世界著名酒店集團(tuán)及旗下品牌

世界著名酒店集團(tuán)及旗下品牌第1頁/共65頁

第2頁/共65頁世界著名酒店集團(tuán)公司綜覽1.洲際國際酒店集團(tuán)（IntercontinentalHotelsGroup）2.希爾頓酒店集團(tuán)公司（HiltonHotelsCorporation）3.萬豪國際酒店集團(tuán)公司（MarriottInternational,Inc.Hotels）4.凱悅國際酒店集團(tuán)（HyattHotels&Resorts）5.最佳西方酒店管理集團(tuán)（BestWesternInternational）第3頁/共65頁6.圣達(dá)特國際集團(tuán)（CendantCorporation）7．凱賓斯基國際酒店集團(tuán)（KempinskiHotels&Resorts）8．喜達(dá)屋國際酒店集團(tuán)（StarwoodHotels&ResortsWorldwide）9．雅高集團(tuán)（ACCOR）10．香格里拉酒店集團(tuán)（SHANGRI-LAHotels&Resorts））第4頁/共65頁洲際國際酒店集團(tuán)（IntercontinentalHotelsGroup）第5頁/共65頁集團(tuán)簡介：洲際酒店是全球首屈一指的酒店服務(wù)集團(tuán)，成立于1946年，是目前全球最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)酒店管理集團(tuán)，擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個國際知名酒店品牌和超過55年國際酒店管理經(jīng)驗。同時洲際酒店集團(tuán)也是世界上客房擁有量最大、跨國經(jīng)營范圍最廣，分布將近100個國家。洲際酒店集團(tuán)是亞太地區(qū)及全球最大并擁有最多酒店品牌的酒店管理公司。在全球100多個國家和地區(qū)擁有、運營及管理的酒店有3,500多家，酒店客房超過54.5萬間。特許經(jīng)營約占88.9%，委托管理約占6%，帶資管理及其它5.1%。第6頁/共65頁“洲際”旗下的酒店品牌包括：洲際酒店（intercontinentalHotels&Resorts）皇冠假日酒店(CrownePlazaHotels&Resorts)假日酒店(HolidayInn)假日快捷(HolidayExpress)Indigo品牌酒店（HotelIndigo）Candlewood品牌酒店,Staybridge公寓式酒店等品牌第7頁/共65頁第8頁/共65頁`在亞太地區(qū)，洲際酒店集團(tuán)在23個國家經(jīng)營160多家酒店。洲際酒店集團(tuán)是一家英國公司，每年接待超過一億五千萬客人。是為旅客提供客房為主的，并擁有有限的餐飲設(shè)施。在中國，世界知名洲際酒店集團(tuán)提供您在北京、上海、重慶、沈陽、廈門、香港。。。等大城市一流酒店住宿體驗，不論那你的出發(fā)地點是哪里，不論您的需求是什么，洲際酒店集團(tuán)邀您體驗一趟舒適完美的尊榮旅程。第9頁/共65頁Intercontinental廣告語：Weknowwhatittakes明白所需，滿足所想。HolidayInn廣告語：Beyourself.自在自我。第10頁/共65頁希爾頓酒店集團(tuán)公司（HiltonHotelsCorporation）第11頁/共65頁酒店簡介：1907年，正當(dāng)美國發(fā)生經(jīng)濟(jì)大恐慌的那年圣誕節(jié)，一個名為康拉德?希爾頓、年齡是20歲的孩子在美國新澤西州圣-安東尼奧鎮(zhèn)堆滿災(zāi)禍的土坯房里開辦了家庭式旅館以應(yīng)生計并慶祝自己的生日，他還對母親說：“我要集資100萬美元，蓋一座以我命名的新旅館?！庇种钢鴪蠹埳弦淮蠖训孛f：“我要在這些地方都建起旅館，一年開一家?！?928年，也是圣誕節(jié)，時光過了21年，康拉德?希爾頓41歲生日這一天，所有這些夢想都一一實現(xiàn)了，并且速度大大超過預(yù)期。在達(dá)拉斯阿比山、韋科、馬林、普萊恩維尤、圣安吉諾和阿拉伯都相繼建起了以他的名字命名的飯店——希爾頓飯店。第12頁/共65頁希爾頓國際酒店集團(tuán)(HI)，總部設(shè)于英國的希爾頓集團(tuán)公司旗下分支，擁有除美國外全球范圍內(nèi)“希爾頓”商標(biāo)的使用權(quán)。美國境內(nèi)的希爾頓酒店則由希爾頓酒店管理公司(HHC)擁有并管理。希爾頓國際酒店集團(tuán)經(jīng)營管理著403間酒店，包括261間希爾頓酒店，142間面向中端市場的“斯堪的克”酒店，以及與總部設(shè)在北美的希爾頓酒店管理公司合資經(jīng)營的、分布在12個國家中的18間“康拉德”(亦稱“港麗”)酒店。它與希爾頓酒店管理公司組合的全球營銷聯(lián)盟，令世界范圍內(nèi)雙方旗下酒店總數(shù)超過了2700間，其中500多間酒店共同使用希爾頓的品牌。第13頁/共65頁旗下主要品牌：華爾道夫（WALDORFASTORIAHOTEL）港麗（CONRADHOTELS）希爾頓（HILTONHOTEL）雙樹逸林（DOUBLETREE）大使套房酒店（EMBASSYSUITE）庭園旅館（GARDENINN）漢普頓旅館（HAMPTONINNANDSUITES）家木套房酒店（HOMEWOODSUITE）希爾頓度假俱樂部(HILTONGRANDVACATIONSCLUB）第14頁/共65頁華爾道夫飯店（WaldorfAstoriaHotel）位于美國紐約曼哈頓第五大道49-50街，堪稱世界上最豪華、最著名的五星級酒店之一，擁有42層樓。該飯店分為兩部分，28樓以下為一部分，房價從每晚五六百美元至一千二三百美元不等；28樓至42樓為另一部分，通常為許多富翁設(shè)立的“永久住所”及總統(tǒng)套房都在此。華爾道夫飯店高樓擁有1245個房間，其中有197個套房，而國家元首下榻的華爾道夫塔樓只有180個房間，其中101個是套房。中間一條走道把兩幢大樓連接在一起。第15頁/共65頁第16頁/共65頁Hilton廣告語：Travelismorethanjustatob.旅行不僅是A地到B地。Conrad廣告語：Theluxuryofbeingyourself.做高貴的你！Doubletree廣告語：Thissummerispackedwiththefunofkidsatdoubletree!今年夏天雙樹酒店充滿了孩子們的快樂！希爾頓酒店的成功經(jīng)驗：勤奮、自信和微笑第17頁/共65頁萬豪國際酒店集團(tuán)公司（MarriottInternational,Inc.Hotels）第18頁/共65頁酒店簡介：萬豪國際集團(tuán)是在全球具領(lǐng)導(dǎo)地位的酒店管理企業(yè)。悠久的歷史，源自1927年，由J.Willard和AliceS.Marriott於華盛頓創(chuàng)立的一間啤酒小店開始。現(xiàn)在，萬豪國際於美國，以至全球66個國家及地區(qū)，已經(jīng)擁有超過3,200家酒店。萬豪國際集團(tuán)（紐約證券交易所代號：MAR）是全球首屈一指的國際酒店管理公司，萬豪在美國和其它69個國家及地區(qū)擁有2,800多個業(yè)務(wù)單位。萬豪國際集團(tuán)的總部設(shè)于美國首都華盛頓，雇用約133,000名員工.萬豪酒店管理集團(tuán)連續(xù)六年被《財富雜志》評為100家員工最喜歡的公司之一。其成功經(jīng)驗的關(guān)鍵是公司成立之日起，就以員工和顧客為企業(yè)的經(jīng)營之重。第19頁/共65頁集團(tuán)以經(jīng)營及特許經(jīng)營的方式管理:萬豪、JW萬豪、麗茲-卡爾頓（Ritz-Carlton）、萬麗（Renaissance）、ResidenceInn、萬怡（Courtyard）、TownePlaceSuites、FairfieldInn、SpringHillSuites以及Bulgari酒店品牌；通過MarriottVacationClubInternational、Horizons、麗茲-卡爾頓俱樂部（TheRitz-CarltonClub）及MarriottGrandResidenceClub等品牌發(fā)展和管理產(chǎn)權(quán)經(jīng)營度假式酒店；特許經(jīng)營占53.1％，委托管理42.3％，帶資管理及其它4.6％；華美達(dá)完全實行特許經(jīng)營。此外經(jīng)營萬豪行政公寓，通過萬豪ExecuStay業(yè)務(wù)部提供設(shè)備一應(yīng)俱全的企業(yè)用戶住宿服務(wù)，同時經(jīng)營會議中心業(yè)務(wù)。第20頁/共65頁旗下主要品牌：萬豪（MarriottHotels&Resorts）J.W萬豪（JWMarriottHotels&Resorts）萬麗（RenaissanceHotels&Resorts）萬怡（Courtyard）、萬豪居家（ResidenceInn）萬豪費爾菲得（FairfieldInn）萬豪唐普雷斯（TownePlaceSuites）萬豪春丘（SpringHillSuites）萬豪渡假俱樂部（MarriottVacationClub）華美達(dá)（RamadaPlaza）麗茲-卡爾頓（Ritz-Carlton）第21頁/共65頁Marriott廣告語：Thinkingofyou!全心為你！第22頁/共65頁凱悅國際酒店集團(tuán)（HyattHotels&Resorts）第23頁/共65頁集團(tuán)簡介：凱悅國際酒店集團(tuán)是目前世界上最大的私人酒店公司，也是國際最著名的豪華酒店管理集團(tuán)之一。凱悅酒店集團(tuán)首間酒店在1957年9月27日開業(yè)，位于洛杉磯國際機場，原名凱悅旅館（HyattHouse）。集團(tuán)在60年代發(fā)展迅速，1969年，美國已有13間凱悅酒店，同年開設(shè)在海外首間酒店香港凱悅酒店。HyattRegency是集團(tuán)主要酒店品牌，1980年，引入君悅及柏悅兩個豪華酒店品牌。第24頁/共65頁現(xiàn)在在全世界43個國家，共有213家凱悅酒店及度假酒店，共提供超過9萬房間，另有29間凱悅正在興建，其中10間位于中國。凱悅秉承著——在任何時候、任何地方，只要公司能夠做到，公司就會通過各種方法回報當(dāng)?shù)鼐用窈铜h(huán)境的經(jīng)營理念。每一個凱悅酒店及其附屬機構(gòu)為了這個目標(biāo)都會通過公司的“FORCE計劃”,（FamilyofResponsibleandCaringEmployees）即為富有責(zé)任心和愛心的雇員家庭提供志愿服務(wù)。凱悅國際酒店集團(tuán)管理位于亞太、歐洲、中東、非洲及拉丁美洲的85家豪華酒店。第25頁/共65頁集團(tuán)總部設(shè)在美國芝加哥，旗下主要品牌包括：凱悅（HyattRegency）,君悅（GrandHyatt）,柏悅（ParkHyatt）,凱悅度假村（HyattResorts）及凱悅假日俱樂部（HyattVacationClub）霍桑（Hawthorn），艾美麗（Amerisuites）,山姆菲爾德（SummerfieldSuites）君悅及柏悅?cè)繉儆谖逍羌壘频辏院廊A馳名。第26頁/共65頁Hyatt廣告語：時刻關(guān)照您！第27頁/共65頁第28頁/共65頁最佳西方酒店管理集團(tuán)（BestWesternInternational）第29頁/共65頁酒店簡介：

最佳西方酒店管理集團(tuán)1946年在美國設(shè)立，擁有23年管理經(jīng)驗的旅館業(yè)主GUERTIN建立了最佳西方汽車旅館。該旅館最初是作為飯店向旅游者推薦住宿設(shè)施的聯(lián)系渠道，主要通過前臺接線員的電話聯(lián)系。是全球單一品牌最大的酒店連鎖集團(tuán)，擁有4100多家成員酒店，酒店分布在88個國家和地區(qū)，4200間酒店，33萬間客房。全世界每天有超過25萬人下榻其旗下的酒店。第30頁/共65頁最佳西方酒店管理集團(tuán)經(jīng)營特色，主要采取的是一種建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，通過其全球預(yù)定系統(tǒng)，把各個成員酒店聯(lián)合起來，最佳西方國際酒店的經(jīng)營運作：酒店聯(lián)號的費用一般包括四項：初始費、特許費、市場營銷費及客房預(yù)定費。旗下主要品牌：最佳西方BestwesternBestwestern廣告語：Ourworldwidestandardforserviceandamenities.我們國際化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為的是您的滿意。第31頁/共65頁集團(tuán)經(jīng)營特色及現(xiàn)狀：單個品牌來說是世界第一大的酒店集團(tuán)。具有其他飯店無可比擬的獨特優(yōu)勢。特色才能出新，特色才能發(fā)展。在當(dāng)今世界飯店業(yè)處于激烈競爭的同時，最佳西方國際飯店集團(tuán)在50多年的時期里迅速成長為世界第一大的飯店品牌，是因為它第32頁/共65頁圣達(dá)特國際集團(tuán)（CENDANTCorporation）第33頁/共65頁酒店簡介：圣達(dá)特集團(tuán)是世界上首席的服務(wù)業(yè)銷售公司；世界財富500（FORTUNE500）之一；全美50強企業(yè)之一；經(jīng)營范圍主要包括：旅游服務(wù)業(yè)——在酒店方面集中了九個全美知名品牌，在全世界擁有6千余家酒店，超過55萬間客房；他在全球100多個國家和地區(qū)管理著3500多個分時度假酒店；CENDANT集團(tuán)公司注重?fù)碛械倪@些知名品牌在國際市場上的開拓，并發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，利用各服務(wù)業(yè)的行業(yè)互補，使其更具競爭力。第34頁/共65頁旗下主要品牌：豪生（HowardJohnson）戴斯（DaysInn）等等HowardJohnson廣告語：Goanywhere.Stayhere.不管您去哪里，請在這里停留。

DaysInn廣告語：Thebestvalueunderthesun.

第35頁/共65頁關(guān)于戴斯——溫德姆集團(tuán)CendantCorporation曾是美國最大的集團(tuán)公司之一，世界排名500強企業(yè)中躋身前200位.2006年，CendantCorporation分離為四家獨立集團(tuán)，其中WyndhamWorldwide負(fù)責(zé)酒店和旅游業(yè)務(wù)。WyndhamWorldwide是紐約證券交易所上市企業(yè)，是全球最大的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一，名列《HOTEL》全球業(yè)主公司排名第一位。第36頁/共65頁戴斯旗下各個不同等級的酒店包括3星、4星、5星及酒店式公寓，將為顧客提供物超所值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果您入住戴斯酒店，總會有一家酒店會滿足您的預(yù)算與需求，同時勝騰全球范圍內(nèi)的常旅客獎勵計劃即將在中國推廣，入住戴斯酒店也將為您贏得更多的優(yōu)惠。WyndhamWorldwide涵蓋了三大領(lǐng)域：住宿（WyndhamHotelGroup），度假交換和租賃（RCI），度假網(wǎng)絡(luò)（WyndhamVacationOwnership）。第37頁/共65頁關(guān)于戴斯——溫德姆酒店集團(tuán)WyndhamHotelGroup是全球最大的酒店集團(tuán)之一。在全球擁有7,000家特許經(jīng)營的酒店和593,000間酒店客房。旗下管理的酒店在全球15個國家內(nèi)擁有超過160,000間各式客房。旗下包括十個品牌：DaysInn,Wyndham,Ramada,HowardJohnson,Super8,WingateInn,Travelodge,BaymontInn,KnightsInnandAmeriHostInn.。推出了全球規(guī)模最大的，參與酒店數(shù)量最多的常旅客積分計劃--TripRewards。第38頁/共65頁關(guān)于戴斯——戴斯國際酒店集團(tuán)名列《HOTEL》雜志，全球酒店品牌排名第五位。旗下管理的酒店在全球15個國家內(nèi)擁有超過160,000間各式客房。每天都有近200,000位客人住宿于DaysInn。DaysInn"擁有最高效的預(yù)訂系統(tǒng)，每1.5秒就有一位顧客撥打1-800-DAYSINN預(yù)訂熱線，而每4.5秒確認(rèn)一個客房預(yù)訂。第39頁/共65頁關(guān)于戴斯——美國戴斯酒店集團(tuán)（中國）美國戴斯酒店集團(tuán)（中國）2004年將國際知名酒店品牌"DaysInn"帶到中國。在中國，旗下品牌包括3星、4星、5星、戴斯商務(wù)酒店，戴斯酒店公寓。美國戴斯酒店集團(tuán)（中國）現(xiàn)已正式簽約70多家酒店，成為在中國發(fā)展最快的知名國際酒店管理公司之一.已簽約酒店遍布中國各大中城市。集團(tuán)中國總部現(xiàn)設(shè)于北京，擁有一支由極富管理經(jīng)驗的國內(nèi)外專業(yè)人士組成的管理團(tuán)隊，對中國酒店業(yè)擁有獨到見解和豐富經(jīng)驗。第40頁/共65頁戴斯中國總裁陳嘉財先生,在中國酒店業(yè)界倍受尊崇.在過去的20年里,他任職于多家頂級國際及國內(nèi)的酒店管理集團(tuán),對中國酒店市場,顧客及酒店業(yè)主的需求有著極為深刻的認(rèn)知.在陳嘉財先生的努力下,戴斯中國擁有了一支由高素質(zhì),經(jīng)驗豐富的酒店專業(yè)人才組成的團(tuán)隊.強大的團(tuán)隊,輔以“戴斯”品牌,戴斯中國一定能夠使您的酒店獲得應(yīng)有的成功,并在酒店業(yè)內(nèi)占據(jù)應(yīng)有的地位。

第41頁/共65頁凱賓斯基國際酒店集團(tuán)（KempinskiHotels&Rosorts）第42頁/共65頁集團(tuán)簡介：凱賓斯基國際酒店集團(tuán)公司，總部設(shè)于德國的凱賓斯基集團(tuán)公司旗下分支，是歐洲最古老的豪華酒店管理公司，在中國目前擁有旗下分支酒店來賓斯基大酒店，國賓斯基大酒店。凱賓斯基集團(tuán)公司旗下分支，擁有除美國范圍內(nèi)“凱賓斯基”商標(biāo)的使用權(quán)，最初建立于1897年。酒店集團(tuán)創(chuàng)建于德國，現(xiàn)旗下酒店遍布?xì)W洲、中東、非洲、南美和亞洲，在北京、上海、廣東、柏林、布達(dá)佩斯、伊斯塔布爾、德累斯頓和圣莫里茨等地?fù)碛?5處以上的私人酒店和特色酒店。令世界范圍內(nèi)雙方旗下酒店總數(shù)超過3000間，其中600多間酒店共同使用凱賓斯基的品牌。凱賓斯基國際酒店集團(tuán)在全球90個國家內(nèi)有著逾81000名雇員。第43頁/共65頁凱賓斯基集團(tuán)飯店大多坐落于風(fēng)景優(yōu)美，令人向住的城市。在經(jīng)營上，凱賓斯基的理念是：充分滿足客人，為了充分滿足客人的需要，凱賓斯基推出了“金鑰匙”全能服務(wù)項目。

一貫奉行以誠為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念，以顧客為主導(dǎo)的經(jīng)營方式，深受廣大顧客的贊賞。公司遵循“人力資源是第一資源”、“培訓(xùn)內(nèi)部賓客的人文文化”，創(chuàng)造愉悅的工作環(huán)境，為員工構(gòu)筑施展才華的職業(yè)舞臺。旗下主要品牌：KempinskiHotel北京Kempinski廣告語：Theaccesstosuccess.生意成功的方向。第44頁/共65頁喜達(dá)屋國際酒店集團(tuán)（StarwoodHotels&ResortsWorldwide）第45頁/共65頁集團(tuán)簡介：喜達(dá)屋集團(tuán)是全球最大的飯店及娛樂休閑集團(tuán)之一。1998年，喜達(dá)屋收購了威斯汀飯店度假村國際集團(tuán)（WestinHotels&ResortsWorldwide,Inc)和它的幾個分公司（包括威斯汀和威斯汀聯(lián)合公司），還收購了美國國際電話電報公司，并取名為SheratonHoldingCorporation;1999年10月，收購了維斯塔那（Vistana)股份有限公司（更名為喜達(dá)屋度假所有權(quán)股份有限公司），這一切使得喜達(dá)屋集團(tuán)在眾多飯店及娛樂休閑集團(tuán)中處于領(lǐng)先地位。喜達(dá)屋集團(tuán)運用直接或間接由其子公司管理的方法來經(jīng)營飯店和娛樂休閑業(yè)務(wù)。第46頁/共65頁旗下主要品牌：瑞吉斯(St.Regis)至尊精選(TheluxuryCollection)喜來登(Sheraton),威斯汀(Westin)福朋(FourPoints)及W酒店(WHotels)，美麗殿艾美（LeMERIDIEN）第47頁/共65頁第48頁/共65頁上海威斯汀大飯店第49頁/共65頁浙江九龍山威斯汀度假村-Opening2012年3月31日第50頁/共65頁上海世茂皇家艾美酒店上海世茂佘山艾美酒店第51頁/共65頁TheluxuryCollection廣告語：Collecttheworld’sexperience!精選世界的風(fēng)采！Westin廣告語：Explore&Experience.探索，體驗！WHotels廣告語：Well，Hellothere.W酒店，歡迎您！第52頁/共65頁雅高集團(tuán)（ACCOR）第53頁/共65頁

集團(tuán)簡介：法國雅高集團(tuán)（ACCOR）是全球最大的酒店集團(tuán)之一，法語意為和諧。雅高集團(tuán)于20世紀(jì)60年代成立，總部設(shè)在巴黎，是歐洲最大的旅游和酒店管理服務(wù)集團(tuán)，其雛形是1947年成立于法國的第一家“老沃爾特”飯店；后以該品牌為基礎(chǔ)，開展連鎖經(jīng)營。法國雅高國際酒店集團(tuán)在旅行社業(yè)務(wù)方面也獨具一幟，并且通過法國雅高國際酒店集團(tuán)企業(yè)服務(wù)即經(jīng)營特約餐券服務(wù)。該公司的飲食，餐廳和賭場業(yè)務(wù)亦發(fā)展迅速。第54頁/共65頁現(xiàn)有員工15萬，旗下經(jīng)營的旅館分布在92個國家和地區(qū)，合資經(jīng)營的項目更分布在全球140個國家和地區(qū)，每年營業(yè)額超過70億歐元。自1985年進(jìn)入中國市場以來，在中國管理的酒店已超過35家，其中索菲特（Sofitel）21家、諾富特（Novotel）12家、宜必思（Ibis）2家。雅高集團(tuán)旗下共有14個品牌，其中7個核心品牌，索菲特、諾富特、美居酒店、雅高套房飯店、宜必思飯店、一級方程式汽車旅館、紅屋頂旅館等，以其高品質(zhì)的設(shè)施和全面周到的服務(wù)獲得極高聲譽。第55頁/共65頁第56頁/共65頁ACCOR廣告語：Webuiltsmile!我們創(chuàng)造微笑！Suitehotel廣告語：Suitehotel.Anewwayofhotelliving.雅高套房飯店。一種新的酒店生活。Novotel廣告語：NOVOTEL.Contemporaryhotelconceptconvenientforbusinessandleisure.諾富特酒店，方便、休閑的現(xiàn)代商務(wù)酒店。RedRoof廣告語：Americanchainofeconomymotels.美國連鎖的經(jīng)濟(jì)型汽車旅館。F1廣告語：Budgethotelsofferingsimpleandfunctionalcomfort.廉價旅店提供簡單和功能的安慰。Ibis廣告語：Round-the-clockserviceandbudgetprices.我們有24小時的服務(wù)和低價收費。Mercure廣告語：Mercure.For