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文檔簡介

什么樣的產(chǎn)品路線圖,適合你的公司?詢問任何產(chǎn)品經(jīng)理他們最常用的產(chǎn)品路線圖格式是什么,你都會(huì)得到相互沖突的答案。

在百度上搜尋“最佳產(chǎn)品路線圖”只會(huì)讓你更加混亂。

假如你問:最好的產(chǎn)品路線圖是什么?或者,哪個(gè)產(chǎn)品路線圖適合我?首先,讓我們考慮一下什么是產(chǎn)品路線圖。

一、什么是產(chǎn)品路線圖?

產(chǎn)品路線圖是描述產(chǎn)品開發(fā)不同階段的書面或視覺指南。它展現(xiàn)了某些產(chǎn)品功能背后的策略,為什么這些功能很重要,以及它們將如何關(guān)心公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

產(chǎn)品路線圖不僅僅供產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)使用。依據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品開發(fā)階段甚至組織,利益相關(guān)者可以包括但不限于:執(zhí)行、工程、支持、營銷、設(shè)計(jì)、運(yùn)營和銷售團(tuán)隊(duì)。

產(chǎn)品路線圖中的具體程度可能因涉及的利益相關(guān)者而異。例如,可能沒有必要向產(chǎn)品投資者展現(xiàn)概述軟件工程團(tuán)隊(duì)正在使用的編程語言或工具的產(chǎn)品路線圖。

更合適的產(chǎn)品路線圖應(yīng)當(dāng)是投資者可以看到工程團(tuán)隊(duì)正在開發(fā)哪些產(chǎn)品功能、發(fā)布的可能時(shí)間表以及每個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的目標(biāo)或目標(biāo)。

二、產(chǎn)品路線圖的類型

依據(jù)你選擇的工具,可能有超過一千種不同的產(chǎn)品路線圖模板可供選擇。但幾乎全部這些模板都可以分為3組。即:

1.基于目標(biāo)的路線圖

顯示你的產(chǎn)品在其開發(fā)的每個(gè)階段試圖實(shí)現(xiàn)的特定指標(biāo)或目標(biāo)的路線圖是基于目標(biāo)的路線圖。在考慮產(chǎn)品特性之前為每個(gè)產(chǎn)品版本設(shè)定目標(biāo)可確保產(chǎn)品開發(fā)工作映射到各自的目標(biāo)。

目標(biāo)在產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段都會(huì)有所不同。這些可能包括:簡化注冊、提高參加度、增加肯定數(shù)量的收入或留住用戶。產(chǎn)品經(jīng)理將為每個(gè)產(chǎn)品發(fā)布選擇一個(gè)合適的目標(biāo)。

2.基于特性的路線圖

基于特性的路線圖更多地關(guān)注特性輸出,而不是這些特性的結(jié)果。使用基于功能的路線圖,你可能不知道這些功能為何存在,但你會(huì)知道它們可能的發(fā)布日期。

3.基于受眾的路線圖

你的路線圖應(yīng)當(dāng)采納哪種格式取決于誰會(huì)看到它們。例如,產(chǎn)品總監(jiān)的路線圖將包含比高管或投資者在路線圖上看到的更多的技術(shù)細(xì)節(jié)。

對(duì)齊路線圖的一種方法是使用now-next-later產(chǎn)品路線圖模板。但是這個(gè)模板并沒有否定其他路線圖的必要性,詳細(xì)取決于受眾。

三、產(chǎn)品路線圖示例

很快就會(huì)看到這些路線圖的示例,以及可以指導(dǎo)你創(chuàng)建路線圖的模板。如下:

1.基于目標(biāo)的產(chǎn)品路線圖示例

這是基于目標(biāo)的產(chǎn)品路線圖的模板。

你會(huì)留意到此模板有5行,每行解決一個(gè)不同的問題。這種格式的改編可能是這樣的:

在上面的示例中,你可以看到第10版的目標(biāo)是供應(yīng)有吸引力的用戶界面,并在發(fā)布后的第一個(gè)月內(nèi)獲得10,000名新用戶。在此示例中,“指標(biāo)”行不是必需的,由于它已在“目標(biāo)”行中解決。怎么樣?記住模板“指標(biāo)”行中的問題。

問題:“我們怎么知道目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到?

答:我們知道用戶界面吸引至少10,000名新用戶時(shí)就足夠吸引人了。

甚至假如你情愿,可以將產(chǎn)品發(fā)布目標(biāo)與其勝利指標(biāo)捆綁在一起。或者你可以使它看起來像原始模板,如下例所示。

在這里,目標(biāo)只是為當(dāng)前版本的應(yīng)用程序擴(kuò)展用戶群。假如你查看這些指標(biāo),你會(huì)發(fā)覺其中之一吸引了至少100名新用戶。假如你選擇組合目標(biāo)+指標(biāo),則目標(biāo)可以是:“將當(dāng)前版本的應(yīng)用程序的用戶群擴(kuò)大至少100個(gè)新用戶?!?/p>

你喜愛哪種格式完全取決于你的團(tuán)隊(duì)。

2.基于特性的路線圖示例

下面的模板描述了基于目標(biāo)的路線圖與版本m和n的基于特性的路線圖并排放置時(shí)的樣子。它描述了基于目標(biāo)的路線圖模板與基于特征的路線圖模板。

基于特征的路線圖與面對(duì)目標(biāo)的路線圖的工作方式不同。

不出所料,基于特征的路線圖專注于特征輸出。但它不應(yīng)當(dāng)只是漫無目的的產(chǎn)品功能集合。在下面的示例中,你可以看到基于功能的路線圖是如何制定戰(zhàn)略的,以便我們可以看到在第三季度和第四季度之間隨時(shí)可以使用哪些功能進(jìn)行Beta發(fā)布。

此外,每個(gè)版本都建立在前一個(gè)版本的基礎(chǔ)上。例如,Beta發(fā)布后,下一個(gè)里程碑是100DAU,下一個(gè)里程碑是1,000DAU。這些數(shù)字很可能代表了產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)增長軌跡。

我不知道上述路線圖的目標(biāo)受眾——但假如非要我猜的話,我會(huì)說他們是外部利益相關(guān)者。為此,這是一個(gè)不錯(cuò)的基于功能的產(chǎn)品路線圖。

的確,我們看不到每個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的目標(biāo),或者它們在什么階段發(fā)布。但是從這個(gè)路線圖中我們可以大致了解每個(gè)功能是什么,它有什么作用,以及用戶將如何受益。

這種路線圖應(yīng)當(dāng)由牢靠的故事來支持,以便為每個(gè)版本的附加業(yè)務(wù)價(jià)值供應(yīng)令人信服的論據(jù)。

3.基于受眾的路線圖示例

路線圖不僅有助于圍繞目標(biāo)或時(shí)間表調(diào)整產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)——它們還是與公司其他部門溝通的絕佳工具。基于受眾的路線圖可以關(guān)心你獲得內(nèi)部利益相關(guān)者的支持,并讓其他部門更清晰地了解開發(fā)狀況。

這通常是now-next-later產(chǎn)品路線圖框架的用武之地。

現(xiàn)在:你現(xiàn)在正在做什么或你目前正在投入時(shí)間和資源。

下一步:你將在不久的將來做的事情,要么在你完成現(xiàn)在正在做的事情之后,要么在你可以投入資源的時(shí)候。這里的時(shí)間是可以調(diào)整的,但在不久的將來。

以后:任何你想在將來從事的工作,但你不確定目前你將如何進(jìn)行,或者你在技術(shù)、人力、財(cái)務(wù)等方面需要什么。

這是一個(gè)填充的產(chǎn)品路線圖示例:

每列顯示團(tuán)隊(duì)在做什么,為什么這樣做,以及它如何推動(dòng)他們的目標(biāo)。讓我們以“現(xiàn)在”列為例:

他們在做什么:將在線結(jié)帳集成到他們的應(yīng)用程序中。他們這樣做的緣由:它將改善開頭結(jié)帳流程的用戶的用戶體驗(yàn)。它如何推動(dòng)他們的目標(biāo):它將增加他們的收入。照原樣理解這個(gè)產(chǎn)品路線圖并不難。關(guān)于now-next-later路線圖,“你的優(yōu)先事項(xiàng)(什么和為什么)清晰地記錄在路線圖上。你不必對(duì)不同的人做出不同的解釋?!?/p>

面對(duì)非技術(shù)受眾的路線圖的另一個(gè)示例是精簡的產(chǎn)品路線圖模板。

從表面上看,這個(gè)模板看起來很簡潔,很簡單看出它對(duì)某些人而不是其他人有用。但這就是基于受眾的路線圖的要點(diǎn):它可以是基于目標(biāo)的、基于功能的,或者基于數(shù)以千計(jì)的其他模板——無論哪種格式最適合手頭的受眾。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說,當(dāng)不同的目標(biāo)受眾清晰地了解他們面前的產(chǎn)品路線圖時(shí),這是一項(xiàng)做得很好的工作。

四、如何選擇正確的產(chǎn)品路線圖

有3個(gè)主要因素將打算你將使用的產(chǎn)品路線圖的類型。這些是:

1.產(chǎn)品年齡

隨著時(shí)間的推移,具有合理市場份額的成熟產(chǎn)品將經(jīng)受較少的變化。在這種狀況下,基于特征的路線圖可能更合適。

相反,較新的產(chǎn)品通常傾向于基于目標(biāo)的產(chǎn)品路線圖。這是由于對(duì)于較新的產(chǎn)品,你會(huì)不斷進(jìn)行更改以滿意用戶的需求,并且你無法始終正確猜測任何更改會(huì)對(duì)你的公司產(chǎn)生什么影響。

2.市場波動(dòng)

當(dāng)你身處產(chǎn)品功能和技術(shù)不斷變化的市場時(shí),基于目標(biāo)的產(chǎn)品路線圖是更好的選擇。在這樣的市場中,也很難猜測你的產(chǎn)品將在數(shù)月后推出的新功能,或者你將使用哪些技術(shù)來添加這些功能。

3.路線圖受眾

全部路線圖類型都可以依據(jù)不同受眾的需要進(jìn)行調(diào)整。

now-next-later路線圖被吹捧為每個(gè)利益相關(guān)者都能理解的唯一路線圖,無論其技術(shù)或業(yè)務(wù)學(xué)問如何。也就是說,對(duì)于某些產(chǎn)品經(jīng)理而言,無論你使用的路線圖類型如何,擁有不同的版本都賽過擁有單一版本。

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