《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》課后練習(xí)答案

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)礎(chǔ)》復(fù)習(xí)料一判題1。場(chǎng)銷(xiāo)中市就指?jìng)円讏?chǎng)所.（×)2。場(chǎng)銷(xiāo)中任是商賣(mài)去（×)3.市營(yíng)學(xué)研以費(fèi)為心的企全位市營(yíng)活及以規(guī)的學(xué)?！?.在場(chǎng)銷(xiāo)中需與求同回.（×)5.欲是具滿(mǎn)物愿?！?。求需的異要于無(wú)買(mǎi)力.（×）7.需、望需是著境展而化。√8。產(chǎn)需是自消者求派需求（）9.交指賣(mài)方價(jià)的換（×10.交易指過(guò)供種東作回，別那取所物的為過(guò)程.（×11.企業(yè)銷(xiāo)敗關(guān)在于否應(yīng)斷化的銷(xiāo)境(√12.政治律境市營(yíng)銷(xiāo)須循準(zhǔn)（√)13.影響費(fèi)求活的經(jīng)因是費(fèi)收。(×14.科學(xué)術(shù)企將然資轉(zhuǎn)為合們要物的本段是一產(chǎn)力（)15.恩格系是以量一國(guó)或個(gè)庭裕度標(biāo)，是消支占總?cè)氡缺仍?，貧困（×?6.生產(chǎn)念一重產(chǎn)、市的念（）。強(qiáng)“傳方是一種品念（）18.市場(chǎng)銷(xiāo)念經(jīng)指導(dǎo)想生什就什。（×）19.社會(huì)銷(xiāo)念一以消者中的念(×

。謂場(chǎng)銷(xiāo)念，是產(chǎn)和務(wù)僅滿(mǎn)消費(fèi)的要欲，還符合費(fèi)自和個(gè)會(huì)長(zhǎng)利。（×）21.市場(chǎng)銷(xiāo)查致分為備查正調(diào)和理析料個(gè)段（×22.當(dāng)市營(yíng)調(diào)獲所需資后調(diào)工即結(jié)。（×）23.市場(chǎng)查企正決策前，預(yù)未的礎(chǔ)(√24.定量測(cè)指靠用數(shù)模計(jì)進(jìn)的測(cè)（)。場(chǎng)銷(xiāo)查一復(fù)的作大可為個(gè)段)。研告詳說(shuō)調(diào)項(xiàng)、的資搜情。（×）。1,2,3,456,7這數(shù)中“既中數(shù)是位?！?8.市場(chǎng)銷(xiāo)查最普遍調(diào)方是面查（×）。場(chǎng)測(cè)指未不定事進(jìn)推.（×30.銷(xiāo)售意法將售人對(duì)場(chǎng)景預(yù)意匯起，以析評(píng)，以出預(yù)的法（）31.市場(chǎng)分基是費(fèi)需的異?！獭?chǎng)分實(shí)是過(guò)品類(lèi)細(xì)市。（×）33.市場(chǎng)分原是場(chǎng)劃越越。(×34.市場(chǎng)分是一大市劃為干小場(chǎng)過(guò)（×）?；钍綄傩屑?xì)范的.×）36.依賴(lài)度屬心細(xì)分圍（×)。差營(yíng)策是一市營(yíng)策組滿(mǎn)若個(gè)分市的要（×)。異營(yíng)銷(xiāo)略計(jì)同營(yíng)策組方滿(mǎn)不細(xì)市的要√)。集營(yíng)策是一市營(yíng)策組滿(mǎn)全市的需。(×40.市場(chǎng)位是定業(yè)的務(wù)象（×）。品是客買(mǎi)有物。(×42.產(chǎn)品使壽比品的濟(jì)命（×）

。品目稱(chēng)品類(lèi)（×）。品又具產(chǎn)（×)45.產(chǎn)品合相度稱(chēng)產(chǎn)組密。√)。牌稱(chēng)品中以識(shí)但能語(yǔ)表的分)47.家庭牌策研企業(yè)施別牌是一牌決?！?。品裝沉的銷(xiāo)?！蹋?。在膏面紙子內(nèi)裝.（×。產(chǎn)就新明高技品（×）51.在大企中由商品類(lèi)品繁，便不適市的求商定價(jià)策具銷(xiāo)人來(lái)定×）。界名牌定往采競(jìng)者向價(jià)。（×）。爾零集在國(guó)用定策是望價(jià)略。(×54.由于品量差而存不檔和級(jí)定策被為品定（×)55.高端術(shù)商定，企一采取定策?！?。格營(yíng)組的素一產(chǎn)定必與業(yè)略匹配形一合的營(yíng)組。(√。筑工宜用封標(biāo)價(jià)。√)58.在一情下企定價(jià)須慮品本素（）。激的場(chǎng)爭(zhēng)，業(yè)有識(shí)通低手應(yīng)和避競(jìng)（√。品求價(jià)彈表銷(xiāo)額動(dòng)與格動(dòng)之的比關(guān)。（×61.分銷(xiāo)道括源應(yīng)者生者中商消者)。接銷(xiāo)道經(jīng)任中商,所不在品有權(quán)轉(zhuǎn)。(×。銷(xiāo)道短,商流速越，因中環(huán)越越，有好（×）64.密集分渠適于價(jià)較的消者視牌商。（×）

65.生產(chǎn)、發(fā)、售商其成在銷(xiāo)動(dòng)形統(tǒng)整、致動(dòng)分銷(xiāo)道主縱營(yíng)系。√66.分銷(xiāo)道存著質(zhì)和品態(tài)動(dòng)“"（×67.制造在擇銷(xiāo)道時(shí)必考諸因，分企本因時(shí)要慮生點(diǎn)集程、產(chǎn)力商組、業(yè)模商?！?。品儲(chǔ)和輸離開(kāi)卸運(yùn)一流節(jié)（√)69.商品輸線策原則及、確經(jīng)（×70.合理制存平有效方之就經(jīng)采批法其心義保采購(gòu)用儲(chǔ)費(fèi)為低平（×）二單題1.市營(yíng)學(xué)一（用）緣學(xué)。2。場(chǎng)人+購(gòu)力+購(gòu)欲。3.市營(yíng)的心務(wù)（足客需、現(xiàn)身標(biāo)。4.市營(yíng)學(xué)研對(duì)是企的市營(yíng)活及發(fā)規(guī)）5。20世念70年以的市營(yíng)屬市營(yíng)學(xué)展（熟階段.6。場(chǎng)銷(xiāo)企圍滿(mǎn)顧需，取最利而開(kāi)（體)經(jīng)活。7.市營(yíng)學(xué)研（費(fèi)者)為心商企全位市營(yíng)活及發(fā)規(guī)律學(xué)。8。有付力買(mǎi)且意買(mǎi)個(gè)體產(chǎn)的望(求）9。想某基需的體足時(shí)愿望(欲)。10.通過(guò)供種西為回，取要產(chǎn)的式（換11.影響業(yè)銷(xiāo)動(dòng)因（如人口、經(jīng)濟(jì)、文化技術(shù)）是場(chǎng)銷(xiāo)境宏觀環(huán)因.。響費(fèi)求活的濟(jì)素（任支)收。

13.以下屬中商是（應(yīng)）14.風(fēng)俗慣宗信、價(jià)觀等素于社文）境?；实膬撼?是種生）念16.“酒不巷深是一（品觀。。場(chǎng)銷(xiāo)念經(jīng)指思是能什就產(chǎn)么。18.企業(yè)營(yíng)活過(guò)中，僅滿(mǎn)消者需各望而要護(hù)提消費(fèi)和會(huì)長(zhǎng)利,為社營(yíng)）念19.市場(chǎng)銷(xiāo)念一以（費(fèi)的要為心營(yíng)觀。20.生產(chǎn)利廣或員推，力產(chǎn)銷(xiāo)出，于費(fèi)是滿(mǎn)或后服的題則完不理,為推）念。場(chǎng)銷(xiāo)查最普的查法抽樣）查。場(chǎng)銷(xiāo)查法調(diào)方分,有詢(xún)法.。家查的鍵（色家.24.將銷(xiāo)人對(duì)場(chǎng)景的測(cè)見(jiàn)集來(lái)加分、價(jià)做預(yù)的法為（售意法。。調(diào)研的礎(chǔ)，用學(xué)法市需變進(jìn)分析測(cè)，預(yù)其發(fā)趨的程即（場(chǎng)測(cè)。。企商銷(xiāo)的有場(chǎng)用進(jìn)的查（面調(diào)查。過(guò)規(guī)實(shí)來(lái)解品基展途一信資收集法(實(shí)法.。過(guò)自察訪、驗(yàn)方取的料（始資料。。場(chǎng)銷(xiāo)查最常的容（費(fèi)市）查?？坑脤W(xué)型進(jìn)的測(cè)（量預(yù)測(cè)。31.將市劃為鎮(zhèn)場(chǎng)和村場(chǎng)其分志（理劃素。32.某公只營(yíng)士服、衫大等這選屬（場(chǎng)業(yè))。。海來(lái)公的供千萬(wàn)，是無(wú)異市策略

。人產(chǎn)種行，供學(xué)上與青上之，這（集）場(chǎng)策。。公宣為有男提各各的子這（場(chǎng)專(zhuān)化。。花鞋專(zhuān)為年性供鞋而提皮、鞋,這是產(chǎn)市集中)。37.某公宣為有人提各皮，是產(chǎn)專(zhuān)化.。業(yè)源限實(shí)較難以拓個(gè)場(chǎng)宜（集)市策。39.具有質(zhì)且求性較的品宜（差）場(chǎng)略。在入、長(zhǎng)的品取(無(wú)異市場(chǎng)策.。公增了品規(guī)種這是變公產(chǎn)的深）。講品合又產(chǎn)組寬的店（合貨。。海用車(chē)司產(chǎn)“克后,又出“賽",是向廷）44.人們買(mǎi)調(diào)獲的核產(chǎn)的升溫）。品市上現(xiàn)的體質(zhì)形,是形式產(chǎn)）46.銷(xiāo)售緩增的段是導(dǎo)期。47.利潤(rùn)較幅增的階是成期.。者多階的成期。。一上的電(革新品)。。如有100位顧購(gòu)了產(chǎn)，第15位顧客（期用)。51.商品格降需量增，格升,需量少，種系為需)原理52.商品價(jià)標(biāo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo))總標(biāo)須持致才體出業(yè)利大水平.。信業(yè)少幾大司斷服商的場(chǎng)格供應(yīng),這一場(chǎng)構(gòu)類(lèi)是于(寡壟）場(chǎng)。氣品需價(jià)彈（中)。

。季品淡時(shí)銷(xiāo)，般用變成）價(jià)。56.制造衣企根襯衣不顏或樣經(jīng)定同價(jià)這一略為認(rèn)是差）價(jià)略。造在中間洽商價(jià)的務(wù)程，往根中商商流過(guò)中處不地而予同價(jià)這一價(jià)格略（能折策。。賣(mài)為導(dǎo)費(fèi)購(gòu)較的品給予應(yīng)優(yōu)，這價(jià)策（量。折策。。業(yè)據(jù)同買(mǎi)時(shí)）如旺式季節(jié)日雙休等)確不的商價(jià)，是種別價(jià)。60.市場(chǎng)的牌品格一均于他類(lèi)品這一（望定策。。事品通務(wù)擁商所權(quán)中商（售）。無(wú)品有又現(xiàn)，在方易淡起介用的（紀(jì)）。產(chǎn)在定期只擇家發(fā)和售來(lái)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)這是種（擇)分策。64.摩托生企在銷(xiāo)產(chǎn)時(shí)宜擇較的分渠.65.某分渠內(nèi)中環(huán)節(jié)多說(shuō)該道長(zhǎng)越）。外國(guó)司我投建銷(xiāo)網(wǎng)體的象稱(chēng)（自銷(xiāo)）.。銷(xiāo)道組除制商中以,有顧）。間按是有有分（銷(xiāo)和理）。品配配地被作“(第）潤(rùn)泉。。我，現(xiàn)品運(yùn)最的輸式（路輸。三、多選題1.場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展經(jīng)過(guò)了多個(gè)階段,們是（形成階段、應(yīng)用階段、變革階段、成熟階段）2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括的內(nèi)容是（探查、分割、優(yōu)先、定位）3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,銷(xiāo)策略包括的內(nèi)容是（產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)

4市是具有特定需要或欲望而愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足這種需要或欲望的全部顧客購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)力、人口）等要素構(gòu)成.5。羅伯特·勞特伯恩強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)從顧客出發(fā)，為顧客提供利益，他提出了與相對(duì)應(yīng)的顧客4Cs,它們是（顧客要與欲望、費(fèi)用、便利、傳播)6.下屬于宏觀環(huán)境因素的有（人口、科學(xué)技術(shù)、政治法律）7。以下屬于微觀環(huán)境因素的有（供應(yīng)商、最終顧客）8.濟(jì)環(huán)境一般包括的內(nèi)容有經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式、消費(fèi)者收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)）9。以下屬于企業(yè)公眾的是（政府、傳媒、企業(yè)員工、銀行、居民群眾）10。舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念包括產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念）11。新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念包括（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念）12.下屬于中間商的是（批發(fā)商、零售商、代理商、經(jīng)紀(jì)人13.終顧客可以是（居民消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)、中間商、社會(huì)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)）14.場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指一切影響和制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最普遍的因素，可分為兩部分，即（宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)15。自然環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響表現(xiàn)為（能源成本增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、日益逼近的某些原料短缺、政府對(duì)自然環(huán)境管理方面有力的干預(yù))16.場(chǎng)調(diào)查的程序大致可分為三個(gè)階段，它們是（預(yù)備調(diào)查階段、正式調(diào)查階段、結(jié)果處理階段）17.場(chǎng)調(diào)查表的題型有（判斷題、選擇題、自由問(wèn)答題、順位題）18。市場(chǎng)調(diào)查方法就調(diào)查方式不同可分為（觀察法、詢(xún)問(wèn)法、實(shí)驗(yàn)法）19.量預(yù)測(cè)的方法主要有(場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)、季節(jié)比重法、直線趨勢(shì)法）20.場(chǎng)預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)的時(shí)間分有（長(zhǎng)期預(yù)測(cè)、短期預(yù)測(cè)21。消費(fèi)者市場(chǎng)劃分的標(biāo)準(zhǔn)有（地理因素、人口因素、心理因素、行為因素）22.標(biāo)市場(chǎng)選擇方式即市場(chǎng)覆蓋模式有（產(chǎn)品市場(chǎng)集中化、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化、有選擇的專(zhuān)業(yè)化、全部市場(chǎng)化）23。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有差異市場(chǎng)策略、差異性市場(chǎng)策略、密集型市場(chǎng)策略）24。重新定位一般發(fā)生在（產(chǎn)品變化、市場(chǎng)需求變化、擴(kuò)展市場(chǎng)）時(shí)期。

25。影響一個(gè)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素有（企業(yè)資源、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)特征、產(chǎn)品生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略）26.品從廣義來(lái)講,分為（實(shí)體產(chǎn)品、抽象產(chǎn)品）27。導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略有（快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略）28.品組合決策的內(nèi)容有（寬度、長(zhǎng)度、深度、關(guān)聯(lián)度）29。新產(chǎn)品采用過(guò)程分為（知曉、興趣、欲望、確信、成交)等階段30。新產(chǎn)品采用者的類(lèi)型有先者、早期采用者、中期采用者、晚期采用者、最晚采用者)31。企業(yè)在定價(jià)決策時(shí)，要調(diào)查和研究消費(fèi)者的相應(yīng)接受程度，其基本內(nèi)容包括消費(fèi)者求能力、需求強(qiáng)度、需求層次）32.業(yè)創(chuàng)造最大利潤(rùn)取決于合理的商品價(jià)格所推動(dòng)產(chǎn)生的（市場(chǎng)需求、銷(xiāo)售規(guī)模）33。下列（字畫(huà)、無(wú)主商品、緝獲的走私品）等商品最適宜使用拍賣(mài)定價(jià)法。34.業(yè)在運(yùn)用滲透定價(jià)策略時(shí)，其基本條件是（E＞、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、商品技術(shù)含量低35.動(dòng)成本定價(jià)法所考慮的因素有（單位變動(dòng)成本、單位邊際貢獻(xiàn)）36.間商的基本職能是(求調(diào)查、組織商品流通37.列（飲料、啤酒)商品宜采用寬渠道來(lái)銷(xiāo)售。38.動(dòng)售貨機(jī)一般設(shè)置于(站，港口和機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、交通發(fā)達(dá)的沿街）39。商品儲(chǔ)存是商品流通過(guò)程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)在決策,一般選擇（自建、購(gòu)買(mǎi)、租賃）倉(cāng)庫(kù)等方法和手段，確保商品合理儲(chǔ)存。四、案例分析題．如你是張小你怎么進(jìn)一步擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（Book)答：①小店→大店；②一般→專(zhuān)業(yè)；③裝飾→商店；④網(wǎng)上裝飾→街店裝飾；⑤專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上商店→專(zhuān)業(yè)街店1）安利公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了哪些變化？））安利公司的營(yíng)銷(xiāo)觀念發(fā)生了些變化？）試分析安利公司在我國(guó)市場(chǎng)得經(jīng)營(yíng)成功的原因。答（1由原先的“老鼠"形式，到后來(lái)的鋪加雇用推銷(xiāo)員的形式。我國(guó)政府根據(jù)民眾的要求于年締了所有形式的傳銷(xiāo)組織與活動(dòng)，安利公司也未能幸免。

）店鋪加雇用推銷(xiāo)員形.）正確分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)境，樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀.)三菱公司是以么標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)的？為什么？Book）（2）三菱公司以什么為標(biāo)市場(chǎng)？采用什么目標(biāo)市場(chǎng)策略？（3）三菱公司是怎樣進(jìn)市場(chǎng)定位的？答：（1）以人口因素中的性別標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)榍嗄昱允琴?gòu)買(mǎi)時(shí)常手機(jī)的重要力量。）以青年女性為目標(biāo)場(chǎng)，采用的是密集型的目標(biāo)市場(chǎng)策略。）以性別、式樣為定依據(jù)，定位于手機(jī)市場(chǎng)中的中檔的青年女性市場(chǎng)。答（1取脂定價(jià)策略（2）滲透定價(jià)策略（3）整數(shù)定價(jià)策略）尾數(shù)定價(jià)策略（5）聲望定價(jià)策略）習(xí)慣定價(jià)策略徐匯商圈的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)答①齡、收入、品位、地理位置等劃分選擇目標(biāo)市場(chǎng)②創(chuàng)新意識(shí)、特色經(jīng)營(yíng)、顧客為中心的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念，樹(shù)立品牌。答：案例中三個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)同一地區(qū)的市場(chǎng)情況做出了不同的分析判：第一個(gè)眼中無(wú)市場(chǎng)；第二個(gè)有市場(chǎng)沒(méi)有分析消費(fèi)者的需求，分析市場(chǎng)；第三個(gè)不僅分析了該島國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)還鞋子的銷(xiāo)售情況行了預(yù)測(cè)分析上反映了三個(gè)業(yè)務(wù)員不同的營(yíng)銷(xiāo)思想。．在鐘表店賣(mài)打火機(jī)答高之處①企業(yè)打破常長(zhǎng)渠道銷(xiāo)售的思路用只選擇了鐘表店零售商的短渠閣道節(jié)了通費(fèi)用②企業(yè)故意避開(kāi)竟?fàn)?/p>