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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇一、銷售目標(biāo)1、通過業(yè)務(wù)員有規(guī)律的持續(xù)拜訪,覆蓋所在城市內(nèi)全部目標(biāo)客戶。2、通過良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透,使客戶80%以上的預(yù)算用于購(gòu)買我們的產(chǎn)品。二、訪問要求1、訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個(gè)A類客戶或6個(gè)B類客戶,對(duì)部分客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。2、拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。3、客戶滲透。掌握每家團(tuán)購(gòu)客戶的團(tuán)購(gòu)總預(yù)算,并爭(zhēng)取得到80%以上的份額。4、開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā)2?4家新客戶,以確保穩(wěn)定擴(kuò)大市場(chǎng)份額。5、記錄報(bào)告。記錄和報(bào)告在團(tuán)購(gòu)工作中起到重要作用,在每次拜訪時(shí)應(yīng)同時(shí)填寫有關(guān)報(bào)告,每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報(bào)告的及時(shí)與準(zhǔn)確。三、日常工作建議流程我們需要用一套完整的工作流程幫助業(yè)務(wù)員計(jì)劃、安排他們的銷售工作,從而幫助他們提高工作效率和業(yè)績(jī)。以下是業(yè)務(wù)員工作流程范例,供參考。每日工作流程準(zhǔn)備工作(8:30?9:30)1、回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。2、與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,確認(rèn)及修改當(dāng)日拜訪路線。3、確定當(dāng)日銷售重點(diǎn),準(zhǔn)備團(tuán)購(gòu)套餐表,擬定銷售演示內(nèi)容。4、檢查本日應(yīng)該攜帶的資料、宣傳品及文具等。上午工作(9:30?12:00)1、開始拜訪客戶。2、如客戶負(fù)責(zé)人不在(如果你進(jìn)行了電話溝通,這種情況發(fā)生的可能性較小),不要等候太長(zhǎng)時(shí)間,可以留下一張字條及名片,通知客戶你曾經(jīng)來拜訪過,并寫明你下次希望來拜訪的時(shí)間。這會(huì)向客戶證明你是一個(gè)職業(yè)化的銷售人員。3、盡量將每次拜訪時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi),因?yàn)槟愕臅r(shí)間同樣十分寶貴(安排路線時(shí)要考慮路程問題,盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時(shí)間)。4、爭(zhēng)取上午能夠拜訪4家客戶。下午工作(13:00?17:30)1、開始下午工作,爭(zhēng)取完成4家客戶拜訪任務(wù)。2、16:30以后返回辦公室。3、處理當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)。4、整理當(dāng)日訪問報(bào)告并向經(jīng)理匯報(bào),計(jì)劃次日工作。每周工作流程四、注意事項(xiàng)業(yè)務(wù)員不能銷售公司外的其他任何產(chǎn)品。有時(shí)客戶會(huì)要求業(yè)務(wù)員提供一些其他產(chǎn)品,這分為兩種情況:1、要求提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。這時(shí),你應(yīng)該直接告訴他,這是絕對(duì)不可以的。因?yàn)槟闶枪镜臉I(yè)務(wù)員,客戶不會(huì)因此拒絕與你合作,相反,他會(huì)認(rèn)為你誠(chéng)實(shí),并具有職業(yè)精神。2、要求提供其他品類的產(chǎn)品。這時(shí),你應(yīng)該勸說客戶將這部分預(yù)算合并到總預(yù)算中,我們可以為單位員工提供更好更新的產(chǎn)品,增加員工嘗試我們產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。3做生意就是做生意,跟終端的大小沒關(guān)系,跟你的職位也沒關(guān)系,臉上真誠(chéng)地笑,手要用力地握,多說點(diǎn)好聽的話,有什么成本呢?你無法預(yù)知那條“咸魚”在什么時(shí)候會(huì)翻身。1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。5、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。9、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。1、與客戶進(jìn)行溝通,完成諸如新客戶開發(fā),樣品準(zhǔn)備,訂單執(zhí)行等各方面的工作。2、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,回復(fù)客戶詢盤,處理客戶提出的產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、貨運(yùn)等方面的疑問;3、接受訂單,將訂單發(fā)給跟單人員下單生產(chǎn),并及時(shí)與客戶反饋訂單生產(chǎn)進(jìn)程;4、參加展會(huì),和客戶面對(duì)面溝通,展會(huì)后跟進(jìn)新客戶;1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識(shí)水平,道德修養(yǎng)水平。2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷工作計(jì)劃和細(xì)則。3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動(dòng),熱情、滿意、周到的服務(wù)。5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)付銷售款項(xiàng)。6、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。1、遵守公司的規(guī)章制度,工作積極肯干,具有市場(chǎng)開拓能力,具有強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感和責(zé)任感,掌握公司產(chǎn)品的性能指標(biāo),熟悉工程業(yè)務(wù)操作程序;2、服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,工程業(yè)務(wù)員嚴(yán)格按《業(yè)務(wù)員工作流程圖》所規(guī)定的程序及權(quán)限開展業(yè)務(wù)工作;3、負(fù)責(zé)參與合同的起草、評(píng)審及合同的執(zhí)行完成;4、負(fù)責(zé)與甲方的協(xié)調(diào)和工程款的收回;5、積極宣傳公司形象,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),做好市場(chǎng)調(diào)查分析,認(rèn)真填寫信息檔案表;6、吃苦耐勞,深入各在建樓盤工地,搜集房地產(chǎn)商信息,相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施信息,并不斷擴(kuò)大新客戶來源,對(duì)重大商務(wù)和重要客戶及時(shí)匯報(bào),及時(shí)跟進(jìn),上下積極配合;7、負(fù)責(zé)各客戶作產(chǎn)品性能介紹,做到合理配置,并經(jīng)上級(jí)同意后,慎重報(bào)價(jià)。對(duì)客戶所提的各種問題負(fù)責(zé)耐心解答,對(duì)自己不太清楚的技術(shù)問題一定要找技術(shù)人員解答清楚,絕不允許置之不理,敷衍塞責(zé),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決予以辭退;8、認(rèn)真填制出貨單,對(duì)數(shù)量、單價(jià)、金額仔細(xì)復(fù)核,以免出錯(cuò),出貨單必須嚴(yán)格保管,不得遺失,丟失一份罰款500元,依次類推,對(duì)作廢的出貨單必須一式四聯(lián)產(chǎn)交財(cái)務(wù)部門入帳,以使財(cái)務(wù)銷號(hào),對(duì)財(cái)務(wù)沒有銷掉號(hào)的出貨單一定要配合財(cái)務(wù)部門追查清楚;99、按時(shí)做好業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,并按計(jì)劃逐步完成,月底必須對(duì)當(dāng)月的工作以書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到有數(shù)據(jù)、有建議、有看法,對(duì)敷衍了事者每次罰款50元;110、嚴(yán)守公司銷售機(jī)密,不得向同行泄露產(chǎn)品的銷售價(jià)格,銷售方式以及現(xiàn)有客戶等,如有違反,堅(jiān)決予以辭退,絕不允許以公司的名言進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),一經(jīng)查處,立即辭退;111、及時(shí)完成臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。1、通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;8、維護(hù)老客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,達(dá)成銷售任務(wù);1、執(zhí)行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)存銷各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程,確保藥品進(jìn)存銷的順利進(jìn)行;2、負(fù)責(zé)藥品經(jīng)營(yíng)首營(yíng)資料的收集和審核。3、負(fù)責(zé)開具藥品銷售出庫(kù)單,月底與倉(cāng)庫(kù)核對(duì)帳、貨的相符情況,保證庫(kù)存藥品的數(shù)量;4、處理客戶的來訪、來電的接待和答疑,為藥品銷售做服務(wù)工作;5、部門主管安排的其他事宜。1,??萍耙陨蠈W(xué)歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國(guó)際貿(mào)易或英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè);熟悉外貿(mào)流程,能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,尤其辦公軟件的應(yīng)用;為人正直、誠(chéng)信、認(rèn)真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通;6,業(yè)務(wù)需要時(shí)可以國(guó)外出差。1,負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù),向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2,負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;負(fù)責(zé)國(guó)際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求;6,負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作;負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào);遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié);9,負(fù)責(zé)規(guī)避國(guó)際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);10,完成上級(jí)安排的其他工作。熟悉產(chǎn)品:特性、功能、組成、材料及其成本核價(jià)。積極尋找客戶資源并回復(fù)詢盤。任何書面、電話或面對(duì)面的回復(fù)必需及時(shí)、準(zhǔn)確,不知道的要立即咨詢部門經(jīng)理或相關(guān)人員。報(bào)價(jià)要準(zhǔn)確,條件許可下都應(yīng)經(jīng)過部門經(jīng)理的審核方可對(duì)外報(bào)價(jià)。及時(shí)安排打樣,收到樣品費(fèi)和快遞費(fèi)或者確認(rèn)運(yùn)費(fèi)到付后,嚴(yán)格按照客人的要求,參照大貨生產(chǎn)單的格式,書面清晰、詳細(xì)地列出打樣單,數(shù)量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業(yè)務(wù)員簽字,同時(shí)交部門經(jīng)理簽字后,安排生產(chǎn)部及時(shí)打樣。跟蹤打樣進(jìn)度。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品。寄出前,需拍照存入電腦存案,并把留樣注明主要信息封存,以便客人確認(rèn)訂單后及時(shí)查詢。寄出后,應(yīng)通知客戶快件的查詢單號(hào)及大概到達(dá)的日期。積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上跟蹤快遞的進(jìn)度,確認(rèn)樣品已經(jīng)寄到后,應(yīng)立即發(fā)郵件給客戶,禮貌的詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)及下單的可能性,一定要得到一個(gè)結(jié)果。與客戶確定外銷合同,并在收到定金或是信用證到位后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間按照合同對(duì)產(chǎn)品的包裝的要求,制作生產(chǎn)計(jì)劃單并簽字。排單前,先交由部門經(jīng)理審核并簽字。打印相關(guān)份數(shù),下發(fā)到相關(guān)部門,同時(shí)把與客戶間的最后確認(rèn)樣交給生產(chǎn)部門核對(duì)。與生產(chǎn)部門全程保持溝通,了解訂單的采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝到位程度的最新情況,做到能夠及時(shí)回答客戶或部門經(jīng)理的詢問。會(huì)同質(zhì)檢人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄,以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠在第一時(shí)間米取措施。提早與生產(chǎn)部門溝通,安排好大貨的出貨計(jì)劃,確保按時(shí)交貨。出貨計(jì)劃確認(rèn)后,并得到客戶的確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有相關(guān)資料,委托單證部訂艙、最商檢,并準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)。確定進(jìn)艙或拖柜時(shí)間后,立即發(fā)出書面出貨通知單給相關(guān)部門。出貨后,郵件通知客人,并隨附海運(yùn)單據(jù)副本,催討余款。如果是信用證交易,則由單證部將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務(wù)員應(yīng)通知客人盡早議付并清關(guān)。業(yè)務(wù)員還應(yīng)跟蹤銀行匯款情況。負(fù)責(zé)售后跟蹤服務(wù)。每筆訂單出貨后,及時(shí)與部門經(jīng)理溝通,向經(jīng)理詢要這筆業(yè)務(wù)的成本利潤(rùn)數(shù)據(jù)。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結(jié),并復(fù)印一份給部門經(jīng)理。每月做報(bào)表和提成核算,每年要做年度總結(jié)和計(jì)劃,并交給部門經(jīng)理。平時(shí)有問題要多交流。負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系并開發(fā)新客戶。負(fù)責(zé)接待來訪客戶。完成部門經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.相關(guān)任務(wù)。與客戶或公司相關(guān)部門,要嚴(yán)格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更,需以書面形式申明。及時(shí)整理客戶資料及其訂貨情況。1、負(fù)責(zé)完成下達(dá)的銷售任務(wù),及所轄板塊的業(yè)務(wù)管理工作。2、負(fù)責(zé)日常銷售的協(xié)調(diào)與溝通,及時(shí)向業(yè)務(wù)主管匯報(bào)銷售進(jìn)度。3、負(fù)責(zé)銷售過程中的突發(fā)事件的及時(shí)處理,做到及時(shí)、客觀、符合程序。4、負(fù)責(zé)每日要貨計(jì)劃的把控、調(diào)整。5、按照大客戶銷售實(shí)施方案,推進(jìn)銷售計(jì)劃的完成。6、根據(jù)銷售狀況,提出有利于提高的銷售方案。7、按時(shí)參加每季度的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)工作。8、掌握競(jìng)品動(dòng)態(tài),能準(zhǔn)確、及時(shí)的向上級(jí)反映市場(chǎng)信息,并提出合理化建議。1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。崗位概述:根據(jù)公司總體銷售制度及預(yù)案,以及各銷售部門下達(dá)的工作計(jì)劃搜集市場(chǎng)信息,積極開發(fā)工程資源和渠道資源,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、拜訪等方式進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),努力促成向有價(jià)值的工程項(xiàng)目銷售產(chǎn)品,以及通過可靠或固定的渠道銷售產(chǎn)品,提高品牌的知名度。任職資格:具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,具備敏銳的捕捉信息能力和資源洞察能力,具備出色的信息整合能力和分析判斷能力;具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力和客戶服務(wù)意識(shí),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和抗壓能力,具有追求卓越的強(qiáng)烈意識(shí)和愿望,良好的職業(yè)操守和責(zé)任心。職責(zé)內(nèi)容:1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度,保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。2、通過各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。3、根據(jù)公司銷售原則和各銷售部門的計(jì)劃,積極開拓目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)工程項(xiàng)目資源和渠道需求資源,拓展銷售渠道,努力推薦銷售的產(chǎn)品,進(jìn)而推進(jìn)品牌的樹立,為客戶提供有效地服務(wù),提高客戶的忠誠(chéng)度。4、根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目特點(diǎn),積極配合終端客戶和渠道代理進(jìn)行需求論證和跟蹤服務(wù),提出合理化建議,并及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況通報(bào)給銷售主管經(jīng)理。5、負(fù)責(zé)代表公司于客戶進(jìn)行商務(wù)談判和業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)簽訂銷售合同以及合同的執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作;及時(shí)準(zhǔn)確的將全部信息反饋給公司或各銷售部門的銷售內(nèi)勤人員。6、負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、客戶檔案的整理、客戶信用的評(píng)價(jià)以及客戶滿意度的調(diào)查工作,及時(shí)或定期將完整信息反饋給銷售主管經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作,必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,信息完整無誤。8、嚴(yán)格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的各項(xiàng)工作。甲家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;4、對(duì)客戶提供
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