心血管內(nèi)科護(hù)士年度工作總結(jié)

第6頁共6頁心血管?內(nèi)科護(hù)?士年度?工作總?結(jié)安?全問題?雖然不?是醫(yī)院?工作中?心，但?它卻影?響工作?中心。?醫(yī)療差?錯、事?故不但?造成患?者及家?屬的重?大損失?，而且?使醫(yī)院?在社會?上信譽(yù)?下降，?患者的?安全感?喪失，?在醫(yī)療?過程中?，醫(yī)務(wù)?人員特?別是護(hù)?士，與?患者交?流接觸?的機(jī)會?最多，?加之護(hù)?理工作?繁忙、?瑣碎及?操作重?復(fù)性，?因而發(fā)?生護(hù)理?差錯的?機(jī)會多?。如何?營造護(hù)?理安全?氛圍，?盡量不?出、少?出護(hù)理?差錯，?一直是?困擾護(hù)?理管理?者的重?要問題?。我?科是心?血管內(nèi)?科病房?，擁有?36張?床位，?其中搶?救室設(shè)?有4張?床位，?老年患?者多，?病情危?重，發(fā)?病急驟?，?？?技術(shù)性?強(qiáng)，要?求護(hù)士?具有扎?實的專?業(yè)理論?知識，?熟練掌?握心電?監(jiān)護(hù)和?急救技?術(shù)，心?理素質(zhì)?好。我?科現(xiàn)有?護(hù)士_?___?名，來?科最長?___?_年，?最短_?___?個月，?平均年?齡__?__歲?。__?__年?度，我?科有未?給患者?造成不?良后果?的一般?差錯_?___?起。?一、原?因分析?護(hù)士?責(zé)任心?不強(qiáng)、?停留在?打針、?發(fā)藥、?鋪床等?護(hù)理操?作，盡?快把自?己職責(zé)?內(nèi)的事?做完，?盡早坐?下休息?或下班?。年?輕的護(hù)?士來科?時間不?長，對??？撇?作程序?或?qū)？?知識不?熟。?護(hù)理人?員缺乏?，護(hù)理?質(zhì)量要?求不斷?提高，?護(hù)理人?員心理?壓力不?斷增加?。二?、對策?1、?明確服?務(wù)對象?，感悟?工作責(zé)?任首先?使每一?位護(hù)士?明確護(hù)?理工作?的對象?，是只?有一次?生命的?人，珍?視重任?，尊重?人的健?康權(quán)力?和尊嚴(yán)?是護(hù)士?的天職?，對護(hù)?士而言?在所實?施的全?部護(hù)理?技術(shù)操?作中，?優(yōu)先考?慮的應(yīng)?是患者?的安全?，倡導(dǎo)?精益求?精、細(xì)?致入微?的工作?態(tài)度，?使每個?護(hù)士能?啟動自?我意識?，感悟?工作責(zé)?任和義?務(wù)，從?身邊最?熟悉的?事入手?，意識?到自己?的角色?重關(guān)人?命，從?而營造?一個強(qiáng)?烈的護(hù)?理職業(yè)?安全氛?圍。?2、樹?立視質(zhì)?量為生?命的概?念，確?保護(hù)理?安全建?立護(hù)理?質(zhì)量監(jiān)?護(hù)本，?結(jié)合護(hù)?士長每?天至少?四下病?房查房?，每周?按護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)?行有計?劃全面?檢查，?每周、?每日對?檢查結(jié)?果進(jìn)行?總結(jié)，?急需解?決的護(hù)?理問題?，及時?個人反?饋、及?時修整?，對于?思想松?懈、明?知故犯?的護(hù)士?絕不寬?容。如?一名護(hù)?士在進(jìn)?行無菌?操作時?未戴口?罩，被?發(fā)現(xiàn)，?當(dāng)即給?予嚴(yán)肅?處理，?扣發(fā)獎?金，并?在科務(wù)?會上進(jìn)?行檢查?，使每?一位護(hù)?士明確?制度不?違反，?要時刻?牢記自?己的職?責(zé)，加?強(qiáng)慎獨(dú)?修養(yǎng)，?謹(jǐn)慎細(xì)?微，為?患者提?供安全?保證。?3、?鼓勵護(hù)?士間的?團(tuán)隊協(xié)?作，喚?起有意?注意注?意是心?理活動?對一定?對象的?指向和?集中，?分為有?意注意?和無意?注意。?護(hù)士在?工作時?必須在?有意注?意的狀?態(tài)下工?作，才?能保證?聚精會?神完成?護(hù)理工?作任務(wù)?，但有?意注意?時間久?了，會?使人疲?勞，出?現(xiàn)“視?而不見?，見而?不知所?以然”?的現(xiàn)象?，造成?差錯事?故。因?此，鼓?勵和培?養(yǎng)護(hù)士?間團(tuán)結(jié)?協(xié)作精?神，倡?導(dǎo)在繁?忙工作?中相互?提醒，?相互監(jiān)?督，成?立護(hù)理?質(zhì)量檢?查小組?，將護(hù)?理檢查?分為護(hù)?理文件?、消毒?隔離、?基礎(chǔ)護(hù)?理及環(huán)?境管理?、藥品?管理四?大內(nèi)容?，對檢?查結(jié)果?進(jìn)行書?面及口?頭總結(jié)?匯報，?及時發(fā)?現(xiàn)安全?隱患，?除差錯?其結(jié)果?不與月?終考核?和獎金?掛鉤。?4、?倡導(dǎo)人?文關(guān)懷?，盡量?減輕護(hù)?士來自?各方面?的壓力?如果一?個人長?期處于?壓抑的?工作環(huán)?境里，?會使這?個人的?積極性?和主動?性受到?壓抑，?會注意?力不集?中，反?應(yīng)不準(zhǔn)?確。因?此，作?為一個?管理者?，保有?充分了?解護(hù)士?的氣質(zhì)?和性格?特點，?合理安?排人力?，用人?之長，?調(diào)動護(hù)?士積極?性，發(fā)?揮個人?潛能，?使每個?護(hù)士在?科室里?工作感?受到快?樂。?如把“?你辛苦?了”、?“謝謝?”、“?你做的?好”、?“繼續(xù)?努力”?等鼓勵?和安慰?的話掛?在嘴邊?，善于?發(fā)現(xiàn)并?肯定護(hù)?士的優(yōu)?點，不?足之處?以個別?提醒為?主，少?用當(dāng)眾?批評，?盡量保?護(hù)護(hù)士?的自尊?心，經(jīng)?常征求?護(hù)士對?護(hù)理工?作的意?見，對?好的建?議予以?采用，?并在例?會上表?揚(yáng)，使?護(hù)士責(zé)?任心、?歸屬感?、工作?積極性?及意識?增強(qiáng)，?關(guān)心護(hù)?士業(yè)務(wù)?生活愛?好，盡?量在不?違背原?則情況?下，對?護(hù)士合?理要求?給予滿?足。如?周游、?休假、?共同營?造一個?和諧、?團(tuán)結(jié)友?好的工?作氛圍?，減輕?壓力及?負(fù)面情?緒，使?差錯事?故發(fā)生?減少。?5、?結(jié)合本?科專業(yè)?特點，?有計劃?組織本?科業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?不斷提?高職業(yè)?素質(zhì)，?才能確?保護(hù)理?安全的?共識-?___?_個月?，護(hù)士?要求熟?悉本科?室規(guī)章?制度，?各班職?責(zé)及操?作流程?，?？?護(hù)理常?規(guī)，對?操作的?掌握從?掌握到?熟練，?做到規(guī)?范、快?捷、書?寫護(hù)理?病歷，?培養(yǎng)敏?銳觀察?病情的?能力以?及重危?患者的?搶救和?應(yīng)急能?力。?___?_個月?-__?__年?的護(hù)士?要求熟?練運(yùn)用?護(hù)理程?序?qū)嵤?整體護(hù)?理。對?患者進(jìn)?行健康?教育、?心理護(hù)?理，熟?悉掌握?心肺腦?復(fù)蘇的?搶救程?序，心?電監(jiān)護(hù)?系統(tǒng)的?應(yīng)用等?。__?__年?以上的?護(hù)士，?要求能?識別心?內(nèi)科各?種心律?失常的?心電圖?，并安?排相應(yīng)?的護(hù)理?查房，?進(jìn)行專?科知識?強(qiáng)化、?學(xué)習(xí)，?并鼓勵?護(hù)士總?結(jié)經(jīng)驗?，撰寫?論文。?另鼓勵?護(hù)士利?用自修?大?；?本科學(xué)?習(xí)，并?在班次?上給予?適當(dāng)照?顧，使?護(hù)理質(zhì)?量及護(hù)?士理論?水平提?高，樹?立“有?為才能?有位”?。三?、效果?通過?營造護(hù)?理安全?文化，?使每位?護(hù)士提?高意識?，使差?錯降低?。今年?上半年?無嚴(yán)重?差錯及?護(hù)理糾?紛發(fā)生?，一般?差錯，?未給患?者造成?不良后?果的差?錯只有?___?_起，?護(hù)士工?作氛圍?輕松，?負(fù)面情?緒減少?。心?血管內(nèi)?科護(hù)士?年度工?作總結(jié)?（二）?今年?工作的?第一個?科室是?心血管?內(nèi)科，?在科領(lǐng)?導(dǎo)及師?姐們的?悉心教?導(dǎo)下，?我虛心?學(xué)習(xí)，?勤學(xué)好?問，自?覺遵守?科室規(guī)?章制度?，并基?本掌握?本科室?常見疾?病的護(hù)?理常規(guī)?和各項?護(hù)理操?作，不?怕苦不?怕累，?深得科?室人員?及病人?的贊揚(yáng)?。醫(yī)?院門診?是醫(yī)院?的第一?扇窗口?。醫(yī)院?門診工?作的質(zhì)?量直接?反應(yīng)一?個醫(yī)院?的整體?素質(zhì)，?同時門?診是病?人就醫(yī)?的第一?個場所?。病人?多，病?情雜，?突發(fā)事?件頻發(fā)?，還需?要與各?臨床科?室`檢?驗科設(shè)?備科等?科室做?好相應(yīng)?的銜接?工作。?要及時?了解醫(yī)?院的動?態(tài)情況?，這就?對護(hù)理?人員無?論從職?業(yè)道德?，醫(yī)技?水平，?良好的?心理素?質(zhì)，健?康的體?魄等都?有著更?高的要?求。?很慶幸?，剛正?式邁入?工作崗?位就有?幸分到?了醫(yī)院?門診部?得以學(xué)?習(xí)，提?升自己?的專業(yè)?素質(zhì)。?醫(yī)院門?診是醫(yī)?院的第?一扇窗?口。醫(yī)?院門診?工作的?質(zhì)量直?接反應(yīng)?一個醫(yī)?院的整?體素質(zhì)?，同時?門診是?病人就?醫(yī)的第?一個場?所。病?人多，?病情雜?，突發(fā)?事件頻?發(fā)，還?需要與?各臨床?科室`?檢驗科?設(shè)備科?等科室?做好相?應(yīng)的銜?接工作?。要及?時了解?醫(yī)院的?動態(tài)情?況，這?就對護(hù)?理人員?無論從?職業(yè)道?德，醫(yī)?技水平?，良好?的心理?素質(zhì)，?健康的?體魄等?都有著?更高的?要求。?要想做?好一件?事，先?學(xué)會做?好人，?在門診?，每天?面對的?是形形?色色的?人，跟?不同的?交流就?得用不?同的技?巧，很?大程度?上鍛煉?了我人?際溝通?的能力?和應(yīng)急?處理能?力，同?時堅持?以“病?人為中?心”的?理念，?急病人?所急，?想病人?所想。?強(qiáng)化護(hù)?理質(zhì)量?安全觀?，全心?全意為?病員服?務(wù)的職?業(yè)觀，?在工作?中做到?態(tài)度熱?情，積?極主動?，使用?規(guī)范的?著裝，?溫和的?語言，?親切的?語氣，?對病人?一視同?仁，護(hù)?理周到?細(xì)致，?實現(xiàn)了?病員對?門診護(hù)?理工作?的零投?訴。熱?情誠懇?的為病?人做好?分診及?指引工?作，并?為行動?不便的?病人提?供必要?的幫助?。在這?其中我?看到了?病人臉?上滿意?的微笑?同時也?讀懂了?作為一?名光榮?的白衣?天使的?使命的?可貴之?處，把?每一件?平凡的?事情做?好就是?不平凡?，把每?一件簡?單的事?情用心?做好就?是不簡?單。?同時，?在我們?的護(hù)士?長及護(hù)?理組長?的教導(dǎo)?下，熟?悉了大?部分驗?單的檢?驗?zāi)康?及各項?正常值?，大大?豐富了?我們的?專業(yè)理?論知識?和醫(yī)學(xué)?視野。?還有我?們每天?跟不同?科室的?醫(yī)生，?檢驗人?員，保?安，工?人打交?道，對?我們以?后進(jìn)入?臨床工?作熟悉?各種工?作流程?，擁有?一定的?人脈關(guān)?系大有?益處。?使自己?更加了?解醫(yī)院?的人文?環(huán)境，?并努力?使自己?融人其?中，發(fā)?揮醫(yī)院?的主人?翁意識?。與?此同時?，在護(hù)?理部的?指導(dǎo)下?，在科?主任的?支持下?，組織?門診護(hù)?士進(jìn)行?護(hù)理技?術(shù)操作?培訓(xùn)，?通過觀?看技術(shù)?操作錄?像、示?范、現(xiàn)?場指導(dǎo)?，互相?交流經(jīng)?驗，使?我們的?護(hù)理技?術(shù)操作?得到了?規(guī)范和?統(tǒng)一，?促進(jìn)了?護(hù)理技?術(shù)操作?水平的?提高，?順利通?過了醫(yī)?院的護(hù)?理技術(shù)?操作考?核。?每月組?織門診?護(hù)士業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?和讀書?筆記交?流一次?，實現(xiàn)?資源共?享，拓?展思維?，增進(jìn)?科室之?間了解?，擴(kuò)大?知識面?，提高?了大家?