2023年論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)_第1頁(yè)
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論公司領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)摘要:作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),其行為舉止都將影響到這個(gè)公司未來(lái)的發(fā)展方向。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是新時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)必然面臨的課題,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的客觀環(huán)境,不僅需要有新的領(lǐng)導(dǎo)治理思想與之相應(yīng),也規(guī)定把握現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來(lái)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)今人們?nèi)找嬷匾暪炯也鸥蓪?duì)公司發(fā)展的影響力,領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的四種角色,體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)獨(dú)特性、影響力廣泛性等特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可表現(xiàn)為提倡公司文化的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、提高公司績(jī)效的藝術(shù)。文章分析了不同形式的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。關(guān)鍵詞:公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)OnthecorporateleadershipAbstract:Asabusinessleader,hisbehaviorwillaffectthefuturedir-ectionofthisbusiness.Newleadershipisthesubjectofbusinessle-aderstofacethefaceofever-changingobjectivecircumstances,notonlythenee(cuò)dfornewthinkingofthecorrespondingleadinggovernance,butalsotograspthemodernartofleadershiprequiredtoleadtheimpl-ementationofleadershipactivitiesandachieveawards.Todaythereisgrowingemphasisonentrepreneurshipinfluenceonenterprisedevelopment,leadersofthefourrolesintheorganization,reflectingtheuniquena-tureofleadership,influence,widespreadandsoon.Leadershipcanbeexpressedastheartofpromotingcorporateculture,employingtheart,theartofimprovingbusinessperformance.Approachtocaseanalysispaperdiscussesthedifferentformsofthekeyelementsofleadership.Keywords:BusinessLeadersLeadershipLeadership引言領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的職位,而公司領(lǐng)導(dǎo)者的行為舉止、做事能力,則直接關(guān)系到公司發(fā)展的興衰成敗。正所謂領(lǐng)導(dǎo)是公司興衰之主線,因此,公司要發(fā)展,就必須有好的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者要具有善于識(shí)人用人、唯才是用、用人不疑、攻心為上、維持平衡等用人藝術(shù),充足而合理地加以開(kāi)發(fā)和運(yùn)用世界上最為珍貴和有限的人這種惟一可以擴(kuò)大資源的資源。提高公司領(lǐng)導(dǎo)的的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力是公司能否留住人才,用好人才的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和辯證思維的基礎(chǔ)上,富有發(fā)明性、選擇性地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)原則和方法的才干。它是非規(guī)范化、非程序化的領(lǐng)導(dǎo)行為,是領(lǐng)導(dǎo)者聰明、學(xué)識(shí)、膽略、經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)、品格、方法、能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代公司的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)容極為廣泛,本文重要討論公司領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)和公共關(guān)系藝術(shù)。公司領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)用人是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中最基本、最精彩的部分,現(xiàn)代公司的公司領(lǐng)導(dǎo)者很好的掌握這方面的經(jīng)驗(yàn),可以極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、積極性和發(fā)明性,搞好經(jīng)營(yíng)管理,使公司興旺發(fā)達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)涉及多個(gè)方面的內(nèi)容,如掌握用人的訣竅、合理使用人才,做到人盡其才、做到用人不疑等,但筆者認(rèn)為歸納起來(lái),重要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容,就是公司領(lǐng)導(dǎo)者的用人原則和公司領(lǐng)導(dǎo)者的用人方式。1.1公司領(lǐng)導(dǎo)者的用人原則2.1.1用人先識(shí)人(一)、用人必先識(shí)人,這是領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)的首要條件。用才是藝術(shù),識(shí)才也是藝術(shù)。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)者的用人來(lái)說(shuō),一方面就要會(huì)辨認(rèn)人才。如何辨認(rèn)人才呢?我認(rèn)為一方面要有一顆熱心和一雙慧眼。這樣才干到泥沙俱下、魚(yú)龍混雜、真假難辨的現(xiàn)實(shí)當(dāng)中去真正辨認(rèn)真才,從而把非人才淘汰出去。古時(shí)有的官僚顯貴動(dòng)輒養(yǎng)食客三千,偶有可用者即可滿(mǎn)足。現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)講效率的時(shí)代,則哪能養(yǎng)那么多閑人冗員呢?(二)、我認(rèn)為辨認(rèn)人才要對(duì)的掌握用人的標(biāo)準(zhǔn),識(shí)人以微。結(jié)識(shí)和選拔人才,要注意細(xì)微之處專(zhuān)心觀測(cè)。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,毛澤東為林彪配置政治人才時(shí)頗傷腦筋,但后來(lái)他終于從一些細(xì)小而具體的事情中發(fā)現(xiàn)羅榮桓同志是個(gè)誠(chéng)實(shí)人,既有很強(qiáng)的原則性,又善于和人相處,就派他去當(dāng)紅四軍政委,后又擔(dān)任八路軍一一五師政委和中國(guó)人民解放軍第四野戰(zhàn)軍政委,成為出類(lèi)拔萃的政治將領(lǐng)。(三)、我認(rèn)為作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)者更需要有識(shí)才的好本領(lǐng),要善于辨認(rèn)和發(fā)現(xiàn)潛在的人才。由于有的人才是含而不露,等待知遇之人;有的沒(méi)有機(jī)會(huì)施展自己的才干,只好暫時(shí)埋沒(méi)著;有的連他自己也不知道自己將有多大的潛力等等。這些就靠用人者有愛(ài)才、求才的迫切心情,有細(xì)微的觀測(cè)能力和分析能力,有不拘一格使用人才、在實(shí)踐中考驗(yàn)人才的魄力,有長(zhǎng)時(shí)間觀測(cè)、考驗(yàn)人才的耐心,有不怕糾正在辨認(rèn)和使用人才上的失誤的膽量。最后,我認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)者還要在實(shí)踐中,通過(guò)業(yè)績(jī)來(lái)辨認(rèn)人才。而不能憑一些空言大話的表現(xiàn),或是只憑文憑、評(píng)語(yǔ)、檔案等這些死的東西,或是憑一些只能說(shuō)明過(guò)去的東西及主觀隨意性較強(qiáng)的東西去辨認(rèn)和選拔人才??傊嬲J(rèn)人才是用人的基礎(chǔ),用人者不可掉以輕心。2.1.2唯才是用不拘一格、唯才是用,這是古今中外領(lǐng)導(dǎo)用人的重要藝術(shù)之一。古人云:“用人不限資品,但擇有材。”即主張使用人才應(yīng)當(dāng)不局限于資歷、級(jí)別、門(mén)第等,只要是真正有才干的人就選拔出來(lái)。江澤民在十六大報(bào)告中也強(qiáng)調(diào)指出:“打破選人用人中論資排輩的觀念和做法,促進(jìn)人才合理流動(dòng),積極營(yíng)造各方面優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境。”資歷、級(jí)別、門(mén)第,都只但是是表面的印記,不能說(shuō)資歷深、官階大、門(mén)第高,其人必有才干。資歷深淺,雖對(duì)衡量其人所從事的工作熟悉與否可供參考,但不能說(shuō)工作久了其才必高;官階高的因素頗多,有的是靠自己才干得以提高,而有的則因朝中有人,或善于獻(xiàn)媚得寵而爬上高位;不能說(shuō)出于名門(mén)必有才,所謂“虎父無(wú)犬子”只是自夸。在古代,顯貴之家稱(chēng)“高門(mén)”,卑庶之家稱(chēng)“寒門(mén)”,這但是是有勢(shì)者自高其家門(mén)以壓人,它與人的才干高低毫無(wú)關(guān)系。因此,以資歷、級(jí)別、門(mén)第論人的才干,則必多用庸才,而將會(huì)失去真正的人才。當(dāng)然,不拘一格、唯才是用,講的是選擇和任用人才的問(wèn)題,是任人唯賢還是任人唯親,這歷來(lái)是兩條主線對(duì)立的用人原則,是事業(yè)興衰的一個(gè)重要標(biāo)志。我們知道,“賢”指的是有道德、有才干、有干勁的人,即人們常說(shuō)的“德才兼?zhèn)洹?。在社?huì)主義建設(shè)中,這種人應(yīng)當(dāng)是具有全心全意為人民服務(wù)的強(qiáng)烈愿望、思想作風(fēng)好、為人正派、不搞歪門(mén)邪道,應(yīng)當(dāng)是具有雄厚的知識(shí)基礎(chǔ)和特殊的才干,應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,應(yīng)當(dāng)具有敏銳的眼光、善于開(kāi)拓研究新的領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)具有敢于懷疑和拋棄傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)作法的勇氣等。如三國(guó)時(shí)期的劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮就是一個(gè)唯才是用、唯賢是舉的典型例子。劉備善于識(shí)人與用人,英才集于麾下,力量不斷壯大,使他從無(wú)立錐之地的困境中,一躍而霸業(yè)蜀中,與曹操、孫權(quán)成三足鼎立之勢(shì)。而任人唯親則是封建王朝難以醫(yī)治的社會(huì)頑癥,直至今天這個(gè)頑癥也并未主線杜絕,“一人得道,雞犬升天”的現(xiàn)象時(shí)有存在??傊?實(shí)行唯才是用、任人唯賢,就要反對(duì)任人唯親。在選人用人問(wèn)題上以個(gè)人好惡、親疏為標(biāo)準(zhǔn),徇私舞弊、搞宗派主義、裙帶關(guān)系,這完全是一種庸俗惡劣的作風(fēng)。2.1.3用人不疑疑人不用、用人不疑。信任可以換來(lái)忠誠(chéng),信任可以激發(fā)人的潛能。人普遍的心理就是希望得到別人的尊重,努力維護(hù)自尊心理的需要。而用人不疑的信任正是一種“投桃報(bào)李”的策略,讓人迸發(fā)極大的能量,真正的為你所用。用人不疑、疑人不用,對(duì)人才要充足信任,放手讓他們工作,大膽負(fù)責(zé)。信任是對(duì)人才的最有力的支持。一方面要相信他們對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),不要束縛他們的手腳,讓他們發(fā)明性地開(kāi)展工作。另一方面,要相信他們的工作能力,既要委以職位,又要授予權(quán)力,使他們敢于負(fù)責(zé),讓他們明確自己的職責(zé),忠于自己的職守。遇事不推諉,大膽工作。對(duì)人才的信任和使用,還涉及當(dāng)他們工作中出了毛病,走了彎路時(shí),用人者要敢于承擔(dān)責(zé)任,幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)他們繼續(xù)前進(jìn)。特別是在改革的過(guò)程中,當(dāng)他們碰到阻力和困難,受到后進(jìn)勢(shì)力壓制時(shí),用人者要挺身而出,給予堅(jiān)決的支持和有力的幫助,從而反改革進(jìn)行到底。用人不疑,還表現(xiàn)在敢于用那些才干超過(guò)自己的人。2.1.4攻心為上在所有的領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)中,攻心為上是一條最重要、最關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)。攻心,就是征服人心。作為一種領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù),攻心就是指公司領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要準(zhǔn)確了解下屬的內(nèi)心世界,并且還要在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征服下屬的心,使下屬?gòu)男睦镄欧?、敬重你、服從?心甘情愿為你效力。當(dāng)然,攻心的方法有很多,我認(rèn)為最常用的有:第一,以情動(dòng)人。人是十分珍視感情的高級(jí)動(dòng)物,特別是中國(guó)人有注重感情的優(yōu)良傳統(tǒng),在人與人的接觸和交往中,感情的作用就十分重要,對(duì)人有感情,人們立即就會(huì)接受你。第二,先順后逆。先順后逆這種方法,可以消除對(duì)方的懷疑、緊張、戒備甚至對(duì)立的情緒,進(jìn)而拉近雙方距離,促成互相認(rèn)同。第三,尋找共同點(diǎn)。就是如何引起對(duì)方注意。事實(shí)上,無(wú)論在心理上、感情上,還是在理性上和語(yǔ)言上,彼此都可以找到共鳴之處,即共同點(diǎn)。共同的愛(ài)好、愛(ài)好,共同的性格、情感,共同的方向、抱負(fù),共同的行業(yè)、工作等等,這些都是很好的溝通媒介。第四,以大同求小同。在具體問(wèn)題上發(fā)生分歧,把問(wèn)題停留在具體問(wèn)題上,事情往往不好解決。假如把這個(gè)問(wèn)題提到如目的、抱負(fù)等相關(guān)的層次上,就容易找到共同點(diǎn)。需要指出的是,有些公司領(lǐng)導(dǎo)者誤認(rèn)為,攻心行為只但是是掌權(quán)者為了自己的管理目的所玩弄的一種收買(mǎi)人心的權(quán)術(shù)。倘若這樣來(lái)結(jié)識(shí)攻心行為,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。誠(chéng)然,在中外領(lǐng)導(dǎo)用人史上,確有不少統(tǒng)治者是通過(guò)玩弄政治權(quán)術(shù)來(lái)收買(mǎi)人心的,但這只能得逞于一時(shí),很難維持長(zhǎng)期,一旦下屬識(shí)破了他所玩弄的權(quán)術(shù),他的攻心企圖也就徹底失敗了。因此,真正合格的公司領(lǐng)導(dǎo)者是靠“以己之心,換人之心”,特別是根據(jù)事業(yè)和工作的需要來(lái)進(jìn)行用人、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的,所以可以得到下屬的信任和擁戴,從而達(dá)成攻心和更好地實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的目的。2.1.5維持平衡公司領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任之一就是銜接、平衡、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,特別是人際關(guān)系。世界上任何國(guó)家、任何地區(qū)、任何部門(mén)、任何單位的公司領(lǐng)導(dǎo)者,只要從事用人活動(dòng),就必須面臨如何解決與各種勢(shì)力的關(guān)系問(wèn)題,而只要打算解決好與各種勢(shì)力的關(guān)系問(wèn)題,就必須一方面考慮巧妙運(yùn)用維持平衡的領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù),即要巧妙解決領(lǐng)導(dǎo)用人行為中各種勢(shì)力之間的動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系。我認(rèn)為,公司領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用維持平衡的謀略或藝術(shù)時(shí),就應(yīng)做到如下四點(diǎn):(一)、區(qū)別對(duì)待,用其所長(zhǎng)。每一種勢(shì)力,都有各自的不同特點(diǎn)和無(wú)法取代的特殊作用。公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于這些勢(shì)力的不同情況,必須做到心中有數(shù),了如指掌。然后根據(jù)組織管理活動(dòng)的需要,區(qū)別對(duì)待,用其所長(zhǎng),讓它們充足發(fā)揮自己的特殊作用。只有這樣,組織管理活動(dòng)才也許協(xié)調(diào)進(jìn)行。(二)、不偏不倚,一視同仁。公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)始終居于支配全局的有利地位,對(duì)各種勢(shì)力起到領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、監(jiān)督、制約的作用,為了做到這一點(diǎn),就必須遵循不偏不倚、一視同仁的原則,不表現(xiàn)出明顯的傾向性,這樣,領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作才干做出成效。(三)、宏觀控制,微觀放手。各種勢(shì)力都有維護(hù)其自身利益的本能規(guī)定,都有發(fā)展力量,擴(kuò)大影響的欲望,這種規(guī)定和欲望,有些對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)者的組織管理活動(dòng)也許有利,有些也許有弊。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)節(jié)作用。進(jìn)行調(diào)節(jié)的最巧妙的辦法,就是對(duì)各種勢(shì)力,在宏觀上嚴(yán)格控制,在微觀上大膽放手,從而可以更好地發(fā)揮自己的積極性和發(fā)明性。(四)、分而治之。分而治之就是通過(guò)運(yùn)用各種靈活巧妙的方法,公司領(lǐng)導(dǎo)者將下屬劃歸若干個(gè)既互相聯(lián)結(jié)、又互相制約的單位,從而實(shí)行更有效的影響、治理和控制。但把它作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),則在運(yùn)用時(shí)應(yīng)把握其分治的度,達(dá)成分而有序,有條不紊,在動(dòng)態(tài)中保持相對(duì)的平衡2.2公司領(lǐng)導(dǎo)者要善于用制度去約束人沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓。任何一個(gè)組織,基本制度不健全,就很難在各項(xiàng)工作上取得良好成績(jī)。公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于要用制度來(lái)約束人,建立科學(xué)的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施,同時(shí)也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最佳辦法。這就規(guī)定公司領(lǐng)導(dǎo)者制定制度時(shí)一方面要符合實(shí)際,只有經(jīng)由具體了解實(shí)際形勢(shì)、整理分析各類(lèi)問(wèn)題,而后制定的制度,才具有可操作性,有實(shí)際意義。同時(shí)要營(yíng)造貫徹制度的小氣候以便制度的執(zhí)行,在執(zhí)行時(shí)則要公事公辦,紀(jì)律嚴(yán)明,保證制度真正落到實(shí)處。2.3公司領(lǐng)導(dǎo)者要善于用實(shí)踐工作培養(yǎng)人要在實(shí)踐工作中哺育人,一是要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在工作中使優(yōu)秀者能充足脫穎而出,充足發(fā)揮優(yōu)勢(shì);二是要充足放權(quán),讓下屬放手去干,使他們可以充足展示自己的才干,即鍛煉了他們的工作能力,又為人才的成長(zhǎng)提供了必要的舞臺(tái);三是要因人施教,育人的同時(shí)在于可以使人才發(fā)揮更大的作用,公司必須根據(jù)實(shí)際需要來(lái)培養(yǎng)適當(dāng)?shù)娜瞬?只有這樣公司的發(fā)展才會(huì)更有后勁。領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)諸多能力中最重要的一種,也是最復(fù)雜的一種,一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)除了做好上述五項(xiàng)工作之外,還必須要避免用人上的一些誤區(qū):一是盲目求高,即看重高學(xué)歷,而不去考慮自己公司是否真的需要,真的能留住這些人才,也不去認(rèn)真考慮高學(xué)歷是否就一定代表高能力;二是把人才技術(shù)性的能力看得過(guò)重了,而忽視了工作中必需的諸如人際交往能力,協(xié)調(diào)能力等等其他技術(shù),結(jié)果導(dǎo)致該人員與團(tuán)隊(duì)溝通困難而影響人才本人和公司工作的順利開(kāi)展等等。這些問(wèn)題往往對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)產(chǎn)生不利的影響。2.4提倡學(xué)習(xí)與培訓(xùn),建設(shè)學(xué)習(xí)性公司人才標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)雜的和多樣的,不同公司的人才標(biāo)準(zhǔn)不同,不同崗位的人才標(biāo)準(zhǔn)也不同?!叭巳耸侨瞬?,,就看公司如何培訓(xùn),如何教育,如何發(fā)展他們。任何一家公司,都面臨把員工改導(dǎo)致與現(xiàn)代化大生產(chǎn)相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)人的問(wèn)題。要解決這個(gè)問(wèn)題,最佳的方法是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是保證公司可連續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?是保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。為推動(dòng)公司發(fā)展,使之具有連續(xù)的自我更新的能力,就必須進(jìn)行有效的學(xué)習(xí),因此創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司就勢(shì)在必行了。學(xué)習(xí)型公司是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)公司的學(xué)習(xí)、協(xié)作、創(chuàng)新氣氛,充足發(fā)揮公司員工的發(fā)明性思維能力和自我超越的創(chuàng)新精神而建立起來(lái)的一種符合人性的、有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、能連續(xù)發(fā)展的公司。這種公司具有連續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總合的綜合績(jī)效。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的過(guò)程中,管理者一方面要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理論和經(jīng)驗(yàn),有效地縮短自己與先進(jìn)水平的差距,另一方面,要根據(jù)本公司實(shí)際,創(chuàng)建適合自己的“學(xué)習(xí)型公司”模式。彼得·圣吉先生曾多次表達(dá);在中國(guó)應(yīng)當(dāng)將學(xué)習(xí)型公司和中國(guó)的具體實(shí)踐相結(jié)合,才干創(chuàng)出中國(guó)的學(xué)習(xí)型公司來(lái)。學(xué)習(xí)型公司的創(chuàng)建模式是多種多樣的,也就是說(shuō)學(xué)習(xí)型公司的創(chuàng)建沒(méi)有什么統(tǒng)一的模式。學(xué)習(xí)型公司具有非常強(qiáng)的獨(dú)創(chuàng)性,公司只有結(jié)合自己的實(shí)際,創(chuàng)出適合自己的模式,才干最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)型公司推動(dòng)公司進(jìn)步成長(zhǎng)的作用。2.5注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理所謂職業(yè)生涯管理,就是公司幫助員工擬定個(gè)人在本公司的職業(yè)發(fā)展目的,并提供員工在工作中增長(zhǎng)職業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì)的人力資源管理方法,它使公司發(fā)展目的與員工個(gè)人發(fā)展目的相聯(lián)系并協(xié)調(diào)一致,建立公司與員工間的雙贏關(guān)系,進(jìn)而結(jié)成緊密的利益共同體。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的公司中,幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路并為他們發(fā)明條件達(dá)成目的,已經(jīng)是一種普遍使用的人力資源管理開(kāi)發(fā)手段。公司幫助和培養(yǎng)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,是個(gè)人和組織目的共同實(shí)現(xiàn)的保障。位列全球500強(qiáng)的很多公司在員工職業(yè)生涯發(fā)展和管理方面獨(dú)樹(shù)一幟,如美國(guó)微軟公司制定了“職業(yè)階梯”文獻(xiàn),具體的列出了不同職務(wù)須具有的不同能力和經(jīng)驗(yàn);日本豐田公司則實(shí)行“豐田式,,職業(yè)管理模式。而事實(shí)上,大多數(shù)國(guó)內(nèi)公司沒(méi)有結(jié)識(shí)到為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,他們往往認(rèn)為,規(guī)劃員工的職業(yè)生涯是一種個(gè)人的行為。本研究中也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)今公司管理者普遍較不重視員工未來(lái)發(fā)展的問(wèn)題,因此,公司管理者應(yīng)當(dāng)明確員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理對(duì)于公司和員工個(gè)人的重要作用,并根據(jù)公司規(guī)模、性質(zhì)的不同進(jìn)行相應(yīng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理。公司領(lǐng)導(dǎo)者的公共關(guān)系藝術(shù)3.1公共關(guān)系藝術(shù)的涵義公共關(guān)系藝術(shù)是公司領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的又一重要組成部分,公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織(涉及公司)同其所處的社會(huì)環(huán)境中各部門(mén)或集體之間關(guān)系的總和。公司要發(fā)展就必須研究公司的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)環(huán)境,提高公司對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力和生存發(fā)展能力。3.2公司領(lǐng)導(dǎo)的公關(guān)藝術(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)的公關(guān)藝術(shù)又表現(xiàn)在公司內(nèi)部與公司外部?jī)蓚€(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),內(nèi)部的公共關(guān)系指的是公司內(nèi)部上下左右各方面關(guān)系的總和,如部門(mén)、分公司、生產(chǎn)車(chē)間、員工之間的關(guān)系。公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種力量的整合,很大限度上體現(xiàn)和取決于內(nèi)部關(guān)系的限度、狀態(tài)和模式。公司內(nèi)部公共關(guān)系的中心環(huán)節(jié)是領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系,其中物質(zhì)利益是基礎(chǔ),而精神鼓勵(lì)是靈魂,物質(zhì)與精神的

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