第九章 物流組織與控制

第九

章

物流組織與控制本章提要：本章主要介紹物流組織與控制的基本概念和特征，物流組織結構的形式，物流的網(wǎng)絡規(guī)劃。第一節(jié)物流組織一、物流組織的概念（一）組織和物流組織的含義1.組織的概念從管理學的角度看，組織是指人們?yōu)檫_到一項共同目標建立的組織機構，是綜合發(fā)揮人力，物力，財力等各種資源盜用的載體。2.組織的要素（1）共同的目標（2）人員與職責（3）協(xié)調(diào)關系（4）交流信息3.物流組織物流組織，是指在企業(yè)或整個社會中為進行物流管理，把責任和權限體系化了的組織。（二）物流組織工作的內(nèi)容1.組織設計組織設計是指為了有交地實現(xiàn)經(jīng)營目的而探索應該如何設計組織結構。2.組織管理組織管理是物流組織體系的運行過程，即組織體系對物流過程的動態(tài)管理，使物流系統(tǒng)的各級成部分按明確的業(yè)務分工，準確無誤地執(zhí)行各自的職能，保證物流總體活動的系統(tǒng)協(xié)調(diào)進行。二、物流組織機構的設置原則<一>效率原則<二>統(tǒng)一指揮原則<三>合理管理幅度原則<四>責，權對等原則<五>協(xié)調(diào)原則<六>自主原則<七>精簡原則<八>以客戶為中心原則<九>與業(yè)務流程相結合原則第二節(jié)物流組織結構組織結構是描述組織的框架體系，一個組織通過對任務和職權進行分解、組合就形成了一定的組織結構。對物流的任務和職權進行分解、組合，就形成了一定的組織結構，稱為物流組織結構。一、物流組織的分類1．根據(jù)物流組織所處的領域分（劃分為生產(chǎn)領域的物流組織和流通領域的物流組織）2．按物流組織在物流管理中的任務分（劃分為物流管理的行政機構和物流管理的業(yè)務機構）3．按物流管理組織的設置與職權分（劃分為中央一級的物流管理組織、地方的物流管理組織以及企業(yè)的物流管理組織）二、企業(yè)物流組織結構1．影響企業(yè)物流組織設計的因素2．幾種典型的企業(yè)物流組織結構總經(jīng)理采購部財務部制造部市場部圖9.1傳統(tǒng)企業(yè)組織結構模式

預算管理搬運、裝卸咨詢、回訪庫存管理長期、短期物流經(jīng)理計劃預測成本分析物流技術客戶服務圖9.2參謀型組織結構

物流經(jīng)理運輸庫存管理訂貨處理倉儲圖9.3直線式物流組織結構模式

董事會和總經(jīng)理財務部戰(zhàn)略開發(fā)部人力資源部專業(yè)職能部門技術部集裝箱子公司郵件快遞子公司雜貨件運輸子公司散貨運輸子公司最高決策層基層職能部門事業(yè)部基層生產(chǎn)單位……日本線日本線歐洲線美洲線日本線歐洲線美洲線日本線歐洲線美洲線歐洲線美洲線………圖9.4事業(yè)部制物流企業(yè)組織結構

三、企業(yè)物流組織的新趨勢1．結構扁平化2．任務小組結構3．成立企業(yè)物流總部4．成立單獨的物流分公司第三節(jié)物流網(wǎng)絡規(guī)劃物流網(wǎng)絡規(guī)劃概述

在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下，物流網(wǎng)絡化已經(jīng)普遍存在。流通業(yè)連鎖經(jīng)營模式的迅速發(fā)展，市場需求的多樣化、個性化等，促使制造業(yè)的生產(chǎn)方式發(fā)生了深刻的變化。對物流提供了更高的要求，以實現(xiàn)更加迅捷的訂貨、對市場的更快反應、更好的服務。<一>物流網(wǎng)絡化的原因1、運輸業(yè)發(fā)展較快，使運輸質(zhì)量得到很大提高，也使人們對運輸時間的預測更為準確，這就使用權物流的網(wǎng)絡規(guī)劃成為可能。2、物流與商流的處理一體化。3、物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展決定了物流的網(wǎng)絡化。<二>物流網(wǎng)絡規(guī)劃的內(nèi)容物流網(wǎng)絡規(guī)劃主要是為了實現(xiàn)從原材料起點到市場綹的整個流通渠道的結構的確定。它包括物流設施的類型，數(shù)目和位置。這些設施所服務的顧客群體與產(chǎn)品類型，以有產(chǎn)品在設施之間的運輸方式?，F(xiàn)代物流網(wǎng)絡中的物流節(jié)點在整個物流網(wǎng)絡優(yōu)化過程中起著重要的作用。用發(fā)展的眼光來看，它不公發(fā)揮著一般的物流職能，而且越來越多地執(zhí)行著指揮調(diào)度，信息等方面的職能，所以我們應多關注物流節(jié)點功能的發(fā)揮。物流節(jié)點在物流網(wǎng)絡中的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面。1、銜接功能2、信息功能3、管理功能二物流網(wǎng)絡規(guī)劃的步驟<一>收集數(shù)據(jù)資料這些資料包括1、顧客，存貨點，原材料供應源的分布情況2、不同地點的顧客對每種產(chǎn)品的需求量3、運輸?shù)某杀竞唾M用情況4、運輸時間，訂貨周期和訂單的滿足率5、倉儲成本和費用6、采購成本和制造成本7、產(chǎn)品的運輸批量8、網(wǎng)絡中各節(jié)點的存貨水平及控制方法9、訂單的頻率，批量以及受季節(jié)影響的變動情況1