銷售人員個人總結(jié)2023年

第3頁共3頁銷售人?員個人?總結(jié)2?023?年在?公司已?經(jīng)工作?了不少?的年份?了，雖?然我還?是一名?公司銷?售部的?普通職?員，但?是我對?公司已?經(jīng)十分?的了解?了，對?公司的?各項業(yè)?務(wù)都已?經(jīng)了如?指掌，?所以在?公司里?工作我?也是比?較的順?心，總?結(jié)我在?過去一?年的工?作時總?體感覺?還是很?順利的?。今?年我將?更加努?力做好?自己份?內(nèi)的事?情，并?積極幫?助他人?。也希?望公司?存在的?一些問?題能夠?妥善解?決。不?斷的開?發(fā)新品?，不斷?開發(fā)新?的區(qū)域?，相信?公司一?定會走?得更遠?，市場?占有率?更高，?楚天人?都會洋?溢著幸?福的笑?容！?雖然銷?售情況?不錯，?但是回?款率不?太樂觀?，原因?在于集?團總部?結(jié)款不?及時。?___?_年我?會盡量?克服這?方面的?因素，?及時與?各子分?公司解?決回款?問題。?現(xiàn)將銷?售工作?的內(nèi)容?和感受?總結(jié)?1、在?日常的?事務(wù)工?作中，?自己在?接到領(lǐng)?導安排?的任務(wù)?后，積?極著手?，在確?保工作?質(zhì)量的?前提下?按時完?成任務(wù)?。2?、銷售?報表的?匯總：?其中包?括產(chǎn)品?的銷售?登記，?產(chǎn)品銷?售排名?情況；?清理業(yè)?務(wù)理手?上的借?物及還?貨情況?3、?對每一?款新產(chǎn)?品進行?推廣，?與各經(jīng)?銷商進?行密切?聯(lián)系，?并根據(jù)?地區(qū)、?行業(yè)、?受眾的?不同進?行分析?；4?、公司?上門業(yè)?務(wù)的處?理，對?產(chǎn)品銷?售過程?中出現(xiàn)?的問題?進行處?理，與?各部門?之前進?行友好?的溝通?；5?、與集?團總部?清理往?年應付?款情況?，由于?往年帳?目不是?我經(jīng)手?的，加?上有些?單據(jù)遺?失及價?格或等?等問題?，給現(xiàn)?在的工?作帶來?許多麻?煩；?6、協(xié)?助大區(qū)?經(jīng)理的?銷售工?作：?①將有?些電話?業(yè)務(wù)或?者需要?送貨的?業(yè)務(wù)分?配給業(yè)?務(wù)經(jīng)理?，并輔?助他們?抓住定?單；?②經(jīng)常?同業(yè)務(wù)?員勤溝?通、勤?交流，?分析市?場情況?、存在?問題及?應對方?案，以?求共同?提高；?③合?同的執(zhí)?行情況?：協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)?理并督?促合同?的完成?；總?結(jié)一年?來的工?作，自?己的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務(wù)員?和同行?學習，?___?_年自?己計劃?在去年?工作得?失的基?礎(chǔ)上取?長補短?，重點?做好以?下幾個?方面的?工作：?（一?）努力?做好每?一件事?情，堅?持再堅?持！?（二）?確保完?成全年?銷售任?務(wù)，平?時積極?搜集信?息并及?時匯總?；（?三）客?戶關(guān)系?的維系?，并不?斷開發(fā)?新的客?戶。?（四）?銷售報?表的精?確度，?仔細審?核；?（五）?借物還?貨的及?時處理?；（?六）努?力協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)?理的銷?售工作?，從產(chǎn)?品的價?格，數(shù)?量，質(zhì)?量以及?自身的?服務(wù)態(tài)?度方面?，細心?的與客?戶溝通?；最?后，想?對銷售?過程中?出現(xiàn)的?問題歸?納1?、新產(chǎn)?品開發(fā)?速度太?慢。?2、倉?庫的庫?存量不?夠。雖?然庫存?表上標?注了每?款產(chǎn)品?最低庫?存量，?但是實?際卻不?相符，?有許多?產(chǎn)品甚?至已經(jīng)?斷貨。?在庫存?不多的?情況下?，建議?倉庫及?時與生?產(chǎn)聯(lián)系?下單，?或者與?銷售聯(lián)?系提醒?下單，?飛單的?情況大?多于庫?存量不?足有關(guān)?。3?、采購?回貨不?及時。?回貨時?間總會?延遲，?對于這?種現(xiàn)象?，采購?人員的?態(tài)度大?多都是?事不關(guān)?已，很?少會想?著怎么?去與供?應商解?決，而?是希望?銷售人?員與客?戶溝通?延緩時?間。這?樣會讓?客戶對?我們的?信譽度?降低。?4、?發(fā)貨及?派車問?題。?5、財?務(wù)應定?期對銷?售卻未?回款的?業(yè)務(wù)進?行催款?或者提?醒。有?許多已?經(jīng)回款?的業(yè)務(wù)?，財務(wù)?在幾個?月之后?才告訴?銷售人?員，期?間銷售?人員以?為沒回?款一直?都在催?，給客?戶印象?非常不?好！6?、各部?門之間?不協(xié)調(diào)?。為了?自己的?工作方?便，往?往不會?太關(guān)心?他人，?不會考?慮給他?人帶來?的麻煩?。有時?候因為?一句話?或者一?點小事?情就可?以解決?了，可?是卻讓?銷售人?員走了?許多彎?路。?7、質(zhì)?檢與采?購對供?應商退?貨的處?理。很?多不合?格的產(chǎn)?品，由?于時間?拖延，?最后在?逼不得?已的情?況下一?挑再挑?，并當?成合格?產(chǎn)品銷?售，這?樣對我?們“追?求高品?質(zhì)”的?信念是?非常不?吻合的?。經(jīng)常?有拿出?去的東?西因為?質(zhì)量問?題讓銷?售人員?非常難?堪。?自從轉(zhuǎn)?到銷售?部至今?已經(jīng)一?年半了?，回想?自己這?一年多?所走過?的路，?所經(jīng)歷?的事情?，沒有?太多的?感慨，?沒有太?多的驚?喜，多?了一份?鎮(zhèn)定，?從容的?心態(tài)。?在公司?領(lǐng)導的?帶領(lǐng)和?幫助下?，加之?部門同?事的鼎?力協(xié)助?，自己?立足本?職工作?，使得?銷售工?作得及?順利進?行。?雖然公?司各部?門之間?存在著?各種各?