國家職業(yè)資格心理咨詢師社會心理學(xué)

2015年上半年心理咨詢師國家職業(yè)資格鑒定陳秀珍109157223@手機會心理學(xué)Datetoday2011/03/26-27

EDITOR/CHEN-XIUZHEN

社會心理學(xué)主講教師簡介：陳秀珍教授國家二級心理咨詢師國家心理咨詢師職業(yè)培訓(xùn)骨干師資中國員工心理健康企業(yè)EAP高級講師中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃（YBC）導(dǎo)師國家職業(yè)指導(dǎo)師國家婚姻家庭咨詢師NLP執(zhí)行師、NLP心理實操導(dǎo)師2015年上半年心理咨詢師國家職業(yè)資格鑒定復(fù)習(xí)：基礎(chǔ)心理學(xué)心理現(xiàn)象心理過程心理特征認知情緒情感意志需要動機人格推動人從事心理活動的內(nèi)部動力。即脾氣、秉性。是心理活動動力特征的總和。人認識外界事物的過程。包括感覺、知覺、記憶、思維等心理現(xiàn)象。思維決策見之于行動的心理過程。人對外界事物的態(tài)度的體驗，人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。能力完成活動所必須具備的心理條件（適宜性）。表現(xiàn)在人對事物的態(tài)度以及行為方式上的人格特征。氣質(zhì)性格基礎(chǔ)心理學(xué)心理過程心理特征發(fā)展心理學(xué)知情意需要動機能力氣質(zhì)性格社會交往促進個性形成社會心理學(xué)嬰兒幼兒童年青春期青年中年老年社會知覺社交情緒歸因社交動機態(tài)度生理變化促使心理機能發(fā)展溝通與人際關(guān)系社會影響愛情、婚姻、家庭個體社會化時間進程2023/2/4學(xué)科關(guān)系圖心理診斷：發(fā)現(xiàn)、確定問題初診接待、資料收集、初步診斷、鑒別診斷及原因分析建立咨詢關(guān)系評估癥狀存在性及嚴重程度評估咨詢效果心理測驗：工具心理咨詢：解決問題目標（方案）、會談（技術(shù)＋療法）、評估2023/2/4基礎(chǔ)心理學(xué)心理過程人格=+嬰兒幼兒……老年發(fā)展心理學(xué)時間知、情、意、行需要與動機、能力、氣質(zhì)、性格社會交往與個性形成社會心理學(xué)=正常異常變態(tài)心理學(xué)學(xué)科關(guān)系圖量化心理測量學(xué)咨詢心理學(xué)改善第一節(jié)概述第二節(jié)社會化與自我概念第三節(jié)知覺與歸因第四節(jié)社會動機與社交情第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第七節(jié)社會影響第八節(jié)愛情、婚姻與家庭Datetoday2013/08/03-04

EDITOR/CHEN-XIUZHEN課程主要內(nèi)容：

社會心理學(xué)2015年上半年心理咨詢師國家職業(yè)資格鑒定第一節(jié)概述第一單元社會心理學(xué)的定義和研究范圍第一單元社會心理學(xué)簡史第一單元社會心理學(xué)的研究方法第一單元社會心理學(xué)的主要理論流派第一單元社會心理學(xué)的定義和研究范圍一、社會心理學(xué)的定義二、社會行為與社會心理三、心理學(xué)的研究范圍P97-99社會心理學(xué)是什么？心理學(xué)社會學(xué)社會心理學(xué)社會學(xué)心理學(xué)社會心理學(xué)是現(xiàn)代心理學(xué)的一門基礎(chǔ)性分支學(xué)科。社會心理學(xué)心理學(xué)社會學(xué)（文化人類學(xué)）社會心理學(xué)作為一門獨立學(xué)科的誕生標志：《社會心理學(xué)》《社會心理學(xué)導(dǎo)論》1908年，美國社會學(xué)家羅斯1908年，英國心理學(xué)家麥獨孤(一)側(cè)重于心理學(xué)的定義

F.H.奧爾波特：社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和社會意識的學(xué)科?！?/p>

G.W.奧爾波特：社會心理學(xué)試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為怎樣受他人的現(xiàn)實的、想象的和隱含的存在所影響。一、社會心理學(xué)的定義實驗社會心理學(xué)奠基人(二)側(cè)重于社會學(xué)的定義艾爾烏德：社會心理學(xué)是關(guān)于社會互動的科學(xué)，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)?！窘滩模荷鐣睦韺W(xué)是關(guān)于社會情境中個體的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)。一、社會心理學(xué)的定義二、社會行為與社會心理（一）社會行為：定義：人對社會因素引起的并對社會產(chǎn)生影響的反應(yīng)和反應(yīng)系統(tǒng)。包括個體的習(xí)得行為、親社會行為和反社會行為、人際合作與競爭，群體的決策行為等等。勒溫提出著名的公式：B＝f(P,E)B：行為P：個體E：個體所處的情境f：函數(shù)關(guān)系R：反應(yīng)0：中介S：刺激S

O

R理論行為是個體與所處情境的函數(shù)行為主義的理論、認知主義的理論社會心理學(xué)之父二、社會行為與社會心理二、社會行為與社會心理（二）社會心理：定義：社會刺激與社會行為之間的中介，是由社會因素引起并對社會行為具有導(dǎo)向作用的心理活動。社會心理活動與個體所處的情境、過去形成的經(jīng)驗以及個體的人格特征有密切關(guān)系。二、社會行為與社會心理社會行為與社會心理的區(qū)別：社會行為與社會心理二者緊密相連，但有所區(qū)別，前者是外顯的，客觀存在的，而后者則是內(nèi)隱的，屬于個體主觀世界。社會心理學(xué)SocialPsychology社會化Socialization社會動機和情緒Socialmotiveandemotion社會認知Socialcognition態(tài)度Attitudes人際關(guān)系Interpersonalrelationship利他行為Altruism群體心理Group應(yīng)用—愛情、婚姻、家庭侵犯行為Aggression個體社會交往社會影響Socialinfluence群體問題：人際溝通風(fēng)俗、時尚是屬于哪個層面的？三、社會心理學(xué)的研究范圍第二單元社會心理學(xué)簡史一、哲學(xué)思辨階段二、經(jīng)驗描述階段三、實證分析階段P99-104德國心理學(xué)家艾賓浩斯：心理學(xué)有一個長期有過去，但只有一個短暫的歷史。（美國學(xué)者霍蘭德三階段）哲學(xué)思辨——

經(jīng)驗描述——實證分析

啟蒙期形成期確立期一、哲學(xué)思辨階段時間：古希臘~19世紀上半葉特點：根據(jù)哲學(xué)思辯及社會準則來認識社會行為。最早的社會心理學(xué)研究是圍繞著“人性”的哲學(xué)爭論。（性本善、性本惡的爭論對后來社會心理學(xué)具有啟蒙作用）蘇格拉底公元前469—公元前399柏拉圖約前427年－前347年亞里士多德公元前384-公元前322性善論性惡論二、經(jīng)驗描述階段時間：（19世紀中葉~20世紀初）形成期特點：在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進行客觀的描述和分析。經(jīng)驗描述階段的特點對社會心理學(xué)起了直接的“催生”作用的重要學(xué)術(shù)思潮包括：達爾文的進化論德國的民族心理學(xué)法國的群眾心理學(xué)英國的本能心理學(xué)（麥獨孤）奧地利的精神分析學(xué)派（弗洛伊德）從生物學(xué)和人類學(xué)的角度研究人類本性，并從進化的觀點研究人類社會行為模式三次對社會心理學(xué)的形成有重大意義的事件：A、拉扎魯斯主編《民族心理學(xué)與語言學(xué)雜志》出版；B、謝夫勒首先在現(xiàn)代意義上提出社會心理學(xué)術(shù)語；C、現(xiàn)代心理學(xué)之父馮特出版《民族心理學(xué)》麥獨孤：十二種本能弗洛伊德：理論基礎(chǔ)是潛意識（無意識）；性本能；本我、自我、超我的人格結(jié)構(gòu)1908年美國社會學(xué)家羅斯和英國心理學(xué)家麥獨孤的社會心理學(xué)專著出版，標志著社會心理學(xué)作為一門獨立學(xué)科誕生。麥獨孤WilliamMcDougall1871～1938馮特WilhelmWundt1832—1920GustaveLeBon1841－1931EmileDurkheim1858-1917涂爾干時間：（20世紀20年代~至今）確立期特點社會心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究從純理論研究轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究三、實證分析階段*實證方法的先驅(qū)：美國的特里普力特和德國的莫德；F.H.奧爾波特提出了社會促進的概念，他的著作《社會心理學(xué)》開創(chuàng)了實驗社會心理學(xué)的研究方向；墨菲夫婦出版《實驗社會心理學(xué)》；*由于實證方法的引入和確立，社會心理學(xué)奠定了自己的科學(xué)地位。三、實證分析階段20世紀30、40年代：態(tài)度測量：瑟斯頓、李科特群體社會規(guī)范的研究：謝里夫（游動效應(yīng)）社會測量法：莫里諾群體動力學(xué)：勒溫20世紀80年代：跨文化社會心理學(xué)研究三、實證分析階段研究領(lǐng)域拓寬，涉及人類社會行為的方方面面；理論向多元化發(fā)展，提出很多新的“小理論”來解釋與預(yù)測行為；開始重視應(yīng)用社會心理學(xué)的研究。二戰(zhàn)后社會心理學(xué)發(fā)展特征勒溫－－社會心理學(xué)之父、格式塔運動早期成員，提出了解釋人類行為的場理論、最早用實驗的方法研究社會沖突的問題。F.H.奧爾波特－－實驗社會心理學(xué)的奠基人、用實驗的方法系統(tǒng)地驗證了“群體因素對個體運動的影響”、提出了社會促進的概念、1924年出版《社會心理學(xué)》，是羅斯和麥獨孤以來的第三本….、把實驗研究取向帶到社會心理學(xué)研究中。專欄：勒溫與奧爾波特第三單元社會心理學(xué)的研究方法一、社會心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則二、社會心理學(xué)研究的主要方法三、如何看待社會心理學(xué)的研究結(jié)果P104-107一、社會心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則（一）價值中立原則（二）系統(tǒng)性原則（三）倫理原則保持客觀性，但對一些反社會的價值觀和引起心理障礙的價值理念，咨詢師應(yīng)進行積極干預(yù)和引導(dǎo)（用系統(tǒng)的方法來研究，如動態(tài)原則、整體原則、有序原則和反饋原則等）尊重被試者意愿、維系被試者身心健康、對被試者提供的資料保密——虞積生道德可接受性被試者同意保護被試者退出研究的自由為被試者保密避免研究之外的關(guān)系二、社會心理學(xué)研究的主要方法1、觀察法2、調(diào)查法3、檔案法*也是一種調(diào)查法是對歷史資料的調(diào)查1、自然觀察法2、參與觀察法1、訪談法2、問卷法2、直接與間接訪談1、結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)式訪談1、特點2、分類…3、構(gòu)成4、設(shè)計原則1、優(yōu)點…2、缺點…標準化程度高；收效快題目；前言；指導(dǎo)語；問題及備選答案；人口學(xué)數(shù)據(jù)的記錄；結(jié)束語；計算機編碼目的性、全面性、非歧義性、非暗示性、適度規(guī)模原則三、如何看待社會心理學(xué)的研究結(jié)果“生態(tài)學(xué)效應(yīng)”一直受到質(zhì)疑“大學(xué)二年級學(xué)生的心理學(xué)”第四單元社會心理學(xué)的主要理論流派

一、社會學(xué)習(xí)理論二、社會交換理論三、符號互動理論四、精神分析理論P108-113巴浦洛夫（俄國）華生（美國）斯金納（美國）行為主義代表米勒、多拉德班杜拉、沃爾特斯社會學(xué)習(xí)論通過學(xué)習(xí)機制解釋人們社會行為的形成和變化。吸收了行為主義主要的理論假設(shè)，認為先前的學(xué)習(xí)對現(xiàn)在的行為有決定作用。（一）簡史：社會學(xué)習(xí)論起源于行為主義。一、社會學(xué)習(xí)論聯(lián)想（巴甫洛夫的狗）

——經(jīng)典條件反射。狗形成鈴聲→食物的聯(lián)想。（二）學(xué)習(xí)的機制經(jīng)典性條件反射的形成經(jīng)典性條件反射的形成經(jīng)典性條件反射的形成強化（斯金納的鼠）

——操作性條件反射。行為后的獎賞與懲罰作為強化物，使某種行為固定下來并反復(fù)出現(xiàn)。（二）學(xué)習(xí)的機制強化與懲罰的種類行為被增強行為被減弱呈現(xiàn)刺激正強化（呈現(xiàn)愉快刺激，如給以高分）正懲罰（呈現(xiàn)厭惡刺激，如給以批評）消除刺激負強化（消除厭惡刺激，如免除雜務(wù)）負懲罰（消除愉快刺激，如禁看電視）舉例下面的例子哪些是正強化、哪些是負強化？

1.媽媽為了激勵小明提高成績，提出如果他期末考試進了全班前十名，就給他買他一直想要的電腦

2.媽媽為了激勵小明提高成績，提出如果他期末考試進了全班前十名，就免去他每周末洗碗的任務(wù)

3.媽媽為了激勵小明提高成績，提出如果他期末考試沒進全班前十名，寒假就沒有壓歲錢

4.媽媽為了激勵小明保持成績，提出如果他期末考試沒進全班前三名，就不給他買手機

模仿（語音的習(xí)得）（二）學(xué)習(xí)的機制圖中a、b、c中嬰兒，年齡只有2－3周，他已能模仿成人吐舌頭、張嘴噘嘴動作。圖中d、e孩子，出生剛2天，就能模仿媽媽興悲傷表情。/baby/d39fd083f55d4182/c/6370/26370.html（三）觀察學(xué)習(xí)是班杜拉社會學(xué)習(xí)論的重要組成部分。指個體通過對他人行為與結(jié)果的觀察，獲得新的行為反應(yīng)模式，或?qū)σ延行袨槟Ｊ郊右孕拚?。包括四個過程：

1、注意過程

2、保持過程

3、動作再現(xiàn)過程

4、動機過程（包括外部強化、替代性強化和自我強化等）（四）社會學(xué)習(xí)理論的不足1、強調(diào)過去學(xué)習(xí)經(jīng)驗----忽視當(dāng)時情境細節(jié)2、歸因外在情境----忽視個體情緒和感受3、關(guān)注外在行為解釋----忽視內(nèi)在心理過程舉例在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者本人并沒有受到直接的外在強化，但通過觀察他人的某種行為受到強化，從而在自己身上也產(chǎn)生了類似的強化效果，心理學(xué)家班杜拉將這種現(xiàn)象稱為()。

A．自我強化

B．負強化

C．替代性強化

D．無意強化

答案：C

二、社會交換論太上貴德,其次務(wù)施報。禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。人有禮則安,無禮則危。

------------------------《禮記·曲禮上》二、社會交換論主張從經(jīng)濟學(xué)的投入-產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會行為，重點強調(diào)“人們之間的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換”。產(chǎn)生于20世紀50年代末期，70年代趨于衰退。創(chuàng)始人霍曼斯（G.Homans）提出五個相互聯(lián)系的普遍性命題：1.成功命題：獎賞與效率2.刺激命題：刺激與行為3.價值命題：價值與行為4.剝奪－滿足命題：獎賞與價值5.侵犯－贊同命題：憤怒則侵犯；高興則贊同二、社會交換論社會交換論認為：趨利避害是人為行為的基本原則；人們在互動中傾向于擴大收益、縮小代價或傾向于擴大滿意度、減少不滿意度；社會交換關(guān)系是建立在互惠基礎(chǔ)上的人們的自愿活動。認為社會心理學(xué)研究對象是社會互動過程中的個人行為和活動，而個人行為只是整個社會群體行為和活動的一部分。符號包括：語言、文字、記號、動作和姿勢代表人物：W.詹姆斯和G.米德最早使用符號互動這一術(shù)語的是布魯默(H.Brumer）三、符號互動論威廉·詹姆斯的“自我”自我純粹自我--主我經(jīng)驗自我--客我物質(zhì)自我社會自我精神自我C.H庫利“鏡中我”1.

關(guān)于他人如何“認識”自己的想象

2.

關(guān)于他人如何“評價”自己的想象

3.

自己對他人的這些“認識”或“評價”的情感電視節(jié)目中的符號互動模式（一）基本假設(shè)1、個體對事物采取的行動是以該事物對其意義為基礎(chǔ)的。2、事物的意義源于個體對他人的互動，而不是存在事物自身中。3、個體在應(yīng)對他所遇到的事物時，往往通過自己的解釋去運用和修改事物對他的意義。三、符號互動論（二）主要觀點1．心智、自我和社會是人際符號互動的過程。2．語言是心智和自我形成的主要機制。3．心智是社會過程的內(nèi)化。4、行為是行動的過程中自己”設(shè)計“的5、個體行為受其自身對情境的定義的影響和制約6、在個體與他人面對面的互動中，協(xié)商的中心問題是雙方的身份和身份的意義7、自我是社會的產(chǎn)物，是主我和客我互動的結(jié)果三、符號互動論常見精神防御機制四、精神分析論這是精神分析論的核心概念，是性本能。(一)弗洛尹德精神分析論的主要概念和觀點：1．意識與潛意識（無意識）2．“力必多”3．快樂原則與現(xiàn)實原則4．生本能與死本能5．人格結(jié)構(gòu)在意識和潛意識間還有前意識（潛意識中可被召回）三個層次：本我（存在于潛意識中的本能、沖動與欲望。人格的生物面）、自我（介于本我與外部世界之間，是人格的心理面）與超我（人格的社會面，是”道德化的自我”由“良心”“自我理想”組成。作用是指導(dǎo)自我、限制本我。）常見精神防御機制四、精神分析論（二）榮格的分析心理學(xué)榮格：瑞士精神病學(xué)家，分析心理學(xué)的創(chuàng)立者。心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀?！凹w潛意識”理論，為理解人類的社會行為提供了獨特的視角。常見精神防御機制四、精神分析論（三）新精神分析論的主要觀點沙利文、霍妮、弗羅姆、埃里克森，在精神病成因的解釋中，強調(diào)社會因素、文化因素對人格的影響。對弗洛尹德的精神分析即有繼承又有修正和發(fā)展。霍妮的“文化因素論”：男女之間的心理差異是文化因素決定的。沙利文的人際關(guān)系學(xué)說：人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉。弗洛伊德的精神分析論

和榮格的分析心理學(xué)意識

前意識

潛意識

本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

1、社會心理學(xué)的形成期是()。

A、實證分析階段

B、哲學(xué)思辨階段

C、學(xué)派時代

D、經(jīng)驗描述階段答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

2、霍妮認為男女之間的心理差別是由()決定的。

A、環(huán)境

B、遺傳因素

C、文化因素

D、力比多答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

3、勒溫指出：“要理解和描述行為，人和()必須被看成是一個相互依賴的因素群?！?/p>

A、他的情緒狀態(tài)

B、他所處的情境

C、他的個性特征

D、他過去的經(jīng)驗答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

4、霍蘭德(E.P.Hollander，1976)認為社會心理學(xué)的歷史按順序可劃分為()等三個階段。

A、實證分析、經(jīng)驗描述與哲學(xué)思辨

B、哲學(xué)思辨、經(jīng)驗描述與實證分析

C、經(jīng)驗描述、實證分析與哲學(xué)思辨

D、哲學(xué)思辨、實證分析與經(jīng)驗描述答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

5、經(jīng)驗描述階段的特點是在()的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進行客觀的描述和分析。

A、實驗

B、思辨

C、觀察

D、歸納答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

6、“個體或群體重復(fù)獲得相同獎賞的次數(shù)越多，則該獎賞對個體的價值越小”，這是霍曼斯社會交換論的()。

A、刺激命題

B、價值命題

C、成功命題

D、剝奪-滿足命題答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

7、“集體潛意識”理論是由()提出來的。

A、榮格

B、沙利文

C、霍妮

D、弗洛伊德答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

8、關(guān)于訪談法，下列說法中不正確的是()。

A、訪談過程是訪談?wù)吲c被訪者雙方互相影響的過程

B、訪談法也是直接搜集資料的基本方法

C、要取得訪談的成功，訪談?wù)弑仨氃陔p方的人際溝通中創(chuàng)造信任的氛圍，取得被訪者的積極配合

D、訪談法就是普通的“聊天”答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

9、社會交換論形成于20世紀50年代末60年代初，創(chuàng)始人是美國社會學(xué)家()。

A、蒂博特

B、布勞

C、埃莫森

D、霍曼斯答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

10、社會學(xué)家艾爾烏德(A.Ellwood，1925)認為，社會心理學(xué)是關(guān)于()的科學(xué)，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)。

A、社會互動

B、社會行為

C、習(xí)慣行為

D、群體心理答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

11、觀察學(xué)習(xí)所包含的過程有()。

A、注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程、動機過程

B、聯(lián)想過程、模仿過程、強化過程

C、模仿過程、外部強化過程、內(nèi)部強化過程、鞏固過程

D、觀察過程、學(xué)習(xí)過程、模仿過程、強化過程答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

12、實證分析階段的特點是：社會心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從()轉(zhuǎn)向應(yīng)用研究。

A、經(jīng)驗研究

B、純理論研究

C、實驗室研究

D、哲學(xué)思辨答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

15、社會行為是人對()引起的并對社會產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。

A、現(xiàn)實生活

B、社會因素

C、即時情境

D、周圍環(huán)境答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

16、()不是弗洛伊德精神分析論的主要概念。

A、潛意識

B、生本能與死本能

C、集體潛意識

D、力比多答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

17、F．H．奧爾波特(F.H.Allport，1924)指出，社會心理學(xué)是“研究個體的社會行為和()的學(xué)科”。

A、社會知覺

B、社會心理

C、社會觀念

D、社會意識答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

18、對一些反社會的價值觀和一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應(yīng)該()。

A、進行一定的引導(dǎo)

B、進行干預(yù)

C、不用干預(yù)

D、進行積極的干預(yù)和引導(dǎo)答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

19、榮格創(chuàng)立了分析心理學(xué)，他認為心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及()，而不是治療癥狀。

A、調(diào)整他們的情緒

B、完整的人格

C、認知能力

D、恢復(fù)信心答案：B本節(jié)強化練習(xí)

（時間：12分鐘，滿分：100分）一、單選題：

20、實驗社會心理學(xué)的奠基人是()。

A、麥獨孤

B、勒溫

C、F.H.奧爾波特

D、特里普力特答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

21、關(guān)于檔案法，下列說法中不正確的是()。

A、檔案法是一種內(nèi)容分析的方法

B、心理咨詢中考察求助者的個人成長報告，不屬于檔案法

C、檔案法的優(yōu)點是對研究對象的心理干擾小

D、缺點是工作量大，費時費力，分析數(shù)據(jù)的難度也較大答案：B本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

22、弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)層次包括()。

A、超我

B、本我

C、自我

D、鏡我答案：ABC本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

23、問卷法的兩個主要特點是()。

A、標準化程度高

B、收效快

C、成本低

D、可以直接收集數(shù)據(jù)答案：AB本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

24、第二次世界大戰(zhàn)后，社會心理學(xué)迅速發(fā)展，表現(xiàn)出一些新的特征，它們是()。

A、理論向多元化發(fā)展，提出很多新的“小理論”來解釋與預(yù)測行為

B、研究領(lǐng)域拓寬，涉及人類行為的方方面面

C、從注意經(jīng)驗描述到注意假設(shè)檢驗

D、開展了應(yīng)用社會心理學(xué)的研究答案：ABD本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

25、19世紀中葉到20世紀初，對社會心理學(xué)起了直接的“催生”作用的重要學(xué)術(shù)思潮包括()。

A、法國的群眾心理學(xué)

B、德國的民族心理學(xué)

C、奧地利的精神分析學(xué)

D、英國的本能心理學(xué)答案：ABCD第一節(jié)概述第二節(jié)社會化與自我概念第三節(jié)知覺與歸因第四節(jié)社會動機與社交情第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第七節(jié)社會影響第八節(jié)愛情、婚姻與家庭Datetoday2011/03/26-27

EDITOR/CHEN-XIUZHEN課程主要內(nèi)容：

社會心理學(xué)2015年上半年心理咨詢師國家職業(yè)資格鑒定第一單元社會化第二單元社會角色及其理論第三單元自我、身份與自尊第二節(jié)社會化與自我概念第一單元社會化一、概述二、社會化的內(nèi)容三、社會化的基本條件四、個體社會化的主要載體五、幾種重要的社會化的類型P114-1172023/2/488每一個人、每一個個體的成長都是同社會化緊密聯(lián)系在一起的。一般來說，生命個體都會成長為正常的人，但也存在例外。古今中外都有不少這方面的個案：2023/2/489明朝----朱文圭我國明朝時，燕王朱棣為了奪取帝位，發(fā)動了史稱“靖難之役”的政變，明惠帝被打敗后從地道逃出，改換僧裝，流浪各地。燕王奪取帝位后，為了防止明惠帝的兒子朱文圭長大后與乃父聯(lián)絡(luò)，“興風(fēng)作浪”，把他嚴密地軟禁起來，使其與外界完全隔絕。當(dāng)時朱文圭只有2歲，待幾十年后放出來時，他已經(jīng)長大了，但卻不是一個正常的人，而是一個什么都不懂的白癡。2023/2/4901799年，在法國南部亞維倫的山中，三個獵人發(fā)現(xiàn)了一個約11歲的裸體兒童，他們將他強行帶回，交附近鄉(xiāng)村一寡婦看管，數(shù)日后他逃至山上,半年后又被強行送入醫(yī)院。他行走如禽獸,喜歡生吃菜果和小動物,不辨冷熱,不了解語言。經(jīng)過心理學(xué)家測試,他的智力還不如1歲的兒童。法國----裸體兒童2023/2/491印度----狼孩1920年，印度牧師在加爾各答附近的狼洞中發(fā)現(xiàn)兩個女孩，大的約8歲，名叫瑪拉，小的約1歲半，不久，小女孩死于疾病?，斃男袨楹屠且粯?，喜食生肉，不辨冷熱，日間睡覺，夜里起來亂走，眼睛發(fā)亮，聲如狼嗥，不愿穿衣，沒有羞恥感。到了13歲才終于學(xué)會挺身走路，學(xué)會穿衣，有羞恥感。到15歲時，才識45個字。2023/2/492美國----安娜1940年，美國發(fā)現(xiàn)了一個“在被隔離的情況下長大的孩子”。這也是一個女孩，名叫安娜，被發(fā)現(xiàn)時已６歲。由于她是個私生女，她的外祖父堅持把她藏在頂樓上的一個房間里，不許她見人。她只能得到最起碼的身體上的照顧和關(guān)心，而絲毫沒有與人交流溝通的機會。人們發(fā)現(xiàn)她時，她不會講話，不會走路，不會保持個人清潔，也不會自己吃東西；她感情麻木，表情呆滯，對人毫無興趣。2023/2/493江蘇----馬超3子——20世紀70-80年代，我國江蘇省南京鐵路局工人馬超由于個人生活受過挫折，精神受過刺激，患有典型的強迫癥。他擔(dān)心自己的3個孩子受人欺負，將他們一直關(guān)在家中。1989年人們發(fā)現(xiàn)這一情況時，大女兒已19歲，二女兒15歲，最小的兒子已有11歲，但他們的智力年齡經(jīng)測試分別只有5歲、3歲和1歲。狼孩的故事

與世隔絕的孩子人為什么會區(qū)別于動物？狼孩為什么不具備成人的智力等？人是如何從一個自然人轉(zhuǎn)變成社會人的？人為什么會區(qū)別于動物？狼孩為什么不具備成人的智力等？人是如何從一個自然人轉(zhuǎn)變成社會人的？2023/2/496

上述7個個體之所以沒能成長為正常的人，就是因為他們沒有經(jīng)歷過社會化過程。對于每一個個體來說，社會化都是極端重要的。個體只有通過能動地接受、適應(yīng)社會中的既有“文化”，也就是只有通過“社會化”，才能承擔(dān)一定的“社會角色”，進行“社會互動”，從而結(jié)成各種各樣的“社會群體”和“社會組織”。第一單元社會化一、概述社會化：社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程。是個體同他人交往，接受社會影響，學(xué)習(xí)掌握社會角色和行為規(guī)范，形成適應(yīng)社會環(huán)境的人格、社會心理、行為方式和生活技能的過程。第一單元社會化社會化涉及兩個方面：從社會視角看，社會化是社會對個體進行教化的過程；從個體視角看，社會化是個體與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。社會化伴隨人的一生。兒童及青少年時期是早期社會化，成人期是繼續(xù)社會化。再社會化：由于社會急劇變化，對個體重新進行社會化的過程。（如勞動教養(yǎng)和勞動改造）（一）教導(dǎo)社會成員掌握生產(chǎn)與生活的基本知識與技能。（二）教導(dǎo)社會成員遵守社會規(guī)范。（三）教導(dǎo)社會成員樹立生活目標，確立人生理想。（四）培養(yǎng)社會角色。二、社會化的內(nèi)容三、社會化的基本條件1、人類有較長的生活依附期（13－15年；有變長的趨勢）2、人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性（以人腦的智能為基礎(chǔ)，個體社會化方可順利完成）四、個體社會化的主要載體（一）家庭（二）學(xué)校（三）大眾傳播媒介（四）參照群體五、幾種重要的社會化的類型（一）語言社會化（二）性別角色社會化（三）道德社會化（四）政治社會化全部社會化是以語言社會化為前提；包括語詞、語音、其他意義符號，是一種取得共識的符號系統(tǒng)。1、性：生物學(xué)概念

2、性別：人格特征方面的差異

3、性別角色：社會對男女在態(tài)度、角色和行為方式方面的期待，與生理特征無必然聯(lián)系，不是天生的，而是社會化的結(jié)果。社會道德規(guī)范內(nèi)化；1、道德觀念與道德判斷（認知成分）；2、道德情感（伴隨道德觀念的內(nèi)心體驗）；3、道德行為對他人與社會有道德意義的行動核心內(nèi)容是培養(yǎng)公民的愛國意識。愛國意識發(fā)展的三個連續(xù)階段：1、國家形式階段：國歌國旗領(lǐng)袖是國家象征；2、抽象國家觀念階段：以有關(guān)國家、政治組織的抽象觀念為愛國的依據(jù)；3、國家組織系統(tǒng)階段：愛國觀念擴展到本國在國際舞臺的角色與國際責(zé)任之中。第二單元社會角色及其理論一、什么是社會角色二、社會角色分類三、角色扮演四、角色失調(diào)P117-119一、什么是社會角色社會角色是個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。是對特定地位的個體行為的期待，是社會群體得以形成的基礎(chǔ)。角色理論按照人們的社會地位和身份研究和解釋個體的行為及其規(guī)律。二、社會角色分類先賦角色（先天因素為基礎(chǔ)，如父母）和成就角色（個體努力獲得，如老師）：按角色的獲得方式分規(guī)定型角色（行為規(guī)范化程度高個體自由度小，如公務(wù)員、警察）開放型角色（規(guī)范化程度低而自由度大，如朋友）；按角色的規(guī)范化程度分功利型角色（追求實際利益，如商人）表現(xiàn)型角色（如教授）；按角色的功能分自覺角色（對自己的角色扮演有明確意識，如演員）不自覺角色（如性別，大多不自覺，以習(xí)慣方式行事）；按角色承擔(dān)的心理狀態(tài)分三、角色扮演角色扮演三要素（角色扮演過程三階段）角色期待角色領(lǐng)悟角色實踐公眾對其行為方式的要求與期望個體對角色的認識和理解在角色期待和角色領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上，個體表現(xiàn)其社會角色的過程四、角色失調(diào)——在角色扮演過程中出現(xiàn)矛盾、障礙甚至遭遇失敗。有四種形式：角色沖突（角色間沖突和角色內(nèi)沖突）角色不清角色中斷角色失敗同一主體，兩個或兩個以上角色人們對同一角色，不同期待最嚴重的角色失調(diào)，角色承擔(dān)者不得不退出舞臺，放棄原角色第三單元自我、身份和自尊一、自我二、身份三、自尊P119-123一、自我19世紀末美國詹姆斯對此做過廣泛而深入的研究（一）自我的概念

自我亦稱自我意識或自我概念，是個體對自己存在狀態(tài)的認識。包括對自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系、社會角色的認知。一、自我詹姆斯關(guān)于自我的概念：主我：認識的主體，是主動的自我；客我：認識的對象，“被觀察者”。鏡我：是由他人的判斷所反映的自我概念。個體認為他人是如何“看”自己的。（米德）一、自我（二）自我的結(jié)構(gòu)（五個層面）1、物質(zhì)自我2、心理自我3、社會自我4、理想自我5、反思自我一、自我（三）自我概念的功能★

1、保持個體內(nèi)在的一致性

2、解釋經(jīng)驗

3、決定期待一、自我（四）自我概念的形式與發(fā)展（三個階段）

1、生理自我（出生8個月~3歲）

2、社會自我（3歲~13、14歲）

3、心理自我（青春期~成年）（五）自我概念的測量定性測量自我概念的方法——要求被試者在六七分鐘內(nèi)寫出15個“我是誰”的敘述句。類一：有關(guān)軀體健康狀況的（例：“我身高XX米……”)類二：有關(guān)心理及其健康狀況的（例：“我的性格……”）類三：有關(guān)自己的興趣、智力和能力特點的（例：“我喜歡……”)類四：有關(guān)自己的身份特點的（例：“我生在一個……家庭”）類五：有關(guān)自己社會資源和人際交往特點的（例：“我有多少個朋友”類六：有關(guān)自身的價值觀、人生目標的（例：“我認為人活著是為了…”)參與式的學(xué)習(xí)活動“我是誰?”探尋活動目的：讓小組成員能夠多側(cè)面、多角度地認識自己，建立更健康、更正確的自我概念，作為在小組中與人真誠相處的基礎(chǔ)；透過活動使小組成員能夠真實而真誠地、有信心地認識自己、肯定自己和接納自己。透過活動，使小組成員能夠相互了解和認識，并理解小組互動中人際感知的益處?！拔沂钦l?”之一：自我盤點自我探尋“自己眼中的我”材料：卡紙若干、筆數(shù)支填寫下表優(yōu)勢：12345劣勢：12345機遇：12345威脅：12345內(nèi)部因素外部因素不利因素有利因素優(yōu)勢：1234劣勢：1234機遇：1234威脅：1234“我是誰?”之二：尋找“鏡中我”

每個人一張圖紙，在紙上畫出如下圖的輪子，在中間的圓圈里寫上自己的名字。（以小組為單位）通過小組互動，每一個成員分別給小組中的他人一個“我眼中的你”。這樣每個小組成員就能得到小組其他成員的多個評價，然后每個成員通過對這些評價約分析，總結(jié)得出小組成員中的“鏡中我”．然后填在輪子中的一個表恪里.“我是誰?”之二：尋找“鏡中我”

姓名自己眼中的我鏡中我理想的我真實自我再現(xiàn)圖“我是誰?”之三：生命中重要他人眼中的鏡中我在格子中的任何一格中，寫上生命中對自己意義重大的人物．如父母、老師、朋友、配偶……對自己的看法與評價，分正面的和負面的看法。“我是誰?”之四：自我“對話”“自己眼中的我”與“鏡中我”“對話”，即分享活動。最后，請小組成員比較“自己眼中的我”與“他人眼中的我”的最大異同，過自我對話，尋找當(dāng)前處境中“真實的我”：然后，通過與”理想中的我”的對話。尋找其間之距離；發(fā)現(xiàn)和確定成長之目標。“我是誰?”之四：小組比較二、身份（一）身份的定義實際上指社會地位、社會角色與其自我概念三者之間的關(guān)系。定義：由個體的社會地位及處境地位決定的自我認同。身份由角色構(gòu)成，在地位身份中，角色就是由身份決定的行為期待。處境身份，易變地位身份，穩(wěn)定二、身份（二）身份的特點1、客觀性2、主觀性3、多重性4、穩(wěn)定性5、契約性（一）自尊的定義★自尊是個體對其社會角色進行自我評價的結(jié)果。自尊水平是個體對其扮演的每一個角色進行單獨評價的總和。三、自尊▲馬斯洛需要層次論中，自尊是一種高級需要。自尊需要包括：對成就、優(yōu)勢與自信等的欲望；對名譽、支配地位、贊賞的欲望。自尊需要的滿足會導(dǎo)致自信。三、自尊▲詹姆斯提出的自尊經(jīng)典公示：——自尊取決于成功，還取決于獲得成功對個體的意義。自尊=成功/抱負三、自尊同樣的抱負，成功可以提高自尊；同樣的成功，小的抱負可以提高自尊。咨詢技巧：鼓勵成功，減小抱負。三、自尊（二）影響自尊的因素

1、家庭中親子關(guān)系的影響

2、行動表現(xiàn)的反饋

3、選擇參與和揚長避斷

4、根據(jù)相似性原理理性地進行社會比較（三）自尊的測量（羅森伯格自尊量表）自尊量表（self-esteemscale，SES）由Rosenberg于1965年編制，最初用以評定青少年關(guān)于自我價值和自我接納的總體感受，目前是我國心理學(xué)界使用最多的自尊測量工具。該量表由5個正向計分和5個反向計分的條目組成。設(shè)計中充分考慮了測定的方便，受試者直接報告這些描述是否符合他們自己。羅森伯格自尊量表（SES）1.我認為自己是個有價值的人，至少與別人不相上下。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意2.我覺得我有許多優(yōu)點。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意3.總的來說，我傾向于認為自己是一個失敗者。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意4.我做事可以做得和大多數(shù)人一樣好。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意5.我覺得自己沒有什么值得自豪的地方。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意羅森伯格自尊量表（SES）6.我對自己持有一種肯定的態(tài)度。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意7.整體而言，我對自己覺得很滿意。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意8.我要是能更看得起自己就好了。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意9.有時我的確感到自己很沒用。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意10.有時我覺得自己一無是處。（1）非常同意（2）同意（3）不同意（4）非常不同意羅森伯格自尊量表（SES）記分方法1、2、4、6、7題為正向題，選擇非常同意計4分，同意計3分，不同意計2分，非常不同意計1分。3、5、8、9、10題為反向題，選擇非常不同意計4分，不同意計3分，同意計2分，非常同意計1分。然后將10道題的總分相加。測量結(jié)果評價本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

1、社會角色是個體與其()、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。

A、社會意識

B、社會地位

C、社會認知

D、社會情感答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：2、自尊是個體對其()進行自我評價的結(jié)果。

A、成功與失敗

B、價值

C、自我

D、社會角色答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

3、身份的特點不包括()。

A、穩(wěn)定性

B、客觀性

C、主觀性

D、系統(tǒng)性答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

4、角色承擔(dān)者不得不退出舞臺，放棄原有角色，這是()。

A、角色沖突

B、角色中斷

C、角色失敗

D、角色不清答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

5、作為教師，既需要權(quán)威者的角色，又需要和學(xué)生作朋友的角色，這兩種角色有時難以協(xié)調(diào)，這是()。

A、角色間沖突

B、角色內(nèi)沖突

C、角色失調(diào)

D、角色不清答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

6、自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個階段，即()。

A、從社會自我到生理自我，最后到心理自我

B、從心理自我到社會自我，最后到生理自我

C、從生理自我到心理自我，最后到社會自我

D、從生理自我到社會自我，最后到心理自我答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

7、社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為()的過程。

A、成年人

B、社會人

C、合格社會成員

D、心理健全的人答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

8、關(guān)于再社會化，下列說法中正確的是()。

A、對早期社會化及繼續(xù)社會化過程中沒有取得合格社會成員資格的個體的再教化

B、教導(dǎo)社會成員掌握、遵守社會規(guī)范

C、教導(dǎo)社會成員樹立生活目標

D、成年期的社會化答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

9、詹姆斯(1890)關(guān)于自尊的經(jīng)典公式是()。

A、自尊=成功/自信

B、自尊=自信/抱負

C、自尊=成功/抱負

D、自尊=抱負/成功答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

10、()不是愛國意識的發(fā)展階段。

A、國家形象階段

B、抽象國家觀念階段

C、國家組織系統(tǒng)階段

D、國家意識階段答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

11、一位中年男子在工作單位是領(lǐng)導(dǎo)、管理者的角色，而在家中又是聽從、順從父母的孝順兒子的角色，他覺得自己轉(zhuǎn)換困難，那么他面臨的是()。

A、角色失敗

B、角色不清

C、角色內(nèi)沖突

D、角色間沖突答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

12、我國的勞動教養(yǎng)和勞動改造制度是一種()的機制。

A、再社會化

B、繼續(xù)社會化

C、早期社會化

D、終身社會化答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

13、企業(yè)家屬于()角色。

A、自由型

B、表現(xiàn)型

C、功利型答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：14、個體的全部社會化是以()為條件的。

A、道德社會化

B、語言社會化

C、早期社會化

D、性別社會化答案：B本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

15、社會化的基本條件有()。

A、人們能理解社會規(guī)范

B、人們能理解自己的社會角色

C、人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性

D、人類有較長的生活依附期答案：CD本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

16、關(guān)于自我，下列說法中正確的是()。

A、自我是心理學(xué)的古老課題

B、是個體對自己存在狀態(tài)的認知

C、是個體對其社會角色進行自我評價的結(jié)果

D、亦稱自我意識或自我概念答案：ABD本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

17、社會化的載體包括()。

A、參照群體

B、家庭

C、學(xué)校

D、大眾傳播媒體答案：ABCD本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

18、詹姆斯的經(jīng)典公式：自尊=成功/抱負，意思是說，自尊取決于()。

A、社會強化

B、成功

C、獲得的成功對個體的意義

D、自信答案：BC本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

19、自尊需要包括()兩方面。

A、覺得自我有價值、有力量、有地位的自我滿足感

B、對名譽、地位支配、贊賞的欲望

C、對成就、優(yōu)勢與自信等的欲望

D、是一種高級需要答案：BC本節(jié)強化練習(xí)二、多選題：

20、社會化涉及兩個方面，即()。

A、社會對個體進行教化的過程

B、與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程

C、社會化

D、再社會化答案：AB第一節(jié)概述第二節(jié)社會化與自我概念第三節(jié)知覺與歸因第四節(jié)社會動機與社交情第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第七節(jié)社會影響第八節(jié)愛情、婚姻與家庭Datetoday2011/03/26-27

EDITOR/CHEN-XIUZHEN課程主要內(nèi)容：

社會心理學(xué)2015年上半年心理咨詢師國家職業(yè)資格鑒定第三節(jié)社會知覺與歸因第一單元社會知覺第二單元印象形成與印象管理第三單元歸因第一單元社會知覺一、什么是社會知覺二、影響社會知覺的主觀因素P124-125▲社會知覺包括個體對他人、群體【人際知覺】以及對自己【自我知覺】的知覺。對行為原因的知覺也屬于社會知覺的范疇。一、什么是社會知覺知覺物知覺（一般知覺）人知覺（社會知覺）由各種自然信息所形成由各種社會信息所形成▲社會知覺過程實際上是社會認知過程（與普通心理學(xué)的“知覺”概念有所不同）?！鐣X是一種基本的社會心理活動，人的社會化過程、人的社會動機、態(tài)度、社會行為的發(fā)生都是以社會知覺為基礎(chǔ)的。一、什么是社會知覺社會知覺的概念與知覺概念的異同：①不同點：知覺是指個體對直接作用于感覺器官的客觀事物的整體屬性的反映。通常指物知覺，不包括判斷、推理等高級認知過程。社會知覺是指對他人、群體以及自己的知覺，包括判斷、推理等過程，因此可以用“社會認知”來代替。②相同點：都屬于認知過程。二、影響社會知覺的主觀因素社會知覺的基礎(chǔ)是被認知事物的客觀屬性，但認知者的主觀因素也會對社會知覺的過程結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。（一）認知者的經(jīng)驗（二）認知者的動機與興趣（三）認知者的情緒（一）認知者的經(jīng)驗☆圖式——人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)。對新覺察到的信息起引導(dǎo)和解釋的作用，如不能解釋則產(chǎn)生新的圖式?！靖綀D】☆圖式的主要作用：

1、影響對注意對象的選擇

2、影響記憶

3、影響自我知覺

4、影響個體對他人的知覺個體在社會知覺中記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。個體根據(jù)已有的自我圖式，加工有關(guān)自己的信息。自我圖式是個體在已往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成的對自己的概括性認識。社會認知過程中圖示的作用P125

新事件輸入對此事件有無主動圖式產(chǎn)生推理

－存儲事件－存儲推理長時記憶關(guān)于事件的輸出信息尋找相應(yīng)的圖式圖式找到了嗎？創(chuàng)造新圖式?jīng)]有否是雙眼競爭實驗對甲組：這是一名屢教不改的罪犯。對乙組：這是位著名的科學(xué)家?？赐旰笞屵@些人根據(jù)照片中這個人的外貌來分析其性格特征。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，兩組人對相同的照片作出了極為懸殊的描述。甲組描述：深陷的眼睛隱露兇狠陰險，高聳的額頭表明了他死不悔改的頑固；而乙組卻描述：深沉的目光表明他思想深邃，高聳的額頭表明了科學(xué)家探索的意志。（二）認知者的動機與興趣（三）認知者的情緒一朝被蛇咬，十年怕井繩風(fēng)聲鶴戾，草木皆兵第二單元印象形成與印象管理一、印象與印象形成的概念二、印象形成的效應(yīng)三、印象形成中的信息整合模式四、印象管理（印象整飾、印象控制）P126-129一、印象與印象形成的概念印象是個體（認知主體）頭腦中有關(guān)認知客體的形象。印象形成：新(情境)舊(經(jīng)驗)歸類(人和事)意義(對自己)定向(行為）的過程一、印象與印象形成的概念初次印象也稱第一印象(有較強的定向作用)一見鐘情,一見如故二、印象形成的效應(yīng)（一）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)（二）光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）（三）刻版印象（一）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)在印象形成過程中，信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊憽Ｊ滓蚪紤?yīng)：最初獲得的信息的影響﹥后來獲得的信息的(第一印象作用的機制，不熟悉或少見的人易出現(xiàn))近因郊應(yīng)：最新獲得的信息﹥原來獲得的信息影響;(熟悉的人、親密的人間易出現(xiàn)）個體對后續(xù)信息的解釋往往是根據(jù)第一印象來完成的。人際交往中的首因效應(yīng)A君的性格精明的勤勉的沖動的善辯的倔強的嫉妒的B君的性格嫉妒的倔強的善辯的沖動的勤勉的精明的受試者多把A君作正面印象，B君為負面印象人際交往中的首因效應(yīng)A第一次考試為甲第二次考試為甲第三次考試為乙評價：第三次考試意外失利B第一次考試為乙第二次考試為乙第三次考試為甲評價：第三次考試僥幸得甲（二）光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）個體對認知對認知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質(zhì)。最初的傾向性印象好似一個光環(huán)，使其他品質(zhì)也因此罩上類似的色彩。這類現(xiàn)象叫光環(huán)郊應(yīng)，也稱暈輪郊應(yīng)。光環(huán)郊應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象，是在人們沒有意識到的情況下發(fā)生作用的。正負暈輪效應(yīng)愛屋及烏情人眼里出西施厭惡和尚，恨及袈裟美國心理學(xué)家Asch的實驗給被試看一張列有五種品質(zhì)的表格，要求被試者想象一個具有這五種品質(zhì)的人。聰明、靈巧、勤奮、堅定、熱情聰明、勤奮、堅定、冷酷、靈巧聰明、靈巧、勤奮、堅定、熱情聰明、勤奮、堅定、冷酷、靈巧被試普遍把具有這五種品質(zhì)的人想象成一個理想的、友善的人被試普遍推翻了原來的形象，而產(chǎn)生了一個完全相反的形象熱情——冷酷品質(zhì)在實驗中起著暈輪作用，影響了對一個人的總體印象。（三）刻板印象人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法叫刻板印象。積極作用：具有社會適應(yīng)的意義，使人的社會知覺過程簡化。消極作用：對某些群體的成員產(chǎn)生偏見，甚至歧視。長沙妹子不可交，面如桃花心似刀東北姑娘“寧肯餓著，也要靚著”三、印象形成中的信息整合模式印象形成最終并不停留在各種具體特征上面，而是在把各種具體信息綜合后，按照保持邏輯一致性和感情一致性的原則，形成一個總體印象。（一）加法模式（二）平均模式（三）加權(quán)平均模式（四）中心品質(zhì)模式人們形成總體印象時參考的是各種品質(zhì)的評價分值的總和。人們在總體印象形成上，將各種特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值的高低來形成對他人的好或不好的總體印象。形成對他人的總體印象時，不是根據(jù)簡單的平均結(jié)果，而是根據(jù)重要性確定出各種特征的權(quán)重，然后將權(quán)重與每種特征的強度相乘，最后加以平均。在印象形成過程中，人們往往忽略一些次要的、對個體意義不大的特征，僅僅根據(jù)幾個重要的、對個體意義大的特征來形成總體印象。一般來說，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中印象形成過程的實際情況。四、印象管理(印象整飾、印象控制)（一）印象管理的定義個體以一定方式去影響他人對自己的印象。就是個體進行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對自己的印象形成，使他人對自己的印象符合自我的期待。印象管理與印象形成的區(qū)別：

有意的

信息輸入印象形成信息輸出－－印象管理四、印象管理(印象整飾、印象控制)（二）印象管理的作用個體適應(yīng)社會的一種方式?，F(xiàn)實生活中，在不同的情境里，每一個體都承擔(dān)著許多的社會角色，個體要為他人、公眾與社會所接受，其行為表現(xiàn)必須符合社會對他的角色的期待。不同的人有不同的印象管理四、印象管理(印象整飾、印象控制)（三）常用的印象管理策略印象管理是一種社交技巧。在人際互動中----觀察、評價----不斷調(diào)整----良好的印象對一個人的印象基本上是從三個角度描述：評價－－好、壞力量－－強、弱活動－－積極、消極四、印象管理(印象整飾、印象控制)其常見策略有：1、按社會常模管理自己；2、隱藏自我與自我抬高；3、按社會期待管理自己；4、投人所好修飾外表假面具自我抬高的人往往會承認自己的某些小的不足以使自己在抬高某些重要方面時變得可信。符合社會規(guī)范自我暴露、附和、獻媚、施惠第三單元歸因一、歸因的定義二、行為原因的分類三、控制點理論四、歸因原則五、影響歸因的因素P129-132一、歸因的定義指個體對自己和他人的行為原因進行推測與判斷的過程。二、行為原因的分類（一）內(nèi)因與外因內(nèi)因?存在于個體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動機、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征；外因?行為或事件發(fā)生的外部條件，如背景、機遇、他人影響、任務(wù)難度等。將行為原因歸于個人特征?內(nèi)歸因；將行為原因歸于外部條件?外歸因；兩者兼而有之?綜合歸因。二、行為原因的分類（二）穩(wěn)定性原因與易變性原因內(nèi)因中，人的情緒易變，人格、能力相對穩(wěn)定；外因中，工作性質(zhì)、任務(wù)難度相對穩(wěn)定，氣候條件易于變化。二、行為原因的分類（三）可控性原因與不可控性原因

——對可控因素的歸因，人們更可能對行為做出變化的預(yù)測；——對不可控因素的歸因，人們較可能對未來的行為做出準確的預(yù)測。三、控制點理論控制點是美國心理學(xué)家羅特（1954）提出的一種個體歸因傾向理論。內(nèi)控者外控者四、歸因原則（一）不變性原則——海德理論（1958）尋找某一特定結(jié)果與特定原因的不變聯(lián)系。（二）折扣原則——凱利（1972）如果也存在其它看起來合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就打了折扣。（三）協(xié)變原則——凱利的三維理論（1967）個體在歸因時需要同時考慮三種信息——▲特異性信息▲共同性信息▲一致性信息三維理論特異性共同性一致性歸因高高高外部因素（刺激個體）低低高內(nèi)部因素（行為主體）高低低情境案例：瑪麗為什么對小丑的表演發(fā)笑P131條件特異性共同性一致性歸因維度1低：她總對小丑們發(fā)笑低：別人很少發(fā)笑高：她總是對他發(fā)笑主體：瑪麗（86％）2高：她沒對別的小丑發(fā)笑高：每個人都發(fā)笑高：她總是對他發(fā)笑客體刺激物：小丑（61％）3高：她沒對別的小丑發(fā)笑低：別人很少發(fā)笑低：她以前沒對他發(fā)笑情境：？（72％)協(xié)調(diào)因素信息特點特異性（與自己比較）高瑪麗沒對其他小丑發(fā)笑。共同性（與他人比較）高觀眾都對此小丑發(fā)笑。一致性（與自己比較）高瑪麗總是對此小丑發(fā)笑。麥克阿瑟(L.McArther,1972)的歸因?qū)嶒灒褐黧w：瑪麗事件：瑪麗看小丑表演時大笑不止。任務(wù)：判斷瑪麗大笑的原因。外歸因61%的被試歸因于小丑的表演。協(xié)調(diào)因素信息特點特異性（與自己比較）低瑪麗對其他小丑也發(fā)笑。共同性（與他人比較）低觀眾很少對此小丑發(fā)笑。一致性（與自己比較）高瑪麗總是對此小丑發(fā)笑。麥克阿瑟(L.McArther,1972)的歸因?qū)嶒灒褐黧w：瑪麗事件：瑪麗看小丑表演時大笑不止。任務(wù)：判斷瑪麗大笑的原因。內(nèi)歸因86%的被試歸因于瑪麗本人。協(xié)調(diào)因素信息特點特異性（與自己比較）高瑪麗沒有對其他小丑發(fā)笑。共同性（與他人比較）低觀眾很少對此小丑發(fā)笑。一致性（與自己比較）低瑪麗以前不對此小丑發(fā)笑。麥克阿瑟(L.McArther,1972)的歸因?qū)嶒灒褐黧w：瑪麗事件：瑪麗看小丑表演時大笑不止。任務(wù)：判斷瑪麗大笑的原因。外歸因72%的被試歸因于情境。舉例：主體：銷售員A事件：銷售員A推銷住房業(yè)績不佳。任務(wù)：銷售員A推銷住房業(yè)績不佳的原因。協(xié)調(diào)因素信息特點特異性（與自己比較）高銷售員A推銷其他商品業(yè)績尚可。共同性（與他人比較）高其他銷售員推銷房產(chǎn)業(yè)績普遍較差。一致性（與自己比較）高銷售員A推銷房產(chǎn)業(yè)績總是不佳。外歸因舉例：主體：銷售員A事件：銷售員A推銷住房業(yè)績不佳。任務(wù)：銷售員A推銷住房業(yè)績不佳的原因。協(xié)調(diào)因素信息特點特異性（與自己比較）低銷售員A推銷其他商品也業(yè)績平平。共同性（與他人比較）低其他銷售員推銷房產(chǎn)業(yè)績還可以。一致性（與自己比較）高銷售員A推銷房產(chǎn)業(yè)績總是不佳。內(nèi)歸因舉例：主體：銷售員A事件：銷售員A推銷住房業(yè)績不佳。任務(wù)：銷售員A推銷住房業(yè)績不佳的原因。協(xié)調(diào)因素信息特點特異性（與自己比較）高銷售員A推銷其他商品業(yè)績尚可。共同性（與他人比較）低其他銷售員推銷房產(chǎn)業(yè)績尚可。一致性（與自己比較）低銷售員A以前推銷房產(chǎn)業(yè)績還不錯。外歸因我上課的時候為什么睡覺？一致性共同性特異性歸因維度情境1（高）我以前也睡覺（低）其他人沒有睡覺（低）我在別人上課時也睡覺主體：學(xué)生（懶惰）情境2（高）我以前也睡覺（高）大家都睡覺（高）我在別人上課時沒睡覺客體：教師（沒勁）情境3（低）以前沒睡覺（低）其他人沒有睡覺（高）在別人上課時沒睡覺情境：（？）五、影響歸因的因素（一）社會視角（二）自我價值保護（三）觀察位置（四）時間因素五、影響歸因的因素（一）社會視角：角色、處境---視角不同---看法有差異---對行為原因的解釋有明顯的不同當(dāng)事人和局外人當(dāng)局者迷旁觀者清五、影響歸因的因素（二）自我價值保護自我卷入----明顯的自我保護傾向（即歸因向有利于自我價值確立方向傾向）1）在成敗歸因中成---內(nèi)歸因---利于自我價值的肯定敗---外歸因---自我防衛(wèi)策略

2）在競爭條件下

他人敗---內(nèi)歸因---抬高自己他人成---外歸因---減小對自己的心理壓力明顯的使自己處于有利地位(動機性歸因誤差)

五、影響歸因的因素（三）觀察位置空間位置不同---看法、解釋差異---歸于凸顯的/在注意中心的人和物（四）時間因素時間的推移-歸因越來越具有情境性（解釋為背景的原因，而不是行為主體或刺激客體的原因）本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

1、失眠者往往認為失眠是自己內(nèi)部的原因造成的，比如自己神經(jīng)衰弱、焦慮、緊張等等，因而可以通過改變他們的()模式來使失眠程度得到緩解。

A、生活

B、睡眠

C、歸因

D、治療答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

2、在印象管理中，為使他人對自己產(chǎn)生良好印象，建立良好人際關(guān)系，個體往往會承認自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面時變得可信。這種做法被稱為()。

A、形象塑造

B、隱藏自我

C、自我抬高

D、自我暴露答案：C本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

3、刻板印象具有()的意義，使人的社會知覺過程簡化。

A、破壞性

B、消極

C、概括定型

D、社會適應(yīng)答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

4、()是指個體以一定方式去影響他人對自己的印象，即個體進行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對自己的印象形成，使他人對自己的印象符合自我的期待。

A、印象形成

B、印象輸出

C、印象輸入

D、印象管理答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

5、個體在歸因過程中，對有自我卷入的事情的解釋，帶有明顯的()傾向。

A、自我價值保護

B、自我防衛(wèi)

C、自我暴露

D、自我抬高答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

6、折扣原則是歸因理論的主要研究者()提出的。他發(fā)現(xiàn)，如果也存在其他看起來合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就會打折扣。

A、瓊斯

B、凱利

C、海德

D、戴維斯答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

7、某些人認為個體生活中多數(shù)事情的結(jié)果是個人不能控制的各種外部力量的作用造成的，相信社會的安排，相信命運和機遇等因素決定了自己的狀況，認為個人的努力無濟于事。這種人被稱為()。

A、行動者

B、外控者

C、觀察者

D、內(nèi)控者答案：B本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

8、人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法叫()。

A、總體印象

B、印象形成

C、第一印象

D、刻板印象答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

9、對不可控因素的歸因，使人們較可能對未來的行為做出()的預(yù)測。

A、不可控

B、可控

C、變化

D、較準確答案：D本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

10、人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)稱為()。

A、內(nèi)隱認知

B、框架

C、核心知識

D、圖式答案：D一、單選題：

11、可控性原因表明個體通過主觀努力可以改變行為及其后果。對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出()的預(yù)測。

A、穩(wěn)定

B、準確

C、系統(tǒng)

D、變化答案：D本節(jié)強化練習(xí)本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

12、在行為的內(nèi)因與外因中，一部分是可變的，另一部分是穩(wěn)定的。如內(nèi)因中人的()是易變性因素。

A、情緒

B、人格

C、智力

D、能力答案：A本節(jié)強化練習(xí)一、單選題：

13、()相信自己能發(fā)揮作用，面對可能的失敗也不懷疑未來可能會有所改善，面對困難情境，能付出更大努力，加大工作投入。

A、評價者

B