市場營銷模擬考試試題參考答案

《市場營銷知識》模擬試卷一參考答案

一、單項選擇題

1.B2.B3.A4.D5.D6.A7.A8.C9.A10.D

11.B12.B13.B14.D15.A16.A17.C18.A19.C20.D

二、判斷題

1.X2.X3.X4.X5.V6.V7.V8.V9.V10.X

11.V12.V13.V14.V15.V16.V17.X18.X19.X

20.X

三、案例分析

案例一

1.該廠倒閉的原因不是產(chǎn)品質(zhì)量不行，而是在生產(chǎn)產(chǎn)品的時候忽略了給附近居

民帶來的污染。這是由于缺少環(huán)保意識造成的。

2.該廠應(yīng)樹立“綠色營銷”觀念，如果該廠能及早遷廠址，實施綠色營銷，那

是另一番景象了。

案例二

1.采用了避強定位策略。即采取遠距離競爭方式，將產(chǎn)品定在競爭對手尚未

占領(lǐng)位置的地方，拾遺補缺、以圖盡快進入市場并取得優(yōu)勢地位的策略。

2.感冒藥市場是一個非常巨大、競爭十分激烈的市場。各制藥廠家都想在這

誘人的市場上有所斬獲?！鞍准雍凇弊鳛楹髞碚咭c市場領(lǐng)先者康泰克和泰諾一爭

高低是很難的。所以，“白加黑”采取了避開強有力競爭對手的做法，將其市場定

位在競爭對手不重視或遺忘的區(qū)域內(nèi)，針對一部分特定的消費者展開營銷活動。

案例三

1.向下延伸策略。

2.首先，推出較低檔的產(chǎn)品可能會使原有高檔產(chǎn)品的市場更加縮?。黄浯危?/p>

出低檔產(chǎn)品可能迫使競爭者轉(zhuǎn)向高檔產(chǎn)品開發(fā)；三是經(jīng)銷商可能不愿經(jīng)營低檔產(chǎn)品。

3.“派克”鋼筆原來的定位是高質(zhì)高價，盲目向下延伸品牌，毀壞了派克在消

費者心目中的高貴形象，導(dǎo)致其競爭對手趁機侵入高檔筆市場。

《市場營銷知識》模擬試卷二參考答案

一、單項選擇題

1.B2.D3.C4.D5.C6.B7.C8.C9.A10.C

11.A12.A13.C14.C15.A16.C17.D18.A19.C20.C

二、判斷題

1.X2.V3.X4.X5.X6.V7.X8.X9.V10.V

11.V12.X13.X14.V15.V16.X17.X18.X19.V20.V

三、案例分析

案例一

不同地方的風俗習慣是不一樣的。企業(yè)在開發(fā)新市場、新產(chǎn)品之前，一定

要對市場的社會文化環(huán)境進行分析與調(diào)查，如果沒有了解當?shù)氐娘L俗和消費習慣

就貿(mào)然行事，那就是在碰運氣。該廠就是在開發(fā)新市場之前，沒有對中東的社會

文化環(huán)境進行分析與調(diào)查，從而沒有考慮到其特殊的風俗習慣，出現(xiàn)了在甲地倍

受歡迎的“熱銷貨”，到了乙地可能就是大觸霉頭的“冷門貨”。

案例二

1.企業(yè)對商品的定價是一種藝術(shù)，其中，抓住消費者的心理是關(guān)鍵。雖然

只降價2美分，但給消費者一種計算精確、錨銖必較的感覺，覺得便宜、合算,

自然踴躍購買，這就是“尾數(shù)定價策略”的吸引力。

2.6美元一件外套是相當便宜的，而6美元一件內(nèi)衣恐怕并不合算，但消費

者的注意力被“6美元一件外套”吸引了，一旦進入店內(nèi)，選購的外套之余，卻

難免順帶買一、兩件相配的內(nèi)衣，外套上的損失在內(nèi)衣上補了回來。商家有賺,

顧客歡喜，這就是“低價策略”，或稱“招徒策略”的好處。

案例三

1.銷售促進是廠商為了刺激消費者迅速購買及吸引中間商大量經(jīng)營而采取的一

種短期措施。

2.新紀元商場采取的是針對消費者推廣的銷售促進方式。

3.向消費者贈送樣品或試用樣品、優(yōu)惠券、廉價包裝、獎勵券、現(xiàn)場示范、

組織展銷等。

《市場營銷知識》模擬試卷三參考答案

一、單項選擇題

1.C2.A3.C4.C5.B6.C7.C8.C9.D10.C

11.A12.A13.B14.B15.A16.D17.C18.D19.D20.C

二、判斷題

1.V2.V3.V4.X5.X6.V7.X8.J9.X10.X

11.V12.X13.X14.X15.V16.X17.V18.V19.V

20.X

三、案例分析

案例一

消費者的需求是多種多樣的，商家在進行市場營銷決策前，一定要了解消

費者的需求，有針對性地去進行銷售或宣傳產(chǎn)品，才能取勝。而需求是由刺激

引起的，該酒吧恰當?shù)厥褂昧伺c眾不同的刺激，利用了消費者好奇的消費心理

o從而取得成功！

案例二

1.買手機時，這位女士的購買行為屬于半確定型。其明顯的消費特點是雖

然在購買商品前，已有大致的購買目標，但購買商品具體要求還不是很明確，需

要經(jīng)過對各種商品多次的選擇和比較才能做出購買決定。因此，針對這種類型的

顧客，營銷人員要耐心細致地介紹商品，作好顧客的參謀，要善于引導(dǎo)顧客最終

才做出購買決定。

2.買數(shù)碼相機時，這位女士的購買行為屬于不確定型。其明顯的消費特點

是在購買商品前，沒有明確的購買目標，購買時以觀察為主，偶然遇到感興趣或

者合適的商品也會購買，否則，就會放棄購買。對于這類購買者，營銷者應(yīng)讓消

費者有一個充分自由的購買空間，沒有一種購買時的壓抑感，在考慮成熟時，幫

助其做出購買決定。

3.買洗發(fā)水時，這位女士的購買行為屬于全確定型。其明顯的消費特點是

在購買時目的性非常強，能主動提出購買商品的要求，而且只要商品符合她的需

要，就會毫不猶豫地購買下來。因此，針對這種類型的顧客作為營銷人員應(yīng)認真

觀察其購買行為和語言表達，想辦法滿足其購買欲望。

案例三

1.迪斯尼公司采取的是密集型分銷策略。

2.習慣做法將錄像帶局限于文化商店和電器商店，然而有興趣、有時間專

門逛錄像帶市場的人畢竟有限。迪斯尼公司將錄像帶置于超市和玩具店等人們每

天必到的地方，充分利用分銷渠道的寬度和長度，方便消費者隨時隨地購買，從

而成功地將產(chǎn)品在短時間內(nèi)推向廣大的市場。

《市場營銷知識》模擬試卷四參考答案

一、單項選擇題

1.D2.A3.D4.D5.C6.C7.A8.A9.D10.C

11.B12.C13.B14.A15.B16.C17.C18.B19.C20.B

二、判斷題

1.V2,X3.V4.X5.6.X7.V8.X9.V10.V

11.X12.X13.V14.V15.X16.X17.V18.V19.V20.V

三、案例分析

案例一

1.貝因美公司在進行市場細分時，采用了地理標志、人口標志、心理因素

及行為標志。

2.有效的細分市場必須具備可測量性、可進入性和可盈利性三個有效標志。

案例二

1.成功的原因：

（1）促銷形式新穎容易引起消費者的注意；

（2）強力的促銷誘因（100元現(xiàn)金、10項消費項目），增加了消費者對各個

消費項目的體驗欲望；

（3）消費者花90元購買“美麗存折”，打消了消費者認為只有劣質(zhì)產(chǎn)

品才進行促銷的認識，同時也杜絕了一些愛占小便宜的消費者，并增加了消費者

對促銷活動的信任度；

（4）目的明確一一招攬顧客。因此，盡管前期美容院的成本確實有所增加，

但與快速形成消費群體相比，增加的成本還是值得的。

2.改進建議：

（1）核算、考慮整個促銷活動的成本；

（2）“美麗存折”可分“限量免費發(fā)放”和“低價購買”兩種方式進行。

案例三

1.17條產(chǎn)品線。

2.華龍面產(chǎn)品組合策略的成功之處在于以下兩個方面：

（1）華龍的方便面產(chǎn)品組合非常豐富，其產(chǎn)品線的長度、深度和密度都達

到了比較合理的水平；

（2）根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段，適時地推出適合市場的產(chǎn)品。

《市場營銷知識》模擬試卷五參考答案

一、單項選擇題

1.B2.D3.D4.A5.A6.A7.B8.C9.B10.B

11.A12.D13.A14.B15.C16.A17.C18.B19.A20.C

二、判斷題

1.X2.V3.X4.X5.V6.X7.V8.X9.V10.V

11.X12.X13.X14.V15.X16.X17.V18.X19.V20.V

三、案例分析

案例一

1.A公司一一生產(chǎn)觀念。以生產(chǎn)為中心，重視提高生產(chǎn)率，通過增加產(chǎn)量,

擴大銷售量取得利潤。

B公司一一推銷觀念。認為顧客不會主動購買非必需商品，通過加強推銷活

動，擴大銷售量取得利潤。

C公司一一市場營銷觀念。是以顧客需求為中心的經(jīng)營觀念。消費者需要什

么就生產(chǎn)什么、賣什么。在滿足顧客需求的過程中取得利潤，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目

標。

2.C公司的市場營銷觀念。

案例二

1.消費者的購買決策很大程度上受到社會文化因素、個人因素和心理因素

的影響。

2.社會因素中的相關(guān)群體因素。

3.這批滯銷的書之所以會變成暢銷書，原因如下：

（1）相關(guān)群體指能夠直接或間接影響消費者態(tài)度、價值觀和購買行為的個

人或集體。按照對消費者的影響強度分類，相關(guān)群體可分為主要群體、次要群體

和其他群體。本案例中的總統(tǒng)屬于其他群體。

（2）本案例中，屬于其他群體的總統(tǒng)意見給消費者帶來了示范性、