幫助他們重新參與社會(huì)生活。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案包括的內(nèi)容。除此之外，考生還需要掌握社會(huì)康復(fù)法的內(nèi)容、措施。

37.ACE社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。故選ACE。

38.ABC

39.CDE引導(dǎo)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，主要包括以下3個(gè)方面：（1）澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。（2）對(duì)焦。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行引導(dǎo)，將討論集中于某個(gè)焦點(diǎn)。社會(huì)工作者可以通過讓服務(wù)對(duì)象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。（3）摘要。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。

40.BE工作單位對(duì)成員的影響主要有：一是使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范；二是指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為，以適應(yīng)相應(yīng)的工作需求與社會(huì)需求。A選項(xiàng)為學(xué)校對(duì)人的影響，C選項(xiàng)為朋輩群體對(duì)人的影響，D選項(xiàng)錯(cuò)誤，家庭才是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

41.ABCD社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，與一般助人活動(dòng)相比，它有許多特點(diǎn)，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①職業(yè)助人活動(dòng)；②注重專業(yè)價(jià)值；③強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法；④注重實(shí)踐；⑤雙方合作；⑥多方協(xié)同。我國學(xué)術(shù)界對(duì)于“志愿者”這樣定義：志愿者是指那些沒有報(bào)酬，到公立或志愿服務(wù)組織自由奉獻(xiàn)的人們，他們從事各種類型的社會(huì)福利服務(wù)。

42.AE方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

43.A

44.ACDE社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，需要的是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評(píng)估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對(duì)象參與確定需要；②社會(huì)指標(biāo)方法，即用社會(huì)或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來指出需要；③服務(wù)使用情況方法，即通過目前使用服務(wù)者的資料來反映居民需要的程度；④社區(qū)調(diào)查方法，即通過問卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。

45.AB醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者想主治醫(yī)生和小江了解狀況是為了建立專業(yè)關(guān)系，詢問小江受傷后的治療和心理狀況是為了主要是進(jìn)行狀況的評(píng)估并且穩(wěn)定小江的情緒。

46.BC

47.ABC針對(duì)婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動(dòng)和微觀的婦女健康權(quán)利的教育以及與實(shí)際干預(yù)行動(dòng)相結(jié)合。如在貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育政策時(shí)，同時(shí)關(guān)注婦女的生殖健康，將計(jì)劃生育和生殖健康相結(jié)合；推動(dòng)各級(jí)政府切實(shí)貫徹落實(shí)《中國婦女發(fā)展綱要(2001—2010年)》中對(duì)婦女生殖健康規(guī)定的指標(biāo)；并且在微觀層面上進(jìn)行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權(quán)利，提供健康服務(wù)所需的資源等。針對(duì)婦女的生殖健康開展綜合干預(yù)，是婦女社會(huì)工作的重要工作內(nèi)容。

48.AB根據(jù)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，其行為后果對(duì)本人或社會(huì)是不適當(dāng)?shù)?，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

49.DE

50.ACDE社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。它作為指導(dǎo)思想一方面在主觀思想上指引著社會(huì)工作者的道德修養(yǎng)，另一方面在操作層面上指導(dǎo)著社會(huì)工作者的道德實(shí)踐，主要包括接納和尊重、個(gè)別化和保密、自決權(quán)和知情同意、不批判等基本原則。

51.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來到一個(gè)新的環(huán)境中無法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)