責任制整體護理工作總結材料

烏當區(qū)人民醫(yī)院開展責任制整體護理實施方案為不斷提高護理質量，保障護理安全，努力為患者提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務，特制定本責任制護理與優(yōu)質護理工作方案。一、具體目標：在全院X圍內開展責任制整體護理，開展率達到80%以上。優(yōu)質護理服務的核心：全面實行責任制整體護理。住院病人滿意率295%、根底護理合格率＞90%、危重患者護理合格率＞90%；健康教育覆蓋率＞95%、護理措施到位率＞90%、康復護理指導率＞90%。責任制整體護理宗旨：把根底護理夯實；把?？谱o理做精；推進護理工作，貼近患者、貼近臨床、貼近社會。以患者需求為導向，以患者滿意為目標。責任制整體護理的實質：以病人為中心。核心內容：護理程序。特點：責任護士8小時在崗，24小時負責。五滿意：患者滿意、社會滿意、政府滿意、醫(yī)院滿意、護士滿意。二、具體措施〔一〕醫(yī)院組織領導小組成立2015年醫(yī)院開展''責任制整體護理實施方案〃領導小組：組長：羅紅陽-1-副組長：龍炳橋、連莉、X朝鳳成員：各病區(qū)護士長與護理部干事2.加大宣傳力度，召開全院護士大會，傳達2014年醫(yī)院開展''責任制整體護理實施方案〃。要求各科室組織護理人員認真學習并有效落實活動領導小組每季定期召開會議，研究解決護理工作中存在的問題?！捕惩晟谱o理制度按照二級綜合醫(yī)院評審標準，進一步健全完善《護理規(guī)章制度》、《護理工作流程》、《護士崗位職責》、《?？谱o理常規(guī)》，并組織各級護理人員培訓學習，各病區(qū)護士長與護理人員必須增強主動服務意識，提高執(zhí)行能力，使規(guī)章制度落到實處?！踩骋跃毣芾硖嵘o理質量，確保護理安全進一步完善三級質控體系，充分發(fā)揮質控組織的職能，嚴格履行職責，形成護理質量持續(xù)改良的長效機制。確保一級護理、危重患者護理合格率＞90%；根底護理合格率＞90%。護理部每半年組織召開全院護理質量安全相關培訓，進一步強化護理人員質量安全與風險防X意識，確?；颊甙踩?。護理部將采取多種形式，如：詢問患者、現場檢查、發(fā)放調查表等形式對護理服務落實情況進展監(jiān)視考核，將考核結果納入年終綜合考核內容，作為評比先進的依據，實行-2-績效掛鉤。堅持醫(yī)院領導、護理部、護士長行政查房與護理業(yè)務查房制度，落實病區(qū)護理質量''周檢〃''月檢〃工作，與時糾正護理工作中存在的問題，不斷持續(xù)質量改良，確保日常和盲點時間各項護理服務落實到位，實現護理服務由粗放式服務轉變?yōu)橐?guī)X、標準、連續(xù)、優(yōu)質、高效的細節(jié)服務，進一步提升我院護理服務水平。廣泛征求患者與家屬意見，科室與護理部每月定期進展?jié)M意度調查，隨時掌握服務過程中存在的問題和不足，與時加以整改，提升患者、社會和政府、醫(yī)院的滿意度。〔四〕改良護理模式、切實落實整體護理全院各病區(qū)實施責任護士床位包干制，每個責任護士包干床位不超過8個，護士實行8小時工作制24小時負責制，為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的精細化護理服務。改革護理排班模式，實行彈性排班：根據患者病情、病人數量、薄弱時間段，動態(tài)合理的調配人力或班次，以減少交班次數，確保護理安全。3.每位責任護士要全面掌握所管病人的情況''九知道〃〔包括病情、診斷、用藥、治療、身體與心理護理等〕遵循衛(wèi)生部關于臨床護士配置規(guī)定，床護比習1：0.4的要求，確保護理工作有效落實。5.按照護理文件書寫規(guī)X，落實表格式護理文書記錄，嚴格執(zhí)行''一少三多〃護理要求，即：少寫、多巡視、多觀察、多落實。-3-將護理工作重心向病房前移，各病區(qū)設置2-3個責任護理小組工作，根據醫(yī)院實際病人情況，包干床位，以便責任護士為患者直接提供服務?！参濉辰∪冃Э己酥贫?、提高護理人員積極性結合我院實際，根據工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護士進展綜合考評，并將考評結果與護士薪酬分配、評優(yōu)相結合。探索護士分層級管理，根據工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護士進展綜合考評，以充分發(fā)揮不同層級護士的作用，調動護士工作積極性；〔六〕公示分級護理服務內容，建立患者和社會參與評價機制統(tǒng)一制作各種安全標識，為患者進展護理溫馨提示。將分級護理的服務內涵、服務項目與工作標準統(tǒng)一上墻公示。細化護理工作標準、認真落實分級護理制度，為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務?！财摺掣鞑块T協(xié)調配合，保障''責任制整體護理〃工作順利進展人事科應嚴密配合，與時補充缺編護士，確保優(yōu)質病房床護比達到1:0.4。藥劑科為臨床科室保障用藥與各種所需物品，減少護士外出，以確?；颊叩陌踩?。后勤保障科與時上門服務，下收下送，減少護士的非-4-護理工作，增加護士為患者直接護理時間，確保護理服務質量的有效落實。保潔員保障病區(qū)與各病房衛(wèi)生清潔，使環(huán)境舒適，利于患者休養(yǎng)?！舶恕硰娀逃嘤?，提高護士綜合素質護理部將分期組織舉辦各種培訓班，促使全院各級護理人員進一步強化法律意識、責任意識、安全意識、主動服務意識。有計劃的對護理人員進展分層級護理技能培訓，夯實根底，提高能力，定期考核，人人過關。繼續(xù)推行每月評選''明星護士〃、每季度評選''明星護士站〃''等評選活動，評選優(yōu)秀護理單元與護士給予獎勵，以提高護理人員工作的積極性和主動性。四、實施計劃〔一〕動員部署階段〔2015年5月19日-5月31日〕召開全院護士動員大會，護理部傳達我院2014年''責任制整體護理與優(yōu)質護理工作〃實施方案的工作安排，動員各病區(qū)主動參與，積極創(chuàng)建''責任制整體護理與優(yōu)質護理〃病區(qū)。護理部與各科室以不同方式組織護理人員學習實施方案、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原如此〔試行〕》、《住院患者根底護理服務項目〔試行〕》、《根底護理服務工作規(guī)X》等相關文件，深刻領會，貫徹落實。〔二〕組織實施階段〔2015年6月-11月〕-5-篇二：2011年度護理工作總結2011年度護理工作總結隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)X了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)視管理，保障了護理安全；加大了護理質量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F將護理部工作總結如下：一、規(guī)X護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)X要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細如此，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進展培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)X了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的開展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。二、加強監(jiān)視管理保障護理安全1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防X意識，杜絕事故隱患，規(guī)X了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了''四定〃：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備與時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗與崗位職責履行情況，與時發(fā)現護理工作中存在的偏差，與時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改良措施，以確保護理質量與護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護士進展崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。三、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的''三基〃培訓計劃組織實施，堅持了每季度進展操作與理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習與一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氣氛，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。2、規(guī)X護理人員著裝、要求文明用語，接聽規(guī)X，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。教育網收集整理從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。四、合理利用人力資源，充分量化護理工作1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神。五、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助1、配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。3、圍繞''創(chuàng)滿〃、''質量管理年〃的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、醫(yī)學，教育網收集整理各班職責并按各項評分標準加以落實。六、認識不足，不斷完善1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現象，護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。2、積極開展新業(yè)務、新技術，鼓勵開展護理科研。3、從思想上，行動上作到真正的主動服務。篇三：責任制整體護理的體會責任制整體護理實施與體會關鍵詞：責任制整體護理概述我國護理模式從最初的功能制護理，到責任制護理,再到整體護理，經歷了近半個世紀。目前各級醫(yī)院雖然普與了整體護理，但是如何縮短理論與實踐的差距，如何應用護理理論指導護理實踐，如何適應新形勢下衛(wèi)生改革和開展需要，探索符合現代護理觀并滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求的整體護理工作模式，仍然是亟需解決的現實問題。整體護理工作的開展離不開創(chuàng)新思維，在總結我院整體護理工作經驗的同時，針對整體護理工作現狀與存在問題，探索和建立了新型護理工作模式一責任制整體護理工作模式。責任制整體護理概念：隨著醫(yī)學模式的轉變，護理模式也發(fā)生了相應的改變，責任制整體護理這種護理模式被廣泛運用到臨床，改變了傳統(tǒng)的工作摸式整體護理以病人為中心，以現代護理觀為指導，以護理程序為根底框架，并把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理和護理管理中去的護理模式，整體護理的目標是根椐人的生理，心理.社會，文化.精神等多方面的需要，提供適合人的最優(yōu)護理我院是一所二級醫(yī)院，共有床位300X.我科是首批開展責任制整體護理示X病房，作為綜合內科，面對病種多，病情變化快，老年人多的特點.科室共有52X床位，現有護士13名，設有4名責任護士，2人為一組.各設有一名責任組長，責任組長具有豐富的臨床護理經驗和熟練的操作技能，責任組長負責對病情危重.病種復雜的病人制訂整體護理計劃與措施.負責病人全程護理.指入院，在院，出院全過程.每位責任護士所管床位相對固定，每日負責病人的治療與護理，包括護理文書的書寫，責任護士對自己所管病人的九知道采取表格式，這樣有利于晚間護士對病人病情的全面了解與掌握.節(jié)約了大量時間一?增強責任心，切實落實根底護理，改善護理服務讓護士''包病人〃進展護理，是優(yōu)質護理服務示X工程中的一項重點內容。患者從入院，住院治療到出院，責任護士時刻陪在他們周圍，無微不至地進展生活照顧以與專業(yè)的護理與治療。責任護士落實生活護理的同時，也在對病情進展密切的觀察。責任護士具備專業(yè)的知識，才能把握觀察的重點。發(fā)現異常與時聯系醫(yī)生采取措施，正是由于責任護士細心的護理，細致的觀察病情,才能與時發(fā)現患者病情變化與各方面需要，對患者從生理和心理上全方位的照顧。責任護士對病人全面負責，責任制護理賦予了護士責任，護士壓力感增強，進而提升了責任感。病房中由1名護士負責8到14名患者，責任護士每日上班后，就會主動向上一班護士了解所負責患者的情況，深入病房與患者溝通，了解患者需求，參與每日醫(yī)生查房，對所負責的患者治療和護理掌握在心，與時主動為患者送上服務。病房里呼叫器的鈴聲比過去減少將近80%，聽到更多的是患者對責任護士的感謝。明確崗位職責，整合護理資源在開始責任制護理后，由護理部牽頭，在整個內科建立健全相關規(guī)章制度，明確崗位職責。以我們內科為例，責任制整體護理讓層次不同的護士都得到鍛煉；例如1到2年護士通過對根底技能與根本理論學習掌握如何護理。3到5年護士如何觀察病情，發(fā)現病情的變化，進一步配合醫(yī)生的治療。對于年資高，臨床經驗豐富的護士針對于危重患者的護理，積累了大量的經驗，減輕了各個工作段的護士壓力，減少了職業(yè)倦怠感讓每個人發(fā)揮自己的特長，轉變護士由管事變成了管人的工作方式，最大限度的整合了護理資源，每天護士長還需視患者情況彈性安排人力，以保證護理質量。護士的核心勝任力提升隨著責任護士深入病房，在最短的時間內與患者有效溝通，提高了患者的滿意度，為患者設計和實施個體化的護理方案。通過熟練的操作技能取得患者的信任與配合。這就要求護士要有敏銳的觀察力，適應能力和應急能力。每一個責任護士在工作中就會主動多思考，多分析。護士給患者不僅提供疾病相關的健康知識，而且還把每一名患者的問題作為進一步學習的機會和動力，從而不斷完善自己的專業(yè)知識與技能，同時還掌握了最新的學科技術進展，提高了自身專業(yè)水平，這樣有利于護理學科的專業(yè)化開展，提升護士自身價值。每一個護士都能通過遇到問題，分析問題，解決問題的過程提高了自身護理能力，鍛煉了溝通技能、也在這樣的過程中不斷受到患者的承受肯定提高了勝任力。確保護理安全，利于三級質控責任制護理在病房全面實施后，護士逐漸建立了''我的病人〃的理念。護士自覺將更多時間逗留在病房，逗留在患者身邊，使得根底護理措施、危重患者護理與患者的治療都能得到與時落實。責任護士每天都更主動關注患者的情況，掌握所管患者的病情、診斷、治療、護理、飲食、心理等方面整體情況,能與時、針對性地為患者解決問題，防止了盲目性工作。確保醫(yī)療安全，減少護患糾紛，有效提高護理工作質量。同時，護理記錄由責任護士書寫，對病情了解，能做到與時、準確、客觀地反映所分管病人病情的動態(tài)變化，大大提高了護理書寫質量。開展責任制整體化護理后，護士長在護理管理上針對性明顯提高。在病區(qū)對責任護士出現的不同問題有針對性的指導并可以反復監(jiān)測改良效果?？偨Y：責任制護理是以病人為中心，貫徹''護理程序〃的五個步驟，由專人對病人的身心健康施行有計劃、有系統(tǒng)的整體護理。責任制護理模式強調：護士的責任和義務不僅是護理，而且要對病人進展護理管理；強調準確的評估、診斷和制定計劃的重要性；強調病人積極參與護理活動；強調責任護士和其他護士、醫(yī)生與健康保健人員、病人與病人家屬之間互相溝通信息；強調對病人與家屬進展健康教育；強調責任護士對病人護理的綜合協(xié)調，即將個別的治療集合成有機的整體。責任制護理的實質是以病人為中心，以護理程序為核心內容，以責任制為特點，對病人表現24小時負責篇四：責任制護理崗位職責崗位名稱：責護班崗位〔8:00-18:00〕工作概要：掌握轄區(qū)內病人的全面情況與危重病人病情，負責指導轉科/進修/學生工作。工作X圍：每人負責9X床工作職責：8:00交接班-集體和危重病人床前交接。8:30晨間護理要求：①每日更換氧氣濕化瓶內蒸餾水，每周一更換氧氣管；②病室環(huán)境整潔，空氣清新，床單位干凈平整，物品擺放簡潔有序，病人椅統(tǒng)一放置床尾，輸液架歸位完全；③病人衛(wèi)生間物品放置有序，無物品懸掛；④心電監(jiān)護儀/輸液泵/微量泵清潔。8：30重點管理危重病人要求：①了解夜間醫(yī)囑與病情變化，做到心中有數；②管理危重病人的根底護理，做到''六潔〃到位。9:00完本錢組靜脈輸液、小治療要求：①核對當天各項執(zhí)行單并完成；②按靜脈輸液技術的p&p執(zhí)行操作；配置后清潔整理治療室桌面，保證治療室干凈整潔。③完成壓縮霧化吸入；④完成皮下注射、膀胱沖洗、清肺儀、下肢循環(huán)泵、換藥等小治療③靜脈輸注化療藥必須重新開放靜脈，使用留置針；④輸血、配血、青霉素皮試雙人查對后簽字，雙人看結果后簽字。10:00執(zhí)行即刻醫(yī)囑，與時更改護理標記要求：①新增執(zhí)行單/停止治療條與機器再次確認患者某某、床號、藥名、劑量、次數、用法和時間后執(zhí)行；②與時準確執(zhí)行并簽字。③與時更改護理標記-飲食卡、護理級別。10:45協(xié)助生活不能/局部自理的患者餐前洗手、打飯，進食，做好病人的生活護理，滿足病人需求。隨時接收新病人，完成入院指導，完成護理記錄要求：①接待新病人時要測體重與生命體征，安排床位；測量t、p、r、bp、身高、w，無漏項；②完成入院指導，并為病人佩戴腕帶③本班內完成護理病歷。完成出院/轉科護理要求：①終末護理-更換床單，收回藥杯、止血帶、氧氣濕化瓶浸泡，收回床頭卡，通知保潔員打掃病室衛(wèi)生；②收回腕帶，放回醫(yī)療垃圾桶內；③統(tǒng)計吸氧、使用呼吸機時間，家屬簽字；④護送轉科病人到新病區(qū)，填寫轉科登記本做好交接記錄，交接記錄本用藍黑簽字筆書寫，字跡清晰可辯。⑤完成出院/轉科護理記錄單。⑥完成出院宣教與發(fā)放出院病人征求意見表，并與時收回。11：00午餐11：30接班，巡視病房。.12：00午間護理要求：①12：30熄燈即關閉病室、樓道的燈；②創(chuàng)造午休環(huán)境，拉窗簾；③督促服藥；④管理中午樓道、病室說話人員，清理非陪住人員，進展勸阻；⑤家屬不許躺在病床上，不許搭躺椅；⑥家屬不許在樓道內接聽.12：30核對醫(yī)囑要求：用電腦與執(zhí)行單核對當日上午新增/新停全部長短期醫(yī)囑，核對病歷。13.13：00與時處理新增/新停醫(yī)囑，并打印執(zhí)行單或抄寫停止醫(yī)囑治療條。14.13：00完成定點治療、檢查〔測血糖、壓縮霧化吸入、吸痰、氣管內滴藥〕。15.13：00清潔整理治療室、處置室的衛(wèi)生〔二組負責〕16.13：05清點洗衣房送回的白大衣/被服。要求：①數量一致，無丟失；整理后放入柜內；②被服清點后整齊放入被服柜或庫房。17.13：45測量生命體征，并錄入到計算機內要求：①發(fā)體溫表前后清點體溫表的數目；②13：45通知并發(fā)放體溫計；③14：00收體溫，體溫表浸泡30分鐘后撈出備用；④每日更換浸泡體溫表的酒精；⑤每日錄入：體溫、脈搏、呼吸、大便；⑥每周一錄入所有病人的血壓18.14:00?14:50完成晚間護理與臥床病人的生活護理工作要求：①完成要求同晨間護理；②每周二完成擦背、洗頭12.14:00?14:50完成晚間護理與臥床病人的生活護理工作要求：①完成要求同晨間護理；②每周二完成擦背、洗頭。19.15：00完成下午3pm的小治療〔輸液、霧化吸入等〕。要求：---巡視病房，做好病人的健康教育與康復指導，與時制定功能鍛煉計劃，對病人情況做到心中有數。21.16:00書寫護理記錄單要求：①與時準確按要求書寫護理記錄單；②i級護理每日書寫，ii級護理每周書寫二次，有病情變化隨時記錄。22.16:30晚餐前洗手。23.16:50完成5pm的治療工作〔輸液、壓縮、皮下注射〕。24.17:20書寫交班報告與準確記錄出入量。25.17:30用電腦與執(zhí)行單核對本組當日新增/新停全部醫(yī)囑。26.18:00床前交班〔1〕管理工作一①了解自己所管病人的當日新增/新停醫(yī)囑情況；控制陪住，保持病室安靜；②做好協(xié)調，互相配合，減少紅燈現象；③與病人/家屬溝通，與時解決問題；④指導低年資護士/學生護理技術操作；⑤護士做到有問必答；⑥病人呼叫后，護士提起呼叫器時，必須說：''您好！您有什么需要？〃后再掛斷；⑦進展各種操作使用反向識別、雙人核對；⑧所有操作必須按給藥原如此的p&p和靜脈輸液技術的p&p執(zhí)行。〔2〕藥品管理一①接收自備藥必須記錄，從醫(yī)生手中接過藥品，核對無誤后在自備藥單上簽字；②不接收自備優(yōu)泌林/筆注射；③冰箱保存藥品，開啟注明床號、某某、開啟時間，優(yōu)泌林28天失效〔有效期28天=開啟當天+27-當月天數〕；④病人出院未用完藥品從冰箱取出交病人?！?〕滿足患者生活需要-①定時〔30?60分鐘〕巡視病人，觀察病情變化，滿足病人的生活需要，協(xié)助打飯進食，入廁，督促病人服藥；②每日為臥床/輸液的患者進展餐前洗手。〔4〕管理各種管路一①各種管路必須有標記；②各種引流管通暢在位；③胃管、尿管每月更換1次；④防反流尿袋每周1更換1次；普通尿管3天更換1次〔每周一、四〕；⑤發(fā)現異常變化與時通知醫(yī)生；⑥按醫(yī)囑鼻飼?！?〕整理病室與用物一①清潔輸液車、治療車、治療盤；②桶內浸泡的物品與時撈出，做到撈出、洗凈、晾干備用，并負責整理保存；③壓縮空氣霧化機病人用后與時收回；④督促衛(wèi)生員每日清洗量杯，每周三大消毒1次。28.每日、周、月重點工作：①每日開洗漱、洗腳、會陰沖洗的護囑；②周一為病人剪指甲；③周二為重病人與生活不能自理的病人洗頭、床上擦??；⑤每周二大換單子。責護工作標準：病房環(huán)境整潔、安靜，各種根底護理符合護理要求。全面了解所管轄病人情況，重點掌握i級護理與危重病人病情、特殊治療，熟悉主要用藥、化驗結果，為病人制定護理計劃。了解轄區(qū)內病人的心理狀況，與時做好心理護理。了解新病人病情。要求新入院病人了解病房環(huán)境、主管醫(yī)生、護士長、科主任、責任護士、飲食、探視制度，知曉使用腕帶的目的、根底護理服務項目。要求病人住院期間對護士服務根本滿意，出現病人投訴要與時解決并上報護士長。出院宣教到位。病人知曉出院須知事項與預防保健知識。護理記錄單記錄符合要求，重點交病人出現的問題，給予措施，結果。嚴格認真并指導低年資護士工作，做好傳幫帶，要求將低年資護士培養(yǎng)成為一個合格的責護護士。9.保證本組管轄區(qū)域環(huán)境整潔，物品擺放有序，不丟失，發(fā)現損壞與時報修。資歷要求：注冊護士，工作1年以上。工作經驗：承當過臨床班、治療班、夜班工作；在本科工作1年以上。工作能力：熟練掌握各種護理技術操作，熟悉本科疾病的相關知識。工作態(tài)度：工作認真仔細，較強的責任心，服務態(tài)度好。工作聯系：能夠對本組工作進展合理化安排，與主班和其他責護協(xié)商解決問題。篇五：2014年婦產科優(yōu)質護理與責任制護理總結2014年婦產科優(yōu)質護理與責任制護理總結我科開展優(yōu)質護理服務已有多年了，在這期間，從最初的茫然到現今的小有成績，與全科護理人員的共同努力是分不開的。責任制護理是模式是以病人為中心。分工明確責任到人，建立了科學合理的人員結構和護理分工制度。自我科室實行了責任制護理以來。在完善護理規(guī)章制度、工作職責和崗位職責，公示分級護理的服務內涵和服務項目的根底上，改變臨床護理分工方式和排班模式，實施整體護理責任制扁平化小包干、包床到人的臨床護理模式?，F將2014年的優(yōu)質護理與責任制護理工作總結如下：一、嚴格根底護理的落實：如為病人剪指甲、洗頭、擦浴、喂食、協(xié)助排便等，在做根底護理的同時融入了健康教育，既加強了根底護理，也增進了護患關系。落實責任制護理，使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務。護士長每天檢查臨床根底護理工作，找出存在問題，進展原因分析，提出改良措施。二、規(guī)X工作流程，加強?？浦R培訓，提高整體素質。為了更進一步推進''優(yōu)質護理服務示X工程〃活動，我科從患者入、出院著手，優(yōu)化臨床護理工作流程，提高工作質量和效率，實現護理流程規(guī)X-創(chuàng)新-再規(guī)X-再創(chuàng)新的提高過程?；颊呷朐簳r，接診護士按照規(guī)定的接診流程接診?；颊咦≡浩陂g，護士針對患者不同情況，文化程度與承受能力，按整體護理要求，采取不同方式的健康宣教，盡可能的使每位患者都掌握疾病的防治知識。加強科內業(yè)務學習，提高專科技術操作水平。三、加強護理人員培訓：科室對低年資護士與新進護理人員進展三基培訓，并進展理論與操作考試為夯實根底護理工作打下了良好的根底。四、每周五進展孕婦學校講座。得到病區(qū)病員與社會的好評。五、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進展了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。六、繼續(xù)搞好產后訪視制度，城內訪視力度達到95%。訪視護理人員做