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招標(biāo)代理成果文件質(zhì)量保證措施施方案如下:一、對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的要求作人員的職業(yè)道德、工作能力、業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)等方面要求都較高。我公司的做法是:先進(jìn)行招標(biāo)代理內(nèi)部培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可要求。1、要遵守職業(yè)道德、恪守行為準(zhǔn)則在招標(biāo)代理過(guò)程中,要始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則。具體在工作中,就是要堅(jiān)持:依法代理,不違規(guī)操作和違法亂紀(jì);誠(chéng)實(shí)守信,不違約行事和弄虛作假;優(yōu)質(zhì)服務(wù),不敷衍塞責(zé)和玷污信譽(yù);正直公正,不隱瞞真相和營(yíng)私舞弊;公平競(jìng)爭(zhēng),不互相拆臺(tái)和私下交易;愛(ài)崗敬業(yè),不玩忽職守和推諉扯皮;秉公辦事,不假公濟(jì)私和感情用事;遵章守紀(jì),不違章違紀(jì)和泄露秘密;清正廉潔,不收受賄賂和謀求私利;開(kāi)拓創(chuàng)新,不因循守舊和固步自封。2、要認(rèn)真貫徹國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)及相關(guān)的配套辦法是進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)工作的基本依據(jù),必須隨時(shí)隨地從各個(gè)渠道獲取這些法律、法規(guī),以及相關(guān)方法、細(xì)則的更新情況,掌握相關(guān)政策,關(guān)注招投標(biāo)監(jiān)管部門出臺(tái)的關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)的配套辦法,及時(shí)的應(yīng)用到工作實(shí)際中。3、要提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)策規(guī)定等知識(shí)。要加大培訓(xùn)、教育力度,擴(kuò)大相關(guān)專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,力爭(zhēng)把招標(biāo)代理工作做好。二、操作人員配置要求1、技術(shù)總負(fù)責(zé)人務(wù)專業(yè)人員的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)質(zhì)量的控制程序、方法、手段等進(jìn)行管理。技術(shù)總負(fù)責(zé)人的職責(zé)如下:審閱招標(biāo)過(guò)程重要文件,審定招標(biāo)方式、資格預(yù)審辦法、評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法、工程量清單、標(biāo)底或最高限價(jià)文件及重要技術(shù)問(wèn)題;協(xié)調(diào)處理代理業(yè)務(wù)各層次專業(yè)人員之間的工作關(guān)系;,對(duì)審定的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、代理業(yè)務(wù)專業(yè)人員二個(gè)層次(對(duì)于較為簡(jiǎn)單的代理業(yè)務(wù),操作人員配置可適當(dāng)從簡(jiǎn)),各自的職責(zé)如下:部門負(fù)責(zé)人a、負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù)中各項(xiàng)目的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作;b并負(fù)責(zé)統(tǒng)一代理業(yè)務(wù)的技術(shù)條件;c、動(dòng)態(tài)掌握代理業(yè)務(wù)實(shí)施狀況,負(fù)責(zé)審查及確定各項(xiàng)目進(jìn)度及技術(shù)關(guān)系,研究解決存在的問(wèn)題;d、審核相關(guān)成果文件最終稿,并按規(guī)定簽發(fā)最終成果文件和相關(guān)成果文件。招標(biāo)代理專業(yè)人員a、依據(jù)代理業(yè)務(wù)要求,執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃,遵守有關(guān)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與原則,對(duì)所承擔(dān)的代理業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé);b過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。c、對(duì)實(shí)施的各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真自校,做好招標(biāo)文件質(zhì)量的自主控制。成果文件經(jīng)校審后,負(fù)責(zé)按校審意見(jiàn)修改;d、完成的成果文件符合規(guī)定要求,內(nèi)容表述清晰規(guī)范。3、咨詢成果文件的質(zhì)量控制程序程序。校核人員和審核人員的職責(zé)如下:最高限價(jià)成果的質(zhì)量控制:校核人員:a、熟悉咨詢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)資料和咨詢?cè)瓌t,對(duì)咨詢成果進(jìn)行全面校核,對(duì)所校核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé);b、校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據(jù)是否正確合理,引用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)及計(jì)價(jià)方式是否正確;c、校核咨詢業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)引用、計(jì)算公式、計(jì)算數(shù)量、軟件使內(nèi)容是否一致,是否完整,有無(wú)漏項(xiàng);d、校核人員在校審記錄單上列述校核出的問(wèn)題,交咨詢成果原編制人員修改,修改后進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核后方能簽署并提交審核。審核人員:a、審核人員參與咨詢業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段的工作,協(xié)調(diào)制訂咨詢實(shí)施方案,審核咨詢條件和成果文件,對(duì)所審核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé);b、審核咨詢?cè)瓌t、依據(jù)、方法是否符合咨詢合同的要求與有關(guān)規(guī)定,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、重要計(jì)算公式和計(jì)算方法以及軟件使用是否正確,檢驗(yàn)關(guān)鍵性的計(jì)算結(jié)果;c、重點(diǎn)審核咨詢成果的內(nèi)容是否齊全、有無(wú)漏項(xiàng),采用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng),計(jì)算與編制的原則、方法是否正確合理,通順,內(nèi)容是否完整正確,檢查關(guān)鍵數(shù)據(jù)及相互關(guān)系;d、審核人員在校審記錄單上列述審核出的問(wèn)題,交咨詢成果原編制人員進(jìn)行修改,修改后進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核后方可簽署。招標(biāo)文件成果的質(zhì)量控制:校核人員:a對(duì)所校核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé);b、校核招標(biāo)文件、資格預(yù)審文件是否有違反法律法規(guī);招標(biāo)范圍、投標(biāo)人要求資質(zhì)等級(jí)、評(píng)標(biāo)辦法等是否有誤。c、校核人員在質(zhì)量控制表上列述校核出的問(wèn)題,交招標(biāo)成果原編制人員修改,修改后進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核后方能簽署并提交審核。審核人員:a、審核人員參與代理業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段的工作,協(xié)調(diào)制訂咨詢實(shí)施方案,審核成果文件,對(duì)所審核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé);b、進(jìn)一步審核招標(biāo)文件、資格預(yù)審的正確性;c、審核人員在質(zhì)量控制表上列述審核出的問(wèn)題,交招標(biāo)成果原編制人員進(jìn)行修改,修改后進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核后方可簽署。每份咨詢成果文件的編制、校核、審核人員須由不同人員擔(dān)任。招標(biāo)成果文件的簽發(fā),凡招標(biāo)成果文件須由總技術(shù)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。三、內(nèi)部管理制度要求“”的專業(yè)服務(wù),在業(yè)主及招投標(biāo)政府水平過(guò)硬、承包價(jià)格合理的承包商,把好建設(shè)工程實(shí)施的第一關(guān)。在招標(biāo)代理服務(wù)過(guò)程中做到高效、專業(yè)、合法及業(yè)主滿意,我公務(wù)以來(lái),就把“不斷完善招標(biāo)代理內(nèi)部制度、力爭(zhēng)達(dá)到顧客滿意百分之百”作為我們的工作目標(biāo),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)及政策規(guī)定,工作紀(jì)律、部門分工、審批手續(xù)、操作程序、文件管理等幾個(gè)方面,以公司規(guī)章制度文件形式對(duì)從事招標(biāo)代理人員的工作行為進(jìn)行約束,要求做到“公正、規(guī)范、廉潔、守法”,并已形成招標(biāo)代理管理制度、四、質(zhì)量管理制度1、管理目標(biāo)物資供應(yīng)、承包方式、定額套用、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整系數(shù)等各項(xiàng)指標(biāo)選擇使用準(zhǔn)確。結(jié)算報(bào)告完整、結(jié)構(gòu)合理,審查糾紛率為零。2、管理體系公司質(zhì)量管理第一責(zé)任人為總經(jīng)理。對(duì)公司質(zhì)量體系的建立、完善、實(shí)施并長(zhǎng)期有效運(yùn)行負(fù)有決策和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。質(zhì)量管理執(zhí)行負(fù)責(zé)人為技術(shù)負(fù)責(zé)人。依據(jù)總經(jīng)理決策,主持公司質(zhì)量管理工作。組織制訂質(zhì)量制度,建立質(zhì)量管理體系,根據(jù)公司總經(jīng)理授權(quán)組建項(xiàng)目組。負(fù)責(zé)對(duì)咨詢業(yè)務(wù)專業(yè)人員的崗位職責(zé),業(yè)務(wù)質(zhì)量的控制程序、方法、手段等進(jìn)行管理;主持重大或特殊項(xiàng)目全面監(jiān)督管理,對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)作的有效性進(jìn)行評(píng)議、改進(jìn)和提高。部門經(jīng)理是本部門質(zhì)量管理的責(zé)任人,接受任務(wù)書(shū),帶頭促情況并提出處理建議。復(fù)核人員由部門經(jīng)理確定。根據(jù)任務(wù)書(shū)及其他相關(guān)資料,進(jìn)行校核,并對(duì)計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)校核責(zé)任。編制人員由部門經(jīng)理確定,負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)成果文件的完成任務(wù),是質(zhì)量保證的直接責(zé)任人。3、實(shí)施辦法質(zhì)量管理一般程序如下:a、部門經(jīng)理下達(dá)具體工作任務(wù);b、文件編制;c、文件復(fù)核;d、文件審核;e、批準(zhǔn);f、文件的裝訂、包裝與交付;g、咨詢資料的整理、歸檔;h、咨詢成果的信息化處理。編制人工作要求a、編制人是成果文件質(zhì)量第一責(zé)任人,必須認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理不得擠占校審時(shí)間,不得交未經(jīng)自校合格的成果文件。b、編制人在編制過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)軟件、定額、圖紙資料等存在問(wèn)成果文件交審,報(bào)部門經(jīng)理。所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由部門經(jīng)理予以處理c、編制完成后,由編制人將該項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)資料及過(guò)程往來(lái)文件整理好,并填寫《質(zhì)量控制表質(zhì)量控制表送校核人校核,及時(shí)按校核人意見(jiàn)修改送審的成果文件。校核人在校核成果文件時(shí),應(yīng)按下列步驟和要求進(jìn)行:a、檢查送審資料的完整性。的文件和資料是否已經(jīng)完整清晰,然后才能接收編制人遞交的文件,同時(shí)還應(yīng)在資料移交清單上簽名確認(rèn)。b、復(fù)核送審文件的準(zhǔn)確性。針對(duì)編制人的業(yè)務(wù)熟練程度及個(gè)人特點(diǎn),根據(jù)編制依據(jù)及規(guī)定,準(zhǔn)確性,再全面校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到工程量、單價(jià)、取費(fèi)及調(diào)價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)漏項(xiàng)或重復(fù),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本合理。c、對(duì)編制人編制或自校過(guò)程中提出的問(wèn)題,應(yīng)重點(diǎn)復(fù)核,確定落實(shí)。d、記錄修改,對(duì)修改確認(rèn)。校核人員對(duì)校核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須在質(zhì)量控制表上記錄并通知編制人修改。編制人、校核人、審核人在填報(bào)質(zhì)量控制表時(shí)不得寫任何略語(yǔ)表示,填寫時(shí)根據(jù)需要可附頁(yè)說(shuō)明,并按先后編號(hào),在意見(jiàn)欄中注明“見(jiàn)
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